第一篇：2011年“微笑列車”項(xiàng)目工作總結(jié)

2011年“微笑列車”項(xiàng)目工作總結(jié)

**市民政局

2011年5月,我市按照民政廳繼續(xù)實(shí)施“微笑列車”項(xiàng)目的部署和要求,從踐行“以民為本,為民解困”民政工作宗旨的高度,迅速開展了深入細(xì)致的實(shí)施工作,精心組織,認(rèn)真安排具有手術(shù)適應(yīng)癥的貧困家庭唇腭裂患者進(jìn)行手術(shù)矯治康復(fù)。在定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員精心治療和和細(xì)心護(hù)理下，全市59名唇腭裂患者的手術(shù)全部獲得成功，術(shù)后康復(fù)效果良好，取得了很好的社會(huì)效果，被群眾譽(yù)為“德政工程”、“民心工程”。我們的主要做法如下：

一、廣泛深入宣傳，使符合條件的患者得到治療。我市實(shí)施“微笑列車”項(xiàng)目以來雖已為200名患者進(jìn)行了矯治手術(shù)，但我們估計(jì)全市貧困家庭唇腭裂患者遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)字，有些地方特別是一些偏遠(yuǎn)落后的地方，還有許多患者不知道廣西慈善總會(huì)有“微笑列車”項(xiàng)目，可以免費(fèi)給他們進(jìn)行唇腭裂矯治手術(shù)，所以我們繼續(xù)加大宣傳力度。為此我局專門召開了各縣區(qū)民政局分管領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)福利事務(wù)股股長(zhǎng)會(huì)議，就“微笑列車”項(xiàng)目作了具體部署，要求各縣區(qū)民政局根據(jù)各地實(shí)際情況采取各種形式和方法，利用各種新聞媒體、各種信息渠道，廣泛進(jìn)入宣傳。并將區(qū)廳和市局編印的宣傳資料，分發(fā)到農(nóng)村，尤其是邊遠(yuǎn)山區(qū)，要張貼到村公所、村小 1

學(xué)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市共分發(fā)和張貼了有關(guān)“微笑列車”項(xiàng)目的宣傳資料5000多份，經(jīng)過廣泛宣傳，做到了村村、寨寨、人人皆知。當(dāng)邊遠(yuǎn)山區(qū)的貧困群眾知道，唇腭裂是可以治療的，而且是有人免費(fèi)幫助實(shí)施手術(shù)時(shí)，都高興的說：這真是一項(xiàng)民心工程。

二、認(rèn)真做好調(diào)查摸底工作，確保不錯(cuò)不漏。實(shí)施“微笑列車”項(xiàng)目的基礎(chǔ)工作首先是要調(diào)查摸底，做好計(jì)劃。為此，我們充分發(fā)揮基層民政辦和村委干部的作用，要求各縣區(qū)、鎮(zhèn)、村在開展康復(fù)手術(shù)前，必須做好對(duì)所管轄的城鄉(xiāng)區(qū)域貧困家庭唇腭裂患者進(jìn)行一次全面調(diào)查，絕不能因?yàn)槲覀児ぷ鞯拇中?，讓患者的遺憾帶到下一年。為切實(shí)做好調(diào)查摸底工作，各縣區(qū)民政局及時(shí)組織工作組，深入到各社區(qū)、村、屯，按照“對(duì)照條件，不錯(cuò)不漏，有多少做多少”的要求，對(duì)患者進(jìn)行年齡和貧困條件的審查。通過調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，我市在貧困家庭中有100多名唇腭裂患者由于無錢治療而在忍受疾病痛苦。為此，我局根據(jù)實(shí)際情況對(duì)全市符合條件的對(duì)象制定了具體的入院時(shí)間安排表，使“微笑列車”項(xiàng)目工作能夠有條不紊的開展。

三、各縣區(qū)民政局都確定專人負(fù)責(zé)，把工作落到實(shí)處?！拔⑿α熊嚒表?xiàng)目是一項(xiàng)美好崇高的事業(yè)，各縣區(qū)民政局都把此事列入工作議事日程，作為踐行“三個(gè)代表”重要思想，為貧困群眾辦好事、實(shí)事的任務(wù)之一。并牽頭落實(shí)好具體機(jī)

