第一篇：關(guān)于2011年工作總結(jié)和2012年工作安排的報告

彭州市人民政府政務(wù)服務(wù)中心

（市行政效能辦、市政務(wù)公開辦）

關(guān)于2011年工作總結(jié)和2012年工作安排的報告

市委政研室：

按照《中共彭州市委辦公室關(guān)于報送2011年工作總結(jié)及2012年工作安排的緊急通知》要求，我單位及時對2011年工作進行了總結(jié)，安排部署了2012年工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、2011年工作總結(jié)

2011年，我中心在市委市政府的領(lǐng)導下，在成都市政務(wù)服務(wù)中心的指導下，圍繞“四二一一”發(fā)展戰(zhàn)略和把彭州打造為千億產(chǎn)業(yè)之城、綠色生態(tài)之都、田園休閑之谷的奮斗目標，以優(yōu)化審批流程、提升服務(wù)質(zhì)量、強化政務(wù)公開為抓手，為推進彭州又好又快發(fā)展做出了貢獻。

（一）推進效能建設(shè)，提升行政效能

一是對審批流程進行了再次清理，全面清理了行政審批前置事項。組織召開了全市行政審批暨效能監(jiān)察會議，對流程清理提出了詳細要求，督促相關(guān)單位進一步清理了審批流程。二是探索推進基層重大公共建設(shè)項目決策公開。新修訂了《彭州市村務(wù)公開目錄》，涵蓋了黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)、服務(wù)、點題公開六大類公開事項，組織召開了專題培訓會對各鎮(zhèn)和部門工作人員進行培訓。三是完善行政審批內(nèi)循環(huán)功能。組織召開了我市的行政審批系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)審批功能培訓會，所涉及的13個 1

單位已優(yōu)化和規(guī)范行政審批事項的辦事流程，定崗定責定時限，實現(xiàn)逐環(huán)節(jié)、逐崗位在政務(wù)審批系統(tǒng)中直接生成問責。四是抓

好工作安排和年終目標考核。草擬了《中共彭州市委彭州市人

民政府關(guān)于印發(fā)2011年規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)暨行政

效能建設(shè)工作實施意見》，并根據(jù)實施意見制定了目標分解方

案，現(xiàn)正對部門進行年終考核。

（二）強化政務(wù)公開，打造透明政府

一是切實抓好政府信息公開查詢點標準化建設(shè)，在全市建

設(shè)了政府信息公開查詢點382個。二是加化政府信息公開。加強

政府信息標準化管理，完成了全市機構(gòu)信息調(diào)整及公開目錄屬性的設(shè)置，召開了全市政府信息公開管理系統(tǒng)升級業(yè)務(wù)培訓會，各鎮(zhèn)、各部門以及相關(guān)單位完成了本次政府信息公開管理系統(tǒng)

升級。截止11月28日，政府信息主動公開5673條，在20個

區(qū)（市）縣排名第6位，在外三圈城排名第三。三是推進行政

權(quán)力公開透明運行。進一步加強“中國〃成都”政府信息公開

管理系統(tǒng)、彭州市行政權(quán)力運行專網(wǎng)建設(shè)，全市46個行政權(quán)力

部門5048項行政職權(quán)目錄和行政許可、行政處罰的權(quán)力運行流

程圖等信息通過網(wǎng)上政務(wù)大廳對外公示，交通、城管、環(huán)保等部

門的部分行政權(quán)力事項已實現(xiàn)網(wǎng)上運行。四是推進基層公開綜合服務(wù)平臺建設(shè)。制發(fā)了《關(guān)于2011年基層公開綜合服務(wù)平臺推

廣建設(shè)方案的通知》文件，對全市300余名系統(tǒng)管理員進行業(yè)

務(wù)培訓。目前共發(fā)布10881條信息，在成都市20個區(qū)（市）縣

列第7位。四是推進公共企事業(yè)單位辦事公開。再次召開了全

市公共企事業(yè)單位辦事公開工作會，通報了各企事業(yè)單位在“中

國〃成都”網(wǎng)頁“企事業(yè)單位辦事公開目錄”平臺存在的主要

問題，督促各企業(yè)事業(yè)單位針對問題進行整改。五是啟動了公

民信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作。成立了彭州市推進“成都市公民信

息管理系統(tǒng)”建設(shè)工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市政務(wù)

中心。轉(zhuǎn)發(fā)了《成都市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<成都市公民信

息管理系統(tǒng)總體建設(shè)方案>的通知》，組織有關(guān)部門認真學習，了解掌握上級要求，著手開展前期準備工作。

（三）強化政務(wù)服務(wù)，加強平臺建設(shè)

一是啟動了建設(shè)項目并聯(lián)審批。會同市城鄉(xiāng)建設(shè)局擬定了

《彭州市建設(shè)項目并聯(lián)審批工作方案（討論稿）》、《彭州市建設(shè)

項目網(wǎng)上并聯(lián)審批工作方案（討論稿）》，擬將涉及21個部門的行政審批事項集中到6個部門辦理，審批時間縮短至82個工作

日。二是逐步推行網(wǎng)上審批。充分利用成都行政審批電子監(jiān)察

平臺，開通網(wǎng)上審批功能，實行“網(wǎng)上預審”。深化網(wǎng)上年審年

檢，推進政府投資項目網(wǎng)上審批。三是加快推進市鎮(zhèn)村三級政

務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。新政務(wù)大廳建設(shè)已進入裝修工程網(wǎng)上招標公

示階段，將于12月12日開標，預計2012年5月投入運行。建

立了政務(wù)大廳建設(shè)項目聯(lián)席會議制度和推進情況日收集周報道

制度，主動聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決建設(shè)過程中的困難和問題。

加強對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村便民服務(wù)室標準化建設(shè)的指導力度。出臺了《鎮(zhèn)（村）便民服務(wù)中心（便民服務(wù)室）標準化建設(shè)工

作方案》，制發(fā)了《彭州市村（社區(qū)）便民服務(wù)室標準化建設(shè)工

作手冊》和《鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標準化建設(shè)指導手冊》，召開了專

題會議進行培訓，經(jīng)常深入鎮(zhèn)、村進行實地指導。目前14個鎮(zhèn)

便民服務(wù)中心已基本建成，小魚洞鎮(zhèn)大楠村、軍樂鎮(zhèn)銀定村、濛陽鎮(zhèn)三灣社區(qū)和柏橋社區(qū)等10個村級標準化便民服務(wù)室已建

成并投入使用。

二、2012年工作安排

（一）著力推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，打造全省一流的政務(wù)

服務(wù)中心

一是加快推進政務(wù)大廳建設(shè)。繼續(xù)堅持推進情況日收集周通報制度和聯(lián)席會議制度，實現(xiàn)各單位信息互通，建立聯(lián)動機

制，積極協(xié)調(diào)各部門解決建設(shè)過程中的困難和問題。二是嚴格

落實省《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》，實施政務(wù)中心標準

化建設(shè)，完善政務(wù)大廳功能布局。三是深化“二集中三到位”，力爭市政府大部分審批部門的行政審批科成建制入駐新政務(wù)大

廳，并予以充分授權(quán)。四是建立公共資源交易中心，構(gòu)建統(tǒng)一

規(guī)范的公共資源交易平臺，實現(xiàn)政府資源管理的高效、公平、公開。五是繼續(xù)加強鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)的指導。

（二）著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，打造良好的經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境

一是完善機構(gòu)。由政務(wù)中心牽頭成立重大項目建設(shè)服務(wù)協(xié)

調(diào)室，市投資促進局、工業(yè)開發(fā)區(qū)管委會等部門派員入駐，負

責項目全程代理服務(wù)。二是推進《彭州市建設(shè)項目并聯(lián)審批工

作方案》和“一費制”實施辦法盡快正式出臺，促進項目從注

冊、建設(shè)、竣工的全程加速，縮短行政審批時限。三是加強電

子政務(wù)建設(shè)。著力推進網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)，建網(wǎng)上政務(wù)大廳與

市政務(wù)服務(wù)中心和行政審批部門相融相通的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體

