第一篇：現(xiàn)場面試話術(shù)

現(xiàn)場面試話術(shù)：

1、您好！請坐！請出示您的簡歷。您面試我們的哪個崗位？

2、請用一分鐘的時間簡單介紹一下您的工作經(jīng)歷（自我介紹）。

3、請用一分鐘的時間簡單介紹一下這些工作當(dāng)中您最有成就感的是什么工作？為什么？

4、工作中您最關(guān)注的是什么？

5、您怎么定義您面試的這個崗位？為什么覺得自己能夠勝任？

6、請用一分鐘的時間評價一下您的上一位領(lǐng)導(dǎo)。

更深入的（管理崗位）

1、您有過團(tuán)隊管理的經(jīng)驗么？帶了多長的時間？帶了多少人？

2、您認(rèn)為營銷團(tuán)隊管理中最重要的關(guān)鍵是什么？

3、您有遇到過壓力嗎？您當(dāng)時是怎么想的？又是怎樣解決的？結(jié)果怎樣？ 對已經(jīng)通過初試的，可發(fā)復(fù)試通知單的：

通過剛才和您的溝通，覺得您表達(dá)能力不錯，特別是您的想法，恭喜您通過初試進(jìn)入我們的復(fù)試，請您按照復(fù)試通知單上的時間和地點參加復(fù)試，祝您好運！評分標(biāo)準(zhǔn)：

有否企圖心有否銷售的成功經(jīng)驗形象表達(dá)、溝通、領(lǐng)悟能力

面試官需注意的：

1、評分時需把應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位寫在該簡歷的左上角，評分（A B C）在右上角，面試記錄（已發(fā)復(fù)試通知單）及面試官的簽名在正下方。

2、面試時間控制在2分鐘以內(nèi)，優(yōu)秀的可在3分鐘以上

第二篇：面試話術(shù)

面試話術(shù)邀請面試首先要用普通話您好這里是濟(jì)寧萬里車飾汽車服務(wù)有限公司，我們在趕集網(wǎng)上看到你投遞的簡歷，請問您現(xiàn)在還在找工作嗎？

（一）對方：找到了（好的，謝謝，打擾您了，再見）

（二）還在找工作恩，好的1：請問您現(xiàn)在在濟(jì)寧嗎？

2：那您之前是否知道萬里車飾呢

3：那您準(zhǔn)備什么時間過來面試一下呢？我們的面試時間是上午9：00—11：00到下午2：00——3：00

4：那您到公司時候撥打我們的這個固定電話2372768聯(lián)系我就行，希望您能準(zhǔn)時到達(dá)，如有什么問題，請?zhí)崆皳艽蛭覀兊碾娫?/p>

恩，好的 再見

第三篇：面試話術(shù)

移動客服呼叫基地面試

求職者進(jìn)來首先填好簡歷,然后進(jìn)行面試,首先讓求職者進(jìn)行一段自我介紹,在他自我介紹的同時,你要注意他的言行舉止,看他是否真正認(rèn)真對待這份工作,如果是吊兒郎當(dāng)?shù)闹苯尤∠拿嬖嚕坏人晕医榻B完，然后詢問你之前的工作為什么不做了，什么原因呢（根據(jù)他的回答你在作出判斷這個人是否工作是否穩(wěn)定），等詢問他的情況后在把公司的崗位，薪資待遇及福利進(jìn)行一個講解，然后問他是否能夠接受，可以接受的話我們要向他們收取100塊錢的入職材料費（包括胸卡，工作服及培訓(xùn)材料），也許會問為什么要收取這個費用，因為我們是客服呼叫中心，蘇州所有的客服招聘都是我們公司直接面試報道，因為我們就是人事部，所以在我們這里辦好入職材料然后體檢就可以去公司報道上班了，我們每天都是今天辦好材料明天早上體檢好直接去公司報道就可以上班分配了，工作地點蘇州的園區(qū)，新區(qū)，市區(qū)都可以就進(jìn)分配，所有的客服崗位均包食宿，月薪都不會低于2500元，而且有很大的發(fā)展空間；我們的客服呼叫中心是蘇州市政府引進(jìn)的項目，是和蘇州市政府合作的，所以這個是很有權(quán)威性的，而且在我們公司上班工作環(huán)境好，工作也很輕松，是白領(lǐng)的工作環(huán)境，這個在工廠是不可能有的，但是在我們公司就是給你們提供一個良好的平臺，看你們自己的一個發(fā)展，你越努力工資就越高，在我們公司有的人2000多，有的人4000多，有的上萬，根據(jù)你的能力不同，工資也就不一樣，所以只要你努力，肯定會得到你想要的，我們的崗位有 客服文員，物流部文員，話務(wù)員，助理，儲備干部等

