第一篇：車商三部推薦材料

以誠(chéng)立信，無(wú)私奉獻(xiàn)

——人保財(cái)險(xiǎn)龍寶支公司車商三部先進(jìn)科室推薦材料

為更好地拓展車商保險(xiǎn)市場(chǎng)，更好地服務(wù)客戶，人保財(cái)險(xiǎn)龍寶支公司以戰(zhàn)略的眼光、前瞻的思維于2012年4月成立了車商三部。在短短的兩年時(shí)間里，車商三部在人保財(cái)險(xiǎn)萬(wàn)州分公司、龍寶支公司的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，取得了可喜的成績(jī)。2013年業(yè)務(wù)總量達(dá)2025萬(wàn)元，其中車險(xiǎn)1778萬(wàn)，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)247萬(wàn)，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中意外險(xiǎn)53萬(wàn)，填補(bǔ)了龍寶支公司乃至市公司的空白。盡管科室成立時(shí)間不長(zhǎng)，人員不多，但每位同志用過(guò)硬的素質(zhì)、濃濃的愛(ài)心和個(gè)性化的服務(wù)為客戶提供了安全保障，用她們真實(shí)的行動(dòng)，證明了保險(xiǎn)的價(jià)值。

一、素質(zhì)過(guò)硬，提供無(wú)微不至的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

客戶買保險(xiǎn)既是買保障，更是買服務(wù)，所以保險(xiǎn)要取得成功，關(guān)鍵在于“服務(wù)”。車商三部在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開(kāi)始，便積極的就保險(xiǎn)知識(shí)，保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹，對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書(shū)的制作都認(rèn)認(rèn)真真，直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá)，用較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)體現(xiàn)出了對(duì)客戶服務(wù)的無(wú)微不至。

冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。正是緣于車商三部為客戶提供了更為專業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù)，短時(shí)間內(nèi)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中車商三部接連贏得了萬(wàn)通汽車銷售有限公司、詩(shī)仙太白就業(yè)集團(tuán)等頗具實(shí)力的大客戶。

二、愛(ài)心濃濃，贏得源源不斷的中堅(jiān)客戶

客戶是最寶貴的資源，贏得客戶的前提是不把保單放在第一位，而是把保險(xiǎn)放在第一位；不把利益放在第一位，而是把愛(ài)心友誼放在第一位。只有對(duì)客戶給予濃濃的愛(ài)心，用真誠(chéng)的人格魅力，才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。也正是這樣，車商三部的續(xù)保率一直遙遙領(lǐng)先，擁有源源不斷的中堅(jiān)客戶。

車商三部在客戶的生日、接車日等特定日期，或者六一等節(jié)假日，都給客戶寄上賀卡或電話致意，禮物雖輕，心意卻濃。當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，都迅速及時(shí)地幫助客戶獲得理賠，體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐，駕車將一老人撞傷，車商三部及時(shí)跟進(jìn)，依據(jù)法律和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)解工作，最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù)，讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。

三、以誠(chéng)立信，提供全方位的個(gè)性化服務(wù)

誠(chéng)于人必先己誠(chéng)，信于人必先己信。車商三部堅(jiān)持以誠(chéng)待人，取信于人，始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則，以高質(zhì)量的誠(chéng)信嬴得客戶的信任。不論是大額客戶，還是零散客戶，路遠(yuǎn)的客戶還是路近的客戶，都一視同仁。用最大誠(chéng)信原則，從不誤導(dǎo)客戶，讓客戶明明白白消費(fèi)。通過(guò)努力，兩年來(lái)無(wú)論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平，沒(méi)發(fā)生過(guò)一起客戶投訴事件。

車商三部在個(gè)性化服務(wù)上狠下工夫，做到“量體裁衣”，為客戶提供最適合其特點(diǎn)的服務(wù)。工作再忙，總是耐心細(xì)致地為客戶解答疑難，認(rèn)真負(fù)責(zé)地為客戶解決問(wèn)題，經(jīng)常主動(dòng)地上門征求意見(jiàn)，及時(shí)為客戶做出滿意的處理。生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況，遇到不懂的專業(yè)知識(shí)，虛心向客戶請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想，還經(jīng)常與客戶拉拉家常，從小孩入托上學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難，受到了客戶的好評(píng)。

第二篇：車商部工作匯報(bào)

車商部1-9月工作匯報(bào)

截止3013年9月底，車商部完成保費(fèi)收入6203426.79元，其中續(xù)保保費(fèi)5216406.78元，新增及轉(zhuǎn)入保費(fèi)987020.01元。在1-9月中車商部嚴(yán)格貫徹上級(jí)公司及經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)政策，努力完成經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在工作中積極與經(jīng)銷商溝通，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。提高服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)車商業(yè)務(wù)加快發(fā)展。

一、車商工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1、車商續(xù)保率相對(duì)較低。1-9月車商續(xù)保收入為5216406.78，與去年相比有所下降，這首先是由于盤(pán)縣營(yíng)業(yè)性貨車市場(chǎng)銷售疲軟，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境所致。其次，一些車輛未能找到貨源，至今仍在停放中。再其次，盤(pán)縣與云南省相隔較近，云南保險(xiǎn)費(fèi)率相比我省保險(xiǎn)費(fèi)率較低，一些車輛轉(zhuǎn)入云南購(gòu)買保險(xiǎn)。

2、跟理賠人員溝通不足。由于車商部承保車輛基本上都是營(yíng)業(yè)性貨車，車輛在出險(xiǎn)時(shí)，車主都希望盡快的理賠完成，下一步車商部將派專門的人員及時(shí)的跟蹤車商業(yè)務(wù)的理賠工作，及時(shí)的為出險(xiǎn)客戶排憂解難，為下一年續(xù)保工作打下良好基礎(chǔ)。

3、疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有

所放松。加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的為經(jīng)銷商服務(wù)。作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二、下一步的措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通，及時(shí)的走訪經(jīng)銷商，鞏固好與經(jīng)銷商良好的關(guān)系。

