第一篇：企業(yè)文化與客戶價值主張（模版）

企業(yè)文化與客戶價值主張

做好客戶管理不是讓企業(yè)把客戶像上帝一樣供起來?？蛻舨皇巧系?，上帝是神，是看不到摸不著的，是不會給企業(yè)創(chuàng)造利潤的。

要做好客戶管理，企業(yè)首先要明確自身的使命，即企業(yè)為什么而存在？目標客戶是誰？企業(yè)能為客戶做什么？進而通過以客戶為中心的實際行動為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的需求，幫助客戶創(chuàng)造更多的價值。僅僅著眼于客戶開發(fā)是遠遠不夠的，很多企業(yè)只注重了客戶開發(fā)，忽視了客戶管理，最終反而失去了固有的客戶群?？蛻粲衅潆p重性:企業(yè)管理得好，客戶忠誠于企業(yè)，他就會為企業(yè)做出貢獻；管理不好，他會對企業(yè)造成損失?？蛻艄芾淼哪康木褪且囵B(yǎng)能夠給企業(yè)帶來價值的好客戶。

一個企業(yè)是不能為太多類別的“上帝”服務(wù)的。當你想為太多的上帝服務(wù)時，沒有客戶會感覺他是在被上帝般的對待。首先應(yīng)該通過強大的數(shù)據(jù)收集管理系統(tǒng)，尋找到企業(yè)的20%vip客戶，這是核心，所有的或大部分的工作都將圍繞實現(xiàn)這部分客戶滿意為工作目的。其次，強大的數(shù)據(jù)收集管理系統(tǒng)的運行必須依托完善的客戶信息獲取以及信息交流的工作流程，對于10萬客戶的管理運營搭建符合企業(yè)自身特點的信息業(yè)務(wù)流程顯得尢為重要。實現(xiàn)的手段可以是靈活多樣的，會刊、網(wǎng)站、呼叫中心??但筆者認為更重要的一點是企業(yè)文化與crm的融合!企業(yè)文化雖然不同于企業(yè)制度那樣對員工有強制約束力，但作為企業(yè)全體成員共同的思維和行為習(xí)慣，對企業(yè)的影響力是毋庸置疑的。成功的實施及應(yīng)用crm系統(tǒng)，必須要有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化支撐。實施crm的核心是怎樣讓決策層、管理層以及實施層都能從思維和行為習(xí)慣上真正聚焦到客戶身上。

筆者認為，客戶組織不過是客戶滿意上的企業(yè)文化的一個具象的載體，是我們企業(yè)文化價值主張的一部分，我們的企業(yè)文化從來不缺乏這樣的價值主張，只不過我們在適當?shù)臅r期用適當?shù)氖侄螌⑽覀兤髽I(yè)文化的價值主張用更豐富的交流載體表現(xiàn)出來，讓更多的客戶分享而已。

CRM（Customer Relationship Management）就是客戶關(guān)系管理。從字義上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。如果企業(yè)擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)、策略和企業(yè)文化，CRM應(yīng)用將為企業(yè)實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理。

CRM的概念由美國Gartner 集團率先提出。我們認為，CRM是辨識、獲取、保持和增加“可獲利客戶”的理論、實踐和技術(shù)手段的總稱。它既是一種國際領(lǐng)先的、以“客戶價值”為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)策略和企業(yè)運作實踐，也是一種以信息技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的管理軟件。

CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程，也是企業(yè)利用IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對客戶的整合營銷，是以客戶為核心的企業(yè)營銷的技術(shù)實現(xiàn)和管理的實現(xiàn)。

CRM是一種技術(shù)手段，它的根本目的是通過不斷改善客戶關(guān)系、互動方式、資源調(diào)配、業(yè)務(wù)流程和自動化程度等，達到降低運營成本、提高企業(yè)銷售收入、客戶滿意度和員工生產(chǎn)力。企業(yè)以追求最大贏利為最終目的，進行好客戶關(guān)系管理是達到上述目的的手段，從這角度可以不加掩飾的說，CRM的應(yīng)用是立足企業(yè)利益的，同時方便了客戶，讓客戶滿意。

