第一篇：歷史學本科生教育實習總結(jié)

XX年9月11日至11月2日，平凡的55個日日夜夜，我院二00四級歷史教育專業(yè)的學生卻度過了不平凡的55天。我們忙碌卻充實，疲憊卻欣慰！我院08屆教育實習再次取得圓滿成功！歷史已成過往，經(jīng)驗卻有待總結(jié)。

一、學生實習概況

我院本次教育實習點主要是在重慶二0三中學的四十二名同學,還有自主實習的十六名同學。

實習動員伊始，院領(lǐng)導動之以情，曉之以理，組織大家學習“實習生守則”，宣布、強調(diào)實習生請假考勤制度；以已往的生動事例來說明如何協(xié)調(diào)考研與實習二者之間的關(guān)系。入駐中學后，尤其強調(diào)實習生必須嚴格遵守實習中學的各項規(guī)章制度，加強組織性、紀律性教育，充分尊重中學教職員工。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，強調(diào)嚴守規(guī)章制度，其目的是為了保質(zhì)保量地完成本次教育實習任務(wù)。為保證本次教育實習的圓滿成功，學生實習的工作重心主要落實在三個方面：到位、有序、高效。

“到位”，即令實習生盡快、盡早地實行角色轉(zhuǎn)換。首先，要從“生”轉(zhuǎn)換為“師”。自古道“學高為師，身正為范”，為此，我院師生把前期準備工作落實到實處：一方面，院系動員全班同學積極認真地參加學校舉辦的“明日之師”模擬大賽，以做好前期經(jīng)驗積累工作等；另一方面，9月3日院帶隊指導教師就與所帶隊學生碰頭，9月10日前已聯(lián)系落實好實習班級、實習進度等相關(guān)事宜。9月7日下午在一教樓1406室召開了院實習動員大會，鼓舞士氣，激昂斗志。歷史的經(jīng)驗表明，“臨陣磨槍”——備課、試講的效果往往出乎意料的好（并非急功近利的表現(xiàn)）。為此，我（）院要求每位實習生在準備周內(nèi)通讀實習教材，寫好兩份教案，準備相關(guān)教具，如教學光盤，相關(guān)教學磁帶等。見習周（9月11日――14日）內(nèi)一方面要求實習生盡快熟悉實習中學及實習班級的情況，要多聽、多看、多問、多積累；另一方面嚴把“試講”關(guān)，要求學生第一步能站穩(wěn)講臺，這是基礎(chǔ)，進一步，注意自身言行，做出教師的表率，尊重學生，不諷刺、挖苦學生，能正面引導不符合主旋律的話題等。其次，要求實習生仍不忘自己的準教師身份，牢記自己仍是一名學生，尤其是在中學指導教師面前要謙虛、謙虛、再謙虛。

“有序、高效”，即有條不紊、緊張有序、高效能地完成課堂試教工作、見習班主任工作、教育調(diào)研工作三大任務(wù)。

課堂試教方面，首先要求“上好第一課，打響第一炮”，其次，要求貫徹以下三原則：第一，教案必須提前兩天交給指導教師，簽字后，方可上講臺；第二，小組互相聽、評課制度，取長補短，群策群力完成課堂試教；第三，上實每一堂課，課后認真聽取指導教師、學生的意見與建議，并要求寫點“教后”，及時加以總結(jié)與反思。在此基礎(chǔ)上，我院實習生在二0三中學初中部和高中部分別開了兩堂公開觀摩課，受到在場師生的一致好評。

班主任工作方面，首先要求實習生嚴于律已，工作態(tài)度端正，主動了解原班級情況；其次，配合原班主任的工作，積極參與班級日常組織管理工作；再次，要求每位實習生成功地組織一次主題班會，加強對學生德育教育。