系，擴大網(wǎng)上審批范圍。三是完善落實首問責任制度、限時辦

結(jié)制度、責任追究制度、社會評議制度。

（三）著力深化政務(wù)公開，打造陽光透明政府

一是強化網(wǎng)上信息公開。抓好中國?成都政府信息公開平

臺、彭州市行政權(quán)力運行專網(wǎng)的建設(shè)管理和協(xié)調(diào)督查。督促各

審批單位將行政審批和服務(wù)事項在網(wǎng)上進行公開，實現(xiàn)網(wǎng)上公

開申報、受理、咨詢和辦復及互動。二是深入推進公共企事業(yè)

單位辦事公開。三是運用多種方式進行公開。以上門服務(wù)、召

開座談會等形式加強溝通交流。充分利用電視、報紙等傳統(tǒng)媒

體宣傳通報項目審批流程、審批進展、審批結(jié)果等情況。四是

牽頭做好我市公民信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作。

二〇一一年十一月二十九日

第二篇：殘疾人聯(lián)合會工作總結(jié)及明年工作安排報告

殘疾人聯(lián)合會工作總結(jié)及明年工作安排報告

xxxx年工作總結(jié)

xxxx年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，全縣殘疾人工作圍繞中心，服務(wù)大局，突出“量服”抓手，緊扣殘疾人民生重點，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全面完成了市縣下達的各項目標任務(wù)，殘疾人工作取得了新成績。一年來，榮獲x省xxxx深化“量服”工作示范縣，x省xxxx“量服組聯(lián)”工作示范單位等榮譽稱號，深化“量服”工作得到省政協(xié)副主席趙振銑的肯定性批示；腦癱兒童社區(qū)康復工作成效突出，受邀出席中國康復研究中心第十一屆x國際康復論壇社區(qū)康復分論壇，并作經(jīng)驗交流發(fā)言。這些成績的取得，是縣委縣政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是全縣各級各部門全力支持配合的結(jié)果，是全縣殘疾人工作者團結(jié)一心，共同努力的結(jié)果。在此，我代表縣殘聯(lián)黨組、理事會向大家表示衷心感謝。

一、突出重點，全面完成省市民生工程目標任務(wù)

精心組織實施殘疾人“兩項補貼”制度等x項省市民生工程，資金投入和惠及人數(shù)均超任務(wù)落實。

二、精準著力，努力加快推進殘疾人小康進程

以殘疾人需求為導向，堅持“普惠+特惠”原則，全年爭取資金xxxx余萬元，為xxxxx名殘疾人提供“一人一策”的個性化服務(wù)xx.x萬項次。

（一）殘疾人社會保障進一步改善。

籌資xxxx.xx萬元，資助xxx名重度殘疾人參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、xxxx名殘疾人（含困難殘疾人家庭子女）參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、重特大疾病醫(yī)療保險、大病醫(yī)療互助補充保險。發(fā)放殘疾人困難生活補貼和重度護理補貼xxxx人xxx.xx萬元?！白呋鶎印⑺蜏嘏弊咴L慰問貧困殘疾人家庭xxxx戶xx萬元。發(fā)放特殊困難臨時救助金xx人xx.x萬元。重度殘疾人單獨施保等政策落實執(zhí)行。

（二）殘疾人就業(yè)扶貧更加扎實。

實施就業(yè)倍增計劃和創(chuàng)業(yè)提升計劃。依托優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，積極扶持農(nóng)村殘疾人發(fā)展有機農(nóng)業(yè)，爭取資金xx萬元，在西來、光明、長秋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建殘疾人產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范基地x個，扶持帶動xxx名殘疾人發(fā)展生產(chǎn)。扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)、社區(qū)就業(yè)等居家靈活就業(yè)xxxx余人。實施手工藝品商品化工程，搭建青羊區(qū)殘聯(lián)網(wǎng)銷、中信銀行紫荊分行等愛心銷售平臺。開展殘疾人創(chuàng)業(yè)意識、電子商務(wù)培訓x期xxx人，舉辦殘疾人創(chuàng)業(yè)分享會。

（三）殘疾人康復和教育服務(wù)進一步提升。

籌資xx萬元，助聽、助明、助行“三助”康復工程服務(wù)xxx人，殘疾兒童康復救助xx人，精神病患者免費服藥xxx人、住院救助xx人。資助殘疾學生和困難殘疾人家庭子女就學xxx人xx.x萬元。中挪腦癱兒童康復項目通過終期評估得到中國殘聯(lián)和挪威協(xié)力會充分肯定，圓滿收官，成果得以運用推廣。

（四）殘疾人宣文、維權(quán)服務(wù)進一步落實。

開展全國助殘日等主題宣傳活動，營造扶殘助殘社會氛圍。組隊參加市第八屆殘運會暨第四屆特奧會，獲x金x銀x銅，獲體育道德風尚獎。實施康復體育進社區(qū)、進家庭項目，為xxxx名重度殘疾人提供康復體育服務(wù)。實施居家無障礙改造xxx戶。維護殘疾人合法權(quán)益，全縣無非訪、集訪、越訪等信訪事件發(fā)生。

三、強化隊伍建設(shè)，努力提高服務(wù)水平

深入開展殘聯(lián)系統(tǒng)“兩學一做”學習教育，以學促做，切實提高殘疾人工作者政治覺悟、服務(wù)意識和工作水平；抓實基層基礎(chǔ)工作，全面完成殘疾人信息數(shù)據(jù)動態(tài)更新x.x萬余條；加強殘疾人工作者的管理，全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，打造一支廉潔、服務(wù)、奉獻的基層殘疾人工作者隊伍。

xxxx年工作安排

xxxx年是x市開啟建設(shè)體現(xiàn)新發(fā)展理念國家中心城市的第一年，也是我縣加快推進殘疾人小康進程的重要一年。全縣殘疾人工作的總體思路是：深入學習貫徹______系列重要講話精神，緊緊圍繞縣委“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略和“美麗x·綠色典范”發(fā)展定位，以深化“量體裁衣”式殘疾人服務(wù)為總抓手，以全面實施殘疾人“三大工程”為著力點，持續(xù)聚力精準，聚焦全面小康，夯基礎(chǔ)，強保障、優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)特色，推動我縣殘疾人事業(yè)再上新臺階。

一、圍繞中心，服務(wù)大局，加快推進殘疾人小康進程

深入學習貫徹______系列重要講話精神和中央省市加快推進殘疾人小康進程的意見，研究起草《x縣加快推進殘疾人小康進程的實施意見》。充分發(fā)揮縣政府殘工委協(xié)調(diào)機制作用，鼓勵殘疾人自強創(chuàng)業(yè)、做好企業(yè)按比例安置殘疾人就業(yè)服務(wù)等工作，助推“工業(yè)突破”攻堅；培育打造殘疾人產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地、探索困難殘疾人產(chǎn)業(yè)托管扶持，助推“農(nóng)業(yè)提升”攻堅；開展城市無障礙規(guī)劃建設(shè)和規(guī)范化管理專項檢查，提升城市無障礙建設(shè)水平，助推“城市建設(shè)”攻堅。

改進殘疾人事務(wù)治理，深化“量體裁衣”式殘疾人服務(wù)，全年為不低于xxxx名殘疾人提供“一人一策”個性化服務(wù)。

二、健全完善“兩個體系”，精準著力改善殘疾人民生

加快殘疾人社會保障和服務(wù)體系建設(shè)，兜底抓好保障性制度安排，大力提升服務(wù)能力和水平，切實改善殘疾人民生。

（一）精準抓實殘疾人保障救助工作。

精準實施“兩項補貼制度”，全年至少向xxxx名困難殘疾人發(fā)放生活補貼和xxxx名重度殘疾人發(fā)放護理補貼。至少資助xxx名重度殘疾人參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，資助xxxx名殘疾人參加基本醫(yī)療保險、重特大疾病醫(yī)療保險，大病醫(yī)療互助補充醫(yī)療保險。資助殘疾學生購買學生平安險。落實好特殊困難臨時救助、扶殘助學、燃油補貼、居家無障礙改造等項目，不斷完善殘疾人社會保障機制。

