第一篇：網(wǎng)絡(luò)銷售培訓(xùn)感想

培訓(xùn)感想

聽課以后，發(fā)現(xiàn)工作中遇見的幾點問題。

第一點：前期客戶電話咨詢階段，不夠耐心，常常根據(jù)自己的工作經(jīng)驗判斷某些客戶是否購貨？還是詢價？ 容易放棄一些潛在客戶。第二點：回訪過程中，技巧問題不足，溝通太過于傳統(tǒng)，競爭力不夠。第三點：回訪力度不夠，沒有沒有形成一個回訪制度，長期跟著自我感覺走，容易在回訪過程中迷失方向。

第四點：深如洽談中，不能對客戶的情況知己知彼，很難真實的了解到我們的競爭對手給客戶什么印象，給客戶的報價。

第五點：見面階段，見面時沒有一個整套的方案，溝通洽談時沒有事先商量，團隊人員各說紛紜，配合分我們的表現(xiàn)只能打65分。第六點：現(xiàn)場看貨，因為沒有事前確定良好方案安排好路線，導(dǎo)致看貨時帶著客戶兜兜轉(zhuǎn)裝，給客戶留下非常不專業(yè)的印象，這點讓我們見面后卻損失的客戶雖然不多，但是給客戶的印象不好，讓公司呈現(xiàn)出“皮包”的一面。

建議：第一：堅持把每個跟我們聯(lián)系過的每個客戶存檔，形成一個規(guī)定與模式，定期統(tǒng)一回訪。

第二：建立一個完整的客戶情況表，客戶的性格，愛好，各類信息能夠了解到的盡量了解到，做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。

第三：力所能及了解競爭對手，分析敵我優(yōu)勢，然后設(shè)計出一套方案，爭取做到真實客戶不流失。

第五：公司各員工的配合方式，客戶提前通知到訪我們公司，那么各團隊員工必須立即馬上討論分析此客戶的情況，掌握客戶的核心的問題，談判過程中實現(xiàn)目標明確，吸引客戶，使客戶由內(nèi)心對我們產(chǎn)生信任。

第六：自我能力的提升，這個是大家出現(xiàn)的普遍問題，害怕拒絕，溝通太傳統(tǒng)，沒有專人對我們予以培訓(xùn)，而我們又疏忽自我的充電學(xué)習(xí)，思想封閉，外面是世界很大，做銷售的能人高手眾多，我們必須解放我們的思想，放棄一些過于傳統(tǒng)的理念，嘗試新的語言溝通。

龔曉飛

2011-7-22

第二篇：銷售培訓(xùn)感想（范文模版）

銷售培訓(xùn)感想

2012年12月1日上午是一個忙碌但又充實的上午。公司組織學(xué)習(xí)“銷售理念”一文。文章就銷售過程中所產(chǎn)生的問題進行作答，作者自問自答，語言簡潔樸實，通俗易懂，這樣的文風(fēng)實在，而又不失精準；精簡，而又不失細節(jié)；詼諧，而又不失真誠。習(xí)讀此文，受益匪淺。

這篇文章就什么是“銷售”開始著手，細細闡述說銷售過程中“銷”什么，買賣過程中“買什么”、“賣什么”。加之通俗的語言，讓我最快最精確的明白銷售的奧秘。文中著重換位思考，多是以客戶的角度去闡述一些常見的交際問題，這樣我能更好的理解并且掌握人際交流的要領(lǐng)，能更容易讓客戶接受我自已以及我們公司的文化產(chǎn)品。

我不是銷售人員，作為技術(shù)工程人員，文章中也提及到售后售前的一些要領(lǐng)，例如如何介紹我們的產(chǎn)品，如何在客戶面前與競爭對手進行比較。這種更加科學(xué)，更加規(guī)范的操作手法，使我們的形象，我們的操作更加專業(yè)化。對提高自身的能力水平有一定的幫助。

