第一篇：員工工作感悟

把平凡的事做好就是不平凡

把平凡的事做好，這看似簡單的事情，其實在具體的工作中，并不一定能夠做得更為盡善盡美、讓人滿意，尤其是作為**社的一名普通柜員。因為他們每天面對的是不同層次、不同類別、不同需求的客戶群體，如果真正地能夠做到把每一個微笑、親切的問候、嫻熟的業(yè)務(wù)操作送給每一位客戶，讓客戶感到有“賓至如歸”的溫馨，那么我們的服務(wù)就是值得客戶肯定和認可的。但也許有時也會因為天氣的陰晴、個人的心情好壞、周邊環(huán)境的影響等因素，在具體的工作中，難免會出現(xiàn)給客戶冷臉、工作出差錯、客戶進行投訴等問題，所以說，要想把平凡的事做好真的就是不平凡。作為一名一線員工，讓我深刻地理解了“窗口”的作用和意義。它不僅是與客戶進行溝通的橋梁和紐帶，而且還是農(nóng)村信用社在服務(wù)“三農(nóng)”中“支農(nóng)、助農(nóng)、扶農(nóng)、惠農(nóng)”的具體展現(xiàn)，雖然每天都重復(fù)著那幾個簡單的業(yè)務(wù)操作流程，但是每當(dāng)看到淳樸、善良的農(nóng)民拿到春耕生產(chǎn)的一筆筆錢款臉上洋溢的笑容時，我才真正地讀懂農(nóng)村信用社在農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民發(fā)展中的重要作用所在，我們不僅給農(nóng)民兄弟姐妹的春耕生產(chǎn)播撒了“及時雨”，而且更為他們帶去了新的希望和開始。同時，也讓我深刻地體會到了其實干事業(yè)并不需要多么的轟轟烈烈，只要能夠從平凡的工作中做出不平凡的事情來，那就是一種收獲、一種享受、一種快樂?，F(xiàn)在，作為一名機關(guān)工作人員的我，雖然遠離了具體的支農(nóng)服務(wù)工作，但是在材料整理、信息宣傳等文字綜合方面，卻也處處洋溢和展現(xiàn)著我們農(nóng)村信用社支持“三農(nóng)”發(fā)展方面所采取的具體措施和所取得的光輝業(yè)績。每當(dāng)把枯燥、乏味的文字經(jīng)過加工整理后，形成具有可讀性、感染性的文字報道后，這不僅宣傳了企業(yè)的形象，而且還提高了企業(yè)的知名度和美譽度。雖然與文字打交道很枯燥，但是每當(dāng)看到自己的作品發(fā)表時，這種快樂是無法想象和比擬的。正是工作中點點滴滴、兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，不僅使我成為了一名合格的**員工；而且它還時刻地鞭策、激勵和鼓舞著我，只有不懈地努力、奮斗、拼搏，才能更好地實現(xiàn)自我的人生價值和目標(biāo)。

五年的工作歷程中，讓我深刻地體會到了，要想把平凡的事情做好就是不平凡，需要做到：首先，要有一顆平常的心。以平常人的心態(tài)去面對每一件事情，不因外物的好壞而影響到自己的情緒，每天都以陽光般的心態(tài)去面對每一位客戶，讓自己的愛心像陽光雨露般一樣去滋潤每一位客戶，讓他們感受到能夠用您服務(wù)，那是一種享受、一種溫馨、一種愉悅，只有這樣您的服務(wù)才會更具價值和意義。其次，還要樹立正確的服務(wù)觀念。作為服務(wù)業(yè)的金融機構(gòu)，只有從內(nèi)心深處認識到自己的工作性質(zhì)和職責(zé)，才能夠為客戶提供更為真誠、高效、便捷的金融服務(wù)?？蛻羰欠駶M意，取決于您的服務(wù)是周到、細心與全面；是否真正的從客戶的角度和利益出發(fā)，只有考慮到客戶的心理和需求，您的服務(wù)最終才可以稱得上是圓滿，讓人滿意。如果一切從自我的角度出發(fā)，不考慮客戶的心里感受和認識，那么您的服務(wù)最終會被定位為“不合格”，更為嚴重的是也許會給客戶心中留下永久的陰霾。最后，要充分地認識到自身的工作價值和意義所在。作為一名平凡的**員工，在以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨和己任的基礎(chǔ)上，要認識到自己平凡崗位的重要性和意義所在，因為正是這平凡的一點一滴工作，才為**事業(yè)的發(fā)展鑄就了不平凡的豐功偉績；才促使****事業(yè)的發(fā)展正如太陽果一般的流光四溢、光彩奪人。