（二）精準抓細殘疾人優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

鞏固全省“量服”示范縣成果，深化“量服xxxx”戰(zhàn)略，全面提升“基礎(chǔ)量服”，扎實推進“智慧量服”、“機構(gòu)量服”、“開放量服”，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”，突出殘疾人需求導向，堅持常態(tài)化的入戶調(diào)研機制、一人一策服務(wù)機制、以每個殘疾人直接監(jiān)督為主的新型監(jiān)督機制、信息化管理和實據(jù)量化決策機制“四大機制”，落實精準入戶、精準施策、精準監(jiān)督、精準管理“四個精準”，全年提供個性化服務(wù)不低于xxxx人。

（三）精準促進多元社會幫扶。

壯大“橙絲帶”志愿助殘服務(wù)隊伍，開展“鄰里守望”、“陽光助殘”等志愿服務(wù)活動不低于x期。培育和引進優(yōu)質(zhì)助殘社會組織，通過社會力量購買康復、托養(yǎng)、就業(yè)等服務(wù)，加快形成多元的殘疾人服務(wù)供給模式。

三、大力實施“三大工程”，全面為殘疾人謀幸福

實施助殘康復、助殘雙創(chuàng)、助殘圓夢三大工程，不斷提升殘疾人的獲得感和幸福感。

（一）以精準康復為目標，推進助殘康復工程。

全面開展殘疾人康復需求調(diào)查，制定出臺《x縣殘疾人精準康復實施方案》、《x縣殘疾人簽約醫(yī)生服務(wù)實施方案》。實施x—x歲兒童殘疾篩查與報告制度，為xx名腦癱、智力、聽力言語、低視力殘疾兒童提供手術(shù)、康復訓練、輔助器具適配、家長培訓，為xxx名殘疾人適配基本輔具。重性精神病“陽光救助”不少于xx人，為xxx名精神殘疾人提供服藥補貼；補貼xxx名白內(nèi)障患者實施復明手術(shù)；為不少于xxx名肢體殘疾人提供社區(qū)康復訓練，為xx名盲人提供定向行走訓練。開展殘疾人“家庭簽約醫(yī)生”服務(wù)，持證殘疾人簽約服務(wù)率達xx%。積極爭創(chuàng)全省精準康復示范縣。

（二）精準殘疾人教育就業(yè)服務(wù)，大力實施“助殘雙創(chuàng)”工程。

。實施殘疾人“職業(yè)技能提升計劃”、“就業(yè)倍增計劃”和“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)互助眾扶計劃”，落實技能培訓、創(chuàng)業(yè)幫扶等八項扶持。鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）依托本地資源，引導村（社區(qū)）、龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等建立殘疾人產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地、輔助就業(yè)基地等就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。扶持西來鎮(zhèn)福田村殘疾人優(yōu)質(zhì)晚熟基地、蜀雅坊“陽光家園”農(nóng)療基地、光明殘疾人紫櫻桃基地；扶持殘疾人靈活就業(yè)xxxx名人；扶持農(nóng)村殘疾人發(fā)展生產(chǎn)xxx人；試點產(chǎn)業(yè)托管方式精準幫扶殘疾人x戶。開展就業(yè)援助服務(wù)，按比例安置殘疾人就業(yè)xx人以上；組隊參加“x·x首屆殘疾人展能節(jié)”和“x市第六屆殘疾人職業(yè)技能大賽”。

（三）精準殘疾人文體服務(wù)，實施“助殘圓夢”工程。

開展殘疾人藝、體人才調(diào)查及培訓，建立健全優(yōu)秀殘疾人文化藝術(shù)體育庫，推薦選送優(yōu)秀人員參加省市選拔、培養(yǎng)。廣泛組織開展基層殘疾人文體活動。繼續(xù)實施康復體育進家庭、進社區(qū)工程，為xxx名重度殘疾人提供居家康復體育器材和指導服務(wù)。

四、狠抓量服平臺建設(shè)，智慧提升殘疾人事業(yè)管理水平

xxxx年省殘聯(lián)對各級殘聯(lián)工作的考核，全部由量服平臺數(shù)據(jù)自動生成，要求就是精準。今年，量服平臺也有很大改進，總體是減少工作量，提高質(zhì)量，增強殘疾人的參與性?？傄蠖荚诹糠+xx方案里和x月xx日全縣量服培訓會上的要求中。量服工作中，有很多一票否決指標，這個一票否決，不僅影響本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成績，而且直接影響全縣和x市的排名，希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導高度重視，安裝量服APP，隨時監(jiān)督抓落實。強調(diào)三點。

（一）x月xx日前全面完成殘疾人基本信息數(shù)據(jù)動態(tài)更新。

同時完成需求方案的制定和已落實項目的錄入。從x月開始，以后每月各級督查數(shù)據(jù)進入平臺以不同的權(quán)重計入縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成績。xxxx未進入前xxx名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不能評優(yōu)。

（二）做好殘疾人直接監(jiān)督工作。

今年量服平臺殘疾人滿意度評價由殘疾人從自己的賬號端口進入進行評價，這就要求我們在做入戶時，一定要將量服APP、微信關(guān)注等宣傳工作做到家，提高殘疾人的參與度。

（三）回應(yīng)殘疾人關(guān)切。

今年開放量服開通“能看”、“能說”、“能辦”三個功能。其中“能說”中，殘疾人提出的問題按照“誰實施、誰回復”的原則，x周內(nèi)必須回復，下級不能回復的，須在x個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報上級殘聯(lián)x周內(nèi)回復。

五、加強基層組織建設(shè)，夯實殘疾人事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

牢固樹立“四個意識”，以全面從嚴治黨引領(lǐng)殘疾人工作健康發(fā)展。

（一）扎實做好縣鄉(xiāng)兩級殘聯(lián)組織換屆工作。

按照全市統(tǒng)一部署和要求，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)做好換屆工作，開展好本級換屆，確保換屆工作圓滿順利。

（二）夯實殘疾人組織建設(shè)。

大力實施強基育人工程，加強縣、鄉(xiāng)、村三級殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)，健全完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）殘疾人工作績效考評辦法。加強五個專門協(xié)會工作，實現(xiàn)“三個活躍”。

（三）加強殘疾人工作者隊伍建設(shè)。

堅持“兩學一做”常態(tài)化，認真落實中央省市縣部署要求，強化政治理論和業(yè)務(wù)培訓，提升履職能力，加強黨風廉政建設(shè)，落實“一崗雙責”，扎實開展專項治理“微腐敗”工作；提升精神區(qū)位，改進工作作風，敢為善成，創(chuàng)先爭優(yōu)，在加快殘疾人小康復進程中展現(xiàn)新作為。

第三篇：2011工作總結(jié)和2012工作安排

******

工作總結(jié)和安排

2011年以來，******在礦黨政的正確領(lǐng)導下，全礦各部門和兄弟單位的大力支持和密切配合下，按照“******”的行為規(guī)范，全面實踐“******”的發(fā)展方略，深入貫徹落實科學發(fā)展觀為實現(xiàn)“******”的戰(zhàn)略任務(wù)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，一手抓安全生產(chǎn)，堅持一手抓支部建設(shè)。截止十月底，共完成掘進進尺******米和各項技措任務(wù),安全無事故，且******月、******月月進尺均完成任務(wù)，標準化全部達標，為全礦進尺扭虧做出了積極貢獻。

回顧一年來的工作，主要有以下幾個特點：

一、深入學習貫徹黨和集團公司黨代會精神，凝聚人心，鼓舞士氣，形成了強烈的奉獻意識和發(fā)展氛圍。

一年來，我們利用每天班前會組織深入貫徹學習******精神。按照******的要求，使員工不斷強化創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新素質(zhì)。營造了創(chuàng)新的環(huán)境，明確了創(chuàng)新的思路。同時我們利用周三安全活動日組織貫徹學習煤礦三大規(guī)程，作業(yè)現(xiàn)場安全知識，按照安全管理體系要求，結(jié)合集團公司提出的教育員工充分理解其精神實質(zhì)，既而轉(zhuǎn)化到實際工作當中。通過組織學習、開展活動，有效地激發(fā)了員工“創(chuàng)新實干、領(lǐng)先發(fā)展”的工作熱情，極大地提高了員工的綜合素質(zhì)，為出色完成各項任務(wù)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

