第一篇:醫(yī)藥代表成熟的銷售心態(tài)
醫(yī)藥代表成熟的銷售心態(tài)
我做醫(yī)藥代表一年多的日子里,給我感觸最深的,就是心態(tài),實際上,我們可以發(fā)現(xiàn)真正能否成功銷售很大程度還要取決醫(yī)藥代表的銷售中的心態(tài)談起醫(yī)藥行業(yè)營銷,大部分的人一說起能馬上提高銷售技巧肯定特別感興趣,似乎這是實現(xiàn)自我價值和成功的唯一秘籍。
心態(tài)在工作中就好像看武俠影片中去最高學府少林寺拜師學藝,入的少林的大門了,第一要學的事情是不是招數(shù),也不是馬步蹲襠。而是砍柴,燒飯,掃院子,念阿彌陀佛。因為心情的浮躁是沒辦法學藝的,學習武功是首先在磨練心性,然后是馬步蹲襠,再然后才是適合你的發(fā)展修行的武功。有了前兩項才可以繼續(xù)提高,否則容易走火入魔。
從江湖中回到現(xiàn)時社會我們就會明白為什么,磨練心性就是解決心態(tài)的問題,馬步蹲襠是基本功,適合你的招式就是你要學習和提高的技巧,有了這三點行走于這個行業(yè),走的就是正確的道路。什么樣的心態(tài)就會有什么樣的人生道路!有一個老生常談的故事說去非洲賣鞋,非洲人都不穿鞋,兩個人說的話就不是能充分反映出心態(tài)上的差異嗎?,所以你的生活是好是壞,不是上帝保佑,而是心態(tài)來決定的。心態(tài)積極向上,就可以激勵自己,喚醒自己的潛能,消極心態(tài)總是被動的,就好向昆蟲掉進了蜘蛛網(wǎng),自己把自己束縛了。
從事這個行業(yè),沒完沒了的大事,小事,破事,整天面隊復雜多樣的競爭環(huán)境,更要求有健康,成熟的心態(tài),這才是為以后打基礎。
一 :對待醫(yī)藥代表工作的心態(tài)
我看過一個帖子好像是說在求職無門的情況下,別人介紹才不得不去干這一行,心態(tài)就是騎著毛驢找馬,所以從內(nèi)心就已經(jīng)否定了醫(yī)藥代表的工作。雖然近幾年醫(yī)藥行業(yè)招標,降價,但整個醫(yī)藥行業(yè)仍然保持快速增長,推動力在哪里?就是我們醫(yī)藥代表是整個醫(yī)藥行業(yè)的原動力重要的組成。在一個高尚,有意義的行業(yè),不正是我們的辛苦勞動,醫(yī)生才可以熟悉產(chǎn)品,滿足他們需求,讓他們可以更好去服務于醫(yī)療。你看醫(yī)藥代表有多驕傲?
