第一篇：2020年會務(wù)服務(wù)合同最新

隨著科技的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,傳統(tǒng)的會務(wù)服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足人們的要求,基于移動終端的無紙化會議系統(tǒng)逐漸受到人們的親睞。那么會務(wù)服務(wù)合同又是怎么一回事呢?以下是小編為大家整理的會務(wù)服務(wù)合同范文，感謝您的閱讀。

會務(wù)服務(wù)合同范文1

甲方：

乙方：

鑒于：

甲方擬聘請乙方完成“人才尋訪服務(wù)委托登記表”所述服務(wù)事項(xiàng)，乙方同意提供該等服務(wù)。經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，雙方達(dá)成如下合同(“本合同”)：

1、服務(wù)事項(xiàng)以及履行日期

甲方聘請乙方擔(dān)任人力資源顧問，協(xié)助甲方完成以下事宜(“服務(wù)事項(xiàng)”)：

1.1 乙方為甲方提供獵頭人才訪尋服務(wù)，主要包括：

1.1.1 訪尋、甄選符合甲方崗位要求的人才候選人;職位名稱:()人數(shù): 名

1.1.2 代表甲方與所甄選的人才候選人進(jìn)行聯(lián)系接觸;

1.1.3 及時(shí)向甲方推薦人才候選人和匯報(bào)人才甄選的進(jìn)展情況;

1.1.4 按甲方的建議，統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)本次高級人才訪尋的全過程;

1.1.5 協(xié)助甲方對人才候選人進(jìn)行面試;

1.1.6 協(xié)助甲方確定的人才人選與原單位的離職和進(jìn)入甲方崗位;

1.1.7 提供人才入職后的跟蹤訪問服務(wù);

2、對甲方應(yīng)提供文件資料方面的約定

2.1甲方同意向乙方提供如下的文件資料：在乙方執(zhí)行訪尋人才事項(xiàng)過程中所需的商業(yè)情況及必要的文件資料。這些文件資料是指：在人才訪尋過程中必須履行的手續(xù)中所需的一些文件資料，這些必須履行的手續(xù)都已經(jīng)過乙方及甲方的同意。

2.2 乙方所需的文件資料內(nèi)容為附件“人才尋訪服務(wù)委托登記表”中由甲方登記并蓋章確認(rèn)的信息。

3、服務(wù)條款

3.1 甲方保證安排專人配合乙方開展委托項(xiàng)目的服務(wù);

3.2 甲方保證乙方為甲方服務(wù)過程中提供的所有文件資料和人才信息不轉(zhuǎn)送或泄露給其他單位;

3.3 乙方保證按甲方要求在委托有效期內(nèi)完成1.1中1.1.1—1.1.7所示的服務(wù)事項(xiàng);

3.4 乙方保證將甲方提供的聘用要求，如實(shí)轉(zhuǎn)告給適合的人才候選人，保證符合聘用要求的應(yīng)聘者了解自己的工作環(huán)境和地點(diǎn);

3.5 乙方承諾在人選被甲方錄用之日起 壹 年內(nèi)，不得主動將乙方的員工作為候選人推薦給其他公司。

4、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式

對于乙方為甲方提供的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式，雙方都同意遵守以下條款：

4.1 乙方為甲方提供本合同第1.1條款所述的事項(xiàng)服務(wù)，對于事項(xiàng)服務(wù)，甲方將會以擬聘崗位前期委托服務(wù)費(fèi)(+后續(xù)服務(wù)傭金 <每個(gè)崗位每人>的支付方式支付給乙方服務(wù)合同款。后續(xù)服務(wù)傭金以簽訂的上崗合同為準(zhǔn)

具體支付方式為：

(1)根據(jù)雙方當(dāng)事人的充分溝通，服務(wù)合同簽定三個(gè)工作日甲方向乙方預(yù)付尋訪委托

(大寫)給乙方，作為乙方尋訪人才的前期部分費(fèi)用支出。

(2)剩余費(fèi)用支付方式：甲方每確定一個(gè)乙方為甲方推薦的候選人，此候選人與甲方簽定用工協(xié)議后的五個(gè)自然日內(nèi)，甲方將后續(xù)服務(wù)傭金用全部付清(大寫)，共計(jì) 個(gè)崗位，若甲方每逾期支付一個(gè)崗位的傭金，則按顧問費(fèi)總額和逾期天數(shù)每天回收5‰滯納金

4.2 雙方都同意，若甲方對乙方推薦人選的實(shí)際錄用多于委托招聘人數(shù)，按實(shí)際所聘人員人數(shù)每人年薪20%的標(biāo)準(zhǔn)追加服務(wù)費(fèi)。

4.3雙方都同意，若甲方聘用乙方推薦的人選在試用期兩個(gè)月內(nèi)離開甲方單位，甲方已付清上崗服務(wù)費(fèi)，此時(shí)將就此職位繼續(xù)提供新人選，并不再重復(fù)收取上崗費(fèi)。

