第一篇：內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員職責

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責

1、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造和名稱，能獨立分析各種型號用材及成本組成，能對客戶予以正確解答和準確報價。

2、認真收集市場信息，進行有效過濾，主動挖掘和開發(fā)客戶；勤與客戶進行溝通，建立客戶關(guān)系；對所有客戶應(yīng)提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)和交流。

3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，掌握不同行業(yè)、不同地區(qū)金屬網(wǎng)行情，應(yīng)有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，靈活報價。

4、能獨立開發(fā)客戶，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。

5、及時完整的記錄客戶需求信息，對已發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶應(yīng)及時建立客戶檔案。

6、負責訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證、貨物安全、準時運達交貨。

7、客戶的資料和樣品，應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存，根據(jù)市場的變化和客戶不同的要求，及時上報公司，使公司不斷吸收開發(fā)新產(chǎn)品。

8、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討應(yīng)收銷售款項。

9、負責本人訂單全程事務(wù)，及時解決或上報訂單運作過程中出現(xiàn)的問題和客戶抱怨、退換貨事宜。

10、自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度。

第二篇：內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責范圍

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員需要反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;以下是小編精心收集整理的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責11、通過網(wǎng)絡(luò)平臺推廣公司產(chǎn)品，維護網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

2、及時了解市場信息，負責參展、所有線上推廣活動、作為專業(yè)供應(yīng)商/廠商;

3、持續(xù)跟進客戶，引導(dǎo)成交，確定訂單細節(jié)，明晰出貨收款;

4、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關(guān)系，負責產(chǎn)品的國內(nèi)市場的推廣與銷售;

5、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務(wù)指標;

6、負責來訪客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求，商談合作開發(fā)，并根據(jù)客戶實際情況報價等);

7、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情，完成公司分配的任務(wù)。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責2

1.負責國內(nèi)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質(zhì)量的跟進成交訂單;

2.能獨立開發(fā)客戶，有隨機應(yīng)變的能力對內(nèi)銷流程了解，能及時處理新老客戶的需求和維護好客戶關(guān)系;

3.根據(jù)銷售指標，制定銷售計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

4.根據(jù)市場的變化，適時地向公司反饋產(chǎn)品動態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求;

5.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見;

6.跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

7.組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶;

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責31、開發(fā)客戶，維持良好的客戶合作關(guān)系;

2、按計劃，定期拜訪客戶，定期回訪;

3、負責參展和一切開發(fā)活動;

4、負責和客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款;

5、對客戶在銷售中碰到的問題及時積極的解決;

6、熟悉公司產(chǎn)品和指標。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責41、操作阿里巴巴1688平臺，開發(fā)客戶，尋找合作機會;

2，處理客戶詢價，積極與客戶溝通，促成訂單;

3、促成訂單、跟進訂單進度、按時交貨收款;

4、跟進售后服務(wù)，跟客戶保持良好關(guān)系。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責5

1.按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

2.負責參展及一切開發(fā)活動, 參加國內(nèi)展會;

3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項;

4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責61、負責公司產(chǎn)品國內(nèi)市場的開拓以及新客戶的洽談。

2、依托公司資源，完成產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)。

3、負責識別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機會。

4、與客戶建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，溝通，滿足客戶要求;

5、根據(jù)國內(nèi)顧客的需求與期望，制定產(chǎn)品方案及報價、后期合同的談判簽約;

7、維護日?？蛻絷P(guān)系，定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的使用情況，并上報給公司;

8、公司安排的其它工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責71、收集市場信息，開拓目標客戶;

2、客戶的關(guān)系維護與管理;

3、國內(nèi)客戶的訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問題;

4、國內(nèi)客戶訂單的跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理;

5、國內(nèi)市場與競爭對手動態(tài)的及時匯報與分析;

6、拜訪客戶，發(fā)掘客戶需求，完成制定的銷售目標。

第三篇：內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責工作職能

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員需要收集整理市場信息和客戶信息，及時關(guān)注競爭對手最新動態(tài);以下是小編精心收集整理的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責11、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、會面等方式與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的較大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責2

1.掌握、了解市場信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理積極開發(fā)國內(nèi)，做好各銷售渠道的維護工作。