教育調(diào)研工作一向也是實習工作中的重頭戲。尤其當前正值初等、中等教育急劇改革時期，如何做好高等教育與中等教育之間的銜接，切實了解中等教育的變化，也是我們每位實習生倍加關(guān)注的問題，因此我院師生抓住實習的大好機會，深入中學一線，了解中學改革狀況。例如，高中部實習小組就運用調(diào)查問卷形式開展調(diào)研工作，調(diào)查對象涉及到學校領(lǐng)導、教師、學生，調(diào)查問題覆蓋面相當廣，寫出了質(zhì)量較高的“青少年心理狀況調(diào)查問卷”的調(diào)查報告。其他各實習組實習生也紛紛結(jié)合各班級實際情況，從不同的視角寫出了各有特色的調(diào)研報告。

第二篇：歷史學本科生教育實習總結(jié)

歷史學本科生教育實習總結(jié)

XX年9月11日至11月2日，平凡的55個日日夜夜，我院二00四級歷史教育專業(yè)的學生卻度過了不平凡的55天。我們忙碌卻充實，疲憊卻欣慰！我院08屆教育實習再次取得圓滿成功！歷史已成過往，經(jīng)驗卻有待總結(jié)。

一、學生實習概況

我院本次教育實習點主要是在重慶二0三中學的四十二名同學,還有自主實習的十六名同學。

實習動員伊始，院領(lǐng)導動之以情，曉之以理，組織大家學習“實習生守則”，宣布、強調(diào)實習生請假考勤制度；以已往的生動事例來說明如何協(xié)調(diào)考研與實習二者之間的關(guān)系。入駐中學后，尤其強調(diào)實習生必須嚴格遵守實習中學的各項規(guī)章制度，加強組織性、紀律性教育，充分尊重中學教職員工?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，強調(diào)嚴守規(guī)章制度，其目的是為了保質(zhì)保量地完成本次教育實習任務(wù)。為保證本次教育實習的圓滿成功，學生實習的工作重心主要落實在三個方面：到位、有序、高效。

“到位”，即令實習生盡快、盡早地實行角色轉(zhuǎn)換。首先，要從“生”轉(zhuǎn)換為“師”。自古道“學高為師，身正為范”，為此，我院師生把前期準備工作落實到實處：一方面，院系動員全班同學積極認真地參加學校舉辦的“明日之師”模擬大賽，以做好前期經(jīng)驗積累工作等；另一方面，9月3日院帶隊指導教師就與所帶隊學生碰頭，9月10日前已聯(lián)系落實好實習班級、實習進度等相關(guān)事宜。9月7日下午在一教樓1406室召開了院實習動員大會，鼓舞士氣，激昂斗志。歷史的經(jīng)驗表明，“臨陣磨槍”——備課、試講的效果往往出乎意料的好（并非急功近利的表現(xiàn)）。為此，我院要求每位實習生在準備周內(nèi)通讀實習教材，寫好兩份教案，準備相關(guān)教具，如教學光盤，相關(guān)教學磁帶等。見習周（9月11日――14日）內(nèi)一方面要求實習生盡快熟悉實習中學及實習班級的情況，要多聽、多看、多問、多積累；另一方面嚴把“試講”關(guān)，要求學生第一步能站穩(wěn)講臺，這是基礎(chǔ)，進一步，注意自身言行，做出教師的表率，尊重學生，不諷刺、挖苦學生，能正面引導不符合主旋律的話題等。其次，要求實習生仍不忘自己的準教師身份，牢記自己仍是一名學生，尤其是在中學指導教師面前要謙虛、謙虛、再謙虛。

“有序、高效”，即有條不紊、緊張有序、高效能地完成課堂試教工作、見習班主任工作、教育調(diào)研工作三大任務(wù)。

課堂試教方面，首先要求“上好第一課，打響第一炮”，其次，要求貫徹以下三原則：第一，教案必須提前兩天交給指導教師，簽字后，方可上講臺；第二，小組互相聽、評課制度，取長補短，群策群力完成課堂試教；第三，上實每一堂課，課后認真聽取指導教師、學生的意見與建議，并要求寫點“教后”，及時加以總結(jié)與反思。在此基礎(chǔ)上，我院實習生在二0三中學初中部和高中部分別開了兩堂公開觀摩課，受到在場師生的一致好評。

班主任工作方面，首先要求實習生嚴于律已，工作態(tài)度端正，主動了解原班級情況；其次，配合原班主任的工作，積極參與班級日常組織管理工作；再次，要求每位實習生成功地組織一次主題班會，加強對學生德育教育。

