第一篇:如何建設(shè)企業(yè)文化和價(jià)值 文檔
導(dǎo)讀:企業(yè)的理念高度決定了企業(yè)經(jīng)營思想高度,思想決定企業(yè)的文化和價(jià)值觀,價(jià)值觀決定企業(yè)的使命和品味,企業(yè)的品味決定企業(yè)的競爭力,或者核心力。
前不久跟一個(gè)朋友聊天,多年前他開始做一個(gè),現(xiàn)在是千萬富翁了,而我嘛,現(xiàn)在是產(chǎn)品成熟了;當(dāng)然作為稱職顧問你能獲得顧客的滿足和尊重,幫助一家企業(yè)走出困境那種成就感,也是非當(dāng)事人所不能體會(huì)的。
我們之初研究人文營銷,把營銷上升到人文的高度上來看營銷,之后,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的中小企業(yè)甚至各方面皆是千瘡百孔的,我們又站在了人文的高度上看管理。
之所以叫人文,是因?yàn)槔斫猬F(xiàn)代人的需求,人性的向往,也就是從人本性上看現(xiàn)代的發(fā)展;人文營銷,人文管理的思想已經(jīng)成了融創(chuàng)營銷咨詢的有效輔導(dǎo)工具了,也是我們輔導(dǎo)落地的保障。
思想決定思維,思維決定價(jià)值,價(jià)值決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),命運(yùn)決定人生,這是思想對(duì)個(gè)人的統(tǒng)籌。
企業(yè)的理念高度決定了企業(yè)經(jīng)營思想高度,思想決定企業(yè)的文化和價(jià)值觀,價(jià)值觀決定企業(yè)的使命和品味,企業(yè)的品味決定企業(yè)的競爭力,或者核心力。
也就是說,如果缺乏了深邃的思想作為保障,任何組織、團(tuán)隊(duì),企業(yè)、機(jī)構(gòu),都將在一定程度上受阻,這就要求組織需要看到發(fā)展的本質(zhì),思想是發(fā)展的前提,擁有現(xiàn)代與時(shí)俱進(jìn)思維模式,才能建立高效益、效率的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體。
企業(yè)豐富的經(jīng)營和管理思想內(nèi)涵來自于多方面,企業(yè)自身不斷深化和積累途徑、固不可少,然,不斷完善企業(yè)的人才思想庫、也勢在必行,善于智能積累,把所有過去的、現(xiàn)在的還是將來的思想有效整合;善于整合,才可以擁有思想,善于借鑒,有效運(yùn)用思想,善于運(yùn)用智能,是大多數(shù)中小企業(yè)發(fā)展捷徑;摸著石頭過河時(shí)代已一去不復(fù)返了,時(shí)間成本高過發(fā)展的效益和效率,再過一段時(shí)間,還有什么優(yōu)勢可談,這是現(xiàn)實(shí)。
企業(yè)短板的慣性思維,導(dǎo)致瓶頸,厲害關(guān)系不一而足,總之,若不能有效借鑒思想的力量,為核心力建設(shè)的源泉,則,企業(yè)發(fā)展昨天局限,今天尷尬,明天堪憂。
有朋友問我,說你不是做營銷的嗎,為什么你倡導(dǎo)人文營銷,還講人文管理,又跟“裁網(wǎng)”等渠道合作制做了“高層理念管理與建設(shè)”“企業(yè)軟性管理與文化建設(shè)”等課程,講文化,講價(jià)值觀什么的,一講就是十多小時(shí),你到底是做什么的,我竟一時(shí)語塞,因?yàn)椋绻坏闷髽I(yè)顧問、咨詢其精髓者,方可有此一問,這也直接表述了咨詢行業(yè)正在洗牌的現(xiàn)狀了。在咨詢行業(yè)發(fā)展今天,很多同仁都建立了屬于自己的工具,無論是綜合管理咨詢還是細(xì)分以后所謂的專業(yè)咨詢,如,人力資源,文化,績效等,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,有思想倡導(dǎo)和能落地者,咨詢績效卓越,未有咨詢思想,或不能形成以主營思想條件下,沒有更豐富的咨詢落地輔導(dǎo)思想,其咨詢效果即使十分努力,結(jié)果也枉然。
這幾年為企業(yè)做顧問,深有體會(huì),企業(yè)引進(jìn)咨詢前,它本身已經(jīng)形成了自己的慣性思維,通過診斷,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)是不合時(shí)宜,與發(fā)展背道而馳的,也阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展,這對(duì)于顧問來說,怎么解決,如何解決的問題,或者說能不能解決的問題;雖說,關(guān)于此直接得到本企業(yè)老總絕對(duì)支持,這是繼續(xù)的先決條件;其次還需要顧問們?nèi)绾巫尨蠹医邮埽欢ǔ潭壬?,起碼覺得你能給他帶來好處,帶來希望和發(fā)展平臺(tái),是絕大多數(shù),尤其是中小企業(yè),只要有效激活大家的熱情,前期的效果就出來了,這對(duì)于咨詢顧問公司來講,也是考驗(yàn)顧問能不能去主導(dǎo)和落地的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。