2.負責現(xiàn)有客戶的跟進，按計劃，定期拜訪客戶，定期回訪，積極促成返單，做好溝通，下單，跟單，發(fā)貨等各環(huán)節(jié)。

3.積極應(yīng)對客戶新產(chǎn)品開發(fā)，了解客戶需求，與設(shè)計，采購，生產(chǎn)等各部門通力合作，完成新產(chǎn)品開發(fā)和打樣工作。

4.做好售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶意見、投訴等，并時間轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責31、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣，完成銷售目標;

2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,挖掘有價值的市場/客戶信息;

3、維護新老客戶、挖掘需求，談判簽單;

4、熟悉操作阿里巴巴平臺;

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責4

1.管理客戶關(guān)系，對客戶進行維護，訂單跟進等工作;

2.通過各種渠道挖掘客戶，介紹產(chǎn)品特色，吸引客戶下單;

3.保持與客戶良好的溝通，維護老客戶的關(guān)系，負責國內(nèi)市場的推廣;

4.熟悉新產(chǎn)品推廣、品牌宣傳途徑方法;

5.不斷學(xué)習(xí)并完善業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)水平;

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責51、銷售人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責61、通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶，完成自己的銷售任務(wù)，2、利用公司提供的客戶資源開挖更多成交訂單，3、通過網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營銷等渠道主動搜尋并開發(fā)客戶，4、通過郵件/電話/微信等聊天工具及不同渠道和詢價客戶進行項目溝通談判，獲取訂單，5、通過阿里巴巴網(wǎng)站，百度，360，谷歌等公司付費平臺挖掘更多優(yōu)質(zhì)客戶并成交。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責7

1.聯(lián)系和維護現(xiàn)有老客戶;

2.新客戶的開發(fā)和跟蹤，完成銷售指標;

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。

第四篇：內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責

上海澤吉紡織品有限公司

外貿(mào)業(yè)務(wù)部崗位責任

1、負責地區(qū)的銷售管理工作；完成上級下達的銷售回款與工作目標

2、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

3、詳細了解所轄區(qū)域市場。

收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；通過相關(guān)的市場調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，產(chǎn)品狀況、銷售目標及差距、現(xiàn)有的客戶數(shù)量、各公司在當?shù)氐姆诸~及主要競爭對手信息等，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。根據(jù)以上基本狀況，確定在當?shù)氐氖袌瞿繕恕?/p>

4、按計劃及要求拜訪客戶，并填報拜訪表；挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同營管部及設(shè)計師進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

5、結(jié)合公司安排，提出市場銷售、時間安排及推廣建設(shè)計劃。

6、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升銷售網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

8、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，擴大公司市場影響，增強國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

9、每天下班前做好第二天的工作計劃，以方便第二天工作計劃的安排。每個星期要作出一份總結(jié)報告。總結(jié)上一星期的工作情況。每個月底要做一份本月份報告，總結(jié)本月的工作情況。

10、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

醫(yī)藥企業(yè)銷售人員績效考核設(shè)計

摘 要：平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略管理工具，能夠使企業(yè)戰(zhàn)略具體化，促進整體目標的實現(xiàn)。由于平衡計分卡注重四個維度指標體系間的平衡，保證了各方協(xié)調(diào)，在對員工進行績效考核時具有相當多的優(yōu)勢?；谄胶庥嫹挚ǖ尼t(yī)藥企業(yè)銷售人員績效考核設(shè)計要充分考慮行業(yè)及人員特色，制定符合其自身發(fā)展的指標體系，同時正確認識成本效益關(guān)系，配合激勵機制等，建立科學(xué)、合理、有效的戰(zhàn)略管理體系。

關(guān)鍵詞：平衡計分卡；績效考核；醫(yī)藥企業(yè)；銷售人員

目前，很多醫(yī)藥企業(yè)在對其銷售人員進行績效考核時過分注重財務(wù)指標，而對其他方面不夠重視，導(dǎo)致很多考核只重結(jié)果不重過程。同時，由于企業(yè)為了考核而考核的做法使得績效考核與企業(yè)的整體戰(zhàn)略脫節(jié)，起不到應(yīng)有的作用。平衡計分卡的引入可以幫助企業(yè)實現(xiàn)各個考核環(huán)節(jié)的平衡，同時協(xié)調(diào)企業(yè)自身發(fā)展和人才管理，為現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)的績效管理提供了一種新思路。1 現(xiàn)有考核制度存在問題

