第一篇：杭州埃米爾服飾有限公司實習(xí)報告

實習(xí)報告

一、實習(xí)時間、地點及單位

實習(xí)時間：2011年2月21日——2011年3月18日

實習(xí)地點：浙江省杭州市

實習(xí)單位：杭州埃米爾服飾有限公司

二、實習(xí)內(nèi)容及心得體會

1.實習(xí)的過程

2011年2月21日我來到了杭州埃米爾服飾有限公司進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，實習(xí)期限為30天。來到公司心里始終保持著興奮和激動，畢竟是不同于自己的專業(yè)，始終對它保持著新鮮感，也帶著很濃厚的興趣和熱情。面對真正意義上的實習(xí)，對于我們這些初出茅廬的大學(xué)生來說有著很大的意義。

實習(xí)的地方在杭州的蕭山區(qū)，到達(dá)實習(xí)單位的前兩天，抱著對杭州這座美麗繁華的城市無限的憧憬，我和新同事在西湖著名景點盡情地游玩了一番。新的工作，新的開始，新的環(huán)境帶給我不一樣的心境。游玩的心情是美妙舒暢的，更使我心曠神怡。希望這種心情能好一直伴隨著我度過這段實習(xí)生活。

在杭州服裝批發(fā)行業(yè)有著龐大的市場，在各種得天獨厚的經(jīng)濟(jì)條件的催生下，各種網(wǎng)店就用運而生，比如大家熟知的“淘寶網(wǎng)”。我所在的公司就是在這種條件下成立的，也是“淘寶網(wǎng)”的一員。

第一天的工作中我開始保持著興奮的狀態(tài)。由于是剛接觸新的工作，公司的上司并沒有安排過多的任務(wù)給我，只是讓我對工作整個流程作下了解，熟悉下工作環(huán)境。然后，參觀下老員工的操作過程。面對不知的現(xiàn)狀，一切從頭開始。上司根據(jù)我的實際情況，讓我從最基本的網(wǎng)店客服做起。雖然沒有跟自己的專業(yè)掛鉤，但這依然可以培養(yǎng)自己其他方面的能力。

在同事小唐的支持很幫助下，從以前對淘寶網(wǎng)的概念，以為只是簡單的網(wǎng)購，到現(xiàn)在基本了解淘寶店鋪的整個運營程序、操作系統(tǒng)和后臺控制。本以為淘寶跟QQ聯(lián)系方式一樣只需要與顧客進(jìn)行簡單的交談就行了，現(xiàn)在看來淘寶也是個很大的市場，也需要層層相連的鏈接來組建，從而推銷自己的商品，創(chuàng)造效益，達(dá)到顧客與 1

商家的互利互贏。做到這些，是很需要付出一定的成本和技術(shù)投資的。在了解到深奧的淘寶知識的同時，我也學(xué)習(xí)了很多與之相關(guān)的其他的東西。從最直接的與客戶交流方式技巧和相應(yīng)的應(yīng)變能力到構(gòu)建網(wǎng)店最必不可缺的工具；淘寶助理、網(wǎng)店管家、網(wǎng)頁構(gòu)建模板到等等系列構(gòu)成網(wǎng)店的骨架，都已經(jīng)對它們有了一定深度的操作。這些都是網(wǎng)店的靈魂，只有將靈魂牢牢掌握，才能對網(wǎng)店統(tǒng)籌兼顧，運籌帷幄。

經(jīng)過幾點的磨合對于客戶上的和顧客簡單的聊天已經(jīng)沒有問題了，但是網(wǎng)購畢竟還是網(wǎng)購，看不到事物也沒有實際的手感，所以部分客戶買回去對商品并不滿意就不足為奇了。對商品的不滿，退貨就在所難免了，這也是讓人最頭疼的。所以，客服的難關(guān)就在于售后，有時候店里店里也會出現(xiàn)缺貨的情況。經(jīng)常給客戶打電話溝通是我們客服每天必不可少的工作。只要有禮貌的對待顧客，顧客也會很禮貌的回應(yīng)你。在今天的任務(wù)里我在新工作崗位上就完成了第一個任務(wù)。給一位缺貨的客戶打電話，在同事小唐的細(xì)心指導(dǎo)下，我順利的打完了這通電話，顧客也同意換取同款的其他產(chǎn)品。小唐跟我說，客戶是做到兩全其美的境界，而不是一味地同意退貨和讓利。

