第一篇：網(wǎng)建匯報材料

江口縣卷煙銷售網(wǎng)絡建設(shè)全面提升的工作匯報

尊敬的各位領(lǐng)導和考評組的各位專家：

首先熱烈歡迎各位領(lǐng)導與專家的光臨指導我縣的卷煙網(wǎng)建工作，真誠希望能給我指出網(wǎng)絡運行中存在的問題和不足，同時給予糾正。現(xiàn)我就今年以來我縣開展卷煙網(wǎng)建全面提升工作的情況作如下匯報：

一、基本情況

江口縣位于黔東地區(qū)，地處梵凈山腳下，東靠銅仁，南界石阡、岑鞏，西連印江，北與松桃接壤，302省道橫穿我縣。全縣面積有1783平方公里，轄兩鎮(zhèn)七鄉(xiāng)，全縣總?cè)丝?2.4萬人，其中農(nóng)業(yè)人口20.4萬人，占人口總數(shù)的91.1%；非農(nóng)業(yè)人口2萬人，占人口總數(shù)的8.9%。地方財政收入3051萬元（2005年），是一個經(jīng)濟欠發(fā)達的農(nóng)業(yè)縣。江口縣區(qū)域營銷部下設(shè)一人有客戶服務部，現(xiàn)有營銷人員8人。其中，綜合管理員1名，市場經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理6名，設(shè)置6條訪送線路，分別是：城區(qū)一線路、閔孝二線路、桃映三線路、城郊四線路、民和五線路和壩盤六線路。

截止2007年11月份，全縣共有零售客戶672戶（含江口特供戶），其中城區(qū)196戶，農(nóng)村476戶。按零售業(yè)態(tài)劃分，共有食雜店客戶654戶，占客戶總數(shù)的97.47%；便利店6戶，占客戶總數(shù)的0.89%；超市2戶，占客戶總數(shù)的0.3%；煙酒店1戶，占客戶總數(shù)的0.15%；娛樂服務類8戶占客戶總數(shù)的1.19%。按客戶群體組合劃分，共有核 1

心客戶115戶，占客戶總數(shù)的17.14%；合作伙伴客戶428戶，占客戶總數(shù)的63.79%；發(fā)展?jié)摿蛻?02戶，占客戶總數(shù)的15.20%；一般客戶26戶，占客戶總數(shù)的3.87%。

二、卷煙銷售及關(guān)鍵業(yè)績指標完成情況

1、全縣實現(xiàn)銷售4954.41箱，完成計劃任務4850箱的102.15%，；其中，低檔煙累計銷售1567箱，完成年度計劃1741箱的89.98%，欠計劃174箱。

2、卷煙單箱均價達10237元，同比9314元增加959元。

3、實現(xiàn)毛利931萬元(不含稅)，同比707.5萬元增加223.64萬元。

4、綜合毛利率達21.56%，同比19.32%提高了2.24個百分點。

三、卷煙網(wǎng)建全縣提升工作的實施情況

今年以來我縣按照地局（公司）卷煙網(wǎng)建全面提升的總體要求，結(jié)合我縣的實際，具體抓了以下工作:

1、統(tǒng)一思想，明確目標。

按照地局下發(fā)的卷煙網(wǎng)建全面提升的方案要求，根據(jù)我縣的實際情況制訂了《07年度江口縣卷煙網(wǎng)絡建設(shè)全面提升實施方案》，明確目標和時間表，并落實到人，主要是如何搞好服務營銷，抓好客戶關(guān)系管理及品牌培育，客戶經(jīng)理如何履行職責等，以此進一步提高我們的服務質(zhì)量，確保網(wǎng)建達標和全面完成卷煙銷售計劃。

2、抓好重點工作，促進全面提升。

上半年我們繼續(xù)抓好整體推進的回頭看工作，針對我縣在整體推

進工作存在的問題和不足，制訂整改措施，明確責任到人，限期進行整改，并對工作不到位的同志進行經(jīng)濟上的處罰，以此保證此項工作順利進行，認真開展和實施客戶維護客戶的分類評價及提升工作,在第四季度我們狠抓了電子結(jié)算工作,到目前為止:全縣電子結(jié)算戶480戶,占有效客戶總戶數(shù)662戶的72.5%;電子結(jié)算成功率都在90%以上;開通2戶網(wǎng)上配貨;手機訂貨2戶。

客戶維護工作是客戶關(guān)系管理中最本質(zhì)、最核心的工作，也是檢驗客戶經(jīng)理合不合格的重要標準。要求：

1）、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理都要把實施客戶維護工作當著工作的重中之重來抓。要在分析客戶基礎(chǔ)上、實行分類指導的基礎(chǔ)上真正做到為客戶經(jīng)營作出指導意見，提供經(jīng)營決策、技巧等服務。通過大力實施客戶維護工作，不斷提高客戶的經(jīng)營能力和水平。

2）、嚴格按照 “卷煙零售客戶價值評分標準”內(nèi)容對卷煙客戶開展月測評、季轉(zhuǎn)換工作，并兌現(xiàn)其服務標準，使得在服務客戶的同時也激勵和促使一般客戶向合作伙伴客戶看齊，力爭達到核心客戶，從而促進客戶等級的提升。