對(duì)我們自己操作思想,發(fā)現(xiàn),首先我們需要讓大家重新認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓大家知道公司之所以有此舉措,是因?yàn)楣居辛诵碌陌l(fā)展思路,在原基礎(chǔ)上,很多方面決心改善,而我們就是來做這些平衡工作的,再通過有針對(duì)性的企業(yè)愿景和個(gè)人人生發(fā)展這樣的一些培訓(xùn)和激勵(lì),激活組織,在原基礎(chǔ)上完善制度,逐漸從“形象、行為、思想”幾個(gè)角度改善企業(yè)的現(xiàn)狀,再通過“物質(zhì)、精神和環(huán)境平衡”讓企業(yè)發(fā)展產(chǎn)出平衡。
當(dāng)然,整個(gè)過程中,都需要抓主要骨干,由上至下,讓整個(gè)組織動(dòng)起來,必要時(shí)候?qū)τ趥€(gè)別阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石也要無情的拿掉,最主要還在于你能不能夠讓有利益整個(gè)環(huán)境的思想,在企業(yè)里落地生根,這個(gè)是最重要的。
大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的盡頭,需要改革,需要從根本上轉(zhuǎn)換大家以往的經(jīng)營思想和操作方法,這就要求顧問需要從源頭上,從老總身上下功夫,然后從制度上加大執(zhí)行力度,以獎(jiǎng)懲上落實(shí),前提還在于,做通政治思想工作,才可能真正的做到位。
無論任何的工具,對(duì)于任何機(jī)構(gòu)或者每個(gè)顧問來講,還是考驗(yàn)內(nèi)功,內(nèi)功就是有沒有能夠有效倡導(dǎo)的思想,只有具備深厚的內(nèi)力,才可能讓招式充滿無窮的力量;具備殺傷力的。所以現(xiàn)代咨詢行業(yè)的競爭,已經(jīng)到了思想力競爭的時(shí)代了,若不具備全局思維,不具備核心思想,并通過有效的行為落實(shí),則,這樣的機(jī)構(gòu)和顧問無法真正做到幫助客戶產(chǎn)生效益和價(jià)值。
而思想的產(chǎn)生,一定是在積累的基礎(chǔ)上去親身實(shí)踐的產(chǎn)物,人的能力和學(xué)問就是在大量經(jīng)歷基礎(chǔ)上的感受和體會(huì),總結(jié)的結(jié)果,一套真正的工具,是需要很多年,市場經(jīng)驗(yàn)的探討和摸索的;也就是選擇做顧問如果不是興趣所致,志向所在,其實(shí)是比較辛苦的,當(dāng)客戶對(duì)項(xiàng)目催的緊的時(shí)候,加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦,是常事;一個(gè)咨詢產(chǎn)品要成熟,甚至需要十年磨一劍這樣的信心和決心。
第二篇:建設(shè)基于價(jià)值創(chuàng)造力的企業(yè)文化
建設(shè)基于價(jià)值創(chuàng)造力的企業(yè)文化
我們還有一段路要走
本刊編輯部
價(jià)值創(chuàng)造力,就是商業(yè)銀行在經(jīng)營管理過程中實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的能力。商業(yè)銀行可以創(chuàng)造四種價(jià)值:一是創(chuàng)造客戶價(jià)值,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮涣鞯慕鹑诜?wù),全面地支持客戶發(fā)展,努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值;二是創(chuàng)造股東價(jià)值,能夠?yàn)楣蓶|提供持續(xù)、穩(wěn)定、高水平的價(jià)值回報(bào);三是創(chuàng)造員工價(jià)值,能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造良好的成長和發(fā)展空間,讓員工與企業(yè)的發(fā)展共同成長;四是社會(huì)價(jià)值,要能夠努力回報(bào)社會(huì),為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長做出貢獻(xiàn)。其中,創(chuàng)造客戶價(jià)值是創(chuàng)造其他價(jià)值的基礎(chǔ)和保障。
基于價(jià)值創(chuàng)造力的企業(yè)文化,則是指把對(duì)卓越價(jià)值創(chuàng)造力的追求作為企業(yè)的核心價(jià)值主張之一,將價(jià)值創(chuàng)造力的培育和提升貫穿商業(yè)銀行經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)及決策層、管理層、操作層等各個(gè)層面,與商業(yè)銀行的機(jī)制、組織、流程、制度等融為一體。
