第一篇：裝修公司會議營銷方案

九鼎每周會議營銷

主題：透明裝修，透明報價,團購會！

地點：九鼎總部會議室

參加人員：杭州地區(qū)有約客戶的業(yè)務，設計人員；

時間：每周六下午2點

準備工作：

1、活動優(yōu)惠方案；

2、業(yè)務人員電話、短信通知某時間，某地點活動及優(yōu)惠方案；

3、業(yè)務經(jīng)理下達任務，個業(yè)務人員要約X個客戶，并制定相應獎懲方案；

4、網(wǎng)絡部配合網(wǎng)站宣傳；

5、行政人員布置場地，采購飲品水果；

6、準備在建工地，樣板房；

活動前工作：

1、業(yè)務員匯報參加客戶人數(shù)；

2、報備業(yè)務員客戶信息，以免糾紛；

3、指定設計師講解戶型；（可以省略）

4、指定業(yè)務經(jīng)理講解公司企業(yè)文化，團隊，用材，工藝，預算等；

5、活動前安排妥當專人陪同，一個客戶一個公司人員陪同；

6、客戶人數(shù)比較多，有杭州地區(qū)總經(jīng)理協(xié)調(diào)借用其他部門業(yè)務部人員參與； 活動流程：

1、客戶報名，講解客戶信息，業(yè)務人員記錄客戶情況，設計師準備工作；

2、業(yè)務人員講解九鼎企業(yè)文化等；（20分鐘左右）

3、家裝行業(yè)不成熟，存在問題；

4、設計師戶型解析，及改戶型裝修難點，亮點等；（30分鐘）

5、設計師講解收費標準及設計流程，服務內(nèi)容；

6、與業(yè)務設計人員洽談；

7、促成協(xié)議；

8、抽獎；

注意事項：

1、客戶過少的時候，公司內(nèi)部人員充當客戶，活躍現(xiàn)場氣氛；

2、客戶冷場，很長時間不交定金，內(nèi)部人員充當客戶，簽訂協(xié)議，抽獎，帶頭作用；

3、主持人活躍現(xiàn)場氣氛，重復活動內(nèi)容，報道簽訂協(xié)議、抽獎情況；

周余強 2013-1-5

第二篇：裝修公司營銷方案

裝修公司行業(yè)Wi-Fi營銷解決方案

一、裝修公司面臨的新挑戰(zhàn)

1.1 消費群體的轉(zhuǎn)變

時尚、創(chuàng)新、服務、推廣一直是裝修行業(yè)的特色及需求，隨著WiFi智能終端的日益普及，裝修行業(yè)提供無線WiFi接入服務是一種必然趨勢，甚至成為2014年裝修公司的標準服務。而傳統(tǒng)的無線WiFi覆蓋，能提供的僅是無線網(wǎng)絡，如何能為裝修行業(yè)帶來更多的宣傳、收益？ 威飛智能科技WIWELL系列智能wifi營銷系統(tǒng)支持QQ，微博，手機短信等多種方式登陸，對接社交平臺，促進顧客分享信息的同時積累官方社交平臺賬號粉絲，形成廣泛的傳播營銷，系統(tǒng)智能記錄每日客流量和客戶數(shù)據(jù)

裝修公司無線WiFi實現(xiàn)方案:

威飛智能科技WiFi體現(xiàn)的不僅僅是無線網(wǎng)絡的穩(wěn)定部署，更突出的是一種應大部分商家需求，智能性的無線WiFi，不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡部署，如密集區(qū)域無線用戶量的智能均衡，后臺的集中配置等，含裝修行業(yè)的推廣、分析、營銷、收益，商家也很關注，威飛科技應時代而需，強力打造一套智能性的無線WiFi營銷體系----Wiwell系列智能營銷WiFi，正是新時代第四代廣告的需求。裝修行業(yè)，通過威飛智能WiFi營銷平臺，結合無線網(wǎng)絡，一方面，可以滿足人們對無線

