第一篇:十招助保險營銷員有好人緣
十招助保險營銷員有好人緣
在倡導人脈資源的當下,好人緣就是一筆寶貴的財富。因為無論你如何優(yōu)秀,都應當?shù)玫絼e人的贊同,受到別人的重視,并能夠滿足別人的需求,才能夠體現(xiàn)出你真正的價值。而這些都依賴于保險營銷員良好的品質和積極的做事習慣。
第一,凡事不要計較。保險營銷員在與客戶接觸過程中,一定要考慮對方的需求,滿足對方的要求,了解對方的心理,從而做出相應的營銷行動,而不應當做違背客戶意愿的事情。只有這樣,才會建立起保險營銷員的誠信。
第二,見面打招呼別裝沒看見。對于保險營銷員來講,是一種與客戶打交道的事情。因此,養(yǎng)成良好的見面溝通習慣,是對客戶重視的表現(xiàn),而不應當因為忙于手中工作等各種理由而裝作沒看見,使客戶感到很冷落。
第三,與他人溝通不應涉及第三方話語。即便存在,也應當以正面積極思維來對待。只有時時處處評價他人的優(yōu)點,而回避其不足,不做一名好奇者,也不做盲目的宣揚者,對于培養(yǎng)保險營銷員的良好品質是非常重要的。
第四,有機會幫一把。保險營銷員不能因為客戶沒有簽單,而忽略客戶的感受,從此不再聯(lián)系??朔惫乃枷耄鲆粋€積極幫助他人的人,是非常重要的。
第五,承諾的事情一定要想辦法做到。俗話說,一言九鼎。保險營銷員在與客戶溝通和交流過程中,一定要慎言慎語,思考后再做決定。特別是對于沒有能力辦到,或者不能夠馬上辦到,存在不確定性的事情,寧可說“不”,也不要讓客戶留下遺憾,從而造成誤解,影響自己的誠信度和良好的客戶關系。
第六,不要盲目猜測溝通者本意。保險營銷員與客戶溝通,應當本著一顆誠心,運用發(fā)內自心的話進行溝通,正確對待客戶的感受和需求,而不應當盲目加以猜測,從而影響客戶關系。
第七,不能確定的事情盡可能不發(fā)表意見。善談是保險營銷員展業(yè)的優(yōu)點,但也要把握尺度和分寸。在與客戶溝通過程中,需要真誠,但也要注意說話的技巧和方法,尤其是展業(yè)話術。尤其是對于沒有把握或者了解不透的事情,保持沉默,或者留下再溝通,也是一種智慧,而不能不懂裝懂。
第八,做出業(yè)績讓團隊成員刮目相看。保險營銷員的責任感和積極性,是靠業(yè)績推動的。而贏得客戶的尊重,也是靠業(yè)績體現(xiàn)的。俗話說,一好遮百丑。保險營銷員受到客戶尊重,業(yè)績也是自己展業(yè)的資本。
第九,廣泛交往,不局限于自己的小圈子,培養(yǎng)自己熱情開朗的性格。保險營銷員要學會從自身親朋中、生活中、客戶中結交人緣,從而擴大自己的圈子。好人緣不是想出來的,而是做出來的,是溝通出來的。
第十,做錯了事及時糾正,不要試圖掩蓋。善于亮出自己的不足,才不會使別人對自己處處設防,從而造成人際關系中的障礙。人無完人,金無足赤。只有看到自己的不足,才會得到別人的理解,從而增加親和力。
第二篇:如何活得好人緣
如何獲得好人緣
408主題班會
活動背景:
十七八歲的高中生有很強的自我意識,渴望擁有良好的人際關系,但部分學生因為過于以自我為中心,交往面狹窄,交往方式單一,閉鎖心門,導致人際關系不和諧,限制了今后的發(fā)展,這不符合高中生應具備良好的人際關系和溝通能力的要求。
活動目標:
1.了解交友的途徑、交友的意義、朋友的類型,掌握交友的原則、方法以 及網上交友規(guī)則,培養(yǎng)學生人際交往與溝通能力。
2.采用體驗式教學方法,設置相應的教學情境,讓學生自己探索思考。
3.培養(yǎng)學生積極樂觀的心態(tài),樹立學生正確的人際交往觀念,主動提高自 己的交際能
活動準備 :
1.把全班學生分為三組,選出組長,取好隊名; 每一項活動均以小組為單 位分組競賽。
2.布置每組學生填寫友情小檔案。
3.找四位同學排演小品《一期黑板報的**》。
4.布置學生制作一張心愿卡,在心愿卡正面寫下自己的姓名、一句交友格 言,反面寫自己的三個心愿。
活動過程:
主持人: 同學們,今天我們有緣相聚在田中,是件幸福快樂的事。如果分別時我們能成為朋友,那更是件幸??鞓返氖隆男〉酱?,我們都在茫茫人海中尋找自
己的朋友,正如有一首歌唱的“朋友啊朋友,你可曾想起了我”。這是哪首歌?對,《朋友啊朋友》。現(xiàn)在,請讓我們一起唱響這首《朋友啊朋友》。師生同唱。.