在對店鋪有了足夠的了解后，在同事的介紹下，我開始了解了組建成店鋪的一些程序問題和如何推銷店鋪的問題了。不如說店鋪的月銷量在何處找尋，以便方便查看和了解店鋪的運營狀況。了解退款率是時刻提醒客服人員要充分完善自己的導(dǎo)購技能及售后各方面的問題的妥善處理，只要低的退貨里才是正常營銷的最大動力。同時，店里的信譽(yù)也會有相應(yīng)的提升，這客戶來說是種很大的推動作用。

幾天的實習(xí)下來有汗水，更多的是收獲。嚴(yán)格來說我們早就不是實習(xí)生了，而是名真正的客服人員，這是我們上司一再強(qiáng)調(diào)的事情。他經(jīng)常教導(dǎo)我們一定要明確自己的位置：“你們是客服而不是初出茅廬的實習(xí)生。你們所做的事情要面對市場面對客戶的，而不在是給老師看兩下?！奔热豢缛肷鐣?，就不能再以學(xué)生的眼光看待事情，更不能以學(xué)生的做事方式處理事情。有些事情只能在特定的階段才能理解，在社會這個大環(huán)境里，有些東西在學(xué)校是永遠(yuǎn)無法體會到的。說道客服人員，既然是人員，當(dāng)然就是以顧客為主。所以我們所做的就是要溝通客戶，推銷自己的商品，繼而讓顧客購買自己的商品。網(wǎng)店客服是通過網(wǎng)店的一種服務(wù)形式，通過網(wǎng)絡(luò)，開網(wǎng)店，提供給客戶解答和售后等的服務(wù)，稱為網(wǎng)店客服 目前網(wǎng)店客服主要是針對淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、有阿網(wǎng)等網(wǎng)購系統(tǒng)，比如淘寶網(wǎng)，2網(wǎng)店客服就是阿里軟件提供給淘寶掌柜的在線客戶服務(wù)系統(tǒng)，旨在讓淘寶掌柜更高效的管理網(wǎng)店、及時把握商機(jī)消息，從容應(yīng)對繁忙的生意。網(wǎng)店客服的分工已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)細(xì)致的程度，有通過旺旺、電話，解答買家問題的客服；有專門的導(dǎo)購客服，幫助買家更好地挑選商品；有專門的投訴客服；還有專門幫店主打包的客服等等。

我們在從事網(wǎng)店業(yè)務(wù)的時候有個時常用到的詞語：網(wǎng)店管家。所謂網(wǎng)店管家顧名思義，就是網(wǎng)店的管理者。把庫存的商品信息填入網(wǎng)店管家，也就是一定的庫存信息。當(dāng)客人下單后，買走一款商品，就要到網(wǎng)店管家中下一筆訂單，這樣庫存的數(shù)量就和管家的數(shù)量對齊了，后面也不用擔(dān)心查看庫存不方便或者不完全等問題。只要輸入每款商品的代碼，到管家回家查詢就馬上可以得到商品的全部庫存信息。這也是客服人員和倉庫人員之間溝通的重要橋梁。

其實我們完善客服的工作有很多的方法，辦公室的前輩們也教了我們很多提高效率的方法和細(xì)部的一些知識，很受用。所以在公司實習(xí)，一定要有個非常好的學(xué)習(xí)態(tài)度去工作，這樣才能有進(jìn)步。一位成功的客服總能把自己的想法成功植入實踐中，不僅能用語言征服觀眾，更能夠用做到與顧客的心靈溝通。

2.實習(xí)體會

對于這次能夠有這樣寶貴的實習(xí)機(jī)會我始終是非常珍惜的。在學(xué)習(xí)客服工作的過程中，我認(rèn)識到以誠相待的重要性。誠信的交易換來的是最有力的財富，同時交流的技巧也是不可或缺的。對人對事都要從多個角度出發(fā)才能創(chuàng)造出解決問題的能力。而在對各種網(wǎng)店工具的掌握過程中，我認(rèn)識到一顆認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度是有其重要的。構(gòu)建網(wǎng)店的結(jié)構(gòu)猶如新建高樓的地基任何一部都必須夯實穩(wěn)當(dāng)扎實，任何一個骨架都必須連接并且牢固。不仔細(xì)導(dǎo)致的后果是隨時潛在的危機(jī)，要建立安穩(wěn)的高樓就必須從底開始注意每個細(xì)節(jié)。對于自己，也一定要時刻的要求自己做好每一步，做一個細(xì)致入微的人。

