第一篇：客服部八月份第一周總結(jié)

客服部八月份第一周總結(jié)1、2、這一周的工作，主要重點(diǎn)是培訓(xùn)。到目前為止，有30名客服，其中7名負(fù)責(zé)保潔。8月4日有3名客服辭職。

3、4、本周我們每天堅(jiān)持班前班后會(huì)議。每天8：00-9：00各自回自己崗位檢查衛(wèi)生、樓層設(shè)備、物資；9：00-11：30由姚助理安排客服培訓(xùn)；下午就回各自崗位操作，根據(jù)上午培訓(xùn)加強(qiáng)訓(xùn)練。

5、本周有4個(gè)會(huì)議，其中有2 個(gè)鐘主任的會(huì)，1個(gè)陳主任的會(huì)，另外，1個(gè)我們物業(yè)全體員工會(huì)議。6、7、8、8月2日跟甲方/羅科到市場(chǎng)采購(gòu)設(shè)備。這周給甲方物品領(lǐng)用情況：10包一次性杯，2箱擦手紙。每天樓層的監(jiān)管、工作匯報(bào)，由陳敏、容遠(yuǎn)丹負(fù)責(zé)。存在不足：

1、個(gè)別新客服對(duì)崗位的職責(zé)不熟悉

2、個(gè)別崗位客服要求，沒(méi)做到位

3、客服員匯報(bào)工作不夠及時(shí)，有待加強(qiáng)

4、專業(yè)技能知識(shí)不強(qiáng)

下周計(jì)劃

1、主要上午培訓(xùn)為主，下午現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、模擬為輔。而實(shí)現(xiàn)崗

位準(zhǔn)則、素質(zhì)要求的到位。

2、對(duì)兼職人員的流動(dòng)做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以及各樓層的工作崗位

調(diào)整。

3、招聘客服人員。

4、客服人員室內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)管。

5、培訓(xùn)計(jì)劃：8月8日上午：課室教材設(shè)備應(yīng)用培訓(xùn)下午：教材設(shè)備應(yīng)用的模擬

8月9日上午：會(huì)務(wù)/接待服務(wù)流程的輔導(dǎo)下午：比賽協(xié)助工作流程培訓(xùn)8月10日上午：課室管理與設(shè)備設(shè)施管理制

度培訓(xùn)。

下午：器材保管制度與使用管理規(guī)

定培訓(xùn)

8月11日上午：接聽(tīng)電話、撥打電話培訓(xùn)下午：電話/撥打電話培訓(xùn)

8月12日上午：來(lái)訪人員服務(wù)要求培訓(xùn)下午：來(lái)訪登記模擬

第二篇：客服部八月份第一周總結(jié)（寫寫幫推薦）

客服部八月份第一周總結(jié)1、2、這一周的工作，主要重點(diǎn)是培訓(xùn)。

到目前為止，有30名客服，其中7名負(fù)責(zé)保潔。8月4日有3名客服辭職。

3、4、本周我們每天堅(jiān)持班前班后會(huì)議。

每天8：00-9：00各自回自己崗位檢查衛(wèi)生、樓層設(shè)備、物資；9：00-11：30由姚助理安排客服培訓(xùn)；下午就回各自崗位操作，根據(jù)上午培訓(xùn)加強(qiáng)訓(xùn)練。

5、本周有4個(gè)會(huì)議，其中有2 個(gè)鐘主任的會(huì)，1個(gè)陳主任的會(huì)，另外，1個(gè)我們物業(yè)全體員工會(huì)議。6、7、8、8月2日跟甲方/羅科到市場(chǎng)采購(gòu)設(shè)備。

這周給甲方物品領(lǐng)用情況：10包一次性杯，2箱擦手紙。每天樓層的監(jiān)管、工作匯報(bào)，由陳敏、容遠(yuǎn)丹負(fù)責(zé)。

存在不足：

1、個(gè)別新客服對(duì)崗位的職責(zé)不熟悉

2、個(gè)別崗位客服要求，沒(méi)做到位

3、客服員匯報(bào)工作不夠及時(shí)，有待加強(qiáng)