主持人:大家唱得非常好!我們喜歡這首歌是因為它唱出了我們所有人的心聲。同學們來到田中,不僅要學好知識,練好技能,還要廣交朋友。但是,如何才能有個好人緣,這需要我們學會人際交往。大家在結交新朋友的同時,不應忘記老朋友。今天我們的班會主題就是: 如何有個好人緣。
學生分組,以組為單位介紹組名(友誼隊、和諧隊、笑笑家族)及口號,并選出小組代表。
第一環(huán)節(jié) 交友經歷
主持人:現(xiàn)在請大家首先完成下面的小調查—— 友情小檔案。
一.小調查:友情小檔案
朋友姓名 認識方式 吸引之處 自己的收獲 朋友類型
二、活動要求:
1.每組組員間進行交流,一個人負責記錄。
2.每組派一個代表發(fā)言、展示,時間為1分鐘。
師:每個組的代表都發(fā)言了。根據(jù)大家的發(fā)言,現(xiàn)在我們總結一下
(朋友姓名 認識方式 吸引之處自己的收獲朋友類型)
主持人:最后一點是我補充的。大家還可以參加社會活動,充當志愿者,做義工,不僅能不斷地完善自我,還能結交更多的朋友。這是一個很好的交友方式。
三、活動小結
交友目的:交到知心朋友。
朋友的類型:
損友:指會對自己的道德品行產生不良影響的朋友:
益友: 指思想品德良好,能幫助自己上進的朋友;
諍友: 指能坦率指出自己缺點、錯誤的朋友。
設計意圖:通過小調查,了解交友的途徑,交友的意義及朋友的類型。
第二環(huán)節(jié):交友之道
主持人:通過剛才的交友回眸,讓我們越發(fā)感到朋友難得,友誼難求。為了能夠順利交友,我們要注意掌握交友的原則和方法,學會交友之道。下面進入第二環(huán)節(jié):交友之道
一、小品《一期黑板報的**》:
元旦即將到來,學校要求各班組織出一期黑板報。班上決定由A,B,C三人負責。A花了三天時間設計出自認為很滿意的黑板報版面。B含著棒棒糖過來欣賞,一看,她認為A有兩幅畫畫得很不好,就拿起粉筆改掉了A的得意之作,改為放大鏡和賀卡上的西瓜豬。A回來看見圖畫被改掉,非常生氣,扭頭就往宿舍走。在路上,A遇到D,A向D訴說。D跟B曾經有過節(jié),于是挑撥說:“B對你旱就不滿了,還做了許多對不起你的事?!盇氣憤不已,D乘機說: “我認識一個很厲害的網友,我請他幫你出這口氣。”C聞訊后,馬上找到A和D,批評了李容的做法。
主持人: 非常感謝這四位同學的精彩表演。表演雖然結束了,但是問題還需要同學們幫忙解決。
二、活動分享:
討論題目:
1.請你設想小品不同的結局。
2.針對不同的結局,你愿意和小品中的誰交朋友?為什么?
