第一篇：雀巢原理教學(xué)設(shè)計(jì)

雀巢原理”教學(xué)設(shè)計(jì)

里塘小學(xué) 陳武明

教學(xué)內(nèi)容

《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書·數(shù)學(xué)》六年級(jí)下冊(cè)第68頁。

【教學(xué)目標(biāo)】

1．經(jīng)歷“雀巢原理”的探究過程，初步了解“雀巢原理”，會(huì)用“雀巢原理”解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問題。

2． 通過操作發(fā)展學(xué)生的類推能力，形成比較抽象的數(shù)學(xué)思維。

3． 通過“抽屜原理”的靈活應(yīng)用感受數(shù)學(xué)的魅力。學(xué)情分析

本班共有學(xué)生29人，人數(shù)雖然不多，數(shù)學(xué)成績(jī)卻參差不齊。大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)具有濃厚的興趣，并且還有探索和鉆研的精神。個(gè)別學(xué)困生對(duì)于本節(jié)課的學(xué)習(xí)確有相當(dāng)在的困難。這就要求教師在設(shè)計(jì)和教學(xué)中恰當(dāng)引導(dǎo)，發(fā)揮合作學(xué)習(xí)的作用，順利完成本節(jié)課的任務(wù)，讓學(xué)生們一起成長(zhǎng)。教學(xué)重點(diǎn)

1.經(jīng)歷“雀巢原理”的探究過程，初步了解“抽屜原理”。2.理解“雀巢原理”，并對(duì)一些簡(jiǎn)單實(shí)際問題加以“模型化”。

教具、學(xué)具準(zhǔn)備

鉛筆盒子、鉛筆、課件。教學(xué)過程

一、談話引入新課。

師：同學(xué)們，今天我們一起學(xué)習(xí)第五單元數(shù)學(xué)廣角——雀巢原理。

二、通過操作，探究新知

（一）教學(xué)例1 1．出示題目：把4枝鉛筆放進(jìn)3個(gè)盒子里，怎么放？有幾種不同的放法？請(qǐng)同學(xué)們實(shí)際放放看。（師巡視，了解情況，個(gè)別指導(dǎo)）

誰來展示一下你擺放的情況？（指名擺）根據(jù)學(xué)生擺的情況，師板書各種情況。

（4，0，0）（3，1，0）（2，2，0）（2，1，1），還有不同的放法嗎？你能發(fā)現(xiàn)什么？（不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有2枝鉛筆。）“總有”是什么意思？“至少”有2枝什么意思？（不少于兩只，可能是2枝，也可能是多于2枝。）

就是不能少于2枝。（通過操作讓學(xué)生充分體驗(yàn)感受）把4枝筆飯放進(jìn)3個(gè)盒子里，不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有2枝鉛筆。這是我們通過實(shí)際操作現(xiàn)了這個(gè)結(jié)論。那么，我們能不能找到一種更為直接的方法，只擺一種情況，也能得到這個(gè)結(jié)論呢？

學(xué)生思考——組內(nèi)交流——匯報(bào) 哪一組同學(xué)能把你們的想法匯報(bào)一下？

我們發(fā)現(xiàn)如果每個(gè)盒子里放1枝鉛筆，最多放3枝，剩下的1枝不管放進(jìn)哪一個(gè)盒子里，總有一個(gè)盒子里至少有2枝鉛筆。

你能結(jié)合操作給大家演示一遍嗎？（學(xué)生操作演示）同學(xué)們自己說說看，同位之間邊演示邊說一說好嗎？ 這種分法，實(shí)際就是先怎么分的？（平均分）為什么要先平均分？（組織學(xué)生討論）同意嗎？

那么把5枝筆放進(jìn)4個(gè)盒子里呢？（可以結(jié)合操作，說一說）哪位同學(xué)能把你的想法匯報(bào)一下，6枝筆放進(jìn)5個(gè)盒子里呢？還用擺嗎？ 6枝鉛筆放在5個(gè)盒子里，不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有2枝鉛筆。

把20枝筆放進(jìn)19個(gè)盒子里呢？ 把100枝筆放進(jìn)99個(gè)盒子里呢？

：

你發(fā)現(xiàn)什么？（筆的枝數(shù)比盒子數(shù)多1，不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有2枝鉛筆。）

你的發(fā)現(xiàn)和他一樣嗎？（一樣）你們太了不起了！同桌互相說一遍.2.把5枝筆飯放進(jìn)3個(gè)盒子里，不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有幾枝鉛筆。

讓學(xué)生思考：5÷3=1-------2（余下的2枝怎么放？）

1+1=2枝（余下的2枝還要平均分放。）

把8枝筆飯放進(jìn)5個(gè)盒子里，不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有幾枝鉛筆

把13枝筆飯放進(jìn)9個(gè)盒子里，不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有幾枝鉛筆

把100枝筆飯放進(jìn)95個(gè)盒子里，不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有幾枝鉛筆 不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有2枝鉛筆。

筆數(shù)是文具盒數(shù)的1倍多總有一個(gè)文具盒里至少放進(jìn)“2”枝筆

3.把6枝筆飯放進(jìn)3個(gè)盒子里，不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有幾枝鉛筆。生：6÷3=2枝

總有一個(gè)盒子里至少有2枝鉛筆。

（二）教學(xué)例2 把7枝筆飯放進(jìn)3個(gè)盒子里，不管怎么放，總有一個(gè)盒子里至少有幾枝鉛筆？

7÷3=2-------1 2+1=3枝 如果8枝、10枝呢？

8÷3=2-------2 2+1=3枝 10÷3=3-------1 3+1=4枝 做一做

1.11只鴿子飛回4個(gè)鴿舍,至少有幾只鴿子要飛進(jìn)同一個(gè)鴿舍里? 2.5人坐4把椅子，總有一把椅子至少坐2 人，為什么？

三、應(yīng)用原理解決問題

1.從撲克牌中取出兩張王牌，在剩下的52張中任意抽出19張，至少有幾張是同花色的？ 學(xué)生先獨(dú)立思考完成，再交流訂正。

2.一個(gè)數(shù)學(xué)興趣小組共70人，至少有幾人是同一屬相？ 討論什么是筆和盒？

數(shù)學(xué)小知識(shí)：鴿巢原理的由來

最先發(fā)現(xiàn)這些規(guī)律的人是呢？最先是由19世紀(jì)的德國數(shù)學(xué)家狄里克雷運(yùn)用于解決數(shù)學(xué)問題的，后人們?yōu)榱思o(jì)念他從這么平凡的事情中發(fā)現(xiàn)的規(guī)律，就把這個(gè)規(guī)律用他的名字命名，叫“狄里克雷原理”，又把它叫做“鴿巢原理”，還把它叫做 “抽屜原理”。想一想：

1.有一袋蘋果，任意放在8個(gè)抽屜里，總有一個(gè)抽屜里至少有2個(gè)蘋果，這一包蘋果最小有幾個(gè)？最多有幾個(gè)？ 2.有一袋蘋果21個(gè)，任意放在若干個(gè)抽屜里，總有一個(gè)抽屜里至少有2個(gè)蘋果，最小有幾個(gè)抽屜？最多有幾個(gè)抽屜？

四、全課小結(jié)

通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，你有什么收獲？還有什么不懂的地方？

第二篇：教學(xué)設(shè)計(jì)原理

教學(xué)設(shè)計(jì)原理

r.m.加涅

相關(guān)書籍：

《學(xué)習(xí)的條件和教學(xué)論》 r.m.加涅

《學(xué)習(xí)心理學(xué)：一種面向教學(xué)的觀點(diǎn)》 p.m.德里斯科爾

《學(xué)習(xí)與教學(xué)》 r.e.梅耶

《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》 r.m.加涅

《學(xué)習(xí)、教學(xué)與評(píng)估的分類學(xué)：布盧姆教育目標(biāo)分類的修訂》 布盧姆 《系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計(jì)》 w.迪克

《教學(xué)設(shè)計(jì)》 p.l.史密斯

一 教學(xué)系統(tǒng)導(dǎo)論 1 教學(xué)設(shè)計(jì)導(dǎo)論

教學(xué)設(shè)計(jì)的主體內(nèi)容：教師用來使學(xué)生參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去的完整的活動(dòng)范圍，如： ? 如何將學(xué)生進(jìn)行分組，以有助于學(xué)生學(xué)習(xí)和交流 ? 什么時(shí)候練習(xí)與反饋?zhàn)钣行? ? 技能知識(shí)學(xué)習(xí)的前置知識(shí)有哪些

掌握教學(xué)設(shè)計(jì)原理的目的：

按照一定的理論，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)，促進(jìn)學(xué)生參與到學(xué)習(xí)事件和活動(dòng)中去，使教學(xué)更有效。

1.1 教學(xué)設(shè)計(jì)的基本假設(shè)

沒有哪一種教學(xué)設(shè)計(jì)模型是最佳的，基本假設(shè)： ? 教學(xué)設(shè)計(jì)是幫助學(xué)習(xí)過程，而不是教學(xué)過程（目的是達(dá)到教學(xué)效果）? 學(xué)習(xí)效果受多種因素的影響（毅力、時(shí)間、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生能力、原有知識(shí)、學(xué)習(xí)能力等）? 教學(xué)設(shè)計(jì)模型可運(yùn)用到多種教學(xué)場(chǎng)景下（學(xué)生個(gè)體、小組、大組），原理保持不變 ? 利用學(xué)習(xí)者對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行檢驗(yàn)，反復(fù)設(shè)計(jì)與驗(yàn)證，使教學(xué)趨于完善 ? 教學(xué)設(shè)計(jì)本身是一個(gè)過程，包含相關(guān)子過程（原子過程是：將學(xué)生置于學(xué)習(xí)過程中的預(yù)習(xí)、評(píng)價(jià)、反饋等）

? 不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)需要不同的教學(xué)形式 1.2 學(xué)習(xí)原理

學(xué)習(xí)情境

人在清醒的時(shí)刻，都在觀察和處理信息，一些信息被記憶，一些被摒棄。

是什么讓人記憶：

? 學(xué)習(xí)者內(nèi)部（來源于學(xué)習(xí)者，想獲知）? 學(xué)習(xí)者外部（提供一個(gè)事件，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、目的、方法等環(huán)境）? 學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)發(fā)生的情境、學(xué)習(xí)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)過程等存在著相互作用

教學(xué)原則

從學(xué)習(xí)原理中，指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)的一些原則： ? 接近：教學(xué)環(huán)境與學(xué)習(xí)目的相接近

教學(xué)情境的設(shè)計(jì)接近學(xué)習(xí)的目的，或?qū)W習(xí)預(yù)期。教學(xué)設(shè)計(jì)以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)為綱，而不應(yīng)以方便學(xué)習(xí)或教學(xué)為目的。如，學(xué)習(xí)目的是“在沒有幫助的情況下，裝配一支槍”，教學(xué)中要盡量避免給學(xué)生圖紙。

