第一篇：前臺員工行為守則

天 天 商 務 酒 店

前 臺 員 工 行 為 守 則

一、員工的儀態(tài)

1、前臺員工主要以站立式服務為主，有特殊原因可短時間內(nèi)坐下，時間為十分鐘左右，不得長期坐在椅子上。若有客人入店應立即起身為客人提供服務。

2、正確的站立及坐姿是將兩腳自然分開與肩同寬，頭要正，肩要平，兩眼平視前方，挺胸收腹；坐時頭要正，背稍直，雙手放于桌面上。兩腳要自然彎曲，鞋底觸地。不得把腳架于其它物品上。在營業(yè)區(qū)域內(nèi)不得東倒西歪,前傾后仰，不得伸腰，駝背。

3、要注意頭面部及手部的清潔。例如頭發(fā)糾結(jié)，散亂不堪；面花或手部有明顯臟污。

4、上班時間不能吃東西（如：嚼口香糖等），用餐除外，但必須坐下盡快用完，不能邊吃邊走，要保持臺面及地板的潔凈。

5、上班統(tǒng)一穿著工作服。

6、微笑是前臺最起碼應有的表情。面對客人應面帶自然的微笑，表現(xiàn)出熱情、親切、真實、友好。

二、員工的服務禮儀

1、看見客人往店門口處走來，還隔有一米左右的距離時，應立刻跟客人打招呼，做到客人不管是否來住店或只是來咨詢都要向其問好。

2、與客人交談時要注意以下幾點：

（1）眼望對方，全神貫注，用心傾聽，并不時給予相應的反應。不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張、恐懼的表情，不能扭捏作態(tài)。

（2）與客人說話時聲調(diào)要自然、柔和、親切。不要裝腔作勢、聲量不要過高亦不要過低；語速中等，以免客人聽不太清楚。

（3）要盡量用客人能懂的語言，不講過分玩笑。

（4）說話要多用禮貌用語，如“先生／小姐，您好！”。在知道客人姓氏后則可加上其姓氏進行稱呼，不得直呼其名或以“喂或哎”等不雅口語來代替。

（5）不得以任何借口頂撞、諷刺或挖苦客人。

（6）從客人手上接過任何物件時都要說“謝謝”?？腿酥v謝謝時則要微笑回應：“不用謝”或“不客氣”，不要毫無反應。

（7）離開正在面對的客人一定要說“請稍候”。如果離開時間較長，回來后要說“對不起！讓您久等了”，不能一言不發(fā)就開始服務。

（8）任何時候都不準罵粗口，說臟話。

3、雙手不得叉腰、交叉于胸前、插入衣褲或隨意亂放。營業(yè)范圍內(nèi)不能做抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔、哼歌、吹口哨、晃腳、做鬼臉、吐舌頭、不停眨眼等不雅行為。不得敲桌子、敲擊或玩弄其他物（如：聽收音機，玩手機，上網(wǎng)等）

4、行走要緩而不慢，切忌跑步。二人并肩而行不得搭肩、挽手。除帶房外一般應讓客人先行，如請客人讓路

要講“對不起”，不得橫沖直撞，粗俗無禮。在電梯或是走廊中與客人相遇要點頭問好。

5、工作時同事間不得談笑、大聲說話喊叫、亂丟亂碰物品、發(fā)出不必要聲響。

6、不得用手指或筆桿指客人或給客人指示方向。

7、工作中接電話時要注意：

（1）所有來電，務必在三響之內(nèi)接聽。

（2）接電話先問好，報單位，并說“請問有什么可以幫到您呢？”