3.這個小品體現(xiàn)了怎樣的交友原則?請歸納出交友的原則和方法。
4.請制定網上交友的注意事項。每組組員進行交流,一個人負責記錄,隨后派一個代表發(fā)言,時間為1分鐘。
友誼隊:我們設想小品的結局是和解或反目。我們最想和C交朋友。
和諧隊:我們設想小品的結局是和解或冷戰(zhàn)。我們最想和C交朋友。
笑笑家族:我們設想小品的結局是和解或C被打。如果和解,四個人都可選,我們最想和C交朋友。
主持人: 同學們回答都很精彩,很有想象力。這
四種結局,最精彩的是哪一種?最尷尬的是哪一
種?最無奈的是哪一種?
生:最精彩的是和解;最尷尬的是反目C被打; 最無奈的是冷戰(zhàn)。
主持人:C為什么有這么好的人緣?我們現(xiàn)場采訪一下C。如果小品的結局是C被打,請問C你還愿意做諍友、好人嗎?
主持人:…說得太好了。這個小品體現(xiàn)了怎樣的交友原則?
每組代表上臺發(fā)言。
友誼隊: 交友的原則有平等、互利原則。交友的方法是真誠待人
和諧隊:交友的原則有平等、相容原則。交友的方法是寬容待人
笑笑家族:交友的原則有信任、相容原則。交友的方法是自立自強
師: 同學們總結都很全面。我認為這個小品體現(xiàn)了相容原則,同時我也歸納了交友的原則、方法,大家請看— —
交友的原則:
相容原則
信用原則
平等原則
互利原則
交友的方法:
敞開心扉,主動交往
產生差異,寬容待人
學會自立,拒絕依賴
堅持原則,謹慎擇友
主持人: 剛才小品中李容提到糾集網友幫A教訓B這是錯誤的行為。同學們都有網友嗎?網上交友有什么感受?網友讓我歡喜讓我憂,讓我愛來讓我恨?,F(xiàn)在請大家討論: 網上交友注意事項。每組代表上臺發(fā)言。
友誼隊: 不要輕易泄露自己的真實情況
和諧隊:提高警惕,小心上當受騙
笑笑家族:不要因為網絡的虛擬世界而影響現(xiàn)實生活??
主持人: 大家都說了自己的網上交友注意事項,因為網絡具有虛擬性,我們不要貪慕虛榮,防止受騙上當。我們必須提高安全防范意識,不要輕信網友,不要輕易與陌生網友見面。在交網友時,我們應該注意網上交友的注意事項。我也總結了,請看大屏幕——
匿名交友網上多,透露真情會惹禍。
網上人品難區(qū)分,小心謹慎沒有錯。
低級庸俗須避開,影響生活不理睬。
師:希望同學們牢記網上交友的注意事項,交友時要做到廣交益友,不交損友,慎交網友。這“一期黑板報的**”雖然平息了,但我們在交友的路上,還可能會有各種各樣的**,怎樣避免、減少類似的情況,請大家看大屏幕,一起朗讀活動小結。
先淡后濃,先疏后密,先遠后近,交友之道也。
— — 胡氏家訓
沒能弄清對方的底細,決不能掏出你的心來。
— — 巴爾扎克
人生離不開友誼,但要得到真正的友誼是不容易的:友誼需要用忠誠去播種,用熱情去澆灌,用原則去培養(yǎng),用諒解去護理。
— — 馬克思
第三環(huán)節(jié):送寶活動
師:通過今天的探討,大家都學會交友之道了嗎?為了增強同學們交友能力,老師送你們三件法寶。我們一起進入第三環(huán)節(jié)— — 送寶活動。
有一種食品,它的味道甜甜的,讓人無法抗拒。我們和別人交往時,如果能夠帶上它,效果一定會很好!大家猜猜是什么?對,是糖,棒棒糖。和別人交往時帶上一張?zhí)鹛鸬淖彀停嗍褂谩罢垺?“您好” “謝謝” “再見” 等敬語和禮貌用語,學會說話,學會溝通。