二、堅持以人為本，強化現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)創(chuàng)水平。一年來。我們以“******”活動為載體，全面提升創(chuàng)先爭優(yōu)的綜合競爭力，上臺階、達等級，挖潛力、堵漏洞，抓整治、嚴管理，適時制定現(xiàn)場管理的措施和方案。堅持以人為本，明確任務(wù)，嚴格落實責任到人，狠抓機電檢修班的檢修質(zhì)量，確保開機率。充分以組織生產(chǎn)、安全管理、企業(yè)文化為突破口，全面促進本隊創(chuàng)新發(fā)展。在生產(chǎn)組織上，克服地質(zhì)條件差、掘進難度大等不利因素，加強安全生產(chǎn)，提高巷道工程質(zhì)量，圓滿完成了礦黨政交給的各項掘進任務(wù)。十月我隊在為延深進料巷進行刷大作業(yè)，為了不影響礦上其它單位正常生產(chǎn),我隊黨員干部在區(qū)隊領(lǐng)導帶領(lǐng)下從實際出發(fā)，不斷提合理化建議，不計報酬的義務(wù)獻工，使工作有條不紊的進行，打造出一條精品巷道，為下一步正常生產(chǎn)奠定堅實的基礎(chǔ)。十月份充份發(fā)揮班子成員的聰明才智，努力調(diào)動全隊員工愛崗敬業(yè)的工作熱情，共完成開拓大斷面進尺74******米，折合標準斷面（******）進尺為******米。安全實現(xiàn)了無輕、重傷，巷道的質(zhì)量標準化工作也取得了一定的成績。在安全管理上，加強安全管理，創(chuàng)造零事故環(huán)境，打造零事故現(xiàn)場；在企業(yè)文化上，按照“制度管企、文化管人”的理念，大力推進企業(yè)文化建設(shè)，使“雙基建設(shè)”有了長足的發(fā)展。******瞄準自己的目標，在方方面面爭第一，創(chuàng)佳績。嚴格組織、精細管理，圓滿的完成了上級交給的任務(wù)。

三、創(chuàng)新機制，在深化改革中更好地開展黨員發(fā)展和黨員教育工作，創(chuàng)新性地開展黨建工作，以黨建促管理。******支部嚴格按照上級黨委部署。全年多次組織全體黨員和干部參加各類培訓，堅持開展好組織生活會和黨小組基礎(chǔ)工作建設(shè)等，定期舉行黨小組學習和活動，堅持一手抓思想政治和黨性教育，一手抓業(yè)務(wù)技能培訓。堅持按照上級規(guī)定開展“一課三會”活動，每季度召開支委會；每二個月上一次黨課，且有教案，有輔導材料。同時切實加強了后備黨員的發(fā)展工作。支部按照中央“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，嚴格按照發(fā)展黨員程序，做好發(fā)展黨員工作。對黨員發(fā)展工作做到了記錄齊、制度嚴、認真負責的態(tài)度。積極做好新形勢下的黨員發(fā)展工作。進一步理順黨員管理體制，按照立足當前、著眼長遠的要求，建立高素質(zhì)、梯次型的黨員發(fā)展計劃。

一年來，支部堅持要求黨員干部以以身作則，對自己高標準，嚴要求，使黨支部初步形成了一個“目標共識、大計共商、責任共負、風險共擔、效益共創(chuàng)”的戰(zhàn)斗群體。隊伍作風不斷加強，尤其是“黨員服務(wù)點”活動扎實有效地開展，黨員活動，政治學習******多次，安全活動******多次，家訪談心******次，好人好事******件次。同時開展了修舊利廢活動，一年來共修復風動電鉆子******臺次，錨頭電鉆******臺次，回收廢錨桿******多套，通過這些活動為安全生產(chǎn)任務(wù)的完成提供了組織上的保證。

四、抓源治本，在強化教育、完善制度中更好地加強黨風廉政建設(shè)和落實民主評議制度，促進隊伍和班子建設(shè)。為了切實加強和改進黨的作風建設(shè)、我們狠抓領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定的落實，把落實精神文明建設(shè)、黨風廉政建設(shè)責任和工作作風建設(shè)貫穿于各項工作中。在每周及時的向全體員工傳達各項會議精神和要求等；把立黨為公，執(zhí)政為民，率先垂范和各項廉潔自律的各項規(guī)定等基本要求融入到日常的工作、學習之中，做到警鐘長鳴。堅持支部議事監(jiān)督制度，支部的各項決定和制度實行有效監(jiān)督；進一步落實民主評議制度，形成黨政齊抓共管、班子其他成員各負其責的管理機制和工作機制。

同時要求全體黨員干部以身作則，對自己高標準、嚴要求、采取了“五子并舉”的方法來帶動全隊的工作，即：“行動上做樣子”，領(lǐng)導班子成員在作風上要給全隊黨員和群眾做出一個好樣子，用行動代替命令，增強班子的號召力，每個月我們的隊長、書記下井天數(shù)都在******天以上，副隊級下井達******天以上，并且與工人同上同下，共同解決生產(chǎn)中遇到的問題：“制度上套繩子“，支部成員用自己制定的制度來約束自己，規(guī)范自己的行為，并接受群眾監(jiān)督，如果群眾匯報上班子成員有不按規(guī)定辦事的則月底一體化考核中扣除其超額工資；“任務(wù)上寫本子”，書記隊長對全月整體工作進行規(guī)范，將任務(wù)落實到班子成員身上，并提出具體要求和指導性意見，讓班子成員按照任務(wù)逐條完成；“方法上鋪路子”，領(lǐng)導干部密切聯(lián)系群眾，集思廣益，對群眾提出好的意見要及時采納，班子的每個成員的工作都明確努力方向，及時解決生產(chǎn)中急手的問題：“生活上照鏡子”，堅持支委會，生活會與隊務(wù)會相結(jié)合，對照有關(guān)要求查看班子成員的工作及工作作風情況，看誰能更好地密切聯(lián)系群眾，保質(zhì)保量地完成自己的工作。一年來，黨支部在加大“黨員先鋒工程”創(chuàng)建力度的同時，也促進了黨建水平的整體提高。一年來，支部通過建立支部成員定期聯(lián)絡(luò)制，經(jīng)常到職工群眾中傾聽他們的呼聲，過問他們的生活，幫助他們解決實際問題，進一步密切了黨群關(guān)系，調(diào)動了職工的工作積極性，增強了大家的集體主人翁意識和責任心，使全隊黨員群眾始終能夠心往一處想、勁往一處使，上下擰成一股繩。多次出色地完成了礦黨政交給的各種急、難、險、重任務(wù)，成為了全礦的一支生產(chǎn)勁旅。

2012年工作打算

2012年是全面貫徹落實集團公司黨代會精神，深化改革，努力實踐科學發(fā)展觀的關(guān)鍵年。******緊緊圍繞全年總體工作思路，團結(jié)拼搏，迎難而進，圓滿完成礦下達的各項工作目標。

指導思想：以黨的精神和集團公司黨代會精神為指導，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以集團公司發(fā)展戰(zhàn)略體系為目標，求真務(wù)實、開拓進取，堅持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓黨建。以解放思想為前提，以制度建設(shè)為保證的工作思路，與時俱進地促進全隊各項工作健康發(fā)展。

具體抓好以下幾項工作：

一、每月按要求完成進尺任務(wù),實現(xiàn)事故為“0”的目標。

二、嚴格控制成本，力爭降低******%。

三、按照“制度管企，文化管人”的理念，大力推進企業(yè)文化建設(shè)。

第四篇：工作總結(jié)和工作安排

2009年工作總結(jié)和2010年工作安排

2009年工作總結(jié)

2009年，區(qū)商務(wù)委按照區(qū)委十屆十次全會精神和全區(qū)綜合經(jīng)濟工作會部署，緊緊圍繞全年經(jīng)濟工作“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、強基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)勢”的總體要求和“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的中心工作，貫徹落實科學發(fā)展觀，積極應(yīng)對金融危機，著力促進消費，擴大招商引資規(guī)模，加大外貿(mào)企業(yè)幫扶力度，全面推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，為確保全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供了重要支撐。