熱點的建設要求，達到無線用戶過多時智能均衡，同時，用戶可通過QQ、微信、微博、手機號驗證等方式登陸，歡迎主頁自定上傳裝修企業(yè)官方主頁，彰顯裝修公司形象，提升本身知名度；采用微信方式，還可以讓用戶自動關注裝修公司公眾主賬號，自動成為粉絲，進一步了解商家自身的優(yōu)惠活動、樣板房展示、服務特色等等；采用手機號認證，還可以給上網(wǎng)用戶推送活動信息，真正的讓宣傳、廣告，用戶隨身可看，隨著智能手機和平板電腦的廣泛普及，無線WiFi接入已然成為KTV、咖啡廳、電影院、洗浴休閑中心等休閑娛樂場所標配，從有線升級為無線，是娛樂場所發(fā)展的必然趨勢。同時，打造無線WiFi的同時，我們推出商家互動聯(lián)盟，您的宣傳將免費展現(xiàn)于各大經(jīng)營場所！中大型裝修公司是集集裝飾設計、工程施工、家居智能、家居配飾、材料配送為一體的裝飾企業(yè)。主要從事住宅、辦公、商業(yè)、酒店、娛樂場所、學校、市政、交通、園林等裝飾設計和工程施工。，與一般小型公司相比，其最為吸引客戶的，是其優(yōu)質(zhì)、貼心的服務。為了能夠吸引、留住消費者，店面往往通過搭建舒適、豪華的休息廳，一站式的家居體驗，提供免費設計方案和預算和優(yōu)惠來吸引消費者來店溝通、達成裝修協(xié)議，這在60后、70后的消費者中十分奏效。

隨著80后、90后成為當今主要消費群體后，這些傳統(tǒng)服務已不能滿足他們的需求，這一代消費者在選擇裝修公司的時候，更看重其網(wǎng)絡服務能力，如裝修公司店的網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡口碑以及裝修公司是否提供方便、快捷的無線網(wǎng)絡和服務。

1.2 用戶體驗的高要求

如何提升用戶體驗，進而加入廣告推送服務，宣傳公司產(chǎn)品與服務，同時為裝修公司帶來豐厚的廣告收入和客戶信息。是威飛科技推出Wiwell系列 “裝修公司及店面無線網(wǎng)絡認證與廣告推送解決方案”的目的所在。

二、需求分析

通過對裝修公司現(xiàn)狀的充分調(diào)研，以提升用戶服務體驗、廣告精準投放為目標?？偨Y出主要需求如下：

1、提升用戶服務體驗

傳統(tǒng)的WLAN無線方案，需要用戶詢問工作人員，獲取無線網(wǎng)名稱及密碼，手工輸入，且當上網(wǎng)人員較多時，會掉線重連，用戶體驗差。急需一種便捷、高效的方式，讓用戶以自助方式接入WLAN無線網(wǎng)絡，且提供良好的用戶體驗。

2、精確投放廣告服務

來店面或者商場售樓部等裝修公司設定的場所的客戶，往往都拿出手機上網(wǎng)，在這期間如果能通過無線網(wǎng)絡，向用戶展現(xiàn)與裝修公司相關的業(yè)務廣告、最新優(yōu)惠介紹等信息，將實現(xiàn)廣告投放的精準定位，即可以幫助用戶消磨時間，又可以帶來一客戶信息收集從而達到二次營銷。

3、通過社交媒體提升宣傳度

通過WLAN無線網(wǎng)，引導客戶在自己的社交媒體上發(fā)布裝修公司的優(yōu)惠、品牌宣傳等信息，為裝修公司提高媒體的曝光率，同時在用

戶的好友圈里提升裝修公司店口碑與知名度。

4、簡便快捷的安裝部署

由于目前大部分裝修公司已安裝部署了有線或無線網(wǎng)絡，這就要求在增加無線網(wǎng)絡用戶認證與廣告投放的系統(tǒng)時，不改變原有網(wǎng)絡架構，不進行大的施工改造，簡便快捷的安裝部署新認證系統(tǒng)。

三、部署實施

典型的系統(tǒng)部署方案圖

威飛智能Wi-Fi網(wǎng)關可以與任何品牌的無線接入點（AP）和無線控制器（AC）組網(wǎng)。認證網(wǎng)關部署在無線網(wǎng)絡的出口，由認證網(wǎng)關為無線網(wǎng)絡提供DHCP服務。

四、客戶收益

4.1 提高了客戶粘性

無線認證服務，已廣泛應用與高端咖啡廳、機場、核心區(qū)域?qū)懽?/p>

樓中，商家廣告免費互動聯(lián)盟，可有效提供廣泛用戶服務體驗，提升裝修公司服務品質(zhì)，增加消費者粘性，尤其是80、90后消費者。

4.2 降低了人工服務和廣告成本

此方案實施后，不需要安排特定服務人員在客戶休息區(qū)，向用戶告知無線網(wǎng)登陸密碼，繁華商圈和售樓部、建材城、物業(yè)外等場所置認證網(wǎng)關進行宣傳，惠商利民工程啟動將帶來無限商機。