基于價(jià)值創(chuàng)造力的企業(yè)文化符合世界領(lǐng)先商業(yè)銀行企業(yè)文化的共同特征,具備五個(gè)特性:
第一是原創(chuàng)性。商業(yè)銀行可以根據(jù)對(duì)客戶價(jià)值、股東價(jià)值(企業(yè)價(jià)值)、員工價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的不同理解,可以根據(jù)自己在價(jià)值鏈中所處地位和優(yōu)劣勢的分析,在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行有所區(qū)別的市場定位,而作出有鮮明個(gè)性的價(jià)值選擇。例如,摩根銀行的客戶定位是“不是貴族別進(jìn)來”;而美洲銀行的客戶定位是不嫌貧愛富,以貧民為主要服務(wù)對(duì)象。
第二是明晰性。各個(gè)機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化表現(xiàn)為基本的價(jià)值判斷,隱含在基本價(jià)值判斷背后的是企業(yè)文化的核心價(jià)值主張。追求卓越價(jià)值創(chuàng)造力是一個(gè)非常明晰的核心價(jià)值理念。以花旗集團(tuán)為例,花旗堅(jiān)信,以他們現(xiàn)有的優(yōu)勢、資源及領(lǐng)先全球的產(chǎn)品地位,能夠創(chuàng)造出無與倫比的服務(wù),滿足客戶需求,使員工獲得成就感,使股東獲得穩(wěn)定高回報(bào),從而使企業(yè)持續(xù)保持全球領(lǐng)先地位。
第三是高度認(rèn)同性。各個(gè)機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化基本價(jià)值判斷和隱含在基本價(jià)值判斷背后的核心價(jià)值主張,都得到機(jī)構(gòu)上上下下的一致認(rèn)同。例如,經(jīng)濟(jì)增加值、平衡計(jì)分卡和基于作業(yè)的成本法等能在這些世界先進(jìn)銀行得到較好地推廣、第四是嵌入性。企業(yè)文化來自于并必須體現(xiàn)在商業(yè)銀行的機(jī)制、組織、流程和制度之中(特別是要體現(xiàn)在績效考核與分配之中),并能夠得到后者的強(qiáng)力支撐,否則企業(yè)文化會(huì)永遠(yuǎn)停留在假設(shè)層面。而這正是基于價(jià)值創(chuàng)造力的企業(yè)文化所具有的先天優(yōu)勢。價(jià)值創(chuàng)造力的概念本身就來自商業(yè)銀行的經(jīng)營管理活動(dòng),并在實(shí)踐中提煉出了成體系的制度、技術(shù)和理論,為基于價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)文化推行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五是可驗(yàn)證性。商業(yè)銀行是否有優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和員工的行為上得到驗(yàn)證,也可以由企業(yè)可持續(xù)的長期經(jīng)營實(shí)踐來驗(yàn)證。以花旗銀行為例,花旗的經(jīng)營理念包括了花旗的信仰、花旗的七大特征、花旗所珍惜的工作場所、花旗成功的員工、花旗的名聲等,幾乎涵蓋了客戶價(jià)值、員工價(jià)值、股東價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的各個(gè)方面。
基于價(jià)值創(chuàng)造力的企業(yè)文化有助于推動(dòng)我國商業(yè)銀行的持續(xù)健康發(fā)展。持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理、成熟的經(jīng)營理念是構(gòu)建商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展能力的三個(gè)最重要的環(huán)節(jié)。但是在這三個(gè)方面,國內(nèi)商業(yè)銀行都還有很長的路要走。
第三篇:企業(yè)文化價(jià)值
企業(yè)文化價(jià)值
企業(yè)文化要求,企業(yè)除了鍛造自己的核心價(jià)值觀,指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)外,還要建立一套指導(dǎo)企業(yè)開展各種具體業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,規(guī)范企業(yè)全體員工的行為,把價(jià)值觀落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)當(dāng)中。法派集團(tuán)十年來,建立了一套包括公司章程、法人治理規(guī)則、行政管理、人力資源管理、財(cái)會(huì)管理、生產(chǎn)營銷管理、質(zhì)量管理體系、安全環(huán)保管理、技術(shù)管理等制度。這些制度對(duì)于規(guī)范員工的行為,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作規(guī)范化、有序化、法制化,保證企業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮重要的作用。
