第一篇：酒店安全管理程序

文件編號(hào)OP版本/修改狀態(tài)SEC/011目的：

做好酒店安全防范工作，維護(hù)酒店?duì)I業(yè)秩序。

2范圍：

適用于酒店管理過(guò)程中安全狀態(tài)各環(huán)節(jié)的控制。

3職責(zé)：

3.1對(duì)酒店員工進(jìn)行安全教育。

3.2負(fù)責(zé)酒店的安全防范。

3.3負(fù)責(zé)酒店的安全管理。

3.4對(duì)酒店的安全工作進(jìn)行監(jiān)督。

4工作程序：

4.1制定酒店總體安全管理方案和各種防范制度，審定各部門(mén)擬訂的崗位安全制度、規(guī)定，并督導(dǎo)實(shí)施。

4.2主持安全部日常工作，溝通上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)與安全部的聯(lián)系，審定酒店重大外事活動(dòng)的警衛(wèi)工作方案，并督導(dǎo)嚴(yán)格實(shí)施。

4.3協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織、督促員工的安全教育和遵紀(jì)守法教育。督導(dǎo)內(nèi)保、消防主管對(duì)員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)。

4.4處理酒店內(nèi)發(fā)生的一切非正常事故。

4.5負(fù)責(zé)維護(hù)酒店的治安秩序，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查酒店內(nèi)重大案件的偵破工作，加強(qiáng)要害部門(mén)檢查和完善安全管理制度。

4.6督促內(nèi)勤做好安全部信息工作和檔案資料的積累。

4.7負(fù)責(zé)安全部工作人員的招聘、錄用、評(píng)估、獎(jiǎng)懲等工作。

4.8督促并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店的安全委員會(huì)，并主持日常工作。

4.9完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種臨時(shí)性安全工作。

第二篇：安全管理程序

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安 全 管 理 制 度 總則

1．1根據(jù)國(guó)家安全法令、規(guī)程和條例，為維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工在生產(chǎn)中的安全與健康，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要，特制訂本制度。

1．2安全生產(chǎn)是現(xiàn)代化企業(yè)頭等大事，社會(huì)化大生產(chǎn)要求各項(xiàng)工作都應(yīng)為員工創(chuàng)造安全、衛(wèi)生的勞動(dòng)條件，保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)中的安全與健康，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全、文明生產(chǎn)。

1．3安全生產(chǎn)重在預(yù)防，為全面加強(qiáng)安全管理、安全技術(shù)和安全教育工作，采取一切可能措施，防止事故的發(fā)生。

1．4在設(shè)計(jì)、新建、改建、擴(kuò)建廠房、住房、科研、新工藝、新產(chǎn)品時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的各項(xiàng)安全法令、規(guī)程條例和標(biāo)準(zhǔn)。

1．5安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和全體員工都要堅(jiān)守崗位，執(zhí)行安全管理制度和規(guī)則，對(duì)實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)負(fù)責(zé)。2 安全管理組織機(jī)構(gòu)

2．1總經(jīng)理為全公司安全生產(chǎn)的總負(fù)責(zé)人。

2．2管生產(chǎn)必須管安全，生產(chǎn)廠長(zhǎng)為全公司生產(chǎn)的具體組織者和指揮者，為公司安全委員會(huì)主任。

2．3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)主持全公司安全技術(shù)管理工作。生產(chǎn)部為安全委員會(huì)常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。2．4安全委員會(huì)成員由各生產(chǎn)車(chē)間、部門(mén)的負(fù)責(zé)人和代表組成。2．5各車(chē)間負(fù)責(zé)人為本單位的安全負(fù)責(zé)人，班組長(zhǎng)為班組安全負(fù)責(zé)人。

2．6公司安全委員會(huì)的職責(zé)是學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家的安全技術(shù)政策，研究全公司的安全生產(chǎn)管理工作，動(dòng)員和組織全體員工為實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)作貢獻(xiàn)。2．7保衛(wèi)組為全公司防火治安主管部門(mén)，主管消防治安工作。3 安全生產(chǎn)各級(jí)負(fù)責(zé)制 3．1 總經(jīng)理安全職責(zé)

3．1．1對(duì)企業(yè)安全工作全面負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、規(guī)程和指示，組織實(shí)施企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的決議。

3．1．2關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工，不斷實(shí)施企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的決議。3．1．3組織制定、修訂和審批各項(xiàng)安全管理制度、安全技術(shù)規(guī)程、安全技術(shù)措施計(jì)劃及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

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3．1．4建立安全機(jī)構(gòu)，安全生產(chǎn)工作做到層層有人負(fù)責(zé)，及時(shí)研究、解決有關(guān)安全的重大問(wèn)題。

3．1．5組織全公司性的安全大檢查，對(duì)重大不安全隱患組織落實(shí)改正。3．2 生產(chǎn)廠長(zhǎng)安全職責(zé)

3．2．1生產(chǎn)廠長(zhǎng)同時(shí)主管安全工作，在生產(chǎn)管理上對(duì)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3．2．2組織員工學(xué)習(xí)勞動(dòng)保護(hù)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行遵章守紀(jì)安全技術(shù)教育，要堅(jiān)持組織對(duì)新員工進(jìn)行公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全教育。

3．2．3負(fù)責(zé)組織安全生產(chǎn)計(jì)劃、勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃，并督促有關(guān)部門(mén)貫徹執(zhí)行。3．2．4在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)生產(chǎn)的同時(shí)要計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)安全工作，每月至少召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì)議，研究存在的安全隱患問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，并組織實(shí)施。

3．2．5組織參加定期或不定期的安全檢查，對(duì)查出隱患，要采取措施，落實(shí)部門(mén)，指定人員限期整改。3．3 車(chē)間主任安全職責(zé)

3．3．1對(duì)車(chē)間安全全面負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指令、指示和決定。

3．3．2組織制定或修訂本部門(mén)的安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例，并認(rèn)真實(shí)施，不斷改善勞動(dòng)條件。

3．3．3組織開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽，總結(jié)、交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。3．3．4負(fù)責(zé)組織新員工進(jìn)行車(chē)間級(jí)安全教育，并定期組織考核。

3．3．5組織定期和不定期的安全檢查，并及時(shí)整改，消除不安全隱患，使本部門(mén)設(shè)備和安全裝置處于良好狀態(tài)。

3．3．6組織并參加各類(lèi)事故調(diào)查、分析和處理工作，并及時(shí)上報(bào)。3．4 班組長(zhǎng)安全職責(zé)

3．4．1組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行公司、車(chē)間有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和決定。3．4．2負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行生產(chǎn)崗位的安全教育。

3．4．3作到班前講安全，班中檢查生產(chǎn)設(shè)備安全，班后總結(jié)安全。

3．4．4搞好本班組的安全設(shè)施、設(shè)備檢查維護(hù)工作，使其保持完好和正常運(yùn)行。3．4．5督促教育員工合理使用勞動(dòng)保護(hù)用品，正確使用各種防護(hù)用具。

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3．4．6班組發(fā)生事故立即報(bào)告，組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，參加事故調(diào)查，分析并落實(shí)防范措施。

3．4．7搞好清掃、整理工作，保持工作環(huán)境的整齊清潔。3．5 保衛(wèi)組安全職責(zé)

3．5．1負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)防火、抗洪、保衛(wèi)工作。

3．5．2經(jīng)常進(jìn)行防火安全教育，組織義務(wù)消防隊(duì)并培訓(xùn)。3．5．3負(fù)責(zé)滅火器材、配備和維護(hù)管理工作。

3．5．4負(fù)責(zé)火警、火災(zāi)事故、破壞事故和廠區(qū)交通事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)工作。3．6 技質(zhì)室安全職責(zé)

3．6．1負(fù)責(zé)組織工業(yè)建筑、機(jī)械、電氣設(shè)備和安全裝置等檢查、校驗(yàn)工作。3．6．2制定或?qū)彾ㄔO(shè)備制造、改造方案，組織編制檢修安全措施計(jì)劃，并保證實(shí)施。

3．6．3負(fù)責(zé)設(shè)備事故的調(diào)查處理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)，參加有關(guān)重大事故的調(diào)查處理。3．7 生產(chǎn)部安全職責(zé)

3．7．1根據(jù)工藝操作規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程、設(shè)備使用規(guī)程的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真組織好生產(chǎn)。

3．7．2妥善、果斷處理生產(chǎn)過(guò)程中的一切不安全因素，及時(shí)處理事故，立即報(bào)告并通知有關(guān)部門(mén)。

3．7．3負(fù)責(zé)勞動(dòng)保護(hù)用品計(jì)劃，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放用品。3．7．4負(fù)責(zé)防暑降溫工作，保證員工的身體健康。3．7．5組織新員工進(jìn)行入廠教育和經(jīng)常性安全教育。

3．7．6負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)事故的調(diào)查處理統(tǒng)計(jì)上報(bào)。參加重大事故調(diào)查和工傷鑒定工作。發(fā)生重傷、死亡和重大設(shè)備事故，按照“三不放過(guò)”的原則，認(rèn)真查清原因，擬定預(yù)防措施，提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見(jiàn)，寫(xiě)出《傷亡事故調(diào)查報(bào)告書(shū)》報(bào)主管部門(mén)。

3．8 工人安全職責(zé)

3．8．1嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并勸阻他人違章作業(yè)。3．8．2精心操作，嚴(yán)格工藝操作，記錄整齊清潔，準(zhǔn)確可靠。3．8．3正確分析、判斷和處理事故。

3．8．4按時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，對(duì)不適應(yīng)的操作規(guī)程及時(shí)提出修改意

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見(jiàn)。

3．8．5加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，經(jīng)常保持作業(yè)場(chǎng)所整潔，搞好文明生產(chǎn)。3．8．6正確使用，妥善保管各種防護(hù)用品和器具及各種生產(chǎn)工具。3．8．7有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令。4 員工安全生產(chǎn)守則

4．1員工必須執(zhí)行國(guó)家《廠礦企業(yè)勞動(dòng)安全條例》，作到安全生產(chǎn)，堅(jiān)持預(yù)防為主，消除隱患，杜絕事故。

4．2安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。每個(gè)員工都要牢固樹(shù)立“安全 四川漢馭空間鋼結(jié)構(gòu)有限公司

