第一篇：對寧波地區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員的調(diào)查問卷 2

對寧波地區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員的調(diào)查問卷

您好!我們是寧波大學(xué)大學(xué)法學(xué)院的學(xué)生，中國人口老齡化情勢的愈發(fā)嚴峻使得如何改善現(xiàn)有的養(yǎng)老體系顯得很迫切。為了進一步了解養(yǎng)老問題的關(guān)鍵，我們正在做寧波地區(qū)地區(qū)城市社會養(yǎng)老問題的研究，特制定此調(diào)查問卷，問題不多，大約需要花費您8分鐘時間。本次采用匿名調(diào)查，內(nèi)容保密，僅作科學(xué)研究，請您根據(jù)個人的實際情況如實填寫，在此對您在百忙之中對此問卷進行的解答表示由衷的感謝！

1.您的年齡是（），性別（）——男（）——女（）

A．20——30歲B.31——40歲C.41——50歲D.50歲以上

2.您有沒有參加過專門針對對老年人的照顧醫(yī)療培訓(xùn)課程的？之前有無相關(guān)的工作經(jīng)驗?zāi)兀?/p>

A．有B.沒有

3.您的實際工資是多少？

A．1500以下B.1500——3000C.3000——5000

您覺得您的待遇和工資怎樣？——高（）——一般（）——低（）倘若加班，您有無加班工資？——有（）——無（）

4.有無社會保險（）A有B 無

5您一天工作多長時間？

A．3——5小時B.5——8小時C.8——10小時D.10小時以上

您一個月通常可以休息幾天？（）

6.你平均每天需要照顧多少位老人（）

7.您的學(xué)歷是什么呢？

A.初中及以下B.高中C．中專D．大?；虮究艵．本科以上

您是本地人嗎？——是（）——不是（）

8.您覺得這里的老人情況如何？（可以多選）

A．老人的心理狀況有待改善B．老人的心理情況良好

C．老人的身體狀況普遍不太好D．老人的身體狀況良好

9.你的護理工作中有哪些困難（）

A 工資低且工作時間久B與老人間溝通存在困難C 不被社會大眾理解

D 福利條件較差E 工資長期沒有提高D 異地就業(yè)困難

10.你對本單位有何建議：

——由衷地感謝您的參與！

第二篇：對寧波地區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營管理人員的調(diào)查報告

對寧波地區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營管理人員的調(diào)查問卷

您好!我們是寧波大學(xué)大學(xué)法學(xué)院的學(xué)生，隨著中國人口年齡老齡化，養(yǎng)老問題成為了社會關(guān)注的焦點，為了進一步了解養(yǎng)老問題的關(guān)鍵，我們正在做寧波地區(qū)地區(qū)城市社會養(yǎng)老問題的研究，特制定此調(diào)查問卷，共有18道問題，大約需要花費您8分鐘時間。本次采用匿名調(diào)查，內(nèi)容保密，僅作科學(xué)研究，請您根據(jù)個人的實際情況如實填寫，在此對您在百忙之中對此問卷進行的解答表示由衷的感謝！

1、您的機構(gòu)的名稱：

2、您的機構(gòu)是（）

3、A養(yǎng)老院B敬老院C老年公寓D 其他

4、您的機構(gòu)的性質(zhì)（）

A 完全民營B公辦民營C公私合營D 其他

5、您的機構(gòu)的地理位置：

6、您的機構(gòu)接收老人有何限制條件？（）A是B 否

有哪些：

7、您的機構(gòu)的床位數(shù)（）長期入住的老人數(shù)（）

您認為對床位的需求是（）

A供不應(yīng)求B 供需相當(dāng)C供低于求

8、您認為老人選擇貴機構(gòu)的主要原因是：

9、養(yǎng)老院的收費標準:

9.您的機構(gòu)的硬件設(shè)施

（1）土地面積（）土地產(chǎn)權(quán)期限（）

是否有獨立的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu) ：()A是B 否

提供哪些醫(yī)療服務(wù)：（）A 一般的感冒等小病B定期的醫(yī)療檢查

C 嚴重的病

其他：

相對于社會的醫(yī)院，養(yǎng)老院內(nèi)部的醫(yī)療機構(gòu)的藥品的費用如何:()A相同B 略低C 高

政府對您的醫(yī)療機構(gòu)是否有補助：（）A是B 否

表現(xiàn)為何種形式：

（3）基礎(chǔ)設(shè)施有哪些：

10.您的機構(gòu)的軟件設(shè)施

（1）是否有綠色通道（）A是B否

(2）您的養(yǎng)老院是否為老人提供精神文化服務(wù)（）A是B否

有哪些：

11.您的機構(gòu)運營狀況如何（）

A盈利較好B 略有盈余c收支相抵D運營艱難

12.您的機構(gòu)的經(jīng)營管理存在哪些問題（）

A 資金運營困難B 服務(wù)人員隊伍不穩(wěn)定C 服務(wù)人員質(zhì)量較低

D 老人不積極配合其他：

13.您們是否注重向社會大眾宣傳自己的養(yǎng)老機構(gòu)（）A是B 否 通過何種方式：

主要針對的范圍：政府是否對您的機構(gòu)進行監(jiān)督管理（）A 是B否

采取何種方式：

主要由政府的那個部門管理：

15、政府平常對您的機構(gòu)是否有政策性支持()A是B 否

主要采取何種方式:

16、相對于本地區(qū)的公辦養(yǎng)老機構(gòu)，您的機構(gòu)具有哪些劣勢()

A 政府的資金、政策性支持不平等

B.自身的經(jīng)營管理情況略有欠缺

C.老人傾向性選擇公辦養(yǎng)老機構(gòu)

D.其他 :

17、相比于公辦養(yǎng)老機構(gòu)，您的機構(gòu)具有哪些優(yōu)勢：

18、為了使得養(yǎng)老院更好地發(fā)展，您覺得國家社會應(yīng)該再做些什么呢？（可以從政策、法律、財政等方面進行闡述）。

政策：

法律：

財政：

其它:

十分感謝您能在百忙之中抽出寶貴的時間接受我們的調(diào)查，向你表示由衷的謝意！

第三篇：養(yǎng)老機構(gòu)調(diào)查問卷

1.養(yǎng)老機構(gòu)是國營的還是民營的？

2.養(yǎng)老院的規(guī)模（床位，員工人數(shù)）使用率？

3.養(yǎng)老院的服務(wù)區(qū)域（老人的來源區(qū)域）。

4.養(yǎng)老院接收老人有何限制條件？（年齡是否殘疾等）

5.養(yǎng)老院是如何收費的，收費標準是什么？

6.養(yǎng)老院的主要資金來源是？（收費、財政補貼、社會資助）。

7.能介紹下養(yǎng)老院的組織結(jié)構(gòu)嗎，有哪些部門？

8.養(yǎng)老院招工時的標準是什么（素質(zhì)、是否熱情耐心、工作經(jīng)驗）。

9.現(xiàn)在的工作人員能否有效滿足現(xiàn)在養(yǎng)老院的需求？（數(shù)量、負責(zé)程度）

10.能介紹下養(yǎng)老院現(xiàn)在的硬件設(shè)施嗎？（健身設(shè)備、綠化等），能有效滿足老人家的需求嗎？

11.養(yǎng)老院平時為老人舉辦文娛活動嗎，能介紹下嗎？

12.老人們都比較關(guān)心健康、養(yǎng)生，養(yǎng)老院給老人們開設(shè)如：“老人健康保健課堂”類的講座培訓(xùn)嗎？

13.為了養(yǎng)老院更好的發(fā)展，您覺得國家社會應(yīng)該再做些什么呢？（政策、法律、財政）。

第四篇：關(guān)于寧波機構(gòu)養(yǎng)老的調(diào)查報告

關(guān)于寧波機構(gòu)養(yǎng)老的調(diào)查報告

根據(jù)指示，上星期以來公司就機構(gòu)養(yǎng)老事項進行了專題社會調(diào)查，先后走訪了市民政局、市福利院、市敬老院、洪塘福利院等單位和街坊?，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：