? 重復(fù)：教學(xué)環(huán)境與學(xué)習(xí)者的反應(yīng)需要重復(fù)，以使學(xué)習(xí)得到進(jìn)步

重復(fù)的教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)者反應(yīng)，只是一種練習(xí)形式，而非基本條件，也不是必須的。? 強(qiáng)化：使學(xué)習(xí)變得有期望，以便學(xué)習(xí)者能“自我激勵(lì)”

學(xué)習(xí)過程中，如果能讓學(xué)習(xí)者看到預(yù)期的結(jié)果，并相信能達(dá)到，將使學(xué)習(xí)得到強(qiáng)化。預(yù)期的結(jié)果可以分為兩種

? 短期，如學(xué)習(xí)習(xí)得了，就有獎(jiǎng)勵(lì)等 ? 長(zhǎng)期，如社會(huì)期望、人生追求、家庭厚望等 ? 合作協(xié)商：學(xué)生與其他學(xué)生或知識(shí)豐富的人一起學(xué)習(xí)，以確認(rèn)信息的意義，即合作學(xué)習(xí)環(huán)境可以

促進(jìn)學(xué)習(xí) ? 廣泛認(rèn)知：學(xué)生廣泛的獲取相關(guān)惰性知識(shí)（初步接觸，并不注重應(yīng)用，在需要時(shí)能回憶起來，并

通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)），是教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)的一部分 ? 組織活動(dòng)：通過參加活動(dòng)來促進(jìn)學(xué)習(xí)發(fā)生

要明確學(xué)習(xí)是活動(dòng)的結(jié)果和目的。1.3 學(xué)習(xí)條件

學(xué)習(xí)條件分類： ? 內(nèi)部：學(xué)習(xí)者心態(tài)、先前習(xí)得的知識(shí)及程度、個(gè)人目標(biāo)等 ? 外部：學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)、管理等 學(xué)習(xí)過程 篇二：《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》加涅

《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》加涅

概念，原理及名詞解釋

一.教學(xué)與教授：教授僅僅是教學(xué)的一部分。教一詞指的是一個(gè)人想學(xué)習(xí)者講授或者掩飾某些東西。但是教師或培訓(xùn)者的角色包括多種不同的任務(wù)，如選擇材料，判斷學(xué)生的準(zhǔn)備情況，監(jiān)控教學(xué)活動(dòng)，最終起到內(nèi)容資源與學(xué)習(xí)促進(jìn)的作用，于是更廣泛的術(shù)語“教學(xué)”講強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)放在了教師用來使學(xué)生參加到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去的完整的活動(dòng)范圍。

二.教學(xué)原理的基本假設(shè)：

1.教學(xué)設(shè)計(jì)必須已幫學(xué)習(xí)過程而不是教學(xué)過程為目的的，教學(xué)設(shè)計(jì)也是以有目的的學(xué)習(xí)而不是“偶然”學(xué)習(xí)為目的的。這就意味著最終的目標(biāo)與預(yù)期的學(xué)習(xí)結(jié)果指導(dǎo)著

學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與選擇。

2.學(xué)習(xí)是一個(gè)手許多變量影響的復(fù)雜過程?？_爾界定了至少五個(gè)影響學(xué)生所能達(dá)到的學(xué)習(xí)程度的主要變量：（1）學(xué)生的毅力（2）允許學(xué)習(xí)的時(shí)間（3）教學(xué)質(zhì)量（4）學(xué)生的能力傾向（5）學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。但是這些變量不是無關(guān)的，因此一個(gè)有效 的教學(xué)設(shè)計(jì)模式不能僅關(guān)注其中之一。3.教學(xué)設(shè)計(jì)模型可以在多種水平上應(yīng)用。4.設(shè)計(jì)是一個(gè)反復(fù)的過程設(shè)計(jì)教學(xué)首先要包括學(xué)習(xí)者，并且利用學(xué)習(xí)者進(jìn)行檢驗(yàn)，利

用這些來自學(xué)習(xí)群體的反饋來修改教學(xué)并使其更有效。5.教學(xué)設(shè)計(jì)本身作為一種過程，應(yīng)當(dāng)包括如下子過程：確定預(yù)期結(jié)果、開發(fā)活動(dòng)、設(shè)

計(jì)備用練習(xí)形式、評(píng)價(jià)與反饋。6.不同類型的學(xué)習(xí)結(jié)果需要不同類型的教學(xué)。

三.若干學(xué)習(xí)原理

1.接近原理：指的是刺激情景必須與預(yù)期的反應(yīng)同時(shí)呈現(xiàn)。2.重復(fù)原理：指的是要是學(xué)習(xí)得到進(jìn)步并靠可靠的保持，刺激和它的放映需要重復(fù)或

練習(xí)。

3.強(qiáng)化原理：一個(gè)新的行為，倘若在他出現(xiàn)時(shí)有一個(gè)令人滿意的事態(tài)隨其后，則這一

新的需變更為的學(xué)習(xí)講得到增強(qiáng)。四.教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的的基本過程（addie模型）：包括五個(gè)基本過程分為，分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)。

五．言語信息：

目的：是為了強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)性的性能。功能：為學(xué)習(xí)者建構(gòu)其他技能，提供一種結(jié)構(gòu)或基礎(chǔ)。言語信息的學(xué)習(xí)

分類:名稱的學(xué)習(xí)—-指獲得以命名方式對(duì)客體或客體類別做出一致語言反應(yīng)的性能。

事實(shí)的學(xué)習(xí)—-事實(shí)是表示倆個(gè)或多個(gè)有名字的客體或事件之間關(guān)系的言語陳述。六.知識(shí)：當(dāng)信息被組織成有意義的，相互練習(xí)的事實(shí)和概括化的內(nèi)容時(shí)，通常被稱為“知識(shí)”。

七．學(xué)習(xí)目標(biāo)的三個(gè)維度:1）知識(shí)目標(biāo)； 2）能力目標(biāo)；

3）情感目標(biāo)；

章節(jié)小結(jié)

第一章 教學(xué)設(shè)計(jì)導(dǎo)論 加涅在本章中認(rèn)為教學(xué)設(shè)計(jì)具有系統(tǒng)性，因?yàn)樵诮虒W(xué)設(shè)計(jì)的每一個(gè)決策點(diǎn)上都要注意技術(shù)知識(shí)的一致性和相容性，他認(rèn)為每一階段的輸出都是下一階段的輸入，這具有明顯的控制論的特點(diǎn)，反映出信息加工理論受到計(jì)算機(jī)科學(xué)影響的特征。

第二章 設(shè)計(jì)教學(xué)系統(tǒng) 加涅首先給教學(xué)系統(tǒng)下了一個(gè)定義：促進(jìn)學(xué)習(xí)的資源和步驟的安排，這與教育技術(shù)94定義中的“學(xué)習(xí)資源和過程”恐怕有密切聯(lián)系。隨后，加涅指出教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是計(jì)劃教學(xué)系統(tǒng)的系統(tǒng)過程，而教學(xué)開發(fā)是執(zhí)行計(jì)劃的過程。

第三章 教學(xué)的結(jié)果 這一章表明了定義教育與培訓(xùn)的目的是一個(gè)復(fù)雜的問題，其原因一部分是由于人們對(duì)教育有如此多的期望。另一個(gè)原因是需要把籠統(tǒng)的目的轉(zhuǎn)化成逐漸具體的目標(biāo)。本章還包括對(duì)習(xí)得的性能類型的分類：（1）智慧技能（2）認(rèn)知技能（3）言語信息（4）動(dòng)作技能（5）態(tài)度

第四章 學(xué)習(xí)的類型------智慧技能與策略 本章從教育系統(tǒng)預(yù)期結(jié)果目標(biāo)開始，然后提出為了設(shè)計(jì)特定教程、單元和課，需要講表現(xiàn)性目標(biāo)分成幾大類：智慧技能、認(rèn)知策略、言語信息、動(dòng)作技能和態(tài)度。這樣做有利于 :考慮目標(biāo)的充分性；決定教學(xué)順序；計(jì)劃成功的教學(xué)所需要的學(xué)習(xí)條件;第五章 學(xué)習(xí)的類型------信息、態(tài)度和動(dòng)作技能 本章描述了三種不同類型的學(xué)習(xí)：言語信息、態(tài)度和動(dòng)作技能。盡管它們有一些公共特征，但事實(shí)上它們是各不相同的。1.言語信息：能用言語陳述的事實(shí)。概括性知識(shí)和有組織的知識(shí)。2.態(tài)度：選擇個(gè)人行為的方向。3.動(dòng)作技能：執(zhí)行身體運(yùn)動(dòng)的行為表現(xiàn)。

第六章 學(xué)習(xí)者 影響新的教學(xué)材料學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者特征表現(xiàn)為人類記憶中的集中組織。智慧技能、任職策略、言語信息、態(tài)度和動(dòng)作技能這五種習(xí)得的性能直接影響這五種新的性能的學(xué)習(xí)。另一類記憶組織被表征為能力，可通過心理測(cè)驗(yàn)來測(cè)量。這些是對(duì)人類品質(zhì)的測(cè)量，而人類的品質(zhì)又能預(yù)測(cè)不同個(gè)體完成行為表現(xiàn)的某一些一般類型的情況。人類學(xué)習(xí)者的其他特征可歸為特質(zhì)。能力和特質(zhì)以簡(jiǎn)介方式影響新的學(xué)習(xí)。

第七章 確定表現(xiàn)性目標(biāo) 本章對(duì)表現(xiàn)性目標(biāo)的陳述提出了一個(gè)無成分的指導(dǎo)。這無成分是：1.情境2.習(xí)得的性能3.對(duì)象4.行動(dòng)5.工具和限制

第八章 學(xué)習(xí)任務(wù)分析 任務(wù)分析指集中不同的、相互聯(lián)系的程序，執(zhí)行這些程序是為了產(chǎn)生設(shè)計(jì)和確定教學(xué)條件所需的系統(tǒng)信息。信息加工分析描述了學(xué)習(xí)者在執(zhí)行他們的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)所采取的步驟，這些步驟包括：1.輸入信息 2.行動(dòng) 3.決策。學(xué)習(xí)任務(wù)分析的目的是確定重點(diǎn)目標(biāo)和使能目標(biāo)的先決條件。區(qū)分了聯(lián)眾先決條件----必要性的和支持性的。必要性先決條件是所習(xí)得性能的組成成分，因而其學(xué)習(xí)必須事先進(jìn)行。其他的先決條件是某個(gè)性能的學(xué)習(xí)更容易或更迅捷，從這個(gè)意義上說，他是支持性的。

第九章 設(shè)計(jì)教學(xué)順序 本章開頭描述了一個(gè)完整的教程的組織如何安排教學(xué)順序的問題聯(lián)系起來。排序決策是在教程、客體、課和課的組成部分這四種水平上出現(xiàn)的。列出了在教程和課題水平?jīng)Q定教學(xué)順序的方法。課題順序的教程計(jì)劃主要通過一種茶館是性邏輯來完成。一個(gè)課題可能要先于另一個(gè)課題，或者因?yàn)樗枋隽溯^早的事件，或者因?yàn)樗且粋€(gè)組成部分，或者因?yàn)樗o后繼的內(nèi)容提供了一個(gè)有意義的背景。

