第一篇：光耀美居賣場總結(jié)

光耀美居賣場總結(jié)

經(jīng)過3天對銀川光耀美居光華店進行賣場考察，我組總結(jié)以下幾點，以供參考：

一、光耀美居光華店總經(jīng)營面積80000平方米，單體四層。一層為現(xiàn)代家具銷售區(qū)，主要銷售的產(chǎn)品為板式家具、藤器家具及五金類家具；二層為軟體家具銷售區(qū)，主要銷售的產(chǎn)品為臥室寢具、沙發(fā)等；三層為經(jīng)典家具銷售區(qū)，主要銷售的產(chǎn)品為實木家具、歐式家具及紅木家具；四層為辦公家具、窗簾布藝銷售區(qū)。

二、此賣場屬于中高檔賣場，設置兩部自動扶梯，兩部觀光電梯，在賣場一樓中廳設置收銀臺，集中對售出家具產(chǎn)品進行結(jié)款工作。每層設四個休息排椅。沒有設置任何自動售貨機或飲料銷售點。

三、該賣場銷售的家具產(chǎn)品以全國二線品牌為主，一線品牌較少。一層現(xiàn)代家具館以板式家具為主，本組以臥室五件套為基準，分別對各品牌的價格及產(chǎn)品的款式進行了摸底總結(jié)以下幾點：

1、產(chǎn)品集中了板式家具的特點，款式相對新穎，各類造型較多，套房內(nèi)各類家具較為全面，較適合年輕消費人群。

2、產(chǎn)品以廣東家具品牌為主（如華源軒、健威等），占總比重的百分之六十，四川產(chǎn)品如全友、掌上明珠等占總比重的百分之十；北京、天津家具占總比重的百分之二十五，如貓王、北京美迪、意風等；其他百分之五為蘇州、杭州等地家具。

3、從產(chǎn)品價格來看。每套臥室家具價格區(qū)間在15000元到21000元之間。產(chǎn)品標價較高，折扣也基本為5折到7折之間，最終成交價

每套在9800元至15000元之間。估計在出廠價的2.5倍左右。

四、二樓銷售各類軟體家具，以廣東家具產(chǎn)品為主，如標卓、斯蒂羅蘭、穗寶等月占總比重的百分之七十；北京、天津家具占總比重的百分之二十，如北京好日子、奧普斯家具等；百分之十為寧波、山東等地家具，如楷迪國際、吉斯沙發(fā)等。

1、每套布藝沙發(fā)標價在12000至25000之間；產(chǎn)品標價較高，折扣也基本為5折到7折之間，最終成交價每套在7000至14000之間。估價在出廠價的3倍左右。

2、每套中、薄皮沙發(fā)標價在16000至30000之間。產(chǎn)品標價較高，折扣也基本為5折到7折之間，最終成交價每套在12000元至18000元之間。估價在出廠價的3.5倍左右。

3、每套布藝床標價在13000元至22000元之間。產(chǎn)品標價較高，折扣也基本為4折到7折之間，最終成交價每套在4500元至9000元之間。估價在出廠價的3倍左右。

4、每套皮床標價在14000元至25000元之間，產(chǎn)品標價較高，折扣也基本為4折到7折之間，最終成交價每套在5600元至12000元之間。估價在出廠價的3.5倍左右。

5、其中各式圓床標價都在16000元至21000元之間，折扣在5至7折之間，最終成交價每套在8000元至15000元之間。估價在出廠價的3.5倍左右。

五、三樓主營實木家具。北京家具占百分之三十，如鑫隆 洛克維克、北京恒久家具等；廣東產(chǎn)品占總比重的百分之四十，如大寶家

具，深圳唐人街等；天津家具占百分之二十，如天津鳳凰家具、東方弘葉等；其余百分之十為上海、大連、河北等地家具，如華豐、慧楠、雙葉等。

從實木家具的價格來看，本組以臥室五件套為基準，每套臥室家具標價在35000元至57000元之間。折扣也基本為5.5折到7折之間，最終成交價每套在22000元至29000元之間。估價在出廠價的3.5倍左右。