2、積極開(kāi)拓新的保源，努力拼搏接下來(lái)的60天，力爭(zhēng)完成車商部的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

3、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固公司營(yíng)業(yè)性貨車在市場(chǎng)上的份額。

第三篇：車商促銷方案

汽車促銷方案策劃

凌茂七 2011243076 市營(yíng)112

1、新車上市

很多廠商，都會(huì)在國(guó)慶節(jié)期間推出自己的新品車型，以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線，提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷活動(dòng)，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外，在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。

新車上市的國(guó)慶促銷活動(dòng)存在的弊端：價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比，大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的，更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。

2、降價(jià)促銷

由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性，“降”字就成了促銷的主打招式。降價(jià)促銷是國(guó)慶促銷活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案?；顒?dòng)期間，根據(jù)不同的車型，在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元，最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。

降價(jià)促銷有個(gè)前提：忌在國(guó)慶前加價(jià)售車，趁機(jī)在國(guó)慶再降價(jià)促銷。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。

3、國(guó)慶購(gòu)車送大禮包 為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu)，買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式?？梢运偷亩Y包包括：加油卡，車貼膜、送車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。

這是車商使用最多的一種方式，即向購(gòu)車客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品，最近送gps的也逐漸多了起來(lái)。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然，還有4s店是送股票的。(轉(zhuǎn)載于:車商促銷方案)

4、重獎(jiǎng)老客戶

朋友、同事推薦，這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車的決定性要素。在汽車營(yíng)銷中，這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動(dòng)起了腦筋，比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng)：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的，就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車子如何好，不心動(dòng)才怪呢。

5、包牌銷售

包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí)，天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由于車牌號(hào)是“88”打頭的，這批車輛很受歡迎，經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

6、無(wú)息按揭購(gòu)車

購(gòu)車人支付50%的車款后，余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車，以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買的話，至少可以省下1萬(wàn)元利息。

節(jié)日促銷活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”，這也是促銷的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士，汽車促銷活動(dòng)越來(lái)越豐富，范圍也越來(lái)越廣，逐漸形成一種群體活動(dòng)，此外，針對(duì)國(guó)慶的優(yōu)惠活動(dòng)，還可以開(kāi)展了秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，包括21項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容。國(guó)慶汽車促銷活動(dòng)，不僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業(yè)務(wù)助力，鼓舞士氣。篇二：2014汽車促銷活動(dòng)方案 2014汽車促銷活動(dòng)方案

第1篇：汽車促銷活動(dòng)方案

一：活動(dòng)目的：開(kāi)展活動(dòng)的目的是處理庫(kù)存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

三、活動(dòng)主題：主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費(fèi)者?

四、活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：確定人群和確定刺激程度。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，人員安排，物質(zhì)準(zhǔn)備，試驗(yàn)方案。

八、中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

九、后期延續(xù)：后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算：沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多vcd的陽(yáng)光行動(dòng)b計(jì)劃以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

十一、意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估：預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

汽車促銷活動(dòng)的類型

開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)

一般是新店駐點(diǎn)開(kāi)業(yè)，加大促銷力度，或者是新車型的促銷推廣活動(dòng)。這類活動(dòng)最直接的是降價(jià)，打折，贈(zèng)送保險(xiǎn)等，還有推出零利率購(gòu)車，贈(zèng)送大禮包等優(yōu)惠。答謝消費(fèi)者促銷活動(dòng)

為慶祝銷量達(dá)成一定數(shù)量，對(duì)消費(fèi)者的感謝，購(gòu)車享受超值大禮包，零利率購(gòu)車，最低首付達(dá)多少等。此外，還有商家會(huì)推出一些保修、贈(zèng)送車內(nèi)禮品的活動(dòng)。

節(jié)假日以及特殊日子促銷活動(dòng)

節(jié)假日促銷活動(dòng)是常見(jiàn)并且成效性高的活動(dòng)，一般是節(jié)假日價(jià)格促銷優(yōu)惠。節(jié)假日舉辦車友試駕、植樹(shù)、義務(wù)活動(dòng)等活動(dòng)。

第2篇：汽車促銷活動(dòng)方案

一、公司提供一產(chǎn)品促銷

國(guó)慶期間不但是車好賣，汽車用品也不為之過(guò)。為了更好的在國(guó)慶期間讓答謝銷廣大客戶，桓澤汽車用品讓利進(jìn)行中，我們公司特地拿出福克斯網(wǎng)格柵這一產(chǎn)品配合國(guó)慶期間促銷方案：提高銷售更好的業(yè)績(jī)，福克斯中網(wǎng)格柵上300，?？怂怪芯W(wǎng)下400 國(guó)慶促銷凡訂購(gòu)?？怂怪芯W(wǎng)不含稅700買5送1，含稅價(jià)800買5送1.國(guó)慶節(jié)我司放假5天趕快訂購(gòu)。

1、新車上市

很多廠商，都會(huì)在國(guó)慶節(jié)期間推出自己的新品車型，以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線，提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷活動(dòng)，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外，在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。

新車上市的國(guó)慶促銷活動(dòng)存在的弊端：價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比，大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的，更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。

2、降價(jià)促銷

由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性，降字就成了促銷的主打招式。降價(jià)促銷是國(guó)慶促銷活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案?；顒?dòng)期間，根據(jù)不同的車型，在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元，最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。

降價(jià)促銷有個(gè)前提：忌在國(guó)慶前加價(jià)售車，趁機(jī)在國(guó)慶再降價(jià)促銷。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。

3、國(guó)慶購(gòu)車送大禮包

為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu)，買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式?？梢运偷亩Y包包括：加油卡，車貼膜、送車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。

這是車商使用最多的一種方式，即向購(gòu)車客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品，最近送gps的也逐漸多了起來(lái)。如果車商打出的廣告中有超值大禮包這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然，還有4s店是送股票的。