第二篇：青年員工工作感悟

青年員工工作感悟

——《勇?lián)鷷r代使命、共繪美好未來》讀后感

2021年5月13日中國銀行董事長劉連舸以“勇?lián)鷷r代使命、共繪美好未來”為題在中銀大學(xué)第二屆全員學(xué)習(xí)節(jié)校長公開課中與全轄員工做了一次分享交流。劉連舸董事長分別從“時代發(fā)展，青年先行”；“百年中行，風(fēng)華正茂”；“振興中行、從我做起”。這三個方面為我們逐一解析。

在“時代發(fā)展，青年先行”中劉連舸董事長為我們講述了青年員工在時代發(fā)展中的作用；

“百年中行，風(fēng)華正茂”中劉連舸董事長為我們分析了新階段中國銀行的發(fā)展藍圖和戰(zhàn)略；

“振興中行、從我做起”中劉連舸董事長講解了如何通過共同努力，使廣大員工、特別是青年員工與中國銀行同頻共振，在振興中行的偉大事業(yè)中成長成才。

其中“時代發(fā)展，青年先行”中張嘉璈等前輩抗停兌令 讓我印象尤為深刻，要知道，那一年，張嘉璈只有27歲，如果當(dāng)時不是張嘉璈等為代表的中國銀行高管頂住重重壓力抗停兌令，可能就沒有現(xiàn)在百年中行的金字招牌了。

作為中國銀行的一名新時代青年員工，我們有幸成為“百年中行風(fēng)華正茂”的見證人，在分享這份喜悅的同時，我們不禁對中國銀行的前輩們的敬佩之情油然而生，是他們在中國銀行最艱難的時刻不離不棄，是他們在中國銀行的各個重要位置撐起了頂梁柱，是他們不斷教育和指導(dǎo)我們，為中國銀行不斷輸送更加合格的人才，是他們的孜孜不倦、無私奉獻才成就了中國銀行的今天。作為一名新時代青年員工，我們要向這些前輩們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作精神，學(xué)習(xí)他們的踏實認真、一絲不茍的工作態(tài)度，還要學(xué)習(xí)他們的嚴于律己、合規(guī)操作的工作作風(fēng)。

劉連舸董事長說過“青年人是我們事業(yè)繼往開來、蓬勃發(fā)展的重要保證，既是追夢者也是圓夢人”

每個人都有自己的夢想，希望大家問問自己，你是否還記得當(dāng)初的許下的夢想，你每天做的事是在無限接近他嗎，是離你的夢想越來越遠了還是越來越近了。

未來我們所面臨的挑戰(zhàn)可能會更加嚴峻，雖然有一定的挑戰(zhàn)，但是我們認為機遇與挑戰(zhàn)并存。我們還要發(fā)揮新時代青年員工的精神，扎扎實實做業(yè)務(wù)、真誠用心做服務(wù)、大方大膽做營銷，在百年中行“一體兩翼”建設(shè)指導(dǎo)方針下，我們也一定會突破各種艱難險阻，為實現(xiàn)“振興中行、從我做起”宏偉戰(zhàn)略計劃貢獻自己的力量。做一名新時代有夢想有追求的中行人。

第三篇：青年員工工作感悟

路 就 在 腳 下

——暨青年人才交流會感悟 “我不敢斷言我是最優(yōu)秀的，但我絕對可以做到最認真”這是我的信念。參加完直屬部組織的青年人才座談會，我受益匪淺，懂得了很多很多我意想不到的東西，曾經(jīng)迷茫的我突然看見了曙光，我不想說太多，只想付諸于實際，用行動來證明自己，路其實就在腳下，是自己用心血的足跡一步一步走出來的，不管途中遇到什么挫折，我都會朝著自己的目標(biāo)勇敢的走下去，我想勝利一定會屬于自己的。

《在路上》這首歌不停地回蕩在我的耳邊??的確，有些人士將路上的辛酸已融進他們的眼睛，將心靈的困境已化作他們的堅定，回到現(xiàn)實中的我，坐在辦公桌前，享受著空調(diào)的涼快，舒暢的喝著純凈水，有著同事們的關(guān)心，我還能繼續(xù)再這樣迷茫的過下去嗎？對，我不能，我不能在無味中生活，在無色的世界里任時光流逝，在生命的路途中虛度光陰，我要珍惜今天的一分一秒，要用雙手握緊每時每刻，努力工作，給自己制定目標(biāo)，確定方向，以優(yōu)秀的標(biāo)尺隨時反省自己、提高自己、完善自己。

