第一篇：蹇叔哭師的知識(shí)點(diǎn)

蹇叔哭師》出自《左傳·僖公三十二年》，文章記敘了秦國(guó)老臣蹇叔在大軍出征鄭國(guó)之前勸阻的一篇哭諫。秦穆公不聽(tīng)蹇叔的一再勸阻，被晉軍在崤山打敗。那么接下來(lái)給大家分享一些關(guān)于，希望對(duì)大家有所幫助。

蹇叔哭師的知識(shí)點(diǎn)

(1)蹇(jiǎn)叔:春秋時(shí)秦國(guó)大夫。

(2)殯:停喪。曲沃:晉國(guó)舊都，晉國(guó)祖廟所在地，在今山西聞喜。

(3)絳:晉國(guó)國(guó)都，在今山西翼城東南。

(4)柩(jiù):裝有尸體的棺材。

(5)卜偃:掌管晉國(guó)卜筮的官員，姓郭，名偃。

(6)大事:指戰(zhàn)爭(zhēng)。古時(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)和祭祀是大事。西師:西方的軍隊(duì)，指秦軍。過(guò)軼:越過(guò)。

(7)杞子:秦國(guó)大夫。

(8)掌:掌管。管，鑰匙。

(9)潛:秘密地。

(10)國(guó):國(guó)都。

(11)訪:詢問(wèn)，征求意見(jiàn)。

(12)遠(yuǎn)主:指鄭君。

(13)勤:勞苦。無(wú)所:一無(wú)所得。

(14)悖(bèi)心: 違逆之心，反感。

(15)孟明:秦國(guó)大夫，姜姓，百里氏，名視，字孟明。秦國(guó)元老百里奚之子。西乞:秦國(guó)大夫，字西乞，名術(shù)。秦國(guó)元老蹇叔之子。白乙:秦國(guó)大夫，字白乙，名丙。秦國(guó)元老蹇叔之子。這三人都是秦國(guó)將軍。

(16)中(zhōng)壽:中等年紀(jì)。秦穆王諷刺蹇叔現(xiàn)已年老昏聵，要是你蹇叔只活個(gè)差不多就去世的話，你墳上的樹(shù)都有兩手合抱一般粗了。

(17)拱: 兩手合抱。

(18)肴(xiáo):同崤，山名，在今河南洛寧西北。

(19)陵:大山。崤山有兩陵，南陵和北陵，相距三十里，地勢(shì)險(xiǎn)要。

(20)夏后皋:夏代君主，名皋，夏桀的祖父。后:國(guó)君。

(21)爾骨:你的尸骨，焉:在那里。

蹇叔哭師

中心思想：秦穆公欲乘晉喪攻占鄭國(guó)，造到了老臣蹇叔的反對(duì)。他認(rèn)為，遠(yuǎn)隔千里去占領(lǐng)一個(gè)國(guó)家，既無(wú)功無(wú)利，又徒惹彼怨。然秦穆公一意孤行，堅(jiān)持出兵，最后果如蹇叔所料，秦軍大敗于崤山。表現(xiàn)了智者的深謀遠(yuǎn)慮與遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。

《蹇叔哭師》讀后感

“利令智昏”，這是一條永恒的真理。秦穆公，也算是一個(gè)有為的國(guó)君，為什么這樣說(shuō)呢?且看后來(lái)的丞相李斯對(duì)他的評(píng)價(jià)：“昔穆公求士，西取由余于戎，東得百里奚于宛，迎蹇叔于宋，來(lái)邳豹、公孫支于晉。此五子者，不產(chǎn)于秦，而穆公用之，并國(guó)二十，遂霸西戎?！笨梢?jiàn)，秦穆公是一個(gè)關(guān)于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才的人。并為秦國(guó)最后的統(tǒng)一打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。蹇叔就是他發(fā)現(xiàn)的人才之一?？墒?，在巨大利益誘惑面前，他沒(méi)有聽(tīng)從蹇叔的意見(jiàn)，從而導(dǎo)致了這一次戰(zhàn)役的失敗。這就是“利令智昏”。

文章開(kāi)始，在殯葬晉文公時(shí)，卜偃算出，秦國(guó)必偷襲鄭國(guó)。這雖然是迷信，帶有唯心主義，但說(shuō)明晉國(guó)已經(jīng)看出秦國(guó)的意圖了。但秦穆公不知道，當(dāng)大臣杞子告訴他，秦國(guó)來(lái)偷襲，杞子作內(nèi)應(yīng)，來(lái)個(gè)里應(yīng)外合，一舉拿下鄭國(guó)時(shí)，秦穆公欣喜若狂，立馬付諸行動(dòng)，根本不加思索，不計(jì)后果。

但，蹇叔是清醒的，且看他的分析：一是“勞師以襲遠(yuǎn)，非所聞也。師勞力竭，遠(yuǎn)主備之?！币馑际牵簞趲焺?dòng)眾，去偷襲遠(yuǎn)方的國(guó)家，這個(gè)事情從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)能成功。軍隊(duì)行軍那么遠(yuǎn)，將士勞累，戰(zhàn)斗力將消耗殆盡，而別國(guó)一旦做好了準(zhǔn)備，這怎么可以呢?二是“師之所為，鄭必知之。勤而無(wú)所，必有悖心。且行千里，其誰(shuí)不知?”，自己的軍隊(duì)的一切行為，鄭國(guó)必然知道。你再勞師動(dòng)眾，跑那么遠(yuǎn)偷襲，卻毫無(wú)所獲，將士們必然會(huì)有厭倦反感;并再三強(qiáng)調(diào)，軍隊(duì)行軍那么遠(yuǎn)，鄭國(guó)怎么可能不知道?別人知道了，這還能偷襲成功嗎?

秦穆公根本聽(tīng)不進(jìn)去了，立即召集軍隊(duì)，準(zhǔn)備前進(jìn)。蹇叔忠心不改，拳拳服膺，第二次勸諫，他對(duì)主師說(shuō)，孟將軍啊，今日我來(lái)送行，恐怕你們不可能回來(lái)了。這話，雖然是對(duì)主帥說(shuō)的，但他知道自己的勸諫秦穆公肯定能聽(tīng)到，希望秦穆公能及時(shí)回心轉(zhuǎn)意，為時(shí)未晚。但秦穆公被再次潑冷水，頭腦非但未清醒，反而大怒，叱責(zé)蹇叔，說(shuō)你老糊涂了，不要再阻撓了;只是壽命大，才活到現(xiàn)在;要是只活到平均壽命，已經(jīng)死很久了，墓地上的樹(shù)都能兩手合抱了。

蹇叔很是傷心絕望，知道局面已經(jīng)無(wú)法扭轉(zhuǎn)了，也痛心于自己即將老來(lái)喪子，他哭泣著為他參加作戰(zhàn)的兒子送行，他知道，現(xiàn)在，看到兒子活鮮鮮地站在自己面前，將是最后一面了，不久，他必將棄尸崤地了。

秦國(guó)軍隊(duì)雄糾糾、氣昂昂地出發(fā)了，由于秦穆公“利令智昏”，根本聽(tīng)不進(jìn)去意見(jiàn)，他終將自食苦果。

第二篇：《崤之戰(zhàn)》《蹇叔哭師》原文注釋翻譯對(duì)照及文言現(xiàn)象全面總結(jié)

秦晉崤之戰(zhàn)

冬，晉文公卒。庚辰，將殯(埋葬。一說(shuō)停放靈柩)于曲沃（晉國(guó)舊都，晉國(guó)祖廟所在地，在今山西聞喜）。出絳（晉國(guó)國(guó)都，在今山西翼城東南），柩（裝有尸體的棺材)有聲如牛。卜偃(掌管晉國(guó)卜筮的官員，姓郭，名偃)使大夫拜，曰：“君命大事（指戰(zhàn)爭(zhēng)。古時(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)和祭祀是大事。君命大事：國(guó)君發(fā)布關(guān)于大事的命令）將有西師(西方的軍隊(duì)，指秦軍)過(guò)軼(越過(guò)。軼，超越)我，擊之，必大捷焉。”

冬天，晉文公去世了。十二月十二日，要送往曲沃停放待葬。剛走出國(guó)都絳城，棺材里發(fā)出了像牛叫的聲音。卜官郭偃讓大夫們向棺材下拜，說(shuō)：?國(guó)君發(fā)布軍事命令，將有西方的軍隊(duì)越過(guò)我們的國(guó)境，我們襲擊它，一定會(huì)獲得全勝。?

杞子自鄭使（派）告于秦曰：“鄭人使我掌其北門(mén)之管(鑰匙)，若潛師(秘密出兵。潛：暗中)以來(lái)，國(guó)（鄭國(guó)）可得也?！蹦鹿L（咨詢）諸蹇叔。蹇叔曰：“勞師以襲遠(yuǎn)（遠(yuǎn)方的鄭國(guó)），非所聞也。師勞力竭，遠(yuǎn)主（遠(yuǎn)方鄭國(guó)的君主）備之，無(wú)乃（大概）不可乎？師之所為，鄭必知之，勤（勞苦）而無(wú)所（所得），必有悖心（怨恨之心）。且（況且）行千里，其（同“豈”難道）誰(shuí)不知？”公辭（辭謝，沒(méi)有采納）焉。召孟明(秦國(guó)將領(lǐng)百里孟明視，姓百里，名視，字孟明，百里奚之子)、西乞(西乞術(shù)，姓蹇，字“西乞”名術(shù)，蹇叔的兒子)、白乙(白乙丙，蹇叔的兒子,名“丙”，字“白乙”，姓“蹇”)，使出師于東門(mén)之外。蹇叔哭之，曰：“孟子(對(duì)孟明的尊稱)！吾見(jiàn)師之出（出征）而不見(jiàn)其入（回來(lái)）也！”公使謂之曰：“爾何知！中壽，爾墓之木拱矣?。ā爸袎邸敝痢肮耙印比绻阒换畹揭话憷先说膲勖?，你墓地上的樹(shù)木應(yīng)該已經(jīng)長(zhǎng)到兩手合抱那么粗了。中壽：大多數(shù)老人的壽命。拱：兩手合抱）”。

杞子從鄭國(guó)派人向秦國(guó)報(bào)告說(shuō)：?鄭國(guó)人讓我掌管他們國(guó)都北門(mén)的鑰匙，如果偷偷派兵來(lái)襲擊，鄭國(guó)就可以得到了。?秦穆公為這事征求蹇叔的意見(jiàn)。蹇叔說(shuō)：?興師動(dòng)眾去襲擊遠(yuǎn)方（的國(guó)家），我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的事。軍隊(duì)勞累不堪，力量消耗盡了，遠(yuǎn)方的君主防備著我們。恐怕不可以吧？（我們）軍隊(duì)的行動(dòng)，鄭國(guó)一定會(huì)知道，勞師動(dòng)眾而無(wú)所得，士兵們必然產(chǎn)生怨恨之心。況且行軍千里，誰(shuí)會(huì)不知道呢？?秦穆公謝絕（蹇叔的勸告）。召集孟明、西乞、白乙，派他們帶兵從東門(mén)外出發(fā)。蹇叔為這事哭著說(shuō)：?孟子，我今天看著軍隊(duì)出征，卻看不到他們回來(lái)?。?秦穆公（聽(tīng)了）派人對(duì)他說(shuō)：?你知道什么?。偃缒阒唬┗钇呤畾q，你墳上的樹(shù)早就長(zhǎng)得有合抱粗了！?