4、重獎(jiǎng)老客戶

朋友、同事推薦，這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車的決定性要素。在汽車營(yíng)銷中，這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動(dòng)起了腦筋，比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng)：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的，就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車子如何好，不心動(dòng)才怪呢。

5、包牌銷售

包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放88號(hào)牌時(shí)，天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由于車牌號(hào)是88打頭的，這批車輛很受歡迎，經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

6、無(wú)息按揭購(gòu)車

購(gòu)車人支付50%的車款后，余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車，以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買的話，至少可以省下1萬(wàn)元利息。

節(jié)日促銷活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是實(shí)在給到顧客優(yōu)惠，這也是促銷的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士，汽車促銷活動(dòng)越來(lái)越豐富，范圍也越來(lái)越廣，逐

漸形成一種群體活動(dòng)，此外，針對(duì)國(guó)慶的優(yōu)惠活動(dòng)，還可以開(kāi)展了秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，包括21項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容。國(guó)慶汽車促銷活動(dòng)，不僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業(yè)務(wù)助力，鼓舞士氣。

提前預(yù)祝廣大客戶國(guó)慶節(jié)快樂(lè)！銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高

第3篇：汽車促銷活動(dòng)方案

⒈活動(dòng)目的：對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。

市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。⒉活動(dòng)對(duì)象：

活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是汽車促銷的主要目標(biāo)?哪些人是汽車促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到汽車促銷的最終效果。

⒊活動(dòng)主題：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：(1)確定活動(dòng)主題。降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)汽車促銷?消費(fèi)信用?還是其他汽車促銷工具?選擇什么樣的汽車促銷工具和什么樣的汽車促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及汽車促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。(2)包裝活動(dòng)主題。在確定了主題之后要盡可能使活動(dòng)主題藝術(shù)化，淡化汽車促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近和打動(dòng)消費(fèi)者。這一部分是汽車促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

⒋活動(dòng)方式：

這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：(1)確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體?是汽貿(mào)公司單獨(dú)行動(dòng)，還是和汽車廠家聯(lián)手?或是與其他汽貿(mào)公司聯(lián)合汽車促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和汽車廠家或其他汽貿(mào)公司聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。(2)確定刺激程度：要使汽車促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力——能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)汽車促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

⒌活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：

汽車促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，否則費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)汽車促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，活動(dòng)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)購(gòu)車，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)-形不成熱度，并降低在顧客心目中的身價(jià)。⒍廣告配合方式：

一個(gè)成功的汽車促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介配合?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投人。

⒎前期準(zhǔn)備：

前期準(zhǔn)備分三個(gè)方面：(1)人員安排。在人員安排方面要人人有事做，事事有人管，無(wú)空白一點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。(2)物資準(zhǔn)備。在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。(3)試驗(yàn)方案。尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷汽車促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者、填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。⒏現(xiàn)場(chǎng)管理和控制：(1)活動(dòng)紀(jì)律。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。(2)現(xiàn)場(chǎng)控制?，F(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)汽車促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)汽車促銷方案的控制。

⒐后期延續(xù)： 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題。要考慮這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。一定要將每一次汽車促銷活動(dòng)在媒體上都引起強(qiáng)烈反響。10.費(fèi)用預(yù)算

沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)汽車促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。11.意外防范

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如相關(guān)部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴，甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的汽車促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。12效果預(yù)估： 預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、汽車促銷時(shí)機(jī)、汽車促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)。

以上12個(gè)部分是汽車促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。

第4篇：汽車促銷活動(dòng)方案

一、市場(chǎng)分析：

1、全國(guó)市場(chǎng)分析：

自從我國(guó)20xx年11月中國(guó)加入wto之后，汽車的整車關(guān)稅從之前的70％到80％降低到現(xiàn)在的25％，汽車零部件關(guān)稅也降低到10％，再加上國(guó)家出臺(tái)的針對(duì)于汽車的一系列優(yōu)惠政策和讓人眼花繚亂的新車上市，合資轎車基本經(jīng)受住了考驗(yàn)，生產(chǎn)轎車的企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和管理上繼續(xù)與國(guó)際接軌，這得益于在中高檔轎車市場(chǎng)上50：50的合資形式。中國(guó)境內(nèi)的高收入者主要集中在如下這些職業(yè)上：著名影星、歌星、時(shí)裝模特、作家和運(yùn)動(dòng)員、部分個(gè)體和私營(yíng)企業(yè)主、外企和國(guó)際機(jī)構(gòu)中的中高級(jí)雇員、金融機(jī)構(gòu)管理人員、房地產(chǎn)部門的開(kāi)發(fā)商和經(jīng)理、部分企業(yè)承包者和技術(shù)入股者、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先者、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、律師等。僅占我國(guó)總?cè)藬?shù)不到1%的高收入者,恰恰是目前中高檔轎車的擁有者和實(shí)際購(gòu)買者，也是中高檔轎車市場(chǎng)最具價(jià)值的用戶。

合資轎車產(chǎn)業(yè)的外部整體環(huán)境趨好，各生產(chǎn)廠商有著較為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。特別是在國(guó)內(nèi)大中城市有著強(qiáng)勁的消費(fèi)能力，超前的消費(fèi)觀念，高素質(zhì)的消費(fèi)群體，已經(jīng)成為中高檔轎車銷售行業(yè)中最具吸引力的市場(chǎng)，市場(chǎng)成功率極大，回報(bào)率極高。

2、大連市場(chǎng)分析： 20xx年大連有近120款新車爭(zhēng)相上市，讓消費(fèi)者感到興奮的同時(shí)也更添加了一份茫然：在眾多的新車?yán)锏降啄囊豢钭钸m合自己，哪一款性價(jià)比最高，等等都成了消費(fèi)者最頭疼的問(wèn)題。在汽車消費(fèi)環(huán)境日趨成熟和消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)日趨理智的今天，個(gè)性營(yíng)銷自然