第四篇：招聘現(xiàn)場話術(shù)

招聘現(xiàn)場話術(shù)

一、人才市場初選

標(biāo)準(zhǔn)：語言流暢、形象具有親和力、思路清晰、談吐文明、年齡在四十歲以下、對工作態(tài)度認(rèn)真、初選話術(shù)。

1、積極主動與應(yīng)聘者交流 “先生/女士想找一份什么樣的工作，可以過來了解一下”（面試人員在招聘現(xiàn)場大多迷茫，不知自己該找什么工作，招聘人員主動提問可以給求職者一個方向、一份關(guān)懷）。

2、把應(yīng)聘人員的思想固定在公司需要的范圍內(nèi)“我想找一份**專業(yè)的工作”“現(xiàn)在**專業(yè)的需求量并不是很大，在我們公司有很多學(xué)**專業(yè)的，從事銷售行業(yè)之后業(yè)績很好，發(fā)展也很快，如果你有興趣可以來公司了解一下”

3、“你們是一個什么樣的公司?”

瀧木集團(tuán)是一家以醫(yī)藥保健品研發(fā)、銷售為核心、兼營房地產(chǎn)開發(fā)、服裝、通訊、木材等行業(yè)的多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。經(jīng)營手段涉及廣告營銷、會議營銷、專賣店營銷、產(chǎn)品外包招商等多種形式。已形成跨行業(yè)、多層次的立體營銷。是一個積極向上朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)有發(fā)展的公司，很適合尋求發(fā)展的年輕人加入。

4、“你們業(yè)務(wù)做什么工作？

“我們的業(yè)務(wù)范圍很廣。我們的業(yè)務(wù)人員根據(jù)不同的項目，工作內(nèi)容有所不同，主要看你自身的特長適合哪個崗位的工作。（針對某項目獨立招聘時可把業(yè)務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)聘者要求簡要闡述）。

5、“你們主營什么產(chǎn)品？

“公司已成立9年時間，成功打造過藍(lán)金組合、中科甲爾等知名品牌?，F(xiàn)在主營綠海復(fù)方蜂膠、果Q排毒、普力得、藏秘清石散、藏秘清肺丹、瑙動力、八珍液、黑寶熊膽救心丹等多個全國知名品牌，而且都是廣告性產(chǎn)品投入居多。（各項目獨立招聘時可根據(jù)自主經(jīng)營的品牌予以闡述，例如媒體時間段、廣告投放量等）。

6、“售后人員是工作內(nèi)容”？

“對使用過咱們公司產(chǎn)品的顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)，定向回訪以及相關(guān)的信息統(tǒng)計匯總及再銷售。

7、“銷售人員的薪金待遇怎么樣”？

“我們公司銷售人員工資是最好的，公司有無責(zé)任底薪+提成，員工完全憑能力賺錢且上不封頂。并且公司給員工提供免費衣、食、住、行所有福利待遇。提成日結(jié)。一般情況下新員工1200-1500/月。好一點的在2000元以上。

8、“業(yè)務(wù)人員的工作時間”？

根據(jù)項目的要求給應(yīng)聘者提供作息時間表。

9、您公司休息日怎么樣？

根據(jù)您應(yīng)聘的工種不同，休息日也不一樣，具體安排面試官會給予解答。

10、“行政人員的要求和工作內(nèi)容是什么？”

必須有2年以上工作經(jīng)驗，統(tǒng)招本科，有很強(qiáng)的管理能力、執(zhí)行能力、組縕協(xié)調(diào)能力、辦公室要參與車隊、食堂、員工的管理。是銷售的后勤部門。

“辦公室人員的薪資待遇是第一個月試用期800元，轉(zhuǎn)正之后工資不低于1000元，提供食宿，根據(jù)表現(xiàn)還會有相應(yīng)更高的薪金待遇?！?/p>

11、沒有工作經(jīng)驗可以在貴公司應(yīng)聘嗎？

可以，我們企業(yè)有非常良好的培訓(xùn)體系，從企業(yè)文化、企業(yè)理念、銷售技能、產(chǎn)品知識都是成體系的，沒有工作經(jīng)驗的員工，我們企業(yè)給新人機(jī)會，從零培養(yǎng)，但需要員工個人快速成長。

12、你們公司簽合同嗎？交保險嗎？

如果你想簽公司可以簽，但一簽至少簽一年的，違約罰款。其實私企就是當(dāng)企業(yè)待遇和發(fā)展?jié)M足不了員工時，從來不用合同束縛員工的發(fā)展，但是以現(xiàn)在公司的發(fā)展速度還沒有發(fā)生這種情況。全國各地分公司不押員工一分錢，月初準(zhǔn)時發(fā)放。