蹇叔之子與（參加）師，哭而送之曰：“晉人御（狙擊）師必于崤。崤有二陵焉：其南陵，夏后(君主，帝王）皋之墓也；其北陵，文王之所辟（同“避”，躲避）風(fēng)雨也。必死是間，余收爾骨焉（兼詞，于之，到那里）?！?/p>

秦師遂東（向東進(jìn)）。

蹇叔的兒子加入這次出征的軍隊(duì)，（蹇叔）哭著送他說(shuō)：?晉國(guó)人必然在崤山設(shè)伏兵截?fù)粑覀兊能婈?duì)。崤山有南北兩座山：南面一座是夏朝國(guó)君皋的墓地； 1

北面一座山是周文王避過(guò)風(fēng)雨的地方。（你）一定會(huì)死在這兩座山之間的峽谷中，我準(zhǔn)備到那里去收你的尸骨！?

秦國(guó)的軍隊(duì)于是向東進(jìn)發(fā)了。

三十三年春，秦師過(guò)周北門(mén)（周都城洛邑的北門(mén)），左右（戰(zhàn)車的左右衛(wèi)，左持弓，右持矛，中駕車）免胄而下，超乘（一躍而上車。指秦軍剛一下車又跳上車去）者三百乘。王孫滿（周襄王之孫，周大夫）尚幼，觀之，言于王曰：“秦師輕（輕狂）而無(wú)禮，必?cái)?。輕則寡謀，無(wú)禮則脫（脫略，粗心大意，紀(jì)律松弛）。入險(xiǎn)（險(xiǎn)境）而脫，又不能謀，能無(wú)敗乎？”

（魯僖公）三十三年春天，秦軍經(jīng)過(guò)周都城的北門(mén)。（兵車上）左右兩邊的戰(zhàn)士都脫下戰(zhàn)盔，下車（致敬），接著有三百輛兵車的戰(zhàn)士跳躍著登上戰(zhàn)車。王孫滿這時(shí)還小，看到這種情形，向周王說(shuō)：?秦國(guó)的軍隊(duì)輕狂而不講禮貌，一定會(huì)失敗。輕狂就少謀略，沒(méi)禮貌就紀(jì)律不嚴(yán)。進(jìn)入險(xiǎn)境而紀(jì)律不嚴(yán)，又缺少謀略，能不失敗嗎？?

及滑，鄭商人弦高將市（做買(mǎi)賣(mài)）于周，遇之，以乘韋先（用四張熟牛皮作為先行的禮物。古人送禮必有先行禮物。乘，數(shù)詞“四”，古時(shí)一車四馬稱為一乘，因一乘有四馬，故乘又常作數(shù)詞“四”用。韋，經(jīng)過(guò)加工的熟牛皮。先，指先行的禮物），牛十二，犒師，曰：“寡君（謙詞，我國(guó)國(guó)君）聞吾子（您）將步師（行軍）出（經(jīng)過(guò)）于敝邑(敝國(guó))，敢（敬辭，冒昧地）犒從者（跟從的人）。不腆（富裕）敝邑，為(如果；假如)從者之淹（久留），居（留居，?。﹦t具（供給）一日之積（食糧），行則備一夕之衛(wèi)(保衛(wèi)，指保衛(wèi)工作)?！鼻遥ú⑶遥┦?名詞，使者)遽（送信的快車；驛車）告于鄭(此句說(shuō)：商人弦高使人用送信的快車到鄭國(guó)報(bào)信)。

經(jīng)過(guò)滑國(guó)的時(shí)候，鄭國(guó)商人弦高將要到周都城去做買(mǎi)賣(mài)，在這里遇到秦軍。（弦高）先送上四張熟牛皮，再送十二頭牛慰勞秦軍，說(shuō)：?敝國(guó)國(guó)君聽(tīng)說(shuō)你們將要行軍經(jīng)過(guò)敝國(guó)，冒昧地來(lái)慰勞您的部下。敝國(guó)不富裕，（但）您的部下要久住，住一天就供給一天的食糧；要走，就準(zhǔn)備好那一夜的保衛(wèi)工作。?并且派人立即去鄭國(guó)報(bào)信。

鄭穆公使(使者)視（察看）客館(賓館)，則束載（束，捆束。束載，捆束行裝，收拾兵車）、厲（同“礪”，磨刀石，引申為磨礪）兵、秣（喂養(yǎng)）馬矣。使皇武子(鄭大夫)辭（辭謝。指辭謝為保衛(wèi)鄭國(guó)而駐守在鄭國(guó)的秦國(guó)大夫等人，要他們離開(kāi)）焉，曰：“吾子淹久于敝邑，唯是脯（干肉）、資（同“粢”，糧食；干糧）、餼（xi,鮮肉；一說(shuō)干肉。前說(shuō)是）、牽（已宰殺的或尚未宰殺的牲畜）竭矣。為（使得）吾子之將行也，鄭之有原圃（獸園名），猶秦之有具囿（獸園名）也，吾子取其麋鹿，以閑（安靜，安寧，使動(dòng)）敝邑(此兩句意思是說(shuō)，你們走時(shí)可以獵取麋、鹿等野獸，以便讓我國(guó)得到安寧的機(jī)會(huì))，若何？”杞子奔（逃奔）齊，逢孫、楊孫奔宋。

鄭穆公派人到賓館察看，（杞子及其部下）已經(jīng)捆好了行裝，磨快了兵器，喂飽了馬匹（準(zhǔn)備好做秦軍的內(nèi)應(yīng)）。（鄭穆公）派皇武子去辭謝，說(shuō)：?你們?cè)诒謬?guó)居住的時(shí)間很長(zhǎng)了，只是敝國(guó)干肉、糧食、鮮肉、牲畜等吃的東西快完了。你們也該要走了吧。鄭國(guó)有一個(gè)名為原圃的獸園，就像秦國(guó)那個(gè)叫具囿的獸園一樣，你們走時(shí)可以到那里獵取麋、鹿等野獸（帶走），讓敝國(guó)得到安寧，怎么樣？?（于是）杞子逃到齊國(guó)，逢孫、揚(yáng)孫逃到宋國(guó)。

孟明曰：“鄭有備矣，不可冀（希望）也。攻之不克（取勝），圍之不繼（包圍又沒(méi)有增援的部隊(duì)。繼，后繼的軍隊(duì)），吾其（語(yǔ)氣詞，可譯為“還是”）還也?！睖缁€。??

孟明說(shuō)：?鄭國(guó)有準(zhǔn)備了，不能指望什么了。進(jìn)攻不能取勝，包圍又沒(méi)有后援的軍隊(duì)，我們還是回去吧！?（于是）滅掉滑國(guó)就回秦國(guó)去了。

晉原軫(即先軫，因封地在原［今河南濟(jì)源西北］故稱)曰：“秦違蹇叔，而以(因?yàn)?貪(貪婪)勤民（使民勞苦不堪。勤，使動(dòng)用法），天奉（奉送、賜予）我也。奉(名詞，奉送的東西)不可失，敵不可縱(放縱；此指輕易放過(guò))?？v敵患生；違天不祥（吉利）。必伐（討伐，截?fù)簦┣貛?！”欒?晉大夫)曰：“未報(bào)秦施（秦國(guó)的恩惠）而伐其師，其（難道）為死君（此時(shí)晉文公已死，但還未安葬，故稱死君。晉文公曾在外流亡十九年，后得秦穆公的幫助，才回國(guó)即君位）乎？”先軫曰：“秦不哀（舉哀）吾喪而伐（討伐）吾同姓（同姓國(guó)家。晉、鄭二國(guó)均為姬姓，故先軫有此說(shuō)），秦則（就是）無(wú)禮，何施（施恩，此處意為“報(bào)答”）之為（“何施之為”為賓語(yǔ)前置句，即“施何”。此句意為還報(bào)什么恩）？吾聞之：‘一日縱敵，數(shù)世之患（禍患）也’。謀（名詞，考慮、打算）及(到)子孫，可謂死君乎（可說(shuō)是為了已死的國(guó)君吧）！”遂發(fā)命，遽(急速；快速)興（調(diào)動(dòng)）姜戎(秦晉之間的一個(gè)部族，與晉國(guó)友好)。子（指晉文公之子晉襄公）墨（名詞活用為動(dòng)詞，染黑）衰绖（cui die喪服。衰，麻衣。绖，麻腰帶。本應(yīng)為白色，現(xiàn)因軍事需要染黑，以免不吉利），梁弘（晉大夫）御(駕駑)戎（此指戰(zhàn)車），萊駒(晉大夫)為右（右：車之右，此指在車右邊的武士。為右，做在車右邊保衛(wèi)君王的武士）。