4．12所有設(shè)備運(yùn)行時(shí)，嚴(yán)禁維修、跨越作清潔衛(wèi)生。

4．13每個(gè)員工在生產(chǎn)過(guò)程中或在生產(chǎn)工作區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有危及安全生產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)安全和員工身體健康的現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)向本單位的領(lǐng)導(dǎo)和所在班組的班組長(zhǎng)報(bào)告。必要時(shí)可直接向生產(chǎn)部報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火警時(shí)應(yīng)立即采取緊急措施，并報(bào)告消防隊(duì)。（火警電話(huà)：119）員工個(gè)人安全防護(hù)規(guī)則

5．1凡在生產(chǎn)場(chǎng)所操作的員工，必須穿戴好規(guī)定的勞保防護(hù)用品。工程管理人員到生產(chǎn)場(chǎng)所工作，也必須穿戴好勞動(dòng)保護(hù)品。

5．2女員工在生產(chǎn)場(chǎng)所操作時(shí)，必須穿戴防護(hù)帽，不準(zhǔn)將發(fā)辮露出帽外，不準(zhǔn)穿裙子，不準(zhǔn)穿高跟鞋。

5．3在生產(chǎn)場(chǎng)所操作時(shí)，不準(zhǔn)赤膊、赤腳、穿背心、短褲、拖鞋等。5．4進(jìn)入有物體打擊的場(chǎng)所，本廠員工和外來(lái)參觀人員均須戴安全帽。5．5操作各類(lèi)機(jī)床（如切割機(jī)等）時(shí)，不準(zhǔn)戴手套。

5．6生產(chǎn)、工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真，思想集中，精心操作。嚴(yán)禁打鬧、追跑、爭(zhēng)斗、睡覺(jué)，不允許串崗、離崗。

5．7禁止攜帶小孩進(jìn)入生產(chǎn)和工作場(chǎng)地。

5．8生產(chǎn)、工作前應(yīng)有充分的睡眠和休息。飲酒后不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)工作崗位。精神不正常者不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)工作崗位。

5．9發(fā)生人身事故后，應(yīng)立即搶救，并立即向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部報(bào)告。一般事故在二十四小時(shí)內(nèi)報(bào)告生產(chǎn)部；重大事故和多人事故應(yīng)立即向總經(jīng)理報(bào)告。6 安全教育

6．1新員工入廠必須進(jìn)行廠、車(chē)間、班組的三級(jí)教育。

6．2廠（公司）級(jí)安全教育由生產(chǎn)部組織，并負(fù)責(zé)進(jìn)行教育。主要內(nèi)容按國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法令和規(guī)定、本廠生產(chǎn)特點(diǎn)、一般安全知識(shí)和守則等。

6．3車(chē)間安全教育由車(chē)間主任進(jìn)行教育。主要內(nèi)容為車(chē)間的生產(chǎn)特點(diǎn)、車(chē)間安全技術(shù)規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

6．4班組和安全教育由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行，主要內(nèi)容有崗位操作法，崗位事故預(yù)防和處理，安全設(shè)備和防護(hù)用品的設(shè)置和使用方法。

6．5廠內(nèi)工作調(diào)動(dòng)及脫崗半年以上返回崗位者進(jìn)行車(chē)間班組級(jí)安全教育，車(chē)間內(nèi)調(diào)動(dòng)時(shí)要進(jìn)行班組級(jí)安全教育。

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6．6安全技術(shù)考核

工人安全技術(shù)考核由車(chē)間主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。6．7車(chē)間建立安全冊(cè)，由車(chē)間主任填寫(xiě)，內(nèi)容為：

a）安全教育：內(nèi)容、日期、學(xué)習(xí)時(shí)間、人數(shù)；

b）安全檢查：日期、檢查內(nèi)容和結(jié)果、整改措施和情況；

c）事故；發(fā)生日期、病情、證明材料、處理情況等。

第三篇：酒店工程部管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

酒店工程部管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

部門(mén)：工程部 擬稿人： 內(nèi) 容 A 工程部主要職能概述：

1、要求：五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

2、負(fù)責(zé)：酒店運(yùn)營(yíng)提供良好的設(shè)施設(shè)備，以保證酒店能夠?yàn)榭腿颂峁┝己玫木幼?、工作與生活的環(huán)境；

3、人員：優(yōu)化、精干的高素質(zhì)隊(duì)伍

4、人員編制：經(jīng)理（1名）、文員（1名）、主管（1名）、強(qiáng)電領(lǐng)班（兩名）、綜合弱電領(lǐng)班（1名）、綜合機(jī)修領(lǐng)班（1名）

5、具體職能有： l 負(fù)責(zé)酒店的電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備的日常維修、維護(hù)和保養(yǎng)： l 負(fù)責(zé)酒店的主體建筑、裝潢等設(shè)施的日常維修、維護(hù)和保養(yǎng)； l 負(fù)責(zé)酒店部分建筑與裝潢工程的更新與改造； l 負(fù)責(zé)酒店的從供電、供水、供氣、供暖、節(jié)能的管理與統(tǒng)計(jì) l 負(fù)責(zé)維護(hù)、安裝、調(diào)試宴會(huì)所需音響設(shè)備和會(huì)議DJ工作； l 負(fù)責(zé)維護(hù)酒店的通訊設(shè)施、衛(wèi)星收視設(shè)備； l 負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)、排污等各項(xiàng)工作； B 工程部管理程序及標(biāo)準(zhǔn)名目

一、維修材料及維修工具的領(lǐng)取制度。。。。。。。。

二、工程部機(jī)房制度。。。。。。。。。。。。。。。

三、工作間清理制度。。。。。。。。。。。。。。。

四、鍋爐房巡回檢查制度。。。。。。。。。。。。。

五、鍋爐房交接班制度。。。。。。。。。。。。。。

六、鍋爐房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。。。。。。。。。。。

七、水質(zhì)化驗(yàn)制度。。。。。。。。。。。。。。。。

八、配電房禁止制度。。。。。。。。。。。。。。。

九、工程部值班制度。。。。。。。。。。。。。。。

十、工程部交接班制度。。。。。。。。。。。。。。

十一、維修單的使用與管理制度。。。。。。。。。。。

十二、電梯控制盤(pán)的操作程序。。。。。。。。。。。。

十三、能源統(tǒng)計(jì)。。。。。。。。。。。。。。。。。。

十四、機(jī)房巡視程序。。。。。。。。。。。。。。。。

十五、客房維修程序。。。。。。。。。。。。。。。。

十六、電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備維修程序。。。。。。。。。。。。

十七、監(jiān)視衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)維修程序。。。。。。。。

十八、宴會(huì)及會(huì)議間響服務(wù)程序。。。。。。。。。。。

十九、大修項(xiàng)目及加工件申請(qǐng)。。。。。。。。。。。。

二十、機(jī)器設(shè)備的檢查與維修。。。。。。。。。。。。

二十一、油與潤(rùn)滑油的儲(chǔ)存和使用規(guī)定。。。。。。。。

二十二、電氣設(shè)備的檢查與操作。。。。。。。。。。。二

十三、客房檢查與維修程序。。。。。。。。。。。。二

十四、工程改造管理程序。。。。。。。。。。。。。二

十五、給排水工作管理制度。。。。。。。。。。。。

二十六、高壓操作規(guī)程。。。。。。。。。。。。。。。

二十七、低壓操作規(guī)程。。。。。。。。。。。。。。。

二十八、全年燈光照明、空調(diào)運(yùn)行節(jié)能操作計(jì)劃。。。。

二十九、全年工程檢修計(jì)劃。。。。。。。。。。。。。

三

十、工程部?jī)?nèi)部業(yè)績(jī)考核制度。。。。。。。。。。。三

十一、制冷機(jī)的操作。。。。。。。。。。。。。。。三

十二、臺(tái)鉆的操作。。。。。。。。。。。。。。。。

三

十三、砂輪機(jī)的操作。。。。。。。。。。。。。。。三

十四、套絲機(jī)的操作。。。。。。。。。。。。。。。

三

十五、噴漆的預(yù)備工作。。。。。。。。。。。。。。

三

十六、軟化水處理。。。。。。。。。。。。。。。。三

十七、鍋爐啟動(dòng)的準(zhǔn)備。。。。。。。。。。。。。。

三

十八、酒店突發(fā)性停電的處理。。。。。。。。。。。

三

十九、酒店突發(fā)性停水的處理。。。。。。。。。。。四

十、突發(fā)性電路問(wèn)題的處理。。。。。。。。。。。。

四

十一、夜間突發(fā)性工程事故處理。。。。。。。。。。四

十二、宴請(qǐng)、會(huì)議、重要活動(dòng)工程保障。。。。。。

四

十三、“雷雨”天氣預(yù)防保障。。。。。。。。。。

四

十四、換季空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)。。。。。。。。。。。。四

十五、空調(diào)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。。。。。。。。。。。。

四

十六、水泵系統(tǒng)保養(yǎng)管理。。。。。。。。。。。。四

十七、消防水泵系統(tǒng)保養(yǎng)管理。。。。。。。。。。四

十八、電梯系統(tǒng)地維護(hù)保養(yǎng)。。。。。。。。。。。

四

十九、室個(gè)照明系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)。。。。。。。。。。

五

十、班次交接。。。。。。。。。。。。。。。。。五

十一、其他。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

一、維修材料及維修工具的領(lǐng)取制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：維修材料及維修工具領(lǐng)用制度 執(zhí)行操作：工程部文員 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店財(cái)產(chǎn)的高效、安全使用 標(biāo)準(zhǔn)：《XXXX酒店倉(cāng)庫(kù)制度》 程序： 工具倉(cāng)庫(kù)是工程部的一個(gè)重要組成部份，工具倉(cāng)庫(kù)管理的好壞直接關(guān)系到維修的及時(shí)性和質(zhì)量，為了加強(qiáng)對(duì)工程部工具倉(cāng)庫(kù)的規(guī)范管理，特制定工程部工具倉(cāng)庫(kù)管理制度：

一、借用工具： 1． 員工借用公用工具時(shí)，均要由倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行登記，借用者簽名； 2． 公用工具均由倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行發(fā)放，嚴(yán)禁私自拿公用工具，否則扣責(zé)任人20元； 3． 借用者下班前要交還所借工具，如不能及時(shí)交還應(yīng)辦理繼借手續(xù)，否則扣借用者10元； 4． 借用后，公用工具出現(xiàn)丟失和損壞的情況（因公除外），責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償； 5． 嚴(yán)禁將公用工具帶出酒店干私活，否則扣責(zé)任人50元； 6． 借用者歸還公用工具時(shí)，必須由倉(cāng)庫(kù)管理人員簽收。