4、專業(yè)技能知識(shí)不強(qiáng)

下周計(jì)劃

1、主要上午培訓(xùn)為主，下午現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、模擬為輔。而實(shí)現(xiàn)崗位準(zhǔn)則、素質(zhì)要求的到位。

2、對(duì)兼職人員的流動(dòng)做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以及各樓層的工作崗位調(diào)整。

3、招聘客服人員。

4、客服人員室內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)管。

5、培訓(xùn)計(jì)劃：8月8日

上午：課室教材設(shè)備應(yīng)用培訓(xùn)

下午：教材設(shè)備應(yīng)用的模擬

8月9日

上午：會(huì)務(wù)/接待服務(wù)流程的輔導(dǎo)

下午：比賽協(xié)助工作流程培訓(xùn)

8月10日

上午：課室管理與設(shè)備設(shè)施管理制

度培訓(xùn)。

下午：器材保管制度與使用管理規(guī)

定培訓(xùn)

8月11日

上午：接聽(tīng)電話、撥打電話培訓(xùn)

下午：電話/撥打電話培訓(xùn)

8月12日

上午：來(lái)訪人員服務(wù)要求培訓(xùn)

下午：來(lái)訪登記模擬

第三篇：八月份第一周工作總結(jié)

一周工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的工作，發(fā)現(xiàn)普遍存在的問(wèn)題：

1、自由散慢，在上班時(shí)不定時(shí)的到行李房休息，或手機(jī)掛QQ聊天，在電腦上打撲克、看書。

2、不了解飯店，例如不知道飯店有網(wǎng)站，不知道飯店是黨政機(jī)關(guān)出差飯店指定點(diǎn)，不知道客房的設(shè)施設(shè)備。對(duì)于客人的提問(wèn)有時(shí)含糊不清，無(wú)法為客人做出正確答復(fù)。

3、對(duì)業(yè)務(wù)不了解，不會(huì)發(fā)傳真，不懂得電話禮儀。

4、對(duì)各種賬單管理不重視，不妥善保存。例如雜項(xiàng)收費(fèi)單，屢次填錯(cuò)，造成賬目核對(duì)困難。

5、禮貌禮儀儀容儀表欠缺，頭發(fā)亂，工衣臟，為客人傳遞物品時(shí)使用單手，有客人在場(chǎng)時(shí)使用方言。

6、與房務(wù)中心配合工作欠佳，經(jīng)常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。例如客人換房未通知前臺(tái)，房間沒(méi)補(bǔ)齊用品，前臺(tái)工作人員填錯(cuò)消費(fèi)單，造成房務(wù)中心庫(kù)管核不準(zhǔn)賬等。

7、客人寄存物品不填寫寄存單，留有安全隱患。

8、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自修改房?jī)r(jià)和減免半日房費(fèi)，嚴(yán)重違反崗位職責(zé)。

為了進(jìn)一步完善前廳部工作，保證前廳部工作的順利進(jìn)行，針對(duì)以上問(wèn)題，建立前廳部新的規(guī)章制度，對(duì)員工每天進(jìn)行業(yè)務(wù)審核和綜合打分，所評(píng)結(jié)果都會(huì)納入員工考核，與工資直接掛鉤。

1、命冶晶晶為前廳部部長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)前廳部工作人員工作的監(jiān)督、新員工的培訓(xùn)、考勤管理，協(xié)助前廳部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。

2、每天核查前廳部營(yíng)業(yè)收入，查看當(dāng)班工作人員的工作情況。

3、從8月1日起，為了避免跑房漏房情況，下發(fā)通知與房務(wù)中心一天核對(duì)三次房態(tài)。經(jīng)兩部門值班人員簽字后存檔。經(jīng)過(guò)十天核對(duì)，我認(rèn)為上午10：00和下午3：00應(yīng)該由領(lǐng)班查完空房后填寫，晚上00：00，應(yīng)由值班經(jīng)理查空房。否則上下抄房態(tài)失去核對(duì)房態(tài)的意義。