4.4雙方都同意，在乙方為甲方提供服務(wù)的過程中，如果甲方是通過乙方獲取的人選信息，而繞過乙方私下與人才候選人聯(lián)系并確定聘請意向，則甲方應(yīng)向乙方支付該人選符合崗位年薪20%標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)費(fèi)。

4.5 甲方同意，擬招聘崗位服務(wù)合同結(jié)束，乙方向甲方推薦的其它人選自面試之日起一年內(nèi)任何時(shí)間被甲方聘用，甲方將按所聘人選年薪的支付推薦費(fèi)用給乙方。

5、一般條款

5.1甲乙雙方約定，簽署此合同之日起的 三個(gè)月 年內(nèi)為合同有效期(與“人才訪尋服務(wù)委托登記表”中委托期限時(shí)間相同)

5.2如因乙方的重大過失或者故意，嚴(yán)重影響甲方聘用人才活動的順利進(jìn)行，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)對甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但在乙方承擔(dān)賠償責(zé)任的情況下，乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任應(yīng)限于乙方根據(jù)本合同已經(jīng)向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。

5.3 此服務(wù)合同按雙方單位蓋章、代表簽字簽署日期開始生效。本合同一式兩份，由合同簽署雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

5.4 如法庭決定此合同中的任何一個(gè)條款規(guī)定無效或不合適，本合同的其它所有條款不應(yīng)受影響，都應(yīng)正常地發(fā)揮它的法律作用。

5.5此服務(wù)合同與人才訪尋服務(wù)委托登記表是甲方與乙方就此次人才訪尋事項(xiàng)的唯一有效文件，乙方與甲方間就此事的所有其它討論、商談都不發(fā)生法律效用，它們都將被此合同的條款所取代。如簽署此合同者中任何一方撤消或其它原因不存在，此合同中的所有條款、規(guī)定所得到的任何利益將由此簽署者的資產(chǎn)執(zhí)行者，或管理者，或接受者，或繼承者，或被贈者處理。服務(wù)費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用支付方式：

6.1 甲方共向乙方支付的前期服務(wù)費(fèi)為人民幣(大寫))

6.2 服務(wù)費(fèi)由北京數(shù)字英才科技有限公司收取，并在收款后提供發(fā)票;

6.3自本合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)，甲方須向乙方支付全部合同款，甲方應(yīng)該在協(xié)議約定期限內(nèi)用支票、現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式支付數(shù)字合同款;如甲方采用轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，可支付到乙方下面帳戶：

開戶名稱：

開戶銀行：

銀行帳號：

付款日期為_________年 月___ __日之前

或者甲方通過郵局匯款至：

地址：

郵編：

公司：

匯款后請把匯款憑證傳真給乙方，乙方確認(rèn)后即時(shí)為甲方提供服務(wù)。

3、甲方如在合同簽訂后及乙方提供服務(wù)前因自身原因取消服務(wù)，須向乙方支付合同金

額的20%作為違約金;

第四條：附件及備注

請務(wù)必注明以下幾項(xiàng)!

發(fā)票抬頭： _

電子郵件： ____________________________

公司地址：_____ _____________________

此合同的所有方從本合同簽署的日期開始就應(yīng)按此合同行事。

附件：

人才尋訪服務(wù)委托登記表

甲 方： 乙方：

代表簽字： 代表簽字：

會務(wù)服務(wù)合同范文2

甲方：

乙方：

甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方為在__X舉辦____推介會進(jìn)行會場布置并代付場地租金一事達(dá)成一致意見。現(xiàn)為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，特根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法律，訂立本合同，以供雙方共同遵守。

第一條 合同成立的前提

甲方委托乙方代訂場地并在201X年X月X日前完成場地布置，合同價(jià)款人民幣四萬八仟元整。乙方承諾按照甲方要求保質(zhì)保量完成。合同價(jià)款包括甲方委托乙方代為支付的場地租金及場地布置、涉及、施工所需的全部費(fèi)用。

第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方有權(quán)對場地布置情況進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。甲方負(fù)責(zé)相關(guān)審批手續(xù)。甲方應(yīng)為乙方提供便利條件，配合乙方布置場地工作的正常運(yùn)行。

4.甲方及時(shí)向乙方支付合同規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用。

第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方負(fù)責(zé)為甲方代訂場地、代為支付場地租金并進(jìn)行場地布置設(shè)計(jì)及施工。

2、乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證施工質(zhì)量;甲方要求應(yīng)以書面的形式向乙方提出。

3、乙方負(fù)責(zé)將場地布置的具體情況詳細(xì)登記，工程結(jié)束后將登記資料提供給甲方。

第三條 結(jié)算條款

乙方向甲方出示其已經(jīng)代為支付場地租金的證明、將場地在施工完成交付給甲方并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方指定帳戶支付本合同項(xiàng)下全部款項(xiàng)計(jì)人民幣___整，甲方款項(xiàng)進(jìn)入乙方賬戶三十個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方開具載明相應(yīng)金額的合法、有效發(fā)票。乙方指定帳戶如下：

戶 名:

帳 號：

開 戶 行：

乙方變更上述帳戶的應(yīng)及時(shí)書面通知甲方，未及時(shí)通知甲方的乙方應(yīng)就由此發(fā)生的后果單獨(dú)承擔(dān)全部責(zé)任。