晉國(guó)的原軫說(shuō)：?秦國(guó)違背蹇叔的意見(jiàn)，因?yàn)樨澋脽o(wú)厭而使老百姓勞苦不堪，（這是）上天送給我們的好機(jī)會(huì)。送上門(mén)的好機(jī)會(huì)不能放棄，敵人不能輕易放過(guò)。放走了敵人，就會(huì)產(chǎn)生后患，違背了天意，就會(huì)不吉利。一定要討伐秦軍！?欒枝說(shuō)：?沒(méi)有報(bào)答秦國(guó)的恩惠而去攻打它的軍隊(duì)，難道（我們）忘記了已死的國(guó)君嗎？?先軫說(shuō)：?秦國(guó)不為我們的新喪舉哀，卻討伐我們的同姓之國(guó)，秦國(guó)就是無(wú)禮，我們還報(bào)什么恩呢？我聽(tīng)說(shuō)過(guò)：‘一旦放走了敵人，就會(huì)給后世幾代人留下禍患’。為后世子孫考慮，可說(shuō)是為了已死的國(guó)君吧！?于是發(fā)布命令，立即調(diào)動(dòng)姜戎的軍隊(duì)。晉襄公把白色的孝服染成黑色，梁弘為他駕御兵車，萊駒擔(dān)任車右武士。

夏（夏季）四月辛巳(四月十三日)，敗秦師于崤，獲（俘虜）百里孟明視、3

西乞術(shù)、白乙丙以歸。遂墨（用如動(dòng)詞，穿著黑色的喪服）以葬文公，晉于是始墨（從此喪服均用黑色）。

這一年夏季四月十三日這一天，（晉軍）在殽山打敗了秦軍，俘虜了秦軍三帥孟明視、西乞術(shù)、白乙丙而回。于是就穿著黑衣服給晉文公送葬，晉國(guó)從此以黑衣服為喪服。

文嬴（晉文公的夫人，秦穆公的女兒）請(qǐng)三帥（“請(qǐng)”后省略“釋”。此句意：替三請(qǐng)求［即求情］），曰：“彼(指三帥)實(shí)構(gòu)（挑撥離間）吾二君(二君，指秦、晉二國(guó)國(guó)君。構(gòu)二君，挑撥二國(guó)國(guó)君的關(guān)系)，寡君（對(duì)其父秦穆公的謙稱）若得而食之，不厭（滿足。此二句意為：秦穆公如果得到這三個(gè)人，就是吃了他們的肉都不解恨），君何辱（敬辭，辱沒(méi)，勞駕）討（殺、懲罰）焉？使歸就戮（受戮刑）于秦，以逞（滿足）寡君之志（心愿），若何？”公許之。（晉文公的夫人）文嬴向晉襄公請(qǐng)求把秦國(guó)的三個(gè)將帥放回去，說(shuō)：?他們的確是離間了我們秦晉兩國(guó)國(guó)君的關(guān)系。秦穆公如果得到這三個(gè)人，就是吃了他們的肉都不解恨，何勞您去懲罰他們呢？讓他們回到秦國(guó)去受刑，以滿足秦穆公的心愿，怎么樣？?晉襄公答應(yīng)了她。

先軫朝（動(dòng)詞，朝見(jiàn)），問(wèn)秦囚。公曰：“夫人請(qǐng)之，吾舍（放）之矣?！毕容F怒曰：“武夫力而拘（擒）諸（“之于”的合音）原（此指戰(zhàn)場(chǎng)），婦人暫（短暫的時(shí)間，此指在很短的時(shí)間內(nèi)）而免（赦免、放走）諸國(guó)，墮（hui,同“隳”，毀壞）軍實(shí)（戰(zhàn)果）而長(zhǎng)（助長(zhǎng)）寇仇，亡無(wú)日矣！”不顧而唾(不顧晉襄公在跟前，就隨地吐唾沫)。

先軫朝見(jiàn)襄公，問(wèn)起秦國(guó)的囚徒哪里去了。襄公說(shuō)：?夫人為這事情請(qǐng)求我，我把他們放了。?先軫憤怒地說(shuō)：?戰(zhàn)士們花了很大的力氣，才把他們從戰(zhàn)場(chǎng)上抓回來(lái)，婦人幾句謊話就把他們放走，毀了自己的戰(zhàn)果而助長(zhǎng)了敵人的氣焰，亡國(guó)沒(méi)有幾天了！?不回頭就（對(duì)著襄公）吐了口唾沫。

公使陽(yáng)處父（晉大夫）追之，及諸河，則在舟中矣。釋(解下)左驂(左邊的馬)，以公命(命令，這里意為“名義”)贈(zèng)孟明。孟明稽首曰：“君之惠，不以(用)累臣（累，捆綁，臣，孟明自稱。累臣，被捆綁人，指俘虜，這里是孟明自指）釁鼓（殺人把血涂在鼓上。古代凡重要器物［如鐘鼓等］制成，要?dú)⑸约溃蜒吭谏厦?。叫“釁”），使歸就戮于秦，寡君之以為戮(之以為戮：以之為戮，意謂如果因此而殺我)，死且不朽(此句意為，死了也不會(huì)忘記這個(gè)恩德。言外之意，不會(huì)忘記這個(gè)仇恨)。若從(遵從；遵照)君惠(恩惠)而免之(不殺我。之，代詞代殺戮之刑)，三年將拜君賜（賜：恩賜。此句意思是三年后要興師報(bào)仇）?！?晉襄公派陽(yáng)處父去追孟明等人，追到黃河邊，（孟明等人）已登舟離岸了。陽(yáng)處父解下車左邊的驂馬，（假托）晉襄公的名義贈(zèng)給孟明。孟明（在船上）叩頭說(shuō)：?貴國(guó)國(guó)君寬宏大量，不把我們這些俘虜?shù)难磕☉?zhàn)鼓，讓我們回到秦國(guó)去受死刑，如果國(guó)君把我們殺死，死了也不會(huì)忘記（貴國(guó)國(guó)君的恩惠）。如果尊從晉君的好意赦免了我們，三年后將要來(lái)拜謝晉軍的恩賜！?

秦伯素服(穿著白色喪服。服，用如動(dòng)詞，穿。)郊次（等候在郊外。次，停駐），鄉(xiāng)（同“向”，面向）師(軍隊(duì))而哭，曰：“孤違蹇叔，以辱（使動(dòng)用法）二三子(指百里孟明等人)，孤之罪也?！辈惶妫◤U棄，撤職）孟明，曰：“孤之過(guò)也，大夫何罪？且（況且）吾不以一眚（sheng，眼病，借指一般的疾病，引申為小的過(guò)失）掩大德(指大的功勞)?！?/p>

秦穆公穿著白色的衣服在郊外等候，對(duì)著被釋放回來(lái)的將士哭著說(shuō)：?我違背了蹇叔的勸告，讓你們受了委屈，這是我的罪過(guò)。?沒(méi)有撤換孟明，（秦穆公）說(shuō)：?這是我的錯(cuò)誤，大夫有什么罪呵！況且我不會(huì)因?yàn)橐淮芜^(guò)失而抹殺他的大功勞。?

一、文學(xué)常識(shí)

《左傳》是第一部敘事詳明的編年體史書(shū)，也是一部?jī)?yōu)秀的歷史散文集?！洞呵铩肥堑谝徊烤幠牦w史書(shū)。?傳?是解釋經(jīng)書(shū)的文章。《左傳》相傳為魯國(guó)史官左丘明所著，《史記》稱其為《左氏春秋》，《漢書(shū)》稱為《春秋左氏傳》，后人省稱《左傳》。它多用事實(shí)解釋《春秋》，和現(xiàn)存最早的一部國(guó)別史《國(guó)語(yǔ)》，成為史家的開(kāi)山鼻祖。《左傳》重記事，《國(guó)語(yǔ)》重記言。

二、古今異義

（1）晉文公卒

死（2）鄭人使我掌其北門(mén)之管 鑰匙（3）國(guó)可得也 都城（4）穆公訪諸蹇叔 之于（5）蹇叔之子與師 參加（6）夏后皋之墓也 君主（7）超乘者三百乘 兵車（8）無(wú)禮則脫 不謹(jǐn)慎（9）鄭商人弦高將市于周 做生意（10）以乘韋先 四（11）為從者之淹 停留（12）未報(bào)秦施而伐其師 恩惠

（13）彼實(shí)構(gòu)吾二君 使……結(jié)怨（14）秦伯素服郊次 停留，等候（15）君命大事 戰(zhàn)爭(zhēng)（16）敢犒從者 冒昧

（17）唯是脯資餼牽竭矣 尚在欄內(nèi)未殺的牲畜（18）不替孟明 撤換、廢棄 三、一詞多義

1、焉

（1）擊之，必大捷焉（語(yǔ)氣助詞，不譯）（2）余收爾骨焉（兼詞，于此，在那里）（3）君何辱討焉（代詞，他們）

2、且

（1）勤而無(wú)所，必有悖心。且行千里，其誰(shuí)不知？（連詞，況且）（2）且使遽告于鄭（連詞，并且）（3）死且不朽（副詞，將要）

3、以

（1）勞師以襲遠(yuǎn)（連詞，相當(dāng)于?而?）

（2）使歸就戮于秦，以逞寡君之志（連詞，來(lái)）（3）釋左驂，以公命贈(zèng)孟明（介詞，用、拿）（4）且吾不以一眚掩大德（介詞，因?yàn)椋?）寡君之以為戮，死且不朽（介詞，把）

4、其

（1）且行千里，其誰(shuí)不知？（副詞，表反詰語(yǔ)氣，難道）（2）攻之不克，圍之不繼，吾其還也。（副詞，表祈使、商量語(yǔ)氣，還是）（3）其為死君乎？（副詞，表反詰語(yǔ)氣，難道）（4）吾見(jiàn)師之出而不見(jiàn)其入也。（代詞，代軍隊(duì)）（5）吾子取其麋鹿（代詞，那里）

5、則

（1）輕則寡謀（就，連詞）

（2）秦則無(wú)禮，何施之為？（是，副詞，加強(qiáng)判斷）（3）公使陽(yáng)處父追之，及諸河，則在舟中矣。（原來(lái)已經(jīng)，副詞）

6、為

（1）師之所為，鄭必知之（做，動(dòng)詞，所為，行動(dòng)，名詞性短語(yǔ)）

（2）為吾子之將行也（在，介詞）

（3）為從者之淹（因?yàn)椋?/p>

（4）何施之為（表示疑問(wèn)語(yǔ)氣，語(yǔ)氣助詞）

（5）萊駒為右（擔(dān)任，動(dòng)詞）

7、乘

（1）超乘者三百乘（兵車）（2）超乘者三百乘（輛）（3）以乘韋先

（四）8、無(wú)