（3）接電話時要注意拿話筒的姿勢，中途需與他人交談，應用另一只手捂著聽筒，必要時做好記錄，最后向?qū)Ψ綇褪鲆槐椤?/p>

（4）一定要讓客人先掛電話，才能掛電話。任何時候不能用力擲聽筒。

（5）在為客人服務時不能接私人電話，凡事要以客為先。有重要事情需接私人電話時間不能過長，以

五分鐘內(nèi)為準。

（6）員工正在電話中與客人交談時，如有另外的客人走近應立即雙眼正視客人，以點頭或是微笑來示

意，表示已注意他的到來，不能毫無表示，等客人先開口。

8、員工的形象代表著公司的形象，所以要隨時注意自己在工作中的言行舉止。

三、考勤：

（1）本酒店上班制為早、中、晚三班，輪流換班，每8小時一班。

早班：8點——16點中班：16點——00點晚班：00——8點

（2）每月主管會對休假進行安排，員工必須按排班表休假，未經(jīng)批準不得堆假、調(diào)假。當月安排當

月休，不休息視為自動棄休。如有重要事情要請長假則提前一個月申請。

（3）工作中有特殊個人情況要臨時請假則要及時報告主管，以便安排，并向有關(guān)人員交接好工作。

（4）上班不能遲到，超過十分鐘為遲到，遲到一次則扣除該月全勤。一年有六個月未記全勤的則取

消年終獎。

（5）遲到超過兩個小時的記曠工，三天曠工視為自動離職。自動離職的不退押金并不予結(jié)算工資。

一年曠工超過三次則取消年終獎。

（6）不得代他人打卡。

四、員工其他注意事項

（1）非工作需要或未經(jīng)主管同意，不得帶人或陪人進入客房區(qū)域。

（2）做好關(guān)于客人資料的收集和存檔工作，并對有關(guān)資料進行核查。

（3）提供查詢服務，但切記不要隨便將客人資料告知他人。

（4）及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，并提供相應的服務和必要的協(xié)助。

（5）做好各種前臺的相關(guān)營業(yè)數(shù)據(jù)，及時上交。

（6）工作中所寫相關(guān)單據(jù)必須字跡工整、清晰。

（7）交接班時，所交接的內(nèi)容要全面詳細，不能敷衍了事。

（8）注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動以便推銷客房及酒店各項設施及服務。（9）按時參加例會，有問題及時解決，發(fā)揚主人翁精神和責任感。

（10）工作中不能帶有私人情緒，要與領(lǐng)導和同事和諧相處，有工作有任何意見可下班后與領(lǐng)導或同

事私下溝通，不要因為私人情緒而影響客人。

（11）服從上級主管的工作安排。

（12）由于紀律違反情節(jié)嚴重而被開除者，押金不退。

（13）惡意損壞公司及客人物件者照價賠償，并另外進行處罰。

五、關(guān)于守則的獎懲規(guī)定

1、獎：

（1）每月評出本部門優(yōu)秀員工，除全勤獎和其它補助外，額外獎勵100元。評選標準詳見《優(yōu)秀員工評分表》。

（2）當月拾得客人的遺落物品，交至前臺，并向主管報備者，當月獎勵30元。

2、罰：

（1）初次違反，記警告處分。

（2）二次違反，遞交保證書，并由主管簽字擔保。

（3）三次違反，罰款30元，主管負連帶責任，罰主管罰款金額的30%。

（4）屢教不改者，處罰方式和罰款金額由情節(jié)決定，情節(jié)嚴重者開除。

行 政 辦 公 室

2010年月日

第二篇：員工行為守

唐山美方家具有限公司

員工行為守則

第一章 總則

第一條

為了使員工對本公司的簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解，在工作中能認真執(zhí)行，維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作生活的正常秩序，制定本守則。

第二條

制定本守則的目的是以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，把思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結(jié)合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性，保證實現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標。

第三條

本守則適用本公司員工。

第二章 員工的權(quán)利和義務

第四條

員工必須具備愛公司如家的意識，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。關(guān)心和維護企業(yè)的公共利益，忠于職守，快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作和任務。

第五條

員工必須積極、努力地學習政治，學習科學文化知識，不斷提高政治、文化、技術(shù)業(yè)務水平。

第六條

員工必須嚴格遵守本公司制定的各項規(guī)章制度，對規(guī)章制度有不同的意見和建議，須在執(zhí)行制度指令的前提下向上一級直至公司總經(jīng)理提出。

第七條

員工對管理人員的工作有進行批評和提出批評、建議的權(quán)利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權(quán)利。

第八條

員工可按本公司制度享受工資福利等多項權(quán)利的待遇。

第三章 工作紀律

第九條

員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退。工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。

