第一篇：真正的執(zhí)行培訓(xùn)心得

真正的執(zhí)行

——匯聚白雪講師松培訓(xùn)心得

關(guān)于執(zhí)行力，在每個公司應(yīng)該都是當(dāng)做頭等大事來抓，可是我們應(yīng)該很清楚，我們曾經(jīng)服務(wù)的公司，應(yīng)該都存在著執(zhí)行不到位的情況，當(dāng)然造成的后果也是讓人心痛的。執(zhí)行不到位的問題是每個公司都希望解決的問題，正是基于以上原因，公司領(lǐng)導(dǎo)給管理層安排了一場精彩的培訓(xùn)——《真正的執(zhí)行》。

聽了匯聚集團(tuán)的白雪松講師的精彩培訓(xùn)中，感觸很深，主要有以下兩點心得：

1、“我是一切的根源??！”我們公司現(xiàn)在正是缺乏這種思想，不敢勇于承擔(dān)責(zé)任，出了問題互相推諉扯皮；避重就輕的去放大別人問題，來掩蓋自己的失誤。其實，出了問題不可怕，而找不到問題出現(xiàn)的根源、不能徹底的解決問題、無法預(yù)防問題的再次發(fā)生才是最可拍的。

我認(rèn)為要想解決問題，首先要認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性、認(rèn)識到問題需要解決的迫切性，時時刻刻記住“我是一切的根源?。　?，然后是第一時間收集信息反饋給相關(guān)人員，在最短的時間內(nèi)將問題解決掉、并預(yù)防事情的再次發(fā)生，最后才是追究責(zé)任。

不要怕承擔(dān)責(zé)任，是自己的責(zé)任，一定要勇于去承擔(dān)。我想大家應(yīng)該都很清楚，領(lǐng)導(dǎo)只會將重任交給敢于承擔(dān)責(zé)任的人的，如果連責(zé)任都不敢去承擔(dān)，誰敢將重任委托給你。再說了，承擔(dān)了問題的責(zé)任，我們一定會深層次的去思考、去發(fā)掘問題發(fā)生的根源在哪里，才會切實的去預(yù)防、去改善；才能真正的杜絕問題的再次發(fā)生。

只有敢擔(dān)責(zé)任，才可堪大任。

2、成果思維——注重執(zhí)行成果

我們的不少管理人員存在這樣的通病：整天忙忙碌碌，十分辛苦，辛苦到最后有沒有結(jié)果，回答是有，但不是領(lǐng)導(dǎo)想要，領(lǐng)導(dǎo)想要的是什么？！是成果，而不是結(jié)果！為什么會存在這種現(xiàn)象，因為我們大部分人是在忙，可是是在沒有章法的忙，根本是在沒有理清頭緒的忙；可能等到你發(fā)問題的時候早就離題千里，或者是根本就沒有發(fā)現(xiàn)存在問題；試問我們這樣忙能有功勞嗎？我看只能是苦勞、說白了就是碌碌無為！

那么，我們怎么樣才能做出成果、也就得到執(zhí)行的成果呢？我想我們只要照著下面一步一步的去落實，一定可以水到渠成的達(dá)到我們的目的：

首先，我們要百分之百的理解上司安排的任務(wù)，也就是十分明確上司要的成果是什么。上司沒交代清楚不是你的錯，自己不問清楚就去盲目執(zhí)行那就是你的錯了！只有目標(biāo)明確了，我們才能正確、有序的開展下一步工作。千萬不要一邊執(zhí)行，一邊揣測“圣意”，那樣永遠(yuǎn)沒辦法得到我們想要的成果。

其次，根據(jù)我們的目標(biāo)，制定詳細(xì)可行的計劃。中國有句老話“工欲善其事，必先利其器”、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的就是做事要有準(zhǔn)備、有計劃；制定切實可行的計劃，是我們快速高效達(dá)到目標(biāo)的唯一方法。當(dāng)然對于不同的目標(biāo)，我們制定計劃的冗繁也是不一樣的：也許是一本策劃案、也許只是在腦海里理一理該怎么去做??