4、前廳部每星期三下午開例會(huì)，并對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。

5、下發(fā)了關(guān)于修改房?jī)r(jià)和減免半日房費(fèi)需填單并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的通知。

6、對(duì)常住客的電話號(hào)碼要?jiǎng)谟洝?/p>

7、安排新員工在工作之余參觀客房，了解飯店其他部門的環(huán)境及營(yíng)業(yè)情況。

8、保持吧臺(tái)內(nèi)、辦公室及行李房的衛(wèi)生。

前廳部辦公室

2009年8月10日

一周工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的工作，發(fā)現(xiàn)普遍存在的問(wèn)題：

徐娜：

1、自由散慢，在上班時(shí)不定時(shí)的到行李房休息，或手機(jī)掛QQ聊天，在電腦上打撲克、看書。

2、不了解飯店，例如不知道飯店有網(wǎng)站，不知道飯店是黨政機(jī)關(guān)出差飯店指定點(diǎn)，不知道客房的設(shè)施設(shè)備。對(duì)于客人的提問(wèn)有時(shí)含糊不清，無(wú)法為客人做出正確答復(fù)。

3、對(duì)業(yè)務(wù)不了解，不會(huì)發(fā)傳真，不懂得電話禮儀。

4、對(duì)各種賬單管理不重視，不妥善保存。例如雜項(xiàng)收費(fèi)單，屢次填錯(cuò)，造成賬目核對(duì)困難。

5、禮貌禮儀儀容儀表欠缺，頭發(fā)亂，工衣臟，為客人傳遞物品時(shí)使用單手，有客人在場(chǎng)時(shí)使用方言。

6、與房務(wù)中心配合工作欠佳，經(jīng)常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。例如客人換房未通知前臺(tái)，房間沒(méi)補(bǔ)齊用品，前臺(tái)工作人員填錯(cuò)消費(fèi)單，造成房務(wù)中心庫(kù)管核不準(zhǔn)賬等。

7、客人寄存物品不填寫寄存單，留有安全隱患。

8、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自修改房?jī)r(jià)和減免半日房費(fèi)、超權(quán)限打折、給非在店客人開發(fā)票。發(fā)票打歪不能用，作廢也要全部留存。

9、交接班不清楚，留下的問(wèn)題得不到及時(shí)解決，造成工作失誤。

10、衛(wèi)生情況不好。（行李房、吧臺(tái)內(nèi)）

11、早班退房時(shí)工作量大，因繁忙沒(méi)有注重自身形象，例如單手向客人遞送物，說(shuō)方言，不按規(guī)定填寫消費(fèi)單。

冶晶晶：

1、行李房雨傘僅供客人使用，內(nèi)部員工如借用需交押金。申請(qǐng)購(gòu)買5把雨傘。

2、交接班不仔細(xì)，不打印賬單。

3、會(huì)員卡的使用。

4、多收押金，例如豪套可收600元。

5、用劉總會(huì)員卡開房，結(jié)賬當(dāng)日打印出賬單讓劉總過(guò)目。劉力嘉：

1、建議客房部服務(wù)員報(bào)消費(fèi)品時(shí)主動(dòng)報(bào)姓名后再掛電話，聽(tīng)不清楚時(shí)沒(méi)有核實(shí)的機(jī)會(huì)。

2、住客量大時(shí)早上退房太慢，只有一個(gè)服務(wù)員查房，建議客房部能否修改早班時(shí)間。

3、報(bào)房應(yīng)該報(bào)仔細(xì)，只說(shuō)臟房、空房、有無(wú)行李、外宿，否則很難識(shí)別怎么催費(fèi)。

4、換房問(wèn)題?？头坎糠?wù)員不對(duì)客人作解釋。例如：太陽(yáng)曬的問(wèn)題，東西客房會(huì)隨著上下午的日光變化。跟客人解釋清楚就好。寶文娟：