文章后段處強化訓(xùn)練了人際交往過程中的禮儀，結(jié)合我自身日常工作中的體會，文章寫到的能幫助我該掉一些人際交往中的不足。學(xué)以致用，才是培訓(xùn)后最好的效果。

菱電華東技術(shù)工程師：陸

第三篇：2011信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)感想

信息技術(shù)學(xué)習(xí)手冊培訓(xùn)體會

在這次培訓(xùn)中，技術(shù)應(yīng)用中電子白板對我來說是收獲最大的一塊了。我校今年裝配了錄播教師，教師中就有電子白板?？墒且恢倍紱]有使用，一個是因為老師們對對電子白板還不熟悉，二是因為作為管理者的我沒有對老師進行培訓(xùn)，我對它也不是很熟悉。通過這次培訓(xùn)，自己對電子白板有了較全面的了解。

交互式電子白板由硬件電子感應(yīng)白板和軟件白板操作系統(tǒng)組成。它集傳統(tǒng)的黑板、計算機、投影儀等多種功能于一體，在使用起來非常方便。交互式電子白板是信息技術(shù)與課程整合的一種新技術(shù)，也是一種新的的教學(xué)平臺，在教學(xué)中能夠創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境。學(xué)生學(xué)習(xí)中也更容易產(chǎn)生濃厚的興趣，能夠積極的參與到學(xué)習(xí)過程中。電子白板可以促進教師和學(xué)生的互動，學(xué)生與學(xué)生之間的互動，學(xué)生與電子白板的互動，這也正是電子白板在優(yōu)化教學(xué)方面最具價值的特征。

通過使用電子白板技術(shù)，教師可以不被課件束縛，可以根據(jù)學(xué)生的問題，從素材庫中取出相應(yīng)的內(nèi)容，或者直接在電子白板上寫寫畫畫，使課堂煥發(fā)出別樣光彩。

當然電子白板還有很多強大的功能等待我們的繼續(xù)發(fā)掘，在今后的錄播教室錄播中將進一步的培訓(xùn)來錄課的老師使用電子白板，將交互式的電子白板作為一種改進教學(xué)的手段應(yīng)用在教學(xué)中，成為老師上課不可或缺的信息化工具。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)運營培訓(xùn)感想

網(wǎng)絡(luò)運營培訓(xùn)感想

通過公司提供的網(wǎng)絡(luò)運營培訓(xùn)的機會，綜合個人工作情況及需要，有只針對性地學(xué)習(xí)了一些課程，全面提升了我的工作能力及與人處事的能力。下面我來談一下自己的幾點感想

1、工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，工作上最忌諱的一種是讓問題睡大覺，我們應(yīng)該去解決它，而且是馬上解決，無論是對是錯，讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法，因為不會馬上承擔(dān)風(fēng)險，但這絕對是工作上的大忌。做事的態(tài)度，便是把每件事情都做好，即使是最細微的部分，也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美，絕對不能松懈，不管大事小事，都要拋棄敷衍了事的思想。

2、工作要看全局，必須從公司的全局出發(fā)去想問題、想事業(yè)、要明確自己的職責(zé)范圍、工作要點，及工作目標的具體的措施。對每個階段工作和環(huán)節(jié)有把握重點，定出自己的總體思路，既要高標準，又要高起點，在平時要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)。

3、工作中要敢于承擔(dān)責(zé)任。每個人都應(yīng)該有追求完美的精神，從一開始就要求自己不要放錯誤。工作中不僅要有責(zé)任心，還有講求效率和效果，要做到有效率，重效果，就有主動的思考精神，多學(xué)習(xí)不斷充電，要做到有效率，重效果，就有主動的思考精神，多學(xué)習(xí)不斷充電。