六、兒童家具以廣東產(chǎn)品為主，占總比重的百分之八十，如星星索、快樂驛站、松堡王國等；北京產(chǎn)品為輔，占總比重的百分之二十，如松風 奇力偉業(yè)等。每套兒童家具標價在16000元至24000元之間。折扣也基本為5折到7折之間，最終成交價每套在8000元至14000元之間。估價在出廠價的3倍左右。

七、四層辦公家具以寧夏本地企業(yè)為主，占據(jù)市場的百分之九十，其他百分之十屬于廣東、北京地區(qū)產(chǎn)品。

1、常規(guī)辦公班臺以三聚氰胺班為主，每臺班臺最終銷售價為1600元至1800元。（1800*800*760）

2、實木貼皮的辦公班臺每臺銷售價為3500元至5000元。（2400*1200）

3、普通的防火板材料辦公桌總重銷售價為500元至900元（1200*600）

4、普通實木貼皮的會議桌最終銷售價為8500元至9800元。（5200*2000*760）

5、半皮辦公椅最終銷售價為700元至1800元。

6、普通辦公電腦椅最終銷售價650元至900元。

7、普通會議椅每把420元至650元。

8、玻璃門貼皮文件柜每個750元至960元（1800*900*390）

9、普通鐵皮文件柜（四門、兩抽屜）800元至950元（1800*900*390）。

總體來看此賣場較國內(nèi)一、二線城市家具賣場比較，還存在很大差距，無論是賣場的裝修風格，或是賣場內(nèi)的配套設施都相對簡單。沒有營造較為舒適的購物氛圍。不設置銀行取款機、飲料銷售區(qū)、飲食區(qū)等都屬于家具賣場的嚴重弊端。這也是我們在全國一、二線城市家具賣場少見的現(xiàn)象。

李峰、張世雄

第二篇：賣場總結(jié)

十一活動期間賣場工作總結(jié)

十一期間，我被分在南山學府國美店賣機子，結(jié)果是慘不忍睹，如果說這是一場戰(zhàn)爭，那我就是輸?shù)脧仡^徹尾。

常常聽說商場如戰(zhàn)場，在差不多一周的實戰(zhàn)中，我是深深的體會到了這種沒有硝煙的戰(zhàn)場。其中有一次是眼睜睜的看著隔壁柜臺TCL的業(yè)務經(jīng)理在我的眼皮底下?lián)屪呷齻€單，也經(jīng)歷了志高的導購直接說服了從我柜臺上出去的顧客（在我柜臺上對我的講解非常滿意），更經(jīng)歷了大家都賣的如火如荼的時候，我卻只能在旁邊干站著，這一切的一切都讓我無地自容，當時簡直想挖個洞直接鉆進去的。

這次的實戰(zhàn)對我打擊很大，我自己也在不斷的反思，主要有一下幾個原因：一主觀因素，1、對終端的布置沒有到位，BPSFB的爆炸貼都沒貼；

2、產(chǎn)品的功能賣點不熟，在給顧客講解的時候沒突出我們空調(diào)的主要賣點（譬如TCL的導購就專說他們的材料是鈦合金，能扯上半個小時）；

3、在面對顧客的時候沒有把握好顧客的語氣、神態(tài)、動作，沒有想到怎么讓顧客在自己的柜臺上多逗留；

4、感覺所有的一切都要談好的時候卻開不了單，通過跟其他導購交流的時候，他們的經(jīng)驗就是需要一把火（對顧客采用威逼利誘）；

5、自己不夠強勢，在面對顧客的時候，表現(xiàn)的沒有競品導購那么強勢，以后必須意識，商場就是戰(zhàn)場，不強勢就沒飯吃！二客觀因素，1、顧客少，而且這個時候大部分顧客只認美的、格力等一線品牌；

2、國美門頭小，對顧客的吸引沒對面蘇寧那么大。

盡管是慘敗，但是我仍然有不少的收獲，一、最直接就是我自己獨立賣出兩套機子；

二、跟國美的主任，競品的導購，其他商品的導購關(guān)系處的很好，又給我增添了不少的人際關(guān)系；

三、跟我們公司的優(yōu)秀導購胡建軍的溝通交流讓我學到了很多。

第三篇：賣場總結(jié)