初出茅廬的我們，首先要學(xué)會做人。而做人最基本的就是要學(xué)會尊重，因為“尊重產(chǎn)生可能”。我們要尊重身邊的每一個人，甚至于一草一木。再就是學(xué)做事，人無完人，金無足赤，每個人都有他的優(yōu)點和缺點，我們要學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，借此改正自己的缺點；能力就是自己的飯碗，它是潛力的升值股，因此我們要虛心請教師傅，誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事給我們提出的建議和意見，不斷改正自己的缺點，完善

自己的能力。相信：尊重別人就是尊重自己。同時，我們要給自己制定目標(biāo)。沒有目標(biāo)的飛行，猶如盲人走路。我們要認真分析自身的優(yōu)勢和特長，把它和社會行業(yè)有效結(jié)合，正確合理的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，比如我們可以在一張A1的紙上用直角坐標(biāo)系來規(guī)劃自己的人生，X軸代表時間，這個時間可以是日、月、一年、五年、十年，甚至幾十年；Y軸代表目標(biāo)，這個目標(biāo)可以是小目標(biāo)，也可以是大目標(biāo)，每天欣然接受自己的工作任務(wù)，然后全身心投入，潛心研究，找到工作的快樂，樹立工作的信心，在日常工作中我們要始終做到:不求最好，但求更好。收獲一小步，成功一大步。

未經(jīng)歷坎坷泥濘的艱難，哪能知道陽光大道的可貴；未經(jīng)歷風(fēng)雪交加的黑夜，哪能體會風(fēng)和日麗的可愛；未經(jīng)歷挫折和磨難的考驗，怎能體會到勝利和成功的喜悅。有了目標(biāo)也就有了挫折，挫折是青春的勛章，是成功的促進，我們要有勇氣去克服一切艱難險阻，去挑戰(zhàn)人生，只要我們意志深篤，我們也能活的熱血沸騰。我們豈能怕失敗，我們要找各種方法去克服旅途中的波濤海浪，然后全心投入到工作當(dāng)中，充分鍛煉和提高自己，兩年后的自己，肯定能進步，才華肯定會增長！相信，在這個循序漸進的過程當(dāng)中，我一定會實現(xiàn)我的目標(biāo)，實現(xiàn)自身價值。

保持良好的心態(tài)必須有個明確的自我認識，俗話說“人言可畏”。的確，在眾說紛紜之中，人們往往有趨從心里，他人對自己的評價總會左右我們的思想，常常對自己發(fā)問：我是這樣的人嗎？這時，必須有個明確的自我認識，才會減少通向成功之路的曲折。人生最大的敵

人是自己，人生最大的悲哀則是高估或低就自己，認清自己才可以充分發(fā)揮自己的特長與優(yōu)勢，才能成為有用人士。

擁有一個良好的心態(tài)，使自己不要成為感情的奴隸，無論遇到什么樣的事情，都應(yīng)該努力支配自己的環(huán)境，把自己從不幸中解脫出來。建筑行業(yè)工作流動性強，環(huán)境艱苦······此時我們就要注重培養(yǎng)自己，要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)我們面對艱苦的環(huán)境時，與其消極對待，不如主動克服，積累力量，向成功靠攏。學(xué)校中的我們或許曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，當(dāng)面對著這個艱苦的行業(yè)時，有些人一走了之，有些人成就了自己的理想，我們何不看看成功的人是怎么做的，每干一項工作我們應(yīng)有一種歸零的心態(tài)，充分利用時間去提升自己的實際操作能力，讓自己的理論知識與實踐能力結(jié)合起來，時時燃起自己心中那盞不滅的心靈之燈，讓它指引我們走出心靈的困惑，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，讓強烈的精神意識把我們從黑暗之中解救出來，摒除外界的干擾，走向成功的殿堂。如果我們沒有一個良好的心態(tài)去面對，我們將脫離集體、脫離朋友、甚至離開行業(yè)。還記得自己剛到華陰這個地方，每天都活在灰暗當(dāng)中，苦惱、困惑、厭煩呈現(xiàn)在我的臉上，但現(xiàn)在，再看看自己，和當(dāng)初相比早已大相徑庭，任何時候，我的臉上都洋溢著幸福的笑容，沒有抱怨，更多的是感謝與感恩，這就是一種習(xí)慣。在工作中我逐步認清了自己的使命與責(zé)任，認清了自己工作崗位的重要性，更加認清了工作所賦予的珍貴與財富?？傊己玫男膽B(tài)可以使我們事半功倍，贏得大家的認可，在以后的工作當(dāng)中，我一定會調(diào)整好自己的心態(tài)，去除不良習(xí)慣，提高自己的工作效率。