現(xiàn)如今，“淘寶”的市場已經(jīng)很龐大了，誰不愿意舒舒服服地窩在家里等待自己

滿意的東西猶如禮物般的被送貨上門呢。就如淘寶網(wǎng)的廣告一樣：“沒人上街，不代表沒人逛街?！比绱吮憬莸馁徫锓绞揭呀?jīng)相當(dāng)普及。淘寶已經(jīng)是大家再熟悉不過的詞語了，我自己也是有過多次淘寶經(jīng)歷的人，所以能夠親自了解到自己喜歡的購物方式的全過程在買家和賣家的位置穿梭，也是種很奇妙的感覺。

3.今后的學(xué)習(xí)方向和打算

這段時間的實習(xí)已經(jīng)對淘寶網(wǎng)店方面的專業(yè)問題有了全面的了解和掌握。雖然任然有些不善，但確實是在努力的學(xué)習(xí)，所以希望能在這階段的實習(xí)結(jié)束后，能夠繼續(xù)從事網(wǎng)店相關(guān)的工作，把自己未能完善和掌握的知識進(jìn)一步的加強(qiáng)。我也會始終保持著對這份工作的熱情，也引致今后的任何事業(yè)。

來到公司之初，公司的老員工就對我說過，只要做好了客服的工作，以后無論從事任何工作，都是對其有幫助的。我現(xiàn)在深信不疑，這是份很考驗和磨礪人的工作，做好它我得到的不僅僅是經(jīng)驗，更是我以后工作、學(xué)習(xí)和生活中的瑰寶。以后無論面對什么工作，只要有十足的熱情和細(xì)致入微的心態(tài)，都是可貴的良藥，來幫助我人生之路中完善自己，增加自信。

第二篇：服飾有限公司實習(xí)報告

服飾有限公司實習(xí)報告

我所在的實習(xí)企業(yè)是廣州市廣州芭納歐服飾有限公司，這是一家集研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、營銷服務(wù)于一體的專業(yè)化品牌女裝公司。主體負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下的服飾品牌在國際國內(nèi)市場上的營運管理，是以國際潮流的文化為背景，致力于為消費者提供國際時尚的品牌潮流產(chǎn)品。公司全部精選與法國合作公司提供的歐洲進(jìn)口優(yōu)質(zhì)面料，本著“優(yōu)雅而高貴、奢華而現(xiàn)代”的著裝精神，結(jié)合“時尚、運動、現(xiàn)代、簡潔”的設(shè)計理念，將毆洲時尚與東方文化融為一體。其產(chǎn)品風(fēng)格不但擁有歐洲的浪漫與高雅，又融合了亞洲的古樸與清新，優(yōu)雅中透出高貴，同時蘊(yùn)涵了中國傳統(tǒng)文化。

公司品牌經(jīng)常以潮流爭議話題作為品牌元素，展現(xiàn)女性自我個性流動的美，演繹一生性感誘惑。大膽顛覆其他品牌固有的產(chǎn)品戰(zhàn)略，其設(shè)計隨著消費者的心態(tài)不斷改變。但其宗旨是保留品牌的靈魂。它獨特的款式設(shè)計與生活品位使得該品牌在龐大的生活潮流市場中，鶴立于頂尖之位。公司憑借專業(yè)而時尚的設(shè)計、精湛先進(jìn)的工藝技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、雄厚的生產(chǎn)實力及準(zhǔn)確的時尚定位、務(wù)實的進(jìn)取精神，將會使公司旗下各品牌成為集時尚、潮流的國際潮流品牌。

公司產(chǎn)品以精細(xì)考究的制作工藝、獨特的色彩組合、新穎的款式，流暢的造型線條，體現(xiàn)現(xiàn)代知識女性的時尚運動，追求精致生活的著裝理念，盡顯生活不斷變化、經(jīng)濟(jì)獨立、充滿自信的意識形態(tài)。公司產(chǎn)品在中國大陸各大一、二線城市高檔、時尚、休閑購物廣場設(shè)立專賣，突顯“BANAOU”時尚使者的風(fēng)范。廣州市芭納歐服飾有限公司自成立以來，秉承人性化的管理與經(jīng)營理念，致力于將自由開放的設(shè)計理念轉(zhuǎn)化為卓越的生產(chǎn)力、銷售力和影響力。BANAOU堅持一線城市的一線商場以直營、聯(lián)營為主體和一、二線城市的高端商圈以加盟為輔的多種市場合作方式，全方位、立體地打造屬于自己的品牌風(fēng)格和商業(yè)模式。