第十條

員工應無條件服從公司和車間領(lǐng)導的工作安排。

第十一條

員工必須高度集中精力，認真負責的進行工作，把好工總質(zhì)量關(guān)，節(jié)約原材料，愛護設備工具等一切公共財物（對設備工具要做到“四懂三會”即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途、會使用、會維護、會排除故障）。

第十二條

員工應自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持生產(chǎn)工作環(huán)

時整改。

第二十五條

加強生產(chǎn)過程，包括作業(yè)過程、輔助生產(chǎn)過程、交付服務過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，要堅持按照“三不放過”的原則（即事故原因不清不放過、事故責任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過）進行嚴肅處理。

第二十六條

認真做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務工作，建立貨主調(diào)查訪問制度，對客戶提出的意見做到條條有著落，有答復，有整改，有記錄。

第七章 衛(wèi)生守則

第二十七條

辦公室、生產(chǎn)車間應做到布局合理，物品擺放有序，地面清潔無雜物，通道暢通無阻。

第二十八條

禁止隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙蒂；禁止在墻上和所有設備上亂寫亂畫、亂涂亂掛；禁止穿拖鞋、赤膊上班。

第二十九條

公司各工作生產(chǎn)場所要建立嚴格的衛(wèi)生管理制度，實行職業(yè)衛(wèi)生責任制。每天下午下班后除把個人所涉及的地方清理干凈，公共地方由部門和車間領(lǐng)導安排員工輪流值日清掃干凈。

第八章 外出施工人員應遵守的制度

第三十條 外出施工人員必須認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

第三十一條 外出施工人員當天下班前原則上要做好明天施工的各項準備工作，以免影響施工進度。為了提高生產(chǎn)效率，盡量縮短準備工時，盡快進入生產(chǎn)施工。出滿勤干滿點，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態(tài)度，做好施工中的每個環(huán)節(jié)，確保施工質(zhì)量，讓用戶滿意。

第三十三條 勤儉辦公司，在家裝施工中在不影響工程質(zhì)量的條件下，要精確下料，物盡其用，應用盡用，不浪費一塊材料。

第三十四條 外出施工人員從庫房領(lǐng)取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續(xù)，經(jīng)手人要簽字。工程施工結(jié)束后，該退回庫房的要退回庫房，經(jīng)手人也要簽字。之所以要堅持出入庫手續(xù)，目的就是便于公司成本核算。

第九章 出入庫制度

第三十五條 堅持出入庫制度是企業(yè)管理的一項重要工作，必不可少。

第三十六條 庫房要建立臺賬。一本是入庫臺賬，公司生產(chǎn)中用的各種材料都必須

第四十一條

對犯有過失的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。

第四十二條

對犯有以下過失的員工，分別給予如下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元：

⑴ 上班遲到、早退、中途溜號一小時以內(nèi)的（超過1小時作曠工半天論處，超過四小時作曠工一天論處）；

⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的；

⑶ 工作時有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關(guān)書報行為的； ⑷ 在要求禁煙地區(qū)隨便吸煙的；

⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生的； ⑹ 未經(jīng)批準留宿外來人員的； ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的； ⑻ 在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴的；

⑼ 違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，未造成不良后果的； ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的； 2.對犯有以下過失的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

⑴ 當月上班遲到、早退累計達到三次及以上或曠工半天以上的； ⑵ 工作器具、材料不按規(guī)定存放的； ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動設備的； ⑷ 在本公司范圍內(nèi)干私活的；

⑸ 上班時喝酒、睡覺的（業(yè)務接待例外）； ⑹ 多次違反工藝操作規(guī)程或安全生產(chǎn)管理制度的； ⑺ 謊報虛報考勤的； ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的；

⑼ 占用挪用本公司原材料設備工具上班干私活的； ⑽ 非緊急情況動用消防器材的；

⑾ 不服從工作分配而影響生產(chǎn)、工作、生活秩序和社會秩序的； 3.對以下嚴重違規(guī)違紀的員工，交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆，盜竊及其它違法行為的；

⑵ 損害企業(yè)形象，給本公司、或其它人造成不良影響或損害的；

第三篇：員工守責

員工守責

1． 未經(jīng)允許，不得帶外來人員進入公司及廠區(qū)