在市場營銷和企業(yè)管理中，CRM將首當其沖地應(yīng)用于各企業(yè)的銷售組織和服務(wù)組織，為您帶來長久增值和競爭力。

第二篇：價值主張：打動你的企業(yè)客戶范文

價值主張：打動你的企業(yè)客戶

作者:詹姆斯·安德森（James C.Anderson）詹姆斯·納魯斯（James A.Narus）沃特·范羅蘇姆（Wouter van Rossum）發(fā)表于:2006-10-0

1近年來，“客戶價值主張”已成為企業(yè)市場中最流行的名詞之一。然而，關(guān)于客戶價值主張的組成要素--或者說哪些內(nèi)容使得價值主張具有說服力--人們的看法不盡相同。雖然大多數(shù)價值主張都宣稱能為客戶節(jié)省費用，帶來種種好處，但都沒有什么證據(jù)。供應(yīng)商若不能證明自己的說法，客戶很可能會將它的價值主張視為營銷中的夸夸其談。

過去兩年中，本文作者在歐洲和美國進行了管理實踐研究。文中，他們根據(jù)幾家工業(yè)品供應(yīng)商的最佳實踐，提出了一種系統(tǒng)化的方法，使公司能夠針對目標客戶制定價值主張，并集中精力為客戶創(chuàng)造價值。

作者認為，供應(yīng)商制定“價值主張”的方法通常有如下三種：

羅列全部優(yōu)點當需要制定客戶價值主張時，大多數(shù)經(jīng)理們只是將自己認為產(chǎn)品可能給目標客戶帶來的種種益處全部羅列出來，多多益善。使用這種方法，要求對客戶及競爭對手的了解最少，因此工作量也最小。然而，這種相對簡單的方法存在一大缺陷：經(jīng)理們聲稱自己的產(chǎn)品功能具有各種優(yōu)點，但實際上它們對目標客戶毫無益處。

宣傳有利差異點這種類型的價值主張明確承認客戶可以有其他選擇，重點宣傳對自己有利的差異點。供應(yīng)商必須突出自己與競爭對手的不同之處，這要求公司對次優(yōu)替代品了如指掌。然而，某一產(chǎn)品或服務(wù)可能存在多個差異點，如果對客戶需求和偏好缺乏深入的了解，供應(yīng)商可能會將工作重點放在那些對目標客戶價值較低的差異點上。

突出共鳴點想要提供這樣的客戶價值主張，供應(yīng)商必須抓住目標客戶最看重的幾個要素展示自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，向客戶證明這種卓越產(chǎn)品性能的價值，并且在溝通中表明自己十分了解客戶的業(yè)務(wù)重點。這種價值主張與宣傳有利差異點存在兩大不同之處：首先，它不主張多多益善，只在客戶最看重的因素上競爭；其次，這種價值主張中可能會包含一個相似點。

作者以實耐格公司和鷹圖公司為例，說明了如何制定突出共鳴點的客戶價值主張。然而，僅僅制定一個有效的價值主張還不夠，企業(yè)必須能夠證明和展示自己的價值主張。鷹圖公司和羅克韋爾自動化公司，運用“價值文字等式”來具體證明價值主張，而GE水處理公司和斯凱孚美國公司則運用“價值計算器”向潛在客戶提前展示自己公司產(chǎn)品所具有的價值。最后，企業(yè)還必須記錄下各個客戶購買自己公司產(chǎn)品后所節(jié)省的費用和增加的利潤，這樣才能讓潛在客戶徹底信服?？嘶瘜W(xué)公司在這方面做得比較出色。