二:醫(yī)藥代表自己的心態(tài)
醫(yī)藥代表首先要全面的了解自己,對自己的無知,也就不能正確客觀評價自己的能力。眼高手低,好高騖遠,有點小成績就自以為是,滿足現(xiàn)狀不能做到自我不斷提升,有自滿的心態(tài);當然也不可以過于謙虛,什么事情都不能“過于”一個自大一個自卑都是不健康的心態(tài)!理想的心態(tài)是結(jié)合自己的實際,不脫離周圍的環(huán)境,有切實可行的目標和計劃,對待計劃出現(xiàn)的偏差要及時發(fā)現(xiàn)和修正,通過一個目標(使命)來激勵自己,實施中根據(jù)所缺來針對性的學習,在學習中實踐進步,熟悉產(chǎn)品等專業(yè)知識;相信自己是有能力的人,會讓人們信賴的,也會有出色的時候。
三:面對問題的心態(tài)
“愈挫愈勇,屢敗屢戰(zhàn)”肯定是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表心理素質(zhì)的代名詞。這就需要正確認識剖析挫折和失敗的原因,需要百折不撓的勇氣。沒有一個人會在工作中不遇到困難的,只會不少遇到,每個人都會這樣那樣的浮躁,有了浮躁沒了耐心,你就失去以后成功的準備,就不會發(fā)現(xiàn)自己某些方面的不足,也許再堅持一下就會好些,失敗和成功總是對半開的,原因很簡單:成功比失敗多咬牙堅持了一下!佛家講“人生來就是受苦的”生下來的孩子沒有笑的,只有哭的!所以你要坦然面對這一切,把問題看作是你成長和成熟的標志,有了這些標志,就說明你在成功道路上來了。。。
四:對待客戶的心態(tài)
醫(yī)藥代表的客戶從廣義上說:從我們進醫(yī)院起所以需要溝通的人都是我們的客戶(門衛(wèi),電梯工,醫(yī)生,護士,技師,行政人員等。)好象到了廟宇不光看見佛要拜,有靈氣的不起眼的石頭也要拜!所以客戶特別是處方醫(yī)生是我們的衣食父母。經(jīng)常可以看到實戰(zhàn)里面有很多關(guān)于客戶的帖子不外乎是尊重了客戶,真誠的視客戶為朋友,給客戶以“可靠的關(guān)懷”和“貼心的幫助”這才是面對客戶時正確的心態(tài),因為你懷有這顆心才可以“想人所想,及人所及”我們是來介紹,是來幫助客戶解決問題的,只有用換位的心態(tài),就可以比客戶更懂得如何幫助他,滿足他已知未知的需求。客戶處方的產(chǎn)品要主動溝通,為客戶著想,贏得信任。
五:對公司,產(chǎn)品的心態(tài)
醫(yī)藥代表總是處于一個說服客戶的一個過程,所有首先要說服自己,真心的相信自己的產(chǎn)品可以給很多人帶來益處,特性和利益的轉(zhuǎn)化,才可以說服客戶,打動客戶。
這首先要選擇一個好公司,做一個好產(chǎn)品“做好人,賣好藥”有了這些自然對公司和產(chǎn)品滿懷信心,由于你擁有了健康的心態(tài)自然也會傳達給客戶,也會感染客戶,就會產(chǎn)生共鳴~~一個有前途的公司,一個注重長遠的公司,一個時刻提供服務專業(yè)的公司,你想客戶會無動于衷嗎?
第二篇:醫(yī)藥代表的成熟心態(tài)
醫(yī)藥代表的成熟心態(tài)
談起醫(yī)藥行業(yè)營銷,大部分的人一說起能馬上提高銷售技巧肯定特別感興趣,似乎這是實現(xiàn)自我價值和成功的唯一秘籍。實際上,我們可以發(fā)現(xiàn)真正能否成功銷售很大程度還要取決醫(yī)藥代表的銷售中的心態(tài)
心態(tài)在工作中就好象看武俠影片中去最高學府少林寺拜師學藝,入的少林的大門了,第一要學的事情是不是招數(shù),也不是馬步蹲襠。而是砍柴,燒飯,掃院子,念阿彌陀佛。因為心情的浮躁是沒辦法學藝的,學習武功是首先在磨練心性,然后是馬步蹲襠,再然后才是適合你的發(fā)展修行的武功。有了前兩項才可以繼續(xù)提高,否則容易走火入魔。
從江湖中回到現(xiàn)時社會我們就會明白為什么,磨練心性就是解決心態(tài)的問題,馬步蹲襠是基本功,適合你的招式就是你要學習和提高的技巧,有了這三點行走于這個行業(yè),走的就是正確的的道路。什么樣的心態(tài)就會有什么樣的人生道路!有一個老生常談的故事說去非洲賣鞋,非洲人都不穿鞋,兩個人說的話就不是能充分反映出心態(tài)上的差異嗎?,所以你的生活是好是壞,不是上帝保佑,而是心態(tài)來決定的。心態(tài)積極向上,就可以激勵自己,喚醒自己的潛能,消極心態(tài)總是被動的,就好向昆蟲掉進了蜘蛛網(wǎng),自己把自己束縛了。