然后，根據(jù)制定的計劃，有條不紊的去執(zhí)行。執(zhí)行的過程一定要做好監(jiān)管，只有過程是對的，結(jié)果才能是對的。舉個我們常常關(guān)注的例子：我們產(chǎn)線一條線一天的產(chǎn)能為7K，我們不能等到晚上下班的時候才去了解做了多少？等到這個時候我們發(fā)現(xiàn)只做了5K，怎么去補(bǔ)救？根本沒法補(bǔ)救了！我們現(xiàn)在是怎么監(jiān)管的呢？每兩個小時對產(chǎn)量進(jìn)行一次統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)有問題立即解決和補(bǔ)救，晚上統(tǒng)計總產(chǎn)量的時候一定是≥7K的。只有通過監(jiān)管，使過程的每一步都做到位了，結(jié)果肯定就是我們要的成果。

最后，對我們計劃執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行評估，看是否達(dá)到我們的目標(biāo)，是否得到我們想要的成果。同時我們要對制定的計劃和過程執(zhí)行情況，進(jìn)行總結(jié)和檢討，然后優(yōu)化，以便我們下次更準(zhǔn)確、高效的得到成果。

領(lǐng)導(dǎo)要的是成果，只有重視成果，才能得到重視。

以上，是我在培訓(xùn)中，感悟最深的兩點，寫出來與各位同仁共勉，謝謝！

孫天卓2011-5-11

第二篇：“真正的執(zhí)行”培訓(xùn)心得

執(zhí)行力中的責(zé)任思維

張馨木老師以“學(xué)習(xí)效果=意愿度×內(nèi)容”作為培訓(xùn)的核心目的而開場，以改變思維模式為主體，上行而下，從責(zé)任思維——執(zhí)行的基礎(chǔ)、成果思維——執(zhí)行的本質(zhì)和靈魂、狼性思維——執(zhí)行的動因、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的管理作風(fēng)——執(zhí)行的操作標(biāo)準(zhǔn)、感恩的心——執(zhí)行的永續(xù)動力五方面分別闡述了管理者要以身言教，加強(qiáng)自我反省及責(zé)任意識；要為企業(yè)創(chuàng)造價值，提供成果；要在企業(yè)內(nèi)建立晉升及淘汰機(jī)制、人才的開發(fā)與培育體系；要把標(biāo)準(zhǔn)放到行業(yè)第一，以第一名為目標(biāo)；要用感恩的心做人，用愛心做事業(yè)等論點。整個培訓(xùn)過程，張馨木老師持續(xù)激情高昂，強(qiáng)調(diào)全場互動，更結(jié)合案例、寓言、名言警句、影像播放自始而終帶動全場的氣氛。

作為一個有意愿的接受者，我個人認(rèn)為責(zé)任思維這一點最為珍貴，張老師將它放在列在最前面講，也就是代表它就是基礎(chǔ)，是一切后續(xù)工作發(fā)展的奠基。