合理構(gòu)建、妥善傳遞的客戶價值主張可以對公司戰(zhàn)略和業(yè)績做出重大貢獻。文中舉了一個有趣的案例，講述了某個樹脂供應(yīng)商如何通過巧妙地調(diào)整自己的價值主張，讓客戶心甘情愿接受了自己的高價位新產(chǎn)品。有些經(jīng)理認為，客戶價值主張就是公司營銷部門為了印制廣告促銷材料而設(shè)計的溢美之詞。這種短視的觀點忽視了價值主張在為公司創(chuàng)造卓越業(yè)績方面所起的重要作用。制定合理的價值主張有助于公司抓住重點，集中精力向客戶推出真正有價值的產(chǎn)品。事實上，客戶價值主張既能為公司創(chuàng)造卓越業(yè)績提供一盞指路明燈，又能為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)。因此，讓客戶價值主張具有這種作用不僅僅是營銷管理人員的任務(wù)，公司高管以及綜合管理人員對此也責(zé)無旁貸。

第三篇：企業(yè)文化到底主張什么？

其次，扔手表活動“意料之中”形成了良好的口碑效應(yīng)，西鐵城“趁熱打鐵”，配合線下促銷和媒體攻勢，最終成功打開澳大利亞市場?，F(xiàn)在我國五金產(chǎn)業(yè)中至少有70%為民營企業(yè)，為我國五金行業(yè)發(fā)展的主力軍。我國日用五金業(yè)已經(jīng)跨入世界前列，逐步成為世界五金加工大國和出口大國，并且已成為世界五金生產(chǎn)大國之一，擁有廣闊的市場和消費潛力。仔細了解不難發(fā)現(xiàn)，我國五金工具集刀具的發(fā)展大致有一個趨勢.美國手工具市場需求走穩(wěn)。美國在去年底住房市場新屋規(guī)模增加的同時，仍有大量現(xiàn)屋無人居住，帶來很大的房屋翻修市場機會。機動車輛平均車型和車齡愈來愈大，對汽車售后市場的手工具銷售起到了一定的促進作用。此外，電子產(chǎn)品配銷的鍛造工具需求強勁，尤其是可調(diào)整的扳手。

“活動營銷”和“事件營銷”的英文翻譯都是“Event Marketing”，很多人認為兩者只是中文叫法不同，并沒有本質(zhì)區(qū)別。其實，無論在實際操作中還是中文的字面理解，“活動營銷”都不等同于“事件營銷”。在新的世界經(jīng)濟的一體化浪潮，全球制造業(yè)加速向中國大陸地區(qū)轉(zhuǎn)移已是大勢所趨，中國也將逐步發(fā)展成為世界級的制造業(yè)基地。行家預(yù)言，優(yōu)勢明顯的廣東特別是珠江三角地區(qū)，將在十年之內(nèi)發(fā)展成為世界模具生產(chǎn)中心。同時，由于近年來我國每年用近10億美元進口模具，其中精密、大型、復(fù)雜、長壽命模具占多數(shù)，所以從減少進口角度出發(fā)，這類高檔模具，五金工具在市場的分額比例也將逐步增大。

首先來看手工工具市場：德國手工工具需求增加。在德國，舒適省力的工具最受歡迎。有助于緊握工具的平滑手柄和美觀的外型都是吸引他們購買欲的重要因素。以工具種類而言，電動工具現(xiàn)在日益普及。此外，充電式工具也日趨流行起來?，F(xiàn)在市面銷售的新款充電式工具擁有多個充電池插孔，可以在各種環(huán)境中使用。民國四年（公元1915年），中國駐外大使黎庶昌把茅臺酒送去巴拿馬參加萬國博覽會展出，茅臺酒當時包裝比較差，是黃色土瓷瓶，陳列在巴拿馬萬國博覽會偏僻角落上，與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比，毫不引人注目，幾乎無人問津。情急之下，一負責(zé)人將一瓶茅臺摔在地下，頓時，濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香，引來眾多外國參觀者，最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一，獲得金質(zhì)獎?wù)隆?/p>

