第一篇：后臺工作細則

智慧服務網(wǎng)絡科技有限公司工作流程細則

一、網(wǎng)絡后臺工作人員流程細則

1.工作人員每天需及時更新網(wǎng)頁消息，以便網(wǎng)上顧客能及時有效的購買產品。

2.工作人員應及時關注網(wǎng)頁動態(tài)，保證在第一時間獲得顧客的購物信息及購物清單。

3.后臺工作人員在接獲網(wǎng)絡訂單時，應在第一時間通知商店和單位快遞點工作人員，如果商店不能滿足顧客消費清單，后臺人員應及時準確的通知網(wǎng)上的顧客，或進行一定的協(xié)商。

4.后臺工作人員，對于已確認收貨的購物清單，應及時準確的以電子檔案形式錄，以便與快遞人員進行賬目核實。

5.后臺工作人員應及時準確的傳達購物信息，如不能及時與商戶和快遞人員取得聯(lián)系，請及時上報，以待處理。

二、快遞人員工作流程細則

1.快遞人員每天上午7點至9點、上午11點至下午1點、下午5點至7點必須及時、準確的完成公司下達的任務。

2.快遞點工作人員應做好快遞人員后勤服務工作。

3.快遞人員在接獲送貨任務后，應在第一時間準確到達商店接取商品，在接取商品時，應仔細檢查商品質量、數(shù)量和商品包裝密封度，確認無誤后再接取商品和發(fā)票單。

4.快遞人員在運送過程中應保護好商品，不能使商品發(fā)生包裝發(fā)生破損，若出現(xiàn)顧客因包裝破損而不收貨的情況，責任自負。如果快遞人員出現(xiàn)交通意外，則應及時上報相關人員，再做處理。

5.快遞人員在及時、完整、準確的送達商品時，應出具商店發(fā)票，接收貨款，由收貨人簽字后，才能作為公司回收單據(jù)，否則責任自負。

6.快遞人員在送達貨物后，應主動詢問顧客衣服是否干洗，垃圾是否處理等問題，若有，則按公司出臺的規(guī)定進行實施。

第二篇：后臺工作職責

1.每天按照經(jīng)營所需去補充食品。

2.清理酒吧的設施，如冰柜、制冰機、工作臺、清洗盤、酒吧的工具(攪拌機、量杯等)。

3.經(jīng)常清潔后臺的地板及所有用具。

4.做好營業(yè)前的準備工作，如：兌橙汁，將冰塊裝到冰盒里，切好檔檬片和橙角等。

5.整理酒吧的各種表格。

6.補充應冷凍的酒水到冰箱中，如啤酒、白葡萄酒、香檳及其他飲料。

7.保持后臺的整潔、干凈。

8.經(jīng)營中根據(jù)單子準確、快速的上小吃。

第三篇：后臺主管工作職責-0616

后臺主管職責

1、認真做好商品房買賣合同網(wǎng)上簽約。

2、督促營銷部各部門人員收齊購房合同進窗資料，協(xié)助國中公司辦理進窗事項及合同數(shù)據(jù)上傳，3、督促營銷部各部門人員收齊貸款合同按揭資料，與銀行按揭人員做好工作對接，及時上傳銀行抵押數(shù)據(jù)。

4、負責將客戶購房合同及相關資料進行整理、歸檔及借還工作。

5、對接國中可領取契稅發(fā)票的客戶名單，及時告知營銷部各部門經(jīng)理，通知客戶領取；

6、協(xié)助后臺經(jīng)理認真細致做好銷控管理工作，嚴格把關銷控數(shù)據(jù)，避免賣重現(xiàn)象發(fā)生；

7、協(xié)助后臺經(jīng)理認真做好換房，退房數(shù)據(jù)記錄，嚴格把關更名申請，避免炒房現(xiàn)象發(fā)生;

