第一篇:洗浴部營銷以及各項收費方案
客人自帶酒水 食品的收費問題: 鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用,但是需要收取20—50元的服務(wù)費,對于有較高消費能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認可免收其服務(wù)費。2 客房送餐是否收取服務(wù)費事宜: 綜合長春市各大洗浴在此項服務(wù)的收費問題,均采取不收娶服務(wù)費的方式,如果此項服務(wù)收取服務(wù)費有可能減少客房的零餐收入,故此項服務(wù)不建議收娶服務(wù)費。3 加急洗熨衣物的收費標(biāo)準(zhǔn): 對于此項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),市場調(diào)查后,同檔次的洗浴均采用在原價的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費,依據(jù)本公司的定價原則,基本采用此種標(biāo)準(zhǔn)‘在原價格的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費’的標(biāo)準(zhǔn)。4 對于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案: 經(jīng)過對個中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈送免費早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象,故經(jīng)過研究建議采用‘房包餐’的同時,在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。5 使用麻將機以及電腦的收費標(biāo)準(zhǔn): 為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將機與電腦的使用采用單獨收費的方式,麻將機開機費100元/次,電腦開機費80元/次。[使用時間與房間使用時間同步]6 客房的銷售方式: 為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時制與全天制兩種:對于標(biāo)準(zhǔn)間60元/2小時 120元/24小時。7 儲值卡的使用: 此卡為現(xiàn)金存儲卡,最低面值為2000元,多者不限,購買此卡15000元以內(nèi),可享受全單10%的優(yōu)惠,購買15000元以上,可享受全單15%的優(yōu)惠,消費金額超過卡中余額時需要用現(xiàn)金結(jié)算,此卡不享受其他任何優(yōu)惠。8 金卡 [門票成本卡] 此卡的發(fā)放有兩種形式:[1] 客人在3個月以內(nèi)累計消費金額達到XXXX元時,可獲得此卡一張,持此卡享受XX次的洗浴門票成本的權(quán)利,使用期限為3個月,[如在3個月內(nèi)累計消費達到XXXX元,可升級為白金卡,享有XX次的免門票的待遇。][2] 財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。9 白金卡賓客在三個月內(nèi)累計消費達到XXXX元可獲得此卡一張,持此卡可以享受XX次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。10 打折 洗浴的消費基本依據(jù)不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優(yōu)惠:董事長有免單的權(quán)限、財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單8—
8、5折的權(quán)限、洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權(quán)限。
第二篇:洗浴部營銷以及各項收費方案
1客人自帶酒水
食品的收費問題:
鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用,但是需要收取20—50元的服務(wù)費,對于有較高消費能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認可免收其服務(wù)費,洗浴部營銷以及各項收費方案。
2客房送餐是否收取服務(wù)費事宜:
綜合長春市各大洗浴在此項服務(wù)的收費問題,均采取不收娶服務(wù)費的方式,如果此項服務(wù)收取服務(wù)費有可能減少客房的零餐收入,故此項服務(wù)不建議收娶服務(wù)費。
3加急洗熨衣物的收費標(biāo)準(zhǔn):
對于此項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),市場調(diào)查后,同檔次的洗浴均采用在原價的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費,依據(jù)本公司的定價原則,基本采用此種標(biāo)準(zhǔn)‘在原價格的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費’的標(biāo)準(zhǔn)。
4對于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案:
經(jīng)過對個中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈送免費早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象,故經(jīng)過研究建議采用‘房包餐’的同時,在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐,規(guī)劃方案《洗浴部營銷以及各項收費方案》。
5使用麻將機以及電腦的收費標(biāo)準(zhǔn):
為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將機與電腦的使用采用單獨收費的方式,麻將機開機費100元/次,電腦開機費80元/次。6
客房的銷售方式:
為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時制與全天制兩種:對于標(biāo)準(zhǔn)間60元/2小時
120元/24小時。7
儲值卡的使用:
此卡為現(xiàn)金存儲卡,最低面值為2000元,多者不限,購買此卡15000元以內(nèi),可享受全單10%的優(yōu)惠,購買15000元以上,可享受全單15%的優(yōu)惠,消費金額超過卡中余額時需要用現(xiàn)金結(jié)算,此卡不享受其他任何優(yōu)惠。8
金卡
此卡的發(fā)放有兩種形式:
客人在3個月以內(nèi)累計消費金額達到xxxx元時,可獲得此卡一張,持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權(quán)利,使用期限為3個月,財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。9
白金卡賓客在三個月內(nèi)累計消費達到xxxx元可獲得此卡一張,持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。10
打折
洗浴的消費基本依據(jù)不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優(yōu)惠:董事長有免單的權(quán)限、財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單8—
8、5折的權(quán)限、洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權(quán)限。
第三篇:洗浴部營銷以及各項收費方案
洗浴部營銷以及各項收費方案
1客人自帶酒水食品的收費問題:
鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用,但是需要收取20—50元的服務(wù)費,對于有較高消費能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認可免收其服務(wù)費。
2客房送餐是否收取服務(wù)費事宜:
綜合長春市各大洗浴在此項服務(wù)的收費問題,均采取不收娶服務(wù)費的方式,如果此項服務(wù)收取服務(wù)費有可能減少客房的零餐收入,故此項服務(wù)不建議收娶服務(wù)費。
3加急洗熨衣物的收費標(biāo)準(zhǔn):
對于此項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),市場調(diào)查后,同檔次的洗浴均采用在原價的基礎(chǔ)上加收50的服務(wù)費,依據(jù)本公司的定價原則,基本采用此種標(biāo)準(zhǔn)‘在原價格的基礎(chǔ)上加收50的服務(wù)費’的標(biāo)準(zhǔn)。
4對于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案:
經(jīng)過對個中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈送免費早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象,故經(jīng)過研究建議采用‘房包餐’的同時,在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。
5使用麻將機以及電腦的收費標(biāo)準(zhǔn):
為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將機與電腦的使用采用單獨收費的方式,麻將機開機費100元/次,電腦開機費80元/次。[使用時間與房間使用時間同步]
6客房的銷售方式:
為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時制與全天制兩種:對于標(biāo)準(zhǔn)間60元/2小時120元/24小時。
7儲值卡的使用:
此卡為現(xiàn)金存儲卡,最低面值為2000元,多者不限,購買此卡15000元以內(nèi),可享受全單10的優(yōu)惠,購買15000元以上,可享受全單15的優(yōu)惠,消費金額超過卡中余額時需要用現(xiàn)金結(jié)算,此卡不享受其他任何優(yōu)惠。
8金卡[門票成本卡]
此卡的發(fā)放有兩種形式:好范文版權(quán)所有
[1]客人在3個月以內(nèi)累計消費金額達到XXXX元時,可獲得此卡一張,持此卡享受XX次的洗浴門票成本的權(quán)利,使用期限為3個月,[如在3個月內(nèi)累計消費達到XXXX元,可升級為白金卡,享有XX次的免門票的待遇。]
[2]財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。
9白金卡
賓客在三個月內(nèi)累計消費達到XXXX元可獲得此卡一張,持此卡可以享受XX次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。
10打折
洗浴的消費基本依據(jù)不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優(yōu)惠:
董事長有免單的權(quán)限、財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單8—
8、5折的權(quán)限、洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權(quán)限。
第四篇:洗浴中心開業(yè)營銷方案
洗浴中心開業(yè)營銷方案
一、時間:2014年09月----2014年10月31日
二、地點:
三、方式:開業(yè)慶典或宣傳
四、主題:“天上人間-------XXX”
五、價格:門票:〈人民幣〉男:元/位 女:元/位兒童:元/位包含服務(wù)項目:洗浴門票、書吧、飲料一杯。
六、促銷:
1、門票實行買一送一活動或?qū)嵭刑灼毙问?優(yōu)惠截止>。
2、凡是一次性消費滿100元的贈餐券30元、門票一張,及其它禮〈內(nèi)
部〉
3、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元、門票兩張,及其它品。
4、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元、門票四張、及其它品。
