第一篇：銷售年計劃

2014年計劃

轉眼間進入了2014年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)機遇與壓力的一年。也是我非常重要的一年，出來工作已經一個多月了，生

活和工作的壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此我做出我的2014年的計劃，希望自己在新的一年里取得優(yōu)異的成果。

一.熟悉公司的規(guī)章制度和業(yè)務流程

二.制定學習計劃。學習對于一個業(yè)務員來說是至關重要，因為它關系著一個業(yè)務員的前途。當業(yè)務員與時俱進的時候，他的業(yè)務才會廣泛。我會不對的調整自己，增強自己的專業(yè)水平。

做到與時俱進，同世界一起發(fā)展。

三.增強自己的責任感與使命感，學會團結，做到樂于助人。

以下是對個人的要求：

1.每月要開發(fā)出15個三類，在三類里面簽下三家客戶

2.堅持做好當日每天的計劃，做到一周一小結，每月一大結，看看有那些工作上的失誤，爭取下次不在犯同樣的錯誤。

3.了解客戶的狀態(tài)和需求，做到忠誠每一位客戶。

4.對于老客戶要及時的聯(lián)系，在維持老客戶的基礎之上，開發(fā)新的客戶

5.不斷的加強業(yè)務方面的學習，開拓視野，豐富知識。做到多

樣化的把知識與工作結合起來

6.客戶遇到的問題盡自己最大的努力去解決，不能置之不

理，要先做人在做工作。讓客戶相信我們的實力，為公司樹立良好的形象。

在2014年的第一季度中我要堅持每月開發(fā)15個重點客戶，簽約三家客戶，并且總結工作中遇到的問題，做到月月問題清空。第二個季度我要達到18萬的業(yè)績拿下P3，于此同時學習新的知識，幫助新來的同事，第三季度是來公司已經一年的時間了，在這一季度當中要達到24萬的業(yè)績，做到P4。并且回顧自己這一年當中遇到的問題以及自己的成長，把自己全力武裝起來，為自己在第四季度拿下新人王而做準備。

第四季度全力以赴沖擊2014年的新人王，拿下30萬的業(yè)績。這就是我的2014年的計劃。

第二篇：市場銷售年計劃

2011計劃

計劃任務量：15萬元。

拜訪量：月均100-120，重點走訪地區(qū)------常德、岳陽、湘西，加強對中等、大型、連鎖店面的重復拜訪量。

加強客情統(tǒng)計、爭取節(jié)日、生日的特殊拜訪，以達到高質量拜訪的目的。

代理商方面：積極與各大代理商加深溝通，加大對暫未合作的代理商的感情拜訪及維護工作，以助推新品項的上市。鮮果吧方面由省代過度為市級代理，或以直接供貨的形式合作，市級代理的尋訪以嬰童渠道為主但不局限于嬰童行業(yè)。竹纖維系列繼續(xù)與代理商合作，在訂貨會上加強工作力度，密切關注庫存及換貨細節(jié)。出差過程中加大巡店力度及培訓力度。

終端店：在湖南市場重點加強小規(guī)格的銷售。加強對依然有積貨店鋪的拜訪，給予店方信心與適當支持。食品在市級代理確立后開始與商家接洽，同時拜訪曾今進行過合作的終端店鋪，以全新模式的食品重新溝通，之后加強產品培訓，運用公司提供的活動方案進行溝通，打造VIP樣板門店 并長期維護。

連鎖：中大型連鎖機構以直供為主，細節(jié)方面，如上架、條碼等需溝通磨合，小型連鎖運用公司政策及贈送貨品的形式進行溝通。

第一階段：在各市縣尋找食品類代理，渠道不限于嬰童，通過代理商渠道進行前期鋪貨工作。

第二階段：對上貨店鋪進行產品知識的培訓工作，并開發(fā)新門店，加大竹纖維系列和食品的鋪貨量。重點接觸中小型連鎖機構，促成合作。加大訂貨會及展會的工作力度，做好訂貨會工作。

