第一篇：市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習(xí)任務(wù)書-2012屆

市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習(xí)任務(wù)書

一、實習(xí)目的：

本實習(xí)是在學(xué)生所有課程后進行的綜合性、全面性專業(yè)實習(xí)，目的是通過9周的專業(yè)實習(xí)，要達到如下要求：

1、使學(xué)生接受市場信息的搜集、整理、分析等簡單市場營銷調(diào)研能力的訓(xùn)練。

2、使學(xué)生接受實際產(chǎn)品的分析，市場定位分析的訓(xùn)練。

3、使學(xué)生接受初級的產(chǎn)品營銷方案策劃的訓(xùn)練，通過對產(chǎn)品，定價，分銷，促銷以及公共關(guān)系等營銷因素以及他們的組合的分析，初步培養(yǎng)學(xué)生的營銷創(chuàng)新意識和理論結(jié)合實踐能力。

4、使學(xué)生有機會進行具體產(chǎn)品，具體環(huán)境的現(xiàn)場推銷，鍛煉其語言表達能力，顧客分析能力；磨練堅強的推銷意志和克服困難的信心，提高其從事營銷工作的心理素質(zhì)；進一步提高其禮儀，社交等基本能力。

二、實習(xí)崗位及實習(xí)內(nèi)容

本次實習(xí)為頂崗模擬實習(xí)，可供學(xué)生實習(xí)的工作崗位及要求：

（一）一線人員

根據(jù)不同的營銷模式及在營銷中所負職能的不同又可分為以下幾種：

1、柜臺人員

⑴、掌握商品柜臺陳列的基本要求和注意事項

⑵、熟悉接待顧客的基本禮儀及技巧

⑶、掌握顧客心理分析的基本知識

⑷、掌握價格異議的處理技巧

⑸、熟悉該崗位基本服務(wù)理念

2、營銷業(yè)務(wù)員

⑴、熟悉不同市場劃分的依據(jù)

⑵、熟悉營銷業(yè)務(wù)員職責(zé)和權(quán)限范圍

⑶、熟悉與客戶洽談和溝通技巧

⑷、熟悉參加商品交易會，產(chǎn)品展覽會的基本要求及注意事項⑸、掌握與該崗位有關(guān)的專業(yè)知識

⑹、熟悉該崗位對從業(yè)人員能力，素質(zhì)及道德方面要求

3、市場調(diào)研人員

⑴、熟悉市場調(diào)查和信息搜集常用的方法，并了解每種方法的優(yōu)缺點及

適用情況

⑵、熟悉與公眾溝通的技巧及注意事項

⑶、熟悉市場調(diào)研的主要范圍、內(nèi)容

⑷、熟悉市場調(diào)研在營銷中的作用

⑸、熟悉市場調(diào)研人員的崗位技能要求及職業(yè)道德要求

4、物流人員

主要包括負責(zé)商品采購、倉儲、運輸工作的人員，尤其是超市經(jīng)營模式的推廣，為這類人員提供了更多的就業(yè)機會。

⑴、熟悉商品采購在質(zhì)量、價格、型號、規(guī)格、性能、用途、款式、品種

上的注意事項

⑵、熟悉與供應(yīng)商議價能力及關(guān)系處理的技巧、要求

⑶、熟悉商品運輸在費用、運輸方式、商品包裝上的基本要求

⑷、熟悉倉儲人員職責(zé)范圍、工作內(nèi)容

⑸、熟悉倉儲與采購、產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售的銜接

⑹、熟悉倉儲量、倉儲成本與運輸成本的關(guān)系

（二）營銷策劃崗位

1、產(chǎn)品研究與分析

（1）產(chǎn)品技術(shù)層面

①、該產(chǎn)品準確的名稱（俗稱，標準稱謂），生產(chǎn)廠家狀況。

②、該產(chǎn)品的技術(shù)性能。（表現(xiàn)為成分，功率，用途等方面）

③、與該產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)原理

④、與該產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)制造技術(shù)