從事這個行業(yè),沒完沒了的大事,小事,破事,整天面隊復雜多樣的競爭環(huán)境,更要求有健康,成熟的心態(tài),這才是為以后打基礎。
一 :對待醫(yī)藥代表工作的心態(tài)
我看過一個帖子好象是說在求職無門的情況下,別人介紹才不得不去干這一行,心態(tài)就是騎著毛驢找馬,所以從內(nèi)心就已經(jīng)否定了醫(yī)藥代表的工作。雖然近幾年醫(yī)藥行業(yè)招標,降價,但整個醫(yī)藥行業(yè)仍然保持快速增長,推動力在哪里?就是我們醫(yī)藥代表是整個醫(yī)藥行業(yè)的原動力重要的組成。在一個高尚,有意義的行業(yè),不正是我們的辛苦勞動,醫(yī)生才可以熟悉產(chǎn)品,滿足他們需求,讓他們可以更好去服務于醫(yī)療。你看醫(yī)藥代表有多驕傲?
二:醫(yī)藥代表自己的心態(tài)
醫(yī)藥代表首先要全面的了解自己,對自己的無知,也就不能正確客觀評價自己的能力。眼高手低,好高騖遠,有點小成績就自以為是,滿足現(xiàn)狀不能做到自我不斷提升,有自滿的心態(tài);當然也不可以過于謙虛,什么事情都不能“過于”一個自大一個自卑都是不健康的心態(tài)!理想的心態(tài)是結(jié)合自己的實際,不脫離周圍的環(huán)境,有切實可行的目標和計劃,對待計劃出現(xiàn)的偏差要及時發(fā)現(xiàn)和修正,通過一個目標(使命)來激勵自己,實施中根據(jù)所缺來針對性的學習,在學習中實踐進步,熟悉產(chǎn)品等專業(yè)知識;相信自己是有能力的人,會讓人們信賴的,也會有出色的時候。
三:面對問題的心態(tài)
“愈挫愈勇,屢敗屢戰(zhàn)”肯定是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表心理素質(zhì)的代名詞。這就需要正確認識剖析挫折和失敗的原因,需要百折不撓的勇氣。沒有一個人會在工作中不遇到困難的,只會不少遇到,每個人都會這樣那樣的浮躁,有了浮躁沒了耐心,你就失去以后成功的準備,就不會發(fā)現(xiàn)自己某些方面的不足,也許再堅持一下就會好些,失敗和成功總是對半開的,原因很簡單:成功比失敗多咬牙堅持了一下!佛家講“人來
就是受苦的”生下來的孩子,沒有笑的,只有哭的!所以你要坦然面對這一切,把問題看作是你成長和成熟的標志,有了這些標志,就說明你在成功道路上來了。。。
四:對待客戶的心態(tài)
醫(yī)藥代表的客戶從廣義上說:從我們進醫(yī)院起所以需要溝通的人都是我們的客戶(門衛(wèi),電梯工,醫(yī)生,護士,技師,行政人員等。)好象到了廟宇不光看見佛要拜,有靈氣的不起眼的石頭也要拜!所以客戶特別是處方醫(yī)生是我們的衣食父母。經(jīng)常可以看到實戰(zhàn)里面有很多關(guān)于客戶的帖子不外乎是尊重了客戶,真誠的視客戶為朋友,給客戶以“可靠的關(guān)懷”和“貼心的幫助”這才是面對客戶時正確的心態(tài),因為你懷有這顆心才可以“想人所想,及人所及”我們是來介紹,是來幫助客戶解決問題的,只有用換位的心態(tài),就可以比客戶更懂得如何幫助他,滿足他已知未知的需求。客戶處方的產(chǎn)品要主動溝通,為客戶著想,贏得信任。
五:對公司,產(chǎn)品的心態(tài)
醫(yī)藥代表總是處于一個說服客戶的一個過程,所有首先要說服自己,真心的相信自己的產(chǎn)品可以給很多人帶來益處,特性和利益的轉(zhuǎn)化,才可以說服客戶,打動客戶。
這首先要選擇一個好公司,做一個好產(chǎn)品“做好人,賣好藥”有了這些自然對公司和產(chǎn)品滿懷信心,由于你擁有了健康的心態(tài)自然也會傳達給客戶,也會感染客戶,就會產(chǎn)生共鳴~~一個有前途的公司,一個注重長遠的公司,一個時刻提供服務專業(yè)的公司,你想客戶會無動于衷嗎?