第四條 違約責(zé)任

雙方應(yīng)按本合同的約定，嚴(yán)格履行合同，任一方違約應(yīng)向?qū)Ψ劫r償因其違約而給對方造成的全部損失。

第五條 免責(zé)條款

在合同規(guī)定的履行期限內(nèi)，由于不可抗力致使合同無法履行的，無法履行的一方在不可抗力發(fā)生日之日起七日內(nèi)取得不可抗力的合法證明并送達(dá)另一方后，可免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條 爭端解決

雙方簽署和履行本合同及與本合同相關(guān)的一切爭議，均應(yīng)由雙方首先友好協(xié)商解決，三十日內(nèi)協(xié)商解決不成的，任一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條 附則

本合同由雙方代表簽字蓋章后即告生效，在合同中涉及的業(yè)務(wù)結(jié)束后，合同自動失效。本合同內(nèi)未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

會務(wù)服務(wù)合同范文3

主辦方:(以下簡稱甲方)

承辦方:(以下簡稱乙方)

本次會議的主辦方與承辦方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、通過招標(biāo)采購確定的沈陽市市直黨政機(jī)關(guān)會議定點(diǎn)服務(wù)單位協(xié)議以及相關(guān)法律的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商后一致同意簽訂本合同,并承諾共同信守。

第一條 主辦方委托承辦方進(jìn)行會議服務(wù)的內(nèi)容如下:

⒈會議名稱:

⒉參加總?cè)藬?shù): 人。

第二條 會議服務(wù)的時(shí)間及接待要求:

⒈會議時(shí)間:從 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止

⒉服務(wù)要求:

⑴ 以沈陽市市直黨政機(jī)關(guān)會議定點(diǎn)服務(wù)招標(biāo)文件的具體要求及承辦方投標(biāo)文件的具體承諾為準(zhǔn)。

⑵ 附加條款:

第三條 會議服務(wù)結(jié)算方式:

⒈合同金額人民幣:(大寫:)

⒉在承辦方根據(jù)合同規(guī)定完成會議服務(wù)且服務(wù)無爭議,將發(fā)票(付款單位處應(yīng)填寫沈陽市政府采購管理辦公室)及其復(fù)印件和經(jīng)主辦方簽字蓋章的第四條 雙方確定,出現(xiàn)下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,可以解除本合同:

發(fā)生不可抗力

第五條 雙方確定,按以下約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任:

⒈主辦方無理拒絕按本合同第二條確定的時(shí)間在承辦方召開會議,主辦方承擔(dān)違約責(zé)任,同時(shí)支付給承辦方合同總價(jià)5% 的違約金。

⒉承辦方無理拒絕主辦方按本合同第二條確定的時(shí)間在承辦方召開會議,承

⒊其他約定:

第六條 合同爭議的解決:

雙方因履行本合同而發(fā)生的爭議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的,確定按以下第 種方式處理:

⒈ 提交仲裁委員會仲裁;

⒉ 依法向主辦方所在地具有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第七條 本合同一式四份,以中文書就,主辦、承辦雙方各執(zhí)一份,沈陽市政府采購管理辦公室、沈陽市政府采購中心各備案一份。

第八條 本合同經(jīng)主辦、承辦雙方簽字蓋章后生效。合同內(nèi)容如遇國家法律、法規(guī)及政策另有規(guī) 定的,從其規(guī)定。

第九條 本合同所附之合同附件為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

第二篇：會議會務(wù)服務(wù)合同-范本

會議會務(wù)服務(wù)合同

甲方： 某某個(gè)人/企業(yè)/單位/團(tuán)體

乙方： 某某旅行社/會議公司

甲方委托乙方組織安排有關(guān)2013 會議（活動），乙方接受委托。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：

一、基本情況

1、會議（活動）時(shí)間：2013年 月 日——2013年 月 日。

2、活動安排：由雙方另行商定并由授權(quán)代表蓋章，作為本協(xié)議附件。

3、活動人數(shù)： 人（具體人數(shù)按照實(shí)際人數(shù)計(jì)算）。

4、活動地點(diǎn)：

二、委托事項(xiàng)

甲方委托乙方組織和安排本次 活動（會議），包括活動的日程安排、與會人員的交通、食宿、接送及甲方要求的其他服務(wù)項(xiàng)目，具體內(nèi)容可由乙方向甲方提供方案，經(jīng)雙方授權(quán)代表蓋章后作為本協(xié)議的附件，雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