一是認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是做出來的,而不是寫出來的。企業(yè)文化絕對(duì)不是運(yùn)用一些非常好的形容詞,流行的名言、警句,把企業(yè)加以包裝,不是掛在墻上為了好看用來包裝企業(yè)的價(jià)值理念,而更是一種實(shí)踐的活動(dòng),是一種知行合一的行為,是一種在價(jià)值理念指導(dǎo)下的自覺的實(shí)踐。
二是認(rèn)識(shí)企業(yè)文化只有結(jié)合品牌建設(shè)才能真正落地。企業(yè)文化不是純粹的文化形態(tài)的內(nèi)容,它是企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的文化反映。因此,要搞好企業(yè)的文化,必須結(jié)合企業(yè)的具體工作,結(jié)合一件件具體的事情,否則,企業(yè)文化只能是空中樓閣、無本之木、無源之水。
三是認(rèn)識(shí)企業(yè)文化不是一蹴而就,而是一個(gè)過程,是長期總結(jié)、積累的結(jié)果。任何事物的發(fā)展都有一個(gè)過程,企業(yè)文化的建設(shè),本身就是一個(gè)實(shí)踐活動(dòng),其本身就有一個(gè)從實(shí)踐上升到理論,又從理論回到指導(dǎo)實(shí)踐,接受實(shí)踐檢驗(yàn),不斷循環(huán)發(fā)展的過程。因此,必須認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的長期性、復(fù)雜性。
四是要正確處理企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系。從理論上講,企業(yè)文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化,不是老總的文化,但從創(chuàng)建企業(yè)文化的過程中,企業(yè)老總的文化又深深的影響著企業(yè)的文化,企業(yè)文化都深深地打上老總的烙印。企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么,沒有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做出決定和支持,那是很難做到的事情。我們中國不是有句古話“己所不欲,勿施于人”嗎?當(dāng)然,僅有提倡是不夠的,所以作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,還得身體力行。縱觀世界上有名的企業(yè),它們的文化無不如此。
五是企業(yè)文化不要勿視CI管理。企業(yè)文化的核心當(dāng)然是企業(yè)的價(jià)值觀,但是,企業(yè)的形象策劃,企業(yè)外在的形象包裝,則為企業(yè)賦予一個(gè)鮮明的特征,展示企業(yè)文化的個(gè)性形象。企業(yè)怎么做,怎么發(fā)展,都與它的文化有關(guān)。21世紀(jì)的企業(yè),其很大程度取決于其企業(yè)文化的較量。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要思想保障,是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是企業(yè)行為的內(nèi)在約束,是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。企業(yè)文化是品牌建設(shè)最為核心、最為根本的東西。企業(yè)要搞好品牌建設(shè),必須抓好企業(yè)文化的建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
第四篇:企業(yè)文化價(jià)值
在鄭煤集團(tuán)公司打造全國煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)示范基地的背景下,作為集團(tuán)公司的主力礦井,告成礦在企業(yè)文化建設(shè)方面積極進(jìn)行探索,取得了顯著的成績,今年相繼通過了省煤、全煤企業(yè)文化示范礦井驗(yàn)收及河南省“五優(yōu)”礦井驗(yàn)收,當(dāng)前正在全力打造全煤“五精”管理樣板礦,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向更高層次邁進(jìn)。物業(yè)管理系統(tǒng)也應(yīng)該充分發(fā)揮自身的作用和優(yōu)勢,在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用,并以“五精”管理樣板礦創(chuàng)建為契機(jī),進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高服務(wù)礦井安全生產(chǎn),服務(wù)全礦廣大干部職工的能力,抓好“兩堂(塘)一舍”、兩區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、礦區(qū)的環(huán)境美化等工作,為構(gòu)建平安和諧礦區(qū),推動(dòng)礦井的跨越發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