第十章 教學(xué)事件 本章論述了構(gòu)成針對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的角的各種事件，這些事件可能發(fā)生在一節(jié)課中。這是謝通常外在于學(xué)習(xí)者的事件，由教師、課文或與學(xué)習(xí)者相互作用的其他媒體來提供。起支持作用的外部事件的一般特征可以從學(xué)習(xí)和記憶的信息加工模型中推論出來的，它認(rèn)為單個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)包含許多內(nèi)容加工階段，這些階段包括：1.感覺時(shí)間的短暫登記，2.刺激特征在短時(shí)記憶中的暫時(shí)儲(chǔ)存，3.利用復(fù)述過程延長(zhǎng)短時(shí)儲(chǔ)存的時(shí)間，為信息進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶做準(zhǔn)備??..從這個(gè)模型中推論出的教學(xué)事件是：1.引起注意2.告知學(xué)習(xí)者目標(biāo)3.激

起對(duì)先決性的學(xué)習(xí)回憶4.呈現(xiàn)刺激材料5.提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)6.引出行為表現(xiàn)7.提供行為表現(xiàn)正確性的反駁8.測(cè)量行為表現(xiàn)9.促進(jìn)保持和遷移。

第十一章 技術(shù)-----潛在用途 本章討論了技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)如何影響我們的學(xué)校、工業(yè)部門、聯(lián)邦政府與軍事部門中的培訓(xùn)過程、結(jié)果與學(xué)習(xí)結(jié)果。

第十二章 單節(jié)課的設(shè)計(jì) 本章將備課作為如下主要活動(dòng)的完成來對(duì)待：1.在教程、單元或主題的范圍內(nèi)安排可得順序，2.設(shè)計(jì)單節(jié)課，使學(xué)習(xí)的有效條件能被納入到每節(jié)課的教學(xué)事件中。討論了備課的四個(gè)步驟：1.列出課的目標(biāo)2.列出想使用的教學(xué)事件3.選擇能完成事件的媒體、材料和活動(dòng)4.注意教師、培訓(xùn)者和設(shè)計(jì)者的作用。

第十三章 測(cè)量學(xué)生的行為表現(xiàn) 本章的重點(diǎn)是采用標(biāo)準(zhǔn)參照解釋的目標(biāo)參照測(cè)驗(yàn)。這種測(cè)驗(yàn)有以下幾個(gè)重要目的：1.它們表明每個(gè)學(xué)生是否掌握了目標(biāo)，并可以繼續(xù)學(xué)習(xí)下一個(gè)目標(biāo)2.它們?cè)试S及早發(fā)現(xiàn)和診斷學(xué)習(xí)失敗，這樣有助于識(shí)別所需要的補(bǔ)救性學(xué)習(xí)3.他們提供了改進(jìn)教學(xué)本身的信息4.它們是公平的評(píng)價(jià)，因?yàn)樗鼈儨y(cè)量了目標(biāo)上的行為表現(xiàn)，而這一行為表現(xiàn)是作為期望學(xué)生學(xué)習(xí)的指標(biāo)而呈現(xiàn)給學(xué)生的。

第十四章 集體學(xué)習(xí)環(huán)境 本章討論了三種不同的集體規(guī)模：1.倆人組2.有3~8名學(xué)生的小組3.有15名或更多學(xué)生的大組。而適用與這三種不同規(guī)模集體的教學(xué)特點(diǎn)取決于教師管理教學(xué)事件的準(zhǔn)確度。

第十五章 在線學(xué)習(xí)本章討論了最有效的在線學(xué)習(xí)計(jì)劃包括如下問題：1）教員的利用2）做中學(xué)3）合作4）通達(dá)全世界。

第十六章 教學(xué)評(píng)價(jià) 本章討論了教學(xué)材料、教程與課程的全面評(píng)價(jià)至少要包括以下五個(gè)調(diào)查和反饋領(lǐng)域：1.對(duì)教學(xué)材料的評(píng)價(jià)2.對(duì)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量檢查3.測(cè)量學(xué)習(xí)者對(duì)教學(xué)的反應(yīng)4.測(cè)量學(xué)生在學(xué)習(xí)目標(biāo)上的成績(jī)5.估計(jì)教學(xué)效果。

讀后感

加涅在本書中提出教學(xué)設(shè)計(jì)是教育技術(shù)的核心，我想這個(gè)說法我們都已經(jīng)非常的清楚，但是究竟我們應(yīng)該怎樣對(duì)教育技術(shù)學(xué)下一個(gè)準(zhǔn)確的定義，我們應(yīng)該如何去具體深刻的理解教育技術(shù)學(xué)作為一門學(xué)科它的真正意義。至今為止我聽過的最多的回答就是教育技術(shù)是指通過技術(shù)手段來促進(jìn)教學(xué)且這個(gè)技術(shù)手段基本是與媒體，信息技術(shù)相關(guān)的硬技術(shù)。可能這是國內(nèi)好多專家和學(xué)者都認(rèn)同的觀點(diǎn)吧，但是加涅在這本書中給我們定義了一個(gè)等式：教學(xué)設(shè)計(jì)+教育技術(shù)=教育技術(shù)學(xué)，他講到教育技術(shù)學(xué)可以被定義為將理論和其他有組織的知識(shí)在教學(xué)設(shè)計(jì)和開發(fā)任務(wù)中的系統(tǒng)運(yùn)用，它還包括探求有關(guān)人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)和如何最好地設(shè)計(jì)教學(xué)系統(tǒng)和材料的新知識(shí)。他所認(rèn)為的教育技術(shù)學(xué)更多的類似于國內(nèi)教學(xué)論和課程論研究的范疇。我國教育技術(shù)學(xué)發(fā)展起步較晚，而且一些基本的理論都是吸取國外的專家的，但是畢竟東西方不只是在文化經(jīng)濟(jì)等上有差異，在教育方面都是有很大的差異的，所以我國的教育技術(shù)學(xué)是在汲取了國外的理論的基礎(chǔ)上又結(jié)合了本國教育的特色以及技術(shù)方面的發(fā)展情況而最終形成的。

其次，加涅在緒論中認(rèn)為教學(xué)設(shè)計(jì)具有系統(tǒng)性，因?yàn)樵诮虒W(xué)設(shè)計(jì)的每一個(gè)決策點(diǎn)上都要注意技術(shù)知識(shí)的一致性和相容性，這一點(diǎn)在我們?cè)?jīng)學(xué)過的《教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)》(何克抗主編，北京師范大學(xué)出版社)的題目中就可以得出，這本書之所以成為“教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”而不是“教學(xué)設(shè)計(jì)”，就是吸取了加涅認(rèn)為的教學(xué)設(shè)計(jì)具有系統(tǒng)性的觀點(diǎn)，他認(rèn)為每一階段的輸出都是下一階段的輸入，這具有明顯的控制論的特點(diǎn)，反映出信息加工理論受到計(jì)算機(jī)科學(xué)影響的特征。

第三，加涅用盡其畢生的精力總結(jié)出了學(xué)習(xí)結(jié)果的五種類別：智慧技能、認(rèn)知策略、言語信息、動(dòng)作技能、態(tài)度，并從教學(xué)設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)對(duì)學(xué)生心理結(jié)構(gòu)做了詳細(xì)分類。因?yàn)閷W(xué)生心理結(jié)構(gòu)就是我國教育人士所說的學(xué)生心理素質(zhì)，所以我們把加涅的學(xué)生心理結(jié)構(gòu)及其分類的觀點(diǎn)稱為加涅的學(xué)生素質(zhì)觀。加涅認(rèn)為，學(xué)生的這些素質(zhì)和特征有些是先天的，有些是后天習(xí)

得的，有些是在發(fā)展中形成的。學(xué)生的先天素質(zhì)是由遺傳決定的與學(xué)習(xí)相關(guān)的個(gè)體的某些素質(zhì)，學(xué)生在發(fā)展中形成的素質(zhì)包括能力和人格特質(zhì)，學(xué)生后天習(xí)得的素質(zhì)就是加涅總結(jié)出的五類學(xué)習(xí)結(jié)果。因?yàn)閷W(xué)生的先天素質(zhì)不能被教學(xué)所改變，教學(xué)只能避免超越它們，而發(fā)展中形成的兩類素質(zhì)，由于具有相對(duì)穩(wěn)定性，教學(xué)只能適應(yīng)它們，因此素質(zhì)教育是對(duì)學(xué)生習(xí)得的五類的素質(zhì)教育。在我國流行的教育理論中，為區(qū)分作為教育目標(biāo)的學(xué)習(xí)結(jié)果和自然發(fā)展中形成的素質(zhì)，把教育目標(biāo)針對(duì)個(gè)體在自然發(fā)展中形成的智力和人格特質(zhì)。教育理論和實(shí)踐中的許多誤區(qū)正值得我們認(rèn)真反思。? 第四，加涅是通過對(duì)學(xué)習(xí)發(fā)生的過程及學(xué)習(xí)發(fā)生所需要的內(nèi)、外部條件來研究教學(xué)的，他認(rèn)為教學(xué)是通過安排一系列符合學(xué)習(xí)者內(nèi)部條件和外部條件（事件）來促使學(xué)習(xí)的發(fā)生，這正是他對(duì)于教學(xué)理論的貢獻(xiàn)。他的教學(xué)理論是建立在堅(jiān)實(shí)的心理學(xué)研究基礎(chǔ)上，具有更強(qiáng)的可靠性和更具體的指導(dǎo)性。加涅認(rèn)為學(xué)習(xí)的行為是千差萬別的，千差萬別的學(xué)習(xí)行為都可以歸入上述五類習(xí)得的學(xué)習(xí)結(jié)果中。每類學(xué)習(xí)的行為表現(xiàn)不同，所需的內(nèi)部條件和外部條件也不同。因此，我們應(yīng)針對(duì)不同類型的學(xué)習(xí)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，包括確定目標(biāo)、任務(wù)分析、教學(xué)過程及結(jié)果測(cè)評(píng)。

第五，加涅提出了“學(xué)習(xí)層級(jí)”這樣一種新的研究體系，由此提出了新的教學(xué)論體系，并在這些工作的基礎(chǔ)上提出了完整的教學(xué)設(shè)計(jì)原理與技術(shù)。我們?cè)O(shè)計(jì)智慧智能序列時(shí)要以學(xué)習(xí)層次為基礎(chǔ)，這些層次是通過從終點(diǎn)目標(biāo)倒推的方式獲得的，這樣做我們就能分析將要學(xué)習(xí)的技能序列，當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠回憶出構(gòu)成新技能的子技能時(shí)，它們就會(huì)最順利的完成新技能的學(xué)習(xí)。篇三：《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》讀后感