1、與房務(wù)中心勾通工作欠缺。

2、查房太慢，有時(shí)十幾分鐘。

3、客人有問(wèn)題打房務(wù)中心，房務(wù)中心推到前臺(tái)，影響工作效率。

4、張貴寶結(jié)賬問(wèn)題。押金退自己，結(jié)賬客人結(jié)，不設(shè)主賬。靈活應(yīng)用。

5、如果培訓(xùn)，建議應(yīng)該和客房部同時(shí)培訓(xùn)。有問(wèn)題大家可以一起商量，解決。同時(shí)也能把工作配合好，提高服務(wù)質(zhì)量。

6、掛賬問(wèn)題。

7、掛賬單，訂好后給營(yíng)銷部經(jīng)理，并標(biāo)明。

8、房間如有報(bào)損，應(yīng)該提前向客人勾通。否則結(jié)賬時(shí)客人很難理解。

9、早餐券的問(wèn)題。應(yīng)該各班各負(fù)其責(zé)，否則很亂。另掛早餐問(wèn)題。

10、打印發(fā)票和收銀接待能否分開？太影響工作效率。

11、飯店應(yīng)設(shè)門迎、門童、大堂副理，會(huì)提高工作效率。

為了進(jìn)一步完善前廳部工作，保證前廳部工作的順利進(jìn)行，針對(duì)以上問(wèn)題，建立前廳部新的規(guī)章制度，對(duì)員工每天進(jìn)行業(yè)務(wù)審核和綜合打分，所評(píng)結(jié)果都會(huì)納入員工考核，與工資直接掛鉤。

2、命冶晶晶為前廳部部長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)前廳部工作人員工作的監(jiān)督、新員工的培訓(xùn)、考勤管理，協(xié)助前廳部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。

2、每天核查前廳部營(yíng)業(yè)收入，查看當(dāng)班工作人員的工作情況。

3、從8月1日起，為了避免跑房漏房情況，下發(fā)通知與房務(wù)中心一天核對(duì)三次房態(tài)。經(jīng)兩部門值班人員簽字后存檔。經(jīng)過(guò)十天核對(duì)，我認(rèn)為上午10：00和下午3：00應(yīng)該由領(lǐng)班查完空房后填寫，晚上00：00，應(yīng)由值班經(jīng)理查空房。否則上下抄房態(tài)失去核對(duì)房態(tài)的意義。

4、前廳部每星期三下午開例會(huì)，并對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。

5、下發(fā)了關(guān)于修改房?jī)r(jià)和減免半日房費(fèi)需填單并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的通知。

6、對(duì)常住客的電話號(hào)碼要?jiǎng)谟洝?/p>

7、安排新員工在工作之余參觀客房，了解飯店其他部門的環(huán)境及營(yíng)業(yè)情況。

8、保持吧臺(tái)內(nèi)、辦公室及行李房的衛(wèi)生。

前廳部辦公室 2009年8月10日

第四篇：阿牛哥八月份第一周工作匯報(bào)