一、抓好礦區(qū)基本設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建良好的生活環(huán)境
近幾年來,經(jīng)過全礦干部職工的共同努力,告成礦的環(huán)境面貌得到了很大改善,職工的生活、文化、娛樂設(shè)施不斷完善,基本實(shí)現(xiàn)了生活環(huán)境園林化、辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、職工行為規(guī)范化,但這與全國煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦的要求,與全礦廣大干部職工的期望還有一定的差距,要實(shí)現(xiàn)我礦“都市礦區(qū),人文家園”的企業(yè)愿景,尚有大量的工作需要我們?nèi)プ?,更需要我們長期堅(jiān)持不懈的努力和創(chuàng)新。今年在礦區(qū)的基本設(shè)施建設(shè)方面,我們將完成以下幾個(gè)方面的工作。一是抓好進(jìn)礦公路的環(huán)境整治工作。從告成街到礦區(qū)的公路由于處在交通要道,來往車流量大且當(dāng)?shù)鼐用衩芗?,環(huán)境呈現(xiàn)出臟、亂、差的局面,一直是告成礦環(huán)境整治的重點(diǎn)和難點(diǎn)。今年我們積極同地方政府溝通并爭取得到集團(tuán)公司的支持,做好進(jìn)礦公路的環(huán)境綜合整治工作,對(duì)水溝進(jìn)行全面清挖和整修,對(duì)隸屬我礦的圍墻進(jìn)行刷新,在路兩邊種植綠化帶,加強(qiáng)道路的維護(hù)等。二是抓好十號(hào)家屬樓的建設(shè)工作,緩解職工的住房緊張問題。當(dāng)前,建房的各類手續(xù)已經(jīng)得到相關(guān)部門批準(zhǔn),工程已經(jīng)全面開工,爭取在年底前讓購房者入住新居。三是抓好生產(chǎn)區(qū)大門及門衛(wèi)樓的建設(shè)工作。
第五篇:建設(shè)集團(tuán)企業(yè)文化的價(jià)值(稿件)
建設(shè)集團(tuán)公司企業(yè)文化的價(jià)值與增值
在當(dāng)今市場競爭日益激烈的時(shí)代,集團(tuán)公司作為參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的軍轉(zhuǎn)民企業(yè),經(jīng)過十多年的努力,集團(tuán)公司已進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展時(shí)期,面臨日益嚴(yán)重的生存環(huán)境,如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維意識(shí)與業(yè)務(wù)拓展方式,實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展,在此階段唯有突破傳統(tǒng)意識(shí)的束縛,創(chuàng)新發(fā)展方式,才能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。如何樹立全新的思維意識(shí),筆者認(rèn)為首先要充分認(rèn)識(shí)集團(tuán)公司企業(yè)文化的價(jià)值,挖掘其內(nèi)涵,塑造獨(dú)特的企業(yè)文化,并使其不斷增值,才能在競爭異常激烈的市場中謀求新的發(fā)展,才能增強(qiáng)集團(tuán)公司的綜合實(shí)力。
一、公司企業(yè)文化的價(jià)值
企業(yè)文化系企業(yè)軟實(shí)力范疇,在企業(yè)內(nèi)部,主要表現(xiàn)為:企業(yè)文化凝聚力,策劃創(chuàng)新力、決策執(zhí)行力等;在企業(yè)外部,主要表現(xiàn)為:企業(yè)具備良好的社會(huì)公信力,影響力和號(hào)召力,并能夠獲得有利于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的政策扶持、公眾評(píng)價(jià)、人際和諧等發(fā)展環(huán)境。幾年來,集團(tuán)公司全體員工在經(jīng)營班子帶領(lǐng)下敢于拼搏、積極進(jìn)取,從而實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展,贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。在事業(yè)發(fā)展實(shí)踐中,我們努力挖掘核工業(yè)“艱苦奮斗、敢于拼搏”光榮傳統(tǒng)的精髓,消化吸收優(yōu)秀施工企業(yè)的先進(jìn)企業(yè)文化,初步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化,在公司發(fā)展壯大的歷程中發(fā)揮了重要作 1