3）、為了解客戶的真實需求，我們召開零售戶座談會議，充分聽取客戶意見，了解客戶需求，持續(xù)不斷地完善和改進我們的服務質(zhì)量，盡可能滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

3、切實加強農(nóng)村客戶的服務工作，對農(nóng)村客戶我們采取形式多樣的服務，采取一周一訪或兩周一訪。同時盡量把低檔煙投放農(nóng)村客戶，以滿足廣大農(nóng)村消費者的需求。

4、加強基層督察，嚴格兌現(xiàn)考評，每月的自行督察工作必須開

展，確實做到公平、公正、公開，督察的面必須要保證，縣局的基層督察按照月度督察計劃每月一次，嚴格按計劃進行對照檢查，對達不到要求的及時進行批評和教育，并限時整改，區(qū)域營銷部在限定時間內(nèi)進行驗證，月末與考評掛鉤。同時將開展督察的情況月末進行匯總，并寫出“督察報告”，上報督察考評中心。同時對網(wǎng)建中存在的問題進行嚴格的考評，與業(yè)效掛鉤。

5、加強營銷隊伍建設(shè)。

縣局（部）2007年明確提出要打造一支“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的營銷團隊，創(chuàng)建學習型企業(yè)，培養(yǎng)智慧型人才的思路?？h局每季度組織培訓一次，培訓的主要內(nèi)容：地、縣兩級關(guān)于網(wǎng)建方面的主要受控文件，客戶業(yè)態(tài)分類，合理周轉(zhuǎn)數(shù)的測算，客戶經(jīng)理行為規(guī)范等相關(guān)的營銷知識。通過對業(yè)務技能的培訓和考核，豐富了員工的知識，提高了客戶經(jīng)理對市場的服務水平和管理水平。

6、注重團隊建設(shè)，營造良好營銷氛圍。在營銷團隊建設(shè)上，注重后臺以前臺為核心，前臺以客戶經(jīng)理為核心，客戶經(jīng)理以零售客戶為核心。開展了各負其責的職能培訓，以提高前臺人員服務的技能為重點，把服務作為網(wǎng)建靈魂落實到各崗位人員，并堅持每月至少一次營銷、專賣、物流等部門工作例會，通報營銷工作中的相關(guān)情況，從而加強了溝通，增強了團隊建設(shè)，提高了整體戰(zhàn)斗力，為營銷工作的全面開展創(chuàng)造了良好的氛圍。

四、存在的問題和不足

1、網(wǎng)建工作基礎(chǔ)薄弱，主要在于觀念的落后，認識不足不到位，重銷量輕網(wǎng)建的現(xiàn)象尚未根本改變，網(wǎng)建發(fā)展不平衡，網(wǎng)建功能沒得

以完全發(fā)揮。

2、客戶關(guān)系管理滯后，周轉(zhuǎn)數(shù)的核定不夠準確，導致周轉(zhuǎn)數(shù)的 執(zhí)行較差，銷售不穩(wěn)定、不均衡。同時在服務上還沒有完全按業(yè)態(tài)分類進行分類服務。

3、品牌培育工作推動遲緩，客戶經(jīng)理對調(diào)控市場、把握市場能力不夠。

4、督查考評工作不嚴不細，沒有完全按照流程進行，同時考評的力度不夠。

5、專賣打假、打非工作不適應新的形勢，經(jīng)驗不足，力度不夠，市場上仍有假非煙存在，市場控制力不高。

五、下步工作打算

1、進一步加強客戶關(guān)系管理，做好客戶基礎(chǔ)信息的采集和維護，及時更新客戶檔案資料，并按分類標準提供個性化服務。

2、加大培訓力度，提高全員素質(zhì)，增強企業(yè)的核心竟爭力和戰(zhàn)斗力。加強團隊協(xié)作，做好四員互動互控。

3、認真抓好品牌培育工作，銷量是核心，以做精貴煙做大黃果樹的品牌戰(zhàn)略為導向，重點抓好低檔卷煙的培育和銷售，努力做到覆蓋到邊服務到位不留空間、不留盲區(qū)。

4、進一步加強專賣管理工作，始終保持打假的高壓態(tài)勢，使市場得以最大限度的凈化

2007年12月9日

第二篇：建和諧社區(qū)匯報材料

建和諧社區(qū)匯報材料

xxxx社區(qū)地處府前東街路北，占地面積0.3平方公里，共有住宅樓26幢，住戶2922戶，人口4856余人，社區(qū)還有文明全區(qū)的餐飲街一條，商業(yè)門店50余家，社區(qū)有居民自治小組6個,社區(qū)警務室1個，社區(qū)成立了殘疾人協(xié)會、老年協(xié)會、計生協(xié)會、婦代會、人民調(diào)解委員會、社區(qū)文體隊、關(guān)工委各類群眾組織7個，社區(qū)現(xiàn)有工作人員12名，社區(qū)志愿者近80人。