我的職位是客服部的專員主管，負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)的整體工作，并參與公司內(nèi)部管理，建立與客戶互信、雙贏的良好關(guān)系，做好對外宣傳工作，對公司各個門店進(jìn)行管理和監(jiān)督，培訓(xùn)終端銷售人員等。主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：

1、編制顧客投訴部門的工作目標(biāo)及計劃，并分解落實。

2、負(fù)責(zé)顧客投訴部門各項管理職能實施的監(jiān)督檢查。

3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)顧客投訴部門的員工，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)安排顧客投訴部門員工的班次，考勤和業(yè)績考核工作。

5、負(fù)責(zé)顧客投訴部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

6、負(fù)責(zé)顧客投訴部門與其他部門的工作銜接和配合。

7、負(fù)責(zé)收集售后服務(wù)方面的法律法規(guī)及相關(guān)政策。

8、負(fù)責(zé)制定賣場顧客投訴受理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)其監(jiān)督與實施。

9、負(fù)責(zé)根據(jù)相應(yīng)法規(guī)，行規(guī)制定賣場各大類商品的售后服務(wù)（退換貨）標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與實施。

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決由工商，消協(xié)等部門轉(zhuǎn)達(dá)的顧客投訴。

11、負(fù)責(zé)接待并妥善解決顧客以各類方式（來訪，致電和致函等方式）對本賣場商品，服務(wù)等個方面的投訴。

12、負(fù)責(zé)定期對賣場的顧客投訴受理情況進(jìn)行分析總結(jié)，并反饋至上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門以便發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

在進(jìn)入芭納歐之前，對于服裝這一行業(yè)，我只是停留在欣賞的層面，但是在我實習(xí)的這一段時間里，我對服裝，甚至是時裝就有的很深的認(rèn)識。這種從學(xué)習(xí)到認(rèn)識的這一過程里，我知道了一件高級時裝的誕生是多么的不簡單。從設(shè)計師找到靈感開始，靈感會被反映在設(shè)計師的圖紙上，經(jīng)過無數(shù)修改之后定稿。然后設(shè)計師助理們就要到布料市場上去配料，這個過程的結(jié)束意味著一件衣服的零件都找齊了。

再接著就是要把準(zhǔn)備好的材料叫給板房部，在版師、裁剪師和車版師的共同努力下，這件衣服的初版就誕生了。接下來就是要對這件版衣的審批，這個過程必須是嚴(yán)格且認(rèn)真的。因為審批的內(nèi)容包括有：衣服的時尚度、衣服的美觀度、衣服的舒適度，以及衣服上身的活動量等等。這些因素都影響了這件衣服是否能生產(chǎn)上市。

在這樣的環(huán)境熏陶中，我受到了很多啟發(fā)，開闊了我的視野。我從不懂到認(rèn)識，從認(rèn)識到理解，從理解到操作，這是一段很珍貴的過程。一進(jìn)入公司，我跟著老同事們開始學(xué)習(xí)布料的知識，從衣服的組成成分開始，每一個細(xì)小的部分都慢慢熟悉。然后就開始學(xué)習(xí)衣服的洗滌方式和保養(yǎng)方法等等，熟悉布料的分類和性能，了解公司車間的流水程序和崗位分工等等。在基本熟悉了生產(chǎn)線上的知識之后，我被分配到客服部，直接面對公司的加盟商以及客戶。這時我才明白了，之前的一切學(xué)習(xí)都是一種鋪墊，這就好比是一種底氣，能讓我在當(dāng)任的工作中對公司和自己都充滿自信！

新的崗位意味著新的挑戰(zhàn)，意味著會有新的困難，但是我一直都以飽滿的熱情來應(yīng)對所以的事情。在公司同事的幫助下，我不斷地進(jìn)步，不斷地在自己的工作崗位上做出好的成績，并且得到了同事和上級的認(rèn)同。在今年公司第一季度的員工大會上，我獲得了“A+級員工”的光榮稱號。這一個稱號是對我這一段時間的工作的肯定和贊同，這是一種鼓勵，同時也是一種鞭策，讓我對自己提出了更高的要求，提醒自己更好履行職責(zé)，堅守自己本分，爭取做得更優(yōu)秀。

