第一篇：3G體驗式銷售技能提升訓練營培訓心得

3G體驗式銷售技能提升訓練營培訓心得

安陽縣分公司杜晶晶

市公司3G體驗式銷售技能培訓已經(jīng)結(jié)束十天了，然而培訓課上的歡聲、笑語、講師的精彩卻久久縈繞在心頭，培訓課上留下的問題、思考一直在回味，每每將培訓課的經(jīng)驗運用到工作中，都別有另一番體會。

此次市公司組織的，由省公司培訓中心李羽升老師講授的“3G體驗式銷售技能培訓”是一次全新意義上的培訓，完全不同于以往對各級員工的業(yè)務(wù)培訓學習，這次的培訓則專注于如何接觸客戶、如何獲得客戶的認同、如何挖掘客戶的潛在需求、如何激發(fā)客戶的需求欲望、如何報價及談判、如何與客戶從陌生人到忠誠客戶等一系列對于我們急需解決而又不知道怎么解決的難題。如果把業(yè)務(wù)知識的專業(yè)素養(yǎng)比作我們的右腿，那么營銷技巧則是我們的左腿，雙腿健全永遠比發(fā)達的單腿能走的更遠、走的更健康。

早就聽說過體驗式營銷，卻不曾有機會體驗。這次有機會參與本次培訓課程，感謝市公司黨委及各級組織部門，給了我人生提高的一次寶貴的機會，三天的課程安排，思路清晰，結(jié)構(gòu)嚴謹，循序漸進。不同于一般的課程從理論介紹入手，一開課，從做人的喜悅心、同理心、包容心、贊美心和愛心“五心理論”和思考力、行動力和表達力“三力營銷過程要素”,由“五心”和“三力”過程理論將所有學員帶入情景，總結(jié)優(yōu)點，暴露缺點，營造全員參與的學習模式。資深授課李羽升老師的開課方式給了所有學員們一個全新的概念，猶如沐浴

于夏日雨后竹林般清晰。第一天的客戶專注于如何尋找客戶，從體驗營銷的本質(zhì)和意義到如何與客戶進行第一次接觸以及如何開場，給了我們對于體驗式營銷的重新的認識。

第二天的課程是所有課程中學員們最期待的，也是對學員們最有幫助的，因為講授的是在營銷過程中遇到的最多的情況—客戶需求訪談與診斷?！盁o章可循、無話可說、推銷太急”，一開始，授課老師就道出了所有學員最容易碰到的障礙，在此基礎(chǔ)上得情景模擬演練，則不再有心理上的壓力，也因此暴露出了學員們最常見的弊病?！绑w驗營銷四步法和八步流程”、“體驗營銷6E組合框架”等幾大有效工具再一次讓所有學員找到了通向成功法門的鑰匙，而按此“良方”模擬拜訪過程則由觀摩學員們最熱烈的掌聲證明了它的實效性。

伴隨一個新問題得解決，又神圣一個新的問題。如何與性格各異的人打交道，這是所有營銷人員在內(nèi)部培訓中都不曾接觸到的課題，也是所有客戶經(jīng)理都不曾思考的問題，因為我們更多的關(guān)注于再業(yè)務(wù)本身、產(chǎn)品本身，我們幾乎不會去找別的客觀原因。“贊美、關(guān)懷、求教、求同、好奇”五步主動接近話術(shù)理論的講解再一次顛覆了對營銷人員腦中固有的傳統(tǒng)思維，開闊了所有學員們的視野。這原本是一堂比較枯燥的課程，更多的是講授，無法創(chuàng)造互動交流的情境，更無法就人物性格進行現(xiàn)場模擬，但本次課題事關(guān)每一個學員，不僅是工作方面的，還有生活情感方面的。如何將這一課題上好，將這一內(nèi)容將頭，再一次考驗了培訓提供方的智慧、考驗了主講李羽升老師把握現(xiàn)場的能力。值得欣慰的是，主講老師沒有讓我們失望，現(xiàn)場的即興

測試、身邊實際人物的精彩剖析、學員們及授課老師的現(xiàn)身說法，原本如此枯燥的課程卻仍然得到足夠的響應(yīng)，而且聽到來自不同的之一，體驗式銷售課程的魅力再一次讓所有學員們折服。