二、倉(cāng)庫(kù)管理人員職責(zé) 1． 借用工具時(shí)，要進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄借用工具的名稱(chēng)、數(shù)量、借用時(shí)間、并由借用人簽名； 2． 每班作好交接班記錄，要求記錄詳細(xì)、清晰； 3． 發(fā)現(xiàn)丟失或損壞公用工具的情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告； 4． 工具倉(cāng)庫(kù)的鑰匙必須嚴(yán)格管理，未經(jīng)允許嚴(yán)禁借出； 5． 公用工具歸還時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)仔細(xì)檢查工具是否損壞，在確保工具完好的情況下，方能簽收； 6． 公用工具因倉(cāng)庫(kù)管理人員的責(zé)任而出現(xiàn)丟失或損壞的情況，倉(cāng)庫(kù)管理員照價(jià)賠償； 7． 每月28日對(duì)工程部工具倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并做盤(pán)點(diǎn)表上報(bào)工程部經(jīng)理。

二、工程部機(jī)房制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：工程部機(jī)房制度 執(zhí)行操作：工程部相關(guān)責(zé)任人 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店機(jī)房設(shè)備、設(shè)施高效、安全的運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)：工程部制度 程序：

1、由工程部經(jīng)理確立酒店各個(gè)機(jī)房負(fù)責(zé)人，做到專(zhuān)人專(zhuān)管。

2、責(zé)任人安排人員定時(shí)巡查、清潔。

3、依照設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)程序定期對(duì)所負(fù)責(zé)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和安全檢查。

3、禁止無(wú)關(guān)人員未經(jīng)同意進(jìn)入機(jī)房。

4、機(jī)房禁止堆放雜物。

5、按照程序?qū)C(jī)房的設(shè)備、設(shè)施巡查并記錄。

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：工程部工作間清理制度 執(zhí)行操作：工程部相關(guān)責(zé)任人 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證工程部工作間的衛(wèi)生符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)：《XXXX酒店各部門(mén)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》 程序： u 鍋爐清潔衛(wèi)生工作是文明生產(chǎn)的重要內(nèi)容，由全班人員共同搞好。u 清潔工作是交班的內(nèi)容之一，要求做到鍋爐房清潔，用具、工具堆放整齊。u 當(dāng)班人員接班后，打掃操作室衛(wèi)生，保持控制柜表盤(pán)干凈清晰，汽包水位表、壓力表清晰可見(jiàn)。u 對(duì)輔機(jī)設(shè)備、水泵、閥門(mén)、軸承座、電動(dòng)機(jī)、變壓器等設(shè)備經(jīng)?？燎鍧?，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。u 保持爐前清潔衛(wèi)生，并做好設(shè)備周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生，保持地面清潔，無(wú)積灰、積水。u 每周由領(lǐng)班組織一次清潔大掃除。

四、鍋爐房巡回檢查制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：鍋爐房巡回檢查制度 執(zhí)行操作：工程部機(jī)修領(lǐng)班、司爐工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行： 目的：保證酒店鍋爐系統(tǒng)安全、高效地運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：

1、能夠保障鍋爐正常運(yùn)行的各項(xiàng)措施

2、能夠保障鍋爐正常運(yùn)行的具體程序

3、事故報(bào)告制度

4、安全防范制度

5、清潔衛(wèi)生制度 程序： 1、措施： u 定期組織司爐兼水質(zhì)化驗(yàn)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。u 參與制訂鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與匯報(bào)。u 傳達(dá)、貫徹部門(mén)和鍋爐壓力容器安全機(jī)構(gòu)下達(dá)的鍋爐有關(guān)指令。u 督促檢查鍋爐及其附屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和定期檢修計(jì)劃的實(shí)施。u 解決鍋爐房有關(guān)人員提出的問(wèn)題，如不能解決應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。u 向鍋爐壓力容器安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)告本單位鍋爐使用管理情況。u 有權(quán)制止違章指揮和違章作業(yè)行為。u 對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，提出處理意見(jiàn)。u 編排司爐人員考勤，提請(qǐng)部門(mén)批準(zhǔn)有關(guān)人員的請(qǐng)、休假報(bào)告事宜。2、程序： u 當(dāng)班人員每小時(shí)至少對(duì)鍋爐設(shè)備進(jìn)行一次巡回檢查，并將檢查結(jié)果填入運(yùn)行記錄。u 巡回檢查內(nèi)容：（1）水位、汽壓、汽溫三大安全附件嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，保護(hù)裝置和儀表靈敏、可靠、無(wú)泄漏現(xiàn)象。（2）受壓可見(jiàn)部位無(wú)鼓包、滲漏，爐內(nèi)燃燒工況良好。（3）管道閥門(mén)無(wú)破損，爐門(mén)、看火門(mén)完整牢固。（4）管道、閥門(mén)無(wú)泄漏（包括內(nèi)漏）。閥門(mén)開(kāi)關(guān)靈活。u 異常情況下、檢修以后試運(yùn)行，必須增加巡回檢查次數(shù)，隨時(shí)掌握運(yùn)行情況。u 巡回檢查時(shí)應(yīng)遵守安全規(guī)章制度，集中思想，仔細(xì)看、聽(tīng)、摸、嗅設(shè)備各方面情況，對(duì)各主要設(shè)備應(yīng)繞一周巡視。u 巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并記入運(yùn)行記錄中，并及時(shí)通知檢修人員處理。u 鍋爐房照明良好，道路暢通。

3、事故報(bào)告制度 u 鍋爐凡是重大故障必須及時(shí)按規(guī)定逐級(jí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)及勞動(dòng)局鍋爐壓力容器安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)。認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析，提出處理意見(jiàn)。u 鍋爐一旦發(fā)生重大故障，司爐人員一定要保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措，應(yīng)立即查明事故原因，迅速處理。對(duì)不明事故原因的，要立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，不可盲目處理。u 司爐人員從發(fā)生故障第一時(shí)間起，直到故障處理妥善為止，不得擅自離工作崗位，如需要離開(kāi)時(shí)，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。u 如發(fā)生重大事故以及造成人員傷亡時(shí)，值班司爐人員除搶救受傷人員外要防范事故擴(kuò)大，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，迅速報(bào)告上級(jí)。u 事故后，應(yīng)將發(fā)生事故的部位、時(shí)間、原因、經(jīng)過(guò)及處理方法等情況作詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告，從中吸取教訓(xùn)。u 對(duì)發(fā)生事故的鍋爐，在恢復(fù)使用前要進(jìn)行詳細(xì)檢查。

4、安全防范制度 u 非本崗位人員不得擅自入內(nèi)。u 當(dāng)班人員要堅(jiān)守崗位，提高警惕，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程和巡回檢查制度。u 鍋爐房?jī)?nèi)設(shè)施，非當(dāng)班人員不得動(dòng)用，無(wú)證司爐工、水質(zhì)化驗(yàn)工不準(zhǔn)單獨(dú)操作。u 當(dāng)班人員應(yīng)遵守運(yùn)行操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律，不脫崗、睡崗或誤操作。u 不在有壓力時(shí)修理鍋爐受壓元件。u 對(duì)入爐的燃料要注意檢查。u 發(fā)現(xiàn)重大隱患，應(yīng)立即采取有效措施處理，并及時(shí)報(bào)告。u 保持鍋爐房照明充足，道路暢通，消防設(shè)施齊全完好。5、清潔衛(wèi)生制度 u 鍋爐清潔衛(wèi)生工作是文明生產(chǎn)的重要內(nèi)容，由全班人員共同搞好。u 清潔工作是交班的內(nèi)容之一，要求做到鍋爐房清潔，用具、工具堆放整齊。u 當(dāng)班人員接班后，打掃操作室衛(wèi)生，保持控制柜表盤(pán)干凈清晰，汽包水位表、壓力表清晰可見(jiàn)。u 對(duì)輔機(jī)設(shè)備、水泵、閥門(mén)、軸承座、電動(dòng)機(jī)、變壓器等設(shè)備經(jīng)?？燎鍧?，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。u 保持爐前清潔衛(wèi)生，并做好設(shè)備周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生，保持地面清潔，無(wú)積灰、積水。u 每周由領(lǐng)班組織一次清潔大掃除。

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：鍋爐房交接班制度 執(zhí)行操作：工程部司爐工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、機(jī)修領(lǐng)班 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店鍋爐系統(tǒng)安全、高效地運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：

1、XXXX酒店人事制度

2、XXXX酒店工程部司爐工操作規(guī)程 程序： 1、交班人員要做好本班的運(yùn)行記錄，要清楚地記錄當(dāng)班時(shí)所出現(xiàn)的情況以及處理措施，并注明是否處理完畢。2、交班前應(yīng)做好本崗位的清潔衛(wèi)生和設(shè)備檢查擦拭工作。3、交班要填寫(xiě)好交班記錄，并向接班人講清要注意的事項(xiàng)。4、接班人員必須提前一刻到達(dá)崗位，做好接班準(zhǔn)備工作，提前 10 分鐘接班。5、接班人員要進(jìn)行接班檢查，沖洗水位表、壓力表，核實(shí)鍋爐設(shè)備狀況，清點(diǎn)工具。6、交班前或交班時(shí)發(fā)生的事故，由交班人負(fù)責(zé)處理，接班后的事故則由接班人處理。7、接班人未到，交班人不得離開(kāi)鍋爐房，不準(zhǔn)將鍋爐交給接班前酗酒者或無(wú)證人員接班。8、交接雙方在交接記錄上簽名后，接班人員立即上崗，交班者方可離去。9、對(duì)于上班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、安全隱患一定要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班以上管理人員和接班人員，并說(shuō)明具體情況。

六、鍋爐房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn) 工作項(xiàng)目：鍋爐房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度 執(zhí)行操作：工程部司爐工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、機(jī)修領(lǐng)班 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店鍋爐系統(tǒng)安全、高效地運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：