保險：我們建議員工自己去交，公司提供的工資完全可以達(dá)到。

選擇一個行業(yè)就是選擇一個生活狀態(tài)。

要愛你的行業(yè)，學(xué)會和你的行業(yè)談戀愛，你會受益匪淺。

第五篇：電邀面試常用話術(shù)

電話邀約面試常用話術(shù)60

一、在招聘活動中，利用網(wǎng)絡(luò)招聘，往往要通過打電話邀約，才能讓應(yīng)聘者知道公司情況，并前來面試，常用電話邀約話術(shù)：

1、針對主管級以下的人員，邀請面試時可以使用如下話術(shù)：

“××× 先生或小姐（如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師）你好，我們是×××公司人力資源部的，在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，想約你×××?xí)r間到我們公司面試，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細(xì)地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上，請你查收，謝謝“

2、主管級以上職位：

“××× 經(jīng)理或×××總（如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師）”,你好，我們是×××公司人力資源部的，方便聽電話嗎？

如果是自動投遞的，可以說：在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，方便和你聊聊嗎？得到對方的認(rèn)可后，就可以和對方聊些本崗位的情況（電話面試）；

如果聊的還可以的話，就說：想約你×××?xí)r間到我們公司我們再詳細(xì)交流，這個時間方便嗎？如果對方說不方便，就改個時間，如果對方說方便，那么，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細(xì)地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上，請你查收，謝謝“，您有不明白的地方，可以直接給我電話的，我的手機(jī)號碼隨后發(fā)到你手機(jī)上。“

注意事項：

第一，你要先表明自己的身份，以及從何處知道別人的信息。詢問對方是否方便接電話。如果否定答案則換另外的時間，但是間隔不要太長。

第二，如果方便說話，請告知別人這個是怎么樣的一個職位，簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質(zhì)。之前常有別的HR給我電話，直接問你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了，我又沒有投簡歷給你們，這個是什么職位?。。┻@樣如果候選人有sense的話都應(yīng)該會耐心聽你說完，他應(yīng)該會告訴你答案。

第三，如果有興趣談，一般先給一個時間段讓對方去選擇。告知對方面試的時間，地點，乘車線路，停車位置等。不過你約的對象是銷售，應(yīng)該沒有路癡。

二、電話約見術(shù)

在招聘活動中，利用網(wǎng)絡(luò)招聘，往往要通過打電話邀約，才能讓應(yīng)聘者知道公司情況，并前來面試，根據(jù)山東人力資源開發(fā)網(wǎng)的多年實際工作經(jīng)驗，列出如下幾種電話邀約話術(shù)：

1、針對主管級以下的人員，邀請面試時可以使用如下話術(shù)：

“××× 先生或小姐（如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師）”,你好，我們是×××公司人力資源部的，在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，想約你×××?xí)r間到我們公司面試，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細(xì)地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上，請你查收，謝謝“

2、主管級以上職位：

“××× 經(jīng)理或×××總（如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師）”,你好，我們是×××公司人力資源部的，方便聽電話嗎？

如果是自動投遞的，可以說：在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，方便和你聊聊嗎？得到對方的認(rèn)可后，就可以和對方聊些本崗位的情況（電話面試）； 如果聊的還可以的話，就說：想約你×××?xí)r間到我們公司我們再詳細(xì)交流，這個時間方便嗎？如果對方說不方便，就改個時間，如果對方說方便，那么，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細(xì)地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上，請你查收，謝謝“，您有不明白的地方，可以直接給我電話的，我的手機(jī)號碼隨后發(fā)到你手機(jī)上。" 3.如果是下載的簡歷，可以說，您好，是XX先生(女士)嗎？我們是×××公司人力資源部的，方便聽電話嗎？得到對方的認(rèn)可后，就可以和對方聊些本崗位的情況（電話面試）；

如果聊的還可以的話，就說：想約你×××?xí)r間到我們公司我們再詳細(xì)交流，這個時間方便嗎？如果對方說不方便，就改個時間，如果對方說方便，那么，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細(xì)地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上，請你查收，謝謝“，您有不明白的地方，可以直接給我電話的，我的手機(jī)號碼隨后發(fā)到你手機(jī)上。）

4、如果搜到的簡歷是在職的，你可以把她的簡歷打印出來，把他的工作經(jīng)歷大致說出來，然后再和她聊；很高興能和商討有關(guān)什么什么的話題，如果對方有不耐煩的意思，你可以說，不好意思這么打擾你，但我從你的簡歷中感覺你的能力確實很不錯，我們聊聊，可以嗎？