⑤、該類產(chǎn)品的質(zhì)量特性評價指標

（2）產(chǎn)品營銷層面

①該類產(chǎn)品的“功能----需求”對應(yīng)分析，可以嘗試用“核心產(chǎn)品，實體產(chǎn)品，延伸產(chǎn)品”三個概念來分析描述，特別是在顧客購買的真正動機上多加考慮。

②、用所學(xué)知識來分析一下該產(chǎn)品潛在顧客的購買心理與購買行為特點，抽象出影響該產(chǎn)品購買行為的幾個具體因素。

③、產(chǎn)品從質(zhì)量特性、廣告、包裝、價格、售后服務(wù)、商品促銷手段上具有哪些明顯的“誘因”。

④、產(chǎn)品以及該產(chǎn)品的“壽命周期”階段定位，明確營銷重點。

⑤、產(chǎn)品廠家或代理商的營銷理念、目標市場、營銷策略與措施以及目前的銷售情況。

2、營銷調(diào)研

營銷調(diào)研的目的在于摸清市場供求、競爭、消費需求等對該產(chǎn)品營銷有影響因素的實際狀況，進一步加深對該產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟特征及市場狀態(tài)的認識，為營銷策劃做好準備，并初步熟悉行銷現(xiàn)場。

（1）確定調(diào)研問題與目標

（2）擬定調(diào)研計劃

（3）實地調(diào)查

（4）信息整理，分析

3、營銷策劃

營銷策劃是對具體產(chǎn)品營銷方案的籌劃和手段措施制定，通過市場營銷策劃可以最大程度的清除推銷中的盲目性。

4、現(xiàn)場推銷

（1）做好心理準備，要有信心和恒心，要力爭在本次實習(xí)中實現(xiàn)自己的營銷生活中的“零的突破”。

（2）演練一下自己的語言，形象，禮儀。

（3）在現(xiàn)場推銷中，應(yīng)注意對環(huán)境的熟悉。

（4）擺正自己與顧客的關(guān)系，不得硬拉硬扯，注意火候把握。

（5）在交談之前，要對顧客心理、行為特征的有一定的揣測和把握，將是你的第一步。

（6）見機行事，將是對你基本素質(zhì)的考驗和磨練。

（7）處理好自己與環(huán)境、人員的關(guān)系，樹立好“口碑”。

（8）及時把你的勝敗得失及對營銷的認識記錄下來。

(9)虛心向有經(jīng)驗的同志請教和學(xué)習(xí)。

(10)不可灰心和驕傲，注意動腦筋去創(chuàng)新。

本階段，主要以業(yè)績?yōu)橹?，勤勉為?/p>

(三）營銷管理人員

（1）熟悉營銷部門主管主要職責(zé)范圍

（2）熟悉營銷主管在專業(yè)知識上的要求

（3）熟悉營銷主管在崗位技能上的要求

（4）熟悉營銷主管與下屬的分工，協(xié)調(diào)，溝通情況

（四）頂崗單位安排的崗位

學(xué)生按照實習(xí)單位的安排和要求完成實習(xí)過程。

三、實習(xí)要求

（一）對實習(xí)指導(dǎo)教師的要求

1、定期到頂崗單位進行檢查。

2、對學(xué)生進行全程指導(dǎo)。

3、認真負責(zé)、及時解決出現(xiàn)的問題。

（二）對學(xué)生的要求

1、嚴格遵守實習(xí)紀律，聽從崗位部門負責(zé)人的安排，不遲到、不早退。

2、及時完成實習(xí)內(nèi)容要求。

（1）在校外實習(xí)現(xiàn)場，應(yīng)遵守單位的規(guī)章制度，從嚴要求自己，樹立良好的形象。

（2）外出時注意安全。

（3）撰寫實習(xí)報告，并在實習(xí)完成后上交指導(dǎo)教師。

四、實習(xí)成績評定

1.畢業(yè)實習(xí)成績按照頂崗單位評定成績，占50%；實習(xí)報告成績，占30%；答辯成績，占20%，計算而定。

五、畢業(yè)實習(xí)報告書的裝訂順序

１、封面

２、目錄

３、專業(yè)實習(xí)任務(wù)書

４、實習(xí)報告

６、專業(yè)實習(xí)成績評定表（實習(xí)單位）

第二篇：土木工程學(xué)院2013 屆畢業(yè)實習(xí)任務(wù)書[推薦]