以上是我對實習(xí)以來的工作的匯報，總體而言，這段時期的工作經(jīng)歷對我來說受益匪淺，讓我真正感受到了社會的步伐和氛圍！

第三篇：杭州尊者服飾有限公司代理政策

****服飾有限公司省級代理政策（全國統(tǒng)一）

一、省及代理商合作政策：1、2、3、4、5、全國代理商統(tǒng)一供貨折扣：3.1折（不含稅）代理商統(tǒng)一退貨率：10%（可跨季）省級代理商合同保證金：15萬 代理商訂貨訂金：訂貨金額的20%代理商供貨方式：訂貨制 合同期限：三年

二、公司對代理商合作要求：

1、代理商必須有運做****時尚男裝的獨立團(tuán)隊

2、有成功經(jīng)營過服裝品牌的經(jīng)驗

3、按公司的統(tǒng)一要求去經(jīng)營區(qū)域市場

三、公司對代理商的支持政策

1、協(xié)助做市場調(diào)研，渠道及團(tuán)隊建設(shè)。營運業(yè)績利潤評估，貨品陳列及

人員培訓(xùn)。

2、商品換貨率（可跨季）：10%（公司規(guī)定的時間內(nèi)退回）若本季沒有足額退貨，可享另外享受返點支持

3、免費提供空間設(shè)計，包括：平面圖，施工圖，效果圖，道具尺寸，型號，單價，商號。道具由公司統(tǒng)一訂購

4、裝璜補(bǔ)助.公司支持道具部分，代理商自營店可以相應(yīng)的給予一定的裝修補(bǔ)貼。

5、免費提供商品型錄及搭配手冊，并不定時派遣專業(yè)人員協(xié)助店內(nèi)陳列及人員培訓(xùn)。

第四篇：服飾實習(xí)報告

服飾創(chuàng)意設(shè)計實習(xí)報告

一：實習(xí)目的和要求

服飾創(chuàng)意設(shè)計實習(xí)是服裝與服飾設(shè)計專業(yè)的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。本次實習(xí)的目的是要求學(xué)生在掌握服飾的結(jié)構(gòu)設(shè)計與工藝制作的基礎(chǔ)上，獨立完成一件工藝飾品。運用前期所學(xué)知識，全程自主設(shè)計并制作完成款式設(shè)計、設(shè)計冊制作、材料購買、工藝制作，以訓(xùn)練學(xué)生整體把握工藝飾品效果的能力，為畢業(yè)設(shè)計以及參加各類服飾設(shè)計比賽等打下扎實的基礎(chǔ)。

二：實習(xí)工作內(nèi)容

實驗項目名稱：服飾創(chuàng)意設(shè)計實習(xí)

實驗內(nèi)容和時間分配： 1.2.3.4.5.6.7.8.創(chuàng)意服飾設(shè)計 效果圖、工藝圖繪制 購買材料 鉆孔打磨 整理 質(zhì)量講解 拍照留檔

交設(shè)計圖、實習(xí)報告

實習(xí)方式和安排：

設(shè)計實習(xí)：服裝學(xué)院 藝術(shù)樓C3電腦室。（創(chuàng)意服飾設(shè)計、款式設(shè)計、設(shè)計冊繪制等）。工藝實習(xí)：服裝學(xué)院 藝術(shù)樓C1工藝室。(創(chuàng)意服飾制作等)。

實驗主要儀器設(shè)備：

焊接器、打磨器、熨斗等設(shè)備及硫酸、榔頭、金屬鋸、銼刀、沙皮紙等工具。

實習(xí)過程：

這是我的第四次工藝實習(xí)，要設(shè)計與制做一件工藝飾品。創(chuàng)意服飾指打破常規(guī)服飾理念，是一種智慧的提升創(chuàng)意服飾不再只滿足產(chǎn)品的基本功能，更以獨特的設(shè)計打動人心，滿足人對美的更高追求。所以本次實習(xí)創(chuàng)意與設(shè)計是一個難點。

創(chuàng)意服飾的核心主題是“創(chuàng)意”。不是普通的在大街上，形形色色的普通飾品。常規(guī)服飾在人們著裝中存在了很多很多年，而創(chuàng)意服飾除了滿足搭配裝飾，還要能更好的具有意義和概念，還要具備外觀、功能等各方面的創(chuàng)意點、閃光點。