《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》讀后感

《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》是加涅的其中一本代表作。從書名中的“教學(xué)”二字可知，這本書講述的并不僅是教授。教授僅僅是教學(xué)的一部分。教一詞指的是一個(gè)人想學(xué)習(xí)者講授或者掩飾某些東西。但是教師或培訓(xùn)者的角色包括多種不同的任務(wù)，如選擇材料，判斷學(xué)生的準(zhǔn)備情況，監(jiān)控教學(xué)活動(dòng)，最終起到內(nèi)容資源與學(xué)習(xí)促進(jìn)的作用，于是更廣泛的術(shù)語“教學(xué)”講強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)放在了教師用來使學(xué)生參加到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去的完整的活動(dòng)范圍。

大致瀏覽過加涅的這本書，該書分為十六章，他在書中不僅提出了教學(xué)的系統(tǒng)性，認(rèn)為每一階段的輸出都是下一階段的輸入，這具有明顯的控制論的特點(diǎn)，反映出信息加工理論受到計(jì)算機(jī)科學(xué)影響的特征，因?yàn)樵诮虒W(xué)設(shè)計(jì)的每一個(gè)決策點(diǎn)上都要注意技術(shù)知識(shí)的一致性和相容性，還提出了技術(shù)的潛在用途，學(xué)習(xí)發(fā)生過程及學(xué)習(xí)發(fā)生所需要的內(nèi)、外部條件對(duì)學(xué)習(xí)的發(fā)生的影響，總結(jié)出學(xué)習(xí)結(jié)果的五種類別并從教學(xué)設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)對(duì)學(xué)生心理結(jié)構(gòu)做了詳細(xì)分類，提出了“學(xué)習(xí)層級(jí)這樣一種新的研究體系，并由此提出了新的教學(xué)論體系，并在這些工作的基礎(chǔ)上提出了完整的教學(xué)設(shè)計(jì)原理與技術(shù)。

首先，加涅在本書中提出教學(xué)設(shè)計(jì)是教育技術(shù)的核心，我想這個(gè)說法我們都已經(jīng)非常的清楚，但是究竟我們應(yīng)該怎樣對(duì)教育技術(shù)學(xué)下一個(gè)準(zhǔn)確的定義，我們應(yīng)該如何去具體深刻的理解教育技術(shù)學(xué)作為一門學(xué)科它的真正意義。國內(nèi)的實(shí)踐與理論所涉及到的教育技術(shù)基本是指通過技術(shù)手段來促進(jìn)教學(xué)，且這個(gè)技術(shù)手段基本是與媒體、信息技

術(shù)相關(guān)的硬技術(shù)，而加涅的教學(xué)技術(shù)學(xué)則更多地類似于國內(nèi)教學(xué)論、課程論研究的范圍，但是加涅在這本書中給我們定義了一個(gè)等式：教學(xué)設(shè)計(jì)+教育技術(shù)=教育技術(shù)學(xué)，他講到教育技術(shù)學(xué)可以被定義為將理論和其他有組織的知識(shí)在教學(xué)設(shè)計(jì)和開發(fā)任務(wù)中的系統(tǒng)運(yùn)用，它還包括探求有關(guān)人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)和如何最好地設(shè)計(jì)教學(xué)系統(tǒng)和材料的新知識(shí)。他所認(rèn)為的教育技術(shù)學(xué)更多的類似于國內(nèi)教學(xué)論和課程論研究的范疇。我國教育技術(shù)學(xué)發(fā)展起步較晚，而且一些基本的理論都是吸取國外的專家的，但是畢竟東西方不只是在文化經(jīng)濟(jì)等上有差異，在教育方面都是有很大的差異的，所以我國的教育技術(shù)學(xué)是在汲取了國外的理論的基礎(chǔ)上又結(jié)合了本國教育的特色以及技術(shù)方面的發(fā)展情況而最終形成的。其次，加涅在緒論中認(rèn)為教學(xué)設(shè)計(jì)具有系統(tǒng)性，因?yàn)樵诮虒W(xué)設(shè)計(jì)的每一個(gè)決策點(diǎn)上都要注意技術(shù)知識(shí)的一致性和相容性，他認(rèn)為每一階段的輸出都是下一階段的輸入，這具有明顯的控制論的特點(diǎn)，反映出信息加工理論受到計(jì)算機(jī)科學(xué)影響的特征。

第三，加涅用盡其畢生的精力總結(jié)出了學(xué)習(xí)結(jié)果的五種類別：智慧技能、認(rèn)知策略、言語信息、動(dòng)作技能、態(tài)度，并從教學(xué)設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)對(duì)學(xué)生心理結(jié)構(gòu)做了詳細(xì)分類。因?yàn)閷W(xué)生心理結(jié)構(gòu)就是我國教育人士所說的學(xué)生心理素質(zhì)，所以我們把加涅的學(xué)生心理結(jié)構(gòu)及其分類的觀點(diǎn)稱為加涅的學(xué)生素質(zhì)觀。加涅認(rèn)為，學(xué)生的這些素質(zhì)和特征有些是先天的，有些是后天習(xí)得的，有些是在發(fā)展中形成的。學(xué)生的先天素質(zhì)是由遺傳決定的與學(xué)習(xí)相關(guān)的個(gè)體的某些素質(zhì)，學(xué)生在發(fā)展中形

成的素質(zhì)包括能力和人格特質(zhì)，學(xué)生后天習(xí)得的素質(zhì)就是加涅總結(jié)出的五類學(xué)習(xí)結(jié)果。因?yàn)閷W(xué)生的先天素質(zhì)不能被教學(xué)所改變，教學(xué)只能避免超越它們，而發(fā)展中形成的兩類素質(zhì)，由于具有相對(duì)穩(wěn)定性，教學(xué)只能適應(yīng)它們，因此素質(zhì)教育是對(duì)學(xué)生習(xí)得的五類的素質(zhì)教育。? 第四，加涅是通過對(duì)學(xué)習(xí)發(fā)生的過程及學(xué)習(xí)發(fā)生所需要的內(nèi)、外部條件來研究教學(xué)的，他認(rèn)為教學(xué)是通過安排一系列符合學(xué)習(xí)者內(nèi)部條件和外部條件（事件）來促使學(xué)習(xí)的發(fā)生，這正是他對(duì)于教學(xué)理論的貢獻(xiàn)。他的教學(xué)理論是建立在堅(jiān)實(shí)的心理學(xué)研究基礎(chǔ)上，具有更強(qiáng)的可靠性和更具體的指導(dǎo)性。加涅認(rèn)為學(xué)習(xí)的行為是千差萬別的，千差萬別的學(xué)習(xí)行為都可以歸入上述五類習(xí)得的學(xué)習(xí)結(jié)果中。每類學(xué)習(xí)的行為表現(xiàn)不同，所需的內(nèi)部條件和外部條件也不同。因此，我們應(yīng)針對(duì)不同類型的學(xué)習(xí)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，包括確定目標(biāo)、任務(wù)分析、教學(xué)過程及結(jié)果測(cè)評(píng)。

第五，加涅提出了“學(xué)習(xí)層級(jí)”這樣一種新的研究體系，由此提出了新的教學(xué)論體系，并在這些工作的基礎(chǔ)上提出了完整的教學(xué)設(shè)計(jì)原理與技術(shù)。我們?cè)O(shè)計(jì)智慧智能序列時(shí)要以學(xué)習(xí)層次為基礎(chǔ)，這些層次是通過從終點(diǎn)目標(biāo)倒推的方式獲得的，這樣做我們就能分析將要學(xué)習(xí)的技能序列，當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠回憶出構(gòu)成新技能的子技能時(shí)，它們就會(huì)最順利的完成新技能的學(xué)習(xí)。

加涅在《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》中提出了很多新的觀點(diǎn)，很值得我們?nèi)ズ煤米x這本書，研究學(xué)習(xí)，但是從中學(xué)習(xí)什么呢？我想從中可以學(xué)習(xí)加涅解決復(fù)雜學(xué)習(xí)和教育問題的基本觀點(diǎn)和方法。如把心理學(xué)與教育

實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行研究。在研究學(xué)習(xí)和教育時(shí)，把認(rèn)知觀和行為觀相結(jié)合。在認(rèn)知觀中，既吸取建構(gòu)主義中有用的東西，也吸取信息加工心理學(xué)中有用的東西。在研究學(xué)習(xí)時(shí)，既把學(xué)習(xí)看成是過程（事件），也把學(xué)習(xí)看成是結(jié)果。在研究學(xué)習(xí)的條件時(shí)，既指出其內(nèi)部條件，也指出其外部條件。另外，怎么學(xué)也是一個(gè)問題。學(xué)習(xí)加涅的著作，首先要了解他的理論、觀點(diǎn)和方法，并且把這些應(yīng)用到我們的教育中去。但是其中也不乏缺陷之處，他的理論體系不可能沒有缺點(diǎn)和局限性。例如，他強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的作用，而對(duì)發(fā)展的作用考慮很少，他強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)習(xí)類型做分析，將復(fù)雜現(xiàn)象加以分解，但對(duì)于如何由個(gè)別成分合成復(fù)雜的心理能力研究不夠。又如他強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的順序是由下位到上位，局部到整體，但有時(shí)學(xué)習(xí)順序并非完全如此。記得有位著名心理學(xué)家說過，我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人，要看他說了什么，而不是看他沒有說什么，就是說這些不完善的地方也不能影響我們對(duì)加涅的理論的學(xué)習(xí)。篇四：教學(xué)設(shè)計(jì)原理

一、教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)設(shè)計(jì)就是對(duì)教學(xué)進(jìn)行計(jì)劃，使學(xué)生參與到促進(jìn)學(xué)生的事件和活動(dòng)中，使教學(xué)活動(dòng)更有效，以最佳效果幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。

二、教學(xué)設(shè)計(jì)的任務(wù)

1、如何考慮原有學(xué)習(xí)

2、如何根據(jù)目標(biāo)選擇外部條件計(jì)劃新學(xué)習(xí)

三、教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則

1、必須以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)為目的

2、設(shè)計(jì)必須關(guān)注到影響學(xué)習(xí)的因素：學(xué)生毅力、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生能力傾向、學(xué)生學(xué)習(xí)能力

3、設(shè)計(jì)是一個(gè)反復(fù)的過程，必須利用學(xué)習(xí)者對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行檢驗(yàn)（課后反思）

四、教學(xué)設(shè)計(jì)的過程—addie模型

五、單節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)

定教學(xué)目標(biāo)及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的順序----定教學(xué)事件----定教學(xué)媒體、教學(xué)材料、教學(xué)活動(dòng)----定教學(xué)處方即每個(gè)教學(xué)事件中不同角色的作用及實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)事件的教學(xué)活動(dòng)。

其中：

定教學(xué)目標(biāo)及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的順序：教學(xué)目標(biāo)是整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)的主題。我們教學(xué)中有五類教學(xué)目標(biāo)即智慧技能（利用概念、原理、規(guī)則解決實(shí)際問題的技能）、認(rèn)知策略（獲得信息的方式）、言語信息（能夠陳述的知識(shí)）、態(tài)度、動(dòng)作技能。無論何種技能，它的學(xué)習(xí)均需有先前習(xí)得的技能做基礎(chǔ)的，這個(gè)條件制約了教學(xué)目的的順序。