一、主要商務(wù)指標穩(wěn)步回升

（一）消費品零售額穩(wěn)步增長

一是社會消費品零售額增速加快。1-9月，朝陽區(qū)累計實現(xiàn)社會消費品零售額1073.1億元，同比增長15.5%，趕超全市平均水平；單月增幅大幅攀升，由年初的2.3%躍升 至26.8%；全年有望實現(xiàn)1500億的消費目標，超額完成市商務(wù)委下達的指標任務(wù)。

二是汽車及燒類商品消費持續(xù)攀升。得益于國家汽車消費鼓勵政策的推動，1-9月限額以上汽車類企業(yè)累計實現(xiàn)零售額290.3億元，同比大幅增長45.3%，對零售總額增長貢獻率達到62.9%。由于汽車銷量逐步攀升，帶動石油及制品類銷售止跌回升。1-9月份限額以上企業(yè)實現(xiàn)石油及制品類零售額共計178.9億元，同比下降10%，相比上半年降幅減少了12.5個百分點。

（二）外資利用水平不斷提高

一是外資利用提前完成全年目標。1-9月，吸收合同利用外資24.3億美元，占全市的36.1%；實際使用外資20.2億美元，同比增長5.7%，占全市的38.7%，已完成年初制定的實際利用外資20億美元的指標，預計年底實際利用外資額將達到21億美元。

二是世界500強繼續(xù)看好朝陽投資前景。今年1-9月份，世界500強企業(yè)在我區(qū)投資設(shè)立11家外資公司，分別是：德國的奧迪、德意志銀行，美國的沃爾瑪、思科、亞馬遜，日本的三菱重工、柒和伊，法國的拉法基，韓國的SK、斗山（2家）。

三是總部地位進一步加強。2009年共吸引五家投資性公司入駐朝陽，占全市的45.5%，分別是：華彬投資（中國）有限公司、新中建設(shè)投資有限公司、太古地產(chǎn)（中國）投資 有限公司、菱重投資有限公司和金天源（中國）投資有限公司。五家公司共投入合同外資金額1.61 億美元。此外，由于地區(qū)總部政策的利好影響，今年新認定太古中萃、香遠投資、索尼愛立信、愛思開能源、阿爾卑斯、特雷克斯、美鋁投資、奧林巴斯、愛思開電訊投資、華彬投資等九家跨國公司地區(qū)總部。截至目前，全區(qū)共有40家跨國公司地區(qū)總部，位居全市首位。

（三）外貿(mào)、外經(jīng)保持穩(wěn)步回升態(tài)勢

一是外貿(mào)總量降幅收窄。全球金融危機導致外需嚴重萎縮，對我區(qū)外經(jīng)貿(mào)的影響較為嚴重，但目前總體呈現(xiàn)回升態(tài)勢。1-9月，全區(qū)累計完成進出口總額555.37億美元，占全市的36.73%，居全市第一位。其中，進口額為493.53億美元，穩(wěn)居全市第一位。

二是境外投資大幅上升。商務(wù)部新頒布《境外投資管理辦法》，我區(qū)加大投資便利化力度，強化引導服務(wù)水平，全區(qū)境外投資快速增長。1-10月，全區(qū)累計受理境外投資項目29項，同比增長93.3%，投資總額1.3億美元，同比增長2.4倍。

（四）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增長勢頭強勁

一是產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)增長。1-8月，全區(qū)規(guī)模以上現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)法人單位累計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2626.2億元，同比增長17.8%；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實現(xiàn)利潤總額750.0億元，同比增長34.6%。二是重點行業(yè)主導地位進一步強化。商務(wù)服務(wù)業(yè)扭轉(zhuǎn)了前兩季度的下降趨勢，呈現(xiàn)出止跌回升的良好發(fā)展勢頭。截至8月底，商務(wù)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入898.9億元，占現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總收入的34.2%，繼續(xù)保持龍頭地位；金融業(yè)在全球經(jīng)濟回升的帶動下，營業(yè)收入大幅攀升，截至8月底，規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入711.8億元，同比增長32.7%，占現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總收入的27.1%。

三是功能區(qū)帶動能力強勁，核心地位進一步提升。作為全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要承載地，1-8月三大功能區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的各項比重均超過90%。其中營業(yè)收入實現(xiàn)2529.6億元，占現(xiàn)代服務(wù)業(yè)收入總量的比重達96.3%；企業(yè)數(shù)量4461家，占現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)總數(shù)的比重達93.0%。

（五）實事工程全面完成

一是完成八家社區(qū)菜市場升級改造。按照《社區(qū)菜市場(農(nóng)貿(mào)市場)設(shè)置與管理規(guī)范》等規(guī)范性文件，督促企業(yè)加快推進升級改造工作。已有北京天豐利服裝小商品批發(fā)市場有限公司等八家社區(qū)菜市場完成了升級改造工作并為其爭取商務(wù)部規(guī)范化菜市場支持資金。

二是刷卡消費無障礙實事工程提前超額完成。截至9月底，在特色商業(yè)街等重點地區(qū)（區(qū)域）新增刷卡消費無障礙特約商戶800家，遠超過區(qū)政府實事工程年初要求的500家數(shù)量目標，超額完成指標比率達60%。

二、促進區(qū)域經(jīng)濟平穩(wěn)增長的工作措施

圍繞全區(qū)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的中心工作，我委以推進大項目為抓手，以幫扶重點企業(yè)為切入點，不斷改進工作方式，增強服務(wù)意識，提高工作效率，各項工作取得積極成效，為在金融危機下全區(qū)經(jīng)濟和社會的平穩(wěn)較快發(fā)展提供了重要支撐。

（一）促進社會消費品零售總額持續(xù)增長

一是引進流通企業(yè)，擴大市場供給。積極引進大型商貿(mào)流通企業(yè)，擴大消費市場供給規(guī)模，成功引進樂天瑪特總部、賽特奧特萊斯、特力屋等商貿(mào)流通企業(yè)入駐我區(qū)。同時，組織重點消費聚集區(qū)和商業(yè)企業(yè)深入廣交會和浙江、福建等外貿(mào)出口大省考察招商，積極協(xié)調(diào)外貿(mào)企業(yè)與內(nèi)貿(mào)商業(yè)企業(yè)對接，引進優(yōu)質(zhì)出口產(chǎn)品，豐富我區(qū)消費市場商品種類。

二是營造商業(yè)氛圍，壯大消費需求。成功舉辦朝陽時尚消費節(jié)、北京春季汽車消費節(jié)、朝陽國際美食節(jié)、藍色港灣“外貿(mào)大集”、北京消夏啤酒節(jié)等系列主題活動。展示區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源，塑造特色活動品牌，進一步提振區(qū)域消費信心，優(yōu)化消費服務(wù)功能，打造朝陽時尚消費聚集區(qū)。

三是加強市場運行情況監(jiān)測分析。建立全區(qū)市場監(jiān)測體系，對批發(fā)、零售、餐飲、洗染、舊貨、典當?shù)榷鄠€行業(yè)150余家企業(yè)的市場運行情況進行監(jiān)測分析，重大節(jié)日期間，對重點行業(yè)的30多家企業(yè)進行每日監(jiān)測，分析市場運行特點，掌控市場動態(tài)，保證市場穩(wěn)定。

（二）幫扶外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對金融危機 一是制定幫扶措施，建立幫扶機制。根據(jù)市政府29條幫扶措施，制訂詳細對接計劃，完善區(qū)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)幫扶機制，對企業(yè)進行摸底調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中遇到的困難和問題，提出相應(yīng)的幫扶辦法和解決途徑，召開幫扶政策說明會，幫助企業(yè)申請各類扶持資金。截至目前，協(xié)助外貿(mào)企業(yè)申請開拓國際市場扶持資金共計2639萬元，協(xié)助服務(wù)外包企業(yè)申請國家級支持資金447萬元，有效緩解了企業(yè)運營的資金壓力。