1、司爐工崗位責(zé)任

2、《燃油鍋爐設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》 程序：

1、司爐工崗位責(zé)任 l 堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度，精心操作，確保鍋爐安全運(yùn)行，滿(mǎn)足單位用汽的需要。l 當(dāng)班人員要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不做與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事。l 對(duì)汽壓、水位不斷監(jiān)視，對(duì)鍋爐房運(yùn)行設(shè)備應(yīng)每小時(shí)進(jìn)行一次巡回檢查，并準(zhǔn)時(shí)認(rèn)真地填寫(xiě)鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行記錄，做到準(zhǔn)確、整潔、不漏項(xiàng)，對(duì)設(shè)備故障及所采取措施向領(lǐng)班或鍋爐維修工反映，將故障及所采取的措施記入運(yùn)行記錄中。l 在鍋爐點(diǎn)火、停爐、換泵等項(xiàng)操作前后，對(duì)鍋爐及安全附件、保護(hù)裝置、認(rèn)真進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。l 認(rèn)真做好鍋爐設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，按時(shí)按量給潤(rùn)滑部位添加油和潤(rùn)滑脂。l 做好鍋爐水、電、油料消耗，化驗(yàn)用原料，維修材料和蒸汽產(chǎn)、供數(shù)量的原始記錄；保障能源的正常供給和設(shè)備的安全運(yùn)行。l 嚴(yán)格控制煙灰排放符合要求。l 鍋爐發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)采取措施并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，故障未經(jīng)妥善處理，司爐工不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。l 保持鍋爐房室內(nèi)外清潔，設(shè)施干凈，儀表清晰，工具存放整齊，道路暢通。l 經(jīng)?？偨Y(jié)工作，鉆研技術(shù)，互教互學(xué)，不斷增強(qiáng)安全意識(shí)，提高操作技術(shù)水平。

2、鍋爐設(shè)備保養(yǎng) u 主管對(duì)鍋爐設(shè)備維修保養(yǎng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，制定鍋爐的大、中修計(jì)劃及當(dāng)月的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并督促維修人員完成。u 維修人員接受鍋爐及附件設(shè)備檢修后，應(yīng)及時(shí)消除隱患，若遇有難于解決的問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。u 每周吹灰一次和清理一次煙囪灰。u 安全閥每周手動(dòng)放汽一次，每月自動(dòng)排汽一次。壓力表每周沖洗存水管一次，水位表每班沖洗一次，水位報(bào)警器每周試驗(yàn)一次。u 每季一次：清除爐內(nèi)積灰、水渣、捅煙管和大修時(shí)應(yīng)檢修鍋爐受壓部件，檢修爐墻和保溫層。u 每季檢修一次受壓部件、小修機(jī)軸緊固件，清洗軸承和添加潤(rùn)滑油。u 設(shè)備應(yīng)該做好品備計(jì)劃，設(shè)備檢修記錄和事記錄，同時(shí)做設(shè)備臺(tái)帳和檔案等基礎(chǔ)工作。u 鍋爐停用后應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定做好干法或濕法保養(yǎng)工作。

七、水質(zhì)化驗(yàn)制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn) 工作項(xiàng)目：鍋爐房水質(zhì)化驗(yàn)制度 執(zhí)行操作：工程部司爐工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、機(jī)修領(lǐng)班 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店鍋爐系統(tǒng)安全、高效地運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：《燃油鍋爐設(shè)備水硬度標(biāo)準(zhǔn)》 程序： 1、堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行水質(zhì)管理，化驗(yàn)室安全規(guī)則等各項(xiàng)制度，保證合格軟水的供給。2、每 2 小時(shí)化驗(yàn)一次補(bǔ)給給水的硬度，氯根和 PH 值。根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果和出水流量，及時(shí)調(diào)整軟水設(shè)備的進(jìn)鹽水量和反洗水量。3、每 2 小時(shí)化驗(yàn)一次爐水堿度，PH 值、氯根，根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果督促排污。4、保持軟水箱的水位 ≮ 60%。5、做好水處理設(shè)備運(yùn)行情況和水質(zhì)化驗(yàn)記錄，做好儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和食鹽的保管工作，努力降低鹽耗。6、嚴(yán)格遵照操控標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行水質(zhì)處理各項(xiàng)工作。7、努力學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)知識(shí)，不斷提高水質(zhì)化驗(yàn)操作技術(shù)。

八、配電房禁止制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：配電房禁止制度 執(zhí)行操作：工程部強(qiáng)電組 監(jiān)督執(zhí)行：工程部強(qiáng)電領(lǐng)班 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店電力設(shè)施的安全運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：工程部管理制度 程序： 1.配電房嚴(yán)禁堆放雜物。2.嚴(yán)禁關(guān)閉散熱換氣風(fēng)機(jī)。3.溫度不允許超過(guò)40 ℃。4.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入配電區(qū)域。5.嚴(yán)禁不按規(guī)定時(shí)間巡查配電設(shè)備。6.嚴(yán)禁不按規(guī)定程序操作變配電設(shè)備。7.嚴(yán)禁無(wú)證人員操作變配電設(shè)備。8.嚴(yán)禁變配電房的空氣、濕度等指標(biāo)超過(guò)規(guī)定。9.當(dāng)變配電設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，嚴(yán)禁尋找借口拖延修理。

九、工程部值班制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：工程部制度 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店的正常運(yùn)營(yíng) 標(biāo)準(zhǔn)：工程部管理制度 程序： 1． 當(dāng)班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅離崗位和酒店。2． 嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度，定時(shí)巡視水池、油池、鍋爐并作好記錄，每?jī)尚r(shí)巡查配電及冷氣設(shè)備并作好運(yùn)行記錄。3． 密切注意設(shè)備運(yùn)行情況，做好有關(guān)樓層的抽油工作，如發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理及匯報(bào)。4． 當(dāng)接到報(bào)修單時(shí)，領(lǐng)班應(yīng)作好安排，領(lǐng)班不在時(shí)，當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)前往處理（值班室在有人值班的前提下），嚴(yán)禁接到報(bào)修單不安排處理或?qū)Π才挪环牡男袨椤?． 當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障而當(dāng)班人員無(wú)法處理又直接影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班、經(jīng)理進(jìn)行搶修。6． 上班時(shí)間嚴(yán)禁在值班室?jiàn)蕵?lè)、睡覺(jué)。7． 用膳時(shí)間值班人員應(yīng)相互協(xié)商，確保每個(gè)崗位有人值班，預(yù)防事故發(fā)生。8． 請(qǐng)假、休假、加班、補(bǔ)休或需調(diào)班時(shí)，必須事前報(bào)告領(lǐng)班、經(jīng)理，并填寫(xiě)有關(guān)請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

十、工程部交接班制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：工程部交接班制度 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì) 標(biāo)準(zhǔn)：工程部管理制度 程序：

（一）接班人員按時(shí)到達(dá)崗位，做好以下準(zhǔn)備工作： 1． 查看上一班記錄，聽(tīng)取上一班值班人員對(duì)運(yùn)行情況介紹。2． 檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，檢查儀表、工具，確認(rèn)無(wú)誤后于交接班簿上簽名。

（二）下列情況不得進(jìn)行交接班： 1． 接班人員未到，或未有合適人員當(dāng)值。2． 接班人員醉酒或神志不清而又找不到合適頂班人員時(shí)。3． 設(shè)備發(fā)生重大故障并影響營(yíng)業(yè)時(shí)，未進(jìn)行故障排除或未作應(yīng)急處理時(shí)。

十一、維修單的使用與管理制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：維修單的使用和管理制度 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：工程維修標(biāo)準(zhǔn)化、程序化 標(biāo)準(zhǔn)：星級(jí)酒店工程報(bào)修標(biāo)準(zhǔn) 星級(jí)酒店工程維修單報(bào)修標(biāo)準(zhǔn) 程序：

一、報(bào)修： 酒店各部門(mén)設(shè)備發(fā)生故障并需維修的，向工程部報(bào)告的過(guò)程。報(bào)修程序： 1 ．報(bào)修部門(mén)按要求在報(bào)修單上填寫(xiě)發(fā)出日期、維修地點(diǎn)、項(xiàng)目、完工時(shí)間后，上交工程部。并要其接單人簽名。2 ．工程部員工接單后交由領(lǐng)班指派人手作好施工安排。3 ．施工員接單后確認(rèn)是否需換配件，去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取所需材料，按單填寫(xiě)型號(hào)、規(guī)格、單位、數(shù)量。4 ．施工完后寫(xiě)上完工時(shí)間，并簽名，交由報(bào)修部門(mén)驗(yàn)收并簽名，最后交回領(lǐng)班處由領(lǐng)班統(tǒng)計(jì)交回倉(cāng)庫(kù)計(jì)價(jià)統(tǒng)計(jì)。

二、報(bào)修單： 各部門(mén)設(shè)備發(fā)生故障需向工程部報(bào)告維修的一種單據(jù)。

三、維修： 工程部技工對(duì)各部門(mén)報(bào)修的設(shè)備故障進(jìn)行排除的過(guò)程。

四、搶修 ：對(duì)各部門(mén)嚴(yán)重?fù)p壞并直接影響酒店正常營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障的緊急修理過(guò)程。

五、工程部文員須定期對(duì)維修單進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)交工程部經(jīng)理，以便分析維修情況是否正常。

六、酒店各部門(mén)的報(bào)修項(xiàng)目，統(tǒng)一由各領(lǐng)班安排（特殊情況除外）。

七、凡辦公室電話(huà)通知各班維修工作項(xiàng)目，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)。

八、接收?qǐng)?bào)修單員工在單上簽收，下聯(lián)交回報(bào)修部門(mén)。

九、維修人員完工后在報(bào)修單上注明用料量、原因、施工人員、完成情況，并由報(bào)修部門(mén)簽字生效后交回領(lǐng)班處，由領(lǐng)班每天統(tǒng)計(jì)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)。

十、各班必須將當(dāng)天維修項(xiàng)目完成，特殊不能完成的要說(shuō)明原因。

十一、領(lǐng)班須每天與有關(guān)部門(mén)核對(duì)尚未完成維修單情況，并將計(jì)劃完成時(shí)間告知使用部門(mén)，令使用部門(mén)做好應(yīng)變措施。

十二、酒店各部門(mén)的報(bào)修項(xiàng)目，統(tǒng)一由各領(lǐng)班安排（特殊情況除外）。

十三、凡辦公室電話(huà)通知各班維修工作項(xiàng)目，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)。

十四、接收?qǐng)?bào)修單員工在單上簽收，下聯(lián)交回報(bào)修部門(mén)。

十五、維修人員完工后在報(bào)修單上注明用料量、原因、施工人員、完成情況，并由報(bào)修部門(mén)簽字生效，后交回領(lǐng)班處，由領(lǐng)班每天統(tǒng)計(jì)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)。