構(gòu)、具體負(fù)責(zé)人員，經(jīng)常與慈善總會(huì)和定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系。同時(shí)對(duì)患者入院還把好入院關(guān)，對(duì)發(fā)現(xiàn)有感冒、發(fā)燒、肝炎、心臟病、貧血等不適合手術(shù)要求的唇腭裂患者，不安排送其到醫(yī)院手術(shù)并做好說服工作，減少了患者家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，防止了手術(shù)中突發(fā)事件的發(fā)生。為使各縣區(qū)具體負(fù)責(zé)的工作人員能更好開展工作，我局還出臺(tái)了補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)政策。

四、規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施制度，確保手術(shù)有續(xù)進(jìn)行。為確保工作質(zhì)量，提高效率，我們從建立和規(guī)范各項(xiàng)審批、審核、監(jiān)督程序入手。制定了《入院患者手續(xù)要求》、《手續(xù)申報(bào)和批準(zhǔn)程序》、《唇腭裂患者手術(shù)康復(fù)入院時(shí)間安排表》，規(guī)范了《“微笑列車”唇腭裂矯治手術(shù)申報(bào)表》的填寫格式。這些制度和工作程序?qū)Υ_保工作有章可循、有序進(jìn)行發(fā)揮了很好的作用。

實(shí)施“微笑列車”項(xiàng)目，在我市已取得了較好的社會(huì)效益，進(jìn)一步增強(qiáng)了民政工作的地位和作用。因此，我們決定在2011年完成59例貧困家庭唇腭裂患者康復(fù)治療的基礎(chǔ)上，今年全力以赴抓落實(shí)，按照上級(jí)要求，虛心學(xué)習(xí)兄弟市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，著力“為民解困”為要事，以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，努力把全市的“微笑列車”項(xiàng)目實(shí)施好，全面完成這項(xiàng)造福于廣大貧困家庭唇腭裂患者的幸福工程。

第二篇：2010年“微笑列車”項(xiàng)目工作總結(jié)

“微笑列車”項(xiàng)目

2009年工作總結(jié)和2010年工作建議

2009年工作情況

2009年，我市在上級(jí)慈善總會(huì)的大力支持和積極指導(dǎo)下，以人為本，精心組織，密切配合，扎實(shí)有力地推進(jìn)了“微笑列車”項(xiàng)目工作的發(fā)展。2009年，我市共選送37名唇鄂裂患者實(shí)施手術(shù)。主要工作如下：

一、廣泛宣傳，擴(kuò)大影響

“微笑列車”項(xiàng)目工作座談會(huì)以后，我市即召開各縣區(qū)有關(guān)人員參加的工作會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神，結(jié)合我市實(shí)際布置工作，下達(dá)2009工作任務(wù)。同時(shí)，利用市、縣區(qū)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊等新聞媒體，廣泛宣傳“微笑列車”項(xiàng)目?jī)?nèi)容，著重加大對(duì)基層群眾特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)的困難群眾的宣傳，讓更多的唇鄂裂患者能夠深入了解“微笑列車”項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

二、深入調(diào)查，摸清底數(shù)

“微笑列車”項(xiàng)目工作是一項(xiàng)深得人心的社會(huì)工程，是深入貫徹黨的十七大關(guān)于改善民生的部署，落實(shí)到具體工作中的“民生”工程。為把這項(xiàng)工作做好做實(shí)，使全市唇鄂裂者都能夠享受黨和政府的關(guān)懷，我市各級(jí)干部、慈善工作者入村進(jìn)戶，深入患者家中進(jìn)行調(diào)查，摸清唇鄂裂患者的住址、性別、年齡和家庭經(jīng)濟(jì)條件，造冊(cè)登記備案，做到情況清楚，底數(shù)明了，市慈善總會(huì) 2010年5月25日

第三篇：微笑列車項(xiàng)目合作醫(yī)院訪問報(bào)告

微笑列車項(xiàng)目合作醫(yī)院訪問報(bào)告（示例醫(yī)院）

一、會(huì)議信息

會(huì)談時(shí)間：2011.11.18 會(huì)談地點(diǎn)：安徽省合肥市一院口腔科病區(qū) 參與會(huì)談的人員名單及職務(wù)： 安徽省慈善協(xié)會(huì)--------王新進(jìn) 羅琦

