第一篇:新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書
新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書
日期:2011-08-19 17:17:03.0
為加快構(gòu)建農(nóng)村基本醫(yī)療保障體系,促進和增進農(nóng)村居民身體健康,服務(wù)群眾,方便于民,特作服務(wù)承諾如下:
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接待熱情、態(tài)度和藹、語言文明,做到“一張微笑臉相迎,一杯熱茶相敬,一聲問候相送”。
二、規(guī)范基金籌措,維護群眾權(quán)益。新型農(nóng)村合作基金實行個人繳費20.00元,中央、省、市、縣補助80.00元。做到收費有據(jù),標準透明,以鎮(zhèn)村組為單位編制花名冊,做好臺處方帳、參合表、醫(yī)療證等相關(guān)手續(xù)。參合群眾享有在定點服務(wù)機構(gòu)擇優(yōu)就醫(yī)、醫(yī)藥費報銷和知情、監(jiān)督的權(quán)利。
三、嚴格報銷標準,加強基金管理。合作醫(yī)療基金由縣統(tǒng)籌,??顚S茫瑖栏駥徟?,實行收支兩條線管理,基金使用堅持以收定支,保障適度和公開、公平、公正原則,補大又補小,縣鎮(zhèn)村三級核實,不徇私舞弊。
四、改進工作作風,提高辦事效率。依法辦事,簡化手續(xù),方便群眾,對各種審核手續(xù)實行一次性告知,做到“咨詢解答快、辦事手續(xù)快、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、處理問題快”對新農(nóng)合處方箋,發(fā)票,補償?shù)怯洷?,報表等方面的審核實行當月上報、審核、決不拖欠。
五、樹好形象。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,改進工作作風,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)。
六、履職盡責。嚴格執(zhí)行行政問責辦法等和新農(nóng)合相關(guān)制
度規(guī)定,認真履職盡責。
七、接受監(jiān)督。實行鎮(zhèn)、村兩級補償?shù)怯洷韽埌窆?、自覺接受社會監(jiān)督、強化內(nèi)部監(jiān)督力度,對違紀違規(guī)行為進行嚴肅查處。
第二篇:新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書
新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書
1、嚴格遵守《黑龍江省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》,實行服務(wù)承諾、醫(yī)療收費、藥品價格公開制,一日清單制。
2、嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療項目和藥品收費標準,依照臨床診療技術(shù)規(guī)范、抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則階梯式用藥。嚴格掌握參合患者的入、出院指征,做到因病施治,合理檢查,合理用藥。
3、認真貫徹落實《寶清縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施方案》,對前來我院就診的參合患者,主動、熱情接受對其病情的詢問、政策的咨詢和醫(yī)療費用的查詢。做到耐心解答,服務(wù)周到。
4、嚴格執(zhí)行病歷、處方書寫與管理規(guī)定,保證病歷、處方書寫的真實性、準確性,為參合患者復(fù)印醫(yī)療文書提供方便。同時加強與參合患者的溝通,對患者住院期間的病情、需做的各項檢查、采取的治療措施及因病情需要應(yīng)用《目錄》以外的藥品,均做到及時告知。使患者在住院期間對疾病診療的全過程充分了解與認可。
5、我院對新農(nóng)合參?;颊邔嵤┏鲈航Y(jié)算、審核、墊付一條龍服務(wù)。
寶清縣人民醫(yī)院
第三篇:新型農(nóng)村合作醫(yī)療承諾書(成稿)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療承諾書
為了把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎扎實實地做好, 不斷提高服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療費用讓老百姓真正得到實惠,經(jīng)我院研究決定,制定我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書,條款如下:
一、醫(yī)療費用減免承諾
1、對符合報銷的參合新型農(nóng)村合作農(nóng)牧民患者,其床位費、陪護費、治療費、檢驗費、心電圖、B超、腦電圖、攝片、透視檢查費減免5%。
2、關(guān)于收取住院起付費,在危、急、重的參合新型農(nóng)村合作的農(nóng)牧民患者,可采取先收住后繳費的原則,使參合新型農(nóng)村合作的農(nóng)牧民患者受到便捷的服務(wù)。
二、醫(yī)療服務(wù)承諾承諾
1、在醫(yī)療服務(wù)活動中不接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請;
2、不接受藥品、試劑、醫(yī)療器械等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或者代理、推銷人員給予的回扣、提成或其他不正當利益;
3、在醫(yī)療活動中,根據(jù)患者病情合理檢查、規(guī)范用藥,不開大處方,不做不必要的檢查。
4、對急、危重患者實行免費接住院,使參合農(nóng)民享受到便捷的服務(wù)。
5、不進行開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查違規(guī)開單提成;
6、患者可持參加檢驗質(zhì)控的二級以上醫(yī)院的臨床檢驗結(jié)果就醫(yī),避免重復(fù)檢驗
7、嚴格執(zhí)行“一日清單制”,自覺接受患者查詢、監(jiān)督,認真維護病人的合法權(quán)益。
8、誠信服務(wù),文明行醫(yī),熱情接診,禮貌待人,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
9、虛心接受并認真對待群眾舉報和社會監(jiān)督,做到有訴必查,有錯必糾,一經(jīng)查實,依據(jù)上級和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
阿克蘇市中醫(yī)院
2009年1月6日
阿市醫(yī)字[2007]號
關(guān)于下發(fā)我院《新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書》的通知 醫(yī)院各科室:
為了更好地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作好,根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療協(xié)議精神,切實降低降低農(nóng)牧民患者醫(yī)療費用,讓農(nóng)牧民真真得到實惠,經(jīng)院方研究決定,制定我院《新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書》并下發(fā),望各科從即日起嚴格執(zhí)行!