2． 提前5分鐘打卡到崗，做好上班準備工作

3． 上班時不可交頭接耳、不可談論與工作無關(guān)的事情

4． 認真工作，做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品

5． 保管好成品，半成品

6． 離崗時須有全能作業(yè)員頂替工作，佩戴離崗證，方可離崗

7． 倒垃圾箱前，確認無材料等有用之物被丟棄

8． 空紙箱必須被劃破后方可丟充，并整齊擺放于廢品區(qū)外

9． 合理地節(jié)約公司的每一滴水、每一度電、每一個元件、每一種材料 10物料的擺放整潔，清潔，標注明了積極響應、配合公司的方針政策，做到不怠工未經(jīng)許可不得擅自交換工作崗位生產(chǎn)車間不得睡覺，玩手機及從事其他與工作無關(guān)的事情 14 生產(chǎn)車間無論上下班時間，均嚴禁喧嘩、吵鬧嬉戲需要請假的要寫請假條，通過相關(guān)人員簽名方可上班時間不可以代人打卡

違反以上規(guī)定者，視情節(jié)、動機、影響 分別給予口頭批評、書面警告，每次罰款5—50元

獎勵按以下四個等級懲罰按以下四個等級 表揚一次：獎勵5元警告一次：罰款5元 嘉獎一次：獎勵10元申誡一次：罰款10元 記小功一次：獎勵30元記小過一次：罰款30元 記大功一次：獎勵50元記大過一次：罰款50元

員工獎懲制度

一、目的：

為提高員工整體素質(zhì)，規(guī)范化管理，讓各項獎罰做到有法可依，杜絕違法違紀行為的發(fā)生，特制定本規(guī)定

二、適用范圍：

適用于公司內(nèi)部所有人員，嚴防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應人人平等。一視同仁，遵循有功獎，有過必懲的原則

三、作業(yè)內(nèi)容：

公司員工均應遵守以下規(guī)定：

1． 準時上下班，對所有擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓，當日工作當日完成。

2． 服從上級指揮管理，如有不同意見，可婉轉(zhuǎn)陳述或事后解釋，但不得以此為借口拖延或拒不執(zhí)行

3． 愛護本公司財務，不浪費，不損公濟私

4． 遵守公司制度及工作守則

5． 提高自身的品德修養(yǎng)和管理素質(zhì)，尊重上級，如實反映情況，積極主動地協(xié)助上級的工作，完成上級交代的各項任務，幫助下屬提升工作技能，業(yè)務素質(zhì)和工作成績。積極配合其他部門的工作，為人誠信、公正負責、不卑不亢、不偏不私，在求得發(fā)展的情況下，提升自己的人生價值

第四篇：員工守冊

員工守則

1.總則

1.1 目的1.1.1 為明確xx公司員工在公司工作期間的權(quán)益、責任和義務，以及必須遵守的各項規(guī)定，特制定本守則。

1.1.2 本守則未規(guī)定事項，應遵照中華人民共和國《勞動法》執(zhí)行。

1.2 適用范圍

本守則適用于公司正式員工和試用期員工。

1.3 公司與員工相互間的義務

公司應尊重員工，尊重和保障員工的合法權(quán)益，盡可能地為發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造條件和提供機會，并力求不斷改善和提高員工的福利和待遇。員工應承認公司的章程、遵守公司的規(guī)定，維護公司的利益，為公司的發(fā)展和繁榮盡責努力工作。

2.實施細則

2.1 基本原則

2.1.1 員工不得利用職權(quán)和業(yè)務關(guān)系，接受客戶或廠家的饋贈，不收賄受賄。

2.1.2 員工應遵守公司的工作原則，遇事逐級上報，報告應及時、準確，不得瞞

報、謊報。

2.1.3 愛護公司設施、設備及公物，節(jié)約使用辦公資源及耗材。員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任

2.1.4 未經(jīng)總經(jīng)理批準，員工不得從事公司以外的業(yè)務；不得利用公司的設施、設備進行與公司業(yè)務無關(guān)的活動。

2.2 建議

2.2.1 員工應主動、積極地為公司的經(jīng)營提出良好可行的建設性建議。

2.2.2 建議經(jīng)公司采納并收到預期效果，公司按獎懲規(guī)定給予獎勵。

2.3 工作調(diào)動、職務變更

2.3.1 員工無正當理由，必須服從公司的工作調(diào)動或職務變更的命令。

2.3.2 員工接到調(diào)動、變更通知后，兩周以內(nèi)到位。異地赴任，按公司指定日期

到位。

2.3.3 員工赴新任職位前，必須與下一任做好工作交接。

2.4 工作時間

2.4.1 每周五天工作制； 如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當延長工作時間，所延長時數(shù)為加班，可

