第一篇:銷售精英技能提升培訓(xùn)心得--鴻海期貨
銷售精英技能提升培訓(xùn)心得
我最尊敬的X總:
一開始入去開場氣氛很好.對學(xué)員的互動比較多.我也被現(xiàn)場氛圍所感染.老師出來了-陳永芳所有學(xué)員啪手.老師說今天我們來這里學(xué)習的就要有空杯心態(tài).把心鎖放開才可以吸收得更好.學(xué)習的狀態(tài):全力以赴投入學(xué)習的每個環(huán)節(jié).不要事情做到一半就放棄.這樣會浪費那一半的付出
專業(yè)化的銷售:1.程序 2.步驟 3.方法
四個條件:
知識面:對產(chǎn)品的認知.熟識.產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性要知道
態(tài)度:要有這熱情的態(tài)度.做事情才會給人一種真誠
技巧:多點請教有經(jīng)驗的人.因為他們經(jīng)歷過.學(xué)習他們的技巧.自己就不用浪費那些時間去重新經(jīng)歷.習慣:要養(yǎng)成良好的習慣.所謂想得好不一定做得好.做得好不一定養(yǎng)成習慣
做業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的心態(tài):自信.我們在做事當中不是因為事情難做,我們才失去自信,而是因為我們失去自信,事情才難以做到.為何要自信?天生我才必有用,命運在自己手中而不是在別人的嘴里,銷售就是一種信心的傳遞!下定決心,凡事做到最好,凡事全力以赴。不達目的,絕不罷休。要站就站-要坐就做-千萬不要半蹲半坐!
耐力:堅持不懈,直到成功.當有人告訴你你的夢想不可能成真時,你要變成“聾子”,對此充耳不聞!要總著想:我一定能做到!堅持
到底!
熱情:熱情的你會坦然面對困難,會勇敢應(yīng)對挑戰(zhàn),會欣然接受批評.熱情會傳播快樂,會播種幸福,會讓你收獲財富。
要具備兩種精神:
1.啊Q精神,所有好的事情當作福氣,所有不好的事情當作正常??蛻粲肋h有下一個,當你經(jīng)常被拒絕時不必氣餒.這是正常的沒必要打擊自己的信心。所謂天涯何處無芳草,何必單戀這跟草。馬路邊上找一找,總有一顆比他好。
2.臉皮厚到城墻化的精神
膽大,心細,面皮厚
你很好意思,客戶就不好意思,你不好意思,客戶就很好意思。三個黃金法則1大數(shù)法則:一般訪問20個有1個可以成交,比如成交一個客戶有1000元,那么每訪問一個就有50元..即使拒絕也是正常2付出法則:很多人斗付出了得不到相應(yīng)的收獲就放棄.其實只需要努力一點點就可以成功.成功便是站起比倒下多一次.3.堅持法則:人生最大的價值就是堅持不懈地做下去。
四個基本功 1.點頭 微笑 問好 2贊美:贊美對方引以為傲之處,必須讓客戶覺得不是恭維的話,不懂之處不妨趁機請教,立刻找出可贊美的題材。贊美要具體貼切3.發(fā)問.先發(fā)問-贊美-推銷。4聆聽:對他人識一種鼓勵.為聽做準備,保持興趣,保持開放的心態(tài),以誠懇的態(tài)度去聽,不分心,記筆記,幫助講話音不斷引導(dǎo)? 聽是了解別人不是判斷別人。
核心技能一
客戶的購買心理:注意—興趣—了解—欲望—比較—行動—滿足 如何引起客戶的注意:有特色,與眾不同。
服務(wù):產(chǎn)品的附加值!銷售的基本功!銷售的循環(huán)的開始!