二是擴大消費渠道，緩解生存壓力。通過調(diào)研走訪，了解企業(yè)庫存壓力，為外貿(mào)企業(yè)開拓國內(nèi)銷售渠道。在藍色港灣等消費聚集區(qū)組織“雅寶路外貿(mào)大集”和“北京外貿(mào)商品大集”，搭建外貿(mào)企業(yè)商品的內(nèi)銷平臺。積極組織我區(qū)外貿(mào)企業(yè)參加內(nèi)外貿(mào)兩個市場、兩種資源對接會，幫助其拓寬國內(nèi)產(chǎn)品市場，減少對海外市場的依賴，降低金融危機對外貿(mào)企業(yè)的不利影響。

三是成功搭建新型中小外貿(mào)企業(yè)融資平臺。為緩解金融危機下中小外貿(mào)企業(yè)面臨的融資壓力，協(xié)助其開拓國際市場，并有效降低可能面臨的投資風險，我委聯(lián)合中國出口信用保險公司和中國銀行共同推出短期出口信用保險項下的融資新業(yè)務(wù)（簡稱“融信達”），由中國銀行根據(jù)企業(yè)在中國出口信用保險公司投保短期出口信用保險的貿(mào)易額，給企業(yè)提供無擔保、無抵押的貿(mào)易融資貸款。目前，北京畢捷電機有限公司已成功獲得首筆每年約為600萬美元的貸款資金。

（三）新興產(chǎn)業(yè)吸引外資力度強勁

一是簡化審批手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量。我委積極完善外資審批流程，加快新設(shè)外商投資企業(yè)的入駐和手續(xù)辦結(jié)，并完善電子政務(wù)，公布、規(guī)范網(wǎng)上審批材料范本，將新設(shè)企業(yè)審批時限由原來的20天縮短至3個工作日。審批效率的提高帶動了服務(wù)質(zhì)量改善，為推動外資企業(yè)落戶我區(qū)創(chuàng)造了良好投資環(huán)境。目前，北京市的5家外資汽車金融企業(yè)全部落戶朝陽，占全國的50%，分別是大眾汽車金融、豐田汽車金融、梅賽德斯-奔馳汽車金融、沃爾沃汽車金融和東風標致雪鐵龍汽車金融，投資總額達5.26億美元。

二是開展專業(yè)招商，促進產(chǎn)業(yè)升級。根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，針對重點行業(yè)和重點區(qū)域，組織小型化、專業(yè)化招商活動，并取得了積極成果：6月份美國新霓空斥資1800萬美元在我區(qū)開展研發(fā)和運營總部業(yè)務(wù)；8月底，全球最成功風能開發(fā)公司之一的UPC風力在我區(qū)大筆增資，投資總額從55萬美元增至3600萬美元。針對我區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展需求，整合各方資源，引進卡特彼勒金融公司落戶我區(qū)，引導施耐德將設(shè)在我區(qū)的分公司升級為地區(qū)總部，協(xié)助三星公司開展銷售統(tǒng)合轉(zhuǎn)型，將旗下的5個銷售分公司和2個生產(chǎn)企業(yè)的IT銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)合到三星中國總部直接管理。

（四）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各項工作穩(wěn)步推進

一是加強政策引導。重新修訂了《朝陽區(qū)關(guān)于鼓勵跨國公司地區(qū)總部及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項扶持資金管理辦法（試 行）》，并于7月份通過區(qū)產(chǎn)業(yè)促進領(lǐng)導小組會議審議正式實施。組織跨國公司地區(qū)總部及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)召開了以“機遇·合作·發(fā)展”為主題的新政策發(fā)布會，統(tǒng)籌發(fā)布了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、樓宇經(jīng)濟和招商引資三個新政策，進一步凸顯了政策的引導和鼓勵作用。

二是強化產(chǎn)業(yè)扶持。為推動金融危機下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，按照現(xiàn)代服務(wù)業(yè)三年行動計劃以及相關(guān)資金扶持政策，對區(qū)域內(nèi)做出重大貢獻的總部企業(yè)進行獎勵。通過地區(qū)總部聯(lián)盟平臺，舉辦各類高端活動開展專業(yè)交流，加強企業(yè)聯(lián)系。加大對高端中介企業(yè)的支持力度，吸引會計、審計、法律等行業(yè)的國際知名中介服務(wù)機構(gòu)向我區(qū)聚集。加強與國貿(mào)、國展、農(nóng)展等展館及中國展覽館協(xié)會等機構(gòu)的合作，進一步完善我區(qū)會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合服務(wù)外包發(fā)展的實際情況，將北京CBD、電子城科技園和金盞金融后臺服務(wù)區(qū)一并納入北京服務(wù)外包示范區(qū)范圍。

三是拓展合作機制。針對金融危機下我區(qū)重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新情況、新問題及未來發(fā)展的新趨勢，加強在招商引資、市場開拓、人才培養(yǎng)等方面的產(chǎn)業(yè)研究。通過舉辦跨國公司地區(qū)總部發(fā)展論壇，推動中國外商投資企業(yè)協(xié)會與北京商務(wù)中心區(qū)管理委員會簽訂合作備忘錄。充分利用社會智囊機構(gòu)的外腦作用，聯(lián)合北京新世紀跨國公司研究所、北京WTO事務(wù)中心等研究機構(gòu)，為相關(guān)工作的開展提供智力支持。

四是完善平臺建設(shè)。開通了“北京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)信息平臺”，為政策發(fā)布、動態(tài)研究、在線招商等方面提供了有力支撐。完成了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)樓宇監(jiān)測分析系統(tǒng)一期開發(fā)工作，對全區(qū)297座商務(wù)樓宇進行了全面調(diào)查與數(shù)據(jù)收集，并開發(fā)了相應(yīng)的軟件系統(tǒng)對基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

（五）確保糧食流通安全穩(wěn)定

一是開展日常監(jiān)測，確保糧油供需平衡。為準確反映糧油市場運行情況，維持與人民生活密切相關(guān)的糧油市場穩(wěn)定，對轄區(qū)內(nèi)糧油流通企業(yè)近20000項數(shù)據(jù)進行匯總，同時對8家重點企業(yè)實行糧油供需月報制度，每月監(jiān)測企業(yè)糧油商品購銷存信息，進行數(shù)據(jù)評估，確保市場供需平衡。

二是開展糧食清倉查庫工作。為全面查清國家?guī)齑婕Z食的數(shù)量和質(zhì)量，準確掌握糧食庫存的真實情況，確保國家糧食安全，按照國務(wù)院和北京市政府的統(tǒng)一要求，完成了對轄區(qū)內(nèi)存有中央、地方儲備糧或國有企業(yè)商品糧的企業(yè)和重點非國有糧食經(jīng)營及轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)的自查工作。通過此次調(diào)查，明確了我區(qū)糧食庫存基數(shù)，為糧食庫存監(jiān)測工作的開展提供了有力保障。

（六）全力以赴保安全

一是開展安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。圍繞建國60周年慶?；顒影踩Ｕ瞎ぷ?，制定了行業(yè)安全監(jiān)管工作方案，采取多部門集中聯(lián)查、領(lǐng)導帶隊檢查等多種方式，對長安街沿線、三里屯、奧運村等重點地區(qū)進行了全面檢查。截至目前，共檢查商業(yè)和餐飲企業(yè)780家，對存在違法行為的企業(yè)依法進 行了行政處罰，共計處罰13萬元。并對800余家商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)2000多人次進行了專項培訓。上述工作的開展有效確保了國慶期間的安全保障，為營造良好的商業(yè)消費環(huán)境、維持社會穩(wěn)定提供了有力支撐。

二是確保專項整治行動取得成效。按照市區(qū)政府的要求，積極開展商貿(mào)流通行業(yè)“合圍攻堅行動”、“雷霆行動”、“消防安全隱患排查治理專項集中整治工作”、“安全生產(chǎn)月活動”等專項行動，累計排查隱患3205個，有效降低了潛在事故的發(fā)生概率，提高了企業(yè)安全意識，為建國60周年慶?；顒訝I造了良好的安全環(huán)境。