每件創(chuàng)意飾品的誕生都有設(shè)計師的心血和靈感，有很多藝術(shù)的東西暗藏在里面。傳統(tǒng)的服飾設(shè)計的元素很少，更注重材料，款式，色彩等 的組合。同樣，首飾將不僅僅當(dāng)作一種自我個性宣泄的符號，它會成為人與人之間達(dá)成更好溝通的信息和標(biāo)識，成為促進(jìn)人與人之間能夠更好交流的媒介。首飾設(shè)計師恰恰是這種信息交流系統(tǒng)中的建構(gòu)者。首飾與飾品工作室的教學(xué)注重新的設(shè)計理念的探索，努力尋求不同地域文化間的相互影響與發(fā)展、不同學(xué)科間的融合與滲透；鼓勵學(xué)生以個人的視角與經(jīng)驗，去研究和體驗材料特質(zhì)及材料所傳遞出來的情感,用直覺去體悟材質(zhì)充滿個性的生命意味；以空間體量的置換來尋找建筑、雕塑、首飾與人的對話方式；倡導(dǎo)度身定制的首飾與飾品，使之成為每個個體精神生活中的一部分。

本次實習(xí)我制作的是，米珠珊瑚項鏈。以大自然為設(shè)計靈感，主要想表達(dá)一種自然原始清新的風(fēng)格，表達(dá)一種原始安逸的生活狀態(tài)，在都市的浮華中取得一份恬靜，還家以質(zhì)樸大氣。跳出都市的喧囂與浮華，盡享一份舒適靜謐的棲息。

首先將水晶線分成幾小段，然后用米珠配合造型穿入，打結(jié)，別看這很簡單，但操作起來卻很不容易。這是一項技術(shù)活 一不小心，會影響整體效果，因為要考慮整件作品的整體效果。這需要十分的細(xì)心及耐心，否則容易功虧一簣。由于一開始沒經(jīng)驗，我不得不重做了第二個。結(jié)果功夫不負(fù)有心人，終于讓我完成了這一驚世駭俗的作品！

這次的實踐內(nèi)容我很喜歡，而且很感興趣。一開始自己是想怎么做就怎么做，其實規(guī)范化具體表現(xiàn)為操作步驟的程序化和運用結(jié)果的確定性。設(shè)計好后的基本的操作步驟為：購買材料--收集靈感--分配水晶線--串珠整理--質(zhì)量講解--拍照留檔--交設(shè)計圖、實習(xí)報告。走這樣的程序以免自

己在制作過程中犯錯。

人家都說，大三了，閑！可是我們的學(xué)習(xí)生活總是很充實，這也未嘗不是件好事，天昏地暗的忙，讓我覺得人生充實。這次的首飾工藝實習(xí)，忙中還帶著一定的危險性，就像今天，我看見有個同學(xué)一銼刀下去，不小心歪了角度，結(jié)果就是白嫩的食指貼著光亮的銅片然后血染紅了一張餐巾紙。老師安慰說，上工藝課的人留下個什么痕跡是特別的正常。想來也是，其實的手傷說來問題不大不小，要說夸張的是記得上個學(xué)期，某班有位女生，在踩縫紉機(jī)時連帶把手也縫上了。就像在拍恐怖片。想再想想還心有余悸。

三 實習(xí)總結(jié)心得：

在這段時間的實習(xí)中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，甚至是以前渴望得知的知識。我真正理解了老師曾經(jīng)說的：三分理論、七分實踐！正如一首歌這樣唱的：三分天注定，七分靠打拼。如果只埋怨上天對你不公，而自己不去拼搏，這樣肯定成不了大事。同樣的道理，如果沒有參加這次實踐活動，就光靠我們上課聽、下課復(fù)習(xí)的方法，可能很難學(xué)好這門課程?，F(xiàn)在，我們在學(xué)習(xí)這門課時也有了方向，不會再盲目地學(xué)了。在此，我們要特別感謝老師！別小看一個很簡單的道理，就是一個很簡單的被許多人忽略了的道理可能會讓我們受益終生。在這里我要特別感謝學(xué)校給我的這一實習(xí)機(jī)會和負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的老師。

通過這次的工藝實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我的手工水平在這一學(xué)期的練習(xí)中有了大大的進(jìn)步。我想，技術(shù)熟練程度是需要時間磨練出來的，熟能生巧嘛。這次的服飾結(jié)構(gòu)設(shè)計實習(xí)對我生理或心理上都是一種鍛煉，既鍛煉了我吃苦

耐勞，堅持不懈的精神，還鍛煉了我認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，也使我對結(jié)構(gòu)設(shè)計有了重新的認(rèn)識，和對自己的重新審視。我必須勤奮、認(rèn)真、積極的去做一件事情，并且要保持清醒的大腦時刻思索著自己要作什么，要怎么做，怎么作才能有最大的收獲。這樣我的知識才會有極大的豐富、能力才會有極大的提高、財富才會有極大的積累、地位才會有極大的提高。人，堅持、勤奮、思考、前進(jìn)著。