4.3 增加了廣告收入

裝修公司可以將自己店內(nèi)廣告或裝修相關產(chǎn)品（瓷磚、衛(wèi)浴、木門等）廣告放入登陸頁面的廣告模板中，從而得到相關廣告收入。

4.4提高了企業(yè)知名度

用戶認證成功后，認證網(wǎng)管可以引導用戶將裝修公司店地理位置信息、優(yōu)惠活動信息等轉(zhuǎn)發(fā)到各類社交媒體上，從而在客戶的朋友圈中提升裝修公司的知名度與口碑。

第三篇：裝修公司營銷方案

小區(qū)工作計劃

一、樓盤分類、篩選和普查

二、進駐前準備

三、進駐小區(qū)設立臨時店面或者攤位

四、宣傳活動和工地樣板間營銷

五、準客戶的追蹤和促成(一)、樓盤分類、篩選和普查

1、要開展小區(qū)營銷，首先要開展全面細致的樓盤調(diào)研，全面細致的樓盤調(diào)研是我們制定合理的小區(qū)開發(fā)計劃的前提，關系到整個小區(qū)營銷工作的成敗。

2、信息搜集工作是樓盤調(diào)研當中的一項重要的工作內(nèi)容，常見的信息來源主要有：互聯(lián)網(wǎng)、報紙、雜志、業(yè)界介紹、電視等。

3、直接走訪也是能獲取信息的重要途徑。尤其是于重點關注的樓盤，要直接到售樓和物業(yè)了解情況，多渠道信息來源相互補充，會強樓盤信息的有效性。

4、需收集信息如下：

●樓盤名稱

●售樓負責人姓名電話 ●開發(fā)商名稱

●均價 ●物業(yè)管理公司名稱

●樓盤位置 ●物業(yè)負責人姓名、電話

●樓盤建筑面積 ●售樓處地址

●總戶數(shù) ●戶型配比

●業(yè)主特征描述 ●主力戶型

● 樓盤周邊環(huán)境調(diào)查 ●入住時間

●是否有單位集體購房

(二)、進駐前準備

1、物料資料準備

宣傳手冊、公司彩頁、易拉寶、X展架、針對性樓盤KT板廣告等

2、物業(yè)或者合作商家溝通

小區(qū)進駐能得到物業(yè)的許可是最好的，所以進駐前最好可以先和物業(yè)取得聯(lián)系，許以一些利益如提供相應的一些小區(qū)配置如警示牌等一些方式，或者需找聯(lián)合商家進駐，都是不錯的選擇。

(三)、進駐小區(qū)設立臨時店面或者攤位

優(yōu)點：

1、目標客戶更集中，更清楚

2、能更準確接近目標客戶；

3、能使客戶更方便了解、獲取我們的服務；

4、更近距離展示服務優(yōu)勢，及時獲得反饋；

5、一個或幾個工程做好了，很容易形成示范，產(chǎn)生聯(lián)動效應；

6、便于采取針對性措施，如優(yōu)惠政策通知等營銷推廣活動。

缺點：

1、費用有時候不好預測；

2、多家公司進駐小區(qū)，競爭更加激烈；

3、小區(qū)活動很容易受到限制；

4、表現(xiàn)形式相對單一，客戶往往難以判斷公司的優(yōu)勢

5、即使一個工程沒有做好，也會影響整個小區(qū)的銷售業(yè)績并嚴重損毀公司聲譽。

所以可以優(yōu)先考慮需找店面和小區(qū)大門口和入口里面位置的帳篷，但因為費用問題，可以考慮需找其他商家共同承擔，設立攤位因為存在流動性和不確定性，會給客戶帶來疑惑和懷疑。

(四)、宣傳活動和工地樣板間營銷

1、制定針對性的營銷宣傳活動

商業(yè)廣告是我司提供一些相應的優(yōu)惠活動，如代金卷、免費丈量、贈送配飾等，渠道可以通過現(xiàn)場廣告、樓盤促銷活動、業(yè)主論壇等，特別是網(wǎng)絡宣傳這塊，目前公司這塊相對還是比較薄弱。

