第一篇：成交鐵軍大綱

《成交鐵軍》課程大綱

模塊一：《成交團隊管控》

（團隊升級，更好的管控、激勵銷售團隊）

（干部早會，全員早會，會后會，夕會，月度啟動會，年終總結(jié)會，頭腦風(fēng)暴會 專項會（教會大家如何召開一場更高效的針對具體銷售問題的會議）

風(fēng)險管控會（找到方案實施中可能會出現(xiàn)的問題點）

模塊二：《1對1成交》

（提升銷售的成功率，提升團隊個人的銷售業(yè)績）

1、原動力（再困難再辛苦，我也做銷售的10大理由，我的產(chǎn)品值這個價的10大理由等）

2、開拓力（指如何開發(fā)客戶，各種開發(fā)客戶的方法和核心點）

3、洞察力（對客戶更好的了解，有針對性的銷售。如客戶類型分析，如對客戶需求的了解）

4、影響力（指銷售中如何更好的影響客戶，讓客戶采取我們所希望的行動。，60秒自我加持，介紹產(chǎn)品技術(shù)（特優(yōu)利），解除抗拒的心法技術(shù)，客戶服務(wù)等）

5、成交力（用各種有效的成交方法實現(xiàn)成交。包括成交心法訓(xùn)練，18種成交技法等）

模塊三：《1對多成交》

（就是會議營銷，讓所有學(xué)員掌握會銷的核心點和流程，回去能夠操作會銷，實現(xiàn)銷售模式的創(chuàng)新，既可以團隊合作操作會銷，也可以個人借場做會銷，讓銷售人員多一把銷售的利劍）1對多成交講解（主要是銷講流程如何設(shè)計）

1對多成交實操（12家企業(yè)，一般現(xiàn)場銷售額在1萬---10萬之間，個別企業(yè)達到280萬

模塊四，《1生多成交》

成交客戶之前先成交團隊，成交團隊之前先成交自己，團隊文化成交所有人

一、成交自已

業(yè)績倍增5連環(huán)（用心理學(xué)的方法幫助每個學(xué)員業(yè)績更好的增長）

1、連環(huán)1：重塑自信

2、連環(huán)2：目標(biāo)可見（現(xiàn)場制定業(yè)績目標(biāo)）

3、連環(huán)3：語言確認(rèn)（每天3遍朗讀目標(biāo)）

4、連環(huán)4：場景預(yù)想（提前想象目標(biāo)實現(xiàn)的場景）

5、連環(huán)5：公眾承諾（參課學(xué)員上臺做公眾承諾，每個公司1個代表，其余學(xué)員回公司做

承諾）

二、成交團隊

銷售團隊文化建設(shè)（這是銷售團隊建設(shè)的核心和靈魂，只有文化統(tǒng)一才能做大做長做強做久，團隊文化成交所有人）

1、學(xué)習(xí)文化

2、積極文化

3、付出文化

4、PK文化

5、快樂文化

6、感恩文化

第二篇：鐵軍文化

綜采一隊鐵軍文化

一、鐵軍文化形成背景

綜采一隊在工作中敢于挑戰(zhàn)，發(fā)揮頑強拼搏、創(chuàng)新進取、勇攀高峰的團隊精神，為打造1400萬噸級綜采隊，建設(shè)世界第一井工煤礦而不斷努力。從建隊至今，累計生產(chǎn)原煤過億噸，連續(xù)9年生產(chǎn)原煤過1000萬噸。2013年更創(chuàng)出日產(chǎn)原煤5.5萬噸、月產(chǎn)原煤132萬噸、年產(chǎn)原煤1355萬噸的新紀(jì)錄。2010年1月1日，綜采一隊開始負(fù)責(zé)世界第一個7米大采高工作面的回采工作，4年來安全生產(chǎn)屢創(chuàng)佳績，創(chuàng)造了多項行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。先后獲得中央企業(yè)團工委、神華集團公司團委“青年文明號”，中華全國總工會全國“安康杯”競賽優(yōu)勝班組，神華集團公司黨組先進基層黨組織，神華神東煤炭集團公司先進集體、標(biāo)桿黨支部、一級優(yōu)秀科隊等榮譽稱號。綜采一隊這種在工作中不斷超越自我、追求卓越的精神造就了綜采一隊鐵軍文化底蘊。

二、鐵軍文化內(nèi)容

鐵軍文化的主題為：安全生產(chǎn)，鐵軍之本；創(chuàng)新高效，鐵軍之基；員工利益，鐵軍之巔。

鐵軍文化的特點為：信仰如鐵，意志如鐵，紀(jì)律如鐵，團結(jié)如鐵。鐵軍文化的建設(shè)目標(biāo)為：安全零傷害，管理無漏洞，操作零失誤。綜采一隊鐵軍文化內(nèi)容包括三位一體文化支撐和天時地利人和保證。