（1）入險(xiǎn)而脫，又不能謀，能無(wú)敗乎（不）（2）勤而無(wú)所（沒(méi)有）

9、過(guò)

（1）秦師過(guò)周北門(mén)（經(jīng)過(guò)）（2）孤之過(guò)也（過(guò)錯(cuò)）

10、間

（1）必死是間（中間）（2）以間敝邑（通?閑?，使...得到休息）

11、得

（1）國(guó)可得也（得到）

（2）寡君若得而食之不厭（獲得）

12、及

（1）及滑（到）

（2）及諸河，則在舟中矣（追到）

13、謀

（1）輕則寡謀，無(wú)禮則脫（謀略）（2）謀及子孫（考慮）

14、而

（1）勤而無(wú)所（卻）（2）哭而送之（表修飾0（3）左右免胃而下（表順接）（4）秦師輕而無(wú)禮（而且）（5）滅滑而還（順接）

（6）寡君若得而食之不厭（表順接）（7）入險(xiǎn)而脫（卻）

15、之

（1）何施之為（賓前標(biāo)記）

（2）寡君若得而食之不厭（他們）（3）吾聞之（這種說(shuō)法）（4）夏后皋之墓也（的）

（5）鄭之有原圃，猶秦之有具囿也（取獨(dú)）

16、免

（1）左右免胃而下（脫下）（2）若從君惠而免之（赦免）

四、通假字：

（1）其北陵，文王之所辟風(fēng)雨也：通?避?，躲避（2）以間敝邑：通?閑?，使...得到休息（3）寡君若得而食之不厭：通?饜?，滿足 甘心（4）墮軍實(shí)而長(zhǎng)寇讎：通?隳?損害 毀壞

（5）君之惠，不以累臣釁鼓：通?縲?，捆綁犯人的繩子

（6）鄉(xiāng)師而哭：通?向?

（7）則束載、厲兵、秣馬矣 通?礪?磨

五、詞類活用：

1、名詞作動(dòng)詞：

（1）若潛師以來(lái)：發(fā)兵

（2）秦師遂東：向東進(jìn)軍(向東出發(fā)？)（3）左右免胄而下：下車

（4）鄭商人弦高將市于周：做生意

（5）則束載、厲兵、秣馬矣：?礪?，磨；喂飽

（6）子墨衰绖：染黑

（7）遂墨以葬文公：穿黑色衣服（8）晉于是始墨：穿黑色衣服（9）先軫朝，問(wèn)秦囚：上朝

（10）秦伯素服郊次：穿白色衣服（11）武夫力而拘諸原：竭盡全力

2、名詞作狀語(yǔ)：

（1）秦伯素服郊次：在郊外

3、形容詞作名詞：

（1）勞師以襲遠(yuǎn)：遠(yuǎn)方的國(guó)家

（2）入險(xiǎn)而脫：險(xiǎn)境

4、動(dòng)詞用作名詞：

（1）則束載、厲兵、秣馬矣：裝載之物

（2）行則備一夕之衛(wèi)：保衛(wèi)工作（3）圍之不繼：后援部隊(duì)（4）奉不可失：送給的好機(jī)會(huì)（5）未報(bào)秦施：恩惠（6）三年將拜君賜：恩賜

（7）寡君之以為戮：殺戮的對(duì)象

5、使動(dòng)用法：

（1）勞師以襲遠(yuǎn)：使……勞累

（2）而以貪勤民：使……勞苦

（3）彼實(shí)構(gòu)吾二君：使……結(jié)怨

（4）以逞寡君之志：使……滿足

（5）孤違蹇叔，以辱二三子：使……受辱

（6）敗秦師于肴：使……敗

（7）以間敝邑：通?閑?，使...得到休息

6、為動(dòng)用法

（1）秦不哀吾喪：為……哀悼（2）蹇叔哭之：為……而哭（3）可謂死君乎： 為……死

（4）文嬴請(qǐng)三帥；夫人請(qǐng)之：為…….請(qǐng)求

六、特殊句式：

1、賓語(yǔ)前臵句：（1）爾何知！（2）何施之為？

2、定語(yǔ)后臵句：牛十二犒師

3、介詞結(jié)構(gòu)后臵：

（1）使出師于東門(mén)之外

（2）鄭商人弦高將市于周（3）吾子淹久于敝邑

（4）敗秦師于肴

（5）使歸就戮于秦

七、常見(jiàn)文言文固定格式

1、表陳述語(yǔ)氣常用的有：有以（有……用來(lái)）、無(wú)以（沒(méi)有…….用來(lái)）、有所（有……的）、無(wú)所（沒(méi)有……的）、比及（等到…….的時(shí)候）、為……所（被……）。

2、表疑問(wèn)語(yǔ)氣常用的有：奈何（怎么辦）、何如（怎么樣）、如……何（把……怎么樣）、得無(wú)……耶（大概……吧、恐怕……吧）等。

3、表感嘆語(yǔ)氣常用的有：何其（多么）、一何（何等、多么）、何……之（怎么……這樣啊）唯……是（強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣。如唯利是圖。?是?起賓語(yǔ)前臵作用，無(wú)意義，?唯?表示對(duì)象的唯一性等。）

4、表反問(wèn)語(yǔ)氣常用的有：無(wú)乃……乎（難道不、恐怕、只怕）、不亦…….乎（不是……嗎）、得無(wú)……乎（難道……嗎）、孰與、孰若（跟……相比誰(shuí)更......）何......為（為什么……......呢）何……之（如何罪之有）不亦……乎（不是……嗎）以……為（把……怎么樣）

八、課文分析

1、在秦晉崤之戰(zhàn)中，矛盾十分復(fù)雜。課文前四段主要寫(xiě)到哪些矛盾？

（1）秦與鄭的矛盾。

（2）秦國(guó)內(nèi)部又有主張出師的反對(duì)出師的矛盾。

2、課文后面幾段主要寫(xiě)哪些矛盾？

（1）秦與晉的矛盾。

（2）晉國(guó)內(nèi)部又有主張伐秦師和反對(duì)伐秦師、同意縱秦囚的矛盾。

3、文章主旨。

（1）本文著重記敘崤之戰(zhàn)的前因后果、其意圖何在？

抓住首段?蹇叔論戰(zhàn)?和末段?秦伯哭師?，并結(jié)合其各段進(jìn)行分析。

秦穆公總結(jié)失敗的教訓(xùn)，曾說(shuō)原因是?孤違蹇叔?。全文以?蹇叔論戰(zhàn)?為綱，旨在用事實(shí)證明蹇叔具有戰(zhàn)略眼光和軍事遠(yuǎn)見(jiàn)。

文章通過(guò)崤之戰(zhàn)的歷史事實(shí)，明確無(wú)誤地告訴人們：驕縱輕敵，必?cái)?；只有知己知彼，才能百?zhàn)不殆。

（2）文章作者對(duì)秦、晉、鄭三國(guó)持怎樣的態(tài)度？

①在秦偷襲鄭這件事上，作者抑秦?fù)P鄭。秦潛師襲鄭不義；鄭國(guó)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，并果斷地采取措施，作好戰(zhàn)備準(zhǔn)備，使秦的野心未能得逞。

②在秦晉崤之戰(zhàn)中，作者抑秦?fù)P晉。秦?勞師以襲遠(yuǎn)?，給晉以可乘之機(jī)；晉能在經(jīng)過(guò)激烈爭(zhēng)論后作出正確決策，不失時(shí)機(jī)地殲滅秦軍。

③在秦晉崤之戰(zhàn)后，作者抑晉揚(yáng)秦。晉內(nèi)部矛盾更加公開(kāi)化，輕失戰(zhàn)果，招致后患 ；秦能吸取教訓(xùn)，鼓舞士所，重整軍威。

從以上分析可見(jiàn)，作者對(duì)為爭(zhēng)霸而戰(zhàn)的秦、晉兩方均各有褒貶，唯對(duì)鄭國(guó)始終贊揚(yáng)。鄭與秦、晉比較，屬弱國(guó)，處于防衛(wèi)地位，因而作者同情鄭國(guó)，反對(duì)秦國(guó)恃強(qiáng)凌弱。?弦高犒師?的故事一直為人們傳誦。

4、文章寫(xiě)法。

（1）圍繞中心選材組材。

全文蹇叔論戰(zhàn)為中心，以秦軍東進(jìn)為經(jīng)（線索），以秦、晉、鄭三方幾個(gè)主要人物的活動(dòng)為緯，把八個(gè)場(chǎng)面按照歷史事件發(fā)展的順序有條有理地編織在一起，以印證蹇叔對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的判斷和分析的預(yù)見(jiàn)性。

（2）通過(guò)個(gè)性化的語(yǔ)言動(dòng)作來(lái)塑造人物形象。

文中描寫(xiě)的人物形象，無(wú)論是主要人物，還是次要人物，無(wú)不性格鮮明，躍

然紙上。

秦穆公的剛愎自用、知過(guò)能改，蹇叔的老成持重、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，原軫的忠直多謀、勇武暴烈，弦高的忠心愛(ài)國(guó)，機(jī)警靈活、王孫滿的觀察敏銳、聰穎過(guò)人......都給人留下了深刻的印象。而這些人物的思想性格又是通過(guò)他們自身的富有個(gè)性化的語(yǔ)言動(dòng)作表現(xiàn)出來(lái)的。

常為人稱道的蹇叔的三段話，內(nèi)容都是直接或間接地諫諍秦穆公，但因說(shuō)話對(duì)象不同，語(yǔ)氣大有區(qū)別，符合特定的語(yǔ)境，使蹇叔的形象更為真實(shí)可親、豐滿完美。

原軫在崤之戰(zhàn)前與欒枝的論辯，顯示了他的辯才和忠心，而在崤之戰(zhàn)后又公開(kāi)地與文嬴發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并當(dāng)著襄公的面?不顧而唾?，表現(xiàn)出他性格的另一方面──粗魯暴烈，竟不顧君臣之禮。

至于弦高、皇武子、孟明的外交辭令，也是各肯特色；弦高于委婉中露鋒芒，暗示鄭國(guó)已知悉秦軍偷襲企圖，早已作好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備；皇武子于幽默中寓嚴(yán)肅，導(dǎo)致?杞子奔齊，逢孫、楊孫奔宋?；孟明于謙卑中藏殺機(jī)，表現(xiàn)出三年后將興師報(bào)仇的決心。