十六、各班必須將當(dāng)天維修項(xiàng)目完成，特殊情況不能完成的要說(shuō)明原因。

十七、領(lǐng)班須每天與有關(guān)部門(mén)核對(duì)尚未完成維修單情況，并將計(jì)劃完成時(shí)。

十二、電梯控制盤(pán)的操作程序

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：電梯控制盤(pán)操作程序 執(zhí)行操作：工程部持證電梯工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店電梯的正常運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：《中速電梯檢修、保養(yǎng)程序》 程序： 1． 電梯因檢修或保養(yǎng)而停機(jī)時(shí)，必須確認(rèn)轎箱內(nèi)無(wú)乘客后，方可停機(jī)。2． 在維修、保養(yǎng)施工中，必須注意工作的協(xié)調(diào)與配合。有人協(xié)同工作時(shí)，行機(jī)、停機(jī)前都必須揚(yáng)聲，得到對(duì)方應(yīng)答后方可操作。3． 下井底作業(yè)時(shí)，禁止關(guān)閉廳門(mén)，廳門(mén)口必須擺設(shè)告示牌。防止無(wú)關(guān)人員靠近。4． 維修、保養(yǎng)工作完成時(shí)，必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具和物品，切忌遺留。XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：能源統(tǒng)計(jì) 執(zhí)行操作：工程部文員 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：綜合酒店耗能統(tǒng)計(jì)、分析，為各營(yíng)業(yè)部門(mén)的開(kāi)源節(jié)流提供數(shù)據(jù)依據(jù) 標(biāo)準(zhǔn)：工程部月能耗統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 程序： 1.每月月底到月初工程部文員須抄取酒店各點(diǎn)水、電、油能耗數(shù)據(jù)。2.歸類(lèi)后類(lèi)后列表交工程部經(jīng)理，并在不正常的區(qū)域注明。3.工程部經(jīng)理須對(duì)每月的能耗情況作出分析交總辦、財(cái)務(wù)部。4.各能耗報(bào)表須按酒店規(guī)定統(tǒng)一表格。5.工程部經(jīng)理在每月能耗中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是本部門(mén)原因的應(yīng)及時(shí)采取得力措施，避免能源流失。

十四、機(jī)房巡視程序

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：機(jī)房巡視程序 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管、領(lǐng)班 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：工程部巡查制度 程序： 1． 嚴(yán)格機(jī)房管理，定期機(jī)房電器設(shè)備。2． 嚴(yán)格執(zhí)行配發(fā)電，每隔兩小時(shí)進(jìn)行抄表，巡視設(shè)備運(yùn)行情況，并真實(shí)正確記錄運(yùn)行日志表。3． 巡視機(jī)房配發(fā)電設(shè)備運(yùn)行情況時(shí)，要做到腦活、眼尖、耳靈、腿快、手快，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告經(jīng)理，并進(jìn)行及時(shí)處理，4． 空調(diào)機(jī)房每?jī)尚r(shí)巡查冷水設(shè)備的運(yùn)行，按時(shí)填寫(xiě)工作記錄，并要了解儀表讀數(shù)的正常值，如遇到不正?，F(xiàn)象要馬上關(guān)機(jī)。5． 強(qiáng)電領(lǐng)班每天由當(dāng)班人員按時(shí)對(duì)配電機(jī)房的設(shè)備巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理匯報(bào)。6． 鍋爐機(jī)房在運(yùn)行期間，司爐人員應(yīng)每 1-2 小時(shí)對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行巡檢并按要求作運(yùn)行數(shù)據(jù)的現(xiàn)場(chǎng)記錄。7． 司爐人員要隨時(shí)監(jiān)視鍋爐燃燒情況及負(fù)荷變化情況，防止冒黑煙，每班定期在負(fù)荷時(shí)作前后底部排污，并負(fù)責(zé)進(jìn)行水處理。

十五、客房維修程序

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目： 客房維修程序 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行： 目的：保證酒店客房設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)營(yíng) 標(biāo)準(zhǔn)：工程部管理制度 程序： 1.當(dāng)接到酒店客房維修單時(shí)由領(lǐng)班根據(jù)各個(gè)人員的特長(zhǎng)進(jìn)行分派。2.接單人員到達(dá)所維修樓層時(shí)和客房部相關(guān)人員進(jìn)行溝通后進(jìn)入房間進(jìn)行維修。3.優(yōu)質(zhì)、高效地完成維修單的工作。4.測(cè)試所維修項(xiàng)目。5.檢查其他客房設(shè)備、設(shè)施。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題順便解決，對(duì)于大的問(wèn)題報(bào)領(lǐng)班由領(lǐng)班安排處理。6.清潔維修垃圾。7.檢查有無(wú)遺漏維修工具到房間。8.通知客房部相關(guān)人員清理房間；如找不到客房部相關(guān)人員關(guān)閉房門(mén)并通知客房中心并在維修單上注明所通知人員的工號(hào)。9.交維修單給領(lǐng)班，并簡(jiǎn)要匯報(bào)維修工作內(nèi)容。10.在工程部值班室待命。

十六、電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備維修程序

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目： 電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備維修程序 執(zhí)行操作：工程部弱電領(lǐng)班 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：使酒店的電話(huà)硬件設(shè)備優(yōu)質(zhì)、高效地運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：

1、客房電話(huà)機(jī)工作狀態(tài)滿(mǎn)足五星級(jí)要求

2、電話(huà)線(xiàn)路按弱電標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝、鋪設(shè)

3、總機(jī)房的總機(jī)、機(jī)柜、（新裝和加狀）布線(xiàn)符合弱電機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)

4、總機(jī)房的設(shè)備、設(shè)置保證在正常工作狀態(tài)

5、總機(jī)房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)符合弱電機(jī)房標(biāo)準(zhǔn) 程序：

1、當(dāng)總機(jī)話(huà)務(wù)員發(fā)現(xiàn)交換機(jī)異常時(shí) l 根據(jù)交換機(jī)說(shuō)明書(shū)提供故障信息提示進(jìn)行處理，并記錄通知工程部和保養(yǎng)商進(jìn)行故障分析 l 交換機(jī)的電腦計(jì)費(fèi)設(shè)備、打印設(shè)備故障由保養(yǎng)商和電腦部解決 l 交換機(jī)接地電阻測(cè)試，避雷器安裝維護(hù)、供電電源維護(hù)均由保養(yǎng)商負(fù)責(zé) l 交換機(jī)出線(xiàn)的電話(huà)線(xiàn)路部份由工程部負(fù)責(zé)維修 2、當(dāng)接到客放部電話(huà)維修單時(shí) l 根據(jù)維修單情況初步判斷故障點(diǎn) l 當(dāng)有客人在房間維修時(shí)，如 10 分鐘內(nèi)無(wú)法修好，和客房部溝通請(qǐng)客人換房，并主動(dòng)向客人道歉并適當(dāng)解釋原因；如客人同意繼續(xù)維修須通知客房部并告知客人大致所須時(shí)間 l 當(dāng)沒(méi)有客人在房間或空房維修時(shí)，須在門(mén)口放置“正在維修”指示牌 l 維修完畢須通知客房部并注意收尾工作 3、對(duì)于新布、增加電話(huà)布線(xiàn) l 須征得領(lǐng)班以上管理人員同意 l 布線(xiàn)路線(xiàn)由主管 / 領(lǐng)班制定 l 必須和弱電線(xiàn)路一同走向，如沒(méi)有弱電線(xiàn)路時(shí)由主管 / 領(lǐng)班制定走線(xiàn)方法 l 注意工程收尾工作

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：監(jiān)視衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)維修程序 執(zhí)行操作：工程部弱電組 監(jiān)督執(zhí)行：工程部弱電領(lǐng)班 制定時(shí)間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店衛(wèi)星電視系統(tǒng)的正常運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：工程部維修程序和標(biāo)準(zhǔn) 程序： 1.當(dāng)接到此類(lèi)維修單時(shí)首先通知相關(guān)營(yíng)業(yè)部門(mén)，以便相關(guān)部門(mén)對(duì)酒店客人做解釋工作。2.到達(dá)機(jī)房時(shí)首先檢查設(shè)備的電源系統(tǒng)供應(yīng)是否正常。3.檢查信號(hào)線(xiàn)有無(wú)短路、開(kāi)路。4.用測(cè)試衛(wèi)星機(jī)檢查衛(wèi)星天線(xiàn)有無(wú)信號(hào)。5.檢查衛(wèi)星接收機(jī)是否正常。6.堅(jiān)持頻率混合器是否正常。7.檢查信號(hào)放大器是否正常。8.估計(jì)維修項(xiàng)目、時(shí)間通知工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人。9.維修完畢后設(shè)備安裝回位。10.檢查有無(wú)其他隱患故障一并處理。11.清理維修垃圾。12.通知相關(guān)營(yíng)業(yè)部門(mén)。13.向工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)維修事項(xiàng)。

十八、宴會(huì)及會(huì)議音響服務(wù)程序

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：宴會(huì)及會(huì)議音響服務(wù)程序

執(zhí)行操作：工程部弱電組

監(jiān)督執(zhí)行：工程部機(jī)主管、弱電領(lǐng)班

制定時(shí)間：2005年8月9日

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店宴會(huì)、會(huì)議接待任務(wù)的順利進(jìn)行

標(biāo)準(zhǔn)：工程部酒店宴會(huì)、會(huì)議接待DJ服務(wù)程序

程序：

1.接單后根據(jù)宴會(huì)、會(huì)議的性質(zhì)由工程部弱電領(lǐng)班安排DJ跟場(chǎng)。

2.宴會(huì)、會(huì)議接待前兩小時(shí)必須調(diào)試好相關(guān)音響、燈光等設(shè)備。

3.準(zhǔn)備調(diào)試好適合宴會(huì)、會(huì)議的音樂(lè)、VCD、DVD、投影機(jī)等。

4.簡(jiǎn)單“彩排”避免在宴會(huì)、會(huì)議過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。

5.對(duì)于大型、重要宴會(huì)、會(huì)議接待DJ不允許中途離場(chǎng)。6.提前30分鐘進(jìn)入宴會(huì)、會(huì)議接待的DJ房待命。