第三階段：確定樣板店的選擇，針對個別VIP店鋪重點維護和拜訪工作。食品方面通過前期的市場了解，進行新渠道的開辟和發(fā)掘。

第四階段：整理市場，對各品牌進行統(tǒng)計。

第三篇：銷售經理年總結計劃

自09年12月入職公司以來兩年的時間，在這其中迷茫過、歡樂過，不過仍然覺得自己是幸運的，從最開始的懵懂、不可一世到成熟、穩(wěn)健發(fā)展，從員工到助理到經理職位的一步步提升，這都離不開中商這個平臺和一路走來的同事及領導。

11年從助理到經理的晉升是漫長的，在上任經理的第一個月和前一個月處于迷茫狀態(tài)，值得慶幸的是在一個月時間里招齊了部門人員。在最后的12月帶領大家獲得了榮譽終于給2011畫上一個圓滿的句號。當然這其中少不了大家的辛苦努力，才使今年的任務能順利完成。

面對2012年，我深深感受到中商蓬勃發(fā)展的熱氣，和公司產品發(fā)展的先進的思路，所以對2012年我是充滿信心的。在新的一年的計劃如下：

一、加強學習，提高管理知識

因為專業(yè)的不對口與之前的管理經驗欠缺，接下來還會遇到不少困難。必須不斷總結和吸收更多的管理方面的知識和經驗，歸納適合自己的管理方式，才能在員工面前樹立威信，才能在競爭激烈的市場中立足，才能向更高的層次發(fā)展。運籌帷幄，方能決勝千里。做好銷售數(shù)據(jù)、產品市場比例、銷售方式的分析。目的在于總結出存在的問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

二、吸納人才，培養(yǎng)人才

樹立員工個人目標及職業(yè)規(guī)劃，使其能在中商這個平臺得到更好的發(fā)展。加強員工在中商的歸屬感。讓每位員工每月平均工資在3500以上。在明年培養(yǎng)至少兩名管理層，五名銷售工程師。

三、腳踏實地，前期苦練內功

管理是一份繁雜、任務繁重的工作，作為一名管理者，不論在自身和同事的工作安排還是處理各種問題時，都要

慎重考慮，要做一名合格的管理者，必須熟悉業(yè)務，具有洞察市場的能力。有很強的抗壓能力，注意細節(jié)問題。

前期在新產品上線前苦練內功，提高員工的業(yè)務能力。好的業(yè)績出自優(yōu)秀的銷售人員，只有在有足夠的銷售經驗及超強的業(yè)務能力才能在新產品上線后及時獲得好的業(yè)績。其次是認真對待工作中的繁瑣事務，及時辦理，不拖延、不敷衍。

四、打造一支有凝聚力、執(zhí)行力從而求穩(wěn)定發(fā)展的團隊

優(yōu)秀的團隊是由優(yōu)秀的人才組成的。在明年的工作中建立一個和諧，具有戰(zhàn)斗力的團隊。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。努力發(fā)掘銷售人員的長處，發(fā)揮到極致，從而做到揚長避短。據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周，以每月、每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績，朝著團隊冠軍的目標奮斗。當然前期以穩(wěn)定人員和業(yè)績?yōu)橹鳌Ｖ挥性谌藛T穩(wěn)定的條件下才能保證團隊的穩(wěn)定發(fā)展。制定嚴密的制度，做到令則行，禁則止。

我深知目前自己并不不完美，但現(xiàn)在我的精力充沛，想像力實足。我保持著自己的驕傲，去迎接新的挑戰(zhàn)！

第四篇：個人銷售年計劃2021例文模板

銷售人員需根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。下面是寫寫幫文庫小編收集整理關于個人銷售年計劃的資料，希望大家喜歡。

個人銷售年計劃篇一

一、公司人力資源管理方面

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源部工作計劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009]，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協(xié)作，打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面

1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

個人銷售年計劃篇二

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

個人銷售年計劃篇三

根據(jù)公司20__深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司2013的渠道策略做出以下工作計劃：

一、市場分析

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20__內銷總量達到1950萬套，較20__增長11.4%.20__預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20__的產品線,公司20__銷售目標完全有可能實現(xiàn).20__年中國空調品牌約有400個，到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20__LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20__計劃主抓六項工作:

銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20__年至20__配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的06的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。

第二階段 9月1號-20__年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng) 統(tǒng)的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有?端的有效溝通，維護好終端關系。

① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

業(yè)務人員→促銷員

培訓講師< 促銷員

② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。

20__年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

20__年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：20__年2月1日-2月29日

① 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

② 所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段：20__年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執(zhí)行督導。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

第九：時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十：協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

以上是20__的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導！

第五篇：XX年化妝品銷售計劃

XX年化妝品銷售計劃

隨著人們生活水平的提高，化妝品已成為許多人日常生活中的必需品，化妝品的產品質量和產品安全與人民的生活密切相關。下面是為大家準備的XX年化妝品銷售計劃，希望大家喜歡!