5、人物性格特點(diǎn)

蹇叔：老成持重，遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，忠心耿耿

弦高：忠心愛(ài)國(guó)，機(jī)警靈活

原軫：多謀善斷，忠直剛烈

秦穆公：剛愎自用，知錯(cuò)能改

王孫滿：觀察敏銳，聰穎過(guò)人

第三篇：企業(yè)文化師考前串講知識(shí)點(diǎn)

基礎(chǔ)知識(shí)

1、企業(yè)文化師是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，從事企業(yè)價(jià)值理念體系構(gòu)建及其轉(zhuǎn)化工作的管理人員。

2、企業(yè)文化師職業(yè)特征：文化特征，管理特征，實(shí)踐特征，個(gè)性特征，社會(huì)特征，3、企業(yè)中盈利是組織中所有人的共同目的，企業(yè)創(chuàng)建和發(fā)展原始動(dòng)因。

4、企業(yè)應(yīng)具備的六個(gè)要素：生產(chǎn)設(shè)備和資金、場(chǎng)所、生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)管理者、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、自主經(jīng)營(yíng)和獨(dú)立核算、獲取利潤(rùn)。

5、企業(yè)的分類：按生產(chǎn)資料所有制分為公有企業(yè)和非公有制企業(yè)，按企業(yè)規(guī)模分為大型企業(yè)，中型企業(yè)，小型企業(yè)。

6、中國(guó)企業(yè)發(fā)展四個(gè)階段：原始資本積累階段，主業(yè)規(guī)?；l(fā)展階段，多元化發(fā)展階段，國(guó)際化階段。

7、企業(yè)管理職能是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)

8、計(jì)劃是關(guān)于組織未來(lái)的藍(lán)圖，是確定企業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，方法，資源配臵的管理工作。

9、組織是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)與計(jì)劃，確定企業(yè)成員的分工協(xié)作關(guān)系，建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，保證企業(yè)內(nèi)部的責(zé)，權(quán)，利相一致，并且彼此協(xié)調(diào)，以保證企業(yè)目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)的一系列管理工作。

10、組織設(shè)計(jì)的三項(xiàng)具體任務(wù)：職務(wù)分析與設(shè)計(jì)，部門(mén)劃分與層次設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)形成。

11、組織設(shè)計(jì)原則：目標(biāo)至上，職能領(lǐng)先原則，管理幅度原則，統(tǒng)一指揮原則，因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則。

12、正式組織的特征：目的性，正規(guī)性，穩(wěn)定性。

13、幾種常見(jiàn)的組織形式：直線制，職能制，直線職能制，事業(yè)制，矩陣組織形式，企業(yè)集團(tuán)組織形式。

14、領(lǐng)導(dǎo)的兩種類型，居于領(lǐng)導(dǎo)職位的人和不居于領(lǐng)導(dǎo)地位但對(duì)他人產(chǎn)生了影響力的人

15、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是影響力

16、管理控制的三種基本類型：前饋控制，現(xiàn)場(chǎng)控制，反饋控制

17、管理要素包括組織環(huán)境，組織目的，管理主體和管理客體

18、管理主體從管理系統(tǒng)的角度分為決策系統(tǒng)，執(zhí)行系統(tǒng)，監(jiān)督系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)。

19、管理者的能力體現(xiàn)在哪三個(gè)方面：哈羅德，孔茨認(rèn)為體現(xiàn)在技術(shù)技能、人事技能和思想技能 20、人是管理客體系統(tǒng)中最重要的要素

21、管理客體的特性：可控性，系統(tǒng)性

22、學(xué)習(xí)的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程：塑造、模仿、創(chuàng)造

23、組織中群體的特征：群成員目標(biāo)一致性，群成員群體意識(shí)，群成員結(jié)合有機(jī)性，群自身獨(dú)立性。

24、組織中群體的分類：以構(gòu)成群體原則和方式分分正式組織和非正式組織

25、團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體

26、團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)契約，團(tuán)隊(duì)規(guī)模，團(tuán)隊(duì)角色

27、團(tuán)隊(duì)的類型：?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)，自我管理型團(tuán)隊(duì)，和多功能性團(tuán)隊(duì)

28、溝通簡(jiǎn)單的說(shuō)就是信息的交流

29、溝通要素：發(fā)送者（信源），接收者或接受者（信宿）所傳遞的內(nèi)容（信息）傳遞信息的渠道（信道）30、組織中人際溝通的方式：書(shū)面、口頭，非言語(yǔ)溝通及電子溝通；正式溝通和非正式溝通

31、信息溝通網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)：鏈?zhǔn)?，輪式，y式，環(huán)式和全通道式。

32、基本激勵(lì)理論三種：內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論、強(qiáng)化理論

33、企業(yè)文化內(nèi)涵層次圖：精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層

34、企業(yè)精神文化的基礎(chǔ)和核心是企業(yè)基本價(jià)值理論和企業(yè)精神

35、企業(yè)文化的功能六個(gè)功能：導(dǎo)向功能，凝聚功能，激勵(lì)功能，約束功能，輻射功能，和諧功能。

36、和諧文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)首先建設(shè)好企業(yè)文化。

37、企業(yè)文化的類型：約翰科特和詹姆斯赫斯科特依據(jù)企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系分為強(qiáng)力型、策略合理型和靈活適應(yīng)型三種。迪爾和肯尼迪分為強(qiáng)人型，猛干猛玩型，賭博型和官僚主義型。

38、泰勒的管理學(xué)反映在《科學(xué)管理原理》，韋伯主要反映在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》認(rèn)為理想的是多層制。馬斯洛需求層次理論先后順序分為五個(gè)層次：生理的需求，安全的需求，社會(huì)的需求，自我實(shí)現(xiàn)的需求。

39、企業(yè)文化管理四重奏《日本企業(yè)管理藝術(shù)》《z理論美國(guó)企業(yè)界怎么迎接日本的挑戰(zhàn)》《企業(yè)文化：現(xiàn)代企業(yè)的精神文明》《尋求優(yōu)勢(shì)-美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》40、麥肯錫7s框架，戰(zhàn)略，結(jié)構(gòu)，制度，人員，技能，作風(fēng)，最高目標(biāo)。

41、奎恩四種企業(yè)文化組織類型：團(tuán)隊(duì)型，市場(chǎng)型，創(chuàng)新型和層次型。

42、沙因的三種組織文化類型：表面層，應(yīng)然層，突然層。

43、企業(yè)文化建設(shè)成功的標(biāo)志：企業(yè)文化在員工中的內(nèi)化程度，是看員工自覺(jué)踐行的程度。

44、《關(guān)于企業(yè)增長(zhǎng)的研究報(bào)告》中認(rèn)為一流公司最注重四點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以客戶為中心，平等對(duì)待員工，注重激勵(lì)和創(chuàng)新。

45、有效的企業(yè)管理需回答三個(gè)問(wèn)題：企業(yè)存在的理由是什么，業(yè)務(wù)是什么，業(yè)務(wù)定位是什么。

46、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該遵行的八個(gè)原則：企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)個(gè)性。企業(yè)文化建設(shè)與形象管理相互促進(jìn)，注重人本和發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用相結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、各項(xiàng)管理的具體活動(dòng)有機(jī)相結(jié)合。共識(shí)原則，子公司文化體系的建議要與母公司的文化戰(zhàn)略相銜接。企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與不斷開(kāi)拓創(chuàng)新相結(jié)合。

47、Sa8000即為社會(huì)責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

48、信息管理主要是指對(duì)信息按照一定的手段進(jìn)行收集，加工，存儲(chǔ)，傳輸和輸出。

49、人才管理的內(nèi)容：引進(jìn)，培訓(xùn)，激勵(lì)，提升和流動(dòng)50、企業(yè)文化建設(shè)和思政工作的聯(lián)系和區(qū)別：聯(lián)系：兩者的工作對(duì)象都是人。都是針對(duì)人的精神世界，著眼人的思想觀念，是價(jià)值觀而進(jìn)行工作的。都不直接參與對(duì)物的管理。工作內(nèi)容相互交叉或相同。工作方式相似，都是通過(guò)溝通，樹(shù)立典型，建立激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)行教育引導(dǎo)等。都是從觀念出發(fā)，去統(tǒng)一人們的思想和認(rèn)識(shí)，使之變成要意識(shí)共同的觀念以指導(dǎo)行為。兩者的終極目標(biāo)相輔相成。區(qū)別：兩都的工作范疇不同。思想政治工作屬于思想政治建設(shè)范疇。企業(yè)文化屬于管理范疇。兩者工作重心不同。思政工作重于政治性的意識(shí)形態(tài)和理念信念教育，企業(yè)文化側(cè)重于企業(yè)共同價(jià)值觀的培育。員工工作理論和習(xí)慣的養(yǎng)成及經(jīng)營(yíng)管理理念的實(shí)踐。思政工作的著眼點(diǎn)主要是提高人的政治思想覺(jué)悟。文化的著眼點(diǎn)是直接提高管理效益。兩者操作方法有羞。先進(jìn)的政治理論往往和需要灌輸。企業(yè)文化雖也需要灌輸，但更重于培養(yǎng)和養(yǎng)成。主要是貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程，在管理過(guò)程中養(yǎng)成習(xí)慣。思政工作和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合是中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的特色。

51、企業(yè)文化和精神文明的聯(lián)系和區(qū)別：企業(yè)文化在兩個(gè)文明建設(shè)中起著一種載體作用。企業(yè)文化和精神文明又有區(qū)別，一是概念涵蓋范圍有所不同。精神文明是一個(gè)大概念，涵蓋全社會(huì)，企業(yè)文化建設(shè)更多的是涵蓋集團(tuán)企業(yè)自身的工作內(nèi)容。二是工作目的有所不同。精神文明建設(shè)的根本目的是培養(yǎng)造就有理想，有道德，有文化、有紀(jì)律的代表人，企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是促進(jìn)企業(yè)更大的發(fā)展。

52、有限責(zé)任公司的設(shè)立條件，人數(shù)必須在50人以上。注冊(cè)資本最少為三萬(wàn)元，最高權(quán)利機(jī)構(gòu)為股東會(huì)。