居委會成立以來，社區(qū)在上級部門的領(lǐng)導下，把和諧示范社區(qū)建設(shè)工作作為社區(qū)建設(shè)的重中之重，成立以黨支部書記、居委會主任掛帥，兩委成員、居民代表為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導小組，按照《居民委員會自治法》及區(qū)民政局創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的要求，堅持黨的領(lǐng)導和民主自治，堅持以人為本和服務居民，依法建居，科學管居，和諧興居，堅持體制創(chuàng)新與機制創(chuàng)新并舉，軟件完善與硬件建設(shè)同步，重心下移與強化自治結(jié)合，緊緊圍繞“打造文明溫馨家園、創(chuàng)建和諧綠港”的奮斗目標，堅持從社區(qū)實際出發(fā)、從群眾的需求做起，有針對性地開展創(chuàng)建活動，確定了以社區(qū)為載體，以居民為主體，以提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量為目標，扎扎實實地開展創(chuàng)建活動的總體思路，詳細制定創(chuàng)建工作方案，加強創(chuàng)建工作宣傳，精心組織開展了一系列的創(chuàng)建活動，使創(chuàng)建活動在轄區(qū)內(nèi)家喻戶曉，開創(chuàng)了全民共建的新格局?，F(xiàn)將綠港家園社區(qū)和諧創(chuàng)建工作情況匯報如下：

一、強化領(lǐng)導，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用

我們社區(qū)黨支部在創(chuàng)建和諧社區(qū)的過程中，在聯(lián)系群眾、服務群眾、“雙帶”等工作中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。

（一）加強班子建設(shè)。社區(qū)黨支部堅持優(yōu)中選優(yōu)，打造一流支部班子的思路，提出“開拓進取，爭創(chuàng)一流”的工作目標和“讓黨員做到的，班子成員首先做到”的具體要求，在班子成員中提出了“四個必須”：班子成員必須思想上、言行上率先垂范；必須團結(jié)一致，齊心協(xié)力；在工作的關(guān)鍵時刻必須到位，在黨員、群眾最需要之時雪中送炭；班子成員通過溝通協(xié)調(diào)，必須營造和諧氛圍。我們現(xiàn)有黨員15名，下設(shè)3個小組，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，每名黨員都發(fā)揮模范作用。

（二）加強制度建設(shè)。社區(qū)黨支部先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項工作制度，有健全的黨支部組織生活制度、社區(qū)流動黨員管理制度、民主生活會制度等。社區(qū)還建立了“六到家”的工作制度，即家庭糾紛調(diào)解到家、有病住院看望到家、新遷居民走訪到家、“兩勞”人員幫教到家、生活保障發(fā)放到家、下崗待業(yè)安置到家。黨組織成員崗位職責明確，支部學習每月一次，學習氣氛濃厚。一年來，我們始終將開展豐富多彩的活動作為團結(jié)黨員、教育黨員的重要途徑，在黨員中開展“倡導文明新風，共建美好家園”、“一名黨員一面旗，一片真情獻社區(qū)”、在建黨90周年，唱紅歌，重溫黨史、不僅豐富了組織生活，教育了廣大黨員，更是深深地感染了社區(qū)的居民群眾，“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”已經(jīng)成為居民的共同心聲。

（三）積極發(fā)揮帶頭作用。社區(qū)黨支部以“民心工程”活動為載體，確立了“核心在組織、專心抓黨員、熱心辦實事、真心換民心”的工作思路，把黨的工作落實到溫暖民心、穩(wěn)定民心、贏得民心上。一年來，我社區(qū)黨支部以先進性教育活動為載體，推出“有困難找黨員”服務活動，為社區(qū)居民解決各種工作生活問題6余起，為困難黨員送去價值800余元的大米、食油等生活用品，把黨組織的溫暖送到家。同時，社區(qū)根據(jù)黨員身體狀況、愛好特長

等情況，先后組建了義務巡邏隊、家庭糾紛調(diào)解隊，文明勸導隊等多支志愿者隊伍，在社區(qū)居民中得到廣泛贊譽。在黨員的示范引領(lǐng)下，社區(qū)群眾參與社區(qū)建設(shè)的熱情高漲。

二、齊抓共管，推進民主自治。

1、建章立制，夯實自治基礎(chǔ)。在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導下，我們設(shè)立居民代表大會，建立居民自治小組，制定《居民公約》《社區(qū)自治章程》《志愿者服務管理制度》《社區(qū)事務聽證會制度》《居民代表提案制度》《社區(qū)居務公開制度》《民主評議制度》等，增強社區(qū)自我管理、自我服務和自我教育功能。

2、推行居務自治，接受各級監(jiān)督。創(chuàng)建活動開展以來，我社區(qū)建立和完善各項規(guī)章制度，設(shè)立了居民代表大會、協(xié)商議事會，定期召開會議，聽取居民對社區(qū)建設(shè)的意見及建議。一年來，社區(qū)居民代表共提出涉及社區(qū)治安、衛(wèi)生、老年活動、社區(qū)管理等合理化建議10余條，對這些建議中能及時解決的，我們立刻給予答復，對重大決議，我社區(qū)首先擬定實施方案，在居民代表中征求意見，經(jīng)代表們表決通過后積極加以落實。三年來，我社區(qū)經(jīng)代表提議通過并完成的重大事項有：與攀鋼集團公司、攀鋼房管所協(xié)調(diào)，完成了清香坪十村的綠化工作；拆除了原三小區(qū)籃球場的違章建筑，并在區(qū)委、區(qū)政府與攀鋼集團公司的大力協(xié)助下，在原址上興建了面積分別為10000平米、5000平米的兩個大型休閑廣場，解決了居民反映強烈的無活動場所的問題；成立了老年協(xié)會，舉辦露天舞會、在重陽節(jié)開展看望80歲以上老人、組織各類老年文化活動等老協(xié)活動，使轄區(qū)老年人“老有所為，老有所管，老有所樂”；成立轄區(qū)治安義務巡邏隊，加強了民間糾紛調(diào)解，日常治安巡邏，使轄區(qū)的刑事案件發(fā)案率得到了有效的控制。