給加班費或補休。

2.4.2 工作時間：

上午8:30—12:00下午13:30-17:30

2.5 公休日、法定節(jié)假日

2.5.1 公休日：星期

六、星期日

2.5.2 元旦

2.5.3 春節(jié)

2.5.4 清明節(jié)

2.5.5 五·一勞動節(jié)

2.5.6 端午節(jié)

2.5.7 中秋節(jié)

2.5.8 十·一國慶節(jié)

2.6 出勤及各類假期

參見公司《員工考勤管理制度》。

2.7 出差

2.7.1 公司根據(jù)工作需要，安排員工出差工作。

2.7.2 員工出差應按所規(guī)定或所指示的日程、時間期限、路線行動，無正當理由，不得隨意改變出差路線和計劃。

2.7.3員工出差期間領(lǐng)取出差補貼，出差期間工資和出差補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。

2.7.4員工出差按公司出差差旅費規(guī)定領(lǐng)取出差經(jīng)費，返回后按規(guī)定結(jié)算報銷。

2.7.5 具體管理辦法參見公司《出差管理制度》。

2.8 工資

員工的工資按公司工資《薪酬管理制度》規(guī)定執(zhí)行。

2.09 招聘

（1）公司根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要，獨立自主面向社會公開招聘。

（2）公司招聘由用人部門及總經(jīng)理辦公室共同負責，經(jīng)過考試，擇優(yōu)錄取，招聘的辦法和程序按公司的人事規(guī)定執(zhí)行。

2.10 試用

（1）公司招聘決定錄用的人員均需經(jīng)過試用期，試用員工的試用期為一至

三個月不等。

（2）試用期員工工資按公司工資制度執(zhí)行。

（3）試用期員工因工作需要，可在國內(nèi)出差。

（4）試用期員工，因工作成績優(yōu)秀經(jīng)總經(jīng)理批準可以提前轉(zhuǎn)正。

（5）試用期員工因業(yè)務能力或其它原因，經(jīng)總經(jīng)理批準，可延長試用期，延長期一般不超過三個月。

2.11 錄用

（1）試用期員工試用期滿后本人寫出轉(zhuǎn)正申請，由公司考核批準轉(zhuǎn)為正

式員工。

（2）轉(zhuǎn)正后員工與公司簽訂正式勞動合動，并按規(guī)定享受公司正式員工的福利待遇。

2.12 員工檔案

（1）公司建立員工檔案人事管理制度，新員工報到時應至人事部辦理建立

檔案手續(xù)。所有員工檔案存放至公司辦公室

（2）員工應按規(guī)定如實提供下列文件（原件交付查驗，復印件留存）：

A 個人簡歷

B 身份證/畢業(yè)證書/學位證/專業(yè)技術(shù)資格證書/職稱原件及復印件

C 家庭情況：戶口簿/暫住證原件及復印件、家庭地址、主要社會關(guān)系

及聯(lián)系電話/地址

2.13 勞動合同的終止、辭職事由與資格請參照勞動合同相應條款。

其它離職程序詳見相關(guān)人事制度。

2.14 辭職手續(xù)