西鐵城澳大利亞一摔成名（活動營銷杭州等離子切割機報價，但一般人誤認為是事件營銷）日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場，提高手表的知名度，曾聲稱某月某日將在某廣場空投手表，誰撿到歸誰。到了那天，日本鐘表商雇用了一架直升飛機，將千余只手表空投到地面，當幸運者發(fā)現(xiàn)自己撿到的手表完好無損時，都奔走相告杭州螺桿空氣壓縮機。顯然，茅臺一摔在短期有限的時間內(nèi)，贏得了廣大的注意力聚集效應(yīng)，進而推廣了自我的內(nèi)在價值，獲得了極大的回報，并造就自己的品牌形象和品質(zhì)地位；這一個“摔”的動作，沒有預(yù)先籌劃，更無系統(tǒng)完備的策劃，只是一個轉(zhuǎn)瞬間的應(yīng)急行為。西鐵城扔手表通常被視為一次成功的事件營銷，但實際上這已經(jīng)不僅僅是一次簡單的事件了，而是一場有策劃有組織的活動營銷。首先，西鐵城在扔手表“活動”之前，借助大眾媒體廣而告之這一活動的時間、地點和內(nèi)容，吸引當?shù)厝说膹V泛關(guān)注。

《辭?！穼Α笆录币辉~的解釋為：“歷史上或社會上所發(fā)生的大事”，一般具有突發(fā)性和不可控性；而“活動”一詞的解釋則是手持收費機：“為某種目的而采取的行動”，一般具有計劃性和可控性。

9?11，對拉登來說是一場圖謀已久的“活動”，對美國人來說是一個無法預(yù)料的“事件”。再例，“汶川大地震”是一個災(zāi)難性事件，絕不會有人說它是一場“活動”；但“汶川大地震”募捐晚會，則是一場“活動”手持刷卡機。

為更好地區(qū)分“活動營銷”與“事件營銷”，新活動傳媒董事長王偉在《活動的力量——后廣告時代的營銷突圍》一書中舉了兩個比較經(jīng)典的案例。

茅臺一摔獲金獎（事件營銷公交刷卡機微機監(jiān)控電機保護器 電機缺相保護器 電機微機保護器）模具市場的概況及發(fā)展趨勢：十五期間，模具市場總的趨勢平穩(wěn)向上。目前，國內(nèi)市場對中高檔模具的需求量很大，但要求國產(chǎn)模具必須在質(zhì)量、交貨期等方面滿足用戶的需求。而且，家電、汽車、塑料制品行業(yè)對模具需求最大。國際市場方面：近年來，工業(yè)發(fā)達國家的人工費用增加，其正向發(fā)展中國家特別是東南亞國家轉(zhuǎn)移。其國內(nèi)以生產(chǎn)高、精模具為主，人工勞動投入量大的模具依靠進口解決。因此，中低檔的模具國際市場潛力十分巨大。只要國產(chǎn)模具的質(zhì)量能夠有提高，交貨期能夠保證，模具出口的前景是十分樂觀的。此外，國際市場對架及模具標準件的需求量也很大。目前，我國只有對架有少量出口。

臺灣手工具業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。臺灣地區(qū)手工具業(yè)憑借產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、交貨準時、產(chǎn)品品種齊全，能配合客戶需求，在全球具有一定的優(yōu)勢。而且臺灣手工具銷售以島外市場為主，目前當?shù)刂圃鞆S商約5000家，多分布在臺灣島中部地區(qū)，以中小企業(yè)為主。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，以個別手工具產(chǎn)品類別來看，套筒為出口大宗，其次為手工具組合，第三為園藝工具，扳手類排名第四，鉗類排名第五。以出口國家來看，美國排名第一，其次依序為英國、德國和日本等。

再來看刀具市場：全世界刀具市場需求將不斷增長。據(jù)報道，全世界刀具市場需求不斷增長。其中歐洲、北美國家增長穩(wěn)定，特別是東歐國家；亞洲市場略有回升，市場潛力很大，拉美國家市場明顯增長，尤其是墨西哥。（在過去一年中，刀具市場之所以需求增長緩慢，主要是因為刀具壽命增加，再有就是用戶針對整個制造過程提出要求，取代了許多的機床和