河南大學(xué)

土木工程專業(yè)畢業(yè)實習(xí)任務(wù)書

專業(yè)方向：.建筑工程

指導(dǎo)教師：

河南大學(xué)土木建筑學(xué)院

2013年12月8日

土木工程學(xué)院2013 屆畢業(yè)實習(xí)任務(wù)書

1.畢業(yè)設(shè)計實習(xí)的目的與意義

畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在學(xué)習(xí)完成本專業(yè)所有課程后進行的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是土木工程專業(yè)教學(xué)計劃中的重要組成部分，是實現(xiàn)本專業(yè)培養(yǎng)目標的重要途徑。

通過畢業(yè)實習(xí)，為即將進行的畢業(yè)設(shè)計搜集有關(guān)資料，做好必要的準備。通過深入既有建筑建設(shè)工地招投標公司等與專業(yè)有關(guān)的企事業(yè)單位，以參與、參觀、走訪、調(diào)研、查閱等形式，搜集第一手資料，完成專題報告。

通過畢業(yè)設(shè)計實習(xí)，鞏固和擴展所學(xué)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識，并將理論和實際情況有機結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生查閱獲取資料的基本技能和方法，提高解決分析實際問題的能力，使學(xué)生初步了解畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容程序，學(xué)習(xí)設(shè)計計算方法和詳細步驟，提高學(xué)生的運算編寫計算文件及識圖能力，為學(xué)生后續(xù)的畢業(yè)設(shè)計乃至將來步入社會參加工作奠定良好基礎(chǔ)。

2.畢業(yè)設(shè)計實習(xí)主要內(nèi)容

1）結(jié)合畢業(yè)設(shè)計，了解既有建筑的位置施工企業(yè)資質(zhì)施工周期，考察其造價及售價；

2）結(jié)合相關(guān)規(guī)范規(guī)則，了解目前主要建筑的結(jié)構(gòu)形式及材料使用情況，并了解目前設(shè)計發(fā)展的趨勢，增加對建筑設(shè)計及材料使用的認識深度，加深對所學(xué)知識的認知理解；

3）通過搜集閱讀相關(guān)的規(guī)范（程）通用或參考設(shè)計圖紙，了解認識建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計者進行設(shè)計的主要依據(jù)設(shè)計者如何用工程設(shè)計圖紙表達設(shè)計意圖；了解建筑設(shè)計說明書結(jié)構(gòu)計算書的內(nèi)容，各種施工圖的功用及其表示方法；

4）結(jié)合畢業(yè)設(shè)計可能采用的框架結(jié)構(gòu)或框剪結(jié)構(gòu)，認真分析教學(xué)辦公樓平面布局、立面特點、樓梯間位置，并畫出示意圖；查閱、分析看到教學(xué)辦公樓采用基礎(chǔ)的形式，分析優(yōu)缺點，并畫出示意圖；查閱、分析大空間房屋樓蓋的形式，并繪出示意圖。

5）參觀、查閱框架結(jié)構(gòu)鋼筋的類型、分布特點，繪出示意圖，從力學(xué)、設(shè)計和施工的角度分析其合理性或缺陷性；參觀、查閱各種基礎(chǔ)鋼筋的類型、分布特點，繪出示意圖，從力學(xué)、設(shè)計和施工的角度分析其合理性或缺陷性。

6）在建筑施工單位，了解我國工程管理的管理體制管理程序，熟悉工程建設(shè)企業(yè)的性質(zhì)作業(yè)特點，以及生產(chǎn)運作模式；收集工程管理的政策法規(guī)及工程項目實施中的有關(guān)資料詳細了解生產(chǎn)部門的組織管理結(jié)構(gòu)及各部門的職責(zé)范圍主要建筑施工組織及施工工藝主要施工機械；了解施工各階段現(xiàn)場材料機械道路臨時建筑的布置；通過參觀訪問及現(xiàn)場工程師的講解，運用所學(xué)知識，分析各建筑物的特點，掌握單位工程施工組織設(shè)計的編制程序和主要