7.全程跟蹤宴會(huì)、會(huì)議接待的音響、視頻工作。

8.結(jié)束后把相關(guān)設(shè)備收?qǐng)龇呕毓こ滩恳?guī)定區(qū)域。

9.檢查會(huì)場(chǎng)有無(wú)遺留設(shè)備。

10.清理DJ房。

11.關(guān)閉電源。

12.關(guān)好DJ房門(mén)并到工程部值班室待命。

XXXX酒店工程部 管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

工作項(xiàng)目：宴會(huì)及會(huì)議音響服務(wù)程序

執(zhí)行操作：工程部弱電組

監(jiān)督執(zhí)行：工程部機(jī)主管、弱電領(lǐng)班

制定時(shí)間：2005年8月9日

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

批準(zhǔn)執(zhí)行：

目的：保證酒店宴會(huì)、會(huì)議接待任務(wù)的順利進(jìn)行

標(biāo)準(zhǔn)：工程部酒店宴會(huì)、會(huì)議接待DJ服務(wù)程序

程序：

1.接單后根據(jù)宴會(huì)、會(huì)議的性質(zhì)由工程部弱電領(lǐng)班安排DJ跟場(chǎng)。

2.宴會(huì)、會(huì)議接待前兩小時(shí)必須調(diào)試好相關(guān)音響、燈光等設(shè)備。

3.準(zhǔn)備調(diào)試好適合宴會(huì)、會(huì)議的音樂(lè)、VCD、DVD、投影機(jī)等。

4.簡(jiǎn)單“彩排”避免在宴會(huì)、會(huì)議過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。

5.對(duì)于大型、重要宴會(huì)、會(huì)議接待DJ不允許中途離場(chǎng)。

6.提前30分鐘進(jìn)入宴會(huì)、會(huì)議接待的DJ房待命。

7.全程跟蹤宴會(huì)、會(huì)議接待的音響、視頻工作。

8.結(jié)束后把相關(guān)設(shè)備收?qǐng)龇呕毓こ滩恳?guī)定區(qū)域。

9.檢查會(huì)場(chǎng)有無(wú)遺留設(shè)備。

10.清理DJ房。

11.關(guān)閉電源。

12.關(guān)好DJ房門(mén)并到工程部值班室待命。

第四篇：酒店工程部管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

酒店工程部管理程序及標(biāo)準(zhǔn)

一、工程部概述

（一）、部門(mén)：工程部

（二）、內(nèi)容

1、要求：五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；

2、負(fù)責(zé)：酒店運(yùn)營(yíng)提供良好的設(shè)施設(shè)備，以保證酒店能夠?yàn)榭腿颂峁┝己玫木幼　⒐ぷ髋c生活的環(huán)境；

3、人員：優(yōu)化、精干的高素質(zhì)隊(duì)伍；

4、人員編制：經(jīng)理（1名）、文員（1名）、主管（4名）、強(qiáng)電領(lǐng)班（2名）、綜合弱電領(lǐng)班（1名）、綜合機(jī)修（5名）、空調(diào)工（3名）、電工（4名）；

5、具體職能：負(fù)責(zé)酒店的電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備的日常維修、維護(hù)和保養(yǎng)；負(fù)責(zé)酒店的主體建筑、裝潢等設(shè)施的日常維修、維護(hù)和保養(yǎng)；負(fù)責(zé)酒店部分建筑與裝潢工程的更新與改造；負(fù)責(zé)酒店的從供電、供水、供氣、供暖、節(jié)能的管理與統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)維護(hù)、安裝、調(diào)試宴會(huì)所需音響設(shè)備和會(huì)議DJ工作；負(fù)責(zé)維護(hù)酒店的通訊設(shè)施；負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)、排污等各項(xiàng)工作。

二、維修材料及維修工具的領(lǐng)取制

工作項(xiàng)目：維修材料及維修工具領(lǐng)用制度，執(zhí)行操作：工程部文員

監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店財(cái)產(chǎn)的高效、安全使用

程序：工具倉(cāng)庫(kù)是工程部的一個(gè)重要組成部份，工具倉(cāng)庫(kù)管理的好壞直接關(guān)系到維修的及時(shí)性和質(zhì)量，為了加強(qiáng)對(duì)工程部工具倉(cāng)庫(kù)的規(guī)范管理，特制定工程部工具倉(cāng)庫(kù)管理制度：

（一）、借用工具

1、員工借用公用工具時(shí)，均要由倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行登記，借用者簽名；

2、公用工具均由倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行發(fā)放，嚴(yán)禁私自拿公用工具，否則扣責(zé)任人20元；

3、借用者下班前要交還所借工具，如不能及時(shí)交還應(yīng)辦理繼借手續(xù)，否則扣借用者10元；

4、借用后，公用工具出現(xiàn)丟失和損壞的情況（因公除外），責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償；

5、嚴(yán)禁將公用工具帶出酒店干私活，否則扣責(zé)任人50元；

6、借用者歸還公用工具時(shí)，必須由倉(cāng)庫(kù)管理人員簽收。

（二）、倉(cāng)庫(kù)管理人員職責(zé)

1、借用工具時(shí)，要進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄借用工具的名稱(chēng)、數(shù)量、借用時(shí)間、并由借用人簽名；

2、每班作好交接班記錄，要求記錄詳細(xì)、清晰；

3、發(fā)現(xiàn)丟失或損壞公用工具的情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告；

4、工具倉(cāng)庫(kù)的鑰匙必須嚴(yán)格管理，未經(jīng)允許嚴(yán)禁借出；

5、公用工具歸還時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)仔細(xì)檢查工具是否損壞，在確保工具完好的情況下，方能簽收；

6、公用工具因倉(cāng)庫(kù)管理人員的責(zé)任而出現(xiàn)丟失或損壞的情況，倉(cāng)庫(kù)管理員照價(jià)賠償；

7、每月28日對(duì)工程部工具倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并做盤(pán)點(diǎn)表上報(bào)工程部經(jīng)理。

三、工程部機(jī)房制度 工作項(xiàng)目：工程部機(jī)房制度 執(zhí)行操作：工程部相關(guān)責(zé)任人 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店機(jī)房設(shè)備、設(shè)施高效、安全的運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：工程部制度 程序：

1、由工程部經(jīng)理確立酒店各個(gè)機(jī)房負(fù)責(zé)人，做到專(zhuān)人專(zhuān)管；

2、責(zé)任人安排人員定時(shí)巡查、清潔；

3、依照設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)程序定期對(duì)所負(fù)責(zé)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和安全檢查；

3、禁止無(wú)關(guān)人員未經(jīng)同意進(jìn)入機(jī)房；

4、機(jī)房禁止堆放雜物；

5、按照程序?qū)C(jī)房的設(shè)備、設(shè)施巡查并記錄。

四、工作間清理制度

工作項(xiàng)目：工程部工作間清理制度 執(zhí)行操作：工程部相關(guān)責(zé)任人 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證工程部工作間的衛(wèi)生符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 程序：

1、鍋爐清潔衛(wèi)生工作是文明生產(chǎn)的重要內(nèi)容，由全班人員共同搞好；

2、清潔工作是交班的內(nèi)容之一，要求做到鍋爐房清潔，用具、工具堆放整齊；

3、當(dāng)班人員接班后，打掃操作室衛(wèi)生，保持控制柜表盤(pán)干凈清晰，汽包水位表、壓力表清晰可見(jiàn)；

4、對(duì)輔機(jī)設(shè)備、水泵、閥門(mén)、軸承座、電動(dòng)機(jī)、變壓器等設(shè)備經(jīng)常揩擦清潔，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；

5、保持爐前清潔衛(wèi)生，并做好設(shè)備周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生，保持地面清潔，無(wú)積灰、積水。

五、配電房禁止制度

工作項(xiàng)目：配電房禁止制度 執(zhí)行操作：工程部強(qiáng)電組 監(jiān)督執(zhí)行：工程部強(qiáng)電領(lǐng)班 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店電力設(shè)施的安全運(yùn)行，標(biāo)準(zhǔn)：工程部管理制度 程序：

1、配電房嚴(yán)禁堆放雜物；

2、嚴(yán)禁關(guān)閉散熱換氣風(fēng)機(jī)；

3、溫度不允許超過(guò)40℃；

4、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入配電區(qū)域；

5、嚴(yán)禁不按規(guī)定時(shí)間巡查配電設(shè)備；

6、嚴(yán)禁不按規(guī)定程序操作變配電設(shè)備；

7、嚴(yán)禁無(wú)證人員操作變配電設(shè)備；

8、嚴(yán)禁變配電房的空氣、濕度等指標(biāo)超過(guò)規(guī)定；

9、當(dāng)變配電設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，嚴(yán)禁尋找借口拖延修理。

六、工程部值班制度 工作項(xiàng)目：工程部制度 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 目的：保證酒店的正常運(yùn)營(yíng) 標(biāo)準(zhǔn)：工程部管理制度 程序：

1、當(dāng)班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅離崗位和酒店；

2、嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度，定時(shí)巡視水池、油池、鍋爐并作好記錄，每?jī)尚r(shí)巡查配電及冷氣設(shè)備并作好運(yùn)行記錄；

3、密切注意設(shè)備運(yùn)行情況，做好有關(guān)樓層的抽油工作，如發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理及匯報(bào)；

4、當(dāng)接到報(bào)修單時(shí)，領(lǐng)班應(yīng)作好安排，領(lǐng)班不在時(shí)，當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)前往處理（值班室在有人值班的前提下），嚴(yán)禁接到報(bào)修單不安排處理或?qū)Π才挪环牡男袨椋?/p>

5、當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障而當(dāng)班人員無(wú)法處理又直接影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班、經(jīng)理進(jìn)行搶修；

6、上班時(shí)間嚴(yán)禁在值班室?jiàn)蕵?lè)、睡覺(jué)；

7、用膳時(shí)間值班人員應(yīng)相互協(xié)商，確保每個(gè)崗位有人值班，預(yù)防事故發(fā)生；

8、請(qǐng)假、休假、加班、補(bǔ)休或需調(diào)班時(shí)，必須事前報(bào)告領(lǐng)班、經(jīng)理，并填寫(xiě)有關(guān)請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

七、工程部交接班制度

工作項(xiàng)目：工程部交接班制度

執(zhí)行操作：工程部員工

監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)

標(biāo)準(zhǔn)：工程部管理制度

程序：

（一）接班人員按時(shí)到達(dá)崗位，做好以下準(zhǔn)備工作

1、查看上一班記錄，聽(tīng)取上一班值班人員對(duì)運(yùn)行情況介紹；

2、檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，檢查儀表、工具，確認(rèn)無(wú)誤后于交接班簿上簽名；