刀具。以及多功能刀具的應(yīng)用增多，替代了很多以往單功能的簡單刀具。）專家預(yù)言說：今后用戶將更加強調(diào)生產(chǎn)廠對刀具的研究和發(fā)展，不僅是在材料和表面涂層技術(shù)領(lǐng)域，而且也在刀具產(chǎn)品及其生產(chǎn)工藝過程方面。這位專家說，注重生產(chǎn)實踐，將幫助刀具制造廠增加在它們所熟悉領(lǐng)域中的市場競爭力。

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總體說來，事件營銷主要針對過去剛剛發(fā)生的大事或者已經(jīng)發(fā)生的歷史事件進行策劃營銷，一般具有強大的新聞效應(yīng)。事件營銷的時機稍縱即逝，可遇而不可求，需要策劃人審時度勢、抓準時機。因此，事件營銷更多是“借事而造勢”，借已有的社會重大事件或者具有某種重要新聞價值和文化共同訴求事件來達到其營銷目的，例如當年的統(tǒng)一潤滑油借“神舟五號”升空打出“多一點潤滑，少一點摩擦”的廣告語沖擊器、潛孔釬頭、潛孔鉆桿。

活動營銷一般經(jīng)過較長時期的醞釀，活動的每一個細節(jié)、每一個流程都經(jīng)過反復(fù)推敲?；顒訄?zhí)行與活動策劃越契合，活動往往越成功。因此，活動營銷一般是“造事且造勢”。像房地產(chǎn)企業(yè)的開盤活動和旅游景區(qū)的節(jié)慶活動都在于策劃“造事”，再通過媒體的傳播和宣傳推廣將“造勢”進行到底。

“事件”具有突發(fā)性和偶然性，由此策劃的事件營銷往往是一次性的，時效較差。隨著事件的新聞效應(yīng)越來越小，事件營銷的效果也越來越小?；顒訝I銷則不同，活動主辦方可以策劃一系列主題事件RY導(dǎo)熱油泵，同一場活動也可以重復(fù)進行。其時效性依活動吸引力、活動持續(xù)時間而定。

此外，兩者在運作成本、互動性、媒體運用、適應(yīng)范圍及可控性和風(fēng)險性等方面，也有明顯的區(qū)別。

就運作成本而言，“事件營銷”成本低，甚至是零投入?；顒訝I銷一般需要嚴格的預(yù)算，運作資金依活動規(guī)格、規(guī)模而定。

就互動性而言，事件營銷往往缺少互動和反饋機制，一般是靠單方向的信息傳播來獲得營銷的目的，LQB瀝青保濕泵

其效果一般是提升知名度?；顒訝I銷建立了比較系統(tǒng)和完整的互動機制和有效的反饋機制，不僅可以樹立自身的品牌形象，還可以系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈。風(fēng)靡全球的“美國偶像”從辦活動到產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)，發(fā)展成為一個包括音響、制片以及品牌授權(quán)的實體產(chǎn)業(yè)。

就媒體運用而言，事件營銷一般就是一個具有轟動效應(yīng)的新聞事件，能夠吸引媒體主動關(guān)注?；顒訝I銷強調(diào)有效整合全媒體以求極大限度的提升注意力以樹立其品牌，像當年的“超級女聲”，不僅利用了湖南衛(wèi)視的播出平臺電動二通閥，還有手機短信平臺，以及后來網(wǎng)絡(luò)媒體的大范圍傳播，到近年的手機微博方式傳播?；顒訝I銷不僅有效利用了各媒體，而且也有效地整合了媒體，活動促成了全媒體的融合，全媒體的整合也使活動營銷上升到了更高的層次冷鐓機價格、多工位冷鐓機、六模六沖冷鐓成型機。就適應(yīng)范圍而言，事件營銷一般用于知名度較低、急需打開市場，或品牌形象處于劣勢地位需要出奇制勝的企業(yè)。汽水分離器活動營銷則無適用禁忌，風(fēng)險較小。