智慧技能的類型根據(jù)復(fù)雜程序進(jìn)行分類：辨別、概念、規(guī)則與原理、問題解決。后者均需前者己習(xí)得為先決條件。因此，教學(xué)順序的設(shè)計(jì)由易到難，注意梯度。

定教學(xué)事件：一節(jié)課的教學(xué)事件分九段即引起注意（用新異的刺激引起學(xué)習(xí)者的好奇心）；告知學(xué)習(xí)者目標(biāo)（傳

達(dá)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的希望，有助于他們關(guān)注對(duì)技能的學(xué)習(xí)）；激起對(duì)先決性的學(xué)習(xí)的回憶（通過提問等形式喚起學(xué)生的的回憶）；呈現(xiàn)刺激材料（描述任務(wù)，用例子展示和強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)的知識(shí)）；提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)（給出學(xué)習(xí)內(nèi)容的詳細(xì)說明以提供提取線索）；引出行為表現(xiàn)（學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)）；提供行為表現(xiàn)正確性反饋（通過練習(xí)）；測(cè)量行為表現(xiàn)（了解學(xué)生是否己掌握）；促進(jìn)保持和學(xué)習(xí)遷移（提高和變換環(huán)境的練習(xí)）。

定教學(xué)媒體、教學(xué)材料、教學(xué)活動(dòng)：

定教學(xué)處方即每個(gè)教學(xué)事件中不同角色的作用及實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)事件的教學(xué)活動(dòng)

2、教學(xué)設(shè)計(jì)的組成

3、教學(xué)設(shè)計(jì)的描述

對(duì)照案例講解幻燈片中的理論闡述篇五：教學(xué)設(shè)計(jì)原理讀書筆記

學(xué)習(xí)結(jié)果的五種類別

加涅對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行了分類，提出了五種學(xué)習(xí)結(jié)果：言語信息、智力技能、認(rèn)知策略、動(dòng)作技能和態(tài)度。

1、智慧技能。加涅認(rèn)為，智慧技能的實(shí)質(zhì)是人們應(yīng)用符號(hào)辦事的能力?？梢约?xì)分為四個(gè)亞類：由簡(jiǎn)單到復(fù)雜分別是辨別、概念、規(guī)則和高級(jí)規(guī)則。最簡(jiǎn)單的智慧技能是辨別，即區(qū)分物體差異的能力。較高一級(jí)的智慧技能是概念。即對(duì)同類事物的共同木質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)。因此而有對(duì)事物作出分類的能力。再上去是規(guī)則。當(dāng)規(guī)則支配人的行動(dòng)時(shí)，我們便說，人在按規(guī)則辦事。運(yùn)用概念、規(guī)則辦事的能力就是技能的木質(zhì)。最高級(jí)的智慧技能是高級(jí)規(guī)則，是指運(yùn)用簡(jiǎn)單規(guī)則解決復(fù)雜問題的能力。

2、認(rèn)知策略。

加涅認(rèn)為認(rèn)知策略是一種特殊的智慧技能，它與智慧技能的區(qū)別是:智慧技能是個(gè)體學(xué)會(huì)使用符號(hào)與環(huán)境發(fā)生作用，是處理外部世界的能力，而認(rèn)知策略是對(duì)內(nèi)組織的技能，它的功能是調(diào)節(jié)監(jiān)控概念和規(guī)則的使用，是處理內(nèi)部世界的能力，是個(gè)體對(duì)認(rèn)知過程進(jìn)行調(diào)節(jié)與控制的能力。認(rèn)知策略使用的先決條件是具備相應(yīng)的智慧技能。

3、言語信息。

加涅所說的言語信息,有時(shí)又稱言語知識(shí)。當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)家則稱之為陳述性知識(shí)。實(shí)際上都旨在表明在人所獲得的能力中一種最為熟悉的能力。即人用語言來表述信急的能力。加涅認(rèn)為言語信急的學(xué)習(xí)不但是使學(xué)過的東西能逐字逐句地回憶出來，而且是要用自己的語言表達(dá)出來。根據(jù)言語信息木身所具有的不同復(fù)

雜程度，加涅區(qū)分出二類不同的言語信急形式：符號(hào)學(xué)習(xí)、事實(shí)學(xué)習(xí)、有組織的言語信息的學(xué)習(xí)。

4、動(dòng)作技能。

加涅認(rèn)為.動(dòng)作技能有兩個(gè)成分：一是操作規(guī)則，一是肌肉協(xié)調(diào)能力。動(dòng)作技能的學(xué)習(xí)就是使一套操作規(guī)則支配人的肌肉協(xié)調(diào)。是指?jìng)€(gè)體不僅僅完成某種規(guī)定的動(dòng)作，而且指這些動(dòng)作組織起來構(gòu)成流暢、合規(guī)則和準(zhǔn)確的整體行為。

5、態(tài)度。

加涅認(rèn)為態(tài)度是一種能夠影響人對(duì)某一類物、某一類事或某一類人作出個(gè)人選擇的內(nèi)部狀態(tài)。它是通過學(xué)習(xí)而建立起來的一種影響人選擇自己行動(dòng)的內(nèi)部狀態(tài)。態(tài)度包括認(rèn)知、情感和行為二種成分。

加涅分析了影響這五類學(xué)習(xí)的不同的學(xué)習(xí)條件。他把學(xué)習(xí)條件分為必要條件與支持性條件。必要條件是學(xué)習(xí)必不可少的前提條件，缺少它學(xué)習(xí)便無法產(chǎn)生；支持性條件是一般有助少學(xué)習(xí)的條件.缺少它，學(xué)習(xí)不一定不能產(chǎn)生。但其效率不高。例如同，學(xué)習(xí)“功=力x距離”這一規(guī)則，必須先掌握什么是“力”和“距離”。只有先掌握了這兩個(gè)概念，才能進(jìn)一步掌握這兩個(gè)概念構(gòu)成的規(guī)則。因此，這兩個(gè)概念的掌握乃是該規(guī)則學(xué)習(xí)的必要條件。而動(dòng)機(jī)、態(tài)度等條件，雖然有助于這一規(guī)則的學(xué)習(xí)，但不是非有不可的，屬于支持性條件。加涅揭示了五種學(xué)習(xí)結(jié)果的必要條件和支持性條件可供我們教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)參考。分析加涅教育目標(biāo)分類的理論和有關(guān)思想，我們發(fā)現(xiàn)，加涅的教育目標(biāo)分類理論有自己的鮮明特點(diǎn)： 1.以能力和傾向作為教育目標(biāo)分類的統(tǒng)一基點(diǎn)

加涅認(rèn)為，“學(xué)習(xí)是人的傾向或能力的改變”。因此，“學(xué)習(xí)結(jié)果是使人的各種作業(yè)成為可能的持久狀態(tài)”?！盀榱藦?qiáng)調(diào)這些狀態(tài)具有習(xí)得的持久性質(zhì)，可以管它們叫做能力和傾向”。由于預(yù)期的學(xué)習(xí)結(jié)果也就是教育所要達(dá)到為目標(biāo)，所以，加涅揭示了習(xí)得的是能力和傾向，便為他的教育目標(biāo)分類確定了統(tǒng)一的基點(diǎn)。2.以習(xí)得各種能力所需學(xué)習(xí)條件的異同作為劃分教育目標(biāo)類別的依據(jù) 加涅認(rèn)為，不同種類的習(xí)得結(jié)果需要不同的學(xué)習(xí)條件。包括內(nèi)部和外部的學(xué)習(xí)條件。內(nèi)部學(xué)習(xí)條件是指學(xué)習(xí)者本身具有的，影響習(xí)得新能力的變量。諸如己經(jīng)習(xí)得的能力等。外部學(xué)習(xí)條件是指由教學(xué)提供的，用以支持或加強(qiáng)習(xí)得能力的變量。諸如，教師的期待，教師創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境等。從內(nèi)部學(xué)習(xí)條件來看，不同種類的學(xué)習(xí)結(jié)果需要不同的內(nèi)部學(xué)習(xí)條件。比如，學(xué)習(xí)者要習(xí)得定義概念，必須先具有具體概念。從外部學(xué)習(xí)條件來看，不同種類的學(xué)習(xí)結(jié)果也需要不同的外部學(xué)習(xí)條件。比如，僅用口頭指導(dǎo)來促進(jìn)運(yùn)動(dòng)技能的學(xué)習(xí)之無效果是眾所周知的事。

3.把智慧技能分成由多個(gè)層次組成的階梯

在加涅看來，智慧技能是人們利用符號(hào)處理環(huán)境或做事的能力。人們運(yùn)用符號(hào)的能力水平是不同的。各種習(xí)得能力由簡(jiǎn)單到復(fù)雜地排列成層次，較低層次能力的習(xí)得是更高一層次能力習(xí)得所必需的先決條件，較高層次能力在累積低層次能力的基礎(chǔ)上進(jìn)一步習(xí)得?？傊幽膶W(xué)習(xí)結(jié)果的分類研究反映了最新的心理學(xué)和教學(xué)研究的成果，并且在綜合行為主義和認(rèn)知心理學(xué)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。他不僅將信息加工的學(xué)習(xí)和記憶的理論與教學(xué)實(shí)踐聯(lián)系起來。而且系統(tǒng)地描述了學(xué)習(xí)結(jié)果和教學(xué)事件的關(guān)系，揭示出了教學(xué)事件的本質(zhì)。在他看來，教學(xué)不外乎是針對(duì)不同的學(xué)習(xí)結(jié)果而

精心設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)的外部條件系統(tǒng)。這一思想正在改變?nèi)藗儗?duì)教學(xué)及教學(xué)設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)看法。加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類的研究不僅為我們提供了一個(gè)新的視角，而且還為我們提供了教學(xué)設(shè)計(jì)的原則、方法、技術(shù)與依據(jù)。對(duì)此我們應(yīng)當(dāng)虛心接受用其所長(zhǎng)。

第三篇：雀巢品牌策略

雀巢品牌策略

1867年，瑞士化學(xué)家亨利·內(nèi)斯特爾先生創(chuàng)立了以他名字（nestle）命名的雀巢品牌，開啟了全球最著名食品公司的百年傳奇。內(nèi)斯特爾絕不會(huì)想到的是，在遙遠(yuǎn)而神秘的東方，咖啡會(huì)成為一種主流的消費(fèi)方式同中國幾千年的茶文化分庭抗禮，而雀巢品牌正是成就這一奇跡的中流砥柱。雀巢咖啡代表的不僅僅是品牌，而是一種主流的消費(fèi)文化，進(jìn)入中國20年來，雀巢不僅改變了中國人對(duì)咖啡口味不適應(yīng)的傳統(tǒng)習(xí)慣，而且以高達(dá)80%的市場(chǎng)份額成為咖啡的代名詞。