（二）下列情況不得進(jìn)行交接班

1、接班人員未到，或未有合適人員當(dāng)值；

2、接班人員醉酒或神志不清而又找不到合適頂班人員時(shí)；

3、設(shè)備發(fā)生重大故障并影響營(yíng)業(yè)時(shí)，未進(jìn)行故障排除或未作應(yīng)急處理時(shí)；

八、維修單的使用和管理制度

工作項(xiàng)目：維修單的使用和管理制度

執(zhí)行操作：工程部員工

監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：工程維修標(biāo)準(zhǔn)化、程序化

標(biāo)準(zhǔn)：星級(jí)酒店工程報(bào)修標(biāo)準(zhǔn)

星級(jí)酒店工程維修單報(bào)修標(biāo)準(zhǔn)

程序：

（一）、報(bào)修：酒店各部門(mén)設(shè)備發(fā)生故障并需維修的，向工程部報(bào)告的過(guò)程 報(bào)修程序：

1、報(bào)修部門(mén)按要求在報(bào)修單上填寫(xiě)發(fā)出日期、維修地點(diǎn)、項(xiàng)目、完成工時(shí)間后，上交工程部。并要其接單人簽名；

2、工程部員工接單后交由領(lǐng)班指派人手作好施工安排；

3、施工員接單后確認(rèn)是否需換配件，去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取所需材料，按單填寫(xiě)型號(hào)、規(guī)格、單位、數(shù)量；

4、施工完后寫(xiě)上完工時(shí)間，并簽名，交由報(bào)修部門(mén)驗(yàn)收并簽名，最后交回領(lǐng)班處由領(lǐng)班統(tǒng)計(jì)交回倉(cāng)庫(kù)計(jì)價(jià)統(tǒng)計(jì)；

（二）、報(bào)修單：各部門(mén)設(shè)備發(fā)生故障需向工程部報(bào)告維修的一種單據(jù)；

（三）、維修：工程部技工對(duì)各部門(mén)報(bào)修的設(shè)備故障進(jìn)行排除的過(guò)程；

（四）、搶修：對(duì)各部門(mén)嚴(yán)重?fù)p壞并直接影響酒店正常營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障的緊急修理過(guò)程；

（五）、工程部文員須定期對(duì)維修單進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)交工程部經(jīng)理，以便分析維修情況是否正常；

（六）、酒店各部門(mén)的報(bào)修項(xiàng)目，統(tǒng)一由各領(lǐng)班安排（特殊情況除外）；

（七）、凡辦公室電話(huà)通知各班維修工作項(xiàng)目，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)；

（八）、接收?qǐng)?bào)修單員工在單上簽收，下聯(lián)交回報(bào)修部門(mén)；

（九）、維修人員完工后在報(bào)修單上注明用料量、原因、施工人員、完成情況，并由報(bào)修部門(mén)簽字生效后交回領(lǐng)班處，由領(lǐng)班每天統(tǒng)計(jì)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)；

（十）、各班必須將當(dāng)天維修項(xiàng)目完成，特殊不能完成的要說(shuō)明原因；

（十一）、領(lǐng)班須每天與有關(guān)部門(mén)核對(duì)尚未完成維修單情況，并將計(jì)劃完成時(shí)間告知使用部門(mén)，令使用部門(mén)做好應(yīng)變措施；

（十二）、酒店各部門(mén)的報(bào)修項(xiàng)目，統(tǒng)一由各領(lǐng)班安排（特殊情況除外）；

（十三）、凡辦公室電話(huà)通知各班維修工作項(xiàng)目，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)；

（十四）、接收?qǐng)?bào)修單員工在單上簽收，下聯(lián)交回報(bào)修部門(mén)；

（十五）、維修人員完工后在報(bào)修單上注明用料量、原因、施工人員、完成情況，并由報(bào)修部門(mén)簽字生效，后交回領(lǐng)班處，由領(lǐng)班每天統(tǒng)計(jì)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)；

（十六）、各班必須將當(dāng)天維修項(xiàng)目完成，特殊情況不能完成的要說(shuō)明原因；

（十七）、領(lǐng)班須每天與有關(guān)部門(mén)核對(duì)尚未完成維修單情況，并將計(jì)劃完成時(shí)。

九、電梯控制盤(pán)的操作程序

工作項(xiàng)目：電梯控制盤(pán)操作程序

執(zhí)行操作：工程部持證電梯工

監(jiān)督執(zhí)行：工程部主

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店電梯的正常運(yùn)行

標(biāo)準(zhǔn)：《中速電梯檢修、保養(yǎng)程序》

程序：

1、電梯因檢修或保養(yǎng)而停機(jī)時(shí)，必須確認(rèn)轎箱內(nèi)無(wú)乘客后，方可停機(jī)；

2、在維修、保養(yǎng)施工中，必須注意工作的協(xié)調(diào)與配合，有人協(xié)同工作時(shí)，行機(jī)、停機(jī)前都必須揚(yáng)聲，得到對(duì)方應(yīng)答后方可操作；

3、下井底作業(yè)時(shí)，禁止關(guān)閉廳門(mén)，廳門(mén)口必須擺設(shè)告示牌。防止無(wú)關(guān)人員靠近；

4、維修、保養(yǎng)工作完成時(shí)，必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具和物品，切忌遺留。

十、能源統(tǒng)計(jì)

工作項(xiàng)目：能源統(tǒng)計(jì)

執(zhí)行操作：工程部文員

監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主任

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：綜合酒店耗能統(tǒng)計(jì)、分析，為各營(yíng)業(yè)部門(mén)的開(kāi)源節(jié)流提供數(shù)據(jù)依據(jù)

標(biāo)準(zhǔn)：工程部月能耗統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

程序：

1、每月月底到月初工程部文員須抄取酒店各點(diǎn)水、電、油能耗數(shù)據(jù)；

2、歸類(lèi)后類(lèi)后列表交工程部經(jīng)理，并在不正常的區(qū)域注明；

3、工程部經(jīng)理須對(duì)每月的能耗情況作出分析交總辦、財(cái)務(wù)部；

4、各能耗報(bào)表須按酒店規(guī)定統(tǒng)一表格；

5、工程部經(jīng)理在每月能耗中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是本部門(mén)原因的應(yīng)及時(shí)采取得力措施，避免能源流失。

十一、機(jī)房巡視程序

工作項(xiàng)目：機(jī)房巡視程序

執(zhí)行操作：工程部員工

監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管、領(lǐng)班

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行

標(biāo)準(zhǔn)：工程部巡查制度

程序：

1、嚴(yán)格機(jī)房管理，定期機(jī)房電器設(shè)備；

2、嚴(yán)格執(zhí)行配發(fā)電，每隔兩小時(shí)進(jìn)行抄表，巡視設(shè)備運(yùn)行情況，并真實(shí)正確記錄運(yùn)行日志表；

3、巡視機(jī)房配發(fā)電設(shè)備運(yùn)行情況時(shí)，要做到腦活、眼尖、耳靈、腿快、手快，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告經(jīng)理，并進(jìn)行及時(shí)處理；

4、空調(diào)機(jī)房每?jī)尚r(shí)巡查冷水設(shè)備的運(yùn)行，按時(shí)填寫(xiě)工作記錄，并要了解儀表讀數(shù)的正常值，如遇到不正?，F(xiàn)象要馬上關(guān)機(jī)；

5、強(qiáng)電領(lǐng)班每天由當(dāng)班人員按時(shí)對(duì)配電機(jī)房的設(shè)備巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理匯報(bào)；

6、鍋爐機(jī)房在運(yùn)行期間，司爐人員應(yīng)每1-2小時(shí)對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行巡檢并按要求作運(yùn)行數(shù)據(jù)的現(xiàn)場(chǎng)記錄；

7、司爐人員要隨時(shí)監(jiān)視鍋爐燃燒情況及負(fù)荷變化情況，防止冒黑煙，每班定期在負(fù)荷時(shí)作前后底部排污，并負(fù)責(zé)進(jìn)行水處理。

十二、客房維修程序

工作項(xiàng)目：客房維修程序

執(zhí)行操作：工程部員工

監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店客房設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)營(yíng)

標(biāo)準(zhǔn)：工程部管理制度

程序：

1、當(dāng)接到酒店客房維修單時(shí)由領(lǐng)班根據(jù)各個(gè)人員的特長(zhǎng)進(jìn)行分派；

2、接單人員到達(dá)所維修樓層時(shí)和客房部相關(guān)人員進(jìn)行溝通后進(jìn)入房間進(jìn)行維修；

3、優(yōu)質(zhì)、高效地完成維修單的工作；

4、測(cè)試所維修項(xiàng)目；

5、檢查其他客房設(shè)備、設(shè)施。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題順便解決，對(duì)于大的問(wèn)題報(bào)領(lǐng)班由領(lǐng)班安排處理；

6、清潔維修垃圾；

7、檢查有無(wú)遺漏維修工具到房間；

8、通知客房部相關(guān)人員清理房間；如找不到客房部相關(guān)人員關(guān)閉房門(mén)并通知客房中心并在維修單上注明所通知人員的工號(hào)；

9、交維修單給領(lǐng)班，并簡(jiǎn)要匯報(bào)維修工作內(nèi)容；

10、在工程部值班室待命。

十三、電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備維修程序

工作項(xiàng)目：電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備維修程序

執(zhí)行操作：工程部弱電領(lǐng)班

監(jiān)督執(zhí)行：工程部主

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：使酒店的電話(huà)硬件設(shè)備優(yōu)質(zhì)、高效地運(yùn)行

標(biāo)準(zhǔn)：

1、客房電話(huà)機(jī)工作狀態(tài)滿(mǎn)足五星級(jí)要求；

2、電話(huà)線(xiàn)路按弱電標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝、鋪設(shè)；

3、總機(jī)房的總機(jī)、機(jī)柜、（新裝和加狀）布線(xiàn)符合弱電機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)；

4、總機(jī)房的設(shè)備、設(shè)置保證在正常工作狀態(tài)；

5、總機(jī)房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)符合弱電機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)； 程序：

（一）、當(dāng)總機(jī)話(huà)務(wù)員發(fā)現(xiàn)交換機(jī)異常時(shí)

1、根據(jù)交換機(jī)說(shuō)明書(shū)提供故障信息提示進(jìn)行處理，并記錄通知工程部和保養(yǎng)商進(jìn)行故障分析；

2、交換機(jī)的電腦計(jì)費(fèi)設(shè)備、打印設(shè)備故障由保養(yǎng)商和電腦部解決；

3、交換機(jī)接地電阻測(cè)試，避雷器安裝維護(hù)、供電電源維護(hù)均由保養(yǎng)商負(fù)責(zé)；

4、交換機(jī)出線(xiàn)的電話(huà)線(xiàn)路部份由工程部負(fù)責(zé)維修。

（二）、當(dāng)接到客放部電話(huà)維修單時(shí)