通過對居民代表提議的解決，加強了居民對社區(qū)居委會工作的認同，提高了居民參與社區(qū)建設(shè)意識。同時，社區(qū)充分發(fā)揮居民代表大會、協(xié)商議事會的議事作用，社區(qū)大事通過必須通過居民代表大會討論通過。三年來，居民代表大會討論通過了我社區(qū)辦公室二樓的裝修工程，社區(qū)辦公打、復印機一體機的購置，以及社區(qū)低保人員管理辦法等重大事項。為了更好的接受居民群眾的監(jiān)督，我社區(qū)嚴格執(zhí)行《居務公開制度》，設(shè)置了“居務公開欄”，定期公布黨組織、勞動保障、計生、社區(qū)干部評議結(jié)果以及各項辦事程序等居務情況，真心接受居民群眾的監(jiān)督，加強了居民群眾對社區(qū)事務的了解，得到了居民群眾的一致好評，較好的實現(xiàn)了居委會“自我管理、自我監(jiān)督”，強化了社區(qū)居委會自治功能。

3、整合資源，挖掘共建潛能。社區(qū)充分挖掘和發(fā)揮轄區(qū)各類資源，主動搭建社區(qū)建設(shè)的實踐平臺，與共建單位簽訂《共駐共建協(xié)議》，邀請共建單位探討、解決社區(qū)建設(shè)的熱點、難點問題，與共建單位共同舉辦各類文化活動，營造全方位參與社區(qū)建設(shè)的良好氛圍，共建成果顯著。三年來，我社區(qū)在共建單位區(qū)人大黨支部的支持下，實現(xiàn)了社區(qū)辦公自動化；在攀鋼集團公司的鼎力支持下，完成了原籃球場的改擴建，興建了面積分別為10000平米和5000平米的兩個大型休閑廣場，并將廣場活動室、健身場所等設(shè)施全部對居民開放；2006年10月攀鋼集團公司組織部下派質(zhì)量技術(shù)處干部劉文彬同志在我社區(qū)掛職擔任社區(qū)黨支部副書記，參與社區(qū)管理，開創(chuàng)了社區(qū)與企業(yè)共建的新局面；社區(qū)還將與攀鋼物業(yè)管理所的工作協(xié)調(diào)納入社區(qū)管理體系，加強社區(qū)居委會對物業(yè)管理企業(yè)的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。在重大節(jié)日及“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”、“雙創(chuàng)”等重大活動中，我社區(qū)與攀鋼第一幼兒園、第二幼兒園、攀鋼退管所等共建單位共同舉辦文藝演出三十余場，豐富了居民的業(yè)余文化生活。社區(qū)共建活動的蓬勃開展，把“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”變成自覺行為，形成政府牽頭、企業(yè)支持、群眾參與的強大社區(qū)建設(shè)合力，推動了社區(qū)資源共享、共駐共建。

通過以上舉措，社區(qū)居民自我教育、自我管理意識加強，社區(qū)自治功能完善，社區(qū)資源共享、共駐共建效果顯著，推進了社區(qū)民主自治，形成了齊抓共管、全民共創(chuàng)建的新局面。

三、以人為本，強化社區(qū)服務功能，提升服務品位。

以人為本，強化社區(qū)服務功能一直是我們常抓不懈的工作之一。居民群眾的需求是全方位、多層面、多領(lǐng)域的，我們社區(qū)提供的服務也相應地在項目、內(nèi)容、深度、廣度上都達到更高層次。

（一）完善服務設(shè)施。創(chuàng)建活動開展以來，我社區(qū)不斷完善服務設(shè)施，設(shè)立了衛(wèi)生服務站、消防服務站、勞動保障工作站、計生服務站等工作站，成立了領(lǐng)導小組，配備了專管人員，建立各項規(guī)章制度，使各項工作有條不紊地開展，為強化社區(qū)服務功能搭建平臺。

（二）健全就業(yè)服務網(wǎng)絡。為了解決社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)問題，我社區(qū)針對失業(yè)需求，耐心細致當好“紅娘”。一是千方百計與各方面聯(lián)系就業(yè)信息，積極為失業(yè)人員尋找就業(yè)機會，不厭其煩地介紹合適的工作，從根本上幫助他們改善生活。二是辦好信息欄目，及時提供就業(yè)信息。社區(qū)專門設(shè)立了招聘信息欄，從2005年開始至今，發(fā)布各類招工信息400余條，30多名失業(yè)人員通過我們的的招聘信息找到了工作。三是建立幫扶網(wǎng)絡，互通信息共享資源。社區(qū)居委會知難而進，堅持“以人為本、不等不靠、共駐共建、敢為人先”的原則，以“多花點精力、多想些辦法，為百姓辦好事、辦實事”為指導思想，建立起社區(qū)失業(yè)人員救助組織網(wǎng)絡、信息溝通網(wǎng)絡和幫扶服務網(wǎng)絡，進一步拓展了就業(yè)安置渠道，實實在在為下崗職工、失業(yè)人員搭建了一座再就業(yè)的發(fā)展平臺。近年共安置下崗職工80余名，通過服務，提高了廣大居民群眾的歸屬感，增強了社區(qū)凝聚力和向心力。