近日，雀巢咖啡無可爭(zhēng)議地贏取了“30年改變中國人生活的外國品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。評(píng)委評(píng)價(jià)說，雀巢品牌的偉大之處在于，成功地在一個(gè)陌生的市場(chǎng)開發(fā)一個(gè)全新的品類，同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)咖啡行業(yè)在中國市場(chǎng)的發(fā)展壯大?！拔覀円恢敝铝τ谠谥袊@個(gè)充滿活力與激情的市場(chǎng)，把?雀巢咖啡?努力打造成消費(fèi)者生活中不可或缺的部分，”雀巢大中華區(qū)咖啡及飲品業(yè)務(wù)總監(jiān)大衛(wèi)·蘇丹在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)表示，“對(duì)于中國這個(gè)龐大的市場(chǎng)，雀巢關(guān)注的不只是自身的市場(chǎng)份額，而是整個(gè)咖啡品類的成長(zhǎng)，讓每個(gè)中國人每天都能喝上一杯咖啡是我的夢(mèng)想?！?“味道好極了” 上世紀(jì)八十年代，雀巢正式進(jìn)入中國。當(dāng)時(shí)雀巢品牌面臨的挑戰(zhàn)是盡快讓中國人適應(yīng)咖啡的口味，只有對(duì)咖啡飲品認(rèn)可，才會(huì)讓雀巢品牌的成功成為可能。作為先行者，雀巢咖啡以“味道好極了”的樸實(shí)口號(hào)拉近了品牌和消費(fèi)者的距離，勸說國人也品嘗一下西方的“茶飲料”。盡管在當(dāng)時(shí)雀巢只有咖啡粉一種產(chǎn)品，并且高昂的價(jià)格也成為少數(shù)消費(fèi)者的奢侈品，但對(duì)于年輕人來說，即使開始并不適應(yīng)咖啡獨(dú)特的味道，但依然把品嘗雀巢咖啡當(dāng)作是體驗(yàn)一種來自西方的主流消費(fèi)文化?！拔兜篮脴O了”取得了巨大的成功，雖然當(dāng)時(shí)喝過咖啡的人不多，但雀巢迅速崛起為盡人皆知的著名品牌，甚至春節(jié)晚會(huì)黃宏的小品都把雀巢咖啡的元素作為表演的噱頭。如今二十年已過，雖然雀巢的廣告創(chuàng)意翻新多次，但“味道好極了”的廣告語一直未變，幾乎成了每個(gè)廣告人津津樂道的成功范例。

在信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者的觀念也日新月異，但雀巢能夠堅(jiān)持二十多年廣告語不變，并且品牌價(jià)值不斷提升，既是品牌中的另類，更是一個(gè)奇跡?！皬V告?zhèn)鞑ヒ恢笔侨赋财放仆茝V的重要組成部分，在廣告語的選擇上也是如此，”大衛(wèi)·蘇丹表示，“把雀巢打造成一個(gè)高品質(zhì)的產(chǎn)品是我們剛進(jìn)入中國市場(chǎng)的目標(biāo)，所以我們選擇了?味道好極了?這句廣告語，并且在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，雀巢咖啡的廣告宣傳都有一定的一致性?！贝笮l(wèi)·蘇丹進(jìn)一步解釋說，中國改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)能力的增長(zhǎng)，中國很多消費(fèi)者還是越來越能接收很多國際品牌的形象，很多消費(fèi)者也很希望能嘗到他們?cè)瓉頉]有嘗過的東西，所以曾經(jīng)有一段時(shí)間嘗試咖啡飲品成為一種潮流。而如果真正的想成功推廣一個(gè)品牌，雀巢需要持續(xù)不斷地向消費(fèi)者傳達(dá)一致的信息，這就是我們一直沒有更換廣告語的原因。除了品牌宣傳，雀巢一直致力于采取有效手段傳達(dá)產(chǎn)品的信息，對(duì)于把目標(biāo)消費(fèi)群體定位于年輕人的雀巢咖啡來說，選擇直接和消費(fèi)者溝通無疑是有效的方式。于是我們看到，在大學(xué)校園里的攝影大賽、年輕人熱衷的搖滾音樂會(huì)、游戲大賽等都會(huì)看到雀巢品牌的身影。“我們需要通過不同途徑的宣傳來了解消費(fèi)者，讓雀巢品牌成為消費(fèi)者生活的一部分。” 大衛(wèi)·蘇丹強(qiáng)調(diào)。

“把脈”中國市場(chǎng)

雀巢咖啡之所以能夠在茶文化根深蒂固的中國飲料市場(chǎng)突圍而出，其成功的品牌推廣策略功不可沒。首當(dāng)其中的就是消費(fèi)群體定位的明晰，一直以來雀巢咖啡都把18歲到35歲的年輕人作為主要的目標(biāo)消費(fèi)群體，其所有的廣告宣傳、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品構(gòu)成都是圍繞年輕人這個(gè)焦點(diǎn)定位來進(jìn)行，這一成功的市場(chǎng)定位來自于雀巢對(duì)中國市場(chǎng)長(zhǎng)期細(xì)致的研究?！叭赋驳氖袌?chǎng)部門和媒體代理公司、市場(chǎng)調(diào)研公司都在想怎么樣能夠發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者更多的對(duì)咖啡的需求，而我們?cè)趺礃觼頋M足他們的需求。就像醫(yī)生需要給病人號(hào)脈一樣，我們也需要給消費(fèi)者號(hào)脈?！?大衛(wèi)·蘇丹說。

“中國市場(chǎng)的過于龐大對(duì)于雀巢來說既是優(yōu)勢(shì)更是一種挑戰(zhàn)，面對(duì)分散在160多個(gè)城市的中國消費(fèi)者，僅僅通過廣告宣傳是不夠的，而是要通過和消費(fèi)者的直接溝通來擴(kuò)大市場(chǎng)份額，” 大衛(wèi)·蘇丹說，“以雀巢采取的在大商場(chǎng)贈(zèng)飲的促銷活動(dòng)為例，對(duì)于仍然有很多人沒有喝過咖啡的中國市場(chǎng)來說，這是已經(jīng)被證明了的有效的推廣模式，即使這是一個(gè)需要龐大投資和精力的工作方式。”

“雀巢咖啡剛開始進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)候，大概十年的時(shí)間一直是只有純咖啡產(chǎn)品，對(duì)于很多中國消費(fèi)者來說，一時(shí)難以適應(yīng)雀巢咖啡高昂的價(jià)格和獨(dú)特的味道，直接導(dǎo)致了消費(fèi)群體難以迅速擴(kuò)大?！贝笮l(wèi)·蘇丹說，“2000年開始，我們重新調(diào)整了市場(chǎng)策略，雖然我們還在堅(jiān)持不斷地推廣雀巢咖啡的品牌形象，但是我們更著重推廣的是1+2速溶咖啡，這更容易被中國消費(fèi)者接受?！?經(jīng)過多年的實(shí)踐，雀巢咖啡也在不斷豐富產(chǎn)品的構(gòu)成，讓消費(fèi)者能夠在辦公室享受一杯速溶咖啡，在家里細(xì)細(xì)地調(diào)制符合自己口味的純咖啡，在逛街的時(shí)候享用一罐即飲咖啡，咖啡文化已經(jīng)悄然被越來越多的人們所認(rèn)同。情感培育本土化

貝塔斯曼的退出，日系手機(jī)的失敗為在華的國際品牌敲響了警鐘，在大衛(wèi)·蘇丹看來，這些品牌的失敗都可以看做是本土化的失敗，對(duì)中國市場(chǎng)水土不服造成的結(jié)果。而雀巢的中國本土化進(jìn)程早在20世紀(jì)80年代就開始了，在這一進(jìn)程中處處體現(xiàn)了“情感培養(yǎng)”的價(jià)值。人才本土化，原材料本土化，對(duì)中國文化的尊重是雀巢成功的秘訣。以人為本的系統(tǒng)化管理是雀巢立于不敗之地的根本策略，“人和產(chǎn)品比制度更重要”是雀巢作為著名的跨國公司所奉行的基本方針。雀巢在各個(gè)省市開辦的分公司和工廠中，人才和員工主要是從當(dāng)?shù)卣衅傅摹９景褑T工的發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，爭(zhēng)取做到同步化，為員工營造良好的工作氛圍。同時(shí)雀巢還非常注重人才的培訓(xùn)，經(jīng)常投入很多的資金來培訓(xùn)人才，培訓(xùn)生產(chǎn)主管和銷售經(jīng)理，為員工提供鍛煉能力和得到提升的機(jī)遇，而且為同事間的溝通創(chuàng)造良好的條件。通過這些人性化管理來建設(shè)企業(yè)文化，最終實(shí)行系統(tǒng)化管理。

在供應(yīng)鏈上進(jìn)行的“情感培育”，更是雀巢進(jìn)入中國迅速本土化的秘密武器之一。早在1989年，雀巢公司就與云南思茅政府簽訂了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)14年的協(xié)議。這份協(xié)議中承諾：雀巢按照美國現(xiàn)貨市場(chǎng)的價(jià)格收購咖啡，作為農(nóng)民利益的保障，上不封頂，下設(shè)最低收購價(jià)格。同時(shí)，雀巢提供技術(shù)人員、種苗甚至免息農(nóng)具貸款，并承諾不擁有土地，不擁有固定資產(chǎn)。這項(xiàng)承諾成為雀巢原料本地化非常良好的開始。如今思茅已經(jīng)成為著名的咖啡豆種植基地，雀巢公司的技術(shù)人員也同云南當(dāng)?shù)胤N植咖啡豆的農(nóng)民建立了深厚的友誼。雀巢還積極培養(yǎng)自己的咖啡種植技術(shù)專家。2008年初，“揚(yáng)帆工程”云南站啟動(dòng)。經(jīng)過選拔的云南貧困大學(xué)生代表參與了咖啡種植的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。據(jù)悉，其中的優(yōu)秀學(xué)生極有可能參與到當(dāng)?shù)氐目Х确N植事業(yè)中去?！凹词宫F(xiàn)在思茅出名了，很多跨國咖啡生產(chǎn)企業(yè)都去采購咖啡豆，但是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民依然把最好的咖啡豆留給雀巢?！?大衛(wèi)·蘇丹自豪地說。在中國工作十年的大衛(wèi)·蘇丹，已經(jīng)把飲茶作為自己的生活習(xí)慣之一，雖然他仍然認(rèn)為茶飲料是雀巢咖啡最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他絲毫不掩飾對(duì)中國文化的尊重。“雀巢是總部在瑞士的公司，瑞士的多元文化讓雀巢公司在世界各地的市場(chǎng)都形成了尊重當(dāng)?shù)匚幕牧?xí)慣，” 大衛(wèi)·蘇丹說，“雀巢的業(yè)務(wù)99%都不在瑞士本土，所以需要適應(yīng)和尊重不同國家的文化和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣，包括在公司內(nèi)部不同的文化不同的種族不同的宗教我們都是平等對(duì)待，沒有任何的歧視。我們希望我們的消費(fèi)者滿意，希望我們的經(jīng)營者零售商滿意，也希望政府滿意。我想這正是雀巢咖啡在世界各地都取得成功的重要原因。”