讓我們在工作這個舞臺上施展自己的才華吧，在工作這個舞臺上鍛煉和提升自己，把握好人生的每一個關(guān)鍵節(jié)奏，全身心投身到工作中去，把被動變?yōu)橹鲃?，用主動去走跟別人不同的路，以快樂、自信支撐自己，用勤奮、認真、務(wù)實的工作態(tài)度去迎接新的任務(wù)，去實現(xiàn)自身的價值觀和人生觀。

第四篇：大慶油田青年員工工作感悟

我為祖國獻石油

在中國的東北地帶，有這樣的一座城市，它有著撐起中國石油產(chǎn)量半壁江山的中國第一大油田。這座城市，就是我們的家鄉(xiāng)——大慶。

一、崢嶸歷史，在艱苦中書寫

我們的城市很小，小到每走幾步就會遇到抽油機；我們的城市很大，大到遍布著茫茫蘆葦蕩，一眼望不到盡頭。

荒原、篝火、大會戰(zhàn)，井站、工地、采油樹，這座城市的每個角落都鐫刻著石油大會戰(zhàn)的崢嶸歷史。

在這片沃土上，一代代石油人高舉大慶紅旗，高唱“我為祖國獻石油”，迎難而上，知難而進：沒有房子，建干打壘；沒有汽車，人拉肩扛；沒有吃穿，自力更生。他們卯足勁頭向前沖，無論在什么情況下，講大局、講奉獻的精神從未松懈，為油田拼搏的干勁從未懈怠。大慶人就是憑著這股勁兒，扛起了為國分憂的重擔(dān)。

記得我還是學(xué)生的時候，每當(dāng)聽見《我為祖國獻石油》這首歌曲，心中就會升起一種豪邁。每當(dāng)我看見石油工人那橘色的身影，我的內(nèi)心總會泛起無窮的敬佩。如果沒有前輩們的艱苦創(chuàng)業(yè)，就沒有大慶今天的穩(wěn)健發(fā)展；如果沒有前輩們的兢兢業(yè)業(yè)，就沒有我們今天的美好生活。

二、崗位員工，在平凡處閃光

而現(xiàn)在，當(dāng)我自己也置身于油田工作崗位，更加真真正正體會到鐵人精神不朽的力量。這力量，源自我身邊那平凡的崗位員工。

采油X廠有這樣一批人，他們數(shù)十年如一日扎根一線默默堅守，立足崗位刻苦鉆研，靠辛勤勞動承擔(dān)起油田生產(chǎn)的重任。他們就是采油X廠第X作業(yè)區(qū)XX聯(lián)合站的崗位員工們。

他們是普通工人，是生活在大家身邊最平凡的人。他們干的是很具體的工作，說的是很樸實的話語，也沒有什么驚天動地的壯舉。

但是他們的言行卻在平凡處閃光，讓人倍感振奮。我的班長XXX是一位老石油工人，他在XXX崗已經(jīng)工作了20多個年頭，不論條件多么艱苦他從來都沒有一句怨言。他處處給我們打樣，每次巡回檢查都親力親為，在我剛來到這個崗位的時候，他親自領(lǐng)著我巡泵，告訴我什么應(yīng)該注意，什么器材絕對不能碰，尤其是應(yīng)該注意自己的人身安全。他告訴我，在巡回檢查的過程中尤其要帶好帽子，因為有很多因為頭發(fā)過長而卷入泵中的危險案例，他用自己的切身行動告訴我什么叫“安全教育自主化，安全制度精細化，安全培訓(xùn)日?；?，安全責(zé)任全員化，安全關(guān)懷親情化”，讓我深刻的體會到了南八聯(lián)始終把安全工作擺在首位的核心理念。