什么是服務(wù):一份感恩.一份付出.一份感動.一份驚喜
先做朋友再做生意
核心技能二
1模式化銷售:一套模式 對知識的熟練.比如說將常見的30個問題整公司/整部門研究出來每個問題有3種答法將這些答案背熟.就容易解決。循環(huán)式銷售:有了模式(不斷更新)就可以循環(huán)式銷售,這樣公司就可以不會因為某個業(yè)績好的業(yè)務(wù)員走了,而影響本公司業(yè)務(wù)上的操作。信函銷售:發(fā)郵信去客戶.這樣就排除非他本人看此信的原因,因為沒約的客戶上門花時.花費.準客戶
準備的開發(fā):
1關(guān)系法:身邊朋友認可你的.讓全班親戚朋友都知道你是做什么的 2轉(zhuǎn)介紹法:為客戶服務(wù)后.要求客戶介紹2個.要求被拒最小要五次??蛻艟蜁缓靡馑肌?蛻艚榻B了應(yīng)該要感恩,被介紹的客戶成交了要記得那個客戶所謂滴水之恩.以涌泉相報.3問卷調(diào)查法:借機接觸.以小禮引誘
4交叉銷售法5目標市場法6隨意拜訪法7資源共享
準客戶是銷售高手的寶貴資產(chǎn).準客戶的開拓決定銷售高手事業(yè)的成敗
巧婦難為無米之炊
要做到庫存300百.因為如果你客戶小有20%不做了.有30%資金緊.有20%家里不給.剩下的你就要靠30%的客戶
準客戶條件1經(jīng)濟能力2商品需求3比較容易接近4有投資決定權(quán)
熟練專業(yè)的銷售流程
準備—推銷自己(為勝利而打扮.先賣自己.再賣產(chǎn)品)--商品介紹-促成--拒絕處理—成交—售后服務(wù)—索取介紹.寒暄
放松下來—解除客戶的戒備心(拆墻)--建立信任
切忌:話太多.背離主題 心太急.急功近利 人太直.爭執(zhí)辯解
一開始用3個詞:真不簡單 那沒關(guān)系 看得出來
使用贊美 具體.細節(jié).引以為自豪.隨時隨地.見縫插針.先處理心情,再處理事情.商品介紹:準備部分 客戶利益好處.用于展示。核心部分銷售員該掌握用于答辯
成交時機:顧客的問題集中于某產(chǎn)品時.顧客特別注意價格時.顧客不斷點頭時.顧客關(guān)心售后服務(wù)時.成交前心理:成交的關(guān)鍵是要敢于成交.成交總是五次拒絕后.只
有成交才能幫助顧客.不成交是他的損失.成交方法
1.大到小的促成法:小的價格接受了.大的就容易接受
2.間接同意促成法:直接考慮成交其后的問題
3.緊迫感促成法:讓她感受到不早點買就會虧
4.欲擒故從促成法:故意不賣給他.他就更像買
5.激勵促成法
6.吉利數(shù)字促成法:
7.回馬槍促成法:
拒絕處理1.拒絕時成交的開始 2.客戶拒絕你是因為對你不了解或者是對于你的產(chǎn)品不了解 3.客戶拒絕你是因為你還沒有對他講清楚.被拒心態(tài).行銷人員是從拒絕中成才起來的.拒絕我嗎的準客戶是老師.是教練----嫌貨.才是買客.掌握主控權(quán)有形的是技巧.無形的是境界.沒有銷售不出去的商品.只有銷售不出去的人.我對這次培訓(xùn)中對我以后的發(fā)展有很大幫助.其中吸收的最多的是贊美別人和厚著面皮.還有不斷的去跟陌生人交流.因為客戶就在身邊.有可能以后他就是我的客戶.先做朋友后做生意.這種方式是比直接交談生意的幾率大很多.現(xiàn)在最重要的是把自己對期貨的知識更進一步認識.讓自己與客戶交談的時候有著良好的發(fā)揮.非常感謝公司對我的期望.我不會讓公司失望的.梁X洪
廣東鴻海期貨順德營業(yè)部二部
第二篇:銷售精英培訓(xùn)心得
銷售培訓(xùn)體會
目達奔
受市場供需矛盾影響,目前化肥化工銷售市場平淡,產(chǎn)品銷售壓力加大,銷售人員大多數(shù)會表現(xiàn)兩種狀態(tài):一是緊迫忙碌,去想辦法積極進取完成任務(wù);二是麻木茫然,尋找借口消極等待失敗結(jié)果。作為一名合格的銷售人員,無論銷售市場如何變化,要想圓滿完成任務(wù),獲得成功,一定要擁有一顆永不認輸?shù)纳线M心,一定要擁有一顆精益求精的責任心,一定要擁有一顆戰(zhàn)無不勝的自信心,一定要擁有一顆無比強烈的企圖心。