53、股份公司設(shè)立的條件六個(gè)：發(fā)起人符合法定人數(shù)。發(fā)起人認(rèn)繳和募集的股本達(dá)到法定的資本最低限額。股份發(fā)行，籌辦事項(xiàng)符合法律規(guī)定。發(fā)起人制定公司章程，采取募集方式設(shè)立的，須經(jīng)股東大會(huì)通過(guò)。有公司名稱，建立符合股份有限公司的組織機(jī)構(gòu)。有公司住所。

54、股東大會(huì)是股份有限公司所組成的，必要的，非常設(shè)的最高機(jī)構(gòu)。

55、合伙企業(yè)清算中的清償順序：合伙企業(yè)所欠挪用的職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用。合伙企業(yè)所欠稅款。合伙企業(yè)的債務(wù)。返還合伙人的出資。

56、合同的定義：《合同法》規(guī)定，合同是平等的主體的自然人，法人，其它組織之間，設(shè)立變更，終止民事權(quán)利的義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?；橐?、收養(yǎng)，監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的，適用其它法律的規(guī)定。

57、注冊(cè)商標(biāo)的使用許可方式三種：獨(dú)占使用許可，排他使用許可，一般使用許可。

58、環(huán)保法概念：廣義上指調(diào)整人們?cè)诒Ｗo(hù)生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境過(guò)程中產(chǎn)生各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。狹義上的環(huán)境保護(hù)法指全國(guó)人大常委會(huì)上指定的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》

59、環(huán)境保護(hù)法的三種法律責(zé)任：行政，民事和刑事60、勞動(dòng)法律關(guān)系的三要素：主體，客體，內(nèi)容61、勞動(dòng)者的十項(xiàng)權(quán)利：平等就業(yè)權(quán)，自由擇業(yè)權(quán)，勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)，休息休假權(quán)，勞動(dòng)保護(hù)權(quán)，職業(yè)培訓(xùn)權(quán)，社會(huì)保險(xiǎn)和福利權(quán)，提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理權(quán)，參加和組織工會(huì)權(quán)，參與民主管理權(quán)62、不能解除合同的情況：勞動(dòng)者患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并確認(rèn)喪失都部分喪失勞動(dòng)能力的，勞動(dòng)者患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。女職工在懷孕期，產(chǎn)期，哺乳期內(nèi)的。法律，行政法規(guī)定的其它情形。63、未成工的年齡：年滿16周歲，未滿18周歲的勞動(dòng)者64、華沙公約 1929在華沙簽定。我國(guó)58年加入65、伯樂(lè)尼公約1886年在瑞士伯爾尼簽訂，是版權(quán)領(lǐng)域的第一個(gè)世界性多邊國(guó)際條約，也是至少最大的版權(quán)公約。世界版權(quán)公約繼伯爾尼公約之后，簽訂在日內(nèi)瓦66、世界銀行集團(tuán)的三個(gè)組成單位：國(guó)際復(fù)興開(kāi)發(fā)銀行、國(guó)際金融公司，國(guó)際開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)。1944年7月布雷頓森林會(huì)議形成。企業(yè)文化師二級(jí)

1、企業(yè)文化調(diào)研是（必考）是企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性工作，也是企業(yè)文化師的本質(zhì)性和基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作。

2、戰(zhàn)略是對(duì)全局的籌劃與指導(dǎo)，或者是一種重大的、全局性或決定全局的謀劃。

3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境及可取的內(nèi)外資源的情況，為求的企業(yè)長(zhǎng)期生存與穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、途徑和手段的總體謀劃，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)。

4、從幾個(gè)層面認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：企業(yè)使命；企業(yè)總體戰(zhàn)略；企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；企業(yè)核心能力（有學(xué)者將其概括為四類能力：產(chǎn)品技術(shù)能力；對(duì)用戶需求理解能力；分銷渠道能力；制造能力）；

5、企業(yè)組織構(gòu)建中識(shí)別企業(yè)組織構(gòu)架的三個(gè)工具：組織結(jié)構(gòu)圖（包括結(jié)構(gòu)、部門(mén)結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)。包括復(fù)雜性、正規(guī)化和集權(quán)化三個(gè)維度）；部門(mén)職責(zé)說(shuō)明和其他管理制度；業(yè)務(wù)流程圖；

6、管理層思想動(dòng)態(tài)是文化調(diào)研的重要內(nèi)容

7、對(duì)思想動(dòng)態(tài)分析的三個(gè)重點(diǎn)方面：定量分析（分清主流和支流）；定勢(shì)分析（分清主觀和客觀）；定性分析（分清現(xiàn)象和本質(zhì)）；

8、企業(yè)文化是價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。完整系統(tǒng)的企業(yè)文化分為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化四層面，精神層面是企業(yè)文化的精髓和靈魂。

9、企業(yè)調(diào)研內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人修養(yǎng)和風(fēng)范；企業(yè)員工的素質(zhì)及需求特點(diǎn)；企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗(yàn)；企業(yè)現(xiàn)有文化理念及其適應(yīng)性；企業(yè)面臨的主要矛盾；企業(yè)所處地理環(huán)境；

9、確定企業(yè)文化調(diào)研任務(wù)遵循四原則：服從企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)和長(zhǎng)期愿景，圍繞當(dāng)前各項(xiàng)工作的重點(diǎn)和要求；從本企業(yè)、本部門(mén)、本業(yè)務(wù)的實(shí)際出發(fā)，提出當(dāng)前或某一階段工作中急需解決的重要問(wèn)題，選準(zhǔn)突破口；根據(jù)所處管理層次，調(diào)研角度應(yīng)各有側(cè)重；要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，捕捉新事務(wù)。

10、調(diào)研的基本方法：訪談法、座談法、問(wèn)卷法和觀察法。

11、文獻(xiàn)調(diào)研法特點(diǎn)：歷史性；間接性；無(wú)反應(yīng)性。優(yōu)點(diǎn)：可以超越時(shí)空條件的限制；比口頭信息更真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠；局限：主要是書(shū)面信息，缺乏具體性、生動(dòng)性；受一定時(shí)代、一定社會(huì)條件和撰寫(xiě)者個(gè)人素質(zhì)的制約；對(duì)過(guò)去現(xiàn)象的記錄，落后于現(xiàn)實(shí)。

12、訪問(wèn)調(diào)研法優(yōu)點(diǎn)：較好的實(shí)現(xiàn)點(diǎn)面結(jié)合；相互探討問(wèn)題，有利于深入進(jìn)行；方式較為靈活；提高調(diào)研成功率和可靠性；利于與被訪問(wèn)者交朋友。局限性：質(zhì)量往往取決于被訪問(wèn)者的合作態(tài)度和回答問(wèn)題的能力；不能匿名，有些問(wèn)題不能當(dāng)面詢問(wèn)；獲得的材料、事實(shí)和數(shù)據(jù)，一般都需要檢查、查證或核實(shí)。

13、問(wèn)卷調(diào)研法的問(wèn)卷一般包括前言、主體和結(jié)語(yǔ)。問(wèn)卷調(diào)研法優(yōu)點(diǎn)：突破時(shí)空限制，對(duì)眾多調(diào)研對(duì)象同時(shí)進(jìn)行；具有匿名性，有利于調(diào)研敏感和尖銳的問(wèn)題，有利于被調(diào)研者傾吐真實(shí)情況、想法和感受；給被調(diào)研者留有很大余地，對(duì)問(wèn)題可以從容思考、推敲，必要時(shí)可以查詢資料；節(jié)省人力，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)；便于進(jìn)行定量分析研究，是一種于現(xiàn)代社會(huì)相結(jié)合的調(diào)研方法。局限：只能獲得書(shū)面信息，缺乏生動(dòng)具體的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景；由于問(wèn)題和答案都相對(duì)固定，沒(méi)有彈性和伸縮的余地；難以進(jìn)行有效指導(dǎo)；回復(fù)率和有效率低，尤其是對(duì)無(wú)回答者的分析研究困難。

14、企業(yè)文化調(diào)研是經(jīng)常性和常規(guī)性的，或性調(diào)研，或階段性調(diào)研，或隨機(jī)性調(diào)研。

15、轉(zhuǎn)型期企業(yè)文化調(diào)研目標(biāo)與重點(diǎn)一般確立在企業(yè)文化自身的變革上。

16、常見(jiàn)科學(xué)決策方法：頭腦風(fēng)暴法；德?tīng)柗品ǎ▽＜胰后w決策法）；異地思考法

17、調(diào)研團(tuán)隊(duì)組成建議：除了個(gè)人綜合素質(zhì)，考慮組織結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)。

18、制定調(diào)研提綱遵循的原則：強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，設(shè)計(jì)調(diào)研提綱必須從實(shí)際出發(fā)，著眼于實(shí)際；注意時(shí)效性；重視經(jīng)濟(jì)性；掌握一定的彈性。

19、執(zhí)行調(diào)研計(jì)劃主要包括搜集、處理和分析數(shù)據(jù)資料等。20、分析調(diào)研資料的兩種方法：框架類分析（分別對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)狀分析、對(duì)員工價(jià)值觀分析、對(duì)員工行為取向分析）；個(gè)案類分析（部門(mén)狀況、員工心態(tài)）。20、調(diào)研報(bào)告格式三部分：開(kāi)篇部分（包括封面、題目、目錄和摘要）、主體部分、附件部分。

21、調(diào)研報(bào)告三個(gè)特點(diǎn)：是調(diào)查研究的直接產(chǎn)物；有較強(qiáng)的針對(duì)性和目的性；內(nèi)容要絕對(duì)真實(shí)。

22、寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的三個(gè)原則：條理清晰，要做到觀點(diǎn)鮮明，立論有據(jù)；論據(jù)充分，要有說(shuō)服力，必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料；結(jié)論簡(jiǎn)潔。

23、探求現(xiàn)象間因果聯(lián)系的三個(gè)方法：求同法、求異法、求同求異法并用。

24、調(diào)研報(bào)告類型：描述性調(diào)研報(bào)告、解釋性調(diào)研報(bào)告、預(yù)測(cè)性調(diào)研報(bào)告。

25、企業(yè)文化導(dǎo)入的時(shí)機(jī)和條件：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者明確提出進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)；企業(yè)高層發(fā)生重大人事變革；企業(yè)開(kāi)展重大慶典活動(dòng)；企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變；企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生重大改變；企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙；企業(yè)遇到突入其來(lái)的危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。

