第一篇：東風(fēng)四號(hào)八月總結(jié)

龍盤湖水上站八月工作總結(jié)

金秋八月已過，在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，龍盤湖水上站完成0號(hào)柴油銷售1027.695噸，其中石供四號(hào)對大客戶銷售941噸，東風(fēng)四號(hào)躉船銷售86.695噸。從這一數(shù)據(jù)可以看出，我們的終端客戶占的比例不到百分之十，而終端客戶又是提高企業(yè)效益的關(guān)鍵所在。究其原因？第一；本站為該水域新增設(shè)站，不在主航道上，過往船舶還未引起關(guān)注：第二：對面的競爭對手中長燃在水上有強(qiáng)大的優(yōu)勢，地理位置好，靠泊方便，根深蒂固；第三：由于本站的有關(guān)手續(xù)還在辦理和規(guī)范之中，當(dāng)?shù)睾Ｊ虏块T還未允許我們能正常作業(yè)，這是最頭痛的事，也是急需解決的一大難題。說實(shí)話，每當(dāng)站在甲板上，看見對面長燃的生意一樁接一樁時(shí)，我心里有一種自卑和失落感，酸酸的。

九月的工作重心就是針對如何開發(fā)終端客戶去想辦法，讓客戶知道并了解這片水域又有了一個(gè)中石化的加油站，有一種想來試一下的沖動(dòng)，這樣抓住每一個(gè)客戶。同時(shí)維護(hù)好現(xiàn)有客戶，不定期上門走訪。當(dāng)然安全管理始終是一項(xiàng)長期的，重要的工作，以八月份公司組織的“我身邊的安全故事”演講比賽為契機(jī)，繼續(xù)做好安全渡汛，防暑降溫等工作。龍盤湖水上站

第二篇：八月總結(jié)

人 事 處

八月份工作總結(jié)：

1、完成我局系統(tǒng)“嚴(yán)肅組織人事紀(jì)律加強(qiáng)工資管理自查自糾情況”統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；

2、完成統(tǒng)計(jì)部門的政府職務(wù)報(bào)酬調(diào)查問卷工作；

3、完成機(jī)關(guān)20余名公務(wù)員的信息錄入工作；

4、人事日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

九月份工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)做好機(jī)關(guān)公務(wù)員的信息錄入工作；

2、完成我局系統(tǒng)從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；

3、完成好人事日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情；

4、協(xié)助其他部門開展相關(guān)工作。

二〇一二年八月二十七日

第三篇：醫(yī)院八月總結(jié)

皋蘭縣人民醫(yī)院

八月份工作情況匯報(bào)

8月份我院加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，努力提高技術(shù)水平、保障醫(yī)療安全、推動(dòng)醫(yī)院管理創(chuàng)新。較好地完成了8月份預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

（一）醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

（1）門急診5364人次，較去年同期增加7.86%；

（2）出入院780人次，較去年同期增加18.72%；；

（3）手術(shù)88例，較去年同期增加51.72%；

（4）平均住院日7.4天，較去年同期增加8.35%；

（5）床位利用率89.71%，較去年同期增加42.51%；

（6）藥品比例38%，較去年同期下降8.42%。

（7）加強(qiáng)傳染病管理，認(rèn)真做好傳染病的上報(bào)。本月上報(bào)傳染病共20例，其中肝炎3例 肺結(jié)核7例 細(xì)菌性痢疾1例 手足口8例 其它感染性腹瀉1例。

（8）逐步完善醫(yī)保管理工作。8月份新農(nóng)合總住院人次439人，總費(fèi)用106.31萬元，總補(bǔ)助70.36萬元，實(shí)際補(bǔ)助66.18%，人均實(shí)際補(bǔ)助1602元?！耙徽臼健狈?wù)30人，總費(fèi)用9.5萬元，補(bǔ)助8.52萬元，實(shí)際補(bǔ)助比為89.3%，人均實(shí)際補(bǔ)助2976元。

（二）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入189萬元。

（三）上月工作計(jì)劃完成情況

1.督促各科室落實(shí)各項(xiàng)核心制度情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。