結(jié)合到現(xiàn)實工作和生活上來說，首先只有明確了自己的責(zé)任，知道自己要做什么，才能談得上去執(zhí)行。

說句實在話，大家都每天上班下班八個小時，有的人每一分鐘都在忙碌，有的人從早到晚逛淘寶，完了去問這兩種人，你今天做了什么啊，他們都會說忙了一天了累死了自己也不知道忙了些什么。為什么呢？因為他們不知道自己要做什么，哪些是他應(yīng)該做得事情。當(dāng)然，那些知道自己應(yīng)該做什么都不去做還在那邊上班時間不務(wù)正業(yè)的同事就另當(dāng)別論了。所以明確了責(zé)任再去執(zhí)行，很重要。就我的工作而言，大部分責(zé)任我是常明確的，但有部分還是比較沉重的我認(rèn)為不是我應(yīng)該去擔(dān)的責(zé)任還落在我的工作事項中。我想很多時候各部門同事間互相幫助是很和諧的很融洽的一件事情，但是有些人很奇怪，你一旦幫他做過一次兩次，完了以后他就認(rèn)為那件事情應(yīng)該由你來做，然后本來是他的責(zé)任的事情弄到最后不知道是誰的責(zé)任，由去執(zhí)行……故，我認(rèn)為明確自己的責(zé)任，或者稱為崗位職責(zé)，對于每個員工來說，至關(guān)重要！!對此，我建議公司的管理部門能將各部門員工的崗位職責(zé)細(xì)節(jié)化書面化責(zé)任到人化，否則，再提執(zhí)行力估計只能等于0。

現(xiàn)在小談一下生活上的責(zé)任，我想應(yīng)該可以和張老師說得執(zhí)行的永續(xù)動力---感恩的心遙相呼應(yīng)的。對家人，對朋友，對同事都要常懷感恩的心。我認(rèn)為善待生活，善待生活中的每一個人每一件事都是我們的一份責(zé)任，都需要我們?nèi)ヘ瀼貓?zhí)行，而且要真誠地去執(zhí)行，容不下一絲做作。否則，社會真的會倒退，我們亦會變麻木。

采購-趙元媛

第三篇：《真正de執(zhí)行》讀書心得

《真正de執(zhí)行》讀書心得

該書是姜汝祥博士在2005年1月針對中國企業(yè)目前所面臨的問題所著。書中提出了“真正的執(zhí)行—48字執(zhí)行真經(jīng)”，詳細(xì)闡述了打造企業(yè)真正的執(zhí)行力的過程，通過本書使我深受啟發(fā)?，F(xiàn)將讀書心得與收獲呈報如下：

一、不問如何，只要結(jié)果

在這個以效率為中心的時代里，在這個以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)的世界里，結(jié)果就是第一。不問如何，只要結(jié)果。

對于管理者過程是一種享受，一種途徑，而對于執(zhí)行者卻是一種使命，也許可稱之為艱苦的磨難。過程所需時間的長短（效率高低）、過程的難易都將取決于任務(wù)的執(zhí)行人。作為一名管理者，不能過于注重過程的完美性，最終對任務(wù)執(zhí)行人的評價標(biāo)準(zhǔn)將是任務(wù)結(jié)果的優(yōu)與劣。因此聰明的執(zhí)行人就要盡量用最短的時間、最高的效率，最簡單或最便捷的過程去完成領(lǐng)導(dǎo)所需要的結(jié)果。

比如，我們的市場營銷工作，任務(wù)并不一定等于結(jié)果。假設(shè)某一片區(qū)人員，在營銷工作恨不得把吃飯睡覺的時間都用在招生上，工作非常艱辛，但最終并沒有完成上級給其制定的任務(wù)，營銷是任務(wù)，營銷業(yè)績是結(jié)果，其有了苦勞卻沒有功勞，只因為他沒有為上級提供結(jié)果。然而很多時候在我們的潛意識里，總是把結(jié)果當(dāng)成完成了某件事或某個任務(wù)，以為完成了便是做完了，卻忘記了其檢驗標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，即使?fàn)I銷人員圓滿的完成了任務(wù)，但實際的成本花費(fèi)是計劃成本的兩倍甚至更多，那我們是否也能算其完成任務(wù)了呢？