（三）開展便民服務活動。社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務領(lǐng)域，豐富服務內(nèi)容，構(gòu)筑了社區(qū)大服務體系，制定了關(guān)心群眾生活的工作目標和計劃，形成了社區(qū)居委會、物業(yè)管理所、轄內(nèi)單位、社區(qū)志愿者四個層面參與服務的社區(qū)服務平臺，開通一條便民熱線，發(fā)放便中國論文聯(lián)盟整理民服務卡，開展面向社區(qū)居民的便民利民服務項目3個。在社區(qū)中心設(shè)立了警務室、再就業(yè)服務站、退休人員管理服務站、衛(wèi)生計生服務站、老年活動健身室、市民學校、圖書閱覽室，設(shè)立了家政服務、郵政征訂及義務投遞、法律咨詢等一些便民利民服務網(wǎng)點，成立了一支由黨員、居民志愿者40余人組成的社區(qū)志愿服務隊伍，定期為社區(qū)居民開展無償和低償服務。

（四）社會保障覆蓋廣。建立健全了扶貧助困的動態(tài)救助機制，全面掌握社區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員、困難家庭、困難人員的生活、工作情況，時時刻刻關(guān)心他們的生活和工作情況，讓他們感受到社會的溫暖。2005年至今，發(fā)放給低保、殘疾、貧困等各種弱勢群體的資助金達8.6萬元。社區(qū)工作者自始至終把弱勢群體生活作為工作的重點，組織社區(qū)的志愿者利用節(jié)假日為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人服務。例如我社區(qū)居民鄧國龍因眼疾致使雙眼失明，愛人離異，生活無法自理，針對這一情況，幾年來，我社區(qū)每月定期組織工作人員、物業(yè)管理所、社區(qū)志愿者為他打掃衛(wèi)生，解決他生活上的困難，并與他前妻多次聯(lián)系、談心，今年8月，鄧國龍離異近十年的妻子又回到了他的身邊，鄧國龍的臉上終于露出了舒心的笑容。在九九重陽、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，社區(qū)工作者聯(lián)同共建單位一起為社區(qū)的困難家庭送去

節(jié)日的慰問品，讓他們感受到了社區(qū)對他們的關(guān)愛和溫暖。

（五）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生美。為切實完成好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、整治環(huán)境衛(wèi)生的各項工作任務，提高居民群眾的文明、衛(wèi)生素質(zhì)。我社區(qū)一是廣泛宣傳，深入發(fā)動。動員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式，采取各種積極措施，大力宣傳創(chuàng)建衛(wèi)生城市的重要性和必要性，僅今年以來就印發(fā)宣傳資料14000余份，張貼宣傳標語300多張，刊發(fā)黑板報12期，廣泛動員廣大居民群眾關(guān)心、支持、參與衛(wèi)生整治工作；二是明確目標，落實責任。采取責任到組、到單位的目標管理辦法，年初就與各居民小組、轄區(qū)各單位簽訂了創(chuàng)衛(wèi)迎檢、健康教育、除“四害”等工作的目標責任書；三是扎實開展除“四害”，“門前三包”等、衛(wèi)生保潔等環(huán)境整治工作。定期開展除“四害”藥物消殺，各居民小組的專兼職人員都以高度的責任心和政治責任感及時將藥物發(fā)放到了居民群眾家中，并按規(guī)定和要求進行了檢查，確保了除”四害“工作任務的落實；“門前三包”定期檢查，限期整改；衛(wèi)生保潔制度齊、人員到位。并與各包片、共建單位不定期的開展衛(wèi)生死角清理。在2005年攀枝花市創(chuàng)建國家優(yōu)秀旅游城市和今年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，我社區(qū)以整潔、優(yōu)美的環(huán)境被列為必檢社區(qū)，在檢查中得到了上級領(lǐng)導的一致好評。

（六）社區(qū)衛(wèi)生服務全。社區(qū)衛(wèi)生服務站設(shè)施完善、功能齊全、基本能滿足轄區(qū)居民的就醫(yī)需求，做到了居民小病不出社區(qū)。作為市級健康教育示范社區(qū)，我社區(qū)居委會成立了健康教育工作領(lǐng)導小組，設(shè)立健康教育知識專欄，開展發(fā)放宣傳單（冊）、健康知識講座等一系列健康教育宣傳、依托社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康檢查、健康咨詢等活動，在居民群眾中進行健康教育問答考試，社區(qū)服務站還為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案，建檔率達到95%。在計劃生育服務方面，社區(qū)一直把對育齡婦女的生殖保健放在工作的首位，免費為她們體檢，發(fā)放避孕藥具，得到了廣大群眾和上級主管部門的認可。通過社區(qū)衛(wèi)生服務，廣大居民群眾的健康意識大大提高，衛(wèi)生生活習慣和生活方式已開始由溫飽型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變；

（七）綜合治理成績突出，彰顯平安特色。創(chuàng)建活動開展以來，我社區(qū)以社區(qū)警務室為龍頭，以治安共建單位區(qū)財政局為支持，以社區(qū)治安聯(lián)防隊為基礎(chǔ)，經(jīng)過幾年的摸索，建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系，使社區(qū)治安狀況得到明顯改善。