三、費(fèi)用

此次會議單人活動費(fèi)為人民幣 元/人，甲方為本次服務(wù)須向乙方支付會議（活動）費(fèi)合計(jì)人民幣 元（大寫：）。費(fèi)用明細(xì)見行程表。本協(xié)議生效后3個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付首付款人民幣 元，2013年 月 日之前，甲方向乙方支付第二筆款項(xiàng) 元人民幣；本委托事項(xiàng)履行完畢后，乙方提交實(shí)際費(fèi)用明細(xì)表，甲方在收到費(fèi)用明細(xì)表后五個(gè)工作日內(nèi)將剩余款項(xiàng)劃入乙方指定的銀行賬戶。乙方在收到每筆款項(xiàng)后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具發(fā)票。會議（活動）期間，應(yīng)甲方要求或客觀情況變化，在不增加乙方損失的情況下，上述費(fèi)用因會議（活動）有增加或減少時(shí)，應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字認(rèn)可，甲乙雙方按照實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算。如果該項(xiàng)變化要求給乙方造成損失，或者乙方提出該項(xiàng)變化給甲方造成損失，并且該項(xiàng)損失無法挽回時(shí)，提出方應(yīng)當(dāng)對此損失予以賠償。

四、乙方的義務(wù)

1.按照甲方的要求事先提交本次商務(wù)（會議）活動安排方案，并取得甲方授權(quán)代表的同意；如甲方在上述方案確定后提出取消或增加等更改服務(wù)項(xiàng)目的要求，乙方在條件允許的情況下，應(yīng)積極配合妥善解決。若該等取消或變更產(chǎn)生實(shí)際損失時(shí)，則該損失由甲方承擔(dān)。

2.完成甲方要求及前款方案確定的事項(xiàng)、任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)；如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到前款方案要求，乙方應(yīng)向甲方退還未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。

3.為保障參加人員在會議（活動）期間的安全，為參加活動的人員辦理人身意外傷害保險(xiǎn)事宜。

4.其他法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的義務(wù)。

五、甲方的義務(wù)

1.事先明確對活動安排的要求，及時(shí)審核乙方提交的安排方案，并為乙方組織安排本次商務(wù)會議（活動）提供必要的協(xié)助。

2.對參加會議（活動）人員應(yīng)盡到管理職責(zé)。因非乙方原因，參加會議（活動）人員的行為造成乙方或第三方損失時(shí)，應(yīng)當(dāng)先行履行賠付義務(wù)。

3.按照約定支付活動費(fèi)用。否則，每逾期一天，甲方應(yīng)向乙方支付遲延支付費(fèi)用 的違約金，同時(shí)應(yīng)賠償乙方因此造成的損失。

4.其他法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的義務(wù)。

六、協(xié)議的變更

1.本協(xié)議簽訂后，任何一方未經(jīng)另一方書面同意不得擅自變更協(xié)議條款或轉(zhuǎn)讓協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)，但乙方為履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)需要將部分工作委托第三方完成的不在此限。

2.一方在取得另一方書面同意后變更協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)確保另一方的權(quán)利不會受到損害；因該變更行為而增加的費(fèi)用由提出一方承擔(dān)，造成另一方損害的，應(yīng)當(dāng)給予充分補(bǔ)償。

七、第三方責(zé)任

對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追郊捌鋮⒓訒h（活動）人員人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。前款所述的乙方委托的第三方，不包含負(fù)責(zé)運(yùn)輸甲方及其參加會議（活動）人員從居住地（或出發(fā)地）到會議（活動）地，以及從會議（活動）地返回居住地（或出發(fā)地）的航空、鐵路、輪船及其長途汽車的承運(yùn)人，乙方只是代購此項(xiàng)運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)運(yùn)輸服務(wù)，不產(chǎn)生委托的法律后果。若因提供此項(xiàng)服務(wù)的承運(yùn)人的責(zé)任，造成甲方及其參加會議（活動）人員人身、財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，甲方及其參加會議（活動）人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)運(yùn)輸票據(jù)向責(zé)任人及相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行使賠償主張，乙方不負(fù)任何賠償義務(wù)。

八、補(bǔ)救責(zé)任

因一方違約發(fā)生損失后，守約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任，無權(quán)要求違約賠償。

九、免責(zé)條款

任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

十、爭議解決

因履行本協(xié)議所發(fā)生的一切爭議及與本協(xié)議相關(guān)的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。

十一、其他約定

1、成團(tuán)人數(shù)為參考人數(shù)，具體旅游者人數(shù)按照甲方提供的名單人數(shù)計(jì)算，但甲方最遲不能晚于 2013年月日向乙方提供人員名單。

2、活動費(fèi)用單價(jià)為固定價(jià)格，即元人民幣/人；暫估總費(fèi)用為元（具體金額按照實(shí) 際人數(shù)*固定單價(jià)的方法進(jìn)行核算）。

3、如遇到住宿需要住單人房間，每個(gè)住單間者需要補(bǔ)元/人的住宿差價(jià)；

甲乙雙方可以就本協(xié)議的執(zhí)行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件，該補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的部分，雙方應(yīng)當(dāng)履行。補(bǔ)充協(xié)議可以由雙方授權(quán)代表或會議（活動）負(fù)責(zé)人簽署。

本協(xié)議自雙方加蓋公章或合同專用章后生效，之前甲乙雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件內(nèi)容與本協(xié)議有沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

甲方： 乙方：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

第三篇：會務(wù)合同

會議承辦代理合同

甲 方：

乙 方：上海迪娜信息科技發(fā)展有限公司

經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就乙方承辦/代理甲方之__通信行業(yè)發(fā)展與科研戰(zhàn)略專家研討會議事宜達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守執(zhí)行。