“誰先說產(chǎn)品誰死”、“不是不談產(chǎn)品，而是要注意談產(chǎn)品的時機，掌握臨門一腳的時機”，李羽升老師的這幾句話在課程中重復了不下五次，更正了學員們的陋習后，從有效營銷的角度用實際案例向?qū)W員們有力地說明了如何去引出產(chǎn)品，全部課程達到了最高潮，因為我們學習的不僅僅是技巧問題，更多的是觀念更新的問題，這些全新的觀念于己于公都是最為寶貴的財富。

以往每一次培訓，不同的學員會有不同的態(tài)度，崗位新任當做學習的好機會，老員工則更多的是看做是休息的良機，也因此課程上出現(xiàn)比較明顯的狀態(tài)，年輕人聚精會神，老員工則更多的忙于“業(yè)務(wù)”，而這次體驗式營銷技巧培訓，則推翻了這個被大多數(shù)人認同的模式，即使是很多老員工乃至公司各級領(lǐng)導，也充滿著參與課程的熱情，也因此像李羽升老師說的那樣，兩天的課程，看不到打瞌睡的現(xiàn)象、看不到玩手機的身影、聽不到手機鈴聲……原來好的課程可以做到這樣？拋開課程內(nèi)容本身急用的形式，一些課堂組織形式同樣值得我們今后培訓的參考借鑒，兩天的培訓，一開始就采用分組的方式，以團隊競技的形式調(diào)動學員的積極性，這是我們的培訓中不曾用到的方式，雖然一開始我還擔心團隊的成員不踴躍發(fā)言，但事后證明，這是一種有效的組織方式，作為我組最年輕學員的我，在我們小組成員一次次受到講師肯定的事后，對這種組織方式更為嘆服。作為曾經(jīng)參與

過幾次培訓的“初級培訓師”的我來說，我再一次體驗了一個老師的魅力，一堂優(yōu)質(zhì)課的魅力！

第三天我們開始了體驗式營銷的“實戰(zhàn)”環(huán)節(jié)，進行了一天的體驗式銷售實戰(zhàn)演練。參訓學員被分為六個小組，分別奔赴我市紅旗路旗艦廳、東風路營業(yè)廳、文明大道營業(yè)廳等6個營業(yè)廳進行實戰(zhàn)演練，我有幸被分到了殷都區(qū)營業(yè)廳，通過一天的營銷推廣，我們不僅體會到了體驗式營銷技巧對于業(yè)務(wù)推廣的重要性，也體會到了前臺人員工作的辛苦，聽到了客戶直接的反應(yīng)。當天晚上，各小組成員帶著豐碩的成果在公司會議室勝利會師。在總結(jié)會上，我們每個成員在一天的實際演練后，都深有感觸，通過講解自身的案例分享經(jīng)驗教訓。經(jīng)過各營業(yè)廳反饋數(shù)據(jù)確認，在參訓學員們的共同努力下，6個營業(yè)廳的3G累計銷量超過原日均銷量的3倍，3G銷售量共計206個，人均銷售量4.29個，今天的成績并不是最重要的，重要的是我們從實踐中再一次驗證了老師講授的精髓。

總共三天的課程對于忙碌的營銷人員來說，是課期比較長的一次培訓，直到課程結(jié)束的那一剎那，所有的學員們才明白，其實兩天的課程真的不夠，當我們暴露出自身的陋習之后，我們會發(fā)現(xiàn)，這樣的課程，對于客戶經(jīng)理們而言，實在是難得的財富，然后最終能否轉(zhuǎn)換為顯示的價值，還需我們在工作中進一步總結(jié)、運用。

再次感謝公司人力資源部組織的這次培訓，希望這樣的培訓能更多更廣的普及開來。課后我又再一次閱讀了李羽升老師攥寫的《行動銷售》一書，從中摘出一些經(jīng)典的營銷理論分項給大家：