二、環(huán)境分析：

1、大連環(huán)境分析：

大連是一座經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的沿海城市，也是一座移民城市。高收入層相對(duì)密度較大，有一定的高消費(fèi)能力。大連本土歷史文化底蘊(yùn)相對(duì)薄弱，文化積淀較淺，故可塑性較強(qiáng)，接受新鮮事物的能力較強(qiáng)，崇尚時(shí)尚消費(fèi)，尤其對(duì)家居環(huán)境、代步工具、衣著穿戴等用品都有著較為前衛(wèi)的消費(fèi)理念。

大連是一座舉世聞名的旅游觀光城市，20xx年大連接待國(guó)內(nèi)外游客2220萬(wàn)人次。在去年國(guó)家確定的振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)略決策中，明確指出要把大連建設(shè)成東北亞重要的國(guó)際航運(yùn)中心。因此，在大連做好產(chǎn)品營(yíng)銷，從品牌影響到企業(yè)文化傳播在滲透力和輻射力上都將起著巨大的作用。

2、營(yíng)銷環(huán)境分析：

汽車工業(yè)的發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)gdp的增長(zhǎng)有著密不可分的關(guān)系，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局預(yù)測(cè)資料顯示，中國(guó)近五年的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度將與汽車增長(zhǎng)水平呈平穩(wěn)遞增的態(tài)勢(shì)。中國(guó)近年及未來(lái)10年的gdp增長(zhǎng)率將以較高的速度持續(xù)增長(zhǎng)，按照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，人均gdp4000美元左右，就到了汽車進(jìn)入家庭的時(shí)候，這是發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)入汽車私人消費(fèi)時(shí)期最具普遍意義的規(guī)律。

三、swot分析： strenghths 優(yōu)勢(shì)：

1、中升奧通始建于xx年，是國(guó)內(nèi)第一家日產(chǎn)3s服務(wù)中心，并于20xx年經(jīng)過(guò)東風(fēng)日產(chǎn)驗(yàn)收，成為大連地區(qū)第一家東風(fēng)日產(chǎn)4s服務(wù)中心，同時(shí)也是大連地區(qū)鄭州日產(chǎn)的總代理商。

2、中升奧通擁有大連地區(qū)數(shù)一數(shù)二的扳金及維修技師，擁有精湛的銷售團(tuán)隊(duì)，目前服務(wù)于大連地區(qū)70％以上的日產(chǎn)車主。

3、中升奧通在各品牌中都配備了專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，銷售員講解更為專業(yè)、服務(wù)更為體貼，所有想買日產(chǎn)車的車主再也不用東奔西走。

4、中升奧通已于20xx年成立了二手車業(yè)務(wù)部，提供二手車置換、收購(gòu)、銷售等全方位服務(wù)，解決了廣大車主的多項(xiàng)需求。

5、中升集團(tuán)在大連已擁有中升豐田、迎賓豐田、匯迪、奧通、雷克薩斯、迎賓豐田和廣州豐田7家4s店，并且擁有車市里最知名的幾大汽車品牌——豐田、日產(chǎn)、奧迪、雷克薩斯、東風(fēng)本田、廣州豐田。

6、歷屆大連國(guó)際車展上，中升集團(tuán)的展位均首屈一指，同時(shí)在展區(qū)面積、禮包價(jià)值、試駕體驗(yàn)和賣車數(shù)量上，也都斬獲no.1。weaknesses 劣勢(shì)：

1、與其它汽車品牌相比照，從汽車外觀上到品牌滲透影響上，美國(guó)汽車以豪華大氣著稱，法國(guó)汽車以時(shí)尚、富有藝術(shù)感聞名，德國(guó)汽車以技術(shù)精良見(jiàn)長(zhǎng)，日本汽車則以經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)。

2、由于傳播過(guò)程中的一些宣傳和競(jìng)爭(zhēng)手段所致，日本車系留給消費(fèi)者的印象往往是注篇三：關(guān)于促進(jìn)石家莊中心支公司與車商渠道業(yè)務(wù)合作的方案

關(guān)于促進(jìn)石家莊中心支公司與車商渠道

業(yè)務(wù)合作的方案

總公司理賠部：

經(jīng)總公司牽線，石家莊地區(qū)參與了與廣匯汽車的業(yè)務(wù)合作，根據(jù)了解，目前還沒(méi)有正式開(kāi)展業(yè)務(wù)。為促進(jìn)石家莊中心支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，我理賠服務(wù)中心將嚴(yán)格按照總公司下發(fā)的《永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司事故車輛推薦維修管理試行方案》的文件精神，積極配合石家莊開(kāi)展業(yè)務(wù)。具體提出以下方案：

一、成立送修領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：把余濤

成員：谷士強(qiáng)（業(yè)務(wù)指定聯(lián)系人）、韓宏(石家莊理賠中心負(fù)責(zé)人)、謝紅春（分公司理賠中心核損核價(jià)負(fù)責(zé)人）、劉勇（分公司理賠中心查勘定損室負(fù)責(zé)人）、劉于（接報(bào)案中心負(fù)責(zé)人）

二、具體措施

（一）以推薦引導(dǎo)為主，充分尊重客戶的意愿和選擇，不得強(qiáng)制推薦維修。

（二）廣匯汽車維修網(wǎng)點(diǎn)提供增值服務(wù)措施，以提高推薦維修成功率。

（三）不管是否屬于廣匯汽車承保的業(yè)務(wù)，都優(yōu)先推薦到廣匯汽車維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。

（四）客戶不同意去廣匯汽車維修網(wǎng)點(diǎn)的，我們將第一時(shí)間發(fā)送信息給廣匯維修網(wǎng)點(diǎn)指定的維護(hù)人員，進(jìn)行二次推薦。

三、具體流程

（一）調(diào)度環(huán)節(jié)

調(diào)度員在派工時(shí)對(duì)于屬于廣匯汽車維修網(wǎng)點(diǎn)維修車型的，在派工給查勘員的同時(shí)發(fā)送信息給維修網(wǎng)點(diǎn)指定的維護(hù)人員，并在查勘員信息中體現(xiàn)該車屬于廣匯汽車維修車型范圍并優(yōu)先處理。