附:《新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書》
特此通知!
阿克蘇市人民醫(yī)院
二00七年八月八日
第四篇:新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)管理制度
新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)管理制度
1、認真貫徹執(zhí)行農(nóng)村新型合作醫(yī)療方針、政策和規(guī)章制度,服從縣、鄉(xiāng)合作醫(yī)療機構(gòu)管理機構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,積極參與和大力支持新型合作醫(yī)療工作。
2、積極協(xié)助縣合醫(yī)中心和鄉(xiāng)政府搞好鄉(xiāng)、村和院內(nèi)新型合作醫(yī)療的宣傳、教育和動員工作,必要時開展新型合作醫(yī)療的基本政策、報付比例和報銷程序的咨詢解釋工作。
3、開展新型合作醫(yī)療的醫(yī)療服務(wù)工作,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),嚴格診療規(guī)范,因病施治、合理檢查、合理用藥和合理收費,嚴格實行雙向轉(zhuǎn)診。
4、嚴格執(zhí)行新型合作醫(yī)療基本用藥目錄和單病種住院費用限額標準,向病人提供復(fù)式處方或費用清單,建立醫(yī)患雙方制約機制。
5、實行服務(wù)承諾和公示制度,各種收費項目及優(yōu)惠政策措施公開、公示,主動接受有關(guān)部門和參合農(nóng)民的監(jiān)督。
6、負責參合農(nóng)民家庭帳戶資金和孕產(chǎn)婦住院費用的報付結(jié)算工作,根據(jù)新型合作醫(yī)療的發(fā)展進程,開展住院醫(yī)藥費用的直接報付結(jié)算工作。
7、負責新型合作醫(yī)療相關(guān)信息資料的收集、統(tǒng)計、分析和報告工作。
賢昌鄉(xiāng)衛(wèi)生院 制
第五篇:商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)合同
商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療
門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)合同
第一章總則
第一條 根據(jù)《商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》中的規(guī)定,為了保證參合農(nóng)民享受基本醫(yī)療服務(wù),引導(dǎo)農(nóng)民合理就醫(yī)。定點衛(wèi)生院(甲方)與定點村衛(wèi)生室(乙方)按照誠實守信的原則,經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同。
第二條甲方報請縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦中心審核合格后,確認乙方為商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌村級定點醫(yī)療機構(gòu)。甲方向轄區(qū)參合農(nóng)民公示,供其自主選擇。乙方確認所屬衛(wèi)生院為甲方授權(quán)委托管理方,自覺服從接受衛(wèi)生院管理。
雙方應(yīng)認真遵守國家法律、法規(guī)、政府的有關(guān)規(guī)定及《商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。
第四條甲方應(yīng)及時向乙方通報、傳達合作醫(yī)療政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況,并實施動態(tài)監(jiān)督和管理。
第五條乙方所使用的合作醫(yī)療管理軟件及相關(guān)信息、資料、應(yīng)與甲方的管理軟件相匹配和保持通信聯(lián)系、互用。甲方負責乙方合作醫(yī)療計算機管理及操作人員的培訓(xùn)。
第二章醫(yī)療服務(wù)管理
第六條甲方應(yīng)及時對乙方進行合作醫(yī)療政策、規(guī)定培訓(xùn)。協(xié)助乙方為參加合作醫(yī)療的農(nóng)民提供政策咨詢及其他服務(wù),協(xié)調(diào)和解決參合對象與乙方的矛盾和醫(yī)患糾紛。
第七條乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行《商南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》相關(guān)規(guī)定,保證服務(wù)質(zhì)量和參合對象的合法權(quán)益。建立門診統(tǒng)籌專賬,做到賬目清楚、專款專用,確?;鸢踩?。
第八條乙方應(yīng)積極為參合農(nóng)民提供政策咨詢、宣傳及其他服務(wù)。
第九條乙方應(yīng)熱情接待參合患者,不得擅自停診、隨意推諉或拒絕參合對象就醫(yī)和咨詢。
第十條乙方接診參合人員時應(yīng)認真進行核查合作醫(yī)療證、身份證等有效身份證件,規(guī)范書寫門診病歷、日志、處方等醫(yī)療文書。向患者講明補助政策后,出具收費票據(jù)。辦理補償時必須在患者合作醫(yī)療證的相應(yīng)欄目中做好記錄,完善各種登記手續(xù),開具補助憑證,參合患者就診結(jié)束,以現(xiàn)金形式足額兌付新農(nóng)合給予參合農(nóng)民的醫(yī)療補助。
第十一條乙方及其醫(yī)務(wù)人員在診療活動中必須嚴格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及診療常規(guī),不得超范圍執(zhí)業(yè)、非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè),不得開展超出醫(yī)療機構(gòu)級別及服務(wù)能力的診療項目,確保醫(yī)療安全。
第十二條乙方應(yīng)向參合對象公示服務(wù)項目收費標準和常用藥品價格。禁止將不予支付項目列入合作醫(yī)療進行報銷。
第十三條乙方向參合患者提供超出合作醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療服務(wù),需由參合患者自己承擔費用時,應(yīng)征得參合患者本人或其家屬同意并簽字認可。
第十四條違約責任甲方每年先按照預(yù)算資金的5%收取違約資金作為押金,按照每季度進行考核,經(jīng)績效考核