第三篇:醫(yī)藥銷售代表
醫(yī)藥銷售代表
1、我看到你的簡歷,你大學時期學的是市
場營銷專業(yè)是么,你對醫(yī)藥市場了解多少?
2、你認為作為一個好的銷售代表是學識重
要還是經(jīng)驗重要
3、在學校期間有沒有做過相關(guān)工作的經(jīng)
歷?服務于哪家公司?
4、你所理解的醫(yī)藥銷售是什么?如何對待
工作期間醫(yī)院對你所推銷藥品的拒絕?
5、你會采用什么方式讓醫(yī)院第一時間對你
產(chǎn)生信賴感
6、你說一下匯仁生產(chǎn)的的生脈飲與同仁堂
生產(chǎn)的生脈飲有什么區(qū)別?我們公司生產(chǎn)的這款產(chǎn)品在同級競爭中占有什么優(yōu)勢
7、據(jù)了解,現(xiàn)在許多大型醫(yī)院中主治醫(yī)生
利用自身便利,與醫(yī)藥代表共同在開的藥方“照顧”生意謀取暴利,你怎樣看待這一做法
8、現(xiàn)在公司有10個培訓名額要送相關(guān)工
作人員去外省進修,你被選中,可是你
現(xiàn)在手中有一單價值15萬元的大訂單需要拿下,你會怎樣選擇(打下訂單給的提成是百分之5)
9、設計一份你的銷售企劃
10、你理想的薪金標準是多少
第四篇:醫(yī)藥銷售代表
醫(yī)藥銷售代表
天還沒有拉開黑幕,王建就起床了。他把今天要用的資料塞滿了公文包,急急忙忙的關(guān)上門正準備走,突然想起來忘了帶上香煙。他拿上昨天晚上特意買的幾包中華,順便抓起個面包邊跑邊吃。王建知道要是錯過了第一班公交車,又得等上半個小時。今天運氣還算好,車上的人不多還有個空位。他心里暗暗地高興著,突然記起來今天是周末。
自從實習后,王建就再也沒有過周末,每天都忙碌在各大醫(yī)院推銷公司的醫(yī)藥產(chǎn)品。今天也不知道是他第幾次來人民醫(yī)院了。他來的很早,醫(yī)院除了保安一個工作人員都沒有。他給保安遞上一支紅塔山點上,兩個人閑聊起來。這一支煙決定了王建這一筆生意。從保安的口中得知,醫(yī)院的后勤倉庫主管是他的小舅子。保安說有幾次他小舅子喝醉了酒告訴他那些醫(yī)藥銷售代表都要給紅包的,誰不給紅包誰的藥品就沒有戲。聽到這兒,王建拿出一包中華塞進保安的口袋里,兩人心照不宣的笑了笑。王建轉(zhuǎn)過身向建設銀行走去,查了查卡上的余額都不足一千了。他想想這個月一筆生意都沒有訂單,回公司總部就更難做人了,無論如何今天得拿下這筆單子。
王建取了五百塊錢就直取后勤倉庫主管辦公室。
敲了敲門,一個年輕美貌的護士開門慌忙跑了出去,王建推門而入,進去后趕緊把門關(guān)上。一邊笑一邊走近主管的辦公桌,先是把抽屜拉開放進去一疊錢和幾包中華煙再慢慢的合上。王建笑呵呵的提到藥品的事,主管說剛好醫(yī)院最近要進一批藥品,晚上一起吃飯邊吃邊聊。
總算是到了晚上,酒菜早已擺上了桌面,王建焦急地等待著。以前好多次都被客戶放鴿子,今天王建還是有點怕,那可是幾百塊的酒菜,拿自己最后的生活費背水一戰(zhàn)。天都黑了,王建焦急的出來門口等著。過了半個小時,主管終于來了。兩個人就開始了酒戰(zhàn),你一杯我一盞。等到吃完喝罷,生意就定下來了。王建攙扶主管上了出租車,留下了五十塊錢,自己又跑去趕最后一班公交車。
晚上,王建一個人躺在床上想起了主管的酒話:多給病人開藥,藥流量就大,回扣就多,賺錢就快。
第五篇:醫(yī)藥代表必備的十種心態(tài)
醫(yī)藥代表必備的十種心態(tài)
醫(yī)藥市場毫無疑問已成為競爭高度激烈的一個領域,醫(yī)藥代表作為其中的主力部隊,所承受的壓力和面對的挑戰(zhàn)不難想象。要想在其中有所作為,一般來說,醫(yī)藥代表應具備以下10種心態(tài):
真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基礎。作為一個營銷人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇地對待客戶,對待同事。只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。醫(yī)藥代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會、消費者、經(jīng)銷商的紐帶,醫(yī)藥代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的銷量。