剛到XXX崗工作時，我并不適應(yīng)，這里的工作環(huán)境與我想象中相差的很遠，每天跟著值班師傅巡井于計量間和站里，工作內(nèi)容枯燥并且乏味。同時另一個難題就是專業(yè)學(xué)習(xí)的東西和實際操作并不一樣，很多關(guān)于水泵的東西我都不懂，沮喪和焦躁困擾著我，我的心日漸浮躁。但當(dāng)我發(fā)現(xiàn)身邊的這些老師傅們從來都不叫苦不叫累，并且用積極樂觀的態(tài)度對待工作的時候，我收到了感染。每天當(dāng)班師傅都會主動擦拭設(shè)備并且打掃衛(wèi)生詳細記錄當(dāng)天的情況，當(dāng)我問到為什么不留給下一個人的時候，值班師傅笑著和我說：“因為我們是一個集體阿，我們要有擔(dān)當(dāng)起責(zé)任的意識?！敝蛋鄮煾档脑捵屛倚呃?，是啊，一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機，一個人只有具備責(zé)任感才能實現(xiàn)自己的價值。

這就是我們的XXX隊，血脈里流淌責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)腦X隊，永不松懈、勇創(chuàng)一流的XX隊。30多年來一代代XX隊人頑強拼搏，奮發(fā)進取，用智慧和汗水創(chuàng)造了今天的XX隊，我們先后獲得全國“安康杯”競賽優(yōu)勝班組，集團公司“千隊示范工程”示范單位，油田公司功勛集體，油田公司金牌聯(lián)合站等榮譽。但是，成績僅僅代表過去，也只能見證我們的昨天。八聯(lián)人將永保求真務(wù)實，腳踏實地永不氣餒，繼續(xù)在這片沃土上發(fā)出更耀眼的光芒。

三、迎接挑戰(zhàn)，在困境中擔(dān)當(dāng)

五十年前，鐵人王進喜揮灑汗水，與同志們并肩作戰(zhàn)，在松遼平原開采了大慶油田，從此“大慶油田”這個輝煌的名字譽滿九州。鐵人的腳步從這出發(fā)，鐵人的精神在這里傳承，斗轉(zhuǎn)星移，日月如梭，如今，油田接力棒已經(jīng)傳到我們這一代人的手中，扎根在油田生產(chǎn)第一線，我深深體會到，作為聯(lián)合站的一名基層員工，就要有責(zé)任感，在石油生產(chǎn)中有所擔(dān)當(dāng)。慢慢地，我逐步適應(yīng)了XX崗的工作，并且融入了這個大集體。每天上崗第一件事就是把值班室和泵站的衛(wèi)生打掃一遍，然后便跟著崗位員工學(xué)習(xí)泵站上的各個操作流程，仔細認真做好工作記錄。通過學(xué)習(xí)，我對注水崗流程有了更加清晰的認識，但更多的是學(xué)到了我們肩負的責(zé)任。

面臨當(dāng)前油田形勢，新的問題擺在了我們的面前。面臨新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)擺在我們90后油田青年面前。在我們面前有兩種選擇：一是完善自我、努力拼搏、迎接挑戰(zhàn)；二者是依賴他人、尋求安逸、不思進取。相信大家與我一樣，后者絕不是我們所要選擇的！我們這一輩人一定不會甘于平凡，也一定不會放棄自己，我們要為自己的青春和未來做主。我們要繼承和發(fā)揚大慶精神鐵人精神，樹立愛崗敬業(yè)的意識，勇于承擔(dān)時代所賦予的責(zé)任和使命，自覺維護大慶油田形象，從小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上用青春、用責(zé)任、用汗水來實現(xiàn)人生價值。