教育調(diào)研工作一向也是實習工作中的重頭戲。尤其當前正值初等、中等教育急劇改革時期，如何做好高等教育與中等教育之間的銜接，切實了解中等教育的變化，也是我們每位實習生倍加關(guān)注的問題，因此我院師生抓住實習的大好機會，深入中學一線，了解中學改革狀況。例如，高中部實習小組就運用調(diào)查問卷形式開展調(diào)研工作，調(diào)查對象涉及到學校領(lǐng)導、教師、學生，調(diào)查問題覆蓋面相當廣，寫出了質(zhì)量較高的“青少年心理狀況調(diào)查問卷”的調(diào)查報告。其他各實習組實習生也紛紛結(jié)合各班級實際情況，從不同的視角寫出了各有特色的調(diào)研報告。

二、教師指導情況

本屆教育實習指導教師配備方面，我院仍舊秉承已往做法：由教學院長掛帥，成立專門實習領(lǐng)導小組，指導教師隊伍呈老、中、青梯隊，上下一心，緊緊圍繞一個主旨，即加大指導力度，注意與實習學校的溝通維度，點面結(jié)合，切實做好實習指導、協(xié)調(diào)工作。

院實習領(lǐng)導小組重視實習工作，堅決不做表面。定期召開帶隊教師碰頭會，了解情況，及時做出反饋。10月18日楊江水書記、鄧曉院長、秦中毅書記和李玲老師一起到實習學校慰問、巡視實習生。

加大指導力度，學院為實習小組配備四位指導教師，副教授2人，講師2人；分管學生領(lǐng)導、輔導員輔助巡回指導。實習領(lǐng)導小組及指導教師定期到各中學聽課，指導教師不管指導實習生人數(shù)的多少，必須確保每人聽課3次以上，不允許出現(xiàn)前緊后松現(xiàn)象。

加強溝通維度。指導教師在整個實習其間充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用，多維溝通。一方面經(jīng)常保持同實習學校領(lǐng)導、指導教師的聯(lián)系，聽取實習中學的意見；另一方面關(guān)心、支持實習生的各項工作；再者，注意了解實習中學學生的看法；最后，及時向院系領(lǐng)導反饋實習情況，以便更好地開展實習工作。

三、實習中的典型事例

我院本屆實習生再一次地在中學留下了極好的口碑與聲譽。典型事例不勝枚舉，在此略舉一二。例如，二0三中學初中部實習組譚偉同學在實習期間認真履行老師職責，10月23日班上一名同學突然昏厥，譚偉二話不說將同學在第一時間送往醫(yī)院。對此學校和家長對此給予了高度贊揚。二0三中學高中部實習組田雙梅、馬偉在實習期間及時處理了一件不是發(fā)生在自己實習班級的打架斗毆事件，阻止事件進一步惡化。一切的一切在離開時同學不舍的眼光中體現(xiàn)出來。

四、實習中的問題、建議

當然，本次教育實習過程中也暴露出一些問題。如何解決這些問題，將是我們今后學習、工作中應(yīng)該努力的方向。第一，實習生的知識結(jié)構(gòu)跟不上中學歷史教學發(fā)展的需要。譬如，高一《新思想萌發(fā)》就涉及到歷史、地理、民俗學、社會學、哲學等多學科內(nèi)容。這對我們高校提出了一個不容忽視的問題：應(yīng)及時調(diào)整師資培養(yǎng)的知識結(jié)構(gòu)與專業(yè)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)中學歷史教學的新變化；第二，實習生駕馭課堂的能力急待提高。許多實習生感慨現(xiàn)在中學生的素質(zhì)大不如前，其實這也涉及到教師的能力問題。隨著中學教學內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)的改革，其必然改變中學生的知識水平。作為教師，也應(yīng)順應(yīng)潮流，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學觀念和教學行為，充分發(fā)揮學生的主體地位。第三，實習與考研、就業(yè)的關(guān)系不易理順。

第三篇：歷史學本科生教育實習總結(jié)