2.擬定《皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)療糾紛問責(zé)管理辦法》討論稿，下月院周會(huì)討論通過后實(shí)行。

3.檢查歸檔病歷，重點(diǎn)檢查病歷簽字落實(shí)情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。

4.解決醫(yī)療糾紛一起，患者滿意。

5.舉辦氣管插管培訓(xùn)6期，其中醫(yī)生58名（含進(jìn)修醫(yī)生6名）、護(hù)士長10名，參訓(xùn)人員74名全部考核合格。

6.舉辦心肺復(fù)蘇培訓(xùn)4期，參加醫(yī)生66名（含進(jìn)修醫(yī)生8名），全部考核合格。

7.完成“四八排隊(duì)”報(bào)表，分別向院領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生行政部門及時(shí)上報(bào)，并進(jìn)行公示，對不合理人員進(jìn)行批評和處罰。

8.完成衛(wèi)生行政部門要求的其它報(bào)表。

9.本月醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表論文2篇，其中國家級1篇，省級1篇。

10.本月參加上級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)議10人次。

11、督導(dǎo)特殊管理藥品、監(jiān)測與報(bào)告藥品不良反應(yīng)，藥劑科在進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通交流方面取得了階段性工作，及時(shí)了解臨床用藥中存在的問題，提出解決問題方案，更好地服務(wù)于臨床。

12、按時(shí)完成了質(zhì)控科分管的各類質(zhì)控報(bào)表的上報(bào)任務(wù)。

13、對病歷中存在的問題逐步完善。病歷中存在的問題依然是：病歷首頁填寫不完善；格式不一致?；?yàn)單粘貼不完善。

14、聯(lián)系電子病歷系統(tǒng)安裝廠家對電子病歷中存在的問題進(jìn)行補(bǔ)充、修改。

15、在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展質(zhì)控工作。下科室督促各科病歷按時(shí)完成，對不按時(shí)完成病歷的醫(yī)生說明原因，必要時(shí)進(jìn)行處罰制裁。

16、完成院內(nèi)感染監(jiān)測21份。

17、完善出院病人醫(yī)院感染監(jiān)測。

18、加強(qiáng)院感質(zhì)量管理，提高控感質(zhì)量。

20、加強(qiáng)關(guān)于院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)21人。

9月份計(jì)劃

1、開展黨員“四信”教育。

2、觀看警示教育《生命的代價(jià)》

2、周會(huì)討論醫(yī)療糾紛問責(zé)管理辦法討論稿，通過后執(zhí)行。

3、每周檢查歸檔病歷，重點(diǎn)檢查病歷簽字落實(shí)情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。

4、擬于上旬舉辦“衛(wèi)生部《抗菌藥物管理?xiàng)l例》”培訓(xùn)，要

求全體醫(yī)生、藥師及科室護(hù)士長參加。

5、擬于中下旬邀請省內(nèi)知名專家舉辦一次學(xué)術(shù)講座，題目待定。

6、完成8月份“四八排隊(duì)”報(bào)表，分別向院領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生行政部門及時(shí)上報(bào)，并進(jìn)行公示，對不合理人員進(jìn)行批評和處罰。

7、完成衛(wèi)生行政部門要求的其它報(bào)表。

8、整改8月份新農(nóng)合住院存在的問題。堅(jiān)決杜絕大處方、亂檢查等不良現(xiàn)象。

9、下村調(diào)查存在疑問的外傷患者。

10、總結(jié)分析8月份住院費(fèi)用各項(xiàng)指標(biāo)控制情況.11、匯總參保人員住院資料，并及時(shí)上報(bào)。公示參保人員住院費(fèi)用情況及外傷患者住院費(fèi)用。接受廣大群眾的監(jiān)督。

12、采取前瞻性的監(jiān)測方法，對全院住院病人感染的發(fā)病率，每月下臨床監(jiān)測住院病人院內(nèi)感染發(fā)生情況，督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告病例，防止院內(nèi)感染流行。

