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      北京市物業(yè)服務(wù)合同

      2020-04-15 20:00:15下載本文作者:會(huì)員上傳
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      合同編號(hào):

      北京市物業(yè)服務(wù)合同

      甲方(業(yè)主大會(huì)/業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主):

      乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):

      北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)

      北京市工商行政管理局

      二〇一〇年十月

      使用說明

      1.本合同文本為示范文本,由北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)與北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。

      2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。

      3.本合同文本“【】”中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定?!啊尽俊敝羞x擇內(nèi)容,以劃“√”方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打“×”,以示刪除。

      4.雙方當(dāng)事人簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容,合同一經(jīng)簽署,對(duì)雙方均有法律約束力。

      北京市物業(yè)服務(wù)合同

      甲方【業(yè)主大會(huì)】【業(yè)主委員會(huì)】【業(yè)主】:

      【身份證】【護(hù)照】【營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)】【

      】:

      國籍:

      出生日期:

      ****年**月**日

      性別:

      通訊地址:

      郵政編碼:

      聯(lián)系電話:

      【法定代理人】【委托代理人】:

      國籍:

      【身份證】【護(hù)照】【

      】:

      出生日期:

      ****年**月**日

      性別:

      通訊地址:

      郵政編碼:

      聯(lián)系電話:

      乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):

      營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):

      物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):

      組織機(jī)構(gòu)代碼:

      【法定代表人】【委托代理人】:

      通訊地址:

      郵政編碼:

      聯(lián)系電話:

      根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

      第一章

      物業(yè)項(xiàng)目基本情況

      第一條

      本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下:

      名稱:

      【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】。

      類型:

      【住宅】【辦公】【商業(yè)】【

      】。

      坐落位置:

      區(qū)(縣)

      路(街)。

      規(guī)劃建筑面積:

      平方米。

      第二條

      物業(yè)管理區(qū)域四至:

      東至;

      南至;

      西至;

      北至。

      規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見附件一、二。

      第三條

      物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。

      物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為

      平方米,其中地上建筑面積為

      平方米,位于

      【號(hào)樓】【幢】【座】

      單元

      號(hào);地下建筑面積為

      平方米,位于

      【號(hào)樓】【幢】【座】

      單元

      號(hào);其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為

      平方米,位于

      【號(hào)樓】【幢】【座】

      單元

      號(hào)。

      (注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內(nèi)容。)

      第二章

      物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定

      第四條

      乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為:,聯(lián)系電話:

      。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于

      7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。業(yè)主共同決定要求更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,乙方應(yīng)當(dāng)于30日內(nèi)更換。

      第五條

      物業(yè)服務(wù)期限為

      年,自

      ****年**月**日至

      ****年**月**日。

      第六條

      乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:

      1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;

      2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三;

      3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四;

      4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理;

      5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;

      6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;

      7.其他服務(wù)事項(xiàng):。

      第七條

      乙方按以下第種方式提供住宅的物業(yè)服務(wù):

      1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;

      2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級(jí)的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;

      非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件六。

      第八條

      乙方對(duì)業(yè)主物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與業(yè)主簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。

      第九條

      乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

      第十條

      物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費(fèi)】

      元、【裝修保證金】

      元、【裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)】

      元、【

      元外,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。

      第十一條

      業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同、管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

      第三章

      物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

      第十二條

      本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:【包干制】【酬金制】。

      第十三條

      包干制

      1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積繳納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

      【多層住宅】:

      元/平方米·月;

      【高層住宅】:

      元/平方米·月;

      【別墅】:

      元/平方米·月;

      【辦公樓】:

      元/平方米·月;

      【商業(yè)物業(yè)】:

      元/平方米·月;

      【會(huì)所】:

      元/平方米·月;

      物業(yè):

      元/平方米·月。

      物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:

      (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

      (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

      (3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

      (4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

      (5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

      (6)辦公費(fèi)用;

      (7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

      (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

      (9)法定稅費(fèi);

      (10)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;

      (11)。

      2.實(shí)行包干制的,盈余或虧損均由乙方享有或承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。

      第十四條

      酬金制

      1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先繳納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

      【多層住宅】:

      元/平方米·月;

      【高層住宅】:

      元/平方米·月;

      【別墅】:

      元/平方米·月;

      【辦公樓】:

      元/平方米·月;

      【商業(yè)物業(yè)】:

      元/平方米·月;

      【會(huì)所】:

      元/平方米·月;

      物業(yè):

      元/平方米·月。

      預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

      物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

      (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

      (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

      (3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

      (4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

      (5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

      (6)辦公費(fèi)用;

      (7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

      (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

      (9)。

      2.乙方采取以下第種方式提取酬金:

      (1)乙方按【每月】【每季】【每年】

      元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提??;

      (2)乙方【每月】【每季】【每年】按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金

      %的比例提取。

      3.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行繳納。

      第十五條

      乙方應(yīng)當(dāng)按價(jià)格主管部門的規(guī)定,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

      乙方應(yīng)當(dāng)于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支預(yù)算。業(yè)主共同決定或業(yè)主委員會(huì)要求對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支情況進(jìn)行審計(jì)的,乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。

      第十六條

      業(yè)主在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的,乙方可按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

      第四章

      權(quán)利與義務(wù)

      第十七條

      甲方的權(quán)利義務(wù):

      1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);

      2.監(jiān)督乙方履行本合同,對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;

      3.有權(quán)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作;