一、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。

二、想干的人永遠在找方法，不想干的人永遠在找理由；世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。

三、銷售者不要與顧客爭論價格，要與客戶討論價值。

四、帶著目標出去，帶著結(jié)果回來，成功不是因為快，而是因為有方法。

五、沒有不對的客戶，只有不夠的服務(wù)。

六、營銷人的職業(yè)信念：要吧接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。

七、客戶會走到我們店里來，我們要走進客戶心里去；老客戶要坦誠，新客

戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。

八、客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎

么賣。

九、客戶不會關(guān)心你賣什么，二只會關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品，只

有最合適的產(chǎn)品。

第二篇：中國移動銷售經(jīng)理技能提升培訓心得

中國移動銷售經(jīng)理技能提升培訓心得

上周公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓，這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧：

一、換位思考

在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。

二、共贏目標

這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關(guān)系。

顧客只要來奧龍堡都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

三、要有行動力

作為一名銷售人員，一定要有嚴格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

四、注重團隊建設(shè)

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和

專業(yè)素質(zhì)。公司這次通過聘請專業(yè)的培訓隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

通過這為期三天培訓是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

參加人員：

日期：2011年10月11日

第三篇：銷售技能培訓心得

銷售培訓心得

上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用,提高成交率；通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價

格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外積極傾聽很重要，專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你應(yīng)該引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

Xxx

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2012年11月30日

第四篇：市場部專業(yè)提升訓練營培訓心得

市場部專業(yè)提升訓練營培訓心得

吳蛟 仁和中方江西分公司

第一天首先程福剛老師為我們提出了三個重點，1.作為一個市場部推廣人員應(yīng)做到，承上啟下，保障公司策略暢通，服務(wù)銷售系統(tǒng)。2.我們需要模式升級，適應(yīng)外部競爭，往專業(yè)化路徑引導發(fā)展。3.需要更專業(yè)化規(guī)范化體系建設(shè)，更好服務(wù)市場客戶，以及作為一個市場推廣人員的崗位職能和所需要有的技能，并對今年公司的重點品種推廣方案做了詳細介紹。

晚上占文明老師為了講解作為一個市場推廣人員針對客戶談判溝通技巧的培訓，并做了實景演練，通過演練發(fā)現(xiàn)問題，尋找問題，解決問題，讓我們對談判技巧有了更深層次的認識。

第二天的培訓是由吳小智老師針對工商合作共同突破弱增長，講述醫(yī)藥行業(yè)弱增長工商面臨的共同難題，弱增長的深層次動因、工商的共同關(guān)切如何進行剖析，并針對連鎖藥房增長的思路與方法對接，工商合作關(guān)系變化趨勢，以及如何合力打造顧客新體驗等各位方面進行了詳細講解，通過吳小智老師一天的講解，使我更加認識到，作為一個市場推廣員，我需要更加專業(yè)的學習，才能在未來行業(yè)發(fā)展中更好的服務(wù)市場。程福剛老師對我們進行PPT、EXCELE操作技能進行培訓，并且所以的學員在現(xiàn)場進行了模擬PPT,EXCELE的實操，讓我們現(xiàn)場的學員更深的了解到數(shù)據(jù)分析的重要性。

最后一天的上午是周老師進行培訓，周老師作為一個當了幾十年的老兵，通過部隊中的實例，為我們講究作為一個合格的員工需要做到，強化責任意識，加強強化學習，嚴格服從指揮等各位全面的發(fā)展。下午譚總作河北市場成功運作經(jīng)驗分享，以及如何通過市場各方面的數(shù)據(jù)分析，了解各個地區(qū)市場的不足，還針對市場推廣人員的做出了詳細要求。

通過這次培訓，我切實的感覺到了自身的不足，在未來的工作生活中對自己也提出更高的要求：1.加強專業(yè)知識學習。2.強化實行力。3.增強責任意識。希望通過自我的不斷加強，更好的服務(wù)于公司，更好的服務(wù)于市場！

第五篇：管理技能提升培訓心得

管理技能提升培訓心得

10月21-24日公司組織了《管理技能提升》的培訓班，特聘了深圳優(yōu)策培訓公司著名的講師陳中來進行講座。三天的培訓生動活潑，使大家卻受益匪淺。

講師通過實例給大家分析了什麼是領(lǐng)導和領(lǐng)導力，以及管理與領(lǐng)導的區(qū)別；通過分析人的性格，學會識人、用人，學會對不同的人用不同的方式進行溝通，從而提高提高職場的水性領(lǐng)導力，提高團隊競爭力。