三是下大力抓好食品安全工作。積極協(xié)調(diào)區(qū)食品辦、農(nóng)委、公安等部門，有力打擊了私屠濫宰生豬的違法行為。同時，與屬地聯(lián)合加大對《生豬屠宰管理條例》、《食品安全法》等法規(guī)的宣傳，督促屠宰企業(yè)加強無害化處理設(shè)施的建設(shè)和病害豬無害化處理的監(jiān)管，提高了我區(qū)食品行業(yè)的安全水平。

（七）重點防控甲型H1N1流感疫情

按照區(qū)防控甲型H1N1流感疫情工作領(lǐng)導小組的要求，實施了對轄區(qū)內(nèi)商業(yè)企業(yè)流感疫情的防控工作，部署疫情防控措施，組織防控督導，重點強化商業(yè)企業(yè)的防控力度，對區(qū)域內(nèi)176家重點商品流通企業(yè)實現(xiàn)了全覆蓋。同時加強市場監(jiān)測，維護疫情發(fā)生期間的商品供應(yīng)平穩(wěn)。上述工作的開展，為及時發(fā)現(xiàn)疫情提供了暢通的信息渠道，為有效避免疫 情蔓延提供了強有力保障。

2010年工作思路及計劃

2010年是完成“十一五”規(guī)劃各項任務(wù)的關(guān)鍵之年，也是“十二五”規(guī)劃各項目標正式確定的謀劃之年。明年，國際金融危機的影響仍將持續(xù)，國際貿(mào)易和投資形勢依然嚴峻，國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)尚不牢固，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整面臨較大的壓力。我們務(wù)必認真分析新的發(fā)展形勢，超前謀劃、狠抓落實。

總體工作思路：

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實十七屆四中全會精神和區(qū)委十屆十次全會精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)為主要目標，優(yōu)化發(fā)展思路，統(tǒng)籌改善民生，完善體制機制，提高執(zhí)政能力。充分發(fā)揮地區(qū)總部和國際機構(gòu)聚集優(yōu)勢，依托重點商圈和特色商業(yè)街區(qū)，全面提升商貿(mào)流通業(yè)國際化水平，擴大國際貿(mào)易規(guī)模，著力打造國際商貿(mào)中心的主要承載區(qū)；搶抓CBD東擴機遇，積極引進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部企業(yè)入駐，進一步提高重點功能區(qū)經(jīng)濟承載力，使其成為全區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提升外資質(zhì)量的龍頭區(qū)域；用好奧運場館等資源，大力發(fā)展會展、中介等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)能級，促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高端化，再創(chuàng)商務(wù)工作新優(yōu)勢，為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。

奮斗目標：根據(jù)市區(qū)2010年主要預期指標情況以及國 內(nèi)外經(jīng)濟形勢，明年全區(qū)社會消費品零售額增長15%，達到1700億元；實際利用外資增長5%，達到22億美元；進出口總額與今年持平，確保進出口份額不減，在全市的位次不退，實現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)持續(xù)快速健康發(fā)展。為確保落實上述要求，實現(xiàn)上述目標，要重點加強五方面的工作：

一、大力促進消費，著力打造國際商貿(mào)中心

（一）加大招商引資力度，積極引導品牌總部入駐 加強對特色商業(yè)街、消費聚集區(qū)內(nèi)商業(yè)品牌的調(diào)研，整合利用北京市新出臺的總部政策及我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、總部經(jīng)濟等優(yōu)惠政策，進一步加大區(qū)域內(nèi)重點項目招商引資力度，重點引進一批有影響并能為區(qū)域稅收做出重要貢獻的外資和民營企業(yè)總部。進一步完善大型項目跟蹤服務(wù)制度，使大項目盡快落戶我區(qū)，實現(xiàn)銷售增長。

（二）進一步發(fā)揮特色品牌活動的帶動效應(yīng)

充分利用國際化優(yōu)勢和朝陽區(qū)時尚消費聚集的優(yōu)勢，積極搭建消費促進平臺，全面總結(jié)開展特色品牌消費活動的經(jīng)驗，探索建立集展示、批發(fā)、零售于一體的經(jīng)營模式，進一步加大促進消費工作力度，引導行業(yè)集中促銷、企業(yè)聯(lián)合促銷；支持特色企業(yè)開展展示、展覽、展銷等活動，辦好時尚消費節(jié)，提振消費信心，營造消費氛圍。

（三）促進城鄉(xiāng)一體化，優(yōu)化商業(yè)布局

按照中央加快推進農(nóng)村發(fā)展的工作要求，優(yōu)化商業(yè)布局，促進產(chǎn)業(yè)升級。深入研究朝陽區(qū)城市功能拓展區(qū)的定位對商 貿(mào)流通發(fā)展的促進作用，推進便民商業(yè)體系建設(shè)，加快農(nóng)村商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度，加大對農(nóng)村大型商貿(mào)流通項目的扶持力度，重點推進孫河購物中心、將臺商貿(mào)中心、高碑店中藥港等重點商業(yè)項目的建設(shè)。積極推動農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)村集貿(mào)市場的升級改造，發(fā)展面向農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品流通信息服務(wù)體系建設(shè)項目。

（四）提升消費環(huán)境，促進特色商業(yè)街發(fā)展

著重加強對現(xiàn)有的世貿(mào)天階、藍色港灣等消費聚集區(qū)的支持力度。按照市級特色街區(qū)的改造要求，督促、指導商業(yè)特色街區(qū)將改造重點放在公共服務(wù)設(shè)施和人文環(huán)境的提升上，促進地鐵等公共交通樞紐與消費聚集區(qū)的連通工程，健全管理制度、提高應(yīng)急處置能力等軟件環(huán)境的提升。

（五）健全消費促進機制

健全社會消費品零售情況的監(jiān)測機制，加強對監(jiān)測情況的分析研究，準確掌握影響因素，及時采取措施應(yīng)對。為適應(yīng)商業(yè)企業(yè)促銷活動增多的需求，整合相關(guān)部門的審批職能，進一步完善促銷審批協(xié)調(diào)機制，簡化審批程序和流程，為企業(yè)提供快捷便利的服務(wù)。

二、加大服務(wù)力度，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展

（一）強化總部經(jīng)濟中心地位

利用好CBD東擴的機遇，加大總部企業(yè)定制化樓宇建設(shè)機制，在引進總部企業(yè)的同時，關(guān)注與其有緊密業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的知識型服務(wù)公司的引進工作，充分發(fā)揮總部企業(yè)的產(chǎn)業(yè)乘 數(shù)效應(yīng)。鼓勵地區(qū)總部設(shè)立研發(fā)中心、采購中心和結(jié)算中心等機構(gòu)，鼓勵投資性公司、管理性公司升級成為地區(qū)總部，鼓勵跨國公司中國區(qū)總部升級為亞太區(qū)總部。發(fā)揮地區(qū)總部聯(lián)盟作用，爭取市級總部政策，進一步加強我區(qū)的優(yōu)勢地位。

（二）完善高端商務(wù)中介服務(wù)體系

繼續(xù)加大對高端服務(wù)業(yè)發(fā)展的支持力度，提高對總部企業(yè)的服務(wù)支撐能力。加強與中國外商投資企業(yè)協(xié)會、中國國際投資促進會、北京市外企服務(wù)集團及知名律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等機構(gòu)的戰(zhàn)略合作，了解企業(yè)投資動向，發(fā)揮以商引商效應(yīng)，鼓勵中介機構(gòu)對符合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位的企業(yè)進行樓宇招商和專業(yè)招商。

（三）以服務(wù)外包示范區(qū)為載體，推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展

進一步完善CBD中心區(qū)、金盞金融服務(wù)園區(qū)及電子城科技園區(qū)協(xié)同發(fā)展的“一區(qū)兩園”發(fā)展格局，滿足CBD國際金融機構(gòu)聚集帶來的金融外包業(yè)務(wù)需求，大力發(fā)展金融后臺服務(wù)，促進金盞金融服務(wù)園區(qū)和CBD一體化發(fā)展，完善區(qū)域金融產(chǎn)業(yè)鏈條。充分發(fā)揮電子城科技園區(qū)的人才及空間優(yōu)勢，整合區(qū)域研發(fā)資源，加大定向招商力度，積極承接離岸研發(fā)、設(shè)計外包業(yè)務(wù)。

