第一篇：配送人員配送流程及注意事項(xiàng)

配送人員配送流程及注意事項(xiàng)

配送流程：接到通知后→把車倒在成品庫(kù)門(mén)口→到接線員手里拿派車單→根據(jù)客戶的先后順序依次上水（在上水過(guò)程中如有不同種類的水，要在上水過(guò)程中就要核查清楚）→關(guān)上后門(mén)并核對(duì)水的總數(shù)量無(wú)誤后→撒網(wǎng)出廠；回廠里以后流程：把車倒在固定或合適的位置→到車間拉架子拾車上的空桶（注意不同種類的空桶要分開(kāi)放）→找查桶人查桶并在派車單上簽字→配送人員自己核對(duì)無(wú)誤后→最后到接線員處交賬。

送水事項(xiàng)

1、派車單的填寫(xiě)（包括客戶回單據(jù)數(shù)量種類、回票、收回現(xiàn)金、回桶、其它需注明的內(nèi)容、送水人員簽字）。在不熟悉客戶情況之前，每趟走水時(shí)都要向接線人員問(wèn)清派車單上涉及到的客戶情況（如是現(xiàn)金、打條、打本上、是水票、是否能欠桶、欠桶需不需要打條等情況）。對(duì)于現(xiàn)金和水票性質(zhì)的客戶一般不允許欠桶，有多少空桶卸多少水，欠桶客戶必須要付押金或買(mǎi)下，如遇特殊情況要欠桶的客戶，必須打電話到廠內(nèi)請(qǐng)示，否則后果自負(fù)。

2、每個(gè)配送人員不管是在廠內(nèi)還是在客戶那里都要核對(duì)水和桶的數(shù)量，要注意壞桶臟桶和不能使用的桶的拒收，以及送水時(shí)桶的種類要和回空桶的種類保持一致，不得亂抵桶。

3、每個(gè)配送人員車上都要帶一本臨時(shí)收據(jù)待收桶押金時(shí)開(kāi)給客戶，收據(jù)共兩聯(lián),上聯(lián)帶回廠內(nèi)交給接線員，下聯(lián)給客戶，臨時(shí)收據(jù)內(nèi)容包括（日期、客戶名稱、桶品種、押金金額及數(shù)量、經(jīng)手人簽字），注意收據(jù)上涉及到數(shù)字的一定要大小寫(xiě)都要寫(xiě)，不可亂涂亂改。臨時(shí)收據(jù)開(kāi)完要及時(shí)更換，不得打白條給客戶，如有違反者，打白條客戶的桶由配送人員自己承擔(dān)。

4、客戶要求退押金時(shí)，如廠內(nèi)未通知一定要打電話到廠內(nèi)問(wèn)清楚，或者在客戶同意的情況下，把客戶的桶和押金條（必須是有廠內(nèi)公章的正式據(jù)）先帶回來(lái)廠里，下次把退押金款帶去，必須保證押金據(jù)上的數(shù)量和客戶退回的桶要一致，否則不予退還。

第二篇：配送中心流程（模版）

配送中心流程

配送中心的種類很多，因此內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式也不相同，一般來(lái)講，中、小件品種規(guī)格復(fù)雜的貨物，具有典型意義，所以配送中心的一般流程是以中、小件雜貨配送為代表。由于貨種多，為保證配送，需要有一定儲(chǔ)存量，屬于有儲(chǔ)存功能的配送中心，理貨、分類、配貨、配裝的功能要求較強(qiáng)，但一般來(lái)講，很少有流通加工的功能。

這種流程也可以說(shuō)是配送中心的典型流程，其主要特點(diǎn)是：有較大的儲(chǔ)存場(chǎng)所，分貨、揀選、配貨場(chǎng)所及裝備也較大。

一、不帶儲(chǔ)存庫(kù)的配送中心流程

有的配送中心專以配送為職能。而將儲(chǔ)存場(chǎng)所，尤其是大量?jī)?chǔ)存場(chǎng)所轉(zhuǎn)移到配送中心之外的其他地點(diǎn)，專門(mén)設(shè)置補(bǔ)貨型的儲(chǔ)存中心，配送中心中則只有為配送備貨的暫存，而無(wú)大量?jī)?chǔ)存。暫存設(shè)在配貨場(chǎng)地中，在配送中心不單設(shè)儲(chǔ)存區(qū)。