就可控性和風(fēng)險性而言，活動營銷的可控性明顯高于事件營銷，風(fēng)險性要低于事件營銷。活動營銷有相對完整和系統(tǒng)的策劃方案，在預(yù)先的創(chuàng)意策劃中可以最大限度規(guī)避風(fēng)險，并做好相應(yīng)的準備與預(yù)防措施，一步一步達到預(yù)定的計劃和目的。對于事件營銷來說，隨著“事件”的無序發(fā)展，事件營銷可能走入極端，進而產(chǎn)生負面效應(yīng)緩閉式止回閥杭州電焊機價格27simn鋼管報價 球墨管現(xiàn)貨 45#精密管價格。

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第四篇：企業(yè)文化到底主張什么？

企業(yè)文化到底主張什么？

中國文化博大精深，10大學(xué)派除了釋（佛）學(xué)是外來，其它均出自中國本土。

舉例來說：

儒家的“仁、義、禮、智、信”，仁是仁德，義是道理，禮是節(jié)度秩序，智是智慧，信是誠信，“儒”講“克己復(fù)禮”，講究通過約束自己的行為，以求自己仕途的延續(xù)，通俗的講就是政治生命的延續(xù)。

道教主要借鑒道家創(chuàng)始人老子的核心思想，有它的生死觀，煉丹即是一種生命的延長術(shù)，想通過一種物理、化學(xué)的方法使生命延長27simn鋼管報價 球墨管現(xiàn)貨 45#精密管價格.佛教的起源，老百姓所說的佛陀的覺悟，主要是為了擺脫老、病、死的恐懼，要達到超越生死地涅磐境界.放眼企業(yè)界，近10年來，人類的知識大約是以每2年增加一倍的速度向上提升。知識總量在以*式的速度急劇增長，知識就像產(chǎn)品一樣頻繁地更新?lián)Q代，這使企業(yè)持續(xù)運行的期限和生命周期受到嚴峻的挑戰(zhàn)，世界各國的企業(yè)家們都在思考這樣的問題:企業(yè)究竟能活多久？怎么能讓企業(yè)活下去？怎樣能活得更好？眾所周知的是，世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，這些一流公司的企業(yè)文化同普通的企業(yè)文化有著顯著的不同，他們最注重四點團體協(xié)作精神；以客戶為中心；平等對待員工;激勵和創(chuàng)新.憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力，使這些公司保持百年不衰冷鐓機價格 多工位冷鐓機 六模六沖冷鐓成型機。

我不僅注重理論,而更注重實操層面的務(wù)實,從實際戰(zhàn)術(shù)談?wù)勂髽I(yè)文化.一位大中型企業(yè)的董事長曾對我說：文化是“涌泉”，是“空氣”。

我曾經(jīng)習(xí)慣性的認為：認清企業(yè)文化是什么，不是什么，為什么,是形成優(yōu)秀企業(yè)文化的重要基礎(chǔ)，搞企業(yè)文化首先必須解決認識和思想觀念的認識論問題，從認識論到方法論。這應(yīng)該是對的.讓我們再從案例談起吧！

案例：

2004年9月17日上午

廣東省某集團公司董事長:

水井下面的涌泉，我們每天去汲取，長時間汲取不完，但一個水池再滿也會用完。

這個案例就發(fā)生在中國改革開放的前沿陣地——廣東省，這是一家資產(chǎn)超過15億元，有員工數(shù)千的企業(yè)的董事長,曾擔任過處級政府官員的老板在接受我的訪談時對我說的話。

他對水井和水池的關(guān)系有一個清醒的認識，并由此談到他對企業(yè)文化的認識——

涌泉是我們需要的，空氣是我們必不可少的，搞企業(yè)文化為發(fā)展打基礎(chǔ)，為發(fā)展找泉水。

在為企業(yè)做咨詢時，我更多的不是去告訴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人企業(yè)文化到底是什么，而是更多的傾聽企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認為企業(yè)文化是什么。如果企業(yè)文化不能與管理結(jié)合起來，那么企業(yè)文化的意義就大打折扣，成為一種“花瓶”而已沖擊器 潛孔釬頭 潛孔鉆桿。