讓我們用無悔的青春去奉獻延油，用我們的知識去創(chuàng)造大慶油田美好的明天。對于未來，我們永遠充滿信心。

第五篇：員工感悟

四、制度就是權(quán)威，規(guī)范就是保障

制度與規(guī)范建設(shè)是實華集團近幾年來一直側(cè)重的管理內(nèi)容。也是確保公司不斷發(fā)展壯大穩(wěn)步推進的重要保障。而且在工作中，特別是在具體的協(xié)調(diào)工作中，更需要有針對性的制度或規(guī)范來解決一些有矛盾的問題，否則很多事情會進一步惡化。例如：在開發(fā)公司的一個項目中，物業(yè)公司于項目進戶時就同步進行了接管，由于初期很多條件不完善，雙方都以積極的態(tài)度進行了工作配合，認識上的矛盾并未發(fā)現(xiàn)，當(dāng)管理條件都具備的時候，開發(fā)公司對具體問題進行了有針對性地，合理地進行了委托或處理，基本上是按照誰的原因誰負責(zé)的原則進行處理。此時，矛盾出現(xiàn)了，物業(yè)公司的管理人員則認為這對物業(yè)公司來說要求太高也太難了，應(yīng)該按誰有能力誰解決的原則進行處理，凡是物業(yè)處理不了的都應(yīng)有開發(fā)公司負責(zé)。而若按物業(yè)的想法勢必會造成開發(fā)公司不必要的損失，于是雙方的各級管理人員開始進行協(xié)調(diào)，很多時候協(xié)調(diào)完一件又產(chǎn)生一件，為避免事態(tài)進一步擴大，開發(fā)公司便按照集團文件明細條款進行協(xié)調(diào)，因此很多事件得到了有效解決。日常工作中，會發(fā)生很多觀念不一致、意見不統(tǒng)一、管理不到位、責(zé)任不清晰或是個人雜念有干擾的情況，如果沒有明令輒止的管理制度、沒有清晰可據(jù)的處理規(guī)范很多事情就無法解決。因此，企業(yè)要發(fā)展，就必須做到“制度就是權(quán)威，規(guī)范就是保障”的境界。

五、質(zhì)量是實華的生命線，責(zé)任心是關(guān)鍵

質(zhì)量不僅是實華的生命線，也是所有企業(yè)的生命線，所以每個

企業(yè)都很重視質(zhì)量，但并不是所有企業(yè)都會像實華這樣把質(zhì)量融入到文化里行動中，事實上質(zhì)量管理不好的企業(yè)遠比質(zhì)量管理好的企業(yè)要多的多，若要有效地搞好企業(yè)的質(zhì)量管理就必須先從員工的責(zé)任心抓起。這一點從工作中也不難印證。記得去年我在負責(zé)綜合業(yè)務(wù)的時候，領(lǐng)導(dǎo)安排我組織公司各部門到現(xiàn)場檢查未進戶房屋的尚存問題，檢查完后向經(jīng)理提交了報告，結(jié)果工程部挨了批。事隔兩個月左右，經(jīng)理又讓我組織一次檢查，我有點不理解：“我們不是都檢查過了嗎？還要檢查？”經(jīng)理沒多說，只說你先查吧，查完把結(jié)果告訴我，我按領(lǐng)導(dǎo)要求又組織一次，仍發(fā)現(xiàn)了一些問題，包括一些上次已發(fā)現(xiàn)的問題，這一次領(lǐng)導(dǎo)開了一次讓我印象深刻的會議，會上，他發(fā)了很大的火，我也沒預(yù)料到后果的嚴重性，但就是那一次領(lǐng)導(dǎo)以深刻的方式讓我認識到了質(zhì)量的重要性，也認識到了責(zé)任心的關(guān)鍵。很多時候，看似平常的一件事，只有你有責(zé)任心去想去看的時候你才會發(fā)現(xiàn)更多的問題，而這一點也正是我們時刻應(yīng)該加強的地方。

六、執(zhí)行力是個人價值的最佳體現(xiàn)

提到執(zhí)行力，我是在做主任助理時才有明確的體會，也是從那時我才深刻地認識了我剛參加工作時沒有完成任務(wù)時的很多事。從自己的角度看別人，然后再從這個角度審視自己，會發(fā)現(xiàn)自己很多不足，特別是當(dāng)自己的管理層次發(fā)生變化的時候。做領(lǐng)導(dǎo)會因下屬不得力而費心費力，而員工卻經(jīng)常會給自己找合適的理由原諒自己沒完成的工作，一個員工自己若沒有追求，工作沒有主動克服困難的精神是很難有良好的執(zhí)行力的。而這樣的員工也很難為公司創(chuàng)造更大的價值，當(dāng)然自身的價值也就無從體現(xiàn)?？偨Y(jié)來說，就是執(zhí)行力在任何時候都是個人價值的最佳體現(xiàn)！