從表面上理解，結(jié)果就是某件事情最終的狀態(tài)，很簡單，但是真正的結(jié)合實際仔細(xì)分析，我們就會發(fā)現(xiàn)其實真的很難一下子說清楚什么是結(jié)果。有時候，結(jié)果表現(xiàn)為完成某件事情。比如營銷業(yè)務(wù)咨詢，而我也有過為參與營銷工作的例子，把東西推銷出去就是結(jié)果，有時候它不僅僅指完成這件事情，更多的是完成后有多少是有效率的。業(yè)務(wù)咨詢的這個過程中有沒有做過無用功等等，如果沒有銷售，那么是不是兩手空空沒有結(jié)果的工作呢？還是想盡辦法了解到各種消息，以利于把最小的成本損失（咨詢的時間成本、金錢成本等）降到最小呢？所以在接到任務(wù)的第一時間先不要急著推銷產(chǎn)品，把產(chǎn)品功能恨不能吹上天，要知道海侃只會把咨詢的過程復(fù)雜了。而應(yīng)該第一時間了解咨詢?nèi)说馁徺I意向，找到讓其購買的突破口以及所期望產(chǎn)品功能等資料，以此為咨詢?nèi)颂峁┳稍兎?wù)，一切以咨詢?nèi)岁P(guān)注的問題為談點，只有這樣才能在最短的時間內(nèi)讓其購買，事半功倍，還可以用最簡單的過程和最小的成本向上司交出結(jié)果，這樣的結(jié)果也將是上司最愿意看到的。

企業(yè)的本質(zhì)是賺取利潤，它所付出的每一分錢都需要成倍的返還，否則，那就不是企業(yè)，也不會存在，即使存在，也面臨著破產(chǎn)的危險。每一個人都有自己的工作，每天都在忙碌著，只是有多少時候多少時間我們所作的事情是真正有意義有效率的呢？很少有人去思考，我們都已經(jīng)太習(xí)慣了把完成當(dāng)結(jié)果。而現(xiàn)在，是我們該改變的時候了。意識中把結(jié)果時刻放在最前線，時刻準(zhǔn)備著為結(jié)果而努力。

二、高層執(zhí)行力——狼性原則

書中提到十點狼性原則——忍辱負(fù)重、整體至上、自知之明、順?biāo)浦?、血濃于水、表里?/p>

一、知彼知己、原則第一、團(tuán)隊精神、持續(xù)基因。我個人認(rèn)為企業(yè)發(fā)展中最重要的是團(tuán)隊精神與知彼知己。

團(tuán)隊精神的最高境界—凝聚力。全體教職員工的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,很難想象在沒有展示自我機(jī)會的團(tuán)隊里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么,確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過于團(tuán)隊成員對組織信任的喪失。

企業(yè)作為一個存在的共同體，不論是管理人員還是每一位員工的發(fā)展對企業(yè)整體的發(fā)展都有不盡相同的貢獻(xiàn)。企業(yè)的利益與員工的利益是一致的，只有企業(yè)發(fā)展了，員工的利益才能水漲船高，而企業(yè)的發(fā)展要靠我們每一個人的努力，靠全體員工的齊心協(xié)力。同舟共渡，大家都是劃船的人，沒有一個是乘客、看客，大家朝著既定的目標(biāo)，按照統(tǒng)一的號令，人人奮力劃漿，才能在強(qiáng)手如林的情況下勝出，市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)競爭又何嘗不是如此。因此，凡是強(qiáng)大的團(tuán)隊，都是成員為團(tuán)隊犧牲個人禮儀，能夠得到其他成員尊敬與回報的團(tuán)隊，我校將逐步形成“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，我為企業(yè)多貢獻(xiàn)”的全員共識。

“知彼知己者，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆”自古至今都適用于任何戰(zhàn)場的戰(zhàn)爭或競爭，商場就是戰(zhàn)場，知彼知己，才能運(yùn)籌帷幄。了解對手，需要我們付出更多的努力。

姜汝祥博士在書中如是說“狼尊重每個競爭對手，狼在每次攻擊前都會去了解對手，有時為了偵查對手，不惜頂風(fēng)冒雪跟蹤幾十里，直到了解清楚了才下手，而從不會輕視它，更不會盲目進(jìn)攻”。故而我們必須在充分調(diào)研對手的重要情況后作出正確的決策應(yīng)對以在競爭中保持自身的優(yōu)勢。雖然目前在XX域內(nèi)，我司在同類企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r處于領(lǐng)先的地位，我們絕不會因此而自驕自滿，眼前的勝利并不是說明我們自己很強(qiáng)大，而是說明我們比對手更用心的去發(fā)展市場、開拓市場，我們只有始終比對手在了解客戶上更用心，才能不斷戰(zhàn)勝對手，不斷壯大自身。

