醫(yī)德考評(píng)公示制度

醫(yī)德考評(píng)公示制度1

1.把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。

2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的.《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》。

3.根據(jù)醫(yī)德規(guī)范，結(jié)合實(shí)際情況，建立醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)制度，制定具體的、切實(shí)可行的醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

4.醫(yī)德考核以自我評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核與上級(jí)考核、定期考核與隨身考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。

5.醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果，作為聘任、任職、提薪、晉升以及評(píng)優(yōu)的重要條件之一。

6.醫(yī)德考核成績(jī)優(yōu)秀者，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)醫(yī)德考核成績(jī)差者，進(jìn)行批評(píng)教育;對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范，觸犯行政規(guī)章及法律者給予相應(yīng)的處罰。

醫(yī)德考評(píng)公示制度2

一、考評(píng)范圍

全院從事醫(yī)療服務(wù)工作的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。

二、考評(píng)的主要內(nèi)容

(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

1、對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。

2、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3、在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖'現(xiàn)象。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(四)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4、不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

(六)顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。

1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

2.正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

1.積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、考評(píng)的主要方法

(一)醫(yī)德考評(píng)納入醫(yī)院管理體系，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、醫(yī)師定期考核等工作相結(jié)合，一年為一個(gè)考評(píng)周期。

(二)醫(yī)德考評(píng)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合，主要采用關(guān)鍵事件、行為量表等行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。

(三)醫(yī)德考評(píng)按百分制進(jìn)行評(píng)定，基礎(chǔ)分為90分，滿分為100分。依據(jù)醫(yī)德考評(píng)的主要內(nèi)容，將考評(píng)指標(biāo)列為七項(xiàng)，并分別賦予基礎(chǔ)分。對(duì)考評(píng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化，設(shè)立加分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。如有加分或扣分，加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際得分;如既無(wú)加分也無(wú)扣分，則維持90分的基礎(chǔ)分。加分累計(jì)得10分(考評(píng)指標(biāo)、內(nèi)容和加分、扣分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件1)。

(四)醫(yī)德考評(píng)分為三個(gè)步驟：

1、自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《西安市結(jié)核病醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)表》(見(jiàn)附件2)。

2、科室評(píng)價(jià)。科室建立醫(yī)務(wù)人員”醫(yī)德行為記錄本'，指定專人對(duì)本科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德行為做好日常記錄。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，科室醫(yī)德考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為對(duì)照《西安市結(jié)核病醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。

3、單位評(píng)價(jià)。醫(yī)德考評(píng)辦公室根據(jù)醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，結(jié)合日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等情況，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，做出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論，報(bào)醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

四、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果及其應(yīng)用

(一)醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。

1、評(píng)分與等級(jí)對(duì)應(yīng)：考核分在91分(含91分)以上的為“優(yōu)秀';考核分低于91分，在75分(含75分)以上的為”良好';考核分低于75分，在60分(含60分)以上的為“一般';考核分低于60分的為”較差';

2、醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等級(jí)的人數(shù)，一般掌握在本單位考評(píng)總?cè)藬?shù)10%，最多不超過(guò)13%。

(二)醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)認(rèn)定為較差：

1、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;

2、在臨床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;

3、在醫(yī)療服務(wù)中，多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的;

4、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;

5、不認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò);

6、出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;

7、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;

8、醫(yī)務(wù)人員以賄賂或欺騙等手段取得考評(píng)結(jié)果的;

9、其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

(三)醫(yī)德考評(píng)結(jié)果要在醫(yī)院的院務(wù)公開(kāi)欄或職工大會(huì)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。

(四)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí)，職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，年度考核為不合格。

(五)醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定，以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi)，有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。

(六)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果，按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)，同時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門。

(七)醫(yī)院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果要記入個(gè)人醫(yī)德檔案。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)表還可與人事檔案一并保管。

(八)被考核醫(yī)務(wù)人員對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以向醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出復(fù)核申請(qǐng)。考核小組在接到復(fù)核申請(qǐng)之日起30日內(nèi)對(duì)醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核意見(jiàn)書面通知本人。

五、醫(yī)德考評(píng)的`監(jiān)督管理

(一)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作在醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)，紀(jì)委進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

(二)各科室不按照本辦法對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)，或有下列情形之一的，醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)令其改正，經(jīng)責(zé)令仍不改正的，或情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)該科室主要責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)：

1、不履行考評(píng)職責(zé)或者未按規(guī)定履行職責(zé)的;

2、在考評(píng)工作中有弄虛作假、徇私舞弊行為的;

3、在考評(píng)過(guò)程中顯失公平的;

4、考評(píng)人員索要或者收受被考評(píng)醫(yī)務(wù)人員財(cái)物的;

5、拒絕接受考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督或者抽查核實(shí)的;

6、經(jīng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督檢查，考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果評(píng)定等存在問(wèn)題，責(zé)令整改后，經(jīng)檢查仍不合格的。

(三)醫(yī)德領(lǐng)導(dǎo)小組人員違反有關(guān)規(guī)定，弄虛作假、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

六、附則

1、行政管理人員及工勤人員的醫(yī)德考評(píng)參照本實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

2、本實(shí)施細(xì)則由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

3、本實(shí)施細(xì)則自下發(fā)之日起施行。在上級(jí)組織沒(méi)有另行文件時(shí)，每年度的醫(yī)德考評(píng)依據(jù)本實(shí)施細(xì)則進(jìn)行，不另行文。

醫(yī)德考評(píng)公示制度3

第一章 總則 第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、監(jiān)督、考評(píng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，結(jié)合本院實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。

本實(shí)施細(xì)則以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高以為人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

第一條 通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的`醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍，自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第二條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度納入我院各類人員考核評(píng)價(jià)體系，各科室必須把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為科室管理的重要內(nèi)容。

第三條 考評(píng)范圍包括全院醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員 第四條 考評(píng)內(nèi)容與基本標(biāo)準(zhǔn)：

(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)(10分) 1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2.加強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密(10分) 1.對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。

2.維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3.開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分) 1.關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

2.著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)"生、冷、硬、頂、推、拖'現(xiàn)象。

3.履行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(四)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)(15分) 1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4.不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5.不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(10分) 1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

(六)顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事(10分) 1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng) 2.正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平(15分) 1.積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

第四條 本辦法適用于醫(yī)務(wù)人員，行政管理人員、工勤人員的職業(yè)道德考評(píng)參照本辦法執(zhí)行。

本辦法自公布之日起施行。

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2019年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)公示

根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定，我中心進(jìn)行了2019年職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作。

此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，共有在崗職工49人參加（其中在編人員23人，非在編人員26人）。經(jīng)自我評(píng)價(jià)、科室考評(píng)、院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)，共評(píng)出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)優(yōu)秀5人，其余人員均為良好。現(xiàn)將考評(píng)結(jié)果公示如下：

一、考評(píng)優(yōu)秀人5人（排名不分先后）

xxxxxx

二、良好人員44人（名單略）。

三、無(wú)不合格人員。

公示時(shí)間：2020年1月21日-25日，如有異議，請(qǐng)?jiān)?月25日前向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦公室（黨辦）反映，聯(lián)系電話：70612058。

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2020年1月21日