首飾這行業(yè)在中國只能算是剛剛起步，現(xiàn)在的它雖然很冷門，但卻真的非常有市場，首飾首飾，可以換個說法，它是小件的雕塑品，誰不喜歡呢？

在沒有接觸首飾設(shè)計之前，我從來都不認(rèn)為一件小東西需要有多少的步驟，以前的自己絕對是渺小的人物，直至這次的實習(xí)，專業(yè)老師的指導(dǎo)，自己的鉆研，從最基本的工藝開始，我知道了哪個國家進(jìn)口的銼刀好、哪個國家生產(chǎn)的鋸絲優(yōu)秀、哪個地方的材料便宜實惠??在第一周的學(xué)習(xí)中，了解了使用銼刀和鋸弓的辛苦技巧，看著自己將0.8cm粗15cm長的銅棒磨成漂亮的各種形狀，看著銅片被自己鋸成或鏤空或彎折，心理是種奇妙的感覺。

通過本次學(xué)習(xí)的工藝實習(xí)我真正了解到服飾基礎(chǔ)設(shè)計制造過程的基礎(chǔ)手段和方法。

經(jīng)過了這次的實習(xí)，我對手工熟練度進(jìn)一步提高。服飾工藝課是一門操作性很強(qiáng)的課。工藝課教學(xué)使我能獲得專業(yè)技能,因此,我認(rèn)為整個教學(xué)環(huán)節(jié)中最重要的,是培養(yǎng)我心智技能和動作技能形成的基本途徑,再自己動手進(jìn)行操作練習(xí),才能提高對知識的理解和掌握,提高技能操作水平。因為練習(xí)有計劃有步驟的進(jìn)行著,所以我在操作訓(xùn)練時,老師的指導(dǎo)起了至關(guān)重

要的作用。

經(jīng)過這次的工藝實習(xí)，短短的60課時讓我學(xué)到了很多，但對于我來說體味良多。之前對于服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計僅是限于皮毛上的認(rèn)識，現(xiàn)在對如何制作一件襯衣有了良好的認(rèn)識，所以說實踐是非常重要的環(huán)節(jié)，這是我們以后發(fā)展路上的必要基礎(chǔ)。所以這次的服裝工藝實習(xí)真的是讓我受益匪淺。

第五篇：杭州彈簧有限公司參觀實習(xí)報告

杭州彈簧有限公司參觀實習(xí)報告

一、實習(xí)目的：

1.了解彈簧的種類和應(yīng)用。

2.了解彈簧卷制的方法。

3.了解各種卷制方法適用的條件。

4.了解彈簧噴丸處理的目的和過程。

5.了解常用的彈簧材料。

6.觀察彈簧生產(chǎn)工藝的全過程。

7.了解彈簧檢測測試的手段。

8.觀察進(jìn)口的全自動卷簧機(jī)卷制彈簧的方法。

二、參觀企業(yè)：

杭州彈簧有限公司。

企業(yè)簡介：杭州彈簧有限公司(杭州蘭菱彈簧制造有限公司)于2001年2月16日經(jīng)市工商局注冊登記成立。企業(yè)改制前身杭州彈簧廠，創(chuàng)建于1958年4月，有40多年專業(yè)生產(chǎn)彈簧的歷史。專業(yè)生產(chǎn)各類汽車、摩托車、拖拉機(jī)及工程機(jī)械等配套用內(nèi)燃機(jī)氣門彈簧、高壓油泵和氣動液壓元件彈簧、調(diào)壓彈簧、出油閥彈簧、柱塞彈簧、離合器彈簧、懸架彈簧/減振器彈簧、模具強(qiáng)力彈簧、渦卷彈簧、重型機(jī)械用彈簧、碟形彈簧以及拉簧、扭簧、卡簧等，鋼絲線徑為Φ0.1～Φ70.0mm，約3000余種規(guī)格。

三、實習(xí)心得與體會：

今天是第一次參觀企業(yè)，故而心情有些激動與期待。經(jīng)過一個半小時的顛簸，我們終于到達(dá)了今天參觀實習(xí)的目的地——杭州彈簧有限公司。

走進(jìn)廠里，首先通過工作人員的介紹我們了解到，公司規(guī)模雖不大，但所生產(chǎn)的彈簧大都是別的企業(yè)無法相比的。另外，雖然我們事先了解到彈簧有壓簧、拉簧、扭簧、卡簧及彎簧等多種，但公司現(xiàn)階段主要生產(chǎn)氣門彈簧與液壓元件彈簧，都是壓簧，所以今天我們參觀的主要就是壓簧的生產(chǎn)過程。