三、執(zhí)行的關(guān)鍵是如何做到真正的執(zhí)行

“真正的執(zhí)行 “ 顧名思義就是企業(yè)的成功與失敗取決于企業(yè)的執(zhí)行力，充分理解了企業(yè)執(zhí)行力的重要性，我們每個員工都要成為企業(yè)執(zhí)行力的助力，而不是去當(dāng)企業(yè)執(zhí)行力的阻力，若真是這樣，我們企業(yè)才能更好的發(fā)展壯大。執(zhí)行實際是一門學(xué)問，是一門教你學(xué)會如何完成任務(wù)的學(xué)問，大多數(shù)情況下，一家企業(yè)和它的競爭對手之間差別就在于雙方執(zhí)行的能力，如果你的競爭對手在執(zhí)行方面比你做得好，它就會在各個方面領(lǐng)先于你，執(zhí)行已經(jīng)成為今天的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個問題，執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素，而缺乏執(zhí)行文化的企業(yè)將遭遇重重困難。執(zhí)行人對執(zhí)行的理解，這取決一個人的基本工作效率。

我司是目前XXXX第一品牌，我們現(xiàn)在的規(guī)模是以前的數(shù)倍、甚至數(shù)十倍。這些既是我們的成績和驕傲，同時也意味著我們的責(zé)任和擔(dān)子比過去大了許多、重了許多。為了占據(jù)行業(yè)第一的位臵，我們的執(zhí)行力更應(yīng)該超過同類其他企業(yè)。這就要求我們企業(yè)內(nèi)部必須做到“扎硬營”，自身建設(shè)鞏固，行政號令暢通；“打死仗”，按照X總“絕不能夠輕視競爭對手的發(fā)展，我們要在自己的能力范圍內(nèi)敢于競爭，控制競爭對手的發(fā)展，保證自身的發(fā)展空間，絕不能讓競爭對手過于順利的成長和發(fā)展”的要求嚴(yán)格執(zhí)行。商業(yè)競爭戰(zhàn)場是一場沒有硝煙的戰(zhàn)場，“結(jié)果第一，理由第二”，不管你有多少理由，戰(zhàn)爭是不管你的，你的犧牲也是徒勞的。我想我應(yīng)該要求全體管理人員明白把自己所做的事情放在一個什么樣的位臵最重要。反過來講，如果沒有結(jié)果，那么所有的理由都沒有價值，執(zhí)行企業(yè)所制定的目的最重要的就是結(jié)果，而結(jié)果需要的是“金”一般真正的執(zhí)行力。

我個人認(rèn)為，作為市場營銷管理人員，首先要從審視自己開始，如果你是問題的一部分，就需要首先解決自己的問題，否則你就無法得到基層營銷人員的信任。全體市場管理人員要帶頭參與，勇于替下屬分擔(dān)責(zé)任，才能建立起一個向心力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)的市場營銷團(tuán)隊，從而形成真正的向心力與凝聚力以促進(jìn)“真正的執(zhí)行力”。在這方面，姜汝祥博士有很多精彩的觀點和結(jié)論，比如從理論上提出執(zhí)行是因果關(guān)系，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化必須超越利益，才能擁有真正的持續(xù)基因。在操作上提出執(zhí)行前要：“決心第一，成敗第二”，執(zhí)行結(jié)束后，要“結(jié)果第一，理由第二”；強(qiáng)調(diào)高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是幫助員工進(jìn)化等等。為我們打造行業(yè)第一品牌的企業(yè)文化提供了非常有價值的養(yǎng)料。綜上所述，企業(yè)要在發(fā)展中不斷壯大，在壯大中不斷打造執(zhí)行力。為此，我們將在實際工作嚴(yán)格按照“48字執(zhí)行真經(jīng)”要求執(zhí)行—— 認(rèn)真第一，聰明第二； 結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)；決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。