第四篇：雀巢企業(yè)文化

雀巢企業(yè)文化

人——我們最有價(jià)值的財(cái)富

一直以來，雀巢員工始終是將雀巢精神帶到生活中的關(guān)鍵因素。也正是這種“人”的精神引領(lǐng)雀巢從一個(gè)鄉(xiāng)村的作坊發(fā)展成今天領(lǐng)先世界的食品公司。員工是雀巢最有價(jià)值的財(cái)富。雀巢集團(tuán)今日的優(yōu)秀業(yè)績(jī)?cè)从谑澜绺鞯貑T工堅(jiān)強(qiáng)的努力和忠誠。作為一個(gè)致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)食品，創(chuàng)造美好生活的公司，雀巢也十分關(guān)心自己的員工。雀巢公司的管理者和員工之間形成了親密無間的工作氛圍，使雀巢成為首選雇主。作為一個(gè)不歧視任何民族、種族、宗教、性別、年齡的世界性大公司，雀巢歡迎文化和社會(huì)的多元化。一個(gè)公司擁有這么多國籍的員工，這在世界上是少見的。雀巢堅(jiān)信，只有將本土和國際人才相結(jié)合，才能最好的發(fā)揮他們的潛質(zhì)和能力，從而無論何時(shí)、何地、以何種方式，都能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的雀巢產(chǎn)品和品牌。

雀巢公司年銷售額達(dá)到477億美元以上，其中的大約95%來自食品的銷售，因此雀巢可謂是世界上最大的食品制造商，也是最大的跨國公司之一。公司以生產(chǎn)巧克力棒和速溶咖啡聞名遐邇，目前擁有適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)與文化的豐富的產(chǎn)品系列。

目前，雀巢在五大洲的60多哥國家中共建有400多家工廠，所有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售由總部領(lǐng)導(dǎo)下的約200多個(gè)部門完成。雀巢銷售額的98%來自國外，因而被稱為“最國際化的跨國集團(tuán)”。

19世紀(jì)中葉，瑞士的一個(gè)學(xué)者型食品技術(shù)人員享利?內(nèi)斯特爾（Henri Nesti）發(fā)明了一種育兒用乳制品，即把果糖和營養(yǎng)劑加入奶粉中，是當(dāng)時(shí)很優(yōu)秀的育兒食品，但產(chǎn)量很少，內(nèi)斯特爾仍主要從事科學(xué)研究工作。

1865年，一位朋友告訴內(nèi)斯特爾，由于嬰兒喝了他的奶粉，都健康地成長(zhǎng)起來，改變了嬰兒不喝牛奶的習(xí)慣，為母親們排了憂解了難。聽到這一消息后，內(nèi)斯特爾在1867年終于創(chuàng)立了育兒奶粉公司，以他的名字Nestle為其產(chǎn)品的品牌名稱，并以鳥巢圖案為商標(biāo)圖形。因?yàn)橛⑽娜赋玻∟est）與他的名字為同一詞根，所以中文一并譯為“雀巢”。實(shí)際上，內(nèi)斯特爾（Nestle）英文的含義是“舒適安頓下來”和“依偎”；而雀巢圖形自然會(huì)使人們聯(lián)想到慈愛的母親哺育嬰兒的情景。因此，“雀巢”育兒奶粉的銷路一直很好。

1905年，雀巢育兒奶粉公司與美國人辦的另一食品公司合并，取名雀巢英瑞煉乳公司；1949年為另一家瑞士公司購進(jìn)，改為現(xiàn)名雀巢食品公司。20世紀(jì)初，公司開始實(shí)行多樣化生產(chǎn)，并在世界各地收購并建立企業(yè)，成為世界規(guī)模最大的食品制造商，其分支機(jī)構(gòu)開設(shè)在美國、日本、德國等20多個(gè)國家已有1200多家工廠、商號(hào)，總部設(shè)在瑞士的韋維。公司1990年銷售額達(dá)333億美元，主要產(chǎn)品為速溶咖啡、煉乳、奶粉、嬰兒食品、乳酪、巧克力制品、糖果、速飲茶等數(shù)10種。

其中的雀巢咖啡銷量最大，主要是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量過硬，再就是品牌名稱使得消費(fèi)者在飲用時(shí)也確實(shí)體會(huì)到“舒適”、“依偎”的感覺。1991年，據(jù)美國蘭通公司的調(diào)查結(jié)果，雀巢咖啡這一品牌被列為世界10大著名品牌之一，其品牌價(jià)值1994年被確定為115．49億美元。

從總體看，似乎“雀巢”品牌唾手而來，并沒有費(fèi)多大力氣。內(nèi)斯特爾（Nesti）用自己的名字為品牌命名，但其名字在英文中卻有“舒適安頓下來”和“依偎”的含義。由于其名字的特定含義，自然要與英文同一詞根的“Nest”（雀巢）相聯(lián)系，以雀巢圖案作品牌圖形，而這又會(huì)使人聯(lián)系起待哺的嬰兒、慈愛的母親和健康營養(yǎng)的雀巢產(chǎn)品?？梢?，輕而易舉而來的“雀巢”品牌不但具有其豐富的內(nèi)涵，而且完全符合商標(biāo)定位的基本要求。

首先，“雀巢”作為品牌名稱顯著性就很強(qiáng)。雖然這一名詞很一般，但往往人們所熟悉的事物才能加深人們的印象，才能產(chǎn)生很多聯(lián)想，從而才貼近生活、貼近消費(fèi)者。其次，一般中才體現(xiàn)出與眾不同。人人都知道的“雀巢”，卻只有內(nèi)斯特爾使用在商標(biāo)上，成了世界上獨(dú)一無二的公司代名詞，樹立和壯大了公司形象，從而就變成不一般了。再次，“雀巢”名稱與“雀巢”圖形的緊密結(jié)合，這在西方商標(biāo)史上也是少見的。兩者的緊密結(jié)合，可以使人們見圖形而知名稱，見名稱而知其圖形，是名符其實(shí)的組合品牌。最后，“雀巢”品牌定位充分體現(xiàn)了具體的功能定位和情感定位。

雀巢公司的經(jīng)營理念

以人和產(chǎn)品為先的企業(yè)哲學(xué)

徹底將權(quán)限分散化

放眼長(zhǎng)期戰(zhàn)略

重視直線人員

重視人性的“雀巢精神”

透過產(chǎn)品，來服務(wù)貢獻(xiàn)社會(huì)

重視對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度

追求員工和商品的“品質(zhì)”

培養(yǎng)中階層管理人員

大企業(yè)對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任

文化和傳統(tǒng)的異同

真理存在于相互理解中

第五篇：雀巢公司簡(jiǎn)介

*雀巢公司簡(jiǎn)介

創(chuàng)建 1867年，雀巢公司創(chuàng)始人，一位居住在瑞士的化學(xué)家享利〃內(nèi)斯特爾（Henri Nestle）先生。用他研制的一種將牛奶與麥粉科學(xué)地混制而成的嬰兒奶麥粉，成功地挽救了一位因母乳不足而營養(yǎng)不良的嬰兒的生命，從此開創(chuàng)了雀巢公司的百年歷程。

“Nestle”的意思是“小小鳥巢”，這個(gè)溫馨的鳥巢作為雀巢公司的標(biāo)志，深受消費(fèi)者熟悉和喜愛，它代表著雀巢公司的理念：關(guān)愛、安全、自然、營養(yǎng)。作為全球最大的食品公司，雀巢秉承一貫的理念和原則，以人為本，以質(zhì)量為重，為世界各國的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)食品，帶來美好生活。

現(xiàn)狀 雀巢公司年銷售額達(dá)到477億美元以上，其中的大約95%來自食品的銷售，因此雀巢可謂是世界上最大的食品制造商，也是最大的跨國公司之一。公司以生產(chǎn)巧克力棒和速溶咖啡聞名遐邇，目前擁有適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)與文化的豐富的產(chǎn)品系列。目前，雀巢在五大洲的60多個(gè)國家中共建有400多家工廠，所有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售由總部領(lǐng)導(dǎo)下的約200多個(gè)部門完成。雀巢銷售額的98%來自國外，因此被稱為“最國際化的跨國集團(tuán)”。

雀巢咖啡的國際傳播

雀巢公司根據(jù)歐洲市場(chǎng)在未來更加一體化的趨勢(shì)，就采取了這樣的一種新策略:在盡力使新產(chǎn)品達(dá)到更大的一致性外，同時(shí)也接受品牌呈現(xiàn)在各地的細(xì)微差異。近幾年，雀巢公司已采取了大量的措施，這反映在公司制定的長(zhǎng)期計(jì)劃中。計(jì)劃的目標(biāo)有:為雀巢公司最重要的戰(zhàn)略品牌，如雀巢咖啡制定基本的傳播戰(zhàn)略;為這些戰(zhàn)略品牌制定關(guān)于包裝和標(biāo)志符號(hào)的方針，以產(chǎn)生更大的一致性;通過減少為每個(gè)品牌效勞的廣告代理商的數(shù)目，以提高同消費(fèi)者溝通的效率和效力。

為了正確貫徹新的方針，告知分公司如何實(shí)施，雀巢公司提出了三個(gè)重要的文件，內(nèi)容涉及公司戰(zhàn)略品牌的營銷戰(zhàn)略及產(chǎn)品呈現(xiàn)的細(xì)節(jié)——標(biāo)簽化標(biāo)準(zhǔn)包裝設(shè)計(jì)手冊(cè) 品牌化戰(zhàn)略

標(biāo)簽化標(biāo)準(zhǔn)(Labeling Standards)只是一個(gè)指導(dǎo)性文件，它對(duì)標(biāo)簽設(shè)計(jì)組成的各種元素做出了明確規(guī)定。如雀巢咖啡的標(biāo)識(shí)、字體和所使用的顏色，以及各個(gè)細(xì)節(jié)相互間的比例關(guān)系。這個(gè)文件還列出了各種不同產(chǎn)品的標(biāo)簽圖例，建議各分公司盡可能早地使用這些標(biāo)簽。

包裝設(shè)計(jì)手冊(cè)(Package Design Manual)是一個(gè)更為靈活使用的文件，它提出了使用標(biāo)準(zhǔn)的各種不同方式。例如包裝使用的材料及包裝的形式。