2、樣板間客戶的尋找和宣傳

在小區(qū)內(nèi)經(jīng)工地為依托做樣板間展示，一般是把該小區(qū)的前幾戶工地重點包裝主，使之成為有看點的“樣板間”。樣板間不一定非要成品的，在施工程也可以，最好將每個施工進度的樣板間都準備一到兩套，這樣不但可以客戶看到不同階段的工程，還可以滿足其參觀的欲望，顯示公司的整體實力?？傊?，目的是通過工程形象的宣傳來促進營銷。

當然，樣板間客戶群體也是需要挑選的，首先客戶要好溝通，愿意配合，最好能制定出相應的協(xié)議，適當?shù)奈覀円部梢宰龀鲆恍﹥r格上單額讓步或者多贈送一些相關配置。

但是聽說我們公司廈門樣板間沒有怎么實施，福州就有，可能是因為新公司，人員不夠，也不夠規(guī)范等問題，那可否在每個重點區(qū)域，如各大區(qū)各一套作為樣板間，按輔助的標準給準客戶參觀，這樣對市場部的促成會有很大的幫助。

(五)、準客戶的追蹤和促成

1、收集客戶資料

收集準客戶的資料是所有工作里面最重要的環(huán)節(jié)，所以建議在這塊可以多做投入和多嘗試一些方式：

(1)、到進駐點了解公司和裝修套餐客戶(2)、調(diào)查問卷，了解客戶的需求和意向。(3)、購買樓盤客戶資料(4)、組織業(yè)主考察團到我司參觀

2、客戶促成

促成這塊，需要公司設計師配合，目前沒有太好建議，希望盡快能制定出能讓市場部人員獨立促成的方案和話術，但是我需要說一點：任何公司的最大資源一定是掌握在市場部，包括促銷、贈送的權限?。∷赃@塊希望領導盡快和設計部和總部溝通下看看該如何協(xié)調(diào)配合！

第四篇：裝修公司營銷計劃書

裝飾公司營銷計劃書

一、環(huán)境分析

(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:

1、人口環(huán)境:伴隨著市場房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結構.20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設計理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標市場做了導向.2、經(jīng)濟環(huán)境:消費水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢來看, 經(jīng)濟是呈現(xiàn)快速進步的,當然還有一點我們應該注意的是在 購房的人群外來戶也占一定數(shù)額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)(二)同行業(yè)的環(huán)境分析: 我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要創(chuàng)造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環(huán)境分析供參考: 劣勢: 因素:沒有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務量.解決方案: 創(chuàng)建市場部,市場部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要，要做出企業(yè)形象出來，勢必要在大眾的口味上做到積極應恰，始終以人的積極性為管理的核心和動力，細節(jié)決定成敗，服務貫徹追蹤。

啟示:加強市場宣傳，注重對員工績效水平的考核，注重對員工的尊重.威脅: 因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客.對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優(yōu)勢降假也要搶取市場占有率.家裝行業(yè)本身的相對混亂對我們也有一定的影響.啟示:聽聞說今年的樓盤開發(fā)和今年搬進小區(qū)的人員相對去年 有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價格的提高并不會對產(chǎn)品的銷售有多大影響.我認為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價格差異化的營銷方式,做材料的質(zhì)量價格明細表給消費者以誠信.另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.機會: 因素:裝飾行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著房產(chǎn)的興起以及 經(jīng)濟的發(fā)展這將有利于 裝飾公司的發(fā)展。

啟示：抓住機會迎頭趕上，研究獲得先進營銷模式的發(fā)展。

（三）公司內(nèi)部微觀環(huán)境的分析：

1、市場部：擴大市場部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用，但是考慮到公司的資金問題，我建議招聘部分低薪及無薪人員，在薪酬管理上做到無業(yè)績無底薪或半底薪。

同時注重人員績效的考評和激勵機制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況，到年底的時候可能會有員工辭職的情況發(fā)生，這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的，他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式（找到別墅的一兩個就可以一年不用干，不好的就白浪費一年時間）我個人覺得應當找一個好的平臺，防止優(yōu)秀人員的流失。

2、設計部：注重設計理念的新穎性，（我覺得是材料的質(zhì)量沒有展現(xiàn)給顧客，讓他切實感受）另外就是設計的水平?？梢韵胂?，每個公司都可以采用先進的材料，關于材料質(zhì)量的提高空間有限，市面上最好的都擺在那里?？墒窃O計的發(fā)揮空間很大，我想設計部人員招聘的質(zhì)量相當重要。

