第一篇:新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書
新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書
1、嚴(yán)格遵守《黑龍江省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》,實(shí)行服務(wù)承諾、醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格公開(kāi)制,一日清單制。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療項(xiàng)目和藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),依照臨床診療技術(shù)規(guī)范、抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則階梯式用藥。嚴(yán)格掌握參合患者的入、出院指征,做到因病施治,合理檢查,合理用藥。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)《寶清縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施方案》,對(duì)前來(lái)我院就診的參合患者,主動(dòng)、熱情接受對(duì)其病情的詢問(wèn)、政策的咨詢和醫(yī)療費(fèi)用的查詢。做到耐心解答,服務(wù)周到。
4、嚴(yán)格執(zhí)行病歷、處方書寫與管理規(guī)定,保證病歷、處方書寫的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,為參合患者復(fù)印醫(yī)療文書提供方便。同時(shí)加強(qiáng)與參合患者的溝通,對(duì)患者住院期間的病情、需做的各項(xiàng)檢查、采取的治療措施及因病情需要應(yīng)用《目錄》以外的藥品,均做到及時(shí)告知。使患者在住院期間對(duì)疾病診療的全過(guò)程充分了解與認(rèn)可。
5、我院對(duì)新農(nóng)合參?;颊邔?shí)施出院結(jié)算、審核、墊付一條龍服務(wù)。
寶清縣人民醫(yī)院
第二篇:新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書
新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書
日期:2011-08-19 17:17:03.0
為加快構(gòu)建農(nóng)村基本醫(yī)療保障體系,促進(jìn)和增進(jìn)農(nóng)村居民身體健康,服務(wù)群眾,方便于民,特作服務(wù)承諾如下:
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接待熱情、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到“一張微笑臉相迎,一杯熱茶相敬,一聲問(wèn)候相送”。
二、規(guī)范基金籌措,維護(hù)群眾權(quán)益。新型農(nóng)村合作基金實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)20.00元,中央、省、市、縣補(bǔ)助80.00元。做到收費(fèi)有據(jù),標(biāo)準(zhǔn)透明,以鎮(zhèn)村組為單位編制花名冊(cè),做好臺(tái)處方帳、參合表、醫(yī)療證等相關(guān)手續(xù)。參合群眾享有在定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)擇優(yōu)就醫(yī)、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷和知情、監(jiān)督的權(quán)利。
三、嚴(yán)格報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基金管理。合作醫(yī)療基金由縣統(tǒng)籌,??顚S?,嚴(yán)格審批,實(shí)行收支兩條線管理,基金使用堅(jiān)持以收定支,保障適度和公開(kāi)、公平、公正原則,補(bǔ)大又補(bǔ)小,縣鎮(zhèn)村三級(jí)核實(shí),不徇私舞弊。
四、改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。依法辦事,簡(jiǎn)化手續(xù),方便群眾,對(duì)各種審核手續(xù)實(shí)行一次性告知,做到“咨詢解答快、辦事手續(xù)快、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、處理問(wèn)題快”對(duì)新農(nóng)合處方箋,發(fā)票,補(bǔ)償?shù)怯洷?,?bào)表等方面的審核實(shí)行當(dāng)月上報(bào)、審核、決不拖欠。
五、樹(shù)好形象。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
六、履職盡責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行行政問(wèn)責(zé)辦法等和新農(nóng)合相關(guān)制
度規(guī)定,認(rèn)真履職盡責(zé)。
七、接受監(jiān)督。實(shí)行鎮(zhèn)、村兩級(jí)補(bǔ)償?shù)怯洷韽埌窆尽⒆杂X(jué)接受社會(huì)監(jiān)督、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督力度,對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
第三篇:新型農(nóng)村合作醫(yī)療承諾書(成稿)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療承諾書