首先感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)在公司運營資金緊張、銷售壓力巨大的情況下,抽出時間和精力,花費資金聘請優(yōu)秀培訓(xùn)講師、專業(yè)團隊績效提升教練鄭時墨老師給我們銷售公司全體銷售人員進行專業(yè)銷售學(xué)習培訓(xùn)。兩天全天的學(xué)習和鍛煉,讓我們重新認識和了解了銷售精英的素質(zhì)要求,了解了什么是“攻心式”銷售,如何掌握良好銷售的步驟和流程,掌握如何與客戶快速建立信賴度及快速識別客戶心理的方法,學(xué)習有效解決客戶抗拒點技巧及業(yè)務(wù)談判說服技巧等。通過學(xué)習培訓(xùn),大大開闊了我的視野,有效的提高了我的銷售技能,更加明確了我的前進方向,為個人職業(yè)化發(fā)展增添了新動力。
通過培訓(xùn)學(xué)習,結(jié)合目前個人工作實際及部門實際,個人覺得要想做好銷售工作、保障部門銷售目標順利實現(xiàn)須做好以下幾點:
一、實現(xiàn)三個統(tǒng)一,打造團隊特定文化
三個統(tǒng)一即統(tǒng)一思想、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一模式。統(tǒng)一思想就是統(tǒng)一
目標思想、統(tǒng)一核心價值,只有接受一個思想,一個目標,工作起來才能按部就班、有條不紊,而統(tǒng)一思想要靠一名大家共同信任的導(dǎo)師,大家都情愿跟著他朝著共同的目標前進,就好像我們聽課培訓(xùn)一樣,不是老師有萬般能力,而是我們統(tǒng)一了思想去接受培訓(xùn)。統(tǒng)一思想針對是企業(yè)部門內(nèi)部,所謂統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一模式主要是對外銷售工作而言,統(tǒng)一思想是干好工作的前提,在業(yè)務(wù)操作過程中,上級把決策定完之后,具體對客戶執(zhí)行中,一定要結(jié)合實際宣傳到位,同一命令,不同人傳達,如何保證最終如出一轍,唯有統(tǒng)一口徑是最佳選擇。業(yè)務(wù)人員對客戶是多對多的關(guān)系,如何讓不同業(yè)務(wù)人員與不同客戶的關(guān)系溝通到位,相處和諧,需尋求一種模式,即一種適合自身發(fā)展的成功操作模式,采用成功模式與客戶共同協(xié)作,最終到達銷售人員不論怎么變。對外模式相對統(tǒng)一,使企業(yè)與客戶關(guān)系相對穩(wěn)定。實現(xiàn)三個統(tǒng)一,目的是形成規(guī)則,大家共同協(xié)作完成部門任務(wù),從而增添團隊活力,打造適合自身發(fā)展的團隊文化。
二、訂立工作目標,提前充分準備,明確銷售分工
目標就是方向,有了目標就有前進的方向。公司有公司的目標,部門有部門的目標,個人有個人的目標,最理想的狀況就是個人目標實現(xiàn)促使部門目標實現(xiàn),部門目標實現(xiàn)促使公司目標實現(xiàn)。因此要相對明確分工,共同分享勝利成果,共同承擔失敗責任,在銷售壓力面前,增強銷售動力,動力加強了才能創(chuàng)造佳績。
三、立即付出行動
行動是走向勝利、實現(xiàn)目標的關(guān)鍵一步,有了統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的口徑、好的模式,又有了明確的分工及目標,立即付出行動才是檢驗個人是否具有執(zhí)行力,才能實現(xiàn)目標任務(wù)達成。
四、定期思考總結(jié)
不管是市場情況好壞?不論任務(wù)完成與否?我們都應(yīng)定期進行總結(jié),肯定自己做出的努力,取得的成績,改正錯誤的做法,改進工作的不足,對失誤進行認真分析研究,吸收并保持積極的思想及做法。去除消極的思想和辦法。最終使個人保持樂觀自信的心態(tài),有動力積極主動的干工作,使部門保持和諧暢通,有活力高效愉快的完成目標。