用,已成為集團(tuán)公司邁向核心生存,連接過去、現(xiàn)在和未來,不可分割的無形紐帶。
企業(yè)文化對(duì)外是企業(yè)一面鮮艷的旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力、感應(yīng)力。是企業(yè)在市場上的聲譽(yù)、品牌和企業(yè)精神、員工素質(zhì)等綜合表現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)真正有價(jià)值、有魅力、能夠流傳下來的東西不是產(chǎn)品,而是文化,所以說,企業(yè)文化一直在發(fā)揮不可替代、不可估量的作用。集團(tuán)公司在長期的施工實(shí)踐中鑄就的建筑產(chǎn)品在人們心中也許會(huì)逐漸淡忘,但形成的“筑造時(shí)代精品、建設(shè)美好生活”的企業(yè)宗旨、“至誠至信、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神、“創(chuàng)業(yè)精神,職業(yè)化管理;全程控制,追求卓越”的管理理念等公司核心價(jià)值體系卻將永遠(yuǎn)是影響公司競爭力的長期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性的要素,是公司賴以生存發(fā)展的不可或缺的無形資產(chǎn),是公司管理和運(yùn)行狀況的一面鏡子,是公司長盛不衰的要訣。
企業(yè)文化源自員工,又時(shí)時(shí)影響、引導(dǎo)員工和塑造員工。因而,在企業(yè)文化強(qiáng)烈渲染與感召下,員工用心在每一個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)部,每一道工序進(jìn)行精細(xì)施工,認(rèn)真把關(guān),讓建筑物成為藝術(shù)品,成為建筑文化的精品。同時(shí),企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)品牌、服務(wù)理念等,又通過員工的舉止行為體現(xiàn)出來,并直接作用于建筑產(chǎn)品。一個(gè)優(yōu)秀的建筑企業(yè),它必然有優(yōu)秀的建筑文化,以及創(chuàng)造建筑文化的一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。
二、現(xiàn)階段公司文化價(jià)值的缺失
企業(yè)文化在集團(tuán)公司的發(fā)展過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,但在當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)過程中,由于認(rèn)識(shí)不足,宣傳不到位,在實(shí)際工作中還有一定的缺失。
由于員工在認(rèn)識(shí)上的不足乃至偏差,在公司發(fā)展規(guī)劃、工作安排中,都缺少企業(yè)文化這一重要部分,即使提及,也是零散不成系統(tǒng),缺乏有力的措施和創(chuàng)新。企業(yè)文化的建設(shè)并使其增值,都要依靠全體員工群策群力,各部門齊心協(xié)力,可以說是人人有責(zé),是全體員工共同行為的結(jié)果。由于集團(tuán)公司發(fā)展歷程不長,企業(yè)精神挖掘深度不夠,公司理念還不夠鮮明,加之教育傳播不夠,使許多員工對(duì)企業(yè)文化的宗旨及內(nèi)容存在模糊認(rèn)識(shí),只看到了公司的業(yè)績而忽視了精神,看不到的企業(yè)文化與公司競爭力是相互促進(jìn)、相得益彰的。需知員工對(duì)企業(yè)文化的重要性就像對(duì)待工程質(zhì)量、施工安全的重要性一樣,自覺地發(fā)揮積極性與創(chuàng)造力,大處著眼,細(xì)處入手,使高速公路、高樓大廈在手中建造起時(shí),企業(yè)文化的價(jià)值也與時(shí)俱增。
三、如何使公司的企業(yè)文化增值
(一)轉(zhuǎn)變企業(yè)文化思想認(rèn)識(shí)
集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)經(jīng)過六年多的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)規(guī)模、發(fā)展質(zhì)量都達(dá)到了歷史上最好水平時(shí)期。但是,面對(duì)競爭日益激烈的建筑業(yè)市場,我們要想不斷創(chuàng)造輝煌業(yè)績,提升核心競