內(nèi)容；

7）在招標代理企業(yè)，了解其業(yè)務(wù)范圍招標的主要形式及工作流程，考查其運營方式；詳細了解標書的制作方法流程及技術(shù)要點，參照的規(guī)范規(guī)程及定額等；搜集相關(guān)的政策法規(guī)；

8）查閱資料，學(xué)習(xí)有關(guān)建筑材料建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)造工程竣工驗收等方面的知識；

9）通過閱讀翻譯國外文獻，了解國內(nèi)外工程管理的最新研究成果動態(tài)。

3.畢業(yè)實習(xí)時間

實習(xí)時間：2013年12月14日~01月03日

4.畢業(yè)設(shè)計實習(xí)成果提交

需提交的成果：

1）根據(jù)實習(xí)情況結(jié)合專業(yè)知識寫一份不少于 5000 字的畢業(yè)實習(xí)報告，主要包括實習(xí)主要過程實習(xí)主要內(nèi)容實習(xí)的主要收獲和體會，要求對問題有一定的分析，并附必要的圖表及照片封面按文經(jīng)學(xué)院統(tǒng)一格式，內(nèi)容要求手寫，采用 A4紙張左裝訂留足頁眉頁腳（參考學(xué)院設(shè)計格式）；

2）每人拍攝或查找10棟以上科研類辦公樓效果圖或照片，并分析優(yōu)缺點（該部分內(nèi)容可以含在報告內(nèi)或單獨提交）。

3）采用 word 文件，按學(xué)院畢業(yè)設(shè)計格式的實習(xí)報告提交日期2014年01月03日上午8：30交指導(dǎo)老師。

5.畢業(yè)設(shè)計實習(xí)成績考核辦法

1）實習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)教師會同實習(xí)單位對學(xué)生進行成績評定根據(jù)學(xué)生實習(xí)階段的表現(xiàn)實習(xí)日記實習(xí)報告外文翻譯等進行成績考核；

2）考核方式為等級制，分優(yōu)秀良好中等及格和不及格五個等級考核不合格的繼續(xù)進行畢業(yè)實習(xí)，直至提交合格資料，否則不得進入下一階段。

第三篇：旅游專業(yè)畢業(yè)專業(yè)實習(xí)任務(wù)書

旅游管理專業(yè)

畢業(yè)實習(xí)任務(wù)書

遼寧科技學(xué)院 2011年6月

一、畢業(yè)實習(xí)的目的

1、通過畢業(yè)實習(xí)加深學(xué)生對所學(xué)專業(yè)在旅游企業(yè)中的地位和作用的認識，使學(xué)生更加明確今后所從事的工作范疇和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，為順利進入工作崗位打下堅實的基礎(chǔ).2、學(xué)生在實習(xí)過程中，通過實踐活動拓寬專業(yè)視野、豐富實踐知識、了解專業(yè)現(xiàn)狀及專業(yè)發(fā)展趨勢。

3、通過畢業(yè)實習(xí)發(fā)現(xiàn)實習(xí)單位存在的相關(guān)問題，提高自己將理論應(yīng)用到實踐工作中的能力。

二、畢業(yè)實習(xí)的組織形式

根據(jù)學(xué)校制定的專業(yè)計劃，由主管教學(xué)院長領(lǐng)導(dǎo)組織，專業(yè)教研室制訂實施實習(xí)計劃，組織和指定指導(dǎo)教師，編制學(xué)生實習(xí)小組。每小組13-15名，具體視畢業(yè)生人數(shù)、實習(xí)單位、指導(dǎo)老師要求而定。