A.你好？是XXX小姐/先生嗎？

我公司在人才網(wǎng)上收到您的簡歷，想約你明天XX時間來本公司面試，看您方便嗎?（不方便再另外約時間）

我公司名稱是XXX，您應(yīng)聘的職位是XXX，請帶好相關(guān)簡歷于XXX時間準(zhǔn)時來本公司面試。

本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站，如果有任何不明白的電話請撥打本公司電話XXXXX。

那明天準(zhǔn)時見，再見!B.您好，請問您是××嗎？

這里是××公司人力資源部，在人才網(wǎng)上看到您的個人求職簡歷（或其他得到簡歷的方式）？ 請問您現(xiàn)在找到合適工作了嗎？（如果別人已經(jīng)名花有主就說“不好意思打擾您了，再見”）

我們邀請您參加面試，××月××日上午××點你方便來公司嗎？ 我們的地點是××，您可以乘坐××到××站，下車后找到××，我們公司就在旁邊；

面試時請您準(zhǔn)備好××證、××證??； 如果您臨時有特殊情況無法準(zhǔn)時到達(dá)公司，請盡量提前聯(lián)系我們； 我叫××，到時您也可以聯(lián)系××小姐；公司電話號碼是×××××； 祝您愉快，再見

打電話中應(yīng)注意以下幾點：

●和對方說話時千萬要保持一種平和的態(tài)度，以說清公司的要求和目的，與對方達(dá)成協(xié)議為宗旨（不在違背公司和個人原則）

●達(dá)成協(xié)議后再說明具體面試的時間、地點、如何達(dá)到本公司等相關(guān)細(xì)節(jié)問題 ●面試后要在最短時間內(nèi)通知面試結(jié)果

●通知面試時首先要正式介紹自己，告知對方簡歷來源及他申請的我公司何種崗位，再問其目前是否在職（以清楚對方目前是否仍在求職中）然后就是面試時間，給予對方公司具體地址及常規(guī)的交通線路。最后是自己的聯(lián)系方式。

●如有必要，將面試地點時間公司名稱電話聯(lián)系人以短信方式發(fā)送給對方，以免應(yīng)聘者在公車上或噪雜之處沒有記清楚。

●在通知面試時間上，如果所招職位人數(shù)不多，已經(jīng)有意面試的人數(shù)不多，盡量跟對方達(dá)成一致，不要卡死。因為人家也不至投你一家公司，也許你給的面試的時間正與另一家有沖突呢，這樣雖然求職者答應(yīng)了，但在當(dāng)日兩家公司權(quán)衡之下，只能去一家了。

三、1、您好！請問您是×××嗎？我是×××公司人力資源部的，我姓高。請問您現(xiàn)在說話方便嗎？

2、您在上周五的時候通過招聘網(wǎng)站給我們公司發(fā)了一份求職簡歷，是應(yīng) 聘我們某某職位的，您還記得嗎？

3、您的簡歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了，我們覺得從您發(fā)過來的簡歷上內(nèi)容 來看，和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的，想和您約個時間到 公司來進(jìn)行一個當(dāng)面的溝通，同時你也可以對我們公司做一個進(jìn)一步 的了解，您看明天上午10點可以嗎？

4、我們公司的地址是在-------，你可以乘坐XX路公交車到達(dá)，面試時間 為上午10點，請準(zhǔn)時參加。如果有其他的事情請?zhí)崆按蜻@個電話和我

們溝通，如果我不在位子上的話，請告知我的同事也可以，我的同事 會及時將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。

5、請問您還有什么疑問或者想了解的嗎？

四、1.選擇合適的時間電話，一般選在10:00-11:00，14:30-16:00打電話，可以避開在路上、吃飯的時間。雖會遇到開會的時候，可再約時間，詳情可看后面。

2.電話接通，禮貌問候 HR：您好，請問是某某嗎？

得到確認(rèn)后，HR：請問現(xiàn)在通話方便嗎？

如果方便可繼續(xù)接下來的通話，如果不方便，可再約時間

3.自報家門，確認(rèn)求職意向。為避免求職者海投，誤投，這是很關(guān)鍵的一步 HR：您好，我這邊是某某公司，是在某某時候收到了您從某某招聘網(wǎng)站給我們投遞的簡歷，請問您現(xiàn)在是在尋求某某方面的工作嗎？

求職者如回答否，那禮貌道別。如回答是，可繼續(xù)