      4.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議和選舉業(yè)主委員會(huì)成員,享有選舉權(quán)和被選舉權(quán);

      5.對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況,享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。關(guān)于物業(yè)共用部分經(jīng)營、收益的約定見附件七;

      6.遵守管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

      7.按國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金;

      8.按有關(guān)規(guī)定及本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi);

      9.對(duì)乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;

      10.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

      第十八條

      乙方的權(quán)利義務(wù):

      1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定,收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi);

      2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);

      3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;

      4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

      5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報(bào)告等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正;

      6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀;

      7.可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或個(gè)人。乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任;

      8.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任;

      9.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

      第五章

      合同終止

      第十九條?任何一方?jīng)Q定在本合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方。

      第二十條?本合同期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。

      第二十一條?本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的,乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù)6個(gè)月,在此期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)繳納。

      第二十二條?本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見附件八。

      第六章

      違約責(zé)任

      第二十三條

      甲、乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估;乙方管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。

      除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

      甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

      第二十四條

      乙方違反本合同第十三條、第十四條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。

      第二十五條

      乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補(bǔ)救措施,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的,甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)撤出物業(yè)管理區(qū)域,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。

      第二十六條

      乙方違反本合同第十八條第3款的約定,擅自將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補(bǔ)業(yè)主所遭受的直接損失的,乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。

      第二十七條

      業(yè)主違反本合同第十三條、第十四條、第十六條約定,經(jīng)乙方書面催繳,未能按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

      業(yè)主違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。

      第二十八條

      除本合同另有約定外,甲、乙雙方可以結(jié)合具體情況對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

      第二十九條

      因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。

      第三十條

      為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

      第三十一條

      乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:

      1.由于業(yè)主或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同約定的;

      2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

      3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

      第七章

      爭(zhēng)議解決

      第三十二條

      合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:

      1.向

      人民法院提起訴訟;

      2.向

      仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

      第八章

      第三十三條

      本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

      第三十四條

      本合同正本連同附件一式

      份,甲方、乙方、各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      第三十五條

      其他約定:。

      甲方:

      乙方:

      委托代理人:

      委托代理人:

      ****年**月**日

      ****年**月**日

      附件:一、規(guī)劃平面圖

      二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

      三、物業(yè)共用部位明細(xì)

      四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

      五、物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)

      六、其他服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)

      七、物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益約定

      八、移交資料清單

      九、違約責(zé)任約定

      附件一:

      規(guī)劃平面圖

      附件二:

      物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

      樓(幢)號(hào)

      套(單元)數(shù)

      建筑面積

      (平方米)

      高層住宅

      多層住宅

      商業(yè)用房

      工業(yè)用房

      辦公樓

      自行車庫

      機(jī)動(dòng)車車庫

      會(huì)

      學(xué)

      幼兒園

      文化活動(dòng)場(chǎng)所

      ______用房

      合計(jì)

      附件三:

      物業(yè)共用部位明細(xì)

      1.房屋承重結(jié)構(gòu);

      2.房屋主體結(jié)構(gòu);

      3.公共門廳;

      4.公共走廊;

      5.公共樓梯間;

      6.內(nèi)天井;

      7.戶外墻面;

      8.屋面;

      9.;

      10.;

      11.;

      12.;

      13.;

      14.;

      15.。

      附件四:

      物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

      1.電梯:

      垂直梯

      部;

      扶梯

      部。

      2.綠化率:

      %;

      樓間、集中綠地

      平方米;

      磚石鋪裝

      平方米。

      3.區(qū)域內(nèi)市政:

      【道路】【樓間甬路】

      平方米;

      【室外上下水管道】

      米;

      【溝渠】;

      【蓄水池】

      個(gè);

      【化糞池】

      個(gè);

      【雨水井】

      個(gè);

      變配電系統(tǒng)包括;

      高壓雙路供電電源;

      公共照明設(shè)施【路燈】

      個(gè);【草坪燈】

      個(gè);【

      個(gè);

      【物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)攔及圍墻】;

      【高壓水泵】【高壓水箱】

      個(gè);

      【污水泵】

      個(gè);

      【中水及設(shè)備系統(tǒng)】;

      】。

      4.【燃?xì)庹{(diào)壓站】;

      5.消防設(shè)施包括;

      6.監(jiān)控設(shè)施包括;

      7.避雷設(shè)施包括;

      8.空調(diào)設(shè)備:【中央空調(diào)系統(tǒng)】使用范圍;

      9.電視共用天線;

      10.電腦網(wǎng)絡(luò)線;

      11.電訊電話;

      12.車道;

      13.地上機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)

      個(gè)車位

      平方米;

      14.自行車庫

      平方米;

      15.垃圾中轉(zhuǎn)站

      個(gè);

      16.信報(bào)箱

      個(gè);

      17.值班室

      平方米;

      18.物業(yè)服務(wù)用房

      平方米;

      19.。

      附件五:

      物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)

      附件六:

      其他服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)附件七:

      物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益約定

      附件八:

      移交資料清單

      1.竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料,以及房屋管線布線圖;

      2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

      3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件【住宅質(zhì)量保證書】【住宅使用說明書】;

      4.相關(guān)專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

      5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單(包括業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系方式等);

      6.供水、供暖的試壓報(bào)告;

      7.實(shí)測(cè)面積報(bào)告;

      8.物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料。

      附件九:

      違約責(zé)任約定

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