3、工程部：施工質(zhì)量的優(yōu)劣，作活的粗細也會影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題，我們可以掛冠軍榜，讓施工好的隊伍，投訴率低的多分施工的機會，以此激勵每個施工部。

二、市場營銷：

（一）促銷：由于公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認為:

1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應該選擇時效性較長的新開盤小區(qū)附近安置路標(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環(huán)保袋（內(nèi)含彩頁宣傳頁）等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外，我個人認為還有樣板房優(yōu)惠，優(yōu)惠券，會員營銷（注冊會員，以后推薦顧客過來給予獎勵）等等。

3、價格技巧：尾數(shù)定價，例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價，有的人有錢，只要設計上多花功夫，價格可以提高點。

（二）目標市場：

1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業(yè)份額的80%以上，我們公司的主要目標是家裝。

2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小，以求建設成為類似星藝，康之居，龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業(yè)短短幾年，我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶，這樣一來，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠強他們。另外，由于 消費水平不是很高，低檔客戶是消費人群的主流，我們不僅可以乘機擴大市場占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。（這不過是我個人的看法，公司可以自己斟酌）

裝飾公司市場部計劃和運作流程

一、人員構建：人數(shù)20人

人員構建渠道：招聘和行內(nèi)招人的形式來實行

管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態(tài)、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗位上。

用人宗旨：A、有德有才，重用 B、有德無才，培養(yǎng)

C、有才無德，限用 D、無德無才，棄用

人才價值關：讓每一位市場員工發(fā)揮其最大的才干，讓其擁有豐盛人生。

二、先培訓后考核再上崗的原則來做：

A、培訓內(nèi)容

1、公司的企業(yè)文化

------成立時間，成立結構，主營項目，特定群體等

2、公司的相關管理制度

--------作息時間，值班表，業(yè)務值班表，派單制度，巡檢制度，施工管理制度，等

3、裝飾行業(yè)前景

4、工作簽單流程

B、1、裝飾技能培訓，答客問

2、實戰(zhàn)演習（客戶——業(yè)務）

3、材料培訓

4、工藝培訓

5、市場部內(nèi)部管理規(guī)定

C、1、競爭對手分析

2、渠道建設

3、小區(qū)推廣疑難問答

4、核心競爭力培訓

5、電話營銷實戰(zhàn)問答

三、人員劃分

1、形成組團制，產(chǎn)生組長

2、劃分小區(qū)，安排人員進入

3、與設計開成分包格局

四、渠道建設

責任到人，專人負責，電話名單分配制

五、市場部所用資料

名片、戶型研發(fā)、客戶登記表（本表一式兩份）基本流程：

1、業(yè)務員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式（或現(xiàn)場量房）

電話通知設計部經(jīng)理，安排人員進行量房

量房后（市場人員填寫客戶登記表）交市場部經(jīng)理1份（存根1份）與設計師配合電話聯(lián)系約訪客戶（這時候設計師占主導地位）注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。

2、業(yè)務員在小區(qū)留電話

填寫客戶登記表

交市場部經(jīng)理存檔（已備確定客戶來源）（業(yè)務員手中留有存根本大法）注：（此表要詳細填寫）客戶登記表要不定時交市場部經(jīng)理檢查，市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內(nèi)容（規(guī)定為2天一個電話來進行約訪）

第五篇：裝修公司營銷計劃書

裝飾公司營銷計劃書

一、環(huán)境分析

(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:

1、人口環(huán)境:伴隨著南昌市場房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結構.20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設計理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標市場做了導向.2、經(jīng)濟環(huán)境:南昌的消費水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢來看,南昌的經(jīng)濟是呈現(xiàn)快速進步的,當然還有一點我們應該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數(shù)額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)

(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:

我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要創(chuàng)造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環(huán)境分析供參考:

劣勢:

因素:沒有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務量.解決方案:

創(chuàng)建市場部,市場部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要，要做出企業(yè)形象出來，勢必要在大眾的口味上做到積極應恰，始終以人的積極性為管理的核心和動力，細節(jié)決定成敗，服務貫徹追蹤。

啟示:加強市場宣傳，注重對員工績效水平的考核，注重對員工的尊重.威脅:

因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客.對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優(yōu)勢降假也要搶取市場占有率.南昌家裝行業(yè)本身的相對混亂對我們也有一定的影響.啟示:聽聞說今年的樓盤開發(fā)和今年搬進小區(qū)的人員相對去年 有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價格的提高并不會對產(chǎn)品的銷售有多大影響.我認為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價格差異化的營銷方式,做材料的質(zhì)量價格明細表給消費者以誠信.另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.機會:

因素:裝飾行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。

啟示：抓住機會迎頭趕上，研究獲得先進營銷模式的發(fā)展。

（三）公司內(nèi)部微觀環(huán)境的分析：

1、市場部：擴大市場部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用，但是考慮到公司的資金問題，我建議招聘部分低薪及無薪人員，在薪酬管理上做到無業(yè)績無底薪或半底薪。

同時注重人員績效的考評和激勵機制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況，到年底的時候可能會有員工辭職的情況發(fā)生，這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的，他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式（找到別墅的一兩個就可以一年不用干，不好的就白浪費一年時間）我個人覺得應當找一個好的平臺，防止優(yōu)秀人員的流失。

2、設計部：注重設計理念的新穎性，（我覺得是材料的質(zhì)量沒有展現(xiàn)給顧客，讓他切實感受）另外就是設計的水平?？梢韵胂瘢總€公司都可以采用先進的材料，關于材料質(zhì)量的提高空間有限，市面上最好的都擺在那里。可是設計的發(fā)揮空間很大，我想設計部人員招聘的質(zhì)量相當重要。

3、工程部：施工質(zhì)量的優(yōu)劣，作活的粗細也會影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題，我們可以掛冠軍榜，讓施工好的隊伍，投訴率低的多分施工的機會，以此激勵每個施工部。

二、市場營銷：

（一）促銷：由于公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認為:

1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應該選擇時效性較長的新開盤小區(qū)附近安置路標(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環(huán)保袋（內(nèi)含彩頁宣傳頁）等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外，我個人認為還有樣板房優(yōu)惠，優(yōu)惠券，會員營銷（注冊會員，以后推薦顧客過來給予獎勵）等等。

3、價格技巧：尾數(shù)定價，例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價，有的人有錢，只要設計上多花功夫，價格可以提高點。

（二）目標市場：

1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業(yè)份額的80%以上，我們公司的主要目標是家裝。

2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小，以求建設成為類似星藝，康之居，龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業(yè)短短幾年，我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶，這樣一來，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠強他們。另外，由于南昌的消費水平不是很高，低檔客戶是消費人群的主流，我們不僅可以乘機擴大市場占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。（這不過是我個人的看法，公司可以自己斟酌）

裝飾公司市場部計劃和運作流程

一、人員構建：人數(shù)20人

人員構建渠道：招聘和行內(nèi)招人的形式來實行

管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態(tài)、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗

位上。

用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德無才，培養(yǎng)

C、有才無德，限用D、無德無才，棄用

人才價值關：讓每一位市場員工發(fā)揮其最大的才干，讓其擁有豐盛人生。

二、先培訓后考核再上崗的原則來做：

A、培訓內(nèi)容

1、公司的企業(yè)文化------成立時間，成立結構，主營項目，特定群體等

2、公司的相關管理制度--------作息時間，值班表，業(yè)務值班表，派單制度，巡檢制度，施工管理制度，等

3、裝飾行業(yè)前景

4、工作簽單流程

B、1、裝飾技能培訓，答客問

2、實戰(zhàn)演習（客戶——業(yè)務）

3、材料培訓

4、工藝培訓

5、市場部內(nèi)部管理規(guī)定

C、1、競爭對手分析

2、渠道建設

3、小區(qū)推廣疑難問答

4、核心競爭力培訓

5、電話營銷實戰(zhàn)問答

三、人員劃分

1、形成組團制，產(chǎn)生組長

2、劃分小區(qū)，安排人員進入

3、與設計開成分包格局

四、渠道建設

責任到人，專人負責，電話名單分配制

五、市場部所用資料

名片、戶型研發(fā)、客戶登記表（本表一式兩份）

基本流程：

1、業(yè)務員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式（或現(xiàn)場量房）電話通知設計部經(jīng)理，安排人

員進行量房量房后（市場人員填寫客戶登記表）交市場部經(jīng)理1份（存根1份）與設計師配合電話聯(lián)系約訪客戶（這時候設計師占主導地位）注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。

2、業(yè)務員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場部經(jīng)理存檔（已備確定客戶來源）（業(yè)務員手中留有存根本大法）注：（此表要詳細填寫）客戶登記表要不定時交市場部經(jīng)理檢查，市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內(nèi)容（規(guī)定為2天一個電話來進行約訪）