這種配送中心和第一種類型配送中心的流程大致相同，主要工序及主要場(chǎng)所都用于理貨、配貨。區(qū)別只在于大量的儲(chǔ)存在配送中心外部而不在其中。

這種類型的配送中心，由于沒(méi)有集中儲(chǔ)存的倉(cāng)庫(kù)，占地面積比較小，也可以省卻倉(cāng)庫(kù)、現(xiàn)代貨架的巨額投資。至于補(bǔ)貨倉(cāng)庫(kù)，可以采取外包的形式，采取協(xié)作的方法解決，也可以自建補(bǔ)貨中心，實(shí)際上在若干配送中心基礎(chǔ)上，又共同建設(shè)一個(gè)更大規(guī)模集中儲(chǔ)存型補(bǔ)貨中心。還可以采用虛擬庫(kù)存的辦法來(lái)解決。

二、加工配送中心流程

加工配送中心也不是-個(gè)模式，隨加工方式不同，配送中心的流程也有區(qū)別。

這種配送中心流程的特點(diǎn)，以平板玻璃為例，進(jìn)貨是大批量、單(少)品種的產(chǎn)品，因而分類的工作不重或基本上無(wú)需分類存放。儲(chǔ)存后進(jìn)行加工，和生產(chǎn)企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)、系列加工不同，加工一般是按用戶要求。因此，加工后產(chǎn)品便直接按用戶分放、配貨。所以，這種類型配送中心有時(shí)不單設(shè)分貨、配貨或揀選環(huán)節(jié)；配送中心中加工部分及加工后分放部分占較多位置。

三、批量轉(zhuǎn)換型配送中心流程

這種配送中心流程是批量大、品種較單一產(chǎn)品進(jìn)貨，轉(zhuǎn)換成小批量發(fā)貨式的配送中心，不經(jīng)配煤、成型煤加工的煤炭配送和不經(jīng)加工的水泥、油料配送的配送中心大多屬于這種類型。

這種配送中心流程十分簡(jiǎn)單，基本不存在分類、揀選、分貨、配貨、配裝等工序，但是由于是大量進(jìn)貨，儲(chǔ)存能力較強(qiáng)，儲(chǔ)存及分裝是主要工序。

第三篇：配送中心流程

配送中心工作職責(zé)范圍

一、晏齊虎為配送中心經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)配送中心人員考勤和人員的工作安排；

2、負(fù)責(zé)《采購(gòu)、出貨計(jì)劃》的制定工作；

3、負(fù)責(zé)本部門(mén)現(xiàn)金申請(qǐng)和費(fèi)用報(bào)銷的核定工作；

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、呂紅云為配送中心內(nèi)勤助理

1、負(fù)責(zé)公司銷售、要貨的信息收集和整理工作；

2、負(fù)責(zé)制定各工程的《備貨計(jì)劃》；

3、負(fù)責(zé)各廠家的采購(gòu)和聯(lián)系工作；

4、負(fù)責(zé)對(duì)各工程的報(bào)價(jià)和詢價(jià)工作；

5、負(fù)責(zé)貨物的《進(jìn)、銷、存》電腦的帳務(wù)工作；

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三、方艷為配送中心庫(kù)房管理員

1、負(fù)責(zé)各廠家貨物的入庫(kù)工作；

2、負(fù)責(zé)庫(kù)房堆放貨物的整理工作；

3、負(fù)責(zé)庫(kù)存貨物增補(bǔ)情況的匯報(bào)工作；

4、負(fù)責(zé)銷售的出庫(kù)工作；

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

四、葛永珍為配送中心外勤助理

1、負(fù)責(zé)工程送貨及《銷售單據(jù)》的簽收工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)貨物質(zhì)量的驗(yàn)收工作；

3、負(fù)責(zé)配送中心對(duì)外的聯(lián)系工作；

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

五、李喜軍為售后服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)

1、負(fù)責(zé)工地管道技術(shù)指導(dǎo)、安裝、施工工作；

2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

第四篇：配送中心工作流程

配送中心各個(gè)崗位的工作流程

退貨員的工作流程：

1.灑水，打掃衛(wèi)生。

2.協(xié)助配送司機(jī)進(jìn)行商品裝載.3.協(xié)助配貨員撿貨和卸貨。

4.根據(jù)司機(jī)拉回的退貨件數(shù)迅速進(jìn)行核實(shí)，在驗(yàn)退貨過(guò)程中對(duì)商品的狀態(tài)（日期和質(zhì)量）進(jìn)行分類（是否可以再發(fā)出）。