8、協(xié)助后臺經(jīng)理每日與財務銷控核對銷控數(shù)據(jù)，確保準確性；

9、協(xié)助后臺經(jīng)理每日統(tǒng)計當日銷售數(shù)據(jù)，發(fā)送各領導過目；

10、協(xié)助后臺經(jīng)理做好營銷部與國中公司對接的每一項工作

11、認真做好領導安排的其他各項事務。

后臺主管工作職責

1、認真做好商品房買賣合同網(wǎng)上簽約；

2、督促營銷部各部門人員收齊購房合同進窗資料，協(xié)助國中公司辦理進窗事項及合同數(shù)據(jù)上傳；

3、督促營銷部各部門人員收齊貸款合同按揭資料，與銀行按揭人員做好工作對接，及時上傳銀行抵押數(shù)據(jù)；

4、負責將客戶購房合同及相關資料進行整理、歸檔及借還工作；

5、對接國中可領取契稅發(fā)票的客戶名單，及時告知營銷部各部門經(jīng)理，通知客戶領取；

6、協(xié)助后臺經(jīng)理認真細致做好銷控管理工作，嚴格把關銷控數(shù)據(jù)，避免賣重現(xiàn)象發(fā)生；

7、協(xié)助后臺經(jīng)理認真做好換房，退房數(shù)據(jù)記錄，嚴格把關更名申請，避免炒房現(xiàn)象發(fā)生；

8、協(xié)助后臺經(jīng)理每日與財務銷控核對銷控數(shù)據(jù)，確保準確性；

9、協(xié)助后臺經(jīng)理每日統(tǒng)計當日銷售數(shù)據(jù)，發(fā)送各領導過目；

10、協(xié)助后臺經(jīng)理做好營銷部與國中公司對接的每一項工作；

11、完成上級領導交辦的其它任務。

第四篇：在后臺工作的時候

在后臺工作的時候，首先由于它是一個綜合性的崗位，對于綜合能力要求比較高.同時在這個崗位工作能在社交能力與隨機應變能力方面得到提高.，因為每天都在和不同的人接觸，而且也不排除有一些突發(fā)事件.總臺工作雖然很多也很煩瑣，給人的感覺像是在打雜.但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對于一個有工作經(jīng)驗的新進員工尚且如此，更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢？手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在我看來，這卻是一個讓金子發(fā)光的地方，在這個崗位上最能被大家肯定與認可.對于我來說有機會接觸移動工作完全是意料之外.正因來之不易而倍感珍惜.到目前為止，我在通信行業(yè)這一崗位上也差不多有一個月了.作為一名新手在交接的過程中難免會有一些問題出現(xiàn)，這些問題往往會讓我感到措手不及.但這并不是說明出錯就是新手的專利.因此，在這一點上我應該更深刻地認識到.。

通過一個月的交接讓我學會了一些皮毛.在我的工作職責里，我學會了辦理業(yè)務與營銷產品：賬務單的收發(fā)登記：上報表資料與工作聯(lián)絡單：：以及上周剛學會了做新業(yè)務一卡通、刮刮卡辦理流程、.做了幾份下來，感覺自己還可以，雖然有時候還會有一些小問題出現(xiàn).但是相信這些都可以克服.其實做工作可以舉一反三，像錄入系統(tǒng)的時候，有很多都是在重復著估填空題.。。需要不停的粘貼復制。但是卻不能掉以輕心.因為辦業(yè)務最難與最需要的就是細心.有時候會感到心有余而力不足，明明已經(jīng)很小心，卻最終還會出錯.小到給伙伴帶來不必要的麻煩，大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧，讓時間來證明.面對煩瑣的工作，如何把自己的工作安排得條理化，這一點對于工作有序進行很關鍵.因為到目前為止，我對工作還沒有完全把握好事情的輕重，在工作的時候會略顯被動.只是接到什么做什么.還有一點就是工作時在保證質量的同時，還要有效率.現(xiàn)在對于我來說還是有難度的，就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會使兩者達到一個平衡點.。

第五篇：《后臺》讀后感

與后臺無關的雜感

坐在冬日暖陽的公交上，我領略的是世間的悲傷。

午夜的列車上，一位婦人為了自己身陷囹圄的礦工丈夫申訴，驚慌失措地在晃動的列車上張望找尋，在無望與抗爭中這位家鄉(xiāng)記者給了她救命稻草般的希望，卻比列車的晃動更加飄移，在茫茫人群里她顧盼卻找不到的面龐，在林總浩繁的世間她掙扎卻得不到傾聽的回響。

南方周末的記者講述了一個個在強勢力面前的弱小而含冤的故事，他們在殘酷的現(xiàn)實里沉默著但不妥協(xié)，掙扎著卻不會放棄，他們或經(jīng)受著20幾年的亡命生涯，或潛伏在錯綜復雜的機構里暗自揭發(fā)著丑惡與貪婪暗的罪證。太多現(xiàn)實難以想象的畫面在記者筆下以良知和責任而被記錄，擲地有聲，然而在書里所講述的更多的是作為無冕之王的記者的遺憾與無奈。每個人在現(xiàn)實的桎梏中都或多或少地吞吐著無以言表的無力，只是作為記者他們身上被寄予了更多期待的援助，以及由此給自己不斷附加的責任，去聆聽，去記錄，去改變。在火車站售票大廳里人潮涌動，形形色色的人群在這中轉站里各自踏上另一方旅途，我警覺地站在長長的退票窗口隊尾，身旁穿梭著票販子和他們不時過來詢問交易，不遠處是兩人在隊伍里的爭吵，在嘈雜擾亂的大廳依然是那么刺耳引來很多觀望的目光。不時有人站過來打量我掩不住書生氣的臉，企圖插隊在我前面。每天這樣再尋常不過的場面一輪又一輪地上演，只是過客不同罷了。我內心兀自沉浸在后臺故事中的事態(tài)滄桑而脆弱，同時身處這人間兵荒馬亂的煙火中

而想趕快逃離。

返程的公交上，陽光順著車窗從背面照進來，我依舊翻開《后臺》，一個乞討男人公然用喇叭叫囂著“我沒有雙手，我也渴望能贍養(yǎng)老人，想給子女良好的生活條件。但是我這副樣子我沒法吃飯……”我已疲于抬頭哪怕給他一個同情的眼神，車上有人嘀咕著怎樣這樣說，不想乞討者對著喇叭征詢意見“那你要我怎樣說，你教教我”，我合上書，趴在椅背上。我無力再領略這來去一路的悲傷，不管在是路上，還是在記者的講述里。

一直以來，我在南方周末的文字里探尋著有關新聞理想的解讀，每段鉛字里飽含著他們仗劍走天涯，鐵肩擔道義的正義和良知，后臺讓我看到了那些理性文字背后的故事，內心激蕩不已?；蛟S我那可憐的理想就如那一沓報紙的微薄厚度，可是越是讀越是卑微和渺茫，那是我們不能企及的幻想。罷了罷了，我僅僅是懷有幾分對社會美好理想的卻不肯不敢面對現(xiàn)實的象牙塔書生，現(xiàn)實征途是我遙望的遠方。