13、每月對重點(diǎn)部門的空氣、物體表面、工作人員的手、消毒劑、消毒物品等進(jìn)行采樣監(jiān)測。

14、本月對臨床科室病歷各抽50份，對抗生素的使用情況進(jìn)行分析。

15、對手術(shù)室、口腔科、供應(yīng)室的消毒鍋進(jìn)行了監(jiān)測。

16、定期督查醫(yī)療垃圾分類，收集及消毒情況，監(jiān)督管理使用后一次性醫(yī)療用品的消毒，毀形、回收及焚燒處理等工作。

17、堅(jiān)持每月對藥庫、各藥房及各病區(qū)小藥柜藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改和落實(shí)。保障藥品質(zhì)量。

18、監(jiān)督特殊藥品的使用，正確發(fā)揮其防病治病的積極作用。定期組織檢查麻醉、精神藥品的使用和管理，及時(shí)通報(bào)不規(guī)范管理和使用情況。

19、保證藥品供應(yīng)，并執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購及基本藥物制度的工作，滿足臨床需求，20、加強(qiáng)處方點(diǎn)評工作，督促臨床合理用藥。做好相關(guān)科室協(xié)調(diào)工作，努力做到合理用藥。

21、監(jiān)督及反饋各科指控工作進(jìn)展情況。

22、督促各科對上月未按時(shí)完成的出院病歷及歸檔。

23、繼續(xù)完善電子病歷。

24、督促各科質(zhì)控員加強(qiáng)對出院病歷的嚴(yán)格評審。

25、糾正完善工作中的缺陷。

26、完成第三季度門診、住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查

27、召開護(hù)士長例會(huì)

28、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

29、組織外二科進(jìn)行業(yè)務(wù)查房

30、外科護(hù)士無菌技術(shù)培訓(xùn)

31、洗衣房、單身宿舍、太陽能、垃圾處理中心交付使用。

32、拆除家屬院平房（危房）。

33、花園鋤草二次，澆水，清理院內(nèi)死角垃圾。

34、維修門急診大樓內(nèi)地磚、地角線。

二〇一二年九月三日

第四篇：八月總結(jié)（最終版）

八月份工作總結(jié)

物資部

公司改制于2007年7月成立物資部試運(yùn)行，八月份正式運(yùn)行。通過一個(gè)多月的運(yùn)作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯€存在不少缺點(diǎn)。

一、初步建立了工作流程并試運(yùn)行，并在運(yùn)行中不斷的改進(jìn)，主要變化在幾個(gè)方面：

1）材料計(jì)劃由隨意報(bào)到按生產(chǎn)計(jì)劃做材料計(jì)劃：原來報(bào)材料計(jì)劃按生產(chǎn)需要隨要隨報(bào)，不分生產(chǎn)任務(wù)，單項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)成本核算無法進(jìn)行。改按生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)材料計(jì)劃后，每個(gè)生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料可準(zhǔn)確控制，成本核算方便。

2）發(fā)料控制：為保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，強(qiáng)調(diào)了材料專用，一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的材料，領(lǐng)用后必須用于本生產(chǎn)計(jì)劃的生產(chǎn)過程中，其他生產(chǎn)任務(wù)如需同樣材料另報(bào)計(jì)劃，報(bào)廢材料要申請確認(rèn)后重新報(bào)計(jì)劃。這就改變了過去誰都可領(lǐng)料，領(lǐng)多少料無法控制的局面。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)了庫管員要見批準(zhǔn)有效的材料計(jì)劃才能發(fā)料。

3）提請定型產(chǎn)品材料消耗定量：提出了定型產(chǎn)品要有圖紙、材料消耗量表。這有利于各個(gè)環(huán)節(jié)工作管理和減少了不必要的紙張浪費(fèi)，材料計(jì)劃、采購、發(fā)料都有據(jù)可依，有條不紊。遺憾的是這部分工作由于各種原因未能如期完成。

4）提出勞保應(yīng)確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)廢及維修用料與生產(chǎn)計(jì)劃用料分開重新做計(jì)劃。這部分工作還待相關(guān)部門協(xié)調(diào)完成。5）提出質(zhì)量檢驗(yàn)在原材料采購及出入庫及產(chǎn)品出入庫過程中的必要性。