一．全國和寧波市老齡人口和機構(gòu)養(yǎng)老狀況

由于中國人口政策的特殊性，不僅是一個人口大國，也是一個老年人口大國。目前我國有60 歲以上老年人1.44億，占全國總?cè)丝诘?1％，到21 世紀中葉將超過4 億，占全國總?cè)丝诘?8％，這意味著每3個人中就有一個老人。在未來10年，35%的家庭要瞻養(yǎng)4位老人，29%的家庭要瞻養(yǎng)2-3位老人。但是目前全國每百名老人擁有機構(gòu)養(yǎng)老床位僅1.1張，絕大多數(shù)老人不得不在家居養(yǎng)，要較好地解決養(yǎng)老問題任重而道遠。

在寧波，目前60歲以上老年人口已突破100萬，80歲以上的老人15萬人，約占總?cè)丝诘?5%。據(jù)民政部門統(tǒng)計：我市共有養(yǎng)老機構(gòu)220家，平均入住年齡在75-85歲之間。其中：由市、縣（區(qū)）兩級政府舉辦的24家；由街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦的127家；由社會力量舉辦的35家；由宗教舉辦的34家。共有床位26865張，每百名老人床位擁有量2.75張，高于全國平均1.1張和全省2張水平，但與目前我市有23.25萬名老人愿意選擇機構(gòu)養(yǎng)老相比，相差甚遠。因此，許多養(yǎng)

1老機構(gòu)出現(xiàn)“一床難求”現(xiàn)象，甚至有的4年等不到一張床位。這既是一種社會責(zé)任，也是一種商業(yè)前景。

二．目前寧波機構(gòu)養(yǎng)老運作情況

據(jù)調(diào)查，寧波市的機構(gòu)養(yǎng)老基本有三種形式：1.由政府部門全資承辦；2.民間舉辦，政府投入資金在三分之一以下；

3.全商業(yè)運作。

政府要求一張床位投資不低于5000元，實際上每張床位的投入在1.5-3.3萬元左右。從考察情況看，配備的基本設(shè)施有：普通床位、電視機（部分）、空調(diào)（部分或自費）、室內(nèi)衛(wèi)生間、公共閱覽室、多功能活動室、棋牌室（部分）、食堂、保健室，條件好的還配備醫(yī)務(wù)室和專職醫(yī)務(wù)人員。

收費標準：床位收費每人每月400多元至近1000元不等；伙食費每人每月300元（一葷一素一湯）；護理基本分為三個等級：一級全程護理的（包括洗澡、換尿布）每人每月600元；二級能基本自理的（提供洗衣服等服務(wù)）每人每月280元；三級自理型的每人每月80元不等。因“?！薄ⅰ袄睘橹?，這些收費大都低于物價部門核定的標準。

還據(jù)調(diào)查和《東南商報》提供的數(shù)據(jù)顯示：現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)幾乎都處于虧損狀態(tài)。主要原因是全天侯運作、收費標準低、服務(wù)管理人員相對較多。通常需配備服務(wù)管理人員15-20%。以100張床位規(guī)模為例：平均每月每人床位費700元、護理費300元、伙食費持平，全年合計收入120萬元。