5.每個(gè)月的月底（25號(hào)—30號(hào)）整理過(guò)期和返廠的商品。

司機(jī)的工作流程：

1.整揀好的單據(jù)，安排送貨路線。

2.對(duì)配送的貨進(jìn)行裝卸。

3.回收整理送貨單據(jù)。

4.及時(shí)拉回退貨。

5.協(xié)助來(lái)貨的卸貨。

6.每周至少清洗一次車輛。

撿貨員的工作流程：

1.灑水，打掃衛(wèi)生。

2.如果有時(shí)間則協(xié)助配送司機(jī)進(jìn)行商品裝載。

3.到辦公室單據(jù)員處領(lǐng)取今日撿貨單據(jù)。

4.根據(jù)領(lǐng)取的撿貨單據(jù)迅速進(jìn)行瀏覽，揀貨按合理順序揀貨。要求省時(shí)，準(zhǔn)確。

在撿貨過(guò)程中先對(duì)商品存貨區(qū)先查看是否有一種商品不同生產(chǎn)日期的商品，先撿配生產(chǎn)日期比較前的商品，（有可能是門(mén)店退貨造成，或廠家發(fā)貨原因）待前生產(chǎn)日期商品撿完后再撿生產(chǎn)日期比較接近目前的商品，所有撿貨人員必須遵循上述先進(jìn)先出的原則。

5.將撿好貨的商品按順序檢驗(yàn)裝箱，標(biāo)寫(xiě)好客戶名稱和商品品牌，封好箱。

6.將撿完商品的單據(jù)交回辦公室。領(lǐng)取新的配撿單。需改單問(wèn)過(guò)組長(zhǎng)后方可改單，并三聯(lián)單同時(shí)更改。

7.撿貨工作完成后，并將自己揀貨，裝貨所用工具（紙箱，封口膠，筆，單據(jù)，叉車，卡板等）放好。

8.當(dāng)日撿貨完成后，打掃檢查負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生。

韋禮珍的工作流程： 1、8點(diǎn)30分-9點(diǎn)勾昨天的單據(jù)。

2、9點(diǎn)至11點(diǎn)協(xié)助司機(jī)裝車發(fā)貨.3、11點(diǎn)12點(diǎn)整理回單和打印單子出來(lái).4、下午統(tǒng)計(jì)司機(jī)送貨數(shù)量和撿貨員的撿貨金額.5、整理司機(jī)上午送貨回來(lái)單子和協(xié)助司機(jī)下午裝車發(fā)貨.6、打印單子和協(xié)助撿貨員揀貨

覃海玉的工作流程：

每日：

1.灑水，打掃辦公室衛(wèi)生。

2.對(duì)各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并記錄情況，（為月末的績(jī)效考核保留依據(jù)）如衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，需要求負(fù)責(zé)人馬上改正。

3.退貨單據(jù)的整理錄入.4.費(fèi)用單的整理.5.去辦公室交單、交款，報(bào)銷費(fèi)用。

6.來(lái)貨時(shí)安排卸貨，清點(diǎn)數(shù)量。

8.異動(dòng)時(shí)間，（不忙的時(shí)候幫助撿貨員撿貨、退貨，送貨等工作，多與員工溝通）

9.查看公司信息，與其他部門(mén)的溝通。及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)辦下達(dá)的命令。

每周：

周五統(tǒng)計(jì)待處理商品及滯銷商品明細(xì)并報(bào)商品銷售部。

每月：每月5前提交配送中心考勤表，揀貨、送貨、卸貨量，倉(cāng)庫(kù)汽車加油明細(xì)，送貨

拒收統(tǒng)計(jì)表，退貨商品匯總表。

第五篇：配送企業(yè)資質(zhì)申報(bào)注意事項(xiàng)[定稿]

關(guān)于福建省藥品集中采購(gòu)配送企業(yè)資質(zhì)

審核工作的注意事項(xiàng)

為進(jìn)一步做好新的一輪基本藥物集中采購(gòu)配送企業(yè)資質(zhì)審核工作，現(xiàn)就我省藥品集中采購(gòu)配送企業(yè)資質(zhì)審核的有關(guān)要求如下：

一、申報(bào)有關(guān)事項(xiàng)

（一）申請(qǐng)材料的填報(bào)