（二）查勘定損環(huán)節(jié)

客戶同意去推薦的維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修理的，查勘員第一時(shí)間通知廣匯汽車指定的維護(hù)人員。

（三）單證收集環(huán)節(jié)

客戶去廣匯汽車維修網(wǎng)點(diǎn)修理的，索賠手續(xù)可由維修網(wǎng)點(diǎn)代收集，或者由我司上門收集。

推薦到廣匯汽車維修網(wǎng)點(diǎn)修理的保險(xiǎn)事故車輛，我公司理賠各環(huán)節(jié)上游提醒下游優(yōu)先審核通過(guò)，形成快速綠色通道。

（四）回訪環(huán)節(jié)

在進(jìn)行案后回訪時(shí)，對(duì)于去廣匯汽車維修網(wǎng)點(diǎn)修理的，我公司增加送修回訪內(nèi)容，主要了解查勘員是否進(jìn)行推薦，客戶對(duì)維修質(zhì)量和時(shí)效是否滿意，維修費(fèi)用是否合理。

四、配套措施

（一）簽署明確理賠時(shí)效及我司所能提供的理賠服務(wù)的合作協(xié)議。

（二）根據(jù)廣匯汽車的業(yè)務(wù)情況，安排駐點(diǎn)理賠人員，并

根據(jù)情況采取上門收單、代收單證等服務(wù)。

（三）將推薦維修率、推薦維修成功率納入查勘員考核指標(biāo)。

（四）指定專人對(duì)推薦維修情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月召開(kāi)例會(huì)通報(bào)短信發(fā)送量、送修成功量、送修金額，并向廣匯汽車反饋維修質(zhì)量和維修價(jià)格

河北分公司理賠服務(wù)中心篇四：國(guó)慶節(jié)汽車促銷活動(dòng)方案

國(guó)慶節(jié)汽車促銷活動(dòng)方案

汽車促銷活動(dòng)方案參考

為了在十一國(guó)慶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的長(zhǎng)假中取得進(jìn)一步的發(fā)展，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做為汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商通常會(huì)舉辦一些汽車促銷活動(dòng)，通過(guò)促銷活動(dòng)來(lái)起到宣傳作用從而達(dá)到銷售效果。

一、活動(dòng)目的開(kāi)展活動(dòng)的目的是處理庫(kù)存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了目的有明確的方向，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對(duì)象

活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

三、活動(dòng)主題

主要是為促銷?還是宣傳?還是答謝消費(fèi)者?

四、活動(dòng)方式

這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：確定人群和確定刺激程度。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)事倍功半。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事先與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式

一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法? 選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備

前期準(zhǔn)備分三塊，人員安排，物質(zhì)準(zhǔn)備，試驗(yàn)方案。

八、中期操作

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

九、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳? 一個(gè)好的促銷活動(dòng)創(chuàng)意方案能夠促使活動(dòng)舉行的更加順利更有效果，一個(gè)好的促銷活動(dòng)創(chuàng)意方案是成功的第一步，活動(dòng)創(chuàng)意的目的就是要吸引人氣，達(dá)到宣傳的效果從而促進(jìn)銷售，因此在制定方案時(shí)我們要從全面的去思考去著手。

【國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)方案】

1、新車上市

很多廠商，都會(huì)在國(guó)慶節(jié)期間推出自己的新品車型，以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線，提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷活動(dòng)，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外，在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。

新車上市的國(guó)慶促銷活動(dòng)存在的弊端：價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比，大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的，更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。

2、降價(jià)促銷

由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性，“降”字就成了促銷的主打招式。降價(jià)促銷是國(guó)慶促銷活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案?；顒?dòng)期間，根據(jù)不同的車型，在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元，最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。

降價(jià)促銷有個(gè)前提：忌在國(guó)慶前加價(jià)售車，趁機(jī)在國(guó)慶再降價(jià)促銷。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。

3、國(guó)慶購(gòu)車送大禮包 為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu)，買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式?？梢运偷亩Y包包括：加油卡，車貼膜、送車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。

這是車商使用最多的一種方式，即向購(gòu)車客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品，最近送gps的也逐漸多了起來(lái)。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然，還有4s店是送股票的。

4、重獎(jiǎng)老客戶

朋友、同事推薦，這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車的決定性要素。在汽車營(yíng)銷中，這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動(dòng)起了腦筋，比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng)：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的，就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車子如何好，不心動(dòng)才怪呢。

5、包牌銷售

包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí)，天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由于車牌號(hào)是“88”打頭的，這批車輛很受歡迎，經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

6、無(wú)息按揭購(gòu)車

購(gòu)車人支付50%的車款后，余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車，以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買的話，至少可以省下1萬(wàn)元利息。

節(jié)日促銷活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”，這也是促銷的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士，汽車促銷活動(dòng)越來(lái)越豐富，范圍也越來(lái)越廣，逐漸形成一種群體活動(dòng)，此外，針對(duì)國(guó)慶的優(yōu)惠活動(dòng)，還可以開(kāi)展了秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，包括21項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容。國(guó)慶汽車促銷活動(dòng)，不僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業(yè)務(wù)助力，鼓舞士氣。篇五：新世界百貨車展方案(車商)躍動(dòng)時(shí)尚古城，暢想駕馭生活

——新世界百貨7月促銷車展

一、活動(dòng)背景

“水晶簾動(dòng)微風(fēng)起，滿架薔薇一院香”，不知不覺(jué)中，夏天又將到來(lái)，夏季——是一年中最炎熱的季節(jié)，同時(shí)也是一個(gè)熱鬧非凡的季節(jié)，人們情緒因此高漲，戶外活動(dòng)也變得豐富起來(lái)。對(duì)于各企業(yè)事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，這正是一個(gè)把握市場(chǎng)的絕佳時(shí)期，作為中國(guó)高端媒體行業(yè)——鳳凰汽車網(wǎng)西安站，為汽車經(jīng)銷商和消費(fèi)者建立一個(gè)良好的互動(dòng)平臺(tái)，與西安新世紀(jì)百貨協(xié)作，共同舉辦一場(chǎng)促銷類車展。