XX年9月11日至11月2日，平凡的55個日日夜夜，我院二00四級歷史教育專業(yè)的學生卻度過了不平凡的55天。我們忙碌卻充實，疲憊卻欣慰！我院08屆教育實習再次取得圓滿成功！歷史已成過往，經(jīng)驗卻有待總結(jié)。

一、學生實習概況

我院本次教育實習點主要是在重慶二0三中學的四十二名同學,還有自主實習的十六名同學。

實習動員伊始，院領(lǐng)導動之以情，曉之以理，組織大家學習“實習生守則”，宣布、強調(diào)實習生請假考勤制度；以已往的生動事例來說明如何協(xié)調(diào)考研與實習二者之間的關(guān)系。入駐中學后，尤其強調(diào)實習生必須嚴格遵守實習中學的各項規(guī)章制度，加強組織性、紀律性教育，充分尊重中學教職員工。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，強調(diào)嚴守規(guī)章制度，其目的是為了保質(zhì)保量地完成本次教育實習任務(wù)。為保證本次教育實習的圓滿成功，學生實習的工作重心主要落實在三個方面：到位、有序、高效。

“到位”，即令實習生盡快、盡早地實行角色轉(zhuǎn)換。首先，要從“生”轉(zhuǎn)換為“師”。自古道“學高為師，身正為范”，為此，我院師生把前期準備工作落實到實處：一方面，院系動員全班同學積極認真地參加學校舉辦的“明日之師”模擬大賽，以做好前期經(jīng)驗積累工作等；另一方面，9月3日院帶隊指導教師就與所帶隊學生碰頭，9月10日前已聯(lián)系落實好實習班級、實習進度等相關(guān)事宜。9月7日下午在一教樓1406室召開了院實習動員大會，鼓舞士氣，激昂斗志。歷史的經(jīng)驗表明，“臨陣磨槍”——備課、試講的效果往往出乎意料的好（并非急功近利的表現(xiàn)）。為此，我（）院要求每位實習生在準備周內(nèi)通讀實習教材，寫好兩份教案，準備相關(guān)教具，如教學光盤，相關(guān)教學磁帶等。見習周（9月11日――14日）內(nèi)一方面要求實習生盡快熟悉實習中學及實習班級的情況，要多聽、多看、多問、多積累；另一方面嚴把“試講”關(guān)，要求學生第一步能站穩(wěn)講臺，這是基礎(chǔ)，進一步，注意自身言行，做出教師的表率，尊重學生，不諷刺、挖苦學生，能正面引導不符合主旋律的話題等。其次，要求實習生仍不忘自己的準教師身份，牢記自己仍是一名學生，尤其是在中學指導教師面前要謙虛、謙虛、再謙虛。

“有序、高效”，即有條不紊、緊張有序、高效能地完成課堂試教工作、見習班主任工作、教育調(diào)研工作三大任務(wù)。

課堂試教方面，首先要求“上好第一課，打響第一炮”，其次，要求貫徹以下三原則：第一，教案必須提前兩天交給指導教師，簽字后，方可上講臺；第二，小組互相聽、評課制度，取長補短，群策群力完成課堂試教；第三，上實每一堂課，課后認真聽取指導教師、學生的意見與建議，并要求寫點“教后”，及時加以總結(jié)與反思。在此基礎(chǔ)上，我院實習生在二0三中學初中部和高中部分別開了兩堂公開觀摩課，受到在場師生的一致好評。

班主任工作方面，首先要求實習生嚴于律已，工作態(tài)度端正，主動了解原班級情況；其次，配合原班主任的工作，積極參與班級日常組織管理工作；再次，要求每位實習生成功地組織一次主題班會，加強對學生德育教育。

教育調(diào)研工作一向也是實習工作中的重頭戲。尤其當前正值初等、中等教育急劇改革時期，如何做好高等教育與中等教育之間的銜接，切實了解中等教育的變化，也是我們每位實習生倍加關(guān)注的問題，因此我院師生抓住實習的大好機會，深入中學一線，了解中學改革狀況。例如，高中部實習小組就運用調(diào)查問卷形式開展調(diào)研工作，調(diào)查對象涉及到學校領(lǐng)導、教師、學生，調(diào)查問題覆蓋面相當廣，寫出了質(zhì)量較高的“青少年心理狀況調(diào)查問卷”的調(diào)查報告。其他各實習組實習生也紛紛結(jié)合各班級實際情況，從不同的視角寫出了各有特色的調(diào)研報告。