在培訓過程中有一個小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組，每組13人，按排隊方式依次就坐，從最后一位學員開始向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學員后背上寫字，看哪個組的信息傳遞最快、最準確，如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。

第一輪游戲開始，老師沒有給大家討論的時間，每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字，最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準確的。第二輪開始時，老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間，每個組都設(shè)定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時間討論，每個組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲，我總結(jié)了幾點：

1、在一個團隊中，必須有一個領(lǐng)導，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導的組織能力不強，大家的討論是你說你的我說我的，最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團隊就沒有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。

2、一個團隊，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個團隊成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守，如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。

3、一個團隊的規(guī)則必須是嚴謹?shù)模绻?guī)則不夠嚴謹，在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。

在游戲的第一個環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個人都按照自己的理解傳遞信息，其意識處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個“傳遞”的動作，并不知道這個結(jié)果是否準確，下一個環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導向行動，但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導和組織。

在游戲的第二輪，通過討論每個組都選舉了組長，然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對信息傳遞的過程進行了統(tǒng)一的約定，在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進行信息傳遞，但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作，導致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節(jié)，信息傳遞很快，而且準確。在第三輪，第一組進一步細化了規(guī)則，同時制定了懲罰規(guī)則，誰出錯誰負責，為了確保結(jié)果準確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時最短，且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領(lǐng)導，團隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定，導致大家在不停傳遞重復信息，最終結(jié)果錯誤。

這個游戲使我們明白什麼是團隊，團隊是有領(lǐng)導，有組織，有規(guī)則，有合力，目標一致的集體。團隊成員具有共同的價值取向，有共同的目標導向，有共同的行為導向。要確保團隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障，而實現(xiàn)組織保障的人就是團隊領(lǐng)導，領(lǐng)導的作用就是使團隊成員清楚共同的目標，約定共同遵守的規(guī)則，執(zhí)行規(guī)則。團隊的執(zhí)行力反映了一個團隊的凝聚力和競爭力。在一個團隊中每一個人都是其團隊任務(wù)中的一個環(huán)節(jié)，要想得到100%的正確結(jié)果，每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯，這就要求每個團隊的成員要有200%的責任心，確保本環(huán)節(jié)工作不出錯，然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯。但是在實際工作中，經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯，結(jié)果層層出錯，最后導致結(jié)果與目標相差十萬八千里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個人都有一種思想，即使出錯也不是我一個人的問題，這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。

其次，在團隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認為那是一種圓滑，通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易，這是一種溝通的境界，其實質(zhì)是在“適當?shù)膱龊险f適當?shù)脑挕?。溝通能力是一個人綜合能力的反映，他反映了一個人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領(lǐng)導其溝通協(xié)調(diào)能力越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制，這種機制最好的方式便是用6W+2H的原則，讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時候干，怎樣干，干不好會怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團隊的合力需要有效的領(lǐng)導，領(lǐng)導的藝術(shù)在于讓團隊成員目標一致的前進，領(lǐng)導力在于領(lǐng)導的溝通能力。

團隊是一個整體，高效的團隊，首先是團隊成員的合作，其次是競爭。在培訓過程中，有一個捕魚游戲，共七個小組，每個小組必須打到足夠數(shù)量的魚，但是魚塘里的魚不是無限制的，如果過度打魚就會使魚苗減少，最后導致大家都打不到足夠數(shù)量的魚，但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競爭，結(jié)果導致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務(wù)。這使我們明白，團隊首先需要成員的合作，在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中，大家經(jīng)過討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強，團隊的合力越大，則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應(yīng)該明白，個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果，重要的是影響團隊的整體目標，團隊目標實現(xiàn)不了，個人利益從何而談。

通過這次培訓，能使我們在工作中換位思考，自覺改變工作方法，學會有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強企業(yè)的凝聚力，提高市場競爭力具有較好的促進作用。