以上幾點是我這些天來通過公司網(wǎng)絡(luò)運營培訓(xùn)的感想。

第五篇：4.21銷售培訓(xùn)感想

4.21聚成銷售培訓(xùn)感想

——題記

首先想說的是，遇到你是我的榮幸，你是我生命當中的貴人。這個人是聚成，是聚成的高級培訓(xùn)老師——陳永芳。我們相識聚成是一種緣分，更是我的福氣。

較早的接觸社會不是為了純粹的掙錢，而是為了在做事的同時學(xué)會怎么做人的道理；銷售也不是為了單純的買賣，而是為了產(chǎn)生雙贏的效果；同樣參加銷售培訓(xùn)課程也不只是為了純粹的獲得銷售技巧知識，而是為了以后更好的成長，活學(xué)活用，學(xué)會體驗生活。

本次培訓(xùn)的課程內(nèi)容是專業(yè)化銷售系統(tǒng)，陳老師結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和實踐，對專業(yè)化銷售技巧做了詳細明確的剖析。通過寶貴的兩天培訓(xùn)課程，第一，讓自己明白了自信對于銷售人員的重要性，同時對自信也有了新的認識和觀點：“自信”二字并不是簡單的掛在嘴邊隨便說出來的，而是一種真正發(fā)自內(nèi)心的對自己的肯定、對公司的肯定、對產(chǎn)品的肯定以及對整個銷售行業(yè)的肯定。也明白了“舍得舍得，有舍才有得”的道理，世界自有公道，付出總有回報，不是不報，時候未到。更明確了“讀萬卷書不如行千里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如高人指路”的真正含義。

同時對專業(yè)化銷售也有了較深的了解和認識，專業(yè)化銷售—是按一定的程序、一定的步驟、一定的方法將推銷過程分解量化，進而達到一定目的的推銷過程。在學(xué)習(xí)的過程中（尤其是在相互交換名片的過程中），不僅 1 人最缺乏的智慧，不是索取的智慧，而是舍得的智慧。

領(lǐng)會了積極主動的重要性，更明白了主動出擊、該出手時就出手的重要性。對于銷售人員來說，自信+積極主動=成功的一半。我個人認為在日常的生活中，如果能夠處理好身邊的瑣事，不僅需要的是技術(shù)，更需要的是一門藝術(shù)。當身邊的人在關(guān)閉自己心門時，如果自己主動打開自己的心，我相信收獲的不僅僅是友誼，而且會成為自己事業(yè)上的老師，生命中的貴人。并且我們應(yīng)時刻保持一個樂觀平常的心態(tài)。當所有好的事情發(fā)生我們應(yīng)該當成是一種福氣，客戶能和我們簽約，是因為他首先接受了你，然后才接受了你所推銷的產(chǎn)品，此時我們不應(yīng)驕傲自大，到處炫耀，因為等待簽約的客戶還很多；當所有不好的事情發(fā)生我們應(yīng)當做正常，客戶拒絕你，這是正常，這是人本能的反應(yīng)，客戶拒接你，也許是因為對你不夠了解，對你所介紹的產(chǎn)品還不是很了解，客戶永遠是下一個。天涯何處無芳草，何必單戀一根草；馬路邊上找一找，總有一個比你好。他算個屁啊??

通過此次銷售培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我深刻的認識到做任何事情，不要指望一兩天就能成功，需要的是自信、付出、堅持，勇氣和拼命精神。對于一個銷售行業(yè)的菜鳥來說，面對時間我沒有可挽留的“權(quán)利”，只有去感受的“自由”。無論是遺憾還是滿足，昨天已經(jīng)過去，無論是期望還是迷茫，明天尚是未知。無論生活怎樣平凡與苦惱，無論人生怎樣失意和壓抑，都不要輕言沒有了希望，都不要輕易放棄了努力。

細細想來，每個行業(yè)都一樣，成功則留，失敗則離。只有經(jīng)歷了磨練，才能體會成功的果實來之不易。要想在銷售行業(yè)成為一顆人人贊賞的鉆石，首先要成為一顆耐得住寂寞、經(jīng)得起風(fēng)吹浪打的石頭。

巾品世家招商部：劉尚明