二、教師指導情況

本屆教育實習指導教師配備方面，我院仍舊秉承已往做法：由教學院長掛帥，成立專門實習領(lǐng)導小組，指導教師隊伍呈老、中、青梯隊，上下一心，緊緊圍繞一個主旨，即加大指導力度，注意與實習學校的溝通維度，點面結(jié)合，切實做好實習指導、協(xié)調(diào)工作。

院實習領(lǐng)導小組重視實習工作，堅決不做表面文章。定期召開帶隊教師碰頭會，了解情況，及時做出反饋。10月18日楊江水書記、鄧曉院長、秦中毅書記和李玲老師一起到實習學校慰問、巡視實習生。

加大指導力度，學院為實習小組配備四位指導教師，副教授2人，講師2人；分管學生領(lǐng)導、輔導員輔助巡回指導。實習領(lǐng)導小組及指導教師定期到各中學聽課，指導教師不管指導實習生人數(shù)的多少，必須確保每人聽課3次以上，不允許出現(xiàn)前緊后松現(xiàn)象。

加強溝通維度。指導教師在整個實習其間充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用，多維溝通。一方面經(jīng)常保持同實習學校領(lǐng)導、指導教師的聯(lián)系，聽取實習中學的意見；另一方面關(guān)心、支持實習生的各項工作；再者，注意了解實習中學學生的看法；最后，及時向院系領(lǐng)導反饋實習情況，以便更好地開展實習工作。

三、實習中的典型事例

我院本屆實習生再一次地在中學留下了極好的口碑與（）聲譽。典型事例不勝枚舉，在此略舉一二。例如，二0三中學初中部實習組譚偉同學在實習期間認真履行老師職責，10月23日班上一名同學突然昏厥，譚偉二話不說將同學在第一時間送往醫(yī)院。對此學校和家長對此給予了高度贊揚。二0三中學高中部實習組田雙梅、馬偉在實習期間及時處理了一件不是發(fā)生在自己實習班級的打架斗毆事件，阻止事件進一步惡化。一切的一切在離開時同學不舍的眼光中體現(xiàn)出來。

四、實習中的問題、建議

當然，本次教育實習過程中也暴露出一些問題。如何解決這些問題，將是我們今后學習、工作中應(yīng)該努力的方向。第一，實習生的知識結(jié)構(gòu)跟不上中學歷史教學發(fā)展的需要。譬如，高一《新思想萌發(fā)》就涉及到歷史、地理、民俗學、社會學、哲學等多學科內(nèi)容。這對我們高校提出了一個不容忽視的問題：應(yīng)及時調(diào)整師資培養(yǎng)的知識結(jié)構(gòu)與專業(yè)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)中學歷史教學的新變化；第二，實習生駕馭課堂的能力急待提高。許多實習生感慨現(xiàn)在中學生的素質(zhì)大不如前，其實這也涉及到教師的能力問題。隨著中學教學內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)的改革，其必然改變中學生的知識水平。作為教師，也應(yīng)順應(yīng)潮流，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學觀念和教學行為，充分發(fā)揮學生的主體地位。第三，實習與考研、就業(yè)的關(guān)系不易理順。

第四篇：本科生教育實習總結(jié)

2013年10月14日，伴隨“雨吟冬日葉，葉送實習人”，我懷著興奮而又緊張的心情和我的伙伴們，開始了在太原外語科技實驗中學一個多月的教育實習，這次寶貴的經(jīng)歷也讓我感動于 教師“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的偉大人格以及無私奉獻的精神。

而今天地理教育實習結(jié)束了，在太原外語科技實驗中學的點點滴滴、酸甜苦辣反復回蕩在我的腦海之中。對于師范生來說，實習讓我邁出了教育生涯的第一步，同時也讓我感受到了一名老師的酸甜苦辣。下面就教學實習工作做一下小結(jié)。