1、治安防范體系健全。2005年以來，我們XXX社區(qū)根據(jù)自身的條件狀況，在上級機關(guān)的正確領(lǐng)導和有關(guān)部門積極配合下，建立起了以社區(qū)警務室為龍頭，以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎(chǔ)的整體聯(lián)動治安巡邏檢查防范體系，落實“打防結(jié)合預防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等宣傳教育活動，提高了居民的法律意識和法制水平。在平安家庭及平安苑區(qū)的評比中，我社區(qū)九個苑區(qū)均被評為“平安苑區(qū)”，3148戶家庭被評為“平安家庭”。

2、幫教工作成績顯著。我社區(qū)成立由社區(qū)工作人員、片警、社區(qū)居民組成的幫教小組，三年來，對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務、定職責”的“三定”辦法對他們進行幫教，每月定時走訪，及時了解他們的生活及思想情況，積極安排就業(yè)，鼓勵他們自謀職業(yè)，通過努力，社區(qū)5名兩勞釋放人員均已就業(yè)，思想穩(wěn)定，無一例重新犯罪。

3、加強流動人口管理。社區(qū)經(jīng)常配合治安警務室，按照“公平對待、合理引領(lǐng)、強化管理、完善服務”的原則，對出租房和流動人口進行清理、登記、辦證、建立臺帳、掌握其基本情況。房屋租賃行為規(guī)范，共登記了出租戶142戶，流動人口登記率達98%，管理實

行全覆蓋，做到全面合理地落實流動人口管理。

4、人民調(diào)解成效明顯。為了切實維護社區(qū)治安穩(wěn)定，我社區(qū)加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。三年來，我們共調(diào)解糾紛51件，其中鄰里糾紛12件，家庭糾紛34件，其它糾紛5件，成功了47件，成功率達到了92%。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用，社區(qū)治保調(diào)解委員會的作用得到充分發(fā)揮，基本上做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)。目前，社區(qū)秩序井然，治安狀況良好，到目前為止，未曾出現(xiàn)重大民事、刑事案件，無赴蓉、進京、集體上訪事件發(fā)生。

5、積極消除安全隱患。為切實消除安全隱患，在此基礎(chǔ)上，社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進行排查，對于消防栓、重點單位每月定期檢查，積極號召并組織志愿者進行維護，對實在不能主動消除的安全隱患，及時上報，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。創(chuàng)建工作開展以來，由于社區(qū)治保工作的突出成績，我們獲得市級“平安社區(qū)”、2006區(qū)“社會治安綜合治理先進集體”等榮譽。

（八）活躍文化，弘揚文明之風。為了凝聚更多居民參與到社區(qū)建設(shè)中來，我們采取社區(qū)搭臺、居民唱戲的辦法，積極創(chuàng)新載體，服務居民，開展豐富多彩的活動。

1、發(fā)展特色文藝團隊。創(chuàng)建并發(fā)展了社區(qū)健身隊、腰鼓隊、太極扇（拳）隊、舞蹈隊等4支文藝團隊，各團隊成員現(xiàn)已發(fā)展到20余人。圍繞社區(qū)工作，結(jié)合重大節(jié)日、慶典，社區(qū)廣泛開展文藝匯演、體育競技、朗誦演講、知識搶答、書畫展覽、老年健身表演等群眾喜聞樂見的大型特色文化活動，全年開展活動不少于5次，居民參與率達80％以上。通過各種文藝宣傳活動，形成了以社區(qū)居民為主、轄區(qū)單位廣泛參與、共創(chuàng)社區(qū)文化的濃厚氛圍。

2、加強未成年人思想道德建設(shè)。未成年人是祖國的花朵，為了加強未成年人思想道德建設(shè)，我社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書記掛帥，老干部、老黨員為成員關(guān)心下一代工作領(lǐng)導小組，在工作中，我們加強了對轄區(qū)未成年人基本情況的了解，為困難家庭子女就讀提供幫助，在六一兒童節(jié)時與轄區(qū)幼兒園共同開展慶六一大型文藝活動，為困難家庭、殘疾、留守兒童購買節(jié)日禮品，舉辦幼兒書畫展，寒暑假開展青少年參與社會實踐活動，同時社區(qū)閱覽室還專門準備了一批幼兒圖書，免費為未成年人提供閱讀。為了保證未成年人的健康成長，我們聘請了網(wǎng)吧義務監(jiān)督員，對轄區(qū)網(wǎng)吧進行每日巡查，杜絕未成年人沉迷于網(wǎng)吧。同時加強法制宣傳，預防青少年犯罪。

3、開展“四進”社區(qū)活動。充分利用小區(qū)宣傳欄、文化活動站、圖書室、市民文明學校、科普課堂等載體，與科協(xié)、醫(yī)療、文化、司法等一起，大力開展科技、文化、法律、衛(wèi)生四進社區(qū)活動，廣泛宣傳計劃生育、科普知識、黨的建設(shè)、衛(wèi)生健康知識、法制宣傳知識、環(huán)境保護、“八榮八恥”等內(nèi)容，“四進”社區(qū)活動得到了有關(guān)部門的大力支持，小區(qū)居民表現(xiàn)出了極大的參與熱情。