鳳凰汽車網(wǎng)介紹：

眾所周知，鳳凰媒體以其客觀公正的新聞資訊，強(qiáng)大的輿論公信力，享譽(yù)整個(gè)亞洲地區(qū), 其品牌價(jià)值257個(gè)億，僅次于cctv。鳳凰網(wǎng)汽車已在全國(guó)大多數(shù)城市先后建立了30多個(gè)城市站。鳳凰網(wǎng)汽車動(dòng)態(tài)24小時(shí)連線全球車市，有國(guó)內(nèi)最新上市的各款車型圖片。鳳凰網(wǎng)汽車西安站總部用ip定向覆蓋陜西省，還可輻射到西北五省。

鳳凰網(wǎng)汽車西安站是集新聞刊發(fā)、廣告宣傳、欄目制作、活動(dòng)策劃為一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)媒體，可滿足用戶讀圖時(shí)代的精品化需求，通過(guò)視覺(jué)化展示吸引用戶眼球，采取更加人性化的車型選擇方式，方便用戶快捷直達(dá)所選車型。鳳凰網(wǎng)汽車可為經(jīng)銷商，提供簡(jiǎn)單快捷的獨(dú)立的后臺(tái)，車型、促銷、活動(dòng)等信息可自主發(fā)布；我們有鳳凰網(wǎng)首頁(yè)位、鳳凰網(wǎng)汽車首頁(yè)位、車型庫(kù)等眾多展現(xiàn)機(jī)會(huì)和訂單按鈕，消費(fèi)者

可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂車，購(gòu)車，客戶訂單信息可直接推送至經(jīng)銷商后臺(tái) 場(chǎng)地介紹：

西安新世界廣場(chǎng)位居西安市繁華地段——北大街，其地處鐘樓商圈輻射范圍，人流量位居西安市首位，周邊擁有各大高端賣場(chǎng)，如：新世界百貨、世紀(jì)金花、民生百貨、開(kāi)元商城等，這里擁有西安市最完善最龐大的商業(yè)體系，集消費(fèi)、娛樂(lè)、文化等于一身的綜合商圈，其便利的交通更是得天獨(dú)厚，北大街主干道連接著其他三條大街，不僅擁有多條公交路線，同時(shí)也有地鐵直達(dá)這里。

二、活動(dòng)目的

1.此次車展活動(dòng)，也是順應(yīng)西安汽車經(jīng)銷商和消費(fèi)者的要求，保證

汽車行業(yè)的順利發(fā)展，將各汽車經(jīng)銷商帶入一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境中，為其爭(zhēng)取更大利益。2.共享雙方客戶資源，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)二次消費(fèi)，提高車商的銷售量。

三、活動(dòng)主題

躍動(dòng)時(shí)尚古城，暢想駕馭生活

四、時(shí)間&地點(diǎn)

時(shí)間：7月12日、13日、14日

地點(diǎn)：西安市蓮湖區(qū)北大街新世界百貨廣場(chǎng)

五、組織單位

主辦單位：鳳凰汽車網(wǎng)西安站 承辦單位：西安曲江致勝經(jīng)典策劃傳播有限公司

協(xié)辦單位：西安新世界百貨有限公司

六、宣傳方式

宣傳媒體：鳳凰汽車網(wǎng)西安站、新浪家居網(wǎng)西安站

宣傳方式：

1、華商報(bào)2期廣告；

2、地鐵通道燈箱40塊；

3、新世界百貨大門4個(gè)包柱；

5、新世界百貨頂上蘋(píng)果顯示屏展示；

6、鳳凰網(wǎng)汽車前期新聞炒作（新聞稿、焦點(diǎn)圖、動(dòng)態(tài) fiash）；

7、在新世界百貨打出水牌、海報(bào)進(jìn)行宣傳；

8、周邊社區(qū)張貼海報(bào)；

9、活動(dòng)前一個(gè)星期網(wǎng)絡(luò)宣傳報(bào)道；

10、現(xiàn)場(chǎng)攝像、攝影記者實(shí)時(shí)跟蹤記錄；

11、活動(dòng)后續(xù)網(wǎng)上報(bào)道。

七、活動(dòng)推廣方式 推進(jìn)形式：活動(dòng)推廣期—“購(gòu)車優(yōu)惠卡”：6月1日—7月14 日

有效日期：6月1日—8月31日

優(yōu)惠卡作用：凡是在活動(dòng)推廣日期內(nèi)，在新世界百貨消費(fèi)，即可

獲得有新世界百貨、活動(dòng)車商及鳳凰汽車網(wǎng)西安站聯(lián)

合推出的“購(gòu)車優(yōu)惠卡”回報(bào)消費(fèi)者，持有此卡者在活動(dòng)當(dāng)天或有效期內(nèi)購(gòu)買汽車時(shí)，即可享受優(yōu)惠。（注：

部分參與此次推廣活動(dòng)的汽車品牌。）

獲得方式：a.500元優(yōu)惠卡：在推廣活動(dòng)有效期間在新世界購(gòu)物

滿1000即送500元優(yōu)惠卡。b.1000元優(yōu)惠卡：在推廣活動(dòng)有效期間在新世界購(gòu)

物滿2000即送1000元優(yōu)惠卡。

優(yōu)惠形式：凡是持有以上兩種優(yōu)惠卡者，可以在車展現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)天購(gòu)

車或在有效期截止之前在店內(nèi)購(gòu)車，可以享受等價(jià)的優(yōu)惠。

推廣目的：為了提升新世界百貨及各大參展車商的經(jīng)濟(jì)效益，本

次通過(guò)采取“購(gòu)車優(yōu)惠卡”的形式，將新世界百貨以

及各大參展車商緊密聯(lián)合。達(dá)成共享其中利益，將利

益擴(kuò)大化，促進(jìn)消費(fèi)者的二次消費(fèi)。

八、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容及流程 8:00——10:00 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置，背景桁架、音響到位，主持 模特到場(chǎng)，參展車輛進(jìn)場(chǎng)。