在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷售業(yè)已經有了一點的經驗，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)!

作為一個銷售國內化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國內化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路，雖然我的想法過于宏大，自己也無法完成，但是我想我會努力的：

隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經濟的迅速發(fā)展，化妝品產業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底，全國化妝品行業(yè)的生產企業(yè)達3000余家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高于國民經濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產業(yè)。

正是因為發(fā)展前景誘人，化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后，中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國化妝品生產企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國化妝品進入我國的成本將會降低，外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場，中檔化妝品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化妝品為主的國內企業(yè)構成很大威脅。此外，入世后國內將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。

我國化妝品生產企業(yè)要想在入世后的國內市場上立于不敗之地，并且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競爭中取勝。中外化妝品生產企業(yè)從整體水平上看差距較大，國產化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產化妝品的主要劣勢是：

目前，我國的化妝品生產企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產企業(yè)總數(shù)的14%，但這14%的合資和獨資企業(yè)生產的化妝品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產企業(yè)賦稅和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當?shù)?，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。

化妝品生產屬于簡單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產企業(yè)中，許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由于資金少、技術落后，雖解決了生產問題但產品質量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當企業(yè)形成一定規(guī)模時，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

雖然國產化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距，但國內化妝品生產企業(yè)對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解，同時，還可憑借國內市場上廉價的原材料和勞動力等，在產品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢：

國內的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數(shù)約占城市人口的%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內，具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產企業(yè)進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內企業(yè)贏得了寶貴的應戰(zhàn)準備時間。

國內化妝品生產企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化妝品生產企業(yè)的競爭格局中，外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場，而國內企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質贏得市場，而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1%，市場容量相對較校中低檔次的國產化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平，在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢，將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨著關稅的降低和對外資企業(yè)進入國內市嘗在國內建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國企業(yè)的生產成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場，中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。

(一)廣告市場：全國

(二)廣告目標

1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體，并保持較高的接觸頻次。

2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。

3、樹立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場份額。

(三)廣告目標群

1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。

2、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產品親和力與知名度。

3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。

我國已經入世，國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內的化妝品生產企業(yè)應采取積極的對策，迎接挑戰(zhàn)。

在化妝品觀念的營銷方面,國內化妝品生產企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外，還應采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡、技術三大資源進行嫁接，打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”，美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務大眾，以達到雙贏。

目前，中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產企業(yè)在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌，產品價位比較高，遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內企業(yè)應充分利用這個機會占領中低檔化妝品市場，而且由于其自身資金、技術等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了，再大舉向其它市場發(fā)展。

廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，打造產品品牌的重要手段。目前，國內企業(yè)由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產品知名度的提高，致使市場銷售不暢，最終導致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍，并非全在于技術含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產業(yè)，廣告引導時尚，尤其是在化妝品品質差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關鍵。國內化妝品企業(yè)應該提高品牌意識，吸收國外企業(yè)的先進經驗，建設良好的企業(yè)文化，擴大企業(yè)知名度，形成以品質為基礎的品牌優(yōu)勢。

化妝品生產企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地，最終還是要在產品的品質上戰(zhàn)勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有采用先進的科學技術，才能贏得市場競爭的制高點。國內化妝品生產企業(yè)在科技方面的投入遠遠低于國外企業(yè)，致使產品的科技含量低，缺乏持續(xù)的競爭力?？萍妓降鸵呀洺蔀橹萍s我國化妝品生產企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后，國內企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關鍵位置上，為企業(yè)競爭打好堅實的基矗

現(xiàn)在中國加入wto以后，中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大，所以我們必須要及時的調整我們的戰(zhàn)略，必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長，我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!