那么企業(yè)文化到底主張什么呢？

其實企業(yè)文化就是主張運用文化特點和規(guī)律,以提高人的素質(zhì)為最基本途徑,以尊重人的主體地位為最基本原則,以清晰企業(yè)使命為基礎(chǔ)，培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神等為核心內(nèi)容,以爭取企業(yè)最佳社會效益和經(jīng)濟效益為目的的管理理論、管理思想、管理方式.文章來源：

活80歲可以活多少天？2萬9千2百天！3萬元錢對于任何人都絕對不是一個大數(shù)目!一個人活到80歲卻活不過3萬天！20歲以前你賺過多少錢？就算有也基本是一個可以忽略的數(shù)目！60歲以后你還想繼續(xù)工作嗎？就算想能夠?qū)崿F(xiàn)的幾率也可以不記27simn鋼管報價 球墨管現(xiàn)貨 45#精密管價格！還有多少天？忽略前面20年；不記后面20年；還有1萬4千6百天。每天晚上要睡覺吧？每天最少也要吃三餐吧？人沒有不生病的吧？再貧窮也要有時間去消費吧？去除這種種一切消耗的時間；大約還有4000天！這少的可憐的4000天意味著什麼呢？它意味人一生所有想得到的金錢；財富；榮譽；地位都必須通過這4000天獲得沖擊器 潛孔釬頭 潛孔鉆桿。

如果你沒有世襲的爵位和可繼承的遺產(chǎn)！如果你家里也沒有印鈔機，這4000天中創(chuàng)造財富的方法有多少？不多不少剛好4種！第一種是偷搶；第二種是欺詐；第三種是乞討；第四種是交換！看來最好去交換了！

交換最關(guān)鍵的因素就是去哪里和誰交換，這就是空間！我們都必須承認：走遍世界其實是一個最美麗的謊言！沒有人可以真正擁有無限的空間，事實是；每個人能發(fā)揮的空間，就只有小??！很多人說：現(xiàn)在的博士不值錢了！我總是這樣的回答他們：你說的很對博士確實不值錢了，但你連博士都不是，你就更不值錢！原因很簡單，博士有博士的空間，你有你的空間，每個人的空間都不同，沒有哪個空間好，也沒有哪個空間不好，只要空間與空間的差異，合適就是最好！每個人都必須找到屬于自己的空間，那就是你的天地鋼塑土工格柵價格膨潤防火毯價格滌綸格柵廠家！

在自己的空間里發(fā)揮什麼呢？發(fā)揮能力是大多數(shù)人的選擇，他們也是這樣做的！但事實是：每個人的能力都是無限的，因為人的潛能無限；但人的精力是有限的，有限的精力限制

你發(fā)揮所有的潛能！在有限的時間和空間內(nèi)發(fā)揮無限的能力，其實也是一個謊言！你真正要要做的，只是精力的分配！精力的分配，就是必須術(shù)業(yè)有專攻，必須相信專業(yè)！這其實就象我們生病了要找醫(yī)生，打官司要找律師一樣簡單！

任何一個真正的市場動作，也必須同時包含時間；空間和精力三個維度不銹鋼鮑爾環(huán)磁鐵礦濾料磺化煤濾料！時間對于營銷就是機遇：沒有任何一個產(chǎn)品和服務(wù)的營銷可以沒有淡旺季；怎樣做到淡季不淡，旺季更旺是營銷永恒的課題！這簡單的就好比：你是賣月餅的就不能錯過仲秋節(jié)；你是賣湯圓的就必須重視元宵節(jié)！每個營銷的動作都必須牢牢把握時間的機遇！錯過了，就絕對不會重來！