教學實習——珍惜機會，做好反思

實習期間，跟隨著太原外語科技實驗中學、我的指導老師周喜康老師（他是具有十多年地理教學經(jīng)驗的優(yōu)秀教師，帶的是兩個文科實驗班以及兩個理科班），積極認真地聽他的每一堂課，了解周老師的講課習慣以及板書習慣，思考這節(jié)課的閃光之處以及周老師的講課風格，以及學習他是如何把握重難點，周老師在課上一直強調(diào)“重點要突出，難點要突破”，通過周老師的提點再結(jié)合自己的特點我也一直在尋找適合自己的講課方式。同時與老師探討交流，把自己的想法說出來，也讓自己受益良多。

為了講好我實習期間第一節(jié)課《區(qū)域工業(yè)化與城市化進程-以珠江三角州為例》，贏得科中學生的好感，我細心琢磨教材、詳細寫教案、認真做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認為滿意為止，這樣才交給指導老師審批，在指導老師的批改和建議下再做修改，并且在上課前進行試講。我的第一節(jié)課周老師和我的實習伙伴仔細聽課，還在課后細心幫我評課，針對我課堂上出現(xiàn)教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動各方面的缺點提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，針對這些缺點我會在以后的地理課教學中努力改正，確保在下一次的教學中不出現(xiàn)同樣的錯誤以便提高教學水平。對于我而言，老師的贊賞和學生的滿意就是對我的教學水平充分的肯定

在實習期間，我也做到了保持與學生的距離，做他們的良師益友，和我的伙伴們親自策劃組織過一次班會《做最美的自己》，由于主題鮮明，立意新穎，切合實際，導向正確，思想性強，在活動過程中，學生積極參與，充分展示了科中學生奮發(fā)向上的精神風貌，活動效果達到了預期效果。

教育實習——用心負責，掌握方法

實習期間，我很幸運地遇到了周老師，在教學以及班主任兩方面都學到了很多，對于學生“有些時候不需要語言的傳達，需要的是行為上的引導”，一名真正盡職盡責的班主任，在學生身上下的功夫比學生的父母還要多。在班主任工作中始終要堅持“一個標準”，就是在處理班級事務(wù)時，對好學生和后進生使用同一個標準和做到一視同仁。

還記得第一次給白明英老師試講《區(qū)域工業(yè)化與城市化進程-以珠江三角州為例》，白老師批評我的講課一塌糊涂，雖然這曾一度讓我懷疑自己當人民教師的能力，但正如我的感觸《紀念我的第一次講課-磚頭的意志》中說到“磚頭會磨礪成玉，我要當一個成功美麗的楊老師”，作為初生牛犢，肯定會有不足，在教學基本功、語速語調(diào)、處理習題的能力以及班級的管理等方面都需要提高。發(fā)現(xiàn)不足對于我們來說是好事，讓我找到了努力的方向，我會努力，腳踏實地，一步一個腳印向前走。

第五篇：本科生實習總結(jié)

酒店前臺接待實習總結(jié)

學校的學習生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了兩年半，通過兩年半對專業(yè)課的學習以及對相關(guān)專業(yè)的了解。我越來越覺得旅游管理專業(yè)對于實際能力及工作經(jīng)驗的要求比理論知識更重要，也就是說，從事旅游管理行業(yè)，經(jīng)驗和資歷能力比學歷更重要。雖然我們旅游管理專業(yè)在校期間學習各門各科知識，但卻是泛而不精。單純地學習理論不能完整地串聯(lián)起各科所學知識，必須要通過實習培養(yǎng)我們的專業(yè)思維以及驗證我們的學習成果。于是經(jīng)過學院的統(tǒng)一安排，2011年5月8日至2011年10月31日，我們十九位同學來到了某某國際飯店實習。在實習過程中，我們努力學習和專業(yè)有關(guān)的各種實踐知識，虛心請教周圍的領(lǐng)導、同事，努力調(diào)整自我的工作心理狀態(tài)，實習結(jié)束之后發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)技能得到了很大的提高。