10:00——12:00 開(kāi)幕式啟動(dòng)，由鳳凰汽車網(wǎng)西安站領(lǐng)導(dǎo)講話，以 及各單位代表講話。

13:30——15:00 模特走秀，有獎(jiǎng)問(wèn)答，現(xiàn)場(chǎng)車型和優(yōu)惠政策介紹 并由主持人帶動(dòng)進(jìn)行一系列互動(dòng)游戲吸引觀眾。15:00——17:00 現(xiàn)場(chǎng)觀眾自行參觀并選購(gòu)心儀的汽車，并由銷售 人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行介紹并與溝通。1)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建噴繪背景、桁架，音響等設(shè)施對(duì)活動(dòng)進(jìn)行展

示宣傳，增加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳效應(yīng)，吸引更多消費(fèi)者的關(guān)

注。

2)主持人現(xiàn)場(chǎng)宣讀活動(dòng)主題，參展經(jīng)銷商名稱和參展品牌，各家銷售代表上臺(tái)對(duì)各自參展車型和優(yōu)惠政策進(jìn)行宣讀，人、講解。

3)主持人邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶參與互動(dòng)小游戲，拉近與客戶的距

離，吸引客戶關(guān)注度，豐富活動(dòng)內(nèi)容，并設(shè)置一定的小禮

品作為對(duì)參與活動(dòng)的觀眾的獎(jiǎng)勵(lì)。4)現(xiàn)場(chǎng)還將有精彩的模特走秀，展現(xiàn)香車美女的景象，以此

為焦點(diǎn)，吸引現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者的眼光，豐富整體活動(dòng)的規(guī)模和

聲勢(shì)。

5)現(xiàn)場(chǎng)宣讀汽車優(yōu)惠政策，進(jìn)一步宣傳汽車品牌，刺激消費(fèi)，給消費(fèi)者留下深刻印象，讓消費(fèi)者能集中選購(gòu)汽車，樹(shù)立

品牌形象。

6)用車知識(shí)講解——各家參展經(jīng)銷商針對(duì)夏季季節(jié)特點(diǎn)，講

解如何保養(yǎng)、維護(hù)汽車。7)現(xiàn)場(chǎng)播放音樂(lè)烘托氣氛。

第四篇：研發(fā)三部工作計(jì)劃

研發(fā)三部工作計(jì)劃

我很榮幸擔(dān)任研發(fā)三部的部長(zhǎng)，通過(guò)董事長(zhǎng)給我們開(kāi)完會(huì)議后，我對(duì)公司有了一定的初步了解。由于公司是剛剛建立的，為使接下來(lái)的工作有條不紊，順利地進(jìn)行并完成，我部接下來(lái)的工作計(jì)劃如下：

首先，自身的建設(shè)。自身的建設(shè)尤為重要，我作為一名學(xué)生，社會(huì)的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是截然不同的，我必須積極融入企業(yè)，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，使得各方面的工作順利進(jìn)行。此外我應(yīng)該多閱讀一些書(shū)籍，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的禮儀，經(jīng)營(yíng)管理等方面，爭(zhēng)取做一個(gè)好員工。

其次，是工作方面。由于剛剛參加工作，各個(gè)方面都比較生疏，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，因此，工作方面主要是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以學(xué)習(xí)為主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。研發(fā)部是一個(gè)很重要的部門，它關(guān)系著公司未來(lái)的發(fā)展，起一個(gè)帶頭的作用，所以以后的工作，我將研發(fā)或拉取一些項(xiàng)目，有關(guān)這方面的工作，我也會(huì)全力以赴的去完成。

最后，是我的一些想法，由于能力有限，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與改進(jìn)。我覺(jué)的做好任何一份工作，都必須得從基層做起。作為研發(fā)部的一員，我必須得明確研發(fā)部的職能，做什么該怎么做。今后我主要的工作是為公司研發(fā)項(xiàng)目，說(shuō)白了就是讓公司有活干有事做。所以，我想公司既然有相關(guān)機(jī)器、場(chǎng)地等，那就是我們的優(yōu)勢(shì)，我們應(yīng)該充分利用。如：打印機(jī)。我們可以利用它來(lái)幫助各系的同學(xué)打印一些東西，我們既可以獲得利潤(rùn)也可以服務(wù)同學(xué)，費(fèi)用可以相應(yīng)降低些，雖說(shuō)利潤(rùn)有些微小，但是我們卻為同學(xué)們做了一些事，而且自己得到了鍛煉，并且公司

還積攢了財(cái)務(wù)。這樣可以說(shuō)是一箭三雕。當(dāng)然，我還會(huì)繼續(xù)研發(fā)一些項(xiàng)目，爭(zhēng)取做到獨(dú)當(dāng)一面，為公司多做一些事情。

工作了就意味著進(jìn)入了社會(huì)，意味著接受了挑戰(zhàn)，我有很大的勇氣和信心來(lái)面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，我會(huì)努力打開(kāi)一個(gè)工作的新局面，替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力，為企業(yè)帶來(lái)更多的效益。

研發(fā)三部

張子鈺

第五篇：車商服務(wù)合作意向書(shū)

車商服務(wù)合作意向書(shū)

甲方：陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山東省分公司（）中心支公司

乙方：

為了構(gòu)建服務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟，為雙方共同客戶提供更好的售后服務(wù)，以相互監(jiān)督、互利互惠為基礎(chǔ)、誠(chéng)實(shí)守信為原則，經(jīng)雙方平等協(xié)商，達(dá)成合作共識(shí)，并共同遵守以下所列條款。