用最少15個管理工作人員，按年人均工資3萬元計算，僅這一項支出就45萬元，加上日常醫(yī)療、設(shè)備、設(shè)施投入、維修等其它費用，幾乎無一不虧，更談不上建設(shè)成本的收回。如接納一個五保戶，國家每月?lián)芙o包干費用600元，包括醫(yī)療費和喪葬費，但往往一次治療費用就達數(shù)千甚至上萬元。低收費標準決定了虧損經(jīng)營。但收費高了，一不符合國家鼓勵和提倡的社會養(yǎng)老要求，二則入住者承受不了經(jīng)濟負擔(dān)。出現(xiàn)“爭搶”床位情況，大部分也是沖著價格因素。少數(shù)能夠有一定盈利的機構(gòu)往往是純私營、小規(guī)模和低檔次的，一旦進行擴大和升級，就出現(xiàn)入不敷出，難以為繼的局面。如奉化的99老人樂園，是第一家寧波市民營養(yǎng)老機構(gòu)。一開始投入20萬元小規(guī)模經(jīng)營，住滿60位老人，也產(chǎn)生了一定的利潤。但當(dāng)業(yè)主再次投入1000萬元進行大規(guī)模升級擴建時，就支付不起大額的借款利息，后政府予以沿街店面轉(zhuǎn)為商業(yè)用地才擺脫建設(shè)困境，但經(jīng)營虧損還將繼續(xù)。為設(shè)法彌補虧損，如鎮(zhèn)海老年公寓等機構(gòu)，還將社區(qū)去世者“引入”院中料理喪事，以賺取額外收入。

此外，因老人體弱多病，舉辦養(yǎng)老機構(gòu)還存在著很大風(fēng)險。大部分入住者是為了有一個更好的養(yǎng)老環(huán)境，安享晚年，但也有一部分是子女為了甩掉“包袱”，把老人送到敬老院的。如有位高齡老人進食不慎被噎死亡，結(jié)果平時從來不去探望的五個子女全部趕到敬老院問責(zé)，最終以打官司賠償了

結(jié)。還有一位老人摔倒骨折三天后去世，子女追究院方的理由竟是一條凳子的腳太突出了一塊，結(jié)果還是以經(jīng)濟賠償了斷。

舉辦機構(gòu)養(yǎng)老責(zé)任重、難都大、效益差。大部分企業(yè)家和民間人士之所以舉辦養(yǎng)老機構(gòu)，主要目的在于回報社會，而且愿意承擔(dān)長期的、艱巨的任務(wù)。

三．政府對機構(gòu)養(yǎng)老的鼓勵政策

根據(jù)浙江省的養(yǎng)老有關(guān)規(guī)定：每建一張床位，將一次性補貼3000元；寧波市規(guī)定為每張床位2000元，低于省級標準和同類地區(qū)。而且這僅僅是一個指標，具體能否落實還要看當(dāng)?shù)氐膶嶋H財政能力。有的地區(qū)也許得不到補貼，有的地區(qū)也許能夠兌現(xiàn)，余姚市是搞得比較好的地區(qū)。據(jù)說寧波市在制定新的補貼辦法為每張床位一次性補貼5千至1萬元，可望明年實施。除水、電費執(zhí)行民用價格外，其余信貸、稅收、電信等方面雖有原則意見，但無可操作性辦法，很難落實。甚至根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理辦法》規(guī)定，用于福利事業(yè)的房產(chǎn)是不能辦理抵押貸款的。一些民辦養(yǎng)老機構(gòu)的土地劃撥費用也遠高于當(dāng)?shù)氐拿褶k醫(yī)院、幼兒園。因此，政策不完善，優(yōu)惠不落實嚴重地制約了養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展。