八月份電子元器件生意比較蕭條，阿牛哥負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展也做技術(shù)支持，就要?jiǎng)幼鲃?dòng)作了，阿牛哥八月份第一周工作匯報(bào)。聯(lián)系拜訪安防客戶矩陣智能電表客戶，還有一些上游芯片代理商朋友。生意忙時(shí)做訂單，生意淡時(shí)跑市場(chǎng)，為金秋九月做收獲準(zhǔn)備。首先拜訪幾家推智能電表的代理商朋友，現(xiàn)在智能電表市場(chǎng)就像消費(fèi)類電子一樣，價(jià)格太透明，競(jìng)爭(zhēng)太激烈。最大的顧忌有兩點(diǎn)：最終客戶沒(méi)有中標(biāo)，倒閉，前期跟進(jìn)白費(fèi)力氣。還有電表客戶賬期太長(zhǎng)，回款太難。市面上NECFREESACLE 和MICROCHIp 的主芯片方案還是很受客戶追捧。再拜訪幾家做安防矩陣的制造商朋友，看看他們的模擬矩陣產(chǎn)品。他們做高端光矩陣切換器，一臺(tái)128口的設(shè)備，電源是三冗余備份，報(bào)價(jià)上百多萬(wàn)人民幣，工作匯報(bào)《阿牛哥八月份第一周工作匯報(bào)》?？蛻艚o我說(shuō)了一句經(jīng)典名言 ：現(xiàn)在誰(shuí)還做RGB矩陣呀？都當(dāng)大白菜賣了；要做就開發(fā)銷售光矩陣切換器，一年賣三臺(tái)就夠吃了。還有一家矩陣制造商朋友說(shuō)，我們可是實(shí)實(shí)在在做矩陣的開發(fā)和生產(chǎn)，很多系統(tǒng)集成商和工程商訂貨都是OEM 我們公司的。看看生產(chǎn)線的工人師傅確實(shí)挺忙的。電子元器件賣場(chǎng)TI的一些物料價(jià)格已經(jīng)降低了，估計(jì)10月份電子元器件緊俏行情會(huì)有一個(gè)拐點(diǎn)。有些通用美系單片機(jī)芯片價(jià)格波動(dòng)很小，可能是市場(chǎng)占有率太大了。八月份2010 TI亞洲技術(shù)研討會(huì)開幕和舉辦2010年中國(guó)區(qū)飛思卡爾技術(shù)論壇FTF，朋友們有時(shí)間可以去參加。

第五篇：八月份第一周學(xué)習(xí)重點(diǎn)

八月份第一周學(xué)習(xí)重點(diǎn)

1、《江蘇省農(nóng)村信用社案件防控治理2009—2011年工作規(guī)劃》

2、《江蘇省農(nóng)村信用社固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施辦法（試行）》

固定資產(chǎn)貸款的對(duì)象為國(guó)家規(guī)定可以作為借款人的、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)（或主管機(jī)關(guān)）核準(zhǔn)登記，實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè)法人、事業(yè)法人或其他組織。

固定資產(chǎn)貸款借款人應(yīng)具備以下條件：

（一）借款人依法經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記；

（二）借款人信用狀況良好，無(wú)重大不良記錄；

（三）借款人為新設(shè)項(xiàng)目法人的，其控股股東應(yīng)有良好的信用狀況，無(wú)重大不良記錄；

（四）國(guó)家對(duì)擬投資項(xiàng)目主體資格和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)要求的，符合其要求；

（五）借款用途及還款來(lái)源明確、合法；

（六）項(xiàng)目符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)、土地、環(huán)保等相關(guān)政策，并按規(guī)定履行了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的合法管理程序；

（七）符合國(guó)家有關(guān)投資項(xiàng)目資本金制度的規(guī)定

貸款人在貸款發(fā)放前必須按照國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審查項(xiàng)目資本金的真實(shí)到位情況。根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于調(diào)整固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目資本金比例的通知》（國(guó)發(fā)?2009?27號(hào)），目前有關(guān)行業(yè)投資項(xiàng)目資本金比例最低標(biāo)準(zhǔn)如下：

1．鋼鐵、電解鋁項(xiàng)目，最低資本金比例為40%； 2．水泥項(xiàng)目，最低資本金比例為35%；

3．煤炭、電石、鐵合金、燒堿、焦炭、黃磷、玉米深加工、機(jī)場(chǎng)、港口、沿海及內(nèi)河航運(yùn)項(xiàng)目，最低資本金比例為30%；

4．鐵路、公路、城市軌道交通、化肥（鉀肥除外）項(xiàng)目，最低資本金比例為25%；

5．保障性住房和普通住房項(xiàng)目的最低資本金比例為20%，其他房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的最低資本金比例為30%；

6．其他項(xiàng)目的最低資本金比例為20%；

7．經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，對(duì)個(gè)別情況特殊的國(guó)家重大建設(shè)項(xiàng)目，可以適當(dāng)降低最低資本金比例要求。屬于國(guó)家支持的中小企業(yè)自主創(chuàng)新、高新技術(shù)投資項(xiàng)目，最低資本金比例可以適當(dāng)降低。