合肥市一院口腔科主任-------陳傳俊 陳曉陽 倪琴 朱以敏

二、醫(yī)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信息：

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人：吳冬雷 職位：副院長(zhǎng) 電話：2183017 醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)：闞明 電話：2183080 項(xiàng)目日常聯(lián)系人：倪琴 電話：2183685 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：陳傳俊 電話：2183622 電子病歷負(fù)責(zé)人：陳曉陽 電話：2183624 病區(qū)護(hù)士長(zhǎng):朱以敏 電話：2183623 參與項(xiàng)目的時(shí)間：2001---2011 項(xiàng)目小組主要成員：以上負(fù)責(zé)人

三、座談會(huì)話題

1.病人的主要來源（省內(nèi)、省外、本市）及分布

我院病人主要來自省內(nèi)

2.病人是否知道可免費(fèi)接受救治，若知道，從何渠道得知？是否知道微笑列車項(xiàng)目？

病人知道可免費(fèi)救治，從慈善部門、新聞媒體、醫(yī)院醫(yī)生介紹得知微笑列車項(xiàng)目

3.病人接受微笑列車資助的簡(jiǎn)要描述（醫(yī)院內(nèi)部流程描述）

患者入院門診篩查----符合入院條件的辦理登記后住院---術(shù)前照相檢查及異常指標(biāo)復(fù)查---手術(shù)室麻醉后手術(shù)---術(shù)后對(duì)癥治療----術(shù)后照相---信息登記后出院----序列治療和回訪

4.醫(yī)院是否了解微笑列車能夠提供的各類支持，包括資金申請(qǐng)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，若不了解，項(xiàng)目官員進(jìn)行相關(guān)說明 了解，情況如下

2010年12月共接受10萬余元資助購置儀器設(shè)備和患者正畸治療 2011年6月，醫(yī)護(hù)4人參加微笑列車廈門會(huì)議 2011年6月接受6千余元患者路費(fèi)補(bǔ)助已發(fā)放給患者

5.醫(yī)院醫(yī)生上一次參與培訓(xùn)的時(shí)間、類型、人數(shù)，對(duì)于培訓(xùn)是否滿意，有何建議

最近一次是廈門培訓(xùn)會(huì)議，參與有四人，對(duì)于培訓(xùn)很滿意，希望能夠參加微笑列車的序列治療培訓(xùn)

6.項(xiàng)目醫(yī)院是否獲得過資金支持，最近的一次時(shí)間、金額、用途 2010年12月共接受10萬余元資助購置儀器設(shè)備和患者正畸治療 7.醫(yī)院期望得到何種類型的幫助

醫(yī)院希望得到更多醫(yī)療設(shè)備

8.醫(yī)院是否有相關(guān)的項(xiàng)目宣傳，若有，類型、組織者、時(shí)間、規(guī)模、效果

主動(dòng)在院內(nèi)及新聞媒體開展宣傳活動(dòng) 9.醫(yī)院開展項(xiàng)目所遇到的最大問題

經(jīng)費(fèi)僅3960元，較實(shí)際花費(fèi)少的多，醫(yī)院補(bǔ)貼較多 10.醫(yī)院對(duì)于項(xiàng)目開展的建議

期望參與更多培訓(xùn)，關(guān)注序列治療的開展

四、會(huì)后總結(jié)

1.該醫(yī)院開展項(xiàng)目的總體情況描述

醫(yī)院是長(zhǎng)期合作醫(yī)院，流程清晰，領(lǐng)導(dǎo)重視 2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是否了解項(xiàng)目的最新信息