爭力,獲得持續(xù)發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)文化的思想認(rèn)識(shí),提煉獨(dú)具“核西南建”特色的優(yōu)秀文化,使之成為全體員工共同遵守和奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則。
企業(yè)文化是由經(jīng)營文化、管理文化、制度文化等相互關(guān)聯(lián)的文化構(gòu)成的有機(jī)體。先進(jìn)的企業(yè)文化,是先進(jìn)文化的重要組成部分,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。在構(gòu)建的過程中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須要扭轉(zhuǎn)偏重硬件、忽視軟件,注重生產(chǎn),輕視文化的傳統(tǒng)思維慣性和做法,把培育企業(yè)文化當(dāng)作公司做強(qiáng)做大的力量源泉和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)不僅與公司經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系,對(duì)公司的社會(huì)形象、長遠(yuǎn)發(fā)展都有至關(guān)重要的影響,把企業(yè)文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度,通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)公司核心競爭力。
(二)不斷學(xué)習(xí)、積極創(chuàng)新是企業(yè)文化的根本所在集團(tuán)公司面臨的市場環(huán)境、經(jīng)營條件等均處于不斷變化之中,公司的應(yīng)對(duì)策略乃至思維方式、組織方法等也需相應(yīng)調(diào)整。因此,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,不斷學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新,是企業(yè)文化積累和完善所必須的。否則,公司就會(huì)落后、倒退,甚至被淘汰。企業(yè)文化是公司發(fā)展的不竭動(dòng)力,我們不能脫離公司生產(chǎn)經(jīng)營去空談企業(yè)文化建設(shè),也不能膚淺地把企業(yè)文化僅僅看作是公司員工文化生活,這樣將走進(jìn)表里不
一、離開主體的誤區(qū)。企業(yè)文化走向成熟的一個(gè)重要標(biāo)志,就在于公司能否自覺地、有成效地將企業(yè)文化理論應(yīng)用到公司發(fā)
展戰(zhàn)略、施工生產(chǎn)經(jīng)營管理、公司形象展示、全體員工的思想行為表現(xiàn)等各個(gè)方面,通過文化潛移默化的影響,規(guī)范公司的經(jīng)營方向,進(jìn)一步明確集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
當(dāng)前,集團(tuán)公司號(hào)召全體員工要以改變工作作風(fēng)為重點(diǎn),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重要內(nèi)容,采取有力措施,持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)“三項(xiàng)管理”,鞏固現(xiàn)有成果,積極引進(jìn)、堅(jiān)持推行現(xiàn)代管理方法,不斷改善辦公環(huán)境和員工素質(zhì)。不斷規(guī)范工作程序,強(qiáng)化執(zhí)行,全員管理,建立健全長效工作機(jī)制,不斷提高集團(tuán)公司的整體競爭力。這正是我們加快集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措。
(三)堅(jiān)持以人為本,處處體現(xiàn)“以人為本”
“以人為本”是公司文化建設(shè)的基礎(chǔ),充分體現(xiàn)了公司高度重視員工的職業(yè)健康安全和個(gè)人發(fā)展,也體現(xiàn)了公司積極關(guān)注受施工影響的相關(guān)方人員的健康和感受。建立以人為本的人性關(guān)懷機(jī)制,努力創(chuàng)建良好的人文環(huán)境。
員工是公司的主人,是生產(chǎn)經(jīng)營的主體。人才是公司的戰(zhàn)略資本,人才是競爭中決勝的根本條件。因此,把員工放在最突出的位置,充分認(rèn)識(shí)員工的主觀能動(dòng)作用,確立員工在公司中的主人翁地位,注重發(fā)揮職代會(huì)的作用,實(shí)行司務(wù)公開,增強(qiáng)公司行為的透明度和員工參與管理決策的民主意識(shí),實(shí)現(xiàn)民主管理。要以促進(jìn)員工全面發(fā)展為目標(biāo),不僅滿