我認(rèn)為，這就是目前企業(yè)所需要的“真正的執(zhí)行”！

第四篇：真正的執(zhí)行

《真正的執(zhí)行》學(xué)習(xí)心得

5月14日下午，在公司的組織安排下，我們參加了關(guān)于《真正的執(zhí)行》的培訓(xùn)，這也是我進(jìn)公司以來的第一次邀請外來講師的培訓(xùn)。授課教師是匯聚國際教育集團(tuán)的潘老師，潘老師講課十分精彩，他將一些積極向上的思想與理論通過自身言行與互動方式傳授給了我們，發(fā)人深省。

通過學(xué)習(xí)，深入了解什么是學(xué)習(xí)效果，責(zé)任思維、成果思維、狼性思維，也知道了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的管理理念以及要擁有一顆感恩的心，這讓我們茅塞頓開。身為一名企業(yè)員工，我們都應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，記住“管理者應(yīng)以身作則，身教大于言教”，應(yīng)時刻自我反省，努力做一個內(nèi)向性思維模式管理者，只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才是解決問題的開始，才是真正成長的開始，才是提升團(tuán)隊執(zhí)行力的開始。只是“做了”，但沒有“做到”，一切勞動創(chuàng)造的價值都是“0”，要時刻有一種危機(jī)感，這樣才能有進(jìn)步的動力；你強(qiáng)調(diào)什么，團(tuán)隊的焦點就是什么，企業(yè)的成果就是什么！“要么不做，要做就做第一名”！這些鼓舞人心的思想理念激發(fā)了我們每位員工的斗志，不做沙灘中的“石子”，要努力成為沙灘中的“珍珠”，這樣才能熠熠生輝?！袄切运季S”告訴我們適者生存，人的不斷進(jìn)步是以為有危機(jī)感，所以公司建立人才的培養(yǎng)及開發(fā)機(jī)制就顯得尤為重要。

首席執(zhí)行官的視頻內(nèi)容感人至深，充分體現(xiàn)了公司高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的管理理念；要想成為行業(yè)第一，先把標(biāo)準(zhǔn)拉到行業(yè)第一，標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)，凡事以第一名為目標(biāo)，公司才能更好的發(fā)展，創(chuàng)一流品牌。其實執(zhí)行就是一種慣性，執(zhí)行久了就成了一種文化，執(zhí)行文化！

最后潘老師給我們講了感恩的心的重要性，每個人都應(yīng)該感謝父母、感謝老板，無論是老板還是管理層也應(yīng)該感謝每位員工，企業(yè)的發(fā)展離不開每位員工的努力工作。只有懂得感恩的人，他的明天才能更加美好！

總之，潘老師的這堂生動的課讓我們受益匪淺，使我的身心都受到了良好的熏陶。明白了許多道理，如果不落實到行動，一切都是零。所以，在以后的工作中，我一定要努力努力再努力，以身作則，工作一絲不茍，為公司創(chuàng)造價值，提供成果，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第五篇：真正的執(zhí)行力培訓(xùn)心得

學(xué)習(xí)鄒文斌老師“真正的執(zhí)行”有感

4月公司組織學(xué)習(xí)鄒文斌老師的“真正的執(zhí)行”，首先，感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會。因為我覺得這是一次非常有價值，也許也會是非常有成效的一次培訓(xùn)。沉淀一下老師所講的內(nèi)容，特意過了一段時間才開始寫這篇分享，作為一次加深印象的回顧。