最重要的文件是品牌化戰(zhàn)略(Branding Strategy)。它包括了雀巢產(chǎn)品的營銷原則、背景和戰(zhàn)略品牌的主要特性的一些細(xì)節(jié)。這些主要特性包括:品牌個(gè)性、期望形象、與品牌聯(lián)系的公司、其它兩個(gè)文件涉及的視覺特征、以及品牌使用的開發(fā)。雀巢中國總部位于瑞士的雀巢集團(tuán)，是世界上最大的食品公司，在中國有著長(zhǎng)久的歷史。一個(gè)世紀(jì)以來，中國消費(fèi)者已經(jīng)非常熟悉并信任雀巢品牌，雀巢是最早進(jìn)入中國的外商之一，對(duì)中國有著堅(jiān)定的承諾。八十年代初，雀巢就開始與中國政府商談在中國投資建廠，并將其在營養(yǎng)品和食品加工方面的世界上頂尖的專有技術(shù)和豐富的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)讓給中國。1990年，雀巢在中國大陸的第一家合資廠開始運(yùn)營，隨后又建了多家工廠。雀巢通過利用本地原材料在本地制造同等高品質(zhì)的食品，替代進(jìn)口產(chǎn)品，幫助中國在這方面節(jié)約了大量外匯?，F(xiàn)在雀巢在中國大陸銷售的產(chǎn)品中99%是在本地制造的。

2005年，雀巢在大中華地區(qū)的銷售額達(dá)一百一十二億元人民幣，繳納各項(xiàng)稅款約十一億元人民幣。

雀巢對(duì)大中華區(qū)莊嚴(yán)承諾：我們一定會(huì)和中國人民一起，為中國邁向燦爛的明天而做出自己最大的貢獻(xiàn)。

*開拓中國市場(chǎng)——雀巢的戰(zhàn)略管理

1.注重品牌的宣傳、推廣和滲透

利用各種媒體（電視、電臺(tái)、報(bào)刊和雜志）大力宣傳公司產(chǎn)品，使得“雀巢”目前已經(jīng)成為中國人民皆知的最馳名最受信任的外國品牌之一。在中國該產(chǎn)品涵蓋了一系列按照國際上最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制造的產(chǎn)品，其中包括：嬰兒米粉和麥粉、甜煉乳，嬰兒成長(zhǎng)奶粉，早餐谷物、速溶咖啡、咖啡植脂末、冰激凌、巧克力和糖果、瓶裝水、飲料、湯料和烹調(diào)產(chǎn)品。雀巢集團(tuán)下屬的愛爾康公司也在中國制造和銷售眼鏡產(chǎn)品。雀巢公司在中國市場(chǎng)從單一的奶制品開始起步，如今營銷的產(chǎn)品品種越來越多，而中國的廣大消費(fèi)者一旦看到雀巢這個(gè)品牌的任何一種商品，馬上想到的是質(zhì)量上乘，安全可靠。說明公司的品牌在中國已經(jīng)做到了最佳效果。

2.技術(shù)創(chuàng)新和研究開發(fā)

雀巢集團(tuán)對(duì)于營養(yǎng)、食品、植物學(xué)以及食品質(zhì)量和安全方面的研究具有130多年的歷史和經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上，公司一直致力于探索和追求食品加工方面的最新知識(shí)和技能專長(zhǎng)。并用獲得的高新技術(shù)來保證產(chǎn)品的高質(zhì)量。雀巢自從在中國投資建廠之日起，就開始了將其在營養(yǎng)品和食品加工方面擁有的世界一流的專有技術(shù)和豐富的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)讓給中國的工作。雀巢人從不保守，因?yàn)樗麄兂浞终J(rèn)識(shí)到幫助了別人，也就等于幫助了自己。2000年，雀巢公司在遍布四大洲的20個(gè)研發(fā)中心里，其中有17個(gè)是食品和營養(yǎng)品研發(fā)中心。當(dāng)年，集團(tuán)在中國投入的研究與開發(fā)費(fèi)總額為51億元人民幣。2001年11月，雀巢集團(tuán)又在上海設(shè)立了新的研發(fā)中心，他將作為雀巢全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)成員，積極主動(dòng)的與中國著名的大學(xué)和食品科學(xué)與營養(yǎng)研究機(jī)構(gòu)緊密合作，努力促進(jìn)總公司向設(shè)在中國的分公司和機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)大的技術(shù)援助，成為雀巢公司與中國科技交流與合作的橋梁。

3.以人為本的系統(tǒng)化管理

“人和產(chǎn)品比制度更重要”這是雀巢作為著名的跨國公司所奉行的基本方針。在中國，公司一貫注重人力資源的培養(yǎng)和使用，首先實(shí)行的是人才本土化戰(zhàn)略，在各個(gè)省市開辦的分公司和工廠中，人才和員工主要是從當(dāng)?shù)卣衅傅?。公司把員工的發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來，爭(zhēng)取做到同步化，為員工營造良好的工作氛圍。同時(shí)非常注重人才的培訓(xùn)，經(jīng)常投入很多的資金來培訓(xùn)人才，培訓(xùn)生產(chǎn)主管和銷售經(jīng)理，為員工提供鍛煉能力和得到提升的最大機(jī)遇，而且為同事間的溝通創(chuàng)造良好的條件。通過這些人性化管理來建設(shè)企業(yè)

文化，最終實(shí)行系統(tǒng)化管理。雀巢公司一貫強(qiáng)調(diào)“非中央集權(quán)制”的管理理念和領(lǐng)導(dǎo)模式，這也是其人性化管理的一種體現(xiàn)。雀巢集團(tuán)的國際總部和控股公司登記所在地都是瑞士，如何做到總部集權(quán)和給予分公司最大限度的自由和獨(dú)立自主，在這兩者之間找平衡是每一個(gè)像雀巢這樣的跨國公司都要面對(duì)和解決的問題。而雀巢公司的做法始終是總部制作出重大的策略和財(cái)務(wù)決策，對(duì)全球各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)協(xié)調(diào)培訓(xùn)，擬定一些基本原則，為全球各區(qū)域分公司營造百分之百營運(yùn)實(shí)力和彈性空間，各地區(qū)分公司力求以最小的差異執(zhí)行總部的統(tǒng)一政策。

*戰(zhàn)略效果及原因

正是運(yùn)用了各種靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略，雀巢在中國雖然起步晚，但是起點(diǎn)高，發(fā)展迅速。1988年，雀巢公司和東莞糖酒集團(tuán)有限公司成功的建立了東莞雀巢有限公司，主要生產(chǎn)速融咖啡及相關(guān)產(chǎn)品。1999年秋天，雀巢成功地收購了太太樂集團(tuán)80%的股份，這是一家中國知名的調(diào)味食品企業(yè)。并且在中國雞精市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。與太太樂的合作使雀巢在中國的業(yè)務(wù)得到了多元化發(fā)展，為公司在中國烹調(diào)品業(yè)務(wù)的發(fā)展樹立了一個(gè)里程碑。之后，雀巢又于2001年與中國第二大雞精生廠商豪吉公司合作，成立了合營1公司四川豪吉食品有限公司，進(jìn)一步充實(shí)雀巢快速增長(zhǎng)的烹調(diào)業(yè)務(wù)。

隨著中國居民生活水平的提高，瓶裝飲用水市場(chǎng)呈現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿?，中國成為世界瓶裝水消費(fèi)大國。雀巢的飲用水業(yè)務(wù)原本就是強(qiáng)項(xiàng)，遍及全球130多個(gè)國家，擁有60多個(gè)產(chǎn)品品牌。這次公司審時(shí)度勢(shì)，抓住大好商機(jī)，于1997年開始涉足中國飲用水市場(chǎng)。根據(jù)中國幅員遼闊，北方人喜歡純天然水質(zhì)，南方人愛喝甘甜綿軟的純凈水等消費(fèi)特點(diǎn)，雀巢迅速準(zhǔn)確的將產(chǎn)品類型劃分為南北兩大塊。并在天津盤山腳下和上海分別建立天然礦泉水和純凈水兩個(gè)現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。之后雀巢逐步加大飲用水業(yè)務(wù)投資，利用國際先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和理念經(jīng)驗(yàn)，在中國的產(chǎn)品品質(zhì)和包裝設(shè)計(jì)均達(dá)到世界一流水平，銷售也呈現(xiàn)猛增之勢(shì)，業(yè)務(wù)遍及全中國，取得了市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。為進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，雀巢還在桶裝水業(yè)務(wù)方面進(jìn)行創(chuàng)新，制定了營銷新策略，改變了傳統(tǒng)的自行銷售方式，與中國數(shù)百個(gè)分銷商合作，更通過與飲水機(jī)生產(chǎn)企業(yè)合作等促銷手段，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

雀巢公司為中國老百姓提供了美味食品，同時(shí)自己也獲得了可觀的利潤，這時(shí)他并沒有忘記取之于民，用之于民的道理。公司一直熱心支持中國的種種公益活動(dòng)。北京申奧活動(dòng)對(duì)于中國人民來說是向全世界展示自己的頭等大事，雀巢人也曾積極支持，2001年4月至6月，雀巢與全國少工委辦公室合作，共同舉辦了“新北京、新奧運(yùn)，大家一起來描繪”中國百萬少年盼奧運(yùn)千米長(zhǎng)卷繪畫創(chuàng)作活動(dòng)，組織了北京、上海、廣州、成都等12個(gè)城市的100多萬少先隊(duì)員參加。并贊助6名來自不同民族的少先隊(duì)員代表，組團(tuán)赴國際奧委會(huì)所在地瑞士，表達(dá)中國少年兒童支持北京申奧的美好愿望。雀巢集團(tuán)也用這樣的行動(dòng)表明了投資中國、扎根中國的決心，以及希望中國持續(xù)發(fā)展和日益繁榮的美好愿望。*心得體會(huì)

一個(gè)企業(yè)，一個(gè)公司，要想做大做強(qiáng)，市場(chǎng)的選擇和開拓是非常重要的一個(gè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。選擇了一個(gè)廣闊的有前途的市場(chǎng)，就等于為企業(yè)選擇了發(fā)展壯大的生命線，它在一定程度上決定了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理的成敗。雀巢公司科學(xué)準(zhǔn)確地確定了經(jīng)營方向，毅然開拓中國市場(chǎng)，體現(xiàn)了它的決策的精明。經(jīng)過成功的經(jīng)營，最終雀巢的牌子在中國打響了，并且已經(jīng)成為中國飲品市場(chǎng)上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的品牌。

經(jīng)過十多年的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，看準(zhǔn)了中國大市場(chǎng)的需求，研究透了該市場(chǎng)奶制品和其他產(chǎn)品資源以及人力資源的優(yōu)勢(shì)，獲得了取之不盡用之不竭的人力和原料資源，加之公司自身擁有的雄厚資本以及技術(shù)和管理方面的優(yōu)勢(shì)，使得雀巢在中國市場(chǎng)追求的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，在中國的業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入持續(xù)盈利的軌道。至2001年，雀巢對(duì)中國的直接投資累計(jì)67億元人民幣。設(shè)立18家工廠，并且全部實(shí)行現(xiàn)代化管理和經(jīng)營。這18家工廠的銷售總額已達(dá)75億元人民幣，其中向中國政府繳納各項(xiàng)稅款約為8億元人民幣。如此的成功和貢獻(xiàn)與雀巢公司的市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略是分不開的。

從雀巢成功的例子可以總結(jié)出：科學(xué)準(zhǔn)確的市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略管理中非常重要的元素，也是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生取勝的法寶。