四．建設(shè)老年公寓的可行性

在寧波市目前的養(yǎng)老機構(gòu)中，有被稱作“老年公寓”、“老年樂園”或“老年之家”的，但他們都與其他的敬老機構(gòu)并

無多大實質(zhì)差異。至今還沒有高標準、真正意義上的老年公寓。如新擴建的99老人樂園，房間建有陽臺（其他的基本沒有），配有公共健身設(shè)施、卡拉0K舞廳、棋牌室等算是高檔的了。從民政部門證實：承辦一般標準的養(yǎng)老機構(gòu)，全面虧損已是不爭的事實，規(guī)模越大虧得越多，那么修建更高標準和休閑型的老年公寓，更為艱難：其一.我國機構(gòu)養(yǎng)老比例嚴重失調(diào)，需求矛盾日益突出，滿足大多數(shù)人需要是當(dāng)務(wù)之急；其二.大部分需要機構(gòu)養(yǎng)老人員收入水平較低，承受不起高額費用支出，且價格高了也體現(xiàn)不了“敬老”的初衷；其三.機構(gòu)養(yǎng)老是一個敏感的話題，國家不會鼓勵過高標準的養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)，也是媒體關(guān)注的焦點。還在上幾年，新華社就對浙江“豪華”養(yǎng)老院提出質(zhì)疑，批評了“蕭山、紹興、余姚等發(fā)達地區(qū)新建造價每張床位5至9萬元，有的甚至高達十七、八萬元”敬老院的做法。其四.一個經(jīng)政府部門批準設(shè)立養(yǎng)老機構(gòu)，其用地和建筑用途是終身不能改變的。也就說在其批準的用地和建設(shè)年限之內(nèi)只能作唯一的機構(gòu)養(yǎng)老之用。因此，一旦建成，必須做好長期運作的打算，但能否有相對層次長期、固定的客源將是主要的成敗因素。根據(jù)規(guī)定不滿60周歲人員是不能入住帶有“福利”性老年公寓的。

綜上所述，舉辦養(yǎng)老機構(gòu)，虧多贏少，不太可能“名”、“利”雙收，而且一旦建立，必須持久運作，投資回報也將

是一個漫長的過程。目前，養(yǎng)老機構(gòu)承辦還是以政府部門為主，個體和民營比例較低，純粹辦養(yǎng)老機構(gòu)只能是政府行為，企業(yè)迄今是吃不消的，興辦需慎之又慎。國家雖有優(yōu)惠政策，但大多難以落實。在目前形勢下，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景不被看好，據(jù)現(xiàn)有民營機構(gòu)反映均難以為繼，認為民營進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為時尚早。但隨著社會的發(fā)展，這一特殊的銀發(fā)產(chǎn)業(yè)必將受到政府和社會更多的關(guān)注、重視和支持，同時隨著國家政策的不斷完善和落實，作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標，在財力許可條件下，也未嘗不可。

附：《東南商報》近期有關(guān)機構(gòu)養(yǎng)老報道

寧波福華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

2010年8月8日

第五篇：對培訓(xùn)機構(gòu)的調(diào)查問卷)

對“朗文教育”培訓(xùn)機構(gòu)的調(diào)查問卷

您好，我們是山東輕工業(yè)學(xué)院的學(xué)生，現(xiàn)就“朗文教育”培訓(xùn)機構(gòu)的市場狀況進行調(diào)查。希望您能配合一下，對于您提供的信息我們絕對保密。謝謝您的合作！

問題：

1、你們進駐大學(xué)城多長時間了？

2、什么因素吸引你們過來建立培訓(xùn)機構(gòu)的？

3、你們招生的對象都有哪些？

4、該培訓(xùn)機構(gòu)的師資如何？（學(xué)歷、外教）

5、該培訓(xùn)機構(gòu)的資金都投注于哪些方面？

6、該培訓(xùn)機構(gòu)主要采取哪些宣傳方式？

7、目前開來該培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)濟效益如何？

8、相比其他的培訓(xùn)機構(gòu)，您認為“朗文教育”培訓(xùn)機構(gòu)的優(yōu)勢是什么？

9、該培訓(xùn)機構(gòu)一般在什么時間招生？

10、該培訓(xùn)機構(gòu)都開設(shè)了哪些課程？

11、該培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)成果如何？

12、該培訓(xùn)機構(gòu)是否得到過同學(xué)們的反饋意見？若得到過，結(jié)果如何？

13、該培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)環(huán)境怎樣？

14、您認為該培訓(xùn)機構(gòu)有什么需要改進之處？

15、該培訓(xùn)機構(gòu)收費的標準是什么？

16、該培訓(xùn)機構(gòu)的上課模式是什么？（大班、小班）

17、您認為什么因素會影響到招生狀況？

18、您認為該培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展前景如何？