（一）三位一體文化支撐

1、以安全高效、精益生產(chǎn)為特點的安全文化。

以安全文化為載體，以風(fēng)險預(yù)控為手段，推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制，確保人、機、環(huán)境和管理的高度統(tǒng)一，實現(xiàn)系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞、設(shè)備無故障、安全無事故

安全是區(qū)隊最大的責(zé)任，班組最大的效益，是職工最大的幸福。嚴(yán)抓細(xì)管，實現(xiàn)安全零傷害，為我礦產(chǎn)出精品煤炭。

2、以精益管理、一人一事為特點的管理文化。

以最小資源投入，創(chuàng)造出盡可能多的價值，用人性化的管理打造出一支責(zé)任過硬、作風(fēng)頑強、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行有力的軍事化團隊，服從指揮安排，用制度規(guī)范行為，安全、優(yōu)質(zhì)、高效完成任務(wù)

人人有事做，事事有人管，崗位、制度、流程精細(xì)化，崗位職責(zé)清晰，分工協(xié)作明確，規(guī)章制度健全，工作流程科學(xué)。

3、以融心員工、團隊協(xié)作為特點的美德文化。

著力解決好員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，努力將區(qū)隊的一片濃情綠意融入廣大職工的心田，員工時刻感覺到幸福感、歸屬感和榮譽感

團結(jié)就是力量，班組員工以老帶新，以強帶弱，各展所長，各司其責(zé)，共謀發(fā)展，精誠協(xié)作。

（二）天時地利人和保證

1、遵“天時” 履行安全這個最核心的責(zé)任；

2、得“地利”扛起生產(chǎn)這個最重要的經(jīng)濟責(zé)任；

3、謀“人和”踐行和諧這個最根本的社會責(zé)任，打造和諧區(qū)隊，共享幸福平安。

第三篇：鐵軍小結(jié)

望城區(qū)消防中隊打造消防鐵軍

第一季度訓(xùn)練小結(jié)（3、4月）

本月訓(xùn)練中存在以下不足：

1訓(xùn)練中，把握規(guī)律不細(xì)，研究不細(xì)

2訓(xùn)練前的準(zhǔn)備不細(xì)，對科目不能認(rèn)真的理解

3業(yè)務(wù)不夠熟練，技術(shù)部過硬

通過本月的訓(xùn)練, 反應(yīng)出我們自身還存在著許多的不足，希望同志們在下一季度的訓(xùn)練中要認(rèn)真，細(xì)心

望城區(qū)消防中隊

二零一二年四月二十九日

第四篇：鐵軍執(zhí)行力

《鐵軍執(zhí)行力》讀后感

鐵軍，無堅不摧，無往而不勝，是每一個帝王都想擁有的部隊！

鐵軍，靠什么無堅不摧？靠什么無往而不勝？執(zhí)行力！擁有一支這樣的鐵軍，也是每一個管理者的夢想?！惰F軍執(zhí)行力》就是一本這樣的書。

有一種戰(zhàn)斗叫執(zhí)行！任何一支鐵軍都是經(jīng)歷過無數(shù)次的戰(zhàn)斗，實現(xiàn)了無數(shù)次的執(zhí)行，最后形成了堅定的執(zhí)行力，而執(zhí)行力又通過戰(zhàn)斗，表現(xiàn)為戰(zhàn)斗力，鐵軍的核心力就是“目標(biāo)明確，團隊協(xié)作無間，行動令行禁止”。

戰(zhàn)場上的鐵軍打造還是比較容易的，巴頓將軍用了不到一個月的時間將被德國人打垮的美軍第二特種部隊變成了一支盟軍中的鐵軍，憑借的就是個人魅力和嚴(yán)明的軍規(guī)。言出必行、以身作則、從小事開始行動、絕對服從，巴頓將軍用自己的行動、絕對的權(quán)威、煽動的語言、迅速的行動，給美軍第二特種部隊帶來了前所未有的執(zhí)行力，也使他自己成為了二戰(zhàn)中的“戰(zhàn)神”。就是這位“戰(zhàn)神”，到了沒有戰(zhàn)爭的和平年代，面對著復(fù)雜的社會關(guān)系，也無所適從，最終淡出人們的視線。

凝聚力，是鐵軍的基石。

鐵軍，鐵軍，鐵打的營盤流水的兵。鐵軍不是兵不變，而是鐵軍的精神不變！鐵軍的精神不變，靠的是什么？靠的是傳承，靠的是鐵軍的凝聚力，靠的是每一位鐵軍中的兵都為曾經(jīng)是鐵軍中的一員而自豪！