第一條 客戶認(rèn)定

一、雙方共同客戶：指在乙方購(gòu)買汽車，并在甲方辦理了汽車保險(xiǎn)的客戶。

二、甲方客戶：指在非乙方處購(gòu)買但擁有與乙方銷售車型相同的汽車，并在甲方辦理了汽車保險(xiǎn)的客戶。

第二條 甲方的義務(wù)和權(quán)利

一、甲方與乙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，積極向雙方共同客戶宣傳乙方，并在不違背客戶意愿的前提下，將客戶優(yōu)先推薦至乙方辦理汽車修理事宜。

二、隨著合作的不斷深入，甲方逐步將甲方客戶推薦到乙方處進(jìn)行汽車修理。

三、甲方認(rèn)為與乙方不存在利益沖突，只有共同利益。甲方承諾在沒(méi)有征得乙方同意的情況下，不利用任何方式與客戶接

觸。

四、甲方承諾為雙方共同客戶提供24小時(shí)×365天，95510電話接報(bào)案、定損、查勘服務(wù)。

五、甲方承諾實(shí)行服務(wù)監(jiān)督制度，查勘、定損人員實(shí)行掛牌服務(wù)。

六、甲方應(yīng)不定期組織乙方有關(guān)人員（包括相關(guān)管理人員）進(jìn)行培訓(xùn)，以提高乙方業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

七、甲方在發(fā)現(xiàn)并證實(shí)乙方有以下情形后，有權(quán)進(jìn)行警告性提示，提示后如無(wú)改進(jìn)措施和效果，甲方有權(quán)終止合作：

1、乙方在車輛維修過(guò)程中未按約定執(zhí)行，侵害了甲方利益；

2、乙方未達(dá)成甲方合作標(biāo)準(zhǔn)；

3、乙方故意引導(dǎo)甲方人員在工作中進(jìn)行違規(guī)活動(dòng)；

4、乙方強(qiáng)行指令或者指使、誘使甲方相關(guān)人員共同強(qiáng)行指令雙方共同客戶在乙方修理車輛。

第三條 乙方的義務(wù)和權(quán)利

一、乙方對(duì)甲方客戶應(yīng)與對(duì)雙方客戶一樣，提供相同標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，采用同樣的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

二、乙方應(yīng)誠(chéng)信合作，提高維修工藝，降低維修成本。

三、乙方應(yīng)真實(shí)向甲方告知配件進(jìn)貨渠道及價(jià)格，并保證提供給甲方備案的配件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)用真實(shí)、有效，標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、配件價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為：以精友價(jià)格為準(zhǔn)；

2、工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：以系統(tǒng)價(jià)格為準(zhǔn)

四、維修價(jià)格一經(jīng)核定，乙方必須保證按照定損單上的配件更換項(xiàng)目和維修項(xiàng)目組織維修，如客戶提出超出定損單范圍以外的維修要求，要告知客戶自付，不能把這部分費(fèi)用后期轉(zhuǎn)嫁給甲方。

五、乙方應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)化的維修接待流程，接車后15分鐘內(nèi)完成派工，經(jīng)過(guò)維修技工對(duì)車輛診斷后，就修復(fù)工期要與客戶協(xié)商確定，并嚴(yán)格按照約定的工期按時(shí)保質(zhì)修復(fù)，超過(guò)維修工期要及時(shí)向客戶以及甲方說(shuō)明原因。

六、乙方對(duì)維修價(jià)格有異議的，應(yīng)在維修前向甲方提出，由甲方、乙方及被保險(xiǎn)人友好協(xié)商處理。乙方不得在車輛修復(fù)過(guò)程中或竣工后再向甲方提出維修價(jià)格問(wèn)題。

七、受損車輛在維修期間，如有整車失竊、零配件丟失或其他原因造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

八、乙方承諾不以任何形式對(duì)外泄露雙方共同客戶的信息和甲方客戶信息，否則，甲方有權(quán)中止合作，并保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

九、乙方有權(quán)對(duì)甲方售后服務(wù)人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)甲方售后服務(wù)人員違規(guī)行為有權(quán)向甲方舉報(bào)。

十、乙方根據(jù)需求有權(quán)要求甲方對(duì)其有關(guān)人員進(jìn)行保險(xiǎn)相關(guān)培訓(xùn)。

第四條 增值服務(wù)

甲方和乙方結(jié)合雙方資源共同為雙方客戶提供“五免”等增值服務(wù)。特別是免費(fèi)救助、免費(fèi)洗車、免費(fèi)接送事故車、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)輪胎動(dòng)平衡等優(yōu)免服務(wù)。其它增值服務(wù)內(nèi)容包括：

1、；

2、；

3、；

4、；

5、；

6、。

（備注：以上填寫(xiě)具體增值服務(wù)項(xiàng)目，如免費(fèi)搭電、免費(fèi)保養(yǎng)等，每一行填寫(xiě)一項(xiàng)。）

第五條 違約責(zé)任

一、乙方偽造事實(shí)有騙賠現(xiàn)象的，甲方有權(quán)終止本意向書(shū)，追究法律責(zé)任并有權(quán)要求乙方賠償損失。

二、乙方不管以任何形式將甲方推薦的車輛轉(zhuǎn)讓承包給第三方以從中獲利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止合作。

三、乙方使用假冒偽劣零配件或維修工藝較差導(dǎo)致維修質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方無(wú)條件改正，甲方并可終止合作。

四、乙方修理的車輛在保證期內(nèi)，由于其承修范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致發(fā)生的交通事故，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

五、合作期間，因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方客戶的投訴，由此給甲方帶來(lái)的糾紛和損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。

第六條 合作期限

合作期限為： 年 月 日至 年 月 日，期滿后如未續(xù)簽，本意向書(shū)自行終止。

第七條 其他約定

一、本意向書(shū)在執(zhí)行過(guò)程中如有爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)在平等條件下友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以終止合作意向書(shū)。涉及利益損失的任何一方均可提交仲裁或訴訟。

二、本意向書(shū)一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，由甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方（簽章）

乙方（簽章）主要負(fù)責(zé)人： 法定代表人： 或授權(quán)代表： 或授權(quán)代表： 年 月 日

年 月 日