1、申報(bào)材料下載網(wǎng)站

直接點(diǎn)擊“福建省食品藥品監(jiān)督管理局”（http://220.162.239.111:82/directory/web/WS01/CL0003），在該網(wǎng)站的首頁(yè)中間“藥品集中采購(gòu)”欄里的“公告公示”，點(diǎn)擊進(jìn)入可閱覽相關(guān)配送企業(yè)資質(zhì)審核的表格和有關(guān)文件資料，可獲得你所需要的內(nèi)容。

2、申報(bào)材料的填寫(xiě)：企業(yè)申報(bào)材料中的“證明或表格”必須按“福建省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站”下載的“樣本”內(nèi)容填寫(xiě)，不得隨意更改。

（二）申報(bào)方式：

1、各設(shè)區(qū)市局負(fù)責(zé)受理轄區(qū)內(nèi)配送企業(yè)資質(zhì)初審：已獲得全省第七、八批藥品集中采購(gòu)中標(biāo)藥品配送資質(zhì)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)委托申請(qǐng)人，到當(dāng)?shù)乜h、區(qū)、市食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)，由當(dāng)?shù)鼐之?dāng)面受理。設(shè)區(qū)市局統(tǒng)一審核。

2、省局負(fù)責(zé)受理各設(shè)區(qū)市局報(bào)送的配送企業(yè)資質(zhì)的核準(zhǔn)：由各設(shè)區(qū)市局將審核后的配送企業(yè)資質(zhì)申報(bào)資料，統(tǒng)一集中，并派員到省食品藥品監(jiān)管局核準(zhǔn)。新申報(bào)配送資質(zhì)的企業(yè)可以同時(shí)上報(bào)審批。

（三）申報(bào)受理時(shí)間

1、各設(shè)區(qū)市局受理轄區(qū)內(nèi)配送企業(yè)申報(bào)審核時(shí)間： 2011年9月15日至9月28日。

2、省局受理核準(zhǔn)時(shí)間：2011年9月19日8：00時(shí)至 2011年 9月30日16：30時(shí)（期間：周末不受理）。

（四）材料遞交地點(diǎn)：各設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)管局；省食品藥品監(jiān)管局一樓受理大廳（福州市鼓屏路57號(hào)）。

（五）咨詢電話：各設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)管局市場(chǎng)科（處）；省食品藥品監(jiān)管局資質(zhì)審核受理電話：0591-87818437;87817394-105或865。

二、企業(yè)被委托人需提供的材料

（一）以藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為單位派員申報(bào)：以每一個(gè)藥品批發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為單位，派員到當(dāng)?shù)乜h、區(qū)、市食品藥品監(jiān)管局申報(bào)（所委托人必須是本經(jīng)營(yíng)企業(yè)的正式員工），并出具授權(quán)委托書(shū)，統(tǒng)一辦理申報(bào)配送資質(zhì)事項(xiàng)。

（二）被委托人提供的證明材料

1、身份證： 交復(fù)印件，原件交受理員核對(duì)后退回。

2、法人授權(quán)委托書(shū)：按“福建藥監(jiān)網(wǎng)”下載統(tǒng)一格式 的《配送企業(yè)法人授權(quán)委托書(shū)》[樣本之一]，企業(yè)蓋公章、法人簽章；交原件。

三、企業(yè)申報(bào)材料要求

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)所申報(bào)的材料必須真實(shí)，如被查出不實(shí)，產(chǎn)生的后果由企業(yè)自負(fù)（以下所有“復(fù)印件”材料必須寫(xiě)上“此件系原件復(fù)印”字樣，并在字樣上加蓋企業(yè)公章；所有申報(bào)資料分別裝訂成冊(cè)）：

（一）配送企業(yè)申報(bào)條件

符合以下條件的福建省內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)，可以申請(qǐng)所在地行政區(qū)域（設(shè)區(qū)市級(jí)）的配送資質(zhì)：

1、符合閩食藥監(jiān)市?2009?340號(hào)文有關(guān)配送企業(yè)資質(zhì)條件的；已獲得第七批、八批藥品集中采購(gòu)配送企業(yè)資質(zhì)的；

2、按照閩食藥監(jiān)市?2009?340號(hào)文、國(guó)食藥監(jiān)安?2009?283號(hào)文規(guī)定要求，未違反藥品配送“兩票制”、票貨同行等相關(guān)管理規(guī)定的；