進(jìn)階著，我們在工作人員帶領(lǐng)下，來到各個生產(chǎn)車間參觀學(xué)習(xí)。

首先是卷簧車間。卷黃是生產(chǎn)彈簧的第一道工藝。其工作就是將原料——一定直徑的鐵絲卷制成彈簧。公司采用的卷黃設(shè)備是有芯自動卷簧機(jī)。機(jī)器工作原理是：原料通過送料機(jī)構(gòu)送入，碰上頂桿前端的槽子時, 迫使彈簧材料彎曲變形, 彈簧圈是由材料頂住的三個摩

擦點而卷繞而形成的；然后由切削刃將其切斷成一定長度的彈簧?，F(xiàn)場參觀時，其中有一種圓錐螺旋彈簧的卷制，它通過凸輪機(jī)構(gòu)使頂桿運動，從而使所卷制的彈簧直徑發(fā)生變化，然后切削刀切斷，形成帶有圓錐錐度的彈簧，繼而凸輪復(fù)位，準(zhǔn)備下一次切削。但由于直徑的變化，這就導(dǎo)致了切削刀切削時，需要切兩次，并且有一段材料需要廢棄，造成了一定的浪費。個人覺得，這個方面還有待改進(jìn)。

隨后是熱處理，主要將彈簧一次通過幾個溫度不等的爐子，它主要是去除卷黃時所產(chǎn)生預(yù)應(yīng)力。熱處理時間不同彈簧有所不同。很遺憾，參觀當(dāng)天熱處理爐沒有工作，只是看了工作原理類似的一個烘干爐的工作——烘干爐的工作主要目的就是將標(biāo)記彈簧用的油漆烘干。

隨即參觀的是彈簧的磨制，即磨簧。磨簧的目的是使彈簧長度保持一致，并符合生產(chǎn)要求，這可以通過控制砂輪的運動來實現(xiàn)；也使彈簧兩端形成平面，能夠直立。磨簧機(jī)可分臥式和立式。其中臥式大多磨制直徑較大的彈簧，從上料到磨制完成約要三到四分鐘。而立式磨床則磨制小徑彈簧，料板轉(zhuǎn)動一圈即可磨制完成。

然后，是噴丸。噴丸機(jī)(或稱拋丸機(jī))是指用空氣或離心輪拋出來鋼球，打在彈簧表面上，使彈簧表面出現(xiàn)壓痕獲得表層壓應(yīng)力，從而得到強(qiáng)化的設(shè)備。經(jīng)噴丸處理的彈簧，其工作壽命有明顯提高。螺旋彈簧常用的噴丸設(shè)備是離心式拋丸機(jī)，它是由離心輪和滾筒組成。但據(jù)工作人員介紹，并不是所有彈簧都經(jīng)過這一處理，這要視客戶的具體要求安排。另外生產(chǎn)過程中還有一道氣壓處理，它的作用是使彈簧變形完全，使之在以后的工作中，原有長度不再發(fā)生改變。這一道工序也視客戶要求而穿插在加工工藝中。

接下來是彈簧的疲勞試驗與檢測。疲勞試驗是將彈簧置于試驗機(jī)上，經(jīng)過約2300萬次的壓縮，看其是否損壞。檢驗則分幾何尺寸檢驗、噴丸質(zhì)量檢驗和負(fù)壓檢驗。其中，幾何尺寸檢驗和噴丸質(zhì)量檢驗在生產(chǎn)過程中已抽樣完成。而負(fù)壓檢驗則根據(jù)彈簧品質(zhì)要求，分抽樣檢驗和全體檢驗，檢驗結(jié)果分強(qiáng)力、弱力和合格品。

經(jīng)過檢驗后，即可包裝出廠。

最后，我們還參觀了產(chǎn)品展覽館。

參觀時間雖只有短短一小時，但通過這次參觀，直觀地認(rèn)識了各種各樣的彈簧，切實感受到了機(jī)械行業(yè)中的常用元件——彈簧的真實生產(chǎn)過程，對彈簧也有了更加感性的認(rèn)識，也知道了我們所學(xué)的將用于何處，所用的來自何方，可謂收獲頗豐，受益匪淺！