■會場布置：

乙方應(yīng)在 12月 20日前按甲方要求完成布置：

1、主席臺：要求30個(gè) 席位，有線/無線麥克風(fēng)_15___個(gè)。配置茶水杯（或者瓶裝礦泉水）。雙方確認(rèn)：投影儀為（甲方自帶，乙方提供甲方租賃，第三方提供），當(dāng)甲方自帶時(shí)，乙方僅有義務(wù)提供技術(shù)支持，不負(fù)責(zé)保證儀器正常工作；雙方確認(rèn)，投影儀租賃價(jià)格為___2000_元/天，茶水提供及服務(wù)人員包含在會場租賃成本中。

2、會場布置：會場布置-u型、課堂式、圍桌型、劇院式等供選擇，安排席位不少于100個(gè)。會場懸掛橫幅 100 條。

3、氛圍支持：氣球條幅懸掛，條幅，拱形氣模__200__個(gè)，會場內(nèi)/外擺放花籃__200__個(gè)。會場布置、氛圍支持、專家食宿費(fèi)用總計(jì)為：萬元。

4、同聲翻譯系統(tǒng)：調(diào)試好同聲翻譯系統(tǒng)，提供__4__聲道翻譯，將發(fā)言大致領(lǐng)域及特點(diǎn)告訴口譯員，并告訴口譯員發(fā)言者國別與大致語言習(xí)慣。

會務(wù)總計(jì)金額：元人民幣：元整

甲方：乙方：上海迪娜信息科技發(fā)展有限公司 聯(lián)系人：聯(lián)系人：

日期：2011年12月20日日期：2011年12月20日

第四篇：會務(wù)服務(wù)方案

會議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、會前準(zhǔn)備 會場布置

①接會：了解會議任務(wù)單，要知道與會人數(shù)、會議時(shí)間、主辦方、會議性質(zhì)、設(shè)備及飲品要求或其它特殊要求

②保潔：清掃會場，物品，桌、地面無積土，無污漬：場地清潔明亮，無異味，噴酒迓量空氣清新劑或通風(fēng)：

④擺臺：配合會議主辦方按照臺型、人數(shù)、設(shè)備布置録化，擺放鮮花，按照與會人數(shù)擺放桌椅，會場座椅定位，擺放整齊； ⑤擺臺具體要求：

a、杯墊：位于座位右上方與外沿平齊，等距離進(jìn)行拉線定位，擺放整齊：

b、蓋杯：要求杯柄向右，放于杯墊之上，無杯墊時(shí)位于座位右上方與外沿平齊，等距離進(jìn)行拉線定位，擺放整齊，備好茶葉 c、礦泉水：位于座位右上方與外沿平齊或放于蓋杯左側(cè)，標(biāo)志向內(nèi)，等距離進(jìn)行拉線定位，擺放整齊

d、小毛中：統(tǒng)一位于蓋杯前下方 e、水果：清洗拼盤并包保鮮膜

f、手抽紙：每次會議室內(nèi)最少四盒（視會議主辦方具體要求而定）g、煙灰缸、濕巾：視會議主辦方具體要求而定，h、會標(biāo)、會議牌、紙、筆：根據(jù)會議主辦方具體要求配合擺放，會前半小時(shí)把會議所需文具、用品備齊擺好

⑥備會時(shí)限：大型會議按要求提前半小時(shí)準(zhǔn)備完畢，其它會議提前十五分鐘準(zhǔn)備完畢

①上崗要求：服務(wù)人員會前5分鐘，整理儀表，統(tǒng)一著裝站位，站姿端正，面帶微笑，迎候來賓

2、會議設(shè)備設(shè)施準(zhǔn)備（標(biāo)準(zhǔn)）

①空調(diào)：開啟，并調(diào)試相適應(yīng)溫度（夏季應(yīng)在25度左右，冬季應(yīng)在20度左右）

②麥克風(fēng)、電池：麥克風(fēng)一會一換；電池會前準(zhǔn)備好：激光筆根據(jù)使用記錄和實(shí)際情況更換 ③幻燈機(jī)、電視機(jī)、錄像機(jī)、投影儀等各電器設(shè)備打開，會前調(diào)試完畢，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知資產(chǎn)公司并報(bào)修（二．）、會中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、迎客：會議服務(wù)員站于門口迎客（視規(guī)格和情況），當(dāng)客人來到會議室時(shí)禮貌熱情地向客人問好，請入會議室

2、倒水：客人入座，視客人需求提供茶水或咖啡

3、毛巾：按要求將疊好的小毛巾送上（放置于與會者右側(cè)）

4、果盤：會議開始，打開保鮮膜

5、關(guān)門：客人全部就座會議開始后，所有茶水倒過后，服務(wù)員退出廳房，輕輕關(guān)閉會議室大門，在門外當(dāng)班（不能隨意走開）

6、續(xù)水：每隔十五分鐘添加茶水一次，兩小時(shí)后詢問是否更換茶葉，根據(jù)情況更換煙灰缸，但一定要禮貌、輕聲、快捷，盡量避免影響客人，為避免會議期間打擾可用瓶裝礦水或純浄水