為了把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎扎實(shí)實(shí)地做好, 不斷提高服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用讓老百姓真正得到實(shí)惠,經(jīng)我院研究決定,制定我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書,條款如下:
一、醫(yī)療費(fèi)用減免承諾
1、對(duì)符合報(bào)銷的參合新型農(nóng)村合作農(nóng)牧民患者,其床位費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、治療費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、心電圖、B超、腦電圖、攝片、透視檢查費(fèi)減免5%。
2、關(guān)于收取住院起付費(fèi),在危、急、重的參合新型農(nóng)村合作的農(nóng)牧民患者,可采取先收住后繳費(fèi)的原則,使參合新型農(nóng)村合作的農(nóng)牧民患者受到便捷的服務(wù)。
二、醫(yī)療服務(wù)承諾承諾
1、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中不接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請(qǐng);
2、不接受藥品、試劑、醫(yī)療器械等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或者代理、推銷人員給予的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益;
3、在醫(yī)療活動(dòng)中,根據(jù)患者病情合理檢查、規(guī)范用藥,不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查。
4、對(duì)急、危重患者實(shí)行免費(fèi)接住院,使參合農(nóng)民享受到便捷的服務(wù)。
5、不進(jìn)行開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查違規(guī)開(kāi)單提成;
6、患者可持參加檢驗(yàn)質(zhì)控的二級(jí)以上醫(yī)院的臨床檢驗(yàn)結(jié)果就醫(yī),避免重復(fù)檢驗(yàn)
7、嚴(yán)格執(zhí)行“一日清單制”,自覺(jué)接受患者查詢、監(jiān)督,認(rèn)真維護(hù)病人的合法權(quán)益。
8、誠(chéng)信服務(wù),文明行醫(yī),熱情接診,禮貌待人,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
9、虛心接受并認(rèn)真對(duì)待群眾舉報(bào)和社會(huì)監(jiān)督,做到有訴必查,有錯(cuò)必糾,一經(jīng)查實(shí),依據(jù)上級(jí)和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
阿克蘇市中醫(yī)院
2009年1月6日
阿市醫(yī)字[2007]號(hào)
關(guān)于下發(fā)我院《新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書》的通知 醫(yī)院各科室:
為了更好地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作好,根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療協(xié)議精神,切實(shí)降低降低農(nóng)牧民患者醫(yī)療費(fèi)用,讓農(nóng)牧民真真得到實(shí)惠,經(jīng)院方研究決定,制定我院《新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書》并下發(fā),望各科從即日起嚴(yán)格執(zhí)行!
附:《新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書》
特此通知!
阿克蘇市人民醫(yī)院
二00七年八月八日
第四篇:新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)管理制度
新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)管理制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)村新型合作醫(yī)療方針、政策和規(guī)章制度,服從縣、鄉(xiāng)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,積極參與和大力支持新型合作醫(yī)療工作。
2、積極協(xié)助縣合醫(yī)中心和鄉(xiāng)政府搞好鄉(xiāng)、村和院內(nèi)新型合作醫(yī)療的宣傳、教育和動(dòng)員工作,必要時(shí)開(kāi)展新型合作醫(yī)療的基本政策、報(bào)付比例和報(bào)銷程序的咨詢解釋工作。
3、開(kāi)展新型合作醫(yī)療的醫(yī)療服務(wù)工作,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格診療規(guī)范,因病施治、合理檢查、合理用藥和合理收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診。
4、嚴(yán)格執(zhí)行新型合作醫(yī)療基本用藥目錄和單病種住院費(fèi)用限額標(biāo)準(zhǔn),向病人提供復(fù)式處方或費(fèi)用清單,建立醫(yī)患雙方制約機(jī)制。