充滿信心信心是一種力量。首先要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
做有心人“處處留心皆學問”。要養(yǎng)成勤于思考的習慣,醫(yī)`學敎育網(wǎng)搜`集整理善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方做得不好,為什么。多問自己幾個為什么,才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法。機遇對每個人來說都是平等的,做個有心人,才有可能成為行業(yè)中的佼佼者。
韌性銷售工作是很辛苦的工作,要求醫(yī)藥代表具有能吃苦、堅持不懈的韌性。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷地去拜訪客戶、協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者、提供服務。銷售工作絕不是一帆風順的,它會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。心理承受能力具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格和處世方法,自己受到打擊要能夠保持平常心態(tài)。要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切困難。只有這樣,才能克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知樂極生悲,要做到勝不驕,敗不餒。
善于交際每一個人都有長處,不一定要求每一個醫(yī)藥代表都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能地多交朋友,這樣才會有較多的機會。朋友也是一種資源,但擁有資源不一定會成功,善用資源才會成功。
熱情熱情是具有感染力的一種情感,能夠帶動周圍的人去關(guān)注某些事情。當你很熱情地去和客戶交流時,你的客戶也會“投桃報李”。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情地與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這么看重他的人了,你的熱情或許就促成了一筆新的交易。
知識面要寬醫(yī)藥代表要和形形色色的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和思維方式是不一樣的,只有具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談得投機。
責任心醫(yī)藥代表的言行舉止都代表著公司,如果你沒有責任感,你的客戶也會向你“學習”,這不但會影響你的銷量,也會影響公司的形象。無疑,這對市場會形成傷害。
談判力醫(yī)藥代表無時不在談判。談判的過程就是一個說服的過程,就是尋找雙方最佳利
益結(jié)合點的過程。在談判之前,要搞清楚對方的情況,所謂知己知彼,了解對方越多,對自己越有利,掌握主動的機會就越多。
米盧說:“心態(tài)決定一切!”天道酬勤,幸運之門總是對有準備的人敞開著。世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個醫(yī)藥代表,如果能用謙虛、積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著你。
心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行動,行動確保結(jié)果。