[多媒體投影]法寶一:棒棒糖寓意——和別人交往時帶上一張?zhí)鹛鸬淖彀?,多使用“請?“您好” “謝謝” “再見” 等敬語和禮貌用語,學會說話,學會溝通。
師:有一種物品,它能夠讓我們清楚地看到許多細小的、不易被發(fā)現(xiàn)的東西。大家猜猜是什么?對,是放大鏡。我們要用放大鏡去尋找別人的優(yōu)點、閃光點,學會欣賞別人,肯定別人,贊美別人。
[多媒體投影]法寶二: 放大鏡寓意— — 善于尋找別人的優(yōu)點、閃光點,學會欣賞別人,肯定別人,贊美別人。
師:逢年過節(jié),我們想向別人表達祝福,表達心意,一般會選擇一種禮輕情意重的小禮物,是什么?賀年卡?差不多,心愿卡。紅紅的心愿卡,仿佛是一顆火熱的心。同學們要想獲得真摯的友誼,必須有一顆寬容、仁愛之心,真心換真心,就能朋友遍天下!
[多媒體投影】法寶三: 心愿卡寓意——只要大家有一顆寬容的心、仁愛的心,多關心別人,多幫助別人,就可能實現(xiàn)自己的愿望,大家就能心連心,永遠是朋友
拓展活動:’
師:每個同學都有一張心愿卡,課后請同學們玩一個游戲《國王與天使》,大家來了解游戲要求。
游戲要求:
1.每個同學都作為國王,在一張心愿卡上寫下自己的姓名及三個心愿。
2.每個同學隨機抽到一張心愿卡,私下看抽到哪個國王的三個心愿。
3.每個同學都作為天使,要在半個月內努力幫助國王實現(xiàn)三個心愿,并注意保密工作。
4. 每個同學寫一篇500字的交友心得,三個星期后交f活動心語:l ’ ● 師: 同學們,青春是美麗的,朋友是無價的。沒有朋友的學業(yè)猶如一只慢慢爬行的蝸牛難以提速;沒有朋友的生活猶如一杯沒有加糖的咖啡苦澀難咽; 沒有朋友的職場猶如一只單飛的大雁難以取得成功;沒有朋友的人生猶如一片干涸荒蕪的沙漠缺少生機。希望我們在青春的旅途上永遠有朋友相伴。朋友是春日郁郁寡歡時我們心中照進的一縷陽光;朋友是夏日風雨交加時我們手里撐著的一把雨傘;朋友是秋日果實收荻時我們肩上挑著的一對柳筐;朋友是冬日寒風凜冽時我們身上穿著的一件棉襖。我們要常懷感恩之心,常念相識之緣,珍愛朋友,珍惜友誼!在《永遠是朋友》的音樂聲中結束班會。
第三篇:論如何贏得好人緣
論如何贏得好人緣
社會是個大群體,在這個大群體中,個體不是孤立存在的,而是借助一定的方式與別人交往。人際交往的最基本功能在于傳遞信息、交流感情,并逐漸形成較和諧的社會關系。人際交往和溝通的技巧不僅僅是一門學問,而且是一種藝術,只有將科學性和藝術性結合起來,才能提高交往的效果,才能改善人際關系。人際關系是我們生活中的一個重要組成部分,別人樂于接受并與之交往的人,心理學上稱為“人緣兒”,好人緣是一個人的巨大財富。戴爾·卡耐基說:“一個人事業(yè)的成功,只有15%靠他的專業(yè)知識,另外85%主要靠人際關系和處世技巧。”可見,在日常生活工作中是否擁有好人緣,在某種程度上決定著一個人事業(yè)的成功與否。那么如何處理好人際關系,贏得好人緣呢?現(xiàn)根據(jù)本人經驗,談幾點體會。
一、尊重別人,學會求大同存小異
在日常社會交往中,我們應該理解和尊重別人。如果多理解和尊重別人,有了誤會及時溝通交流,相信不會有跨不過去的鴻溝,指責、抱怨是不能從根本上解決問題的。尊重是雙方的,是平等的??梢哉f,你處處尊重別人,得到的回報就是別人處處尊重你,尊重別人其實就是尊重你自己。
