第一篇：總務主管職業(yè)素質標準

總務主管職業(yè)素質標準

一、具有從事總務管理5年以上的工作經歷；

二、了解掌握國家和地方的有關法律、法規(guī)、方針、政策，認真

貫徹工廠的決議和決定；

三、了解總務科的各項管理工作，有一定的管理業(yè)務知識和管理

實踐；了解房產建筑、施工、測量、預算的基本知識；

四、有一定的組織領導能力，深入下層，同群眾打成一片，了解

群眾的疾苦與需要，做好群眾工作；

五、了解本企業(yè)產品的生產過程、加工工藝、勞動條件和基本的安全操作規(guī)程；

六、懂得企業(yè)計劃、生產、勞動人事、物資供應、營銷、質量、安技、成本財務管理和思想政治工作的基本內容及其總務管理的關系；

七、掌握企業(yè)辦公用品的需求規(guī)律和訂購周期，了解訂購廠家產

品質量、價格和信譽情況；

八、善于溝通上下級關系及處理員工福利投訴和解決問題能力；

九、身體健康，具有承受日常事務、員工投訴、埋怨的心理素質

和解決問題能力。

十、工作認真負責，廉潔奉公；

十一、懂得計算機知識；

十二、具中?；蚋咧幸陨衔幕?；

第二篇：總務主管職責

ICANPLAY

總務主管職責

崗位描述：總務主管

崗位名稱：總務主管

直接上級：辦公室主任

直接下級：文印員、總務管理員

本職工作：總務管理

直接責任：

1． 熟悉掌握國家關于土地使用、房屋修建與租賃、治安、消防等方面的法律、法規(guī)。

2． 制訂集團公司總務管理規(guī)定，報批并執(zhí)行。

3． 熟悉掌握辦公設備、設施保養(yǎng)、維修的預算方法。

4． 向辦公室主任報告總務部的真實情況，必要時代表總務部投訴。

5． 主持總務部例會，并參加相關會議。

6． 根據集團公司計劃制訂總務部的工作目標、工作計劃、報批后執(zhí)行。

7． 按工作內容制訂文印員、總務管理員的崗位描述，界定好他們的工作職責。

8． 與文印員、總務管理員進行首次和定期述職，并對他們的工作做出客觀公正的評價。

9． 負責安排所屬員工的培訓工作。

10． 合理控制集團公司機關辦公費用。

11． 制訂集團公司機關辦公用品、低值易耗品的計劃、確定采購單位。

12． 制訂集團公司機關員工福利用品的計劃、確定采購單位。

13． 制訂集團公司機關辦公設備、設施的保養(yǎng)與維修的計劃和費用預算。

14． 向文印員、總務管理員布置工作任務，必要時授權。

15． 及時對文印員、總務管理員的工作爭議做出裁決。

16． 巡視、監(jiān)督、檢查總務部的各項工作。

17． 了解總務部的工作情況和相關數字。

18． 關心總務部所屬員工的思想、生活、待遇情況。

19． 依程序提出與相關部門之間的工作意見，并報批。

20． 協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系。

領導責任：

ICANPLAY

1． 對總務部的工作績效負責。

2． 對總務部所有工作的檢查反饋負責。

3． 對集團公司辦公設備、設施維修、保養(yǎng)的質量負責。

4． 對集團公司辦公費用的合理控制負責。

5． 對采購員是否按采購程序完成采購工作負責。

6． 對總務部給企業(yè)造成的影響負責。

7． 對總務部主管的工作程序的執(zhí)行情況負責。

8． 對集團公司辦公設備、設施的完好性負總責。

9． 對所屬員工的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。

10． 對所屬的員工違紀提出處理意見負責。

主要權力：

1． 向辦公室主任報告工作的權力。

2． 對文印員、總務管理員有指揮權、考核權。

3． 對文印員、總務管理員的工作有評價權、檢查權。

4． 對辦公設備、設施有管理權。

5． 檢查治安、保衛(wèi)、消防設備、設施是否完備、完好的權力。

6． 依詢價信息確定辦公用品、低值易耗品、員工福利用品采購單位的權力

7． 對文印員、總務管理員的工作爭議有裁判權。

8． 對文印員、總務管理員的違紀行為有處分權、建議處分權。

9． 隔級申訴權。

管轄范圍：

文印員、總務管理員及集團公司辦公、保衛(wèi)、消防設施、設備

素質要求：

第三篇：護士職業(yè)素質管理標準

護士職業(yè)素質管理標準

目的：

促進我院護理文化建設，展現健康、安全的職業(yè)形象。

內容：

一、護士職業(yè)道德規(guī)范

1、熱愛護理事業(yè)，有強烈的職業(yè)責任感。

2、救死扶傷，同情和尊重病人，全心全意為病人服務。

3、嚴格執(zhí)行各項職業(yè)法規(guī)，堅守崗位，遵守紀律，上班時不許干私活。

4、服從組織調動和工作安排、關心集體、團結友愛、積極完成工作任務。

5、刻苦學習，積極進取，應用新的醫(yī)學模式擴大知識面，更新護理知識，做好病人身心整體護理。

6、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)，發(fā)生差錯事故時應主動上報，積極彌補，及時改正。