HR：請問您是處于在職狀態(tài)還是離職狀態(tài)？不知道您還記得我們的辦公地點和具體的工作內(nèi)容嗎？我們單位是在某某地點，不知道離您家的距離怎么樣？/我留意到您住在某某地，離我們這邊要一個小時的車程。)在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往會成為很多人求職的重要考慮因素。如在一開始說明上班地點，有些求職者會先放棄，往往會排除掉一部分人，這比電話通知面試未說明情況應(yīng)聘者查過路線后不來赴約好。

4.如應(yīng)聘者對路程無異議，時間方便的話可簡單溝通公司情況和工作內(nèi)容。HR：您好，現(xiàn)在天氣比較熱，過來一趟又比較遠(yuǎn)，我想事先跟您溝通我們公司的情況和工作內(nèi)容，需要三分鐘的時間，您看可以嗎？

如果應(yīng)聘者OK，可溝通公司的主營業(yè)務(wù)，人員情況，工作內(nèi)容，讓應(yīng)聘者對公司及工作有個大概影響，如果應(yīng)聘者感興趣的話，接下來就可以邀約面試了。

HR：不知道最近這2天是否有時間可以安排來公司面試一趟，您看是上午方便還是下午？我們面試的流是。。大概需要2個小時，您看約在這個時間好嗎？

如果是公司急需的人員，又處于在職狀態(tài)的話，一般這么溝通 HR：您在職的話不知道工作日是否好安排時間？ 如果候選人可以在工作日，那就在工作日約好時間，如果不能呢，那HR就得辛苦下了。

HR：您工作日不方便的話，您看晚上或者周末哪個時間方便？

有些合適的人員因為可能不便于請假但又對OFFER很敢興趣，這個時候，只能安排在晚上或周末的時間，HR只能犧牲下下了。（這個可能是屬于個人情況，但效果還不錯，但是會占用HR個人的情況，不建議廣泛使用）

5.約定面試時間后，發(fā)郵件通知，并且發(fā)送短信。

郵件中一般會說明地址、路線，如果有些候選人住的地方我比較熟悉，會特別標(biāo)明個性化的路線或者電話中強(qiáng)調(diào)。現(xiàn)在天氣熱，郵件中會溫馨提示，天氣炎熱，注意防暑。

發(fā)送短信是跟一位同行學(xué)習(xí)的，這樣不熟悉的路線的候選人拿出手機(jī)就可以看到路線，不用再拿筆記上，如果有突發(fā)情況（如找不到路，有事來不了）都可以聯(lián)系到HR。這樣很大程度上方便了應(yīng)聘者，也會提高我們的邀約成功率。

以上5點做下來比較繁瑣，但是用起來確實效果還不錯，在細(xì)節(jié)方面多下功夫。電話邀約是比較重要的，這是與候選人的第一次溝通，體現(xiàn)出禮貌、專業(yè)、細(xì)致會提高候選人的好感度。

五、1、你好，請問你是×××嗎？（確認(rèn)對方身份）

2、我是×××公司××部門的招聘專員，我叫×××（讓對方知道你是誰）

3、現(xiàn)在和你通話方便嗎？（確保對方有時間在注意你說話）

4、我們在×××渠道收到你應(yīng)聘我們公司×××部門××職位的簡歷（讓對方知道你是怎么知道他的信息的，現(xiàn)在大家的警惕性都很高，別貿(mào)然出來讓人家過來面試）

5、我們在對你的簡歷初審后，決定邀請你參加我們的面試（暗示公司決定面試是經(jīng)過慎重考慮的，但是不要說“覺得你符合我們的要求”之類的話）

6、面試時間安排在×××，地點在×××（什么路，多少號，什么大樓，幾層，幾室），你看你方便嗎？（讓對方覺得來面試的時間地點是由他自己認(rèn)可的，而不是你強(qiáng)制安排的）

7、如果需要的話，你可以記一下面試的時間地點，我可以再重復(fù)一遍。

8、你到公司后可以找前臺××小姐，她會引導(dǎo)你到我們?nèi)耸虏?，也可以直接要求找我，我的名字是×××（讓人家知道到公司來該找誰）

9、你有什么問題需要問我嗎？

10、如果你時間上有變更，請打我的電話，或給我短信，我會盡力為你安排下一場面試（是否安排下一場那是你的事，不過至少知道有人不會過來了。）（最好能給對方提供一個手機(jī)號碼，這樣對方取消面試可以發(fā)短信，通常在事后反悔的時候發(fā)短信更容易，不信你自己試試，當(dāng)你想對某人反悔的時候，打電話和發(fā)短信哪個讓你心理壓力更大）