接待主管崗位職責(zé)

1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)九陽工業(yè)園內(nèi)外部商務(wù)接待工作;

2、協(xié)助支持公司重要會議工作;

3、負責(zé)公司工業(yè)旅游項目中產(chǎn)品體驗活動的策劃、組織及實施工作，助力品牌推廣;

4、協(xié)助完善優(yōu)化接待制度及流程;

5、負責(zé)商務(wù)接待人員服務(wù)禮儀規(guī)范、儀容儀表的培訓(xùn)與管理。

接待主管崗位職責(zé)22、熟知餐廳管理和包房接待禮儀，服務(wù)技能熟練，會帶團隊及相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn);

3、有較強的處理餐廳、包房突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力;

4、帶領(lǐng)團隊認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準;

5、依客戶的需求，及時與后廚溝通并對菜單提出合理化建議;

接待主管崗位職責(zé)3

1.協(xié)助商務(wù)中心經(jīng)理管理商務(wù)中心以及大堂禮品店。

2.當班時對商務(wù)中心和大堂禮品店的運行負責(zé)。

3.向客人提供綜合的秘書和翻譯服務(wù)。

4.協(xié)助客人使用電腦工作站。

5.確保商務(wù)中心會議室隨時被很好得布置。

6.協(xié)助會議和電腦用戶預(yù)訂食品。

7.維持相關(guān)商務(wù)出版物的選擇。

8.確保客人工作時隱私受到尊重并減少對客人的打擾。

9.識別貴賓、仕達屋優(yōu)先顧客、?？秃烷L住客人并提供個性化的服務(wù)。

10.與相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系。

11.如有必要為飯店內(nèi)部提供秘書服務(wù)。

12.協(xié)助準備部門服務(wù)以及工作表現(xiàn)報告。

13.按照存貨控制程序處理和儲存存貨。

14.指導(dǎo)部門內(nèi)工作的操作程序。

15.避免和調(diào)解抱怨。

16.解決爭端。

接待主管崗位職責(zé)41、負責(zé)重點物業(yè)項目的講解;

2、負責(zé)高端會議的組織，協(xié)調(diào)和安排，對接業(yè)務(wù)部門，了解接待的規(guī)格和要求;

3.重大外部參觀接待的協(xié)助與支持;

接待主管崗位職責(zé)51、協(xié)助上級進行客戶全流程接待業(yè)務(wù)的管理標準、流程、規(guī)定的制定、監(jiān)管及執(zhí)行落地。

2、協(xié)助上級進行接待模塊業(yè)務(wù)的需求受理及審核、方案評審、安排實施交付及配合驗收。

3、負責(zé)供應(yīng)商現(xiàn)場監(jiān)管與考核、日常運營情況分析及優(yōu)化、客戶滿意度管理等。

4、支持行政部其他項目工作。

接待主管崗位職責(zé)61、負責(zé)接待信息的對接、接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作;

2、負責(zé)組內(nèi)人員的排班與管理;

3、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的資產(chǎn)管理與采購計劃提報與跟進工作;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

接待主管崗位職責(zé)71、接待客戶高效、熱情、專業(yè)地接待商務(wù)來賓，滿足合理要求;

2、熱愛本職工作，敬業(yè)，遵守公司各項規(guī)章制度;

3、根據(jù)接待要求做好來賓接待方案;

4、定期開展與崗位相關(guān)的培訓(xùn);

5、負責(zé)項目內(nèi)各種類型會議的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;

6、負責(zé)高端接待統(tǒng)籌(茶點采購、接待、突發(fā)事情處理)和酒水禮品管理;

7、各項相關(guān)事務(wù)統(tǒng)籌，各項成本的把控，人員的協(xié)調(diào)等;

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;