6）井隊(duì)材料按井計(jì)劃料、臨時(shí)料及搶險(xiǎn)應(yīng)急不同情況分別處理。7）采購、詢價(jià)過程更加合理、倆倆詢價(jià)，合理確定采購價(jià)。通過上述一些管理措施，使物資工作有了質(zhì)的變化，從根本上杜絕了材料管理上的無序狀態(tài)。并在流程運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)了一些問題，這對今后的管理更加有利。

二、物資工作流程與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾：

1）新舊出庫手續(xù)不同所暴露的矛盾：原來領(lǐng)料方便，誰來誰領(lǐng)，愛領(lǐng)多少領(lǐng)多少。新的流程規(guī)定按生產(chǎn)任務(wù)發(fā)料（下一步準(zhǔn)備由生產(chǎn)單位指定領(lǐng)料人），庫管員要見到批準(zhǔn)的領(lǐng)料計(jì)劃才發(fā)料，生產(chǎn)單位可能覺得手續(xù)繁瑣還不習(xí)慣，但這是成本管理所必須的手段，還望各車間、部門密切配合。

2）現(xiàn)有流程管理的設(shè)備不足：新流程所有材料應(yīng)由物資庫管管理，但電子原件部分在研發(fā)部存儲(chǔ)，部分?jǐn)?shù)量去向不明，其原因是因?yàn)橐粯莾?chǔ)存條件不好，缺少干燥的儲(chǔ)存環(huán)境，建議購買干燥箱存儲(chǔ)。

3）辦公設(shè)備不足，管理耗時(shí)，大量的表格、傳真每天樓上樓下跑，本來樓上樓下每天走5、6趟耗時(shí)不多，還可鍛煉身體，但正在編制的表格，正在草擬的合同，轉(zhuǎn)了一圈回來，得重新思考。由于缺少專線電話，急用材料到貨通知無人傳達(dá)，如9月4日到的軸承、9月5日到的風(fēng)扇，貨運(yùn)單位打電話通知無人傳達(dá)，到9月7日采購員詢查才知到貨。

4）生產(chǎn)管理與物資采購耗時(shí)之間的矛盾：8月23號(hào)下達(dá)的9月份生產(chǎn)任務(wù)，主要材料要求9月10日前到貨，但實(shí)際如機(jī)殼、磁鋼、定轉(zhuǎn)子的定貨周期再加上資金準(zhǔn)備時(shí)間遠(yuǎn)未夠。只能是一是生產(chǎn)任務(wù) 推遲完成，二是生產(chǎn)計(jì)劃提前下達(dá)。

三、物資部本身的不足：

1）由于部門經(jīng)理管理水平的問題，物資部對于人員調(diào)配、內(nèi)部分工及一些崗位責(zé)任制還未詳細(xì)落實(shí)。

2）資料的建檔還不夠完善。

3）與各部門的溝通還不夠融洽，今后要樹立物資服務(wù)生產(chǎn)的思想，一切為了生產(chǎn)，只有把生產(chǎn)搞上去，企業(yè)才有發(fā)展。個(gè)人能力再大，也只有依靠單位、組織這個(gè)平臺(tái)，才能發(fā)揮才能，做出成績。

2007-9-10

第五篇：八月總結(jié)

八月總結(jié)

“海底撈你學(xué)不會(huì)”讀后感

八月隨著UT的搬遷,已近尾聲。部門采取了三位保安班長互換崗位，目的是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有序發(fā)展，加強(qiáng)隊(duì)員職業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。月未部門又發(fā)了“海底撈你學(xué)不會(huì)”的文章。在此我結(jié)合班隊(duì)的實(shí)際，暢述文章讀后的想法、感言！