復(fù)合肥部
第三篇:中國移動銷售經(jīng)理技能提升培訓(xùn)心得
中國移動銷售經(jīng)理技能提升培訓(xùn)心得
上周公司專門請了銷售培訓(xùn)團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考
在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標
這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標,只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關(guān)系。
顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
三、要有行動力
作為一名銷售人員,一定要有嚴格的行動力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
四、注重團隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和
專業(yè)素質(zhì)。公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
參加人員:
日期:2011年10月11日
第四篇:銷售技能培訓(xùn)心得
銷售培訓(xùn)心得
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學(xué)習,以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價
格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學(xué)習,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
Xxx
Xxx
2012年11月30日
第五篇:銷售精英提升訓(xùn)練
銷售精英技提升訓(xùn)練
主講:陳永芳
一、學(xué)習的目的改變我們的現(xiàn)狀
改變現(xiàn)狀——》改變行為——》改變思想——》到達高度思想決定行為——》行為決定深度——》深度決定高度——》有高度的人才有未來
如果學(xué)習?
1)閱讀
2)參加研討會
3)觀察、總結(jié)、提煉 4)聆聽,做好聽眾
二、學(xué)習什么:銷售秘藉
銷售能力是未來成功致富的關(guān)鍵
做好銷售的首要條件是有好的心態(tài)!
做好銷售應(yīng)該具備的心態(tài):
1)自信
(1)自信要體現(xiàn)兩種精神
a:阿Q精神
b:臉皮厚的超城墻
(2)面子問題
有位前輩講,做銷售的就要不要臉; 臉皮厚度超城墻; 不破不立;
2)勇氣
(1)兩軍相遇,勇者勝
(2)下定決心,凡事做到最好(3)全力以赴,不達目的絕不罷休
[舉例]扎馬步是最累的姿勢
要做就做,要站就站,千萬不要半蹲半坐
3)耐力
銷售的三大黃金法則升訓(xùn)練(1)大數(shù)法則
[舉例]如果大家在拜訪20個人中,其中和我們成交的可能只有其中一人,如果成交一人賺1000塊,那么我們拜訪這二十個人每人就賺50元。所以,在以后我們拜訪客戶時就要記得,拜訪一個客戶無論成交是否,我們都賺了50元錢。[結(jié)論]拜訪客戶就是零存整取。這招很能提升信心?。?/p>
(2)付出法則
付出與回報循環(huán)圖
付出——》不一定有回報——》心理不平衡——》產(chǎn)生抱怨——》出現(xiàn)新的誘惑——》新的開始——》付出——》惡性
循環(huán) [結(jié)論]自己懷才不遇 [總結(jié)]付出和回報時間圖
堅持做一件事情,前期的付出和回報正好成反比; 前期付出很多,回報也許是最少的; 后期付出不多,回報也許是最多的;
(3)堅持法則
從我們上面的付出和回報圖不難看出,只要我們堅持,回報肯定會有的,并且付出的越多,回報會越多。
4)熱情