作為一名旅游管理專業(yè)的學生，在參加專業(yè)實習的過程中應(yīng)該充分地把課程上學到的理論知識應(yīng)用到工作中去，也應(yīng)清楚地認清自己的能力素質(zhì)，端正實習態(tài)度，力求成為一名合格的酒店員工和旅游從業(yè)人員。因此，實習之初我們都做好了接受辛苦工作、適應(yīng)艱苦環(huán)境的心理準備。經(jīng)過20多小時的路程，我們到達酒店的時候已經(jīng)是晚上11點多了，我們馬不停蹄的收拾好一切，第二天8點就開始了新員工入職培訓。從一開始的連軸轉(zhuǎn)我們就明白了在這里等待我們的將是半年的歷練。實習期間本人都是持著努力工作，認真學習的態(tài)度去完成各項工作任務(wù)，作為一名前臺實習接待員，首先就應(yīng)該是對前臺各部門工作以及流程的熟悉，在某某國際飯店前臺對新員工都是安排

一名老員工帶的，由老員工帶領(lǐng)你熟悉每一項工作。經(jīng)過兩個月的學習，我能夠獨立的完成各項基本工作，能順利的出師了，就應(yīng)該一個人單獨上夜班，承擔所有的前臺工作以及責任。在自己獨自上夜班的時候我總是擔驚受怕不敢真正的睡覺，所以一切的事情都是再三確認反復檢查，生怕出錯給自己給同事帶來麻煩。前臺的實習使我學習到了很多書本上學不到的知識，例如如何運用中軟系統(tǒng)了解酒店住店客人各方面需求并給予滿足，如何為客人辦理入住、預訂、結(jié)賬程序，如何處理酒店日常事務(wù)及突發(fā)情況，工作中如何調(diào)整自我的精神狀態(tài)，如何把握好本部門與其他各部門的關(guān)系及利益，如何輕松自如的為外國客人提供服務(wù)等等。通過這一系列系統(tǒng)學習以及實踐，我能夠迅速地成長為一名能獨立工作的員工，并且得到了客人、領(lǐng)導、同事的一致好評，但其中也有一些不足之處在于我面對突發(fā)情況時稍顯不安，不夠沉著冷靜。所以也犯過一些嚴重的錯誤致使酒店的客人對前臺服務(wù)存在一定的不滿。為此，我深感惋惜，不能把所有的事都做得盡善盡美。

通過這半年的實習，我深刻體會到了在工作中表現(xiàn)好自己的同時又不讓周圍的同事嫉妒你是非常困難的，所以我領(lǐng)悟到職場生活需要我們用全身心的精神去對待。在前臺工作環(huán)境相對來說還是比較單純的，因為某某飯店的前臺大多數(shù)還都是新員工，工齡還只是一年半載的，做到領(lǐng)班職位的員工也就只有三位并且都是工齡在三年以上的，新員工也都是對職位競爭不大熱衷的人，所以并沒有那些勾心斗角的事出現(xiàn)。每個員工只需要的是把自己手上的事做好，不給后面接班的員工留下麻煩就可以了。我的主管曾在部門會議上說過一句話領(lǐng)我印象深刻，“在這里工作，你作為一名員工，千萬不能做第一名也千萬不要做最后一名，因為槍打出頭鳥”，你是第一名你就會受同事嫉恨，做最后一名就會受領(lǐng)導記恨還有平時犯錯可以但是不要同一件事一錯再錯。

在實習過程中我覺得我自己的心態(tài)由最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、寢食難安到中間的煎熬難耐、小心謹慎，再到后期的應(yīng)付自如、不慌不忙。這其中的心態(tài)變化我覺得始終都是一個對環(huán)境適應(yīng)的過程，從對新環(huán)境的緊張到漸進的適應(yīng)。我發(fā)現(xiàn)自己并不能很容易的適應(yīng)一個新的環(huán)境，不能很好的放開自己的心態(tài)，我需要學習的東西還很多，需要鍛煉的能力還很差。進入工作單位后，由于還是實習生什么都是從頭開始，在某某飯店這里還有老員工不計回報帶著我一點點地學習前臺的知識，熟悉前臺的工作流程。但以后自己真正畢業(yè)出來工作就不會再有人能那么不計回報地幫你了，所以作為實習生還是很幸運的，起碼我們比職場新人幸運。