“海底撈你學(xué)不會(huì)”的精髓是“以人為本”。簡潔地說單位離開了員工就無從談起。同樣我們保安也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，與“海底撈”有著相似的素質(zhì)，是三五產(chǎn)品的主體，大多來自農(nóng)村，但有一顆熾熱的心。問題在于管理者如何去開拓、培訓(xùn)。盡管隊(duì)員在不停流失，相信沖走的只是沙子，留下的隊(duì)員才是真正的金子！從不拋棄隊(duì)員，只有離職、辭職的員工，沒有開除的員工是“海底撈”人性化的又一亮點(diǎn)。我記得小時(shí)候?qū)W過一堂課，“曹劌論戰(zhàn)”，士兵的事解決好了，就戰(zhàn)無不勝！人在于用；人在于學(xué)；人在于激勵(lì)是管理者的智慧。

首先，“海底撈”從分工不分家，個(gè)人行為到團(tuán)隊(duì)集體配合，分析的淋漓盡致。用麻將精神去工作作比喻，耐人尋味。莊家洗牌，在我面前丟了個(gè)麻將誰撿？我不用思索就去撿。道理簡單。但工作中卻不盡然。而且麻將的“加班”“工作環(huán)境”“輸錢”沒有人去埋怨。只從自己身上找缺點(diǎn)。如果它的所為結(jié)合我們的工作，該有什么樣的結(jié)果？“用心”去工作就永遠(yuǎn)不會(huì)抱怨別人。理想、學(xué)習(xí)、堅(jiān)持看似些大道理，其實(shí)也是一些樂事。就在于管理者的引導(dǎo)。比如：我們班里要求每個(gè)隊(duì)員寫總結(jié)。開始也有抵觸情緒，但我的堅(jiān)持、引導(dǎo)分析寫總結(jié)是個(gè)人素質(zhì)的提升，也是以后發(fā)展的必須。隊(duì)員得到了理解，很快就完成了任務(wù)。平常多學(xué)服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)明確自己一天在干什么，有一種優(yōu)劣淘汰的心理，工作就有壓力，壓力就有動(dòng)力。最終達(dá)到隊(duì)員自身技能的不斷學(xué)習(xí)成為必須，磨勵(lì)多了隊(duì)員就好帶了。

其次，管理者要有先知先覺意識(shí)，有一顆寬容的心，有領(lǐng)導(dǎo)的技能。學(xué)好自身的行為規(guī)范，兢業(yè)的職業(yè)精神。創(chuàng)造條件，盡可能給屬下公平、公開、公正的軟環(huán)境，不學(xué)官作風(fēng)，把自己的屬下當(dāng)作服務(wù)對象。也就達(dá)到了事半功倍的效果。在處理問題上，力求明朗，引導(dǎo)隊(duì)員有所作為。知屋漏者是舍下，知政失者在朝野。很平常的道理，員工是接觸客戶的最前沿，他們的一舉一動(dòng)，一言一行是團(tuán)隊(duì)的形象窗口?！昂５讚啤痹谟萌松希P(guān)愛員工上下了大功夫。不拘一格獵頭，同樣挖掘了人的上進(jìn)心。出現(xiàn)一批忠誠、盡職、業(yè)務(wù)熟練，好使管用的人才。功勛員工又是“海底撈”創(chuàng)舉，工作能力強(qiáng)，服務(wù)能力佳也可以同獵頭同工薪待遇。這樣更促進(jìn)隊(duì)員的比拚，堅(jiān)持就是人民幣。持之以恒，換取的是員工心目中的學(xué)習(xí)楷模，竟?fàn)幘蛢r(jià)值，管理者的手腕，就是宣染的利器！最后，看了“海底撈你學(xué)不會(huì)”，我們該做些什么？學(xué)習(xí)它應(yīng)用于我們的范疇。從招騁開始下手，進(jìn)入培訓(xùn)，讓隊(duì)員真正有一個(gè)軟環(huán)境。知道我們隊(duì)員上班一天很辛苦，但老板最終看的是結(jié)果，一切沒有價(jià)值的結(jié)果都是徒勞的。只有客戶的滿意度、客戶的良好口碑才是我們這一領(lǐng)域的立足之本！隨著UT的搬遷，我們的服務(wù)對象更少了，所以更需要提升我們的服務(wù)水平，處處是我們保安流動(dòng)服務(wù)的身影，才是我們保安部最大的渴望，也是“海底撈你學(xué)不會(huì)”的最大啟迪！

胡小宏2011.8.28