相識又在一起共事的人能夠走在一起那是緣分,彼此都應珍惜。在社會交往中我們不可避免的要與各種類型的人相處,每個人都是一個獨特的個體,每一個人有自己的個性,看待問題有自己獨特的觀點和態(tài)度。由于性格的不同,人與人之間在待人接物方面的差異也是很大的。當看到了這種不同之處以后,我們不要覺得這也不順眼,那也不順眼,更不要討厭和嫌棄別人。只有學會求大同存小異,學會科學地接受別人的觀點和看法,學會換位思考,大家才能友好相處。有時,吃虧一點、低調一些不算什么,要相信退一步海闊天空。
二、取長補短,學會真誠贊美
“三人行必有我?guī)熝伞薄C總€人都有值得我們肯定和學習的地方。跟不同類型的人相處,要注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。世界上盡善盡美的事物是沒有的,人無完人,不要去放大別人的缺點而忽略別人的優(yōu)點。所以,我們對別人不能求全責備。對別人的長處,要虛心學習與接受。如果能把朋友的長處和優(yōu)點時時放在心上,并且尊重這些長處和優(yōu)點,給他們提供發(fā)揮優(yōu)勢的條件和機會,那么,這些朋友就會有種遇到了“明君”和知己的感覺,就會義無反顧地圍繞在你身旁,長久地與你相處,相互有所補益,成為你真正的朋友和兄弟。
同時,還應該學會真誠地贊美別人,因為每個人都渴望被人贊美。只有真誠地贊美別人,我們才能更好地了解自身的缺點,也才能更好地學習別人的優(yōu)點,取長補短,進一步完善自己。一個老認為別人不如自己的人,是不會有進步的,也不可能有朋友的。你能及時發(fā)現(xiàn)并真誠地贊美別人的長處,將會受到大家的歡迎,也會獲得好人緣。
三、心存感激,學會寬容待人
人與人的頻繁接觸,難免會出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。在這種情況下,如果心存感激,學會大度和寬容,就會使你贏得一個綠色的人際環(huán)境。
在日常社會交往中,如果你對他人常懷仁愛之心,慈悲之懷,就會對他人心存感激。心存感激,就要布施行善,多給予,少掠取,使自己心靈富足。人的一生,你為他人付出得越多,他的心就越富足,你就越過得胸懷坦蕩,泰然自若。一個人如果給予別人越少,那么他的心靈就越干枯,他也就過得心神不寧、惴惴不安。心靈富足的人必會愛人,因為愛就是給予,愛就是富足,愛就是寬廣,愛就是一切。得到別人幫助時心存感激,就會讓你在別人遇到困難時伸出援助之手;與人發(fā)生矛盾時心存感激,就會讓你想起往日他對你的關心幫助,化解心靈的隔閡,讓友誼常在。如果心存感激,就必須學會寬容他人。那么,如何學會寬容呢?首先應該寬容自己,寬容自己的一切愚蠢和錯誤行為,不要讓憂傷和懊悔折磨自己,我們就會從錯誤中汲取力量;其次要寬容他人,要愛鄰居,愛同事,愛親朋。因為寬容是給予的一種高級境界,是通往我們精神和靈魂增長之路的鑰匙。有人說:“世界上最寬廣的是大海,比大海更寬廣的是天空,比天空更廣闊的是人的胸懷?!敝灰覀円詫捜莸男膽B(tài),去欣賞他人的優(yōu)點,以真誠的態(tài)度,誠心誠意地去發(fā)掘他人的特點,以良善、仁慈、寬恕的胸懷接納他人,便可以在這矛盾紛繁的世界架起人與人相互溝通的橋梁,心與心相互連接的紐帶。同樣,當我們以一種寬容的心態(tài)來看待周圍的事,以一顆仁愛的心來對待這個多樣紛雜的社會,以一種寬厚的胸懷接待這個具有缺失的世界的時候,我們就會在他人和自己的身上創(chuàng)造出生命的力量、光芒!就會看到世界因人與人之間的寬容而變得美麗、和諧!