7、煙缸：煙頭多于5個(gè)的更換，視具體情況更換

8、物品補(bǔ)充：會議中間休息，要盡快整理會場，按要求補(bǔ)充和更換各種用品（換煙盅、加茶水等），上好咖啡、茶后把會議臺面收拾好，但不要把客人的資料、物品弄亂：如客人有其他要求應(yīng)盡量幫助客人解決

9、大型會議服務(wù)要求：遇大型會議，設(shè)主服務(wù)員一名專為主席臺和發(fā)言席添加、更換飲水：時(shí)刻關(guān)注會議組織者，關(guān)注會場內(nèi)設(shè)備運(yùn)行使用情況，必要時(shí)協(xié)助調(diào)試各種設(shè)備儀器，會議期間急需離開崗位，一定要通知領(lǐng)導(dǎo)找人替崗

（三）、會議結(jié)束

1、送客：會議結(jié)束，開門、站位、微笑送客

2、檢査：仔細(xì)檢査一遍會場，看是否有遺忘的東西和文件等，設(shè)備設(shè)施是否有損壞，統(tǒng)計(jì)物品使用情況做好記錄

3、保潔：打開門窗通風(fēng)，小毛巾收集消毒、保潔、擦拭桌面

4、整理：將會議用具、設(shè)備整理好，會場座椅及時(shí)恢復(fù)整理

5、關(guān)閉：關(guān)閉所有使用的電器設(shè)備空調(diào)、電燈、窗，再次檢査會場有無火源，鎖好會議室門。

會務(wù)服務(wù)方案

1、目標(biāo)：

伴隨物業(yè)管理專業(yè)化及物業(yè)服務(wù)需求多元化的發(fā)展趨勢，會議服務(wù)需求逐漸増多。公司通過發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，深入挖掘會務(wù)服務(wù)需求，規(guī)范會務(wù)接待行為，統(tǒng)一會務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高會務(wù)服務(wù)水平，為參會者創(chuàng)造良好的會議環(huán)境。

2、基本原則

2．1、專業(yè)化：會務(wù)服務(wù)應(yīng)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，以提高會務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。

2．2、人性化：物業(yè)服務(wù)組織在提供相應(yīng)的服務(wù)時(shí)，應(yīng)以＂以人為本”為出發(fā)點(diǎn)，為服務(wù)對象提供相應(yīng)的特色服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)

2．3、信息化：物業(yè)服務(wù)組織應(yīng)充分利用信息技術(shù)，提升會務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量。

3、會務(wù)人員選聘

選聘會務(wù)服務(wù)人員時(shí)，主要考慮下述事項(xiàng) 受教育程度；

實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、技能； 身高、形象；

溝通表達(dá)、應(yīng)變能力； 其他行為素質(zhì)等

4、會務(wù)人員培訓(xùn)

4．1、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面 組織的服務(wù)理念、組織文化 會務(wù)管理和會務(wù)服務(wù)的理論知識 保密制度；

會務(wù)服務(wù)人員儀表、儀態(tài)，會務(wù)服務(wù)人員的儀表、儀態(tài) 會務(wù)服務(wù)人員操作技能； 會務(wù)服務(wù)人員心理素質(zhì) 應(yīng)對常見會務(wù)突發(fā)事件 其他行為素質(zhì)等 4．

2、培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式應(yīng)采用但不限于以下方面

利用組織制定的服務(wù)手冊，聘請教師授課 聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 組織內(nèi)部指導(dǎo) 定期進(jìn)行演練、考試等。

5、會務(wù)服務(wù)操作規(guī)程 5．

1、需求確認(rèn)： 進(jìn)行會務(wù)需求了解時(shí)，針對本組織可以提供的會務(wù)服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)問卷，以引導(dǎo)會議主辦方更準(zhǔn)確的提出會務(wù)需求，對會務(wù)需求進(jìn)行書面登記并與會議主辦方確認(rèn)。5．

2、服務(wù)策劃

根據(jù)確認(rèn)的服務(wù)需求對會務(wù)服務(wù)的提供進(jìn)行全面的策劃，形成實(shí)施方案，其中宜包含但不限于以下方面： 職責(zé)分工 時(shí)間安排 場地安排

會務(wù)用品及硬件設(shè)施配備； 突發(fā)事件應(yīng)對措施 會議秩序及安全等。5．

3、會前準(zhǔn)備

將會務(wù)服務(wù)過程中可能涉及的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，并制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，以保 證每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容都能在合理范圍內(nèi)滿足經(jīng)確認(rèn)的需求，會務(wù)服務(wù)中可能涉及的各 項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容可包含但不限于以下方面 布置導(dǎo)引 布置簽到

布置橫幅與大背景

檢查會議用桌、椅，主席臺布置，座位格局和座次安排 布置臺布

制作并擺放座席牌 擺放不同類型麥克風(fēng) 擺放花卉

制作與佩戴胸花； 提供紙筆

提供毛巾、紙巾 調(diào)試燈光 調(diào)試音響 調(diào)試投影 調(diào)試空調(diào)