目前，醫(yī)藥企業(yè)對其銷售人員進行的考核大多以財務(wù)指標為準則，即根據(jù)銷售人員的銷售業(yè)績，是否達到事先設(shè)定的銷量標準來評判其是否為一名合格的員工，能夠達到企業(yè)的要求，而對銷售人員其他方面的能力、成績關(guān)注甚少，非財務(wù)指標在考核中很少甚至不被應(yīng)用。這就導(dǎo)致了員工個人目標與企業(yè)整體戰(zhàn)略脫節(jié)，考核的目標不明確，使得員工對企業(yè)不能保持足夠的忠誠度，人員流動率增長，人才流失現(xiàn)象嚴重，為企業(yè)保持活力進而獲得持續(xù)發(fā)展埋下隱患。2 運用平衡計分卡進行績效考核的優(yōu)勢 平衡計分卡主要實現(xiàn)以下四個方面的平衡：

一、外部考核與內(nèi)部考核之間的平衡；

二、目標和目標執(zhí)行動因之間的平衡；

三、定性考核與定量考核之間的平衡；

四、短期目標與長期目標之間的平衡。平衡計分卡包括以下四個方面的指標體系：

一、財務(wù)方面，主要從股東的立場出發(fā)用于考核企業(yè)財務(wù)績效的表現(xiàn)；

二、客戶方面，主要從客戶的立場出發(fā)考核企業(yè)在滿足他們的要求方面的表現(xiàn)；

三、內(nèi)部流程方面，主要從企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程角度出發(fā)考核企業(yè)的運營表現(xiàn)；

四、學(xué)習(xí)與成長方面，主要從員工的角度出發(fā)考核企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展能力的表現(xiàn)，包括基礎(chǔ)性投資和信息獲取能力。運用平衡計分卡對提高企業(yè)績效考核的效率具有顯著作用。2.1 提高員工對公司戰(zhàn)略的認知度

平衡計分卡推動了企業(yè)戰(zhàn)略的推廣，通過實施平衡計分卡加強了部門間的溝通，同時將企業(yè)的使命、價值觀與愿景、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為績效指標分解到公司的每一名員工，使每一名員工都能清晰地認識到企業(yè)的整體戰(zhàn)略并提高對此的關(guān)注度。2.2 建立全面的績效考核體系

平衡計分卡四個層面指標體系的設(shè)計有效地克服了傳統(tǒng)績效考核體系的單一性和滯后性，建立了一個非常平衡且全面的業(yè)績考核系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)更有效地管理，帶來更大的經(jīng)濟效益，同時也節(jié)省更多的人力、物力、財力。

2.3 加強內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)，促進各部部門合作

企業(yè)在改進制度建設(shè)、完善業(yè)務(wù)流程的過程中難免出現(xiàn)不同層級員工之間，部門與整體之間的橫、縱向溝通協(xié)調(diào)問題，平衡計分卡將各部門目標聯(lián)系起來，使得企業(yè)內(nèi)部為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標往往上行下效加強溝通與協(xié)調(diào)，全體員工通力合作，最終提升企業(yè)的整體效能。2.4 引導(dǎo)員工認識自己的工作價值，調(diào)動員工工作積極性

隨著文化水平的提高，現(xiàn)在的人們越來越看重工作能給自身帶來的自我實現(xiàn)價值，而絕非單純?yōu)榱酥\生，平衡計分卡通過績效指標之間的邏輯關(guān)系，為員工提供一個看清自己在整個公司價值體系中位臵的平臺，使其可以清楚地認識到自身工作對公司平衡發(fā)展價值，從而加強自我肯定，提高對企業(yè)的責任感與歸屬感。

2.5 確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，有利于企業(yè)的全面健康發(fā)展

平衡計分卡平衡了企業(yè)的財務(wù)與非財務(wù)指標，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)劃與財務(wù)規(guī)劃的一致性，促使將實現(xiàn)指標的行動計劃與指標聯(lián)系起來，從而有效的配臵資源，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，并從戰(zhàn)略管理的角度引領(lǐng)企業(yè)的健康發(fā)展。