三、現(xiàn)場安全教育

本專業(yè)學(xué)生實習(xí)地點主要在星級酒店、旅行社、景區(qū)，并且實習(xí)方式為集中實習(xí)，安全問題有保障。但也不能掉以輕心，因為安全隱患還是存在的。因此，在實習(xí)前，要求指導(dǎo)教師對學(xué)員進行安全教育，學(xué)員應(yīng)自覺學(xué)習(xí)安全知識，提高安全素質(zhì)，提高自我防護能力。在上崗工作以及自由活動期間都應(yīng)引起重視，以免發(fā)生不良后果。

四、畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)和要求

畢業(yè)實習(xí)主要采取分散實習(xí)的方式，因各實習(xí)單位的情況不同，因此，畢業(yè)實習(xí)的內(nèi)容很難給出一個范圍和具體的任務(wù)，但應(yīng)主要圍繞餐飲服務(wù)、餐飲財務(wù)管理、旅行社和導(dǎo)游等工作進行，為畢業(yè)后從事實際工作打下基礎(chǔ)。

五、實習(xí)報告

實習(xí)報告通常可以從以下幾方面考慮： 1.簡單介紹實習(xí)單位概況；

2.說明實習(xí)的主要工作內(nèi)容和親身參加了那些具體工作；

3.了解實習(xí)單位在餐飲服務(wù)、飯店籌資與投資、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、職工人員管理等方面存在的問題和改進意見等；

4.著重說明實習(xí)的收獲和體會； 5.對本次實習(xí)的意見和建議。

六、實習(xí)時間

實習(xí)時間： 2011年9月1日~2012年6月15 日

執(zhí)筆人：楊昳 審核人：陸慧 審批人：成鳳艷

編寫日期：二〇一一年六月 執(zhí)行日期：二〇一一年六月

第四篇：土木工程專業(yè)畢業(yè)實習(xí)任務(wù)書

內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)土木工程專業(yè)（交通土建方向）

畢業(yè)實習(xí)任務(wù)書和指導(dǎo)書

（供土木工程專業(yè)11—1、2、3、4、7班學(xué)生實習(xí)之用）

一、實習(xí)依據(jù)

根據(jù)教育部高等學(xué)校土木工程學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會土木工程學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會對交通土建工程專業(yè)實習(xí)教學(xué)的基本要求，結(jié)合內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)2006版培養(yǎng)方案制訂的畢業(yè)實習(xí)教學(xué)大綱，制定本次土木工程專業(yè)（交通土建方向）畢業(yè)實習(xí)任務(wù)。

二、實習(xí)目的

土木工程專業(yè)（交通土建方向）畢業(yè)實習(xí)是該專業(yè)高等本科教育人才培養(yǎng)過程中重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。畢業(yè)實習(xí)的指導(dǎo)思想是增強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識的實踐技能，實習(xí)的任務(wù)是鞏固所學(xué)專業(yè)知識，開闊學(xué)生視野。通過本實習(xí)，使學(xué)生在道路橋梁施工技術(shù)、工藝、新技術(shù)新材料的應(yīng)用與推廣、交通的管理與控制方面得到全面的實際訓(xùn)練，掌握現(xiàn)代道路橋梁施工的新方法。

三、實習(xí)方式

本次畢業(yè)實習(xí)采取集中組織的方式進行。通過參觀公路與城市道路的道路橋梁與隧道工程施工工地、材料拌合工廠以及學(xué)術(shù)講座等活動，使學(xué)生在道路橋梁施工技術(shù)、工藝、新技術(shù)新材料的應(yīng)用與推廣、交的管理與控制方面得到全面的實際訓(xùn)練，掌握道路與橋梁施工試驗的基本操作和技能，掌握現(xiàn)代道路橋梁施工的新方法。

四、實習(xí)內(nèi)容與時間安排

（1）參觀呼市-包頭高速公路（G6高速）、包頭-東勝高速公路、東勝-康巴什快速路交通工程設(shè)施，使學(xué)生了解高速公路的線形組成，高速公路路基路面的結(jié)構(gòu)形式和交通工程設(shè)施的形式和設(shè)置方法，實習(xí)時間為1天。