5、凡是一次性消費滿1500元的贈餐券200元、門票六張、及其它品。
6、凡是一次性消費滿2000元以上的{含2000元}贈餐券300元、票
八張、健身月卡一張及其它禮品。
7、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。
8、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出(洗浴消費滿200
元贈送客房一間)。
9、每天還舉辦幸運大抽獎活動?!丛斍橐姷晏煤蟆?。
10、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓(xùn)到位]。
七、宣傳方面:
1、活動的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放位]。
2、報紙媒體的選擇
3、電視媒體的選擇
4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇]。
5、戶外媒體的選擇[路牌]
6、廣播電臺的選擇[暫時不考慮]。
7、DM的發(fā)放[針對司機及有車一族重點發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承書]。
八、舉辦迎新春象棋大賽或者是臺球比賽時間:
獎品:一等獎獎----
二等獎獎----
三等獎獎----
鼓勵獎獎----
參與獎獎----
歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話:
九、圣誕活動-----圣誕節(jié)門票可當(dāng)作四人門票使用
時間:
獎品:〈另定〉。
歡迎各界有識之士參加出題活動。
報名咨詢電話:
十、針對消費人群:企業(yè)、政府、大眾的中、高、低收入人士。
十一、促銷禮品:
1、打火機類。
2、雕塑(小型浮雕類,有收藏及觀賞價值)。
3、鮮花。
4、水晶制品(小型工藝品}。
5、其它玩具類。
6、券、卡類{門票卡、餐飲代金券、客房券、健身月卡}。
十二、此次活動預(yù)計投入的營銷費用:
報紙:
電視:
DM:
POP:
氣球:
燈籠:
其它:
總計:萬元左右
十三、目的:
旨在拉動二次消費,爭取更多的回頭客,提高客戶滿意度、美譽度忠
誠度。使其最終成為公司的老客戶及會員,最終提升了公司的知名度。
十四、此次活動預(yù)計產(chǎn)生的效果:
1、提升企業(yè)的知名度;
2、使鶴崗市、蘿北縣及周邊人士都知道;
3、司機師傅都知道本企業(yè);
4、及來此的路線。在消費時會選擇本企業(yè);
5、提升企業(yè)的知名度;
十五、活動涉及的部門:
洗浴部,前廳部,餐飲部,康樂部,客房,市場營銷部;其他各部做好 接待、后勤保障等各項工作。
十六、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及匯總工作。
十七、評估此次營銷活動的成果,總結(jié)經(jīng)驗。以便在下次活動時參照及取舍。
十八、為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要
同時進行電話營銷,簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。
十九、銷售重點:俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡,簽定消費協(xié)議。吸引
重點客戶。
銷售方式:
1、人員推銷,通過發(fā)送傳單、上門等方式直接面對客戶。
2、配合廣告宣傳進行優(yōu)惠折扣銷售。
例: 會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。
3、公司合作共同銷售。
4、針對重點單位簽定消費協(xié)議。
二十、說明:此次活動旨在提高企業(yè)的知名度,客戶的美譽度、滿意度、忠
誠度。這樣就需要我們整合好一切可以利用的資源,打好這一仗。其中包括各項物品的準(zhǔn)備到位,終端產(chǎn)品的陳列到位,贈品的贈送到位,及人員培訓(xùn)到位。針對用外幣結(jié)算的客戶按照當(dāng)日外幣牌價及酒店財務(wù)規(guī)定結(jié)算,針對用信用卡、匯票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、旅行支票等其它結(jié)算的客戶,按照本酒店財務(wù)規(guī)定結(jié)算。概不賒欠。界江國際大酒店擁有此次活動的最終解釋權(quán)。
第五篇:物業(yè)部各項收費管理制度
物業(yè)部收費管理制度
一、物業(yè)部負責(zé)根據(jù)每月實際發(fā)生費用抄表、統(tǒng)計、核算、制單、收取園區(qū)各企業(yè)的房租、物業(yè)費、水電、蒸汽、空調(diào)、采暖、設(shè)備租賃等各項費用。各企業(yè)應(yīng)及時交納各項費用,以保證工作正常運行。
二、各企業(yè)在接收到物業(yè)部的收費通知(收據(jù)、發(fā)票、通知等)后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)及時交納。(水電、蒸汽、等每月25日之前交納。)由于那個企業(yè)遲交或未交而造成罰交滯納金的。由哪個企業(yè)負責(zé)全額繳納滯納金。由于那個企業(yè)遲交或未交而造成停水、停電的,由哪個企業(yè)負責(zé)其它企業(yè)的停產(chǎn)損失。
三、每的采暖費各企業(yè)應(yīng)按照熱力公司的規(guī)定及時預(yù)交費用,物業(yè)部負責(zé)根據(jù)上一采暖季發(fā)生的費用核算預(yù)交費用并開出繳費通知。各企業(yè)應(yīng)根據(jù)繳費通知及時交納。如不需采暖或停用暖氣的,需按熱力公司規(guī)定提前遞交停用暖氣申請書,由物業(yè)部及時核對并核算費用。因那個企業(yè)未能提前繳費而造成影響采暖的;或使用暖氣到期后不交費而使采暖費產(chǎn)生滯納金的由不交費企業(yè)全額負擔(dān)。
四、房租、設(shè)備租賃費各企業(yè)應(yīng)按研究所財務(wù)部要求、按時按期交納不得拖欠。
5物業(yè)費、空調(diào)費、以及其他相關(guān)費用,各企業(yè)應(yīng)按時間要求,按時交納。
天津市橡膠工業(yè)研究所 物業(yè)部