基于平衡計分卡的醫(yī)藥企業(yè)銷售人員績效考核體系設(shè)計

平衡計分卡是以戰(zhàn)略為主導(dǎo)的績效考核體系，建立平衡計分卡的目的就是要實現(xiàn)“戰(zhàn)略制導(dǎo)”，確保公司上下全體員工都是以企業(yè)的整體戰(zhàn)略為導(dǎo)向開展日常工作，并將個人績效目標融入企業(yè)整體目標之中，在努力提升個人績效的同時保證企業(yè)的快速發(fā)展，經(jīng)濟效益的全面提升。

基于平衡計分卡的醫(yī)藥企業(yè)銷售人員績效考核體系包括四個維度指標，18個具體指標，可對銷售人員進行全面具體的評價，保證考核的客觀、公正、有效。

第一維度財務(wù)指標的設(shè)計首先要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系，并且要作為其他三個非財務(wù)指標的衡量標準，使財務(wù)與非財務(wù)績效動因之間形成一條垂直的因果關(guān)系鏈，從而保證平衡計分卡四個維度的聯(lián)系，確保考核指標的平衡。具體財務(wù)指標中，銷售額完成率表明實際完成的銷售額占所要求完成情況的比率，是衡量一名銷售人員是否具有最基本的勝任能力的關(guān)鍵指標；目標醫(yī)院覆蓋率是指臨床已使用所負責藥品的醫(yī)院占所要求的所有醫(yī)院的比率，反映銷售人員為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)價值，提升企業(yè)競爭力的能力；市場費用預(yù)算是指為提升銷售額、擴大市場份額預(yù)計所要投入的經(jīng)費，是一種銷售成本，是衡量銷售人員工作效率的重要指標。

第二維度市場客戶指標是從客戶角度出發(fā)來評價醫(yī)藥企業(yè)銷售人員的工作績效。將客戶納入績效考核體系有助于醫(yī)藥企業(yè)從客戶需求出發(fā)，找到準確的市場定位，從而制定合理的市場戰(zhàn)略，利于藥品順利進入市場，在為企業(yè)創(chuàng)造更高經(jīng)濟效益的同時為社會帶來福音。

第三維度內(nèi)部流程指標是從內(nèi)部運營的角度來評價醫(yī)藥企業(yè)銷售人員在工作中的表現(xiàn)。健康有序內(nèi)部運營系統(tǒng)是保障企業(yè)外部競爭能力的內(nèi)因，是提高銷售人員工作業(yè)績的堅強后盾。內(nèi)部運營是改善醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重點，是實現(xiàn)股東價值、顧客滿意、員工滿意的基礎(chǔ)。

第四維度學(xué)習(xí)成長指標是從銷售人員自我增值的角度來評價其工作業(yè)績，從企業(yè)成長層面來評價其競爭能力的。在政策支持不斷加強，但競爭亦日趨激烈的今天，醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展中面臨機遇和挑戰(zhàn)，只有不斷提高銷售人員素質(zhì)，同時增強其滿意度，才能使企業(yè)獲得不斷發(fā)展的空間，在競爭中處于領(lǐng)先地位。

醫(yī)藥企業(yè)在運用平衡計分卡對銷售人員進行績效考核時要設(shè)立一個與企業(yè)及銷售人員本身相適應(yīng)的合理的標準值，再根據(jù)每一名員工的實際完成情況與標準值的差距對其進行打分，并結(jié)合每一項的權(quán)重進行加權(quán)平均最后得到一個相應(yīng)的分數(shù)，以評價該銷售人員在這一考核期內(nèi)的績效表現(xiàn)。

保證實施過程中應(yīng)注意的問題

4.1 要根據(jù)行業(yè)及人員特點構(gòu)建平衡計分卡

不同行業(yè)有各自不同的目標，不同崗位的人才更有各自不同的特點，在平衡計分卡四個維度的衡量指標上自然也應(yīng)有不同的體現(xiàn)。在對醫(yī)藥企業(yè)銷售人員制定的平衡計分卡考核指標中，必須充分體現(xiàn)他們的特點，突出藥品銷售的特殊性，以醫(yī)生為目標客戶并加大學(xué)習(xí)指標比重，以保證平衡計分卡的有效運用。