（1）副總級員工申請辭職應至少提前6個月提出申請；經(jīng)理級員工申請辭

職應至少提前3個月提出申請；一般員工申請辭職應至少提前30天提

出申請；試用期員工應至少提前10天提出辭職申請。

（2）辭職程序：

A 員工提交《辭職報告》，交各級主管審批：

辭職報告副總經(jīng)理

B 員工填寫《員工離職移交清單》和《員工離職財務結(jié)算通知書》相

應條款交部門經(jīng)理審批，并配合做好相應移交工作；

C 員工按《員工離職財務結(jié)算通知書》要求分別到各部相關(guān)人員及部

門主管處核簽。

D 員工交接工作順利完成后，財務部在《員工離職財務結(jié)算通知書》

上結(jié)算工資。

E（副）總經(jīng)理批準。

F 員工到財務部領(lǐng)取工資，正式離職。

（3）未辦妥手續(xù)而擅自離職的員工，公司將追究當事人及其新公司的法律責

任。

2.15 勞動安全

（1）公司和員工應遵守國家勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。

（2）員工應遵守公司的勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。

（3）具體實施辦法請參見公司《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》。

2.16 培訓

參見公司《培訓管理制度》附則

3.1 本守則由辦公室負責解釋并督促執(zhí)行，辦公室可依據(jù)本制度修訂有關(guān)細則，報總經(jīng)理批準后實施。

3.2 本守則是對公司管理制度、員工行為守則等的大致描述。具體管理規(guī)定、操

作規(guī)程請參照專項制度。實施日期：2011/04/01文件編號：

第五篇：前臺員工辭職報告

敬愛的領(lǐng)導：

您好!我是前臺xx。因個人原因我決定今天遞交辭職報告，希望領(lǐng)導能夠批準我的辭職申請。我在××公司已經(jīng)工作三年了，一直以來都從事前臺崗位。曾經(jīng)公司說過前臺可以有調(diào)到其他部門崗位的機會，可是公司一拖再拖，事已至此已經(jīng)三年了，我已經(jīng)無法再呆下去了。其實并不是前臺工作不好，只是我想換個崗位，換一種工作崗位。

前臺每天面對形形色色的人，我已經(jīng)有點厭倦這樣子的工作方式，可是公司不能給我調(diào)換工作的，我也只能選擇辭職。最后祝愿公司今后發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

在××公司我一直過得很好,很感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)照和同事對我的幫助,但是由于薪酬和工作時間問題,我很抱歉我決定辭職。做為行政前臺,我每天做的事情很多很雜,工作上讓我分不清文員跟行政文員的差別,工資上也是如此。

我每天都在做這些事情;辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記,名片印制,郵件和報刊的收取、分發(fā)工作,低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回,各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符,完成各項勤雜、采購工作等等大量很雜的工作,然而我的工資卻每個月只有一千多,而且每周工作6天,我覺得我的付出跟收獲不對等,我也不能對我目前的現(xiàn)狀改變什么,因此我選擇辭職。

希望領(lǐng)導能夠批我的辭職請求,在我正式辭職的這段時間我會做好交接工作。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的公司領(lǐng)導：

經(jīng)過再三思考，正式向公司提出辭職。由于諸多原因，現(xiàn)在我不得不向公司提出申請，對于由此給公司造成的.不便，我深感歉意。但同時也希望公司能體恤我的個人實際情況，雖有很多的不舍，但還是做出以上的決定，希望公司領(lǐng)導能對我的申請予以考慮并批準。謝謝!在此期間深知背后領(lǐng)導的信任與栽培，同事們的支持與幫助。轉(zhuǎn)眼在公司已有一年多時間，不管是工作實踐還是工作技能培訓讓我受益頗深，各方面能力都得到了很大的提高，對于公司領(lǐng)導對員工的技能培訓表示感謝。在公司的工作很充實、愉快，同事們的支持與幫助在此表示感謝。尤其是杜總平時的教導與栽培，平時工作中的不足，還望諒解。我希望可以在此辭呈遞交之后的2-4周左右離開公司，便于公司在此期間尋找更合適的人選，來填補職位的空缺。在接下來的工作中，我一定會認真做好本職工作。

希望批準我的辭請，衷心感謝。

祝公司蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導同事工作愉快!

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的領(lǐng)導：

您好，首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧，讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進，更是讓我由衷的感激。

我在前臺服務的崗位上，所做的一舉一動都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思，辭職的主要原因有以下幾點：

1、對自己的本職工作操作機械化，不創(chuàng)新求異。

2、工作時工作怠慢，熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。

3、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴重。

4、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房出租率低。

5、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時，導致工作不協(xié)調(diào)。

6、微機改革之后，缺乏責任心，沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。

在這個時候提出這樣的申請，我知道讓領(lǐng)導非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領(lǐng)導能夠予以批準!

此致

敬禮!

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