4、開展文明評比活動。在街道有關(guān)部門的指導下，我們制訂了文明樓幢、文明家庭評比辦法，每年開展1次文明家庭評比活動，將“五好家庭”、“文明家庭”等評比標準在各居民組進行張貼宣傳，小區(qū)全體居民戶都參加了評選活動，現(xiàn)社區(qū)已有3841文明家庭戶，創(chuàng)評率達87%。

5、辦好各類教育學校。社區(qū)建有社區(qū)市民學校、家長學校、法制學校、婦女學校等，緊密結(jié)合當前形勢和居民思想生活的實際問題，每半個月開展一次市民素質(zhì)教育活動，把國家大政方針、國內(nèi)外大事、省市最新動態(tài)、公民道德標準、與創(chuàng)建有關(guān)的各種常識作為學習教育的重要內(nèi)容，廣泛印發(fā)市民教育讀本，使小區(qū)居民群眾的政治素質(zhì)和思想意識全面提升。并專門建有圖書室免費向居民開放，社區(qū)現(xiàn)藏書已達到300冊以上。

三年來，通過開展創(chuàng)建活動，我社區(qū)的建設(shè)水平得到了極大的提高。社區(qū)辦公室從2003年的120平米發(fā)展到現(xiàn)在的400平米，辦公設(shè)備從以前的一張桌一支筆發(fā)展到現(xiàn)在的辦公自動化，社區(qū)功能室日益完善。社區(qū)干部素質(zhì)得到了極大的提高，現(xiàn)在，我社區(qū)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力強、社區(qū)組織健全、服務功能完善，是一個治安秩序穩(wěn)定、人際關(guān)系和諧、生活方式健康向上、居住環(huán)境舒適幽雅、社區(qū)管理規(guī)范有序、社區(qū)保障功能完善、生活服務方便快捷的文明社區(qū)。

創(chuàng)建過程中，我們在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，在服務中感受真誠。深刻地領(lǐng)會到：基層的工作離不開上級的關(guān)心和重視，離不開廣大居民群眾的積極參與，離不開社區(qū)一班人苦干實干，只要堅持以人為本、以民為本，就一定能得到居民群眾的理解和信任，一定能得到人民群眾的支持和參與。在今后的工作中，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)和諧社區(qū)的工作部署，真情面對社區(qū)工作中點點滴滴的瑣事難題，真誠幫助解決居民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，為全面推進和諧社區(qū)建設(shè)和全面構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略決策貢獻出我們的一份力量。

第三篇：試驗室建點匯報材料

宣寧高速公路路基工程建設(shè)項目

試

驗

室

匯

報

材

料

宣寧高速公路路基工程中心試驗室

宣寧高速公路中心試驗室匯報材料

宣寧高速公路中心試驗室是宣寧高速公路項目辦的一個職能機構(gòu)，他的主要職能是對宣城至寧國沿線各監(jiān)理組、項目經(jīng)理部進行對口管理，以及對各標段標準試驗進行檢驗和批復，對路基、橋梁和隧道工程的施工質(zhì)量進行隨機抽檢，為宣寧高速公路工程建設(shè)服務。

宣寧高速公路中心試驗室是安徽省高速公路試驗檢測科研中心（公路工程甲級、公路工程橋梁隧道工程專項甲級）的授權(quán)機構(gòu)，現(xiàn)有技術(shù)人員10人，其中工程師4人，主要技術(shù)人員均持證上崗，從事過新疆、寧淮、沿江、績黃、合寧擴建等高速公路的試驗檢測工作，有多年的試驗檢測經(jīng)驗。其中徐勁柏同志為試驗室負責人（母體授權(quán)人、檢測中心正式合同員工）。主要人員試驗室授權(quán)有效期為2010 年 1 月 25 日至2012年6月25日。

中心試驗室位于寧國汪溪鎮(zhèn)，建筑面積720m 2（試驗室面積200m2養(yǎng)護室面積24m2）。設(shè)有土工室、化學分析室、水泥室、集料室、力學室、混凝土室、養(yǎng)護室、留樣室、辦公室，各室面積及布局均滿足項目辦對工地試驗室標準化建設(shè)的要求。中心現(xiàn)擁有各類試驗檢測設(shè)備40余臺套，價值約30萬元，所有主要儀器設(shè)備均于2010年3月12日完成了標定，并全部拿到了校準證書。其余設(shè)備也均完成了自校并形成了完整的一套自校記錄資料。綜合人員、設(shè)備、環(huán)境各方面因素，我中心試驗室具備土工、集料、水泥、鋼筋、混凝土、橋梁、隧道和路基現(xiàn)場等多項試驗檢測能力，基本滿足宣寧高速公路工程建設(shè)的常規(guī)試驗檢測項目的需求。

目前我中心試驗室已經(jīng)批復了全線各標段的低標號砼用砂石料源、驗證了各標段的低標號砼，并對進場的原材料、現(xiàn)場的混凝土、路基施工行抽檢。全線的地基承載力檢測中心試驗室全程參與。目前混凝土配合比共驗證66組；土工試驗2組（原地面及取土場標準試驗復核各1組），粗集料15組，細集料12組，水泥19組，鋼筋原材36組；鋼筋焊接件13組，砼強度8組，壓實度26點，地基承載力80點。