賣場總結(jié)

下到賣場，看到很多的機子，發(fā)現(xiàn)前段時間背的那些來到賣場之后又很多對不上號，記得不是很清楚。來到那我最主要做的是把客人拉到我們的柜臺看我們的機子，就會有營業(yè)員過來介紹，我就在旁邊學習，一天下來發(fā)現(xiàn)我們的機子主要是兩大人群過來購買的比較多:

一、中小學生；二是老年人；青年人的話最主要的還是看一些牌子較響的手機。

一天下來發(fā)現(xiàn)做服務行業(yè)首先一定要有足夠的耐心，有一些老年人不懂的用手機的話，如果你有足夠的耐心再加上一點口才，一般都可以成交。介紹機子時要根據(jù)顧客的需要來推銷你的機型，一般要把機子的功能介紹齊全一些，有很多顧客不是很懂手機的，所以一定要有耐心介紹機子的功能和配置，這樣成交率都蠻高的。

有一個最重要的就是要把握時機，如果顧客有那個意向購買機子了就要及時的開發(fā)票給他叫他交錢，要不然再跑到其他家購買。通過這一天的站柜，使我知道，要做好一個銷售人員，一、一定要有一個良好的服務態(tài)度；

二、對自己的產(chǎn)品要熟悉；

三、建立自己的忠誠客戶群，提高回頭率。

第四篇：美加美居公司簡介

美家美居簡介

太原美家美居裝飾有限公司成立于2006年，坐落于龍城太原的西南部。吸取北京、上海等國際化城市先進的經(jīng)營理念，是開創(chuàng)業(yè)內(nèi)實木定制的領軍者。我公司率先推出從柜體、門窗到護墻板再到實木吊頂?shù)榷ㄖ萍揖油徊馁|(zhì)、同一顏色的先進理念。通過一年多的實踐我公司已成功的從單一的定制產(chǎn)品銷售商轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)銷售為一體的大型實體公司，此次轉(zhuǎn)型使我們的經(jīng)營品項更加多樣化，為龍城百姓提供更完善的定制家居產(chǎn)品。

我公司提供如下服務：

私家實木酒窖定制服務：

率先引進歐美成熟藝術(shù)酒窖業(yè)態(tài)，從前期替客戶尋找合適做酒窖的位置，到中期藝術(shù)設計、規(guī)劃、實木選材、顏色定制、酒窖內(nèi)部陳列、工程施工、以及后期保養(yǎng)，為客戶量身定制整體藝術(shù)酒窖設計服務。整體家居定制服務：

公司涉及到的定制家居產(chǎn)品從頂、地腳線到整體衣帽間、衣柜再到室內(nèi)門窗等木制產(chǎn)品。美家美居推出定制家居的理念就是讓客戶可以更多更自由的選擇貼合自己心意的材質(zhì)、款式、顏色等個性化需求。設計服務：

公司在家居設計方面遵循與大自然零距離接觸的設計理念，無論在選材、色彩還是造型上，都表現(xiàn)出追求大自然，追求自由生活的氣息，給人大氣親近、典雅中帶著樸素的整體感覺。

美家美居定制家居，值得您的期待！

第五篇：億家美居裝飾文化

億家美居裝飾文化

經(jīng)營理念

“誠信經(jīng)營、以人為本”

公司口號

‘產(chǎn)品就是人品，質(zhì)量就是生命’

經(jīng)營宗旨

以質(zhì)量求生存 以信譽求發(fā)展

社會使命

打造精品工程，創(chuàng)造優(yōu)秀家居文化

公司愿景 為中國億萬家庭打造“追求時尚”、“健康環(huán)?！?、“舒適優(yōu)越”的生活空間，并將賦有億家美居裝飾特色模式推向全國。企業(yè)核心價值

發(fā)現(xiàn)客戶需求，滿足客戶需求，引導客戶需求，創(chuàng)造客戶需求 企業(yè)精神

創(chuàng)新、誠信、務實、高效

運作模式

專業(yè)化、規(guī)?；?、品牌化、集團化、產(chǎn)業(yè)化

設計理念

勤于溝通 重于大局 微于細節(jié) 貴于專業(yè)