足員工的物質(zhì)需求,而且滿足員工的精神文化需求,高度重視人的全面發(fā)展,使公司對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的磁效應(yīng),形成強(qiáng)大的向心力、凝聚力,縱深推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(四)認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)文化個(gè)性化特點(diǎn)
每個(gè)公司的發(fā)展歷程、構(gòu)成成分和面對(duì)的競爭壓力各不相同,因此,每個(gè)公司只有從自身狀況和特點(diǎn)出發(fā),才能制定出適合公司個(gè)性的企業(yè)文化,既有顯著的社會(huì)化特征,又有鮮明的個(gè)性化特點(diǎn)和實(shí)踐品格,只有緊密結(jié)合公司實(shí)際,由表及里,循序漸進(jìn),深度開發(fā),縱深推進(jìn),才能建設(shè)出獨(dú)具特色的企業(yè)文化,并使之日益彰顯活力。
在充分研究核地勘行業(yè)背景和集團(tuán)公司的發(fā)展歷程后,結(jié)合公司多年積累的管理經(jīng)驗(yàn),挖掘提煉出獨(dú)具特色的核心理念,全體員工自覺實(shí)踐,從而激發(fā)公司活力與創(chuàng)造力,推動(dòng)公司生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展,引導(dǎo)團(tuán)體精神的形成,激勵(lì)上進(jìn),培育認(rèn)同感、歸屬感和自豪感,增強(qiáng)凝聚力,促使公司行為達(dá)到規(guī)范運(yùn)作。
(五)認(rèn)真進(jìn)行總體規(guī)劃
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,我們要將企業(yè)文化建設(shè)納入集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,從領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一認(rèn)識(shí),群策群力,要通過長期的努力和整體的提高逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。要制定長期目標(biāo)分階段實(shí)施計(jì)劃,要深入進(jìn)行宣傳教育,滲透到公司員工的每一項(xiàng)工作中,形成人人、時(shí)時(shí)、處處在企業(yè)文化
建設(shè)環(huán)境中,達(dá)到潛移默化的效果,考慮領(lǐng)導(dǎo),機(jī)關(guān)人員,各分公司、項(xiàng)目部人員的實(shí)際情況,廣泛深入開展企業(yè)文化建設(shè)。
近期,集團(tuán)公司企業(yè)文化大綱(審定稿)經(jīng)綜合修改意見審定后即可進(jìn)行VI部分(平面)設(shè)計(jì),最后形成《企業(yè)文化大綱》、《員工手冊(cè)》及《宣傳手冊(cè)》等文件。《企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》(2008審定版)將在集團(tuán)公司員工中進(jìn)行系統(tǒng)推廣貫徹一段時(shí)間后再進(jìn)行補(bǔ)充、完善。
(六)注重公司精神、價(jià)值理念的積累和提煉
從實(shí)踐中收集和提煉公司精神,深入挖掘公司精神不斷充實(shí)和完善企業(yè)文化體系中的內(nèi)容和形式,在理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別等系統(tǒng)中加以推廣。在推廣的過程中,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上融入時(shí)代精神,形成公司的獨(dú)特之處,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使全體員工在公司精神的指引下,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé),明確公司使命,對(duì)公司前途充滿信心,推進(jìn)集團(tuán)公司各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
通過對(duì)公司形象戰(zhàn)略(CIS)的實(shí)施,我們相信,未來的集團(tuán)公司必將煥發(fā)出更具魅力、更富內(nèi)涵、更顯張力的青春色彩與時(shí)代個(gè)性,成為工程施工領(lǐng)域中一顆璀璨的明星。
2008年10月22日