7、維護正常護患關系，不吃請、不受禮、不要求病人為自己辦私事。

二、護士行為規(guī)范

1、儀表與修飾

⑴服裝應保持干凈、整潔、莊重，適應護士工作或本人職位的要求。⑵工作時間必須佩帶工作牌，別在左胸上部。每位員工有責任保持工作牌的 完整、清潔，如有破損應及時更換。

⑶直接從事護理工作護士，頭發(fā)長度前不超過眉，后不超過衣領，長發(fā)用發(fā)網（發(fā)網距離衣領1寸以上）。

⑷不佩帶對病人或員工有潛在危害的或與職業(yè)形象不和諧的裝飾品，著淡裝。

⑸指甲的長度應對病人不造成潛在的危害，禁涂指甲油。

⑹所有護士在崗時應穿工作服，具體要求如下：

護士帽

護士服、工作褲

白色護士鞋、白色或肉色的長筒襪。

第四篇：總務管理工作標準

Q/CH-3402.001-2010

前

言

為適應企業(yè)發(fā)展需要，有效提高公司管理水平及工作效率，使綜合管理部工作規(guī)范化、程序化，按DL/T800-2001電力企業(yè)標準編制規(guī)則，結合公司實際情況，特制定本標準。

公司副總以上領導應熟悉本標準，綜合管理部主任、副主任、總務應掌握本標準，各單位管理人員應熟悉并掌握本標準的有關部分。

本標準由國電赤峰化工有限公司標準化委員會提出并歸口。本標準起草單位：綜合管理部。本標準主要起草人：郭巨光。本標準于2011年1月首次發(fā)布。本標準由人力資源部負責解釋。

國電赤峰化工有限公司標準

總務崗位工作標準

范圍

本標準規(guī)定了綜合管理部總務崗位的工作職責、基本技能、工作內容、要求與方法、檢查與考核。

本標準適用于國電赤峰化工有限公司。規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過GB/T1的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本部分，然而，鼓勵根據本部分達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本部分。

DL/T800-2001 電力企業(yè)標準編制規(guī)則

火力發(fā)電廠勞動定員標準 國電人勞（1998）94號 國家電力公司 職責

3.1 責任

3.1.1 對全公司非生產用低值易耗品的配備標準、配備質量負責。3.1.2 對職工食堂、公寓、安全保衛(wèi)日常管理工作負責。3.1.3 對行政辦公樓的衛(wèi)生、日常管理工作負責。3.1.4 對全公司文明衛(wèi)生負責監(jiān)督、檢查。

3.1.5 對接待方案的可行性和接待服務質量負責。3.1.6 對信訪案件的催查和查處的結論負責。3.1.7 對承擔的督辦、查辦工作負責。

3.1.8 在部門主任領導下對房產管理等日常工作負責。3.1.9對領導交辦的臨時性工作的時限和質量負責。3.1.10對行政辦公樓的房間使用權負責。3.2 權限

3.2.1 有權對接待、信訪工作提出合理化建議。

3.2.2 有權協(xié)助部門主任對有關事項進行督辦、查辦。

3.2.3 有權對全公司非生產用低值易耗品按照標準分配并進行合理的調整。3.2.4 有權對公務員、收發(fā)員的工作進行指導，并提出考核意見。

3.2.5 有權對全公司非生產用房的合理分配、使用、維護、修繕、報廢的全過程進行管理。3.2.6 有權分配使用辦公樓的房間 4 崗位人員基本技能

4.1 文化程度

具有法律、中文專業(yè)或相近專業(yè)大專以上文化程度，或取得本崗位培訓證書。4.2 專業(yè)知識 了解化工企業(yè)現代化管理知識，熟悉行政管理學、公共關系學等基礎知識，懂得經濟合同法、會計業(yè)務和物資計劃管理等方面的知識，掌握后勤行政工作的管理知識。4.2.1 熟悉公共關系學、心理學、信訪工作專業(yè)知識，了解文書，檔案有關知識。4.2.2 專業(yè)基礎知識