（2）參觀鄂爾多斯市康巴什新區(qū)烏蘭木倫河1#、2#、3#、4#公路橋梁的施工工地，使學(xué)生掌握公路橋梁的施工過程與技術(shù)要求，了解橋梁施工新技術(shù)的應(yīng)用，實習(xí)時間為1天。

（3）參觀G7高速公路（京新高速）卓資山段隧道施工現(xiàn)場，使學(xué)生掌握公路隧道建設(shè)過程，了解隧道建設(shè)新技術(shù)、新材料的應(yīng)用，實習(xí)時間為1天。

（4）參觀G7高速公路（京新高速）路基、路面拌合站，使學(xué)生掌握路基、路面材料的配合比設(shè)計，了解道路新材料的應(yīng)用，實習(xí)時間為1天。

（5）參觀呼市二環(huán)快速路高架橋的施工現(xiàn)場，使學(xué)生掌握公路、橋梁施工的建設(shè)過程，實習(xí)時間為1天。

（6）參觀高路公司路橋?qū)嶒炇?，使學(xué)生掌握公路、橋梁的基本實驗內(nèi)容與設(shè)備，實習(xí)時間為1天。

（7）邀請內(nèi)蒙古交通設(shè)計研究院有限責(zé)任公司崔紅兵副院長舉辦《現(xiàn)代高等級公路設(shè)計新理念》學(xué)術(shù)講座，使學(xué)生了解現(xiàn)代高等級公路設(shè)計的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，實習(xí)時間為1天。

（8）完成土木工程專業(yè)（交通土建方向）畢業(yè)實習(xí)報告，實習(xí)時間為3天。

五、實習(xí)要求

（1）要求參加畢業(yè)實習(xí)的每一位學(xué)生注意人生安全。

（2）要求參加畢業(yè)實習(xí)的每一位學(xué)生遵守學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度和實習(xí)紀律，聽從指導(dǎo)教師和外聘專家的安排，按時參加實習(xí)。

（3）要求參加畢業(yè)實習(xí)的每一位學(xué)生認真做好實習(xí)記錄（每人一個實習(xí)記錄本），拍攝一定數(shù)量的施工現(xiàn)場照片，供編寫實習(xí)報告之用。

（4）在規(guī)定的時間內(nèi)，按照學(xué)校關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告的編制要求，完成內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)《本科畢業(yè)實習(xí)報告》，實習(xí)報告包括封面、目錄、摘要、關(guān)鍵詞、正文、總結(jié)、參考文獻等內(nèi)容，報告應(yīng)附一定數(shù)量的照片，A4紙打印裝訂。

六、考核方式及成績評定

畢業(yè)實習(xí)的考核內(nèi)容包括學(xué)生的平時表現(xiàn)、學(xué)生完成的實習(xí)日記和實習(xí)報告，根據(jù)學(xué)生在實習(xí)過程中的平時表現(xiàn)、學(xué)生完成的實習(xí)日記和實習(xí)報告，按照優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五記分制進行成績評定。其中學(xué)生的平時表現(xiàn)占總成績的15%，實習(xí)日記占總成績的15%，實習(xí)報告占總成績的70%。

七、主要參考資料

（1）鄧學(xué)鈞軍主編，《路基路面工程》，人民交通出版社，2005.8；（2）姚玲森主編，《橋梁工程》，人民交通出版社，2004.2；（3）葉見曙主編，《結(jié)構(gòu)設(shè)計原理》，人民交通出版社，2004.7；（4）張志清主編，《道路勘測設(shè)計》，人民交通出版社，2007.4。

第五篇：市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告

經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。

我走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準，正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司，總部設(shè)于深圳，主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責(zé)任感和客戶利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時，致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準，已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu)。

我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識，并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓(xùn)，此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中，通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng)，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能。

在福州學(xué)習(xí)了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數(shù)第二，這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內(nèi)容就是，去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點，通過與行長主任打通關(guān)系，給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道維護，并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績?？梢哉f，我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù)，還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進行長期維護，還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。

時間過得真快，來這個公司已經(jīng)6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn)，出了校門自己還很幼稚很無知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn)，在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索，讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。