26、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容：理念設(shè)計(jì)、宣傳落實(shí)、評(píng)價(jià)診斷、完善提高。

27、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的客觀物質(zhì)基礎(chǔ)：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展趨勢(shì)；企業(yè)文化建設(shè)的資源（人力資源、財(cái)務(wù)資源、信息資源）；企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的組織基礎(chǔ)。

28、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括：企業(yè)文化現(xiàn)狀和環(huán)境因素、企業(yè)基本情況、發(fā)展環(huán)境分析和建設(shè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析；企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想；三至五年企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)與實(shí)施計(jì)劃；企業(yè)文化規(guī)劃實(shí)施的組織、政策保障等。

29、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的有效性分析：

1、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃有效性分析的必要性。

2、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃有效性分析的基本原則。

3、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃有效性分析的基本思路和方法（一是分析此企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃是否回答了在中國(guó)文化背景下，借鑒國(guó)外企業(yè)文化研究的理論和方法，探討企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論，研究企業(yè)文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化、社會(huì)文化和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系？是否探討了企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系？是否提出了反映企業(yè)特色的企業(yè)文化理論等問(wèn)題；二是分析是否提出了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的組織體系、進(jìn)度測(cè)量和效果評(píng)估、問(wèn)題的診斷與調(diào)整機(jī)制以及評(píng)判企業(yè)實(shí)踐中的運(yùn)用；三是分析如何對(duì)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的落實(shí)進(jìn)行追蹤和及時(shí)反饋，企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的，它應(yīng)隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而做出及時(shí)的調(diào)整和相應(yīng)的改變，才能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。）30、企業(yè)文化計(jì)劃制定的依據(jù)：企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、上企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃的執(zhí)行情況、計(jì)劃準(zhǔn)備實(shí)施的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等中心工作。

31、計(jì)劃制定的三個(gè)原則：適應(yīng)性、可行性、協(xié)調(diào)性

32、企業(yè)文化計(jì)劃的內(nèi)容：企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性；企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想；工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容（計(jì)劃核心部分，包括企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)、培育和諧的群體關(guān)系、行為規(guī)范建設(shè)、開(kāi)展與個(gè)人發(fā)展相關(guān)的各類活動(dòng)）

33、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施要求：領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)度、質(zhì)量、資金、激勵(lì)。

34、開(kāi)展企業(yè)文化項(xiàng)目建設(shè)，是企業(yè)文化建設(shè)中最常見(jiàn)、最有效的一種建設(shè)方式。

35、企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目按功能劃分為三類：理論研究類、建設(shè)實(shí)踐類、教育培訓(xùn)類。

36、收集相關(guān)資料是制定企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)工作和首要環(huán)節(jié)。

37、計(jì)劃的設(shè)計(jì)時(shí)，一種常用時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)—甘特圖技術(shù)。

38、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)：編寫(xiě)企業(yè)文化宣傳材料，傳播企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)；分析企業(yè)文化培訓(xùn)需求，制定企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃，組織基層企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)；運(yùn)用企業(yè)文化理念對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析和診斷；根據(jù)企業(yè)文化理念對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行文化創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

39、宣傳材料的種類：文字宣傳材料（最古老、最常見(jiàn)的一種）、電子宣傳材料、媒體宣傳材料。40、傳播的四種類型：自我傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播。

41、企業(yè)文化被認(rèn)為是繼人員、物質(zhì)、資金和知識(shí)之后的第五大經(jīng)營(yíng)資源。

42、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，企業(yè)的特殊資源和能力是影響企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素）之一。

43、宣傳材料寫(xiě)的原則：言之有物，言之有據(jù)，言之有理，言之有度，語(yǔ)言生動(dòng)。

44、Cis五部分組成：mi，理念識(shí)別系統(tǒng)，bi行為識(shí)別系統(tǒng)，vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，ei，環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)，ai，聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。

45、建設(shè)全員識(shí)別系統(tǒng)注意三個(gè)方面：

1、企業(yè)的理念一定是全員的理念

2、為了保證企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)能夠更加科學(xué)和規(guī)范，在開(kāi)始實(shí)施企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的時(shí)候就將相關(guān)專家吸收進(jìn)來(lái)，在把握企業(yè)個(gè)性特色和實(shí)際的同時(shí)就可以很好的把握識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)范性和科學(xué)性，使企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)更易于傳播和為員工接受

3、讓理念更好的為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)

4、把企業(yè)理念做為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理的依據(jù)，在招聘新員工就開(kāi)始，盡量招聘價(jià)值觀念基本相同的員工，而且還在上崗前進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)

5、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)和完善，要伴隨企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程。

46、外部傳播的六個(gè)方面：新聞媒體傳播，企業(yè)報(bào)刊和雜志傳播，廣告?zhèn)鞑?，公關(guān)活動(dòng)傳播，公益活動(dòng)傳播，通過(guò)企業(yè)的良好行為傳播企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，樹(shù)立企業(yè)形象

47、勞動(dòng)關(guān)系的定義：勞動(dòng)力所有者和勞動(dòng)國(guó)使用者之間，以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)為性質(zhì)而發(fā)生的勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料相結(jié)合的社會(huì)關(guān)系

48、人員素質(zhì)決定企業(yè)活力

49、常用人才需要分析的四種方法：根據(jù)每人工作負(fù)荷量預(yù)測(cè)，時(shí)間序列分析估計(jì)人力資源的需要趨勢(shì)，利用生產(chǎn)率分析的結(jié)果估計(jì)，利用管理者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主觀判斷。50、制定企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性：培訓(xùn)計(jì)劃是提高培訓(xùn)效果的前提。培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)過(guò)程控制的依據(jù)。培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。

51、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容：培訓(xùn)依據(jù)，培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)內(nèi)容，師資來(lái)源，實(shí)施進(jìn)度和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)效果評(píng)估等。

52、基層文化培訓(xùn)的七個(gè)內(nèi)容：宣傳企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，介紹勞模事跡，宣講企業(yè)價(jià)值觀，宣講企業(yè)精神，宣傳企業(yè)廣告語(yǔ)，倡導(dǎo)企業(yè)理論，導(dǎo)入企業(yè)形象建設(shè)。

53、效果評(píng)估從哪兩方面進(jìn)行：培訓(xùn)的有效性和培訓(xùn)的效益性

54、唐柯克帕特里克評(píng)估模型有四個(gè)層次，反應(yīng)層次，學(xué)習(xí)層次，行為層次和效益層次。

55、效果的評(píng)估兩個(gè)原則：定性分析和定量分析相結(jié)合，有效性和效益性相結(jié)合。

56、企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目的切入點(diǎn)：從解決企業(yè)面臨的主要問(wèn)題入手，從發(fā)揚(yáng)光大企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)入手，從企業(yè)資產(chǎn)重組或制度重大創(chuàng)新入手。

57、企業(yè)禮儀的五種內(nèi)容：工作性，生活性，紀(jì)念性，服務(wù)性，交往性。

58、企業(yè)文化氛圍的三個(gè)方面：環(huán)境氛圍，制度氛圍，感情氛圍。

59、企業(yè)文化與企業(yè)制度的關(guān)系：企業(yè)文化和企業(yè)制度互動(dòng)互融，企業(yè)文化統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)制度，企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)文化的形成。60、崗位責(zé)任制的三個(gè)內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)人員責(zé)任制，職能人員責(zé)任制，崗位工人責(zé)任制61、廣義診斷報(bào)告的兩個(gè)內(nèi)容：預(yù)備診斷報(bào)告和正式診斷報(bào)告62、幾種管理法：德?tīng)柗品ㄖ覆捎煤兊姆绞交蚍椒ɑ蛘唠娫捄途W(wǎng)絡(luò)的方式。全面質(zhì)量管理每一步驟都要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。Abc管理法又稱abc分析法或分類管理法。63、現(xiàn)代企業(yè)包括四個(gè)流：物流，信息流，人流，及資金流64、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化創(chuàng)新設(shè)計(jì)從六個(gè)方面設(shè)計(jì)：構(gòu)筑共同愿景，塑造企業(yè)核心價(jià)值觀，確立制度保證確定企業(yè)標(biāo)桿，修改視覺(jué)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。65、傳統(tǒng)與現(xiàn)代營(yíng)銷的區(qū)別：傳統(tǒng)的營(yíng)銷以賣(mài)方的要求為中心，目的是把產(chǎn)品銷出去，以獲取利潤(rùn)。現(xiàn)代營(yíng)銷的的出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)需求，以顧客的要求為中心，其目的是從顧客滿意獲取利潤(rùn)。66、系統(tǒng)服務(wù)三部分構(gòu)成：以顧客為中心及其相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)、服務(wù)策略和員工三個(gè)部分構(gòu)成67、企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)四個(gè)重要意義：科學(xué)高效的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作能有效的解決當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中的的突出問(wèn)題，企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義能否順利實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)有利于系統(tǒng)提升企業(yè)文化建設(shè)工作的水平。企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作有

利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。68、企業(yè)

文化評(píng)價(jià)的目的：企業(yè)文化評(píng)價(jià)的終極目的是促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)的根本目的是促進(jìn)和改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。直接目的是為了發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)中可能出的關(guān)鍵問(wèn)題和不足。把握目的的同時(shí)還是注重主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，注重吸收相關(guān)部門(mén)和員工的意見(jiàn)。69、制定評(píng)價(jià)指標(biāo)就注意三點(diǎn)：全面性，關(guān)鍵性，科學(xué)性。70、反映企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量的四個(gè)指標(biāo)：反應(yīng)企業(yè)文化主要特征的指標(biāo)。企業(yè)文化發(fā)展指標(biāo)。企業(yè)文化認(rèn)同指標(biāo)。企業(yè)文化沖突指標(biāo)。還需要一些輔助指標(biāo)，企業(yè)生產(chǎn)，市場(chǎng)占有率、安全、指標(biāo)等71、更能反映企業(yè)文化建設(shè)水平的指標(biāo)：除反映文化建設(shè)質(zhì)量指標(biāo)外，1反映企業(yè)文化建設(shè)成果的指標(biāo)，2反映文化建設(shè)內(nèi)容的指標(biāo)：理念文化建設(shè)指標(biāo)，制度文化建設(shè)指標(biāo)，行為文化建設(shè)指標(biāo)，物質(zhì)文化載體建設(shè)指標(biāo)，3企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量與效率指標(biāo)。72、企業(yè)文化優(yōu)劣評(píng)價(jià)內(nèi)容：