4.2 要充分正確的認識實施過程中的成本效益關(guān)系

為改善四個維度的指標，平衡計分卡在實施初期需要大量資金投入，而效益的顯現(xiàn)往往滯后，及非財務(wù)指標上升而財務(wù)指標下降的局面，因此要保證平衡計分卡的順利實施，管理者必須正確認識其中的成本效益關(guān)系，沿著既定戰(zhàn)略堅定的走下去，才能在未來贏得更大收獲。4.3 創(chuàng)建和量化科學(xué)合理的績效指標

平衡計分卡的指標確定一般采用德爾菲法或?qū)＜乙庖姺?，除財?wù)指標外其余三個維度的指標往往很難量化，這就要求管理者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及運營環(huán)境仔細斟酌，制定最合理的指標體系以保證考核的實施。4.4 要提高信息管理質(zhì)量，降低中間環(huán)節(jié)管理成本

由于平衡計分卡是將企業(yè)戰(zhàn)略層層分解落實到人，對于醫(yī)藥銷售人員來說通過對考核指標的分析只能認識到企業(yè)的部分戰(zhàn)略，作為管理者必須加強與銷售人員的有效溝通，積極采納一線工作意見并及時反饋，節(jié)約中間環(huán)節(jié)管理成本，以便平衡計分卡的更有效實施。4.5 使用平衡計分卡要配合激勵機制

適當?shù)募羁梢约ぐl(fā)員工的工作積極性，提高工作效率，當獎勵與績效掛鉤可以最大限度地激發(fā)其潛力，更利于企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。因此，激勵機制的配合是保證平衡計分卡考核有效實施的重要因素。

第五篇：內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責與工作任務(wù)

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員需要踏實、勤奮、細心，勇于挑戰(zhàn)困難?？箟耗芰?，有責任心;以下是小編精心收集整理的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責11、熟練操作計算機，有良好的溝通表達能力，善于觀察，有獨立 分析、思考和解決問題的能力

2、內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員每天的發(fā)貨合同錄入;內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員每月的合同整理、打單

3，協(xié)助老板負責國內(nèi)客戶的 采購及 開發(fā)及 維護。公司臨時布置的其他工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責2

1.熟悉國內(nèi)手板市場

2.熟悉國內(nèi)CNC件市場

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責31、合理利用和維護公司客戶資源，通過各種途徑開發(fā)新客戶;

2、與老客戶保持聯(lián)系并定期拜訪，進行產(chǎn)品的宣傳和銷售;

3、分析客戶需求，提供針對性解決方案;

4、銷售合同的簽定和根據(jù)客戶需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行方案的準備。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責41、開拓新市場、挖掘新客戶，做好老客戶的跟蹤維護工作;

2、為客戶提供相關(guān)的解決方案與服務(wù);

3、負責向客戶提供報價，擬定銷售合同，跟蹤項目的執(zhí)行情況，及時收回貨款。

4、完成銷售經(jīng)理下達的各項銷售任務(wù)指標;

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責51、負責阿里巴巴誠信通店鋪日常的客戶咨詢回復(fù)、報價、樣品確認、促成訂單交易和后期跟蹤服務(wù)。

2、開發(fā)新客戶，做好售前/售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。

3、負責與接待客服對接客戶資料，維護良好的客戶關(guān)系，引導(dǎo)客戶和積極推廣公司新產(chǎn)品。;

4、熟悉公司的產(chǎn)品和特色，了解客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品咨詢服務(wù);

5、具備一定的銷售能力，能根據(jù)制訂的目標和計劃，展開銷售工作，完成業(yè)績?nèi)蝿?wù);

6、快速熟悉公司產(chǎn)品并能夠在短時間內(nèi)處理售后問題。，具備良好的服務(wù)意識，維護新老客戶，促進二次交易;

7、上級安排的其他工作

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責61、參加所有和銷售相關(guān)的活動，開拓新的客戶和新的銷售渠道，完成銷售目標;

2、保持與醫(yī)院、醫(yī)生、眼視光中心以及經(jīng)銷商的聯(lián)系，同時也發(fā)展和促進與潛在客戶的聯(lián)系，以捕捉商業(yè)機會;

3、充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;

4、制定并實施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計劃，組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動;

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責7

1.負責化工產(chǎn)品市場推廣、銷售業(yè)務(wù)。

2.負責客戶開發(fā)、報價、參與商務(wù)談判、簽訂合同