準(zhǔn)備茶具（水）準(zhǔn)備果盤

檢查安全、消防設(shè)施及硫散通道 了解會議程序及個(gè)性化服務(wù)需求

備用物品：電源轉(zhuǎn)換插座、萬能充電器、插電板等。5.4會中服務(wù)

將會中服務(wù)涉及的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，并制定相應(yīng)的標(biāo)往保證會務(wù)服務(wù)人員掃 求提供服務(wù)。會中服務(wù)涉及的內(nèi)容宜包含但不限于以下方面 導(dǎo)引

續(xù)茶、茶具的準(zhǔn)備 會場巡視 5．4會中服務(wù)

將會中服務(wù)涉及的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，并制定相應(yīng)的標(biāo)往保證會務(wù)服務(wù)人員掃 求提供服務(wù)。會中服務(wù)涉及的內(nèi)容宜包含但不限于以下方面 導(dǎo)引

續(xù)茶、茶具的準(zhǔn)備 會場巡視

會場、洗手間、通道保潔；

會議現(xiàn)場溫度、燈光、音響等隨時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié) 突發(fā)事件處理，突發(fā)事件處理程序可參見附錄H 咨詢受理。5．

5、會后整理

將會后整理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。會后整理內(nèi)容包含但不限于以下方面：

回收可重復(fù)使用的用品，清點(diǎn)數(shù)量并記錄等，將座席牌、桌椅等歸位。用品的清洗、存放和消毒要求可參見附錄1 一一清理會務(wù)設(shè)施設(shè)備，檢查有無缺失或提壞，清潔后歸位或返還，做好相應(yīng)記錄

一一檢查會議廳（室）是否有客人遺失的物品，如有遺失應(yīng)立即還送給客人，如未能及時(shí)送還，應(yīng)妥善管理，做好記錄，同時(shí)立即通知會議主辦方 一一檢查會議室及相關(guān)的物品是否有缺失或損壞，及時(shí)報(bào)告會議主辦方或業(yè)主協(xié)助追補(bǔ)損失，做好記錄

——對會議期間的丟棄物進(jìn)行打掃；對會議室洗手間進(jìn)行適當(dāng)保潔。一一關(guān)閉會議廳（室）：包括音響、空調(diào)、燈光、門、窗、窗簾。

6、會務(wù)服務(wù)人員儀表、儀態(tài)要求 A．1儀表要求 A．1．1服裝要求 A．1．1．1一般要求

A．1．1．1．1根據(jù)實(shí)際情況選擇與制作會務(wù)人員服裝與配飾，選擇款式相同的工鞋；保證會務(wù)人員的服裝、配飾的顏色、樣式統(tǒng)一。

A．1．1．1．2工裝外不應(yīng)顯露個(gè)人物品；衣袋、褲袋整理平整，勿顯鼓起；保持工裝干凈、平整，無明顯污跡、破損 A．1．1．2著裝要求

A．1．1．2．1女士著裝應(yīng)統(tǒng)一，身著裙裝時(shí)，西裙宜配長襪和工鞋，西裙長度于膝蓋上3厘米；著褲裝時(shí)，西褲應(yīng)燙直，折痕清晰，長及鞋面。

A．1．1．2．2男士著裝應(yīng)統(tǒng)一，身著西裝時(shí)，西褲應(yīng)燙直，折痕清晰，長及鞋面襯衫領(lǐng)口應(yīng)扣好，不應(yīng)故開；著長袖時(shí)，袖口應(yīng)扣好，不應(yīng)挽袖 A．1．2工作牌佩戴要求

工作牌宜佩帶在左胸；工作牌距離肩縫18厘米，距中線5厘米，不應(yīng)斜戴 A．1．3工鞋

宜穿黑色皮鞋（以軟底鞋為宜）；鞋上飾品不宜過多皮鞋表面保持光亮 A．2．4導(dǎo)引

A．2．4．1為賓客導(dǎo)引時(shí)，應(yīng)走在賓客左前方，距離保持2～3步 A．2．4．2遇拐彎或臺階處，應(yīng)回頭向賓客示意說“請當(dāng)心” A．2．4．3引領(lǐng)客人時(shí)，宜用“這邊請”、“里邊請”等禮貌用語。A．2．4．4為賓客送行時(shí)，應(yīng)在賓客的后方，距離約半步。A．2．5笑容 面部保持自然親切的微笑。A．2．6規(guī)范用語

使用規(guī)范用語“您好、請、謝謝、對不起、再見”。

站姿

會務(wù)服務(wù)人員指引

第五篇：會務(wù)服務(wù)工作

會務(wù)服務(wù)工作

一、會務(wù)服務(wù)宗旨

確保會議正常運(yùn)行，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；

二、會務(wù)服務(wù)范圍

學(xué)校黨政辦及向相關(guān)部門安排的會議、接待服務(wù)。

三、會務(wù)工作職責(zé)