空間對于營銷就是突破：機遇是來了，但同一時間內(nèi)每個空間的機遇是不同的，你的動作必須選擇一個空間作為突破，而不是千篇一律！麥當勞剛進入中國的時候，他們是兒童的樂園；現(xiàn)在這個時候，他們選擇了另外一個空間——有個性的青春一族；所以現(xiàn)在麥當勞高喊：我就喜歡！

精力對于營銷就是資源配置：時間的機遇把握住了，空間的突破口也找到了，接下來就是精力的分配！請記住不是能力發(fā)揮揮，而是精力的分配！每個組織的資源都是有限的，所有的營銷策略其實只是在做一件事情：把有限的資源配置到最需要的地方公交刷卡機 手持刷卡機 手持收費機！

第五篇：企業(yè)文化價值

企業(yè)文化價值

企業(yè)文化要求，企業(yè)除了鍛造自己的核心價值觀，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動外，還要建立一套指導(dǎo)企業(yè)開展各種具體業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)全體員工的行為，把價值觀落實到具體的業(yè)務(wù)當中。法派集團十年來，建立了一套包括公司章程、法人治理規(guī)則、行政管理、人力資源管理、財會管理、生產(chǎn)營銷管理、質(zhì)量管理體系、安全環(huán)保管理、技術(shù)管理等制度。這些制度對于規(guī)范員工的行為，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項工作規(guī)范化、有序化、法制化，保證企業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮重要的作用。

一是認識企業(yè)文化是做出來的，而不是寫出來的。企業(yè)文化絕對不是運用一些非常好的形容詞，流行的名言、警句，把企業(yè)加以包裝，不是掛在墻上為了好看用來包裝企業(yè)的價值理念，而更是一種實踐的活動，是一種知行合一的行為，是一種在價值理念指導(dǎo)下的自覺的實踐。

二是認識企業(yè)文化只有結(jié)合品牌建設(shè)才能真正落地。企業(yè)文化不是純粹的文化形態(tài)的內(nèi)容，它是企業(yè)經(jīng)營實踐的文化反映。因此，要搞好企業(yè)的文化，必須結(jié)合企業(yè)的具體工作，結(jié)合一件件具體的事情，否則，企業(yè)文化只能是空中樓閣、無本之木、無源之水。

三是認識企業(yè)文化不是一蹴而就，而是一個過程，是長期總結(jié)、積累的結(jié)果。任何事物的發(fā)展都有一個過程，企業(yè)文化的建設(shè)，本身就是一個實踐活動，其本身就有一個從實踐上升到理論，又從理論回到指導(dǎo)實踐，接受實踐檢驗，不斷循環(huán)發(fā)展的過程。因此，必須認識企業(yè)文化建設(shè)的長期性、復(fù)雜性。

四是要正確處理企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系。從理論上講，企業(yè)文化是一個團隊的文化，不是老總的文化，但從創(chuàng)建企業(yè)文化的過程中，企業(yè)老總的文化又深深的影響著企業(yè)的文化，企業(yè)文化都深深地打上老總的烙印。企業(yè)提倡什么，反對什么，沒有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做出決定和支持，那是很難做到的事情。我們中國不是有句古話“己所不欲，勿施于人”嗎？當然，僅有提倡是不夠的，所以作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，還得身體力行。縱觀世界上有名的企業(yè)，它們的文化無不如此。

五是企業(yè)文化不要勿視CI管理。企業(yè)文化的核心當然是企業(yè)的價值觀，但是，企業(yè)的形象策劃，企業(yè)外在的形象包裝，則為企業(yè)賦予一個鮮明的特征，展示企業(yè)文化的個性形象。企業(yè)怎么做，怎么發(fā)展，都與它的文化有關(guān)。21世紀的企業(yè)，其很大程度取決于其企業(yè)文化的較量。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是實現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要思想保障，是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)，是企業(yè)行為的內(nèi)在約束，是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。企業(yè)文化是品牌建設(shè)最為核心、最為根本的東西。企業(yè)要搞好品牌建設(shè)，必須抓好企業(yè)文化的建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。