這次的實習讓我懂得了很多學到了很多，總得概括起來有以下幾方面：

一、工作無小事，雖然工作過程中發(fā)生各種各樣事情都有輕重緩急大小不一之分，但是只要是工作之中發(fā)生的，不論多小，我們都必須認真對待，不能怠慢。因為看似很小的事往往能引起意想不到的結(jié)果。這結(jié)果有好的也有壞的，在工作中我也因為注意到了一些小的事情而讓客人對酒店的服務(wù)更加滿意，對酒店的印象更好也因為不注意過一些小事帶給客人不好的印象。

二、無規(guī)矩不成方圓，如果在一

個工作環(huán)境里沒有規(guī)矩，大家各干各的，隨自己的想法做事，那么他們所做的這項工作是肯定不會順利完成的，只有在規(guī)矩下做事才能保證這項工作是有質(zhì)量、有效率的。前臺的工作尤其需要注重規(guī)矩，因為每位客人不單單只是由一個人接待的，他辦理入住，結(jié)賬，詢問可能遇到的是三個不同的員工，只有所有的員工按照規(guī)矩辦事，那么這位客人所需要的服務(wù)酒店才能完整的為他提供。

三、要有堅持不懈的精神，作為實習生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或者更長的時間。酒店的工作也是需要先從環(huán)境的熟悉開始，這過程中要從一無所知到面面俱到，時間往往還需要不斷的縮短，因為酒店的員工更換比較頻繁，它是不會為一位員工花太多時間的，所有的工作你都需要盡快的上手。在開始這段過程中會讓你備受煎熬，壓力倍增，如果熬不過來那就證明你是一個失敗者，而只有堅持不懈，不輕言放棄你才能走向成功。

四、要手勤眼快、勤勞肯干，決不能好吃懶做，我們在酒店實習，由于我們是初學者，你學習的態(tài)度不端正，沒有人愿意把自己所知道的事交給你，也不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些簡單的事來做，你要做好事情的同時能夠根據(jù)所學到的去幫助她們，為她們減輕壓力和任務(wù)，這樣才會有機會學到更多的東西。

五、要及時調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，一個人能否做好事情關(guān)鍵在于他的心態(tài)，即使碰到不順利的事，也能很快的從陰影中走出來，那他才能在工作中保持冷靜，工作的效率才會提高。酒店的工作往往很

繁雜，酒店的客人的素質(zhì)也有不好的，往往情緒容易跟著別人走的時候，做事就會經(jīng)常出差錯，所以在前臺工作，千萬要調(diào)整好自己的心態(tài)，以百分之一百的精力投入到工作去。

六、要確立明確的目標，平時我們不管做什么事都要明確自己的目標。有了目標我們才知道自己的要往哪個方向努力，才能知道自己缺少的是什么，需要加強的是什么，在實現(xiàn)目標過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，只有這樣我們才能把事情做好。

在這次實習中，給我收獲最大的是自己手中的事要盡心盡力做好，不要給自己和他人制造麻煩，要不怕吃苦，能夠激流勇進，工作即使是單調(diào)又重復的，都要告誡自己要認真完成，對每項工作都要當作是公司對自己的一項考核，遇到困難時，一定要做到不拋棄不放棄，堅持努力奮斗，只要希望還在，勝利一定屬于我們。社會不同于學校，在社會中我們要學會更多的技能，但是這些技能都需要專業(yè)知識支撐，所以在學校我們一定要掌握好專業(yè)知識，沉積更多的知識才能讓自己在以后的人生道路發(fā)光。實習作為我的一項寶貴經(jīng)歷，會不斷發(fā)揮著它最有利的作用指導我以后的工作更加用心努力，為我以后的道路打下堅實的基礎(chǔ)。我堅信有了這次的實習，我的專業(yè)學習才會更加的有用，以后我的人生才會更加美好。在此非常感謝學校和學院給我們安排的這次實習機會。