七、主動就是效率、主動、主動、再主動

記得小時候就學(xué)過一句話，讓我們有社會主人翁的意識，那時候只是嘴上說，不怎么明白?，F(xiàn)在想起來，主人翁的意識真的是很重要，一位員工若不把自己的崗位職責(zé)當(dāng)成自己的事來做，那是很難做到優(yōu)秀的。沒有主人翁的意識工作也就不會有主動性，要么得過且過，要么隨遇而安，當(dāng)然就更不要說有什么效率可言了。因此，企業(yè)一定要重視員工主人翁意識的樹立，培養(yǎng)員工工作的主動性。所以我覺得我們集團的“家”文化很親切也很重要，她是員工力量的源泉，也是工作的動力所在，有了歸屬感就會有主動，主動將指引著每一位有責(zé)任心、有主人翁意識的員工不斷向前、向前、再向前！

八、做足一百分是本份

工作中時而會見到一些員工為完成一項重要工作而在領(lǐng)導(dǎo)面前眉飛色舞。孰不知，完成本職工作就是一種責(zé)任和義務(wù)，沒有什么好眩耀的。也許，尋求肯定是人之常情，但有些人以此為資本，認為做的好就可以居功自傲那就大錯特錯了。交辦給自己的工作本就是應(yīng)做的，自己很好地完成了只是有效地履行了職責(zé)，完成了任務(wù)，有什么好居功的呢？俗語說，謙虛使人進步，是至理名言。一個人只有謙遜平和的心態(tài)去認知自已完成的工作，才會有更大的提

高。否則你就不會懂得“做足一百分是本份”這句話，也就不會稱職，更不要說會有進一步的發(fā)展了。

九、細節(jié)決定成敗

細節(jié)決定成敗這句話聽到的比較早，但真正深刻認識到還是在去年集團檢查組推進的時候。那一次，原本以為建設(shè)的還可以的項目被集團通報了四十條問題，公司上下所受的觸動不可謂不大，我自己也細細也了解學(xué)習(xí)了這些問題的來龍去脈，總的來說，沒有程度很嚴重的問題，都是一些收尾或是修飾性的細節(jié)問題，而恰恰是這些問題，給原本一個優(yōu)秀的項目蒙了羞。出于對細節(jié)重視的不夠，也是對有關(guān)問題處理的不善，公司上下一起開了兩次會來達成統(tǒng)一認識，最終一致認同一個觀點：那就是細節(jié)決定成??！這也是很多培訓(xùn)課程一致強調(diào)的內(nèi)容。

十、不要解釋要結(jié)果

說到這句話，我想起了集團在給我們培訓(xùn)俞士維講座時的一個內(nèi)容：“不要總說‘我以為??’因為當(dāng)你說這句話的時候代表你肯定犯了一個錯誤”。其實工作中也是這樣，當(dāng)你很積極地做某種解釋的時候，那么你肯定是有沒有做到的地方。所以，平時少給一些自己解釋的機會或理由，多下功夫把事情做到一百分，這樣你就不需要解釋什么，直接報告結(jié)果就可以了，別忘了：做足一百分才是你的本份！

十一、先談付出，后論回報

付出與回報，是斤斤計較的人常掛在嘴邊的話題，這樣的人總

愛攀比，比的不是能力，不是工作，而是為什么別人得了多少而我為什么才這么多？這樣的人不論何時何地都不會受歡迎，也不會有發(fā)展?？v觀古今有成就的人，哪一個不是把自己的個人理想與追求放在第一位？若是做事之前總要先做一番討價還價，我想這樣的人只適合到菜市場。還記得我剛當(dāng)副主任時，我們領(lǐng)導(dǎo)曾對我說“今年安排你做部門的副主任，但你的工資按崗位工資的下限執(zhí)行，因為你才負責(zé)這個崗位，不一定會都做好，這有個過程”。也許不是所有的人事安排都會這么做，但從我的角度來說，我真心理解這種做法，很多時候，領(lǐng)導(dǎo)考慮事情要比我們自己周全的多，而且對于我個人來說，學(xué)習(xí)與成長才是最重要的。所以我想，回報是付出的必然收獲，但絕對不是事前對回報的討價還價，只有把付出的過程當(dāng)做是達成愿望的過程的人才會有真正的回報。

十二、永遠保持上進心

永遠保持上進心，是一件說起來簡單做起來難的事情。一個人受到外界的干擾太多，想永遠保持上進心首先一定要有一個自己遠大的可以逐步實現(xiàn)的目標(biāo)，并把這個目標(biāo)合理地分配到各個階段。其次是做人要有恒心有定力，不要總是患得患失，要有為實現(xiàn)自己目標(biāo)堅韌不跋的勇氣。只有這樣才有可能永遠保持上進心。

賈曉鴻

2009年5月12日