3、對(duì)第七批基本藥物有單獨(dú)建立賬戶（臺(tái)賬），實(shí)行專賬專戶管理的；

4、有建立基本藥物電子監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的，并與藥品監(jiān)管部門(mén)電子監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)，接受藥監(jiān)部門(mén)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。有及時(shí)開(kāi)展電子監(jiān)管核注核銷工作，預(yù)警處理率達(dá)到要求的；

5、藥品配送方式由本公司直配，沒(méi)有通過(guò)其它無(wú)質(zhì)量安全保障的途徑配送藥品，未出現(xiàn)藥品質(zhì)量帶來(lái)安全隱患 的。

（二）填報(bào)《福建省藥品集中采購(gòu)配送企業(yè)資質(zhì)審核表》：此表填寫(xiě)一式三份（分別裝訂）；按“福建藥監(jiān)網(wǎng)”下載統(tǒng)一格式的《審核表》[樣本之二]填報(bào)（交原件）。

1、藥品經(jīng)營(yíng)許可證及有效期：填寫(xiě)許可證號(hào)及有效期時(shí)間；將藥品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件附后，寫(xiě)上“附件1”（交復(fù)印件）。

2、GSP認(rèn)證書(shū)及有效期：填寫(xiě)GSP認(rèn)證證號(hào)及有效期時(shí)間；將GSP認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件附后，寫(xiě)上“附件2”（交復(fù)印件）。

3、注冊(cè)資金：將企業(yè)注冊(cè)資金相關(guān)證件的復(fù)印件附后，寫(xiě)上“附件3”（交復(fù)印件）。

4、企業(yè)在職職工參加社保人數(shù)：填寫(xiě)本企業(yè)在職職工實(shí)際參加社保人數(shù)（指2011），并將相關(guān)證件復(fù)印件附后，寫(xiě)上“附件4”（交復(fù)印件）。

5、倉(cāng)儲(chǔ)面積：將本企業(yè)的藥品倉(cāng)儲(chǔ)面積填寫(xiě)上；其中：倉(cāng)儲(chǔ)自有產(chǎn)權(quán)面積；倉(cāng)儲(chǔ)層高4.5米以上面積。將相關(guān)證件的復(fù)印件附后，寫(xiě)上“附件5”（交復(fù)印件）。

6、藥品配送車輛：填寫(xiě)藥品配送專用車輛數(shù)，其中：自有產(chǎn)權(quán)配送車輛數(shù)，將相關(guān)證件的復(fù)印件附后，寫(xiě)上“附件6”（交復(fù)印件）。

7、第七批基本藥物的配送，是否違反“兩票制”、“283 號(hào)文”、電子監(jiān)管、配送質(zhì)量管理、單獨(dú)建賬等要求：對(duì)七批基藥配送執(zhí)行情況：①“兩票制”執(zhí)行率××％；②票貨同行執(zhí)行率××％；③電子監(jiān)管預(yù)警處理率××％；④主要配送方式：直配、郵寄、客車托運(yùn)、委托代配、其它（可多選，打勾）；⑤是否單獨(dú)建賬（有、無(wú)）；建賬中有：電腦專賬、財(cái)務(wù)專賬（可多選，打勾）。

8、配送承諾書(shū)：按“福建藥監(jiān)網(wǎng)”下載統(tǒng)一格式的《福建省藥品集中采購(gòu)配送企業(yè)資質(zhì)審核配送承諾書(shū)》[樣本之三]內(nèi)容承諾，必須蓋上企業(yè)公章、法人簽章（一式二份）；填寫(xiě)“有提供承諾書(shū)1份”；將承諾書(shū)原件寫(xiě)上“附件7”（交原件）。

（三）省、市、縣三級(jí)藥監(jiān)部門(mén)審核意見(jiàn)

1、縣級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局意見(jiàn)：藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)所在地的縣級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局意見(jiàn)（未在縣域的不需填寫(xiě)），填寫(xiě)初審意見(jiàn)，蓋上縣（市、區(qū)）局公章。

2、設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)督管理局意見(jiàn)：藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)所在地的設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)督管理局意見(jiàn)，應(yīng)對(duì)照配送申報(bào)條件逐項(xiàng)審查把關(guān)，并寫(xiě)上審查意見(jiàn)，蓋上市局公章。

3、福建省食品藥品監(jiān)督管理局意見(jiàn)：由“福建省食品藥品監(jiān)督管理局”填寫(xiě)審批意見(jiàn)。

福建省食品藥品監(jiān)督管理局 二〇一一年九月十三日