1、根據(jù)開放使用情況做好學(xué)術(shù)報(bào)告廳會場、貴賓室以及一層、五層會議室和行政辦公樓會議室等的保潔工作；

2、為學(xué)校重大會議、慶典、講座、學(xué)術(shù)報(bào)告等活動進(jìn)行物品搬運(yùn)、會場布置、現(xiàn)場保潔、撤場清場等工作；

3、落實(shí)會議服務(wù)流程，保證會議服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)高效會議處理相關(guān)事項(xiàng)；

4、會議室的基礎(chǔ)設(shè)施管理，物業(yè)服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)制定明確的用于會務(wù)服務(wù)的硬件資源的保管、領(lǐng)用、清潔、消毒、維護(hù)等管理規(guī)定，保證各類會議正常進(jìn)行。

5、會議及入室服務(wù)員崗位職責(zé)：

（1）會議服務(wù)員每天提前15分鐘上班到崗，上崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，配戴工號牌。并做好會議接待準(zhǔn)備（包括會議音響設(shè)備檢查）；

（2）負(fù)責(zé)相關(guān)會議室的保潔，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施；（3）負(fù)責(zé)會議開始前的茶水、果點(diǎn)、會議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準(zhǔn)備；（4）負(fù)責(zé)會議期間的茶水、果點(diǎn)服務(wù)，保證賓客的隨時(shí)服務(wù)需求；（5）負(fù)責(zé)會議結(jié)束后的清場工作；（6）負(fù)責(zé)各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合；

（7）負(fù)責(zé)會議室照明、空調(diào)、飲水設(shè)施是否完好，有問題及時(shí)向站長匯報(bào)；（8）負(fù)責(zé)學(xué)校交辦的其它任務(wù)。

四、會務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

1、會前工作：

（1）接到黨政辦及向相關(guān)部門安排的會議接待方案后，確定會議日期時(shí)間，在會前提前檢查空調(diào)、音響及燈光設(shè)備設(shè)施的正常使用情況，確保會議能夠正常進(jìn)行；并安排好服務(wù)相關(guān)人員；

（2）根據(jù)會議接待方案的要求，按人數(shù)預(yù)備好凳子、座位牌數(shù)量和座位牌名單、茶葉、茶杯等物品，提前擺放好文具、紙巾，調(diào)試好投影儀、音響、燈光；

（3）檢查會場的桌椅是否要要求擺放；

（4）檢查會場布置后的整體效果及衛(wèi)生情況，衛(wèi)生間要擺放洗手液、紙巾、點(diǎn)檀香。

2、會中工作：

（1）在客人到達(dá)前30分鐘將茶水準(zhǔn)備好，并按學(xué)校要求播放會議相關(guān)背景音樂；

（2）側(cè)身，站立于會議室門口指定處，雙眼平視，雙手大約成30°角交叉于腹前，面帶微笑；

（3）客人到達(dá)時(shí)，應(yīng)微微前傾15°，問候：“你好”！語言規(guī)范、態(tài)度和藹、語音清楚；（4）以手勢引客入會議室：靠右站立的會務(wù)員以左手作向內(nèi)手勢，靠左邊站立的會務(wù)員以右手作向內(nèi)手勢。

（5）沏茶做到客到茶到，為每一位客人倒好茶水；每隔8-10分鐘進(jìn)入會場進(jìn)行續(xù)水服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)會議人員喝水較多或是喝水較少，也可適當(dāng)提前或推后續(xù)水時(shí)間；

（6）續(xù)茶順序：從來賓那邊開始，按順時(shí)針方向；續(xù)茶姿勢：左手提壺，右手小指、無名指拿起杯蓋，拇指、食指、中指端起杯子，續(xù)八分滿茶，然后從一邊輕輕蓋上；

（7）進(jìn)入會議室注意事項(xiàng)：要做到“三輕”說話輕、走路輕、操作輕，留意與會人員的要求，盡量讓客人滿意。如客人的需求本人無法解決，要及時(shí)上報(bào)主辦方，尋求解決方法，一切工作完畢后離開會議室，關(guān)好會議室門，站在會議室門口，如會議期間有人進(jìn)出，要為其開門，直到會議結(jié)束；

（8）會議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。

3、會后工作：

（1）會議結(jié)束，會務(wù)員打開會議室門側(cè)身，站立于會議室門口送別客人，如有電梯要協(xié)助按電梯，把所有與會人員送進(jìn)電梯；

（2）與會人員離開后，會務(wù)員要立即檢查會議室內(nèi)是否有客人的遺留物品，如有及時(shí)報(bào)與主辦方，然后撤出茶具、文具、座位牌、紙巾等物品，清理會議室；收回衛(wèi)生間擺放的紙巾、洗手液，關(guān)掉會議室的音響設(shè)備、門、窗等工作。

4、會議保密：遵守保密紀(jì)律，服務(wù)人員接觸部分機(jī)要事務(wù)時(shí)，對會議內(nèi)容、秘密文件、電文資料等不要過問，對于主辦方落在會場的資料，要收拾整理好，不能帶出會場。