（四）強化樓宇聚集效應(yīng)，促進樓宇經(jīng)濟健康發(fā)展 以高等級寫字樓密集的CBD功能區(qū)為載體，吸引跨國公司地區(qū)總部、國際性金融機構(gòu)、投資性公司入駐，不斷提 升單位面積的投資強度。進一步完善樓宇系統(tǒng)的信息調(diào)查、統(tǒng)計、更新和分析功能，建立樓宇通報機制和預警機制，并在此基礎(chǔ)上形成樓宇經(jīng)濟分析報告，定期通報樓宇租賃情況，為引資工作的順利推進提供信息支撐。同時，及時掌握樓宇內(nèi)駐企和轉(zhuǎn)企情況，防止我區(qū)原有優(yōu)質(zhì)企業(yè)流失。

（五）加快會展業(yè)發(fā)展

合理引導資源配置，優(yōu)化區(qū)域會展布局，提升區(qū)域會展產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。學習上海浦東新區(qū)會展辦、重慶渝中區(qū)會展辦等兄弟市區(qū)會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，邀請業(yè)內(nèi)專家為朝陽區(qū)會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出建設(shè)性意見。建立健全會展產(chǎn)業(yè)促進機制，捋順與相關(guān)部門的工作對接。實行招商、招展、推企三合一的發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)先發(fā)展符合我區(qū)產(chǎn)業(yè)方向的重點展會、品牌展會和國際著名展會。

（六）加強商務(wù)軟環(huán)境建設(shè)，強化招商引資吸引力 在不斷改善和提高我區(qū)商務(wù)硬環(huán)境的同時，加強軟環(huán)境建設(shè)。通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等多種渠道不斷提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量。有針對性的根據(jù)跨國公司未來發(fā)展新戰(zhàn)略、全球布局新動向調(diào)整工作重點，滿足其多樣化需求。整合發(fā)布區(qū)域內(nèi)劇院、博物館、公園、游樂場等休閑場所相關(guān)信息，營造區(qū)域濃郁的文化活動氛圍。

三、加大國際市場開拓力度，促進外貿(mào)增長

（一）積極開拓新興國際市場

積極參加市商務(wù)委組織的招商團組，大力引進國際知名 名牌、商業(yè)機構(gòu)、貿(mào)易中介等機構(gòu)，提高商業(yè)整體競爭力；組織外貿(mào)企業(yè)參加境內(nèi)外知名展會、博覽會等國際市場推介活動，在進一步鞏固現(xiàn)有境外市場的同時，開拓以俄羅斯為主的東歐市場，為企業(yè)走出去、引進來搭建便利通道。

（二）大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，推動貿(mào)易結(jié)構(gòu)升級 在鞏固提高現(xiàn)有商品貿(mào)易發(fā)展的同時，抓住自身優(yōu)勢，大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，促進服務(wù)貿(mào)易和商品貿(mào)易的協(xié)調(diào)發(fā)展。發(fā)揮朝陽奧運場館、潘家園等旅游文化資源以及CNN、鳳凰衛(wèi)視、中央電視臺等傳媒機構(gòu)聚集優(yōu)勢，推動旅游、文化創(chuàng)意等服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。

（三）延續(xù)已形成的幫扶企業(yè)工作機制

定期召開幫扶企業(yè)工作座談會，進一步完善幫扶企業(yè)臺帳，力爭第一時間了解掌握企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的問題并報請區(qū)相關(guān)部門予以協(xié)調(diào)；加強對國家、市、區(qū)三級政府相關(guān)扶持政策的宣傳力度，積極促成更多企業(yè)得到資金獎勵。

四、積極做好民生工作

（一）加強便民服務(wù)體系建設(shè)

繼續(xù)按照“政策宣講、集中培訓、觀摩交流、現(xiàn)場督導”的模式，通過政策引導，鼓勵現(xiàn)有社區(qū)商業(yè)設(shè)施開展升級改造，力爭每個街道和地區(qū)辦事處最少具備一個規(guī)范化社區(qū)菜市場或便民配送菜店。針對群眾生活服務(wù)需求突出地區(qū)，著力推動連鎖企業(yè)進社區(qū)工作，進一步提升社區(qū)商業(yè)便利化程度。繼續(xù)督促企業(yè)根據(jù)北京市再生資源回收站點建設(shè)的標 準，做好回收站點的建設(shè)工作。對我區(qū)的再生資源體系進行調(diào)研評估，根據(jù)評估結(jié)果，完善建設(shè)方案，提升再生資源體系的總體水平。

（二）加強監(jiān)管，確保行業(yè)安全生產(chǎn)和食品安全 轉(zhuǎn)變工作方式，探索建立行業(yè)安全生產(chǎn)長效機制。從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、經(jīng)?；⒅贫然芾磙D(zhuǎn)變；充分發(fā)揮條塊結(jié)合、以塊統(tǒng)管的體制優(yōu)勢，統(tǒng)籌安排行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。利用街鄉(xiāng)設(shè)置安全生產(chǎn)科的契機，強化屬地在商業(yè)和餐飲等人員密集場所安全生產(chǎn)監(jiān)管責任。加大檢查監(jiān)督力度，加強酒類流通備案登記，確保酒類飲品安全。繼續(xù)深化生豬屠宰依法監(jiān)管工作，加強法規(guī)宣傳，強化源頭治理，實行聯(lián)合執(zhí)法，拓展舉報渠道。

（三）嚴格規(guī)范企業(yè)促銷行為

在做好企業(yè)促銷的引導、服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，要嚴格規(guī)范促銷秩序，確保消費安全。嚴格控制企業(yè)開展食用油、肉、蛋等可能引起瞬間人員過度集中的促銷活動，避免大型商場人員過度密集，造成人員踩踏事件的發(fā)生。

五、落實科學發(fā)展，加強作風建設(shè)

（一）提高商務(wù)部門服務(wù)效率

堅持依法行政，在嚴格執(zhí)行行政許可法、落實執(zhí)法責任制的前提下，進一步精簡行政審批事項和審批環(huán)節(jié)，改進執(zhí)法方式，提高依法行政的質(zhì)量和效率。加強商務(wù)部門機關(guān)工作作風建設(shè)。機關(guān)工作人員要牢固樹立公仆意識，以良好的 態(tài)度、快捷的效率、經(jīng)得起時間檢驗的工作質(zhì)量，為基層和企業(yè)提供高水平行政服務(wù)。

（二）落實經(jīng)濟增長責任制

按照全區(qū)工作部署要求，落實“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的任務(wù)，明確責任，不退不讓，確保完成各項指標。堅持實行業(yè)務(wù)、安全、廉政“一崗三責”制度，完善“三重一大”制度，努力探索風險防范管理的長效機制，以實際行動踐行“五個楷?！?，提升商務(wù)工作水平。

（三）加強內(nèi)部機制建設(shè)

深入學習貫徹落實十七屆四中全會精神，加強機制建設(shè)，以品德教育為中心完善學習機制，以業(yè)績?yōu)橹行耐晟瓶己藱C制，以勤政廉政為中心加強內(nèi)控機制，以能力為中心加強組織體系建設(shè)。

二〇〇九年十一月九日

第五篇：工作總結(jié)及工作安排

工作總結(jié)及工作計劃

2011年1至9月份以來，我公司在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在各個職能部門及分公司的共同努力下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，進一步深化公司內(nèi)部改革，積極開拓市場。

一、工作目標

目前公司合同總造價為伍億柒仟捌佰肆拾陸萬玖仟伍佰玖拾伍元伍解叁分，離上級下達各項生產(chǎn)經(jīng)營目標還差好遠。我希望能夠盡最大的努力，積極配合領(lǐng)導、職能部門及各分公司做好合同簽訂追蹤和招投標資質(zhì)登記的工作。希望還有三個月的時間盡最大的努力奮戰(zhàn)，創(chuàng)作佳績，做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，有效利用空余時間，多看書，提高自新個人能力?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己并充實能力，提高自身素質(zhì)與專業(yè)知識，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。與公司共同進步，共同成長。

四、工作計劃及不足

通過總述以上工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書籍，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。