5、實(shí)行服務(wù)承諾和公示制度,各種收費(fèi)項(xiàng)目及優(yōu)惠政策措施公開(kāi)、公示,主動(dòng)接受有關(guān)部門和參合農(nóng)民的監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)參合農(nóng)民家庭帳戶資金和孕產(chǎn)婦住院費(fèi)用的報(bào)付結(jié)算工作,根據(jù)新型合作醫(yī)療的發(fā)展進(jìn)程,開(kāi)展住院醫(yī)藥費(fèi)用的直接報(bào)付結(jié)算工作。
7、負(fù)責(zé)新型合作醫(yī)療相關(guān)信息資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告工作。
賢昌鄉(xiāng)衛(wèi)生院 制
第五篇:商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)合同
商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療
門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)合同
第一章總則
第一條 根據(jù)《商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》中的規(guī)定,為了保證參合農(nóng)民享受基本醫(yī)療服務(wù),引導(dǎo)農(nóng)民合理就醫(yī)。定點(diǎn)衛(wèi)生院(甲方)與定點(diǎn)村衛(wèi)生室(乙方)按照誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同。
第二條甲方報(bào)請(qǐng)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦中心審核合格后,確認(rèn)乙方為商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌村級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。甲方向轄區(qū)參合農(nóng)民公示,供其自主選擇。乙方確認(rèn)所屬衛(wèi)生院為甲方授權(quán)委托管理方,自覺(jué)服從接受衛(wèi)生院管理。
雙方應(yīng)認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī)、政府的有關(guān)規(guī)定及《商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。
第四條甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)、傳達(dá)合作醫(yī)療政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況,并實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督和管理。
第五條乙方所使用的合作醫(yī)療管理軟件及相關(guān)信息、資料、應(yīng)與甲方的管理軟件相匹配和保持通信聯(lián)系、互用。甲方負(fù)責(zé)乙方合作醫(yī)療計(jì)算機(jī)管理及操作人員的培訓(xùn)。
第二章醫(yī)療服務(wù)管理
第六條甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)乙方進(jìn)行合作醫(yī)療政策、規(guī)定培訓(xùn)。協(xié)助乙方為參加合作醫(yī)療的農(nóng)民提供政策咨詢及其他服務(wù),協(xié)調(diào)和解決參合對(duì)象與乙方的矛盾和醫(yī)患糾紛。
第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》相關(guān)規(guī)定,保證服務(wù)質(zhì)量和參合對(duì)象的合法權(quán)益。建立門診統(tǒng)籌專賬,做到賬目清楚、??顚S?,確?;鸢踩?/p>
第八條乙方應(yīng)積極為參合農(nóng)民提供政策咨詢、宣傳及其他服務(wù)。
第九條乙方應(yīng)熱情接待參合患者,不得擅自停診、隨意推諉或拒絕參合對(duì)象就醫(yī)和咨詢。
第十條乙方接診參合人員時(shí)應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行核查合作醫(yī)療證、身份證等有效身份證件,規(guī)范書寫門診病歷、日志、處方等醫(yī)療文書。向患者講明補(bǔ)助政策后,出具收費(fèi)票據(jù)。辦理補(bǔ)償時(shí)必須在患者合作醫(yī)療證的相應(yīng)欄目中做好記錄,完善各種登記手續(xù),開(kāi)具補(bǔ)助憑證,參合患者就診結(jié)束,以現(xiàn)金形式足額兌付新農(nóng)合給予參合農(nóng)民的醫(yī)療補(bǔ)助。
第十一條乙方及其醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及診療常規(guī),不得超范圍執(zhí)業(yè)、非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè),不得開(kāi)展超出醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別及服務(wù)能力的診療項(xiàng)目,確保醫(yī)療安全。
第十二條乙方應(yīng)向參合對(duì)象公示服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格。禁止將不予支付項(xiàng)目列入合作醫(yī)療進(jìn)行報(bào)銷。
第十三條乙方向參合患者提供超出合作醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療服務(wù),需由參合患者自己承擔(dān)費(fèi)用時(shí),應(yīng)征得參合患者本人或其家屬同意并簽字認(rèn)可。
第十四條違約責(zé)任甲方每年先按照預(yù)算資金的5%收取違約資金作為押金,按照每季度進(jìn)行考核,經(jīng)績(jī)效考核