1、對(duì)企業(yè)文化本身的優(yōu)劣評(píng)價(jià)：對(duì)企業(yè)文化資源的優(yōu)劣性進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)文化的作用和價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)文化的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)。2，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作指導(dǎo)思想的評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作所依據(jù)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的主要內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)價(jià)。3，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成效進(jìn)行評(píng)價(jià)。73、保證調(diào)查問(wèn)卷真實(shí)的三個(gè)方式：現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)，自由填寫(xiě)，電子或者郵箱方式。74、績(jī)效考核的方法：結(jié)果考核法和過(guò)程考核法75、寫(xiě)企業(yè)文化評(píng)價(jià)報(bào)告要注意五點(diǎn)：目的明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，資料可行，清晰明確，有理有據(jù)。76、評(píng)價(jià)報(bào)告的結(jié)構(gòu)五部分：標(biāo)題部分，前言部分，正文部分，附錄部分，評(píng)審部分。

第四篇：企業(yè)文化師考試：重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)輔導(dǎo)

企業(yè)文化師考試：重要知識(shí)點(diǎn)輔導(dǎo)

職業(yè)培訓(xùn)教育網(wǎng)整理 2011-12-22 11:14 【大 中 小】【我要糾錯(cuò)】

編者按：以下是關(guān)于企業(yè)文化師考試相關(guān)的考試資訊，請(qǐng)考生及時(shí)關(guān)注！

（一）基礎(chǔ)知識(shí)：

1、企業(yè)的本質(zhì)

2、企業(yè)管理職能及管理要素

3、組織行為基本知識(shí)

4、企業(yè)文化的含義

5、中國(guó)企業(yè)文化傳播、建設(shè)與管理

（二）企業(yè)文化診斷調(diào)研：

1、調(diào)研計(jì)劃制定

2、調(diào)研計(jì)劃實(shí)施

3、調(diào)研資料分析

（三）企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃：

1、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃制定

2、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃制定

3、企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃制定

（四）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施：

1、企業(yè)文化宣傳推廣

2、企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)

3、企業(yè)論建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施

4、經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的文化創(chuàng)新

（五）企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)：

1、評(píng)價(jià)前期準(zhǔn)備

2、評(píng)價(jià)過(guò)程管理

3、評(píng)價(jià)結(jié)果分析

第五篇：主管護(hù)師知識(shí)點(diǎn)綜合總結(jié)

主管護(hù)師知識(shí)點(diǎn)綜合總結(jié)

1.心源性呼吸困難的原因：肺淤血。

2.慢性腎盂腎炎的感染菌 ：大腸桿菌。

3.繼發(fā)性腹膜炎的病原菌：大腸桿菌。

4.二類瓣狹窄易形成血栓塞的原因：肺淤血。

5.風(fēng)心病多發(fā)于：二類瓣狹窄。

6.胃癌經(jīng)什么途徑轉(zhuǎn)移：淋巴結(jié)。

7.絨毛膜癌發(fā)向哪個(gè)器官轉(zhuǎn)移：肺。

8.2歲時(shí)正常幼兒體重為出生時(shí)的4倍。

9.4個(gè)月時(shí)添加的輔食：蛋黃。

10.新生兒肺透明膜病的發(fā)病機(jī)制：缺乏肺泡表面活性物質(zhì)。

11.新生兒24小時(shí)內(nèi)排胎糞。

12.新生兒出生2-3天開(kāi)始出現(xiàn)生理性黃疸。

13.子宮頸癌是女性最常見(jiàn)的女性生殖器官腫瘤。雙峰狀。

14.妊高征的特點(diǎn)：全身小動(dòng)脈痙攣。

15.妊娠合并糖尿病對(duì)胎兒的影響：除外新生兒高血糖。

16.胎方位異常：肩先露。

17.宮內(nèi)節(jié)育環(huán)是我國(guó)育齡婦女主要的避免方式。

18.乳癌的轉(zhuǎn)移方式：同側(cè)腋窩淋巴結(jié)。

19.猩紅熱的傳播途徑：飛沫傳播。

20.膽囊最易阻塞的部位：膽囊頸。

21.皰疹性咽頰炎是由柯薩奇病毒引起的。

22.上消化道出血的主要原因：消化性潰瘍。

23.肝CA的主要原因：肝炎后肝硬化。

24.醫(yī)源性肺炎的感染菌多為G-菌。

25.急性腎小球腎炎的感染菌：乙型β溶血性鏈球菌。

26.室間隔缺損發(fā)生青紫的原因：肺動(dòng)脈高壓。

27.胃缺除術(shù)后貧血是因?yàn)殍F吸收不良。

28.缺鐵性貧血：小細(xì)胞低色素性。

29.原發(fā)性腎病綜合征水腫的機(jī)制：低白蛋白血癥。

30.小兒呼吸心跳驟停的主要原因：窒息。

31.熱衰竭是由于大量出汗導(dǎo)致失水、失鈉，血容量不足引起周圍循環(huán)衰竭。

32.有機(jī)磷中毒的機(jī)制：膽堿酯酶減活。

33.腦栓塞：風(fēng)心病形成栓子。

34.腦出血常見(jiàn)于高血壓腦病。

35.腸扭轉(zhuǎn)為絞窄性腸梗阻。

36.血漿占體重5%.37.各型休克的共同生理變化：有效循環(huán)血量不足。

38.腦細(xì)胞能耐受4-6分鐘的缺氧。

39.破傷風(fēng)桿菌中毒的直接原因：外毒素。

40.I度傷口愈合：無(wú)感染且呈線狀瘢痕的愈合。

41.游離植皮中最易存活：中厚皮片。

42.急性乳腺炎多見(jiàn)于初產(chǎn)婦哺乳期。

43.開(kāi)放性氣胸：縱隔擺動(dòng)。

44.腹外疝的成因：腹壁強(qiáng)度降低、腹內(nèi)壓升高。

45.原發(fā)性腹膜炎與繼發(fā)性腹膜炎的區(qū)別：腹腔內(nèi)無(wú)原發(fā)感染病灶。

46.應(yīng)激性潰瘍的機(jī)制：胃粘膜血流量減少。

47.肛門(mén)周圍膿腫是最常見(jiàn)的。

48.門(mén)脈高壓側(cè)支形成：除外脾腎交通支。

49.內(nèi)臟性疼痛的特點(diǎn)：選擇定位不準(zhǔn)確。

50.急性血源性骨髓炎：X線2周才所有發(fā)現(xiàn)。

51.II型呼衰：PaO2<60，PaCO2>50mmhg.52.肺心病的主要病因：COPD.53.心絞痛等心前區(qū)疼痛的原因：因各理化因素刺激支配心臟、主動(dòng)脈或肋間神經(jīng)的傳入纖維。

54.心臟沖動(dòng)起源：竇房結(jié)。

55.病毒性心肌炎多為感染柯薩奇病毒B.56.顱內(nèi)高壓的體征：視乳頭水腫。

57.潰瘍性結(jié)腸炎：免疫機(jī)制介導(dǎo)。

58.急性胰腺炎是胰腺自身消化的化學(xué)性炎癥。

59.急性胰腺炎血清淀粉酶較早出現(xiàn)升高。

60.腎小球?yàn)V過(guò)率的影響因素：除外腎小管重吸收。

61.動(dòng)物毛屑誘發(fā)支氣

92.堿性腎結(jié)石：草酸鈣管哮喘。

結(jié)石。

62.類風(fēng)濕自身免疫產(chǎn)生

93.腰椎間旁突出：腰椎抗體：IgM..63.SLE 蘇木紫小體。

94.狹義醫(yī)患關(guān)系的醫(yī)是

64.急性CO中毒的機(jī)制：指：醫(yī)生。

與RBC內(nèi)HB結(jié)合形成不易解

95.基礎(chǔ)護(hù)理的意義在于離的COHB.讓患者有更舒適的環(huán)境。

65.經(jīng)期延長(zhǎng)：黃體萎縮。

96.引起消化道出血最常

66.早期妊娠最早的表現(xiàn)：見(jiàn)的原因是消化道潰瘍。停經(jīng)。

97.不孕的原因是輸卵管

67.急性上呼道感染主要原因。

由病毒感染。

98.鹽制品與肝癌有關(guān)的68.慢性腎炎的病因：免是亞硝酸鹽。

疫介導(dǎo)炎癥。

69.胎膜早破的原因：除外妊娠早期性生活。

70.宮頸腺體囊腫的病理表現(xiàn)。

71.子宮在6~8周血流增多。

72.小兒在1歲時(shí)頭圍與胸圍接近。

73.哪種女性生殖器官腫瘤是惡性之首，可以發(fā)生任何年齡是卵巢腫瘤。

74.產(chǎn)后一天時(shí)子宮平臍水平。

75.低血鉀的主要原因：鉀攝入不足。

76.消化道潰瘍的主要原因：幽門(mén)螺旋桿菌感染。

77.病毒性腦膜炎的感染菌 ：(答案不確定)。

78.高血壓的發(fā)病機(jī)制：高級(jí)神經(jīng)中樞功能失調(diào)。

79.過(guò)敏性紫癜的發(fā)病情況：除外冬、春多發(fā);(實(shí)際應(yīng)該是春秋多發(fā))。

80.急性粟粒型結(jié)核多見(jiàn)于小兒初染結(jié)核后3-6個(gè)月。

81.腦出血多見(jiàn)于高血壓動(dòng)脈硬化。

82.蛛網(wǎng)膜下腔出血的病因：先天性腦動(dòng)脈瘤。

83.鉛中毒為痙攣性腸梗阻。

84.腹膜炎為麻痹性腸梗阻。

85.燒傷休克期為48-72小時(shí)。

86.中心靜脈壓的影響因素：心輸出量、血管張力、血容量、(另兩個(gè)選項(xiàng)不記得，其中一個(gè)是答案)。

87.腎擠壓傷是腎性損傷。

88.下肢靜脈曲張的主在成因：靜壁薄/瓣功能不佳。

89.門(mén)靜脈正常壓力：13-24cmH2O.90.膽結(jié)石的成分：膽色素，膽固醇、鈣鹽。

91.腎結(jié)核多同時(shí)存在肺結(jié)核。