中心試驗室奉行“科學、嚴謹、熱情、高效”的工作理念，以一流的質(zhì)量為沿線各單位提供服務。在宣寧高速公路開工建設(shè)中，中心試驗室將履行自己的職能，并盡可能地為沿線各單位提供必要的技術(shù)咨詢。

宣寧高速公路路基工程中心試驗室

二O一O年五月二十六日

第四篇：礦建施工匯報材料

礦建施工匯報材料

福慶煤礦礦建工程進展情況

㈠現(xiàn)礦建一期工程已完成。完成情況如下:

主斜井井筒掘至4-3煤層，傾角16o，斜長395m；副斜井井筒掘至4-3煤層，傾角5.5o，斜長1137m；回風斜井井筒掘至4-3煤層，傾角20o，斜長318m。

㈡3-2煤三條大巷施工設(shè)計與開工準備情況：

①3-2煤輔運大巷在副斜井井筒右?guī)?54m處開口做繞道，以0o方向掘進從副井筒、主井筒和風井筒上部通過。

②3-2煤膠帶大巷在副斜井井筒左幫770m處開口，以0o方向掘進下山掘至3-2煤沿煤層頂板掘進與主井筒3-2煤見煤點貫通從風井筒上部通過。

③3-2煤膠帶大巷掘進穿過風井筒50m，掘聯(lián)絡巷與回風大巷貫通，再與風井筒3-2煤見煤點貫通,這樣就形成三條大巷掘進的通風和運輸系統(tǒng)。

現(xiàn)副井3-2煤膠帶大巷電源、通風、排水、監(jiān)控、通訊已安裝到位，掘進五圖一表已懸掛，已具備開工條件。

3-2煤三條大巷由榆林大眾建筑工程有限公司施工，現(xiàn)正在協(xié)商，施工合同未鑒定。監(jiān)理單位為遼寧誠信建設(shè)監(jiān)理有限公司。

第五篇：建學111暑假思想動態(tài)匯報

2013—2014學年暑假學生思想動態(tài)報告

假期結(jié)束了，同學們帶著對新學期的希望與憧憬陸續(xù)回到了學校。做好學生思想狀況調(diào)查工作，能夠及時了解和反映廣大學生的政治態(tài)度、思想傾向和關(guān)注熱點，制定相應對策提供真實可靠的參考；能夠找到學生工作服務學校教育教學工作的結(jié)合點，提高服務大局的預見性和主動性；能夠找到學生工作與學生需求的結(jié)合點，增強工作的針對性和有效性。下面就實際情況總結(jié)如下：

學生在暑假期間及返校途中，沒有出現(xiàn)安全事故和其他突發(fā)事件,班內(nèi)同學家庭均未發(fā)生巨大變故。身為建筑專業(yè)的學生,在路途中學習建筑、認識建筑是最快捷最直接的方法。大家在假期都做了很多有意義的事情來充實自己，例如有的同學在假期進行了專業(yè)實習，提前感受未來的工作氛圍,有的同學則做兼職，為自己的實習攢費用,還有更多的同學選擇學習手繪來提高自己的專業(yè)能力，并為考研打下了堅實的基礎(chǔ)。

而當今社會就業(yè)難的問題，也是大多數(shù)同學所擔心的。這是學生對自己不當定位以及不了解形式的一個側(cè)面體現(xiàn)，他們對自己的能力沒有正確的認識，沒有行動力。但同學們基本都能意識到，就業(yè)與招聘的主要矛盾在于：首先，勞動者充分就業(yè)的需求與勞動力總量過大，勞動力供大于求的矛盾十分尖銳。再者，勞動力素質(zhì)供不應求、素質(zhì)不相適應之間的矛盾也十分突出。有同學提到，用人單位認為大學生最缺乏的素質(zhì)是實干精神、專業(yè)水平、人際溝通，而大學生則認為自己最缺乏的素質(zhì)是外語水平、專業(yè)水平和管理能力。顯然，在大學生最缺乏的素質(zhì)這一總量上，單位和畢業(yè)生有不同的看法，導致了一些企業(yè)有職位找不到人做。而我們作為新大二的學生來說，有必要拓寬知識面，學好專業(yè)知識，提高自身綜合素質(zhì)以迎合用人單位的需求。

在新學期初始，大部分同學都積極為自己制定好學習目標和相應的計劃，心態(tài)較為平實，同時也有同學正在為自己的之前幾個學期所犯下的錯誤承擔責任。許峰榕同學由于自己前幾個學期的不自律，因此掛科情況特別嚴重，這學期他也選擇了休學，希望通過一年的時間來調(diào)整好自己的狀態(tài)，迎接接下來的學習。

彭權(quán)同學在假期的時候留在了青島打工，聽他對自己打工經(jīng)歷的描述，也能感受到步入社會以后的不易。其實能夠有機會提前去接觸一下社會對于我們這些從小生活在溫室里的花朵來說是很好的鍛煉。通過這樣的經(jīng)歷，能夠讓我們擺正自己的位置，努力學習，也可以讓我們更加珍惜學校里平靜的生活。

總之，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同學們思想狀況主流是健康的，也在大四這最終要的一年看清了學習的重要性，并且主動地去體驗生活，用更飽滿的精力和更成熟的心態(tài)去迎接未來的生活。