國外統(tǒng)計:熱情在銷售成功率中占95%,知識占5%; 熱情在不知不覺中會幫助人,這會為你做最好的廣告;
熱情的你會坦然面對困難,會勇敢接受挑戰(zhàn),會欣然接受批評;
如何培養(yǎng)熱情:
一、每天練習微笑三分鐘,逢人點頭、微笑、問好;
二、走路比別人快30%;
三、保持健康的身體,強健的體魄; 5)了解人情,懂得如何拒絕處理
一、銷售意識
銷售意識比知識重要100倍
二、巔峰銷售四個基本功a:點頭、微笑、問好 這是最基本的禮節(jié) b:贊美客戶
世界上沒有不喜歡被贊美的,沒有拒絕贊美的 贊美不是簡單的拍馬屁
贊美能夠起到事半功倍的效果 贊美要切合實際 c:發(fā)問
知道客戶內(nèi)心想什么,才能有的放失,知已知彼 告訴客戶我們有多好的服務(wù)很重要 但是,要先明白他需要什么樣的服務(wù)更重要
所以,聰明的銷售人員在溝通過程中d:聆聽
講給客戶聽很重要,聆聽客戶更重要 要用心去聽別人的內(nèi)心需要什么
三、客戶購買心理
注意——》興趣——》了解——》欲望——》比較——》行動——》滿足 所以,讓客戶注意到才是產(chǎn)品銷售的第一步現(xiàn)在所有的廣告都是首先要讓客戶注意到自己的產(chǎn)品
廣告:電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單、走秀、移動終端、平面、戶外等等五花八門
6)成交
銷售的四種能力: a:形成銷售模式的能力
我們要有一整套的模式,能把整套模式復(fù)制,顯示專業(yè) b:形成銷售循環(huán)的能力
濃度挖掘客戶,形成再銷售 c:準客戶的跟蹤的能力 d:達成銷售目標的能力 銷售目標完不成的原因?
1. 目標的設(shè)定不科學(xué),憑感覺
2. 目標的設(shè)定不具體,想法變成目標 [舉例1]蒙牛制定的目標
[舉例2]制定買一臺汽車的目標 熟練專業(yè)的銷售過程: a:專業(yè)形象準備
個人形象在工作中非常重要,請大家可以參考商務(wù)禮儀 b:推銷自己
在銷售過程中,把自己推銷出去了,產(chǎn)品自然而然的就銷售出去了 c:產(chǎn)品介紹
利益——》特色——》費用——》證明 介紹產(chǎn)品時,要介紹 介紹利益,強調(diào)特色 化小費用,物超所值 輔以證明,鐵證如山把產(chǎn)品了解的無微不至,說明你是專家; 把產(chǎn)品介紹的無微不至,說明你是傻瓜;
講客戶最關(guān)心的 打開客戶的心鎖
成交過程中的準備工作
一、成交前
1)心理準備,對客戶發(fā)問是多么重要a:敢于成交
b:成交總在五次失敗之后 c:成交才能幫助客戶 d:不成交是他的損失 2)工具準備
收據(jù),發(fā)票,資料,產(chǎn)品等等
二、成交中
1)點頭 2)微笑 3)閉嘴
三、成交后
1)恭喜2)轉(zhuǎn)介紹
7)售后服務(wù)
每種產(chǎn)品都不會是完美的,所以,在市場上會出現(xiàn)種種現(xiàn)象,不同人從不同的角度看問題,問題也是不一樣的,但是,問題再多,也最多不會超過30種情況
在產(chǎn)品銷售前,找出客戶可能提出的30種問題,然后聯(lián)合合位高手,找出解決的答案,至少要有90種答案,形成固定的模式,每位成員都要學(xué)會,以便應(yīng)對。
提出問題——》找出答案——》從容應(yīng)對——》顯示專業(yè)掌握推銷的主動權(quán)!
*節(jié)假日書信、電話、短信問候 *小禮物收買人心 *高附加值服務(wù)
8)索取介紹
逢人必講 進必促成三、學(xué)習心得及體會
1)銷售是一種意識,銷售每時每刻都在進行 2)沒有銷售不出去的商品,只有銷售不出去的人 3)只有把自己銷售出去,才能把產(chǎn)品銷售出去
4)學(xué)習是為了更好的應(yīng)用、是為了改變現(xiàn)狀,把學(xué)習總結(jié)出來的方法應(yīng)用到實際工作當中去,保持良好的心態(tài),堅持正確的方法,用足夠多的熱情迎接挑戰(zhàn),定能實現(xiàn)目標