了解，較關(guān)注微笑列車的官方網(wǎng)站信息

3.醫(yī)院病源是否充足，是否有過主動(dòng)外出尋找病人，今后是否需要

病源不足，未主動(dòng)外出尋找病人，今后需要 4.刺激醫(yī)院提高手術(shù)量的方法

通過高層協(xié)調(diào)，給予醫(yī)院更多硬件支持 5.醫(yī)院需要何種類型的幫助，有何困難，如何解決 需要更多輔助資金支持 五．照片

1.醫(yī)院門診環(huán)境照片-1張

2.醫(yī)院病房照片-2張

3.醫(yī)院宣傳微笑列車項(xiàng)目的櫥窗或宣傳欄的照片-2張

4.項(xiàng)目官員與醫(yī)院相關(guān)人員、病人合影-2張

第四篇：微笑列車獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃方案

關(guān)于開展微笑列車獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的通知

各區(qū)縣慈善協(xié)會(huì)：

為擴(kuò)大微笑列車項(xiàng)目的救助范圍，發(fā)動(dòng)群眾群策群力，尋找更多的患者，北京市慈善協(xié)會(huì)擬于近期開展推薦唇腭裂患者可獲物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)，即：號(hào)召各區(qū)縣慈善協(xié)會(huì)及各基層單位宣傳“微笑列車——免費(fèi)救助唇腭裂”項(xiàng)目，幫助更多患者及時(shí)得到救治。

活動(dòng)時(shí)間：2012年1月-12月，每半年評(píng)獎(jiǎng)一次。參與單位：區(qū)縣慈善協(xié)會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村委會(huì)以及個(gè)人。項(xiàng)目目標(biāo)：尋找本轄區(qū)內(nèi)未手術(shù)或需進(jìn)行二次修復(fù)的唇腭裂患者，將患者名單報(bào)市慈善協(xié)會(huì)項(xiàng)目部。

救治對(duì)象：微笑列車免費(fèi)救治唇腭裂患者不受戶籍、年齡及貧困程度的限制。

獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

一等獎(jiǎng)：經(jīng)實(shí)地調(diào)研，上報(bào)唇腭裂患者20名可獲得一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為新式自行車一輛（價(jià)值人民幣500元）。二等獎(jiǎng)：經(jīng)實(shí)地調(diào)研，上報(bào)唇腭裂患者10名可獲得二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為毛巾被一條（價(jià)值人民幣300元）。

三等獎(jiǎng)：經(jīng)實(shí)地調(diào)研，上報(bào)唇腭裂患者5名可獲得三等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為100元手機(jī)充值卡一張。

2012年2月28日

第五篇：生命列車

生命列車

林雪兒走上了這個(gè)列車，她不知道自己是怎么上來的，為什么要上來？總之就是這樣糊里糊涂地上來了，她甚至不知道自己的名字是什么，更奇怪的是，天怎么這么黑，黑得伸手不見五指，黑得壓抑，黑得透不過一絲光線。朦朧中，她被人抱了起來，那兩個(gè)人在談話，女聲問：“給寶寶起個(gè)什么名字呢？”男聲回答：“看她皮膚這么白，就叫林雪兒吧！”于是女人輕抱著她呢喃著，雪兒雪兒。這是她第一次知道自己的名字是林雪兒。

當(dāng)列車行進(jìn)了一段路程的時(shí)候，林雪兒漸漸感受到光線的刺激，后來，眼前便一片明亮了，睜眼便看到了一個(gè)男人，一個(gè)女人，直覺告訴她，他們就是那天談話的人。她傻傻的望著他們，他們喜出望外，輕聲呼喚她：雪兒雪兒。再后來，他們便教她走路，教她說話，讓她叫他們爸爸媽媽。于是她學(xué)會(huì)了走路，漸漸的又學(xué)會(huì)了跑步，她可以向爸爸媽媽撒嬌，她又學(xué)唱歌，雖然唱的很生疏，可是爸爸媽媽仍然在很認(rèn)真的傾聽。

時(shí)光荏苒，列車不斷前行，林雪兒覺得自己的身體在不斷的變大，她心里默默的感激著父母。此時(shí)父母的面龐已不再富有活力，但是他們依然無微不至地照顧著她，她的課程也不斷的加重，社會(huì)對(duì)她的要求也不斷增高，她在努力學(xué)習(xí)的過程中卻疏忽了父母頭上漸增的銀絲，可是當(dāng)她捧著滿意的成績(jī)單蹦回來的時(shí)候，他們不管多忙也要從中脫身出來為她慶祝，那時(shí)候他們高興得像個(gè)孩子。