貸款期限主要根據(jù)借款人的項(xiàng)目建設(shè)需要、投產(chǎn)后現(xiàn)金流預(yù)測(cè)、還款能力和貸款人的信貸資金平衡能力等，由借貸雙方協(xié)商確定，一般不超過(guò)8年，其中：

（一）基本建設(shè)貸款期限一般為3-5年，原則上最長(zhǎng)不超過(guò)8年，國(guó)家大型建設(shè)項(xiàng)目貸款期限可根據(jù)實(shí)際情況另外確定。

（二）更新改造貸款期限一般為1-3年，原則上最長(zhǎng)不超過(guò)5年。

（三）房地產(chǎn)開發(fā)貸款期限一般不超過(guò)3年。

（四）其他固定資產(chǎn)投資貸款期限原則上控制在5年以內(nèi)。在中國(guó)人民銀行發(fā)布的中長(zhǎng)期貸款利率基礎(chǔ)上按照科學(xué)的定價(jià)機(jī)制進(jìn)行適當(dāng)浮動(dòng)，既可以采取固定利率，也可以采取浮動(dòng)利率。采取浮動(dòng)利率的，浮動(dòng)周期不超過(guò)一年。借款人需要固定資產(chǎn)貸款，應(yīng)當(dāng)向貸款人提出申請(qǐng)。借款人應(yīng)當(dāng)填寫包括借款金額、借款用途、償還能力以及還款方式等主要內(nèi)容的《借款申請(qǐng)書》，并提供如下資料：

（一）借款人基本情況資料

主要包括反映借款人基本情況的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、公司章程、稅務(wù)登記證、特許經(jīng)營(yíng)許可證、有權(quán)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表以及法定代表人身份證明等。

（二）項(xiàng)目情況資料

1．項(xiàng)目提出的有關(guān)背景材料；

2．經(jīng)有權(quán)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的項(xiàng)目投資計(jì)劃及投資計(jì)劃文件； 3．經(jīng)有權(quán)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的項(xiàng)目貸款計(jì)劃及貸款計(jì)劃文件（指列入國(guó)家專項(xiàng)計(jì)劃以內(nèi)的）；

4．項(xiàng)目建議書及批準(zhǔn)文件，可行性報(bào)告及批準(zhǔn)文件； 5．項(xiàng)目自籌資金和其他建設(shè)資金、生產(chǎn)資金籌措方案以及落實(shí)資金來(lái)源的證明材料；資本金到位情況必須有合法的驗(yàn)資證明并盡可能專戶存入貸款人。

6．項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)劃、建設(shè)等方面的許可證件，有關(guān)用地、項(xiàng)目勞動(dòng)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)以及節(jié)能減排落實(shí)證明，房地產(chǎn)開發(fā)應(yīng)符合房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)資質(zhì)要求且“四證”齊全；

7．項(xiàng)目概算資料、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備完成情況報(bào)告及有關(guān)材料； 8．申請(qǐng)人因本項(xiàng)目與有關(guān)單位、部門簽訂的合同、章程和各種協(xié)議、認(rèn)可書、意向書以及相關(guān)設(shè)備清單等。

3、《江蘇省農(nóng)村信用社員工強(qiáng)制休假制度（試行）》

強(qiáng)制休假，是指在事前不告知相關(guān)員工及所在部門（機(jī)構(gòu)）的情況下，由上級(jí)管理部門在某一時(shí)間委派人員臨時(shí)接管或代理其工作，對(duì)相關(guān)員工實(shí)施強(qiáng)制帶薪休假。休假期間由相關(guān)部門對(duì)其經(jīng)辦的業(yè)務(wù)實(shí)施審計(jì)或檢查。

強(qiáng)制休假時(shí)間根據(jù)崗位特點(diǎn)和離崗審計(jì)需要視實(shí)際情況而定，原則上一次不少于連續(xù)5個(gè)工作日。

員工不得以任何理由拒絕執(zhí)行強(qiáng)制休假安排。