執(zhí)行力，是鐵軍的靈魂。

鐵軍，鐵軍，有鋼鐵般意志的軍隊！為了實現(xiàn)目標(biāo)，敢于上刀山、下火海的團隊！為了實現(xiàn)目標(biāo)，能夠放棄不同，團結(jié)如一塊鐵板的團隊！為了實現(xiàn)目標(biāo)，能夠放棄自己利益（甚至生命）的團隊！

執(zhí)行力的形成是長期習(xí)慣的養(yǎng)成，是第一時間本能的反應(yīng)，而這種執(zhí)行力的形成是需要管理者動腦筋訓(xùn)練的。一個高明的管理者會用10種方法訓(xùn)練一個下屬的一個習(xí)慣，而不是用一種方法來訓(xùn)練10個下屬或一個下屬的10個習(xí)慣。執(zhí)行力的形成還離不開對團隊成員“追求卓越”思維的訓(xùn)練，因為只有每一個環(huán)節(jié)都追求卓越，都達到100%的執(zhí)行，才會形成團隊100%的執(zhí)行，才是真正的執(zhí)行力。否則，任何環(huán)節(jié)的執(zhí)行折扣，都會讓團隊的執(zhí)行成指數(shù)的下降，就比如六個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)保持80%的執(zhí)行，到最后，團隊的執(zhí)行也就只剩下26%，何談團隊成果？何談團隊的執(zhí)行力？

戰(zhàn)斗力，是鐵軍的表現(xiàn)。

鐵軍，鐵軍，戰(zhàn)無不勝，攻無不克！

沒有勝利，沒有成果，鐵軍不鐵軍就沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)，任何團伙都可以號稱自己是鐵軍了，即使是大難臨頭各自逃。所以鐵軍一定是打出來的，一定是勝出來的！鐵軍不是自封的，是讓對手顫栗，讓朋友仰慕，讓隊友自豪的！

想做鐵軍嗎？

那就先從小事做起，培養(yǎng)自己的執(zhí)行力，為能成為鐵軍中的一員做好準(zhǔn)備，上帝只會給做好準(zhǔn)備的人機會。

第五篇：思想鐵軍

一是提高認(rèn)識，打造思想鐵軍。支隊黨委及時向全體官兵發(fā)出《十八大消防安保倡議書》，將全體官兵的思想和行動統(tǒng)一到總隊和支隊黨委的決策部署上來，使官兵充分認(rèn)識做好十八大消防安保工作的極端重要性，牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的工作理念。同時，積極組織學(xué)習(xí)《青海省公安消防部隊黨的十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)動員令》，通過會議宣讀、網(wǎng)上發(fā)布、文件傳閱等形式把動員令滲透給每名官兵，切實增強官兵的政治責(zé)任感、歷史使命感和工作緊迫感，全力以赴地投入到十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)中來。

二是加強教育，激發(fā)工作熱情。支隊在強化常規(guī)教育的同時，進一步推進“喜迎十八大、全力保安全”主題教育的開展，將黨的基本理論、路線、方針、政策和公安消防部隊職能使命以及消防官兵職責(zé)作為當(dāng)前政治教育重點內(nèi)容，強化官兵黨性意識和戰(zhàn)斗精神，樹立必勝的信念。同時，繼續(xù)強化專題教育，進一步學(xué)習(xí)劉金國、宋文博、啟功中隊等先進事跡，激發(fā)廣大官兵的責(zé)任感、使命感，增強官兵為人民服務(wù)和做好黨的十八大消防安全保衛(wèi)的決心。

三是從優(yōu)待警，提供政治保證。支隊大力爭取政策支持，積極落實官兵執(zhí)勤、戰(zhàn)備補貼發(fā)放，努力為安保一線執(zhí)勤官兵爭取資金，更新執(zhí)勤裝備，改善生活條件，并妥善安排崗位輪換，確保官兵必要的休整時間，及時掌握并幫助解決參戰(zhàn)官兵在工作、生活中遇到的現(xiàn)實困難，解除官兵后顧之憂。

四是強化素質(zhì)，樹立良好形象。支隊結(jié)合當(dāng)前正在開展的政治干部崗位練兵活動，要求全體政工干部自覺加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提升能力素質(zhì)，爭做政治崗位上的行家里手。并積極開展擁政愛民活動，充分利用十八大消防安保工作契機促進警民關(guān)系和諧，全面落實便民利民措施，主動為群眾排憂解難，以良好的執(zhí)勤風(fēng)貌、熱情的服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)整的警容風(fēng)紀(jì)，樹立消防部隊文明之師、威武之師的良好形象，不斷提升人民群眾對消防工作的滿意度。