一、責(zé)任思維

管理者要以身作則，身教大于言教。俗話說什么將軍帶出什么樣的兵，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)便會熏陶出思想行為相似的下屬。當(dāng)問題發(fā)生的時候要時刻提醒自己向內(nèi)看，尋找自身應(yīng)承擔(dān)的那部分責(zé)任，學(xué)會自我反省。

當(dāng)老師講到“我是一切的根源”這個觀點的時候，在學(xué)習(xí)后我們早會分享時，許多同事都與這個觀點引起了共鳴，認(rèn)同是做出行動的第一步。想要改變我們的行為必先改變我們的認(rèn)知，經(jīng)過老師的培訓(xùn)，能讓我們認(rèn)同責(zé)任思維是我們開始承擔(dān)責(zé)任的第一步。責(zé)任的承擔(dān)是解決問題的開始，會讓我們真正的成長起來，并提升團(tuán)隊的執(zhí)行力。

二、成果思維

成果就是成功的結(jié)果或者說是有績效的結(jié)果，簡單的話就是別人愿意用錢來交換的東西。成果可以是一件事也可以是很多事情綜合的結(jié)果。如果每天都對自己做一次心里總結(jié)，今天的我成果是什么？我今天完成了某項工作并且做得很細(xì)致很完美、今天我成交了幾單交易、今天我得到了多少維修客戶的滿意，等等??。我們會對自己的價值有一個很好的評定。如果我們所做的成果是我們的價值，那么我們價值就決定了我們的價錢。一段時間或者一天過來盤算一下我們的自身的成果，衡量一下自己的價值，從自身出發(fā)給自己制定一個更高價值的目標(biāo)。讓自己有更多的成果，讓我們自己更有價值，更值錢一些。

三、狼性思維

讀過曾經(jīng)風(fēng)靡一時的“狼圖騰”這本書，對狼的認(rèn)識：目標(biāo)、團(tuán)隊、犧牲。相同的目標(biāo)，才能有統(tǒng)一的行動，優(yōu)缺互補(bǔ)，相互協(xié)同，統(tǒng)一布局與分工。一個團(tuán)隊，取己之長補(bǔ)他人之短，取他人所長補(bǔ)己之短，才能讓我們形成一個圓。心在一起就是團(tuán)隊能發(fā)揮的最大力量。

記憶最深刻的是狼性團(tuán)隊中的犧牲精神，體弱多病的老狼往往在搏殺中自愿成為強(qiáng)壯同伴的盾牌，以身抗敵，成為獵食中的犧牲者甘愿被對手絞殺。團(tuán)隊中，不是每個人都能站著金字塔的頂端，總有一些，默默付出的人，即使不被光芒籠罩，也依舊每天重復(fù)著同樣的工作，堅守著自己的本職工作。有人沖鋒陷陣，必定有人后方補(bǔ)給，就像我們的銷售和技術(shù)，前有銷售后有服務(wù)，這就是團(tuán)隊的力量。

四、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

管理是嚴(yán)格的愛，目標(biāo)定的越高，要求相對就越嚴(yán)格。相反，只有我們的嚴(yán)格要求才能達(dá)到一個較高的目標(biāo)。要求的越嚴(yán)格，優(yōu)秀的成果就越多。這句話不用多說都能明白其中的含義，我們只需要將這句話運(yùn)用在平時的工作和對自己的言行的要求上就會做的很好。

五、感恩的心

我們需要感恩的有很多，在平時的工作中，有誰沒有得到過同事的幫助，有誰沒有得到過領(lǐng)導(dǎo)的指點，有誰沒有得到過公司勞動報酬以外的福利。我們都有，當(dāng)我們得到的時候就應(yīng)該感恩，擁有一顆感恩的心，就不會在遇到困難和挫折的時候去抱怨。不是有這么一句話，別人幫你是情分不幫是本分。得到時感恩，沒得到時淡然。沒有什么是應(yīng)該的必須的。讓我們常懷感恩之心看待事情，對公司，對同事，對家庭。經(jīng)常感恩，計較的少得到的自然就多了。

財務(wù)部：肖敏