熟悉企業(yè)生產、管理方面的主要規(guī)章制度，掌握信函等應用文體的寫作專業(yè)知識。4.2.3 政策法規(guī)知識

熟悉企業(yè)法、民事訴訟法、刑事訴訟法等方面基礎知識，掌握地方政府和本單位有關政策規(guī)定。4.2.4 管理知識

掌握化工企業(yè)管理知識。4.2.5 其它相關知識

了解社會學、公共關系學、語言學等方面一般知識，熟悉本單位的歷史和現狀。4.3 工作能力

4.3.1 能正確理解上級文件精神，根據本公司情況正確處理所承擔的工作。4.3.2 能編寫總務方面的工作計劃，工作總結、工作報告，具有一定的語言文字表達能力。4.3.3 能深入基層單位了解情況，對非生產用低值易耗品進行合理調整分配，并能協(xié)調好各方面的關系。4.4 理解判斷能力

能正確理解國家的方針、政策及上級文件，對接待工作中出現的各種問題做出正確的分析和判斷，對來信來訪者的目的能進行正確判斷。4.5 組織協(xié)調能力

能夠協(xié)調各方面的關系。4.6 語言表達能力

在接待和信訪中，語言表達準確，條理清楚，說明問題。4.7 業(yè)務實施能力

善于同各類人員接觸，熱情禮貌，能夠圓滿處理各種問題。4.8 工作經歷

有五年以上工作經驗；班長以上崗位（全日制大學本科學歷的只須有兩年以上工作經歷）。工作內容要求與方法

5.1 在綜合管理部主任的領導下，負責全公司總務方面的管理工作。5.2 負責全公司非生產用低值易耗品計劃、審批管理工作。

5.3 對職工食堂、公寓、安全保衛(wèi)等部門的服務質量、管理水平進行檢查考核。5.4 對勞務派遣人員的工作進行指導和監(jiān)督。

5.5 對行政辦公樓的衛(wèi)生及其它公務性工作進行管理。

5.6 認真貫徹執(zhí)行黨和國家頒布的各項方針、政策和法令。在主任領導下，負責本單位 事務、信訪、接待工作。

5.7 負責與有關部門協(xié)調、組織落實接待方案，做好接待工作，根據有關政策規(guī)定和實際情況做好登記、記錄、復寫、解答、催辦等工作。5.8 負責接待、信訪工作制度、計劃的起草。5.9 完成領導交辦的其它工作。6 檢查與考核

6.1 本標準的執(zhí)行情況由綜合管理部負責檢查與考核。

6.2 依據本標準和雙文明建設管理考核標準進行檢查與考核。

第五篇：總務后勤主管崗位職責

總務后勤主管崗位職責

總務后勤主管受行政總監(jiān)領導，直接向行政總監(jiān)報告工作。崗位職責如下：

1.基本建設管理

①編制基本建設規(guī)劃，經批準后組織落實實施。

②編制基本建設預算。

③辦理基本建設招標、監(jiān)理、進度、結算、造價審計等事項。④控制基本建設支出。

2.房產管理

對工作房產進行管理，辦理產權事項。

3.綠化管理

對公司的綠化與環(huán)境進行管理。

4.環(huán)保管理

抓好公司環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證。

5.物資管理抓好公司清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理。

6.固定資產管理

抓好公司固定資產管理（機電設備部管理部分除外）與實物核算。

7.安全管理

做廠區(qū)、宿舍財產及員工安全保衛(wèi)工作。

8.維修管理

抓好房屋、道路等維修工作。

9.衛(wèi)生管理

搞好廠區(qū)和宿舍清潔衛(wèi)生維護工作。

10.宿舍管理

對在宿舍住宿的各類人員進行有效管理。

11.水電管理

做好宿舍分配和水電管理等工作。

12.伙食管理

抓好公司伙食供應及管理

13.文化管理

抓好公司休閑、文化娛樂設施管理。

14.車輛管理

抓好公司車輛、人員進出管理。

15.消防管理

抓好公司消防管理，組織消防安全檢查。

16.公務車管理

安排領導用車和其他公務用車，并司機進行統(tǒng)一管理。

17.災害處理

對各種自然災害和工作內部發(fā)生的突發(fā)事件進行緊急而有效的處理。

18.配電管理

抓好公司配電系統(tǒng)的建立、運行、檢查、維護等工作。

19.其他

公司安排的其他相關工作管理。