四、樂于助人,學會雪中送炭
在日常生活、工作、學習中,我們大家都要做一個樂于助人的人,要學會關心別人,學會幫助別人。因為樂于助人,這是一種樸實的中國傳統(tǒng)美德。每個人都有遇到困難的時候,最需要的是別人給予的幫助。如果人人都能獻出一點愛,世界將會變成美好的人間,也將不再會看到別人得不到幫助時焦急的臉龐。當別人危難之時需要幫助的時候,如果我們能雪中送炭、鼎力相助,及時送去溫暖,用父親母親般的心態(tài)去對待每一個需要我們幫助的人,那么這個世界就會變得更加美好。請讓我們大家記?。哄\上添花遠不如雪中送炭讓人感激;順境中的贊揚也遠不如逆境中的幫助與支持令人難忘。
同時一個人經常樂于助人,與人為善,能懂得滴水之恩當涌泉相報的道理,就會心情舒暢,開心過好每一天。我們在做任何事時都不會刻意追求什么回報,因為做任何事不求回報也是一種美德。
五、詼諧幽默,學會相處技巧
幽默是語言的調味品,它可使交談變得生動有趣。會說笑逗大家開心的人,去哪兒都占了上風。人人都喜愛開心果,誰愛每天都愁眉苦臉呢?雖然他們背后有滿腹苦水,但是面對大家時還是把歡笑帶出來,那樣的人,有誰能不愛他們呢?幽默大師查理·卓別林說過:幽默是智慧的最高體現(xiàn),具有幽默感的人最富有個人魅力,他不僅能與別人愉快相處,更重要的是擁有一個快樂的人生。所以,幽默是一種積極的人生態(tài)度,它使生活總是充滿快樂、溫暖、愛心和希望。
幽默是一種巧妙的語言方法,也是一種社交技巧。交往中的技巧猶如人際關系的潤滑劑,它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關系。很多存在人際關系障礙的人都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多人都說,他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮,不知該如何與他們相處。很多人由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地,而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多人來說,如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應采取主動的、積極的方式,去逐步改善自己的人際交往問題,而不應一味的回避。事實上,社交技巧是多種多樣的,除了幽默外,還有增強人際吸引力、、巧妙批評、語言藝術等等。
總之,多結一份好人緣,在關鍵時刻,就會多一個人為你挺身而出,為你赴湯蹈火,為你贏得機遇;多結一份好人緣,就能多掌握一份有價值的信息,也就為你的成功搭建了更寬廣的平臺。
第四篇:保險營銷員工作總結
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
第五篇:保險營銷員年終總結
保險營銷員年終總結
在XX年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a保險公司,轉眼間,XX年即將結束,回顧這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因為在這短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領導,同事的關心、支持和幫助下,三個月的保險工作經歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結我這三個月來的工作,我覺得應該是學習與收獲。
首先,就以學習方面而言,因為我是一個新員工,所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領導,前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,認識到楚雄大地財產保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責,并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經驗,而且對保險業(yè)務更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習,在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業(yè)務,同時也學到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學到老,學習是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學習,虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓,積累經驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。
其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業(yè)務專業(yè)知識以及許多在學?;蚱渌胤剿鶎W不到的寶貴經驗。就保險專業(yè)知識而言,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應具備的素質等。比如,通過向各位前輩請教及學習一些相關教程,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信,擁有強烈的責任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領我不斷向前發(fā)展。當然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。
最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。