1、根據(jù)維修單情況初步判斷故障點(diǎn)；

2、當(dāng)有客人在房間維修時(shí)，如10分鐘內(nèi)無(wú)法修好，和客房部溝

通請(qǐng)客人換房，并主動(dòng)向客人道歉并適當(dāng)解釋原因；如客人同意繼續(xù)維修須通知客房部并告知客人大致所須時(shí)間；

3、當(dāng)沒(méi)有客人在房間或空房維修時(shí)，須在門(mén)口放置“正在維修”指示牌；

4、維修完畢須通知客房部并注意收尾工作。

（三）、對(duì)于新布、增加電話(huà)布線(xiàn)

1、須征得領(lǐng)班以上管理人員同意；

2、布線(xiàn)路線(xiàn)由主管/領(lǐng)班制定；

3、必須和弱電線(xiàn)路一同走向，如沒(méi)有弱電線(xiàn)路時(shí)由主管/領(lǐng)班制定走線(xiàn)方法；

4、注意工程收尾工作。

十四、電視接收系統(tǒng)維修程序 工作項(xiàng)目：電視接收系統(tǒng)維修程序 執(zhí)行操作：工程部弱電組 監(jiān)督執(zhí)行：工程部弱電領(lǐng)班 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店電視系統(tǒng)的正常運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)：工程部維修程序和標(biāo)準(zhǔn) 程序：

1、當(dāng)接到此類(lèi)維修單時(shí)首先通知相關(guān)營(yíng)業(yè)部門(mén)，以便相關(guān)部門(mén)對(duì)酒店客人做解釋工作；

2、到達(dá)機(jī)房時(shí)首先檢查設(shè)備的電源系統(tǒng)供應(yīng)是否正常；

3、檢查信號(hào)線(xiàn)有無(wú)短路、開(kāi)路；

4、用測(cè)試機(jī)檢查天線(xiàn)有無(wú)信號(hào)；

5、檢查接收機(jī)是否正常；

6、堅(jiān)持頻率混合器是否正常；

7、檢查信號(hào)放大器是否正常；

8、估計(jì)維修項(xiàng)目、時(shí)間通知工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人；

9、維修完畢后設(shè)備安裝回位；

10、檢查有無(wú)其他隱患故障一并處理；

11、清理維修垃圾；

12、通知相關(guān)營(yíng)業(yè)部門(mén)；

13、向工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)維修事項(xiàng)；

十五、宴會(huì)及會(huì)議音響服務(wù)程序 工作項(xiàng)目：宴會(huì)及會(huì)議音響服務(wù)程序 執(zhí)行操作：工程部弱電組

監(jiān)督執(zhí)行：工程部機(jī)主管、弱電領(lǐng)班 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店宴會(huì)、會(huì)議接待任務(wù)的順利進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn)：工程部酒店宴會(huì)、會(huì)議接待DJ服務(wù)程序 程序：

1、接單后根據(jù)宴會(huì)、會(huì)議的性質(zhì)由工程部弱電領(lǐng)班安排DJ跟場(chǎng)；

2、宴會(huì)、會(huì)議接待前兩小時(shí)必須調(diào)試好相關(guān)音響、燈光等設(shè)備；

3、準(zhǔn)備調(diào)試好適合宴會(huì)、會(huì)議的音樂(lè)、VCD、DVD、投影機(jī)等；

4、簡(jiǎn)單“彩排”避免在宴會(huì)、會(huì)議過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題；

5、對(duì)于大型、重要宴會(huì)、會(huì)議接待DJ不允許中途離場(chǎng)；

6、提前30分鐘進(jìn)入宴會(huì)、會(huì)議接待的DJ房待命；

7、全程跟蹤宴會(huì)、會(huì)議接待的音響、視頻工作；

8、結(jié)束后把相關(guān)設(shè)備收?qǐng)龇呕毓こ滩恳?guī)定區(qū)域；

9、檢查會(huì)場(chǎng)有無(wú)遺留設(shè)備；

10、清理DJ房；

11、關(guān)閉電源；

12、關(guān)好DJ房門(mén)并到工程部值班室待命。

第五篇：特種設(shè)備安全管理程序

1.0目的：

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范特種設(shè)備的管理，防止安全事故的發(fā)生 2.0 范圍 全公司 3.權(quán)責(zé)

EHS：負(fù)責(zé)特種設(shè)備監(jiān)督管理工作及法定檢驗(yàn)。倉(cāng)庫(kù)：負(fù)責(zé)特種設(shè)備的日常維護(hù)、管理。采購(gòu)部門(mén)：負(fù)責(zé)特種設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)。HR：負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員培訓(xùn)。4.內(nèi)容

4.1特種設(shè)備采購(gòu)、安裝、大修與改造

2.1 采購(gòu)部門(mén)選購(gòu)特種設(shè)備時(shí)，應(yīng)選擇具有特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)許可資質(zhì)的生產(chǎn)廠家，保證所采購(gòu)的特種設(shè)備符合國(guó)家有關(guān)安全、環(huán)保要求

2.2倉(cāng)庫(kù)在進(jìn)行特種設(shè)備安裝、大修、改造時(shí),應(yīng)選擇具備特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)許可資質(zhì)的施工單位。

2.3倉(cāng)庫(kù)在安裝、大修、改造特種設(shè)備前，EHS攜資料到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案，施工過(guò)程中的環(huán)境安全管理按照施工管理相關(guān)文件執(zhí)行。

2.4特種設(shè)備安裝、大修、改造后,其質(zhì)量和安全技術(shù)性能，首先由施工單位自檢，自檢合格后，向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局指定的監(jiān)督檢驗(yàn)部門(mén)提出驗(yàn)收檢驗(yàn)申請(qǐng)，驗(yàn)收檢驗(yàn)合格后，施工單位持驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告和安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理注冊(cè)登記等手續(xù)。

2.5特種設(shè)備安裝、大修、改造驗(yàn)收合格后，施工單位應(yīng)將特種設(shè)備的技術(shù)文件和有關(guān)資料移交公司相關(guān)部門(mén)存檔，并報(bào)至EHS備案 3.特種設(shè)備的使用及管理

3.1 新增特種設(shè)備使用前,必須經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收檢驗(yàn),取得安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志，到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理注冊(cè)登記手續(xù)。需要安裝的特種設(shè)備的驗(yàn)收檢驗(yàn)和注冊(cè)登記手續(xù)由施工單位辦理，不需安裝的廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛、移動(dòng)式壓力容器的驗(yàn)收檢驗(yàn)和注冊(cè)登記手續(xù)，由EHS辦理。

3.2 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)將安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志或牌照固定在特種設(shè)備顯著位置。3.3 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)制定特種設(shè)備安全操作規(guī)程，保證特種設(shè)備的安全運(yùn)行。使用人員在日常管理中加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢，檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況的應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。

3.4 特種設(shè)備作業(yè)人員必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書(shū)后，方可從事相應(yīng)工作。有相關(guān)職業(yè)禁忌的人員不得操作特種設(shè)備,人員資格證書(shū)至公司HR備案。

3.5EHS按期組織在用特種設(shè)備的檢驗(yàn)，特種設(shè)備的檢驗(yàn)由相關(guān)的特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，特種設(shè)備的使用部門(mén)應(yīng)做好配合工作。3.6各種特種設(shè)備應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期檢驗(yàn)。

3.7檢驗(yàn)后的特種設(shè)備應(yīng)及時(shí)更換安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志中的有關(guān)內(nèi)容。安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志超過(guò)有效期的特種設(shè)備不得使用。

3.8特種設(shè)備遇到可能影響其安全技術(shù)性能的自然災(zāi)害或者發(fā)生設(shè)備事故后、以及停止使用一年以上時(shí)，再次使用前由公司EHS聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局指定的監(jiān)督檢驗(yàn)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行全面檢查，3.9標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)程有壽命期限要求的特種設(shè)備或者零部件，應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)要求予以報(bào)廢處理；倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行特種設(shè)備報(bào)廢處理時(shí)，應(yīng)通知公司EHS，同時(shí)由EHS到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理許可和相關(guān)手續(xù)后方可報(bào)廢。

3.10特種設(shè)備一旦發(fā)生事故，使用單位必須采取緊急救援措施，同時(shí)報(bào)告公司EHS，進(jìn)行應(yīng)急救援。

3.11倉(cāng)庫(kù)應(yīng)妥善保管特種設(shè)備檔案，不得遺失，特種設(shè)備檔案保管的期限為特種設(shè)備的壽命期限。

4.特種設(shè)備作業(yè)人員管理

4.1公司內(nèi)的特種設(shè)備作業(yè)的范圍包括：起重機(jī)械（含電梯）作業(yè)、企業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛、鍋爐作業(yè)、壓力容器作業(yè)等

4.2公司適用的特種設(shè)備作業(yè)類(lèi)型及資格定義如下： A.電梯操作:需持有國(guó)家或地方頒發(fā)的電梯操作證 B.叉車(chē)駕駛:需持有國(guó)家或地方頒發(fā)的叉車(chē)證 C.鍋爐操作:需持有國(guó)家或地方頒發(fā)的司爐證

D.壓力容器操作:需持有國(guó)家或地方頒發(fā)的壓力容器操作證 E.起重作業(yè):需持有國(guó)或地方辦法的起重作業(yè)證書(shū) 4.3特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)具備以下條件：

（1）年齡滿(mǎn)18周歲；

（2）身體健康，無(wú)妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷；

（3）初中（含初中）以上文化程度，具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識(shí)，參加國(guó)家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績(jī)合格；（4）符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其它條件。

4.4員工進(jìn)入公司被安排在特種設(shè)備作業(yè)崗位上，必須持證上崗；若沒(méi)有相關(guān)證書(shū)，HR必須在2個(gè)月內(nèi)讓員工完成委外的教育訓(xùn)練并取得相關(guān)證書(shū)后方可讓員工上崗，并定期安排特種作業(yè)持證人員復(fù)審。

4.5外來(lái)廠商進(jìn)廠施工作業(yè)涉及特種設(shè)備作業(yè)的，必須滿(mǎn)足4.2的要求，持證上崗。

5.其他