第一篇：區(qū)水務(wù)局信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作自查報(bào)告

區(qū)水務(wù)局信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作自查報(bào)告

區(qū)水務(wù)局信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作自查報(bào)告

區(qū)水務(wù)局信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作自查報(bào)告

努力做好信訪(fǎng)工作，積極構(gòu)建和諧社會(huì)

信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪(fǎng)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對(duì)于增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。今年以來(lái)，我局高度重視信訪(fǎng)工作，穩(wěn)妥處置群眾信訪(fǎng)，超前化解各類(lèi)矛盾，促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一、信訪(fǎng)辦理基本情況

今年共受理社情民意（16件）、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)（14件）共30件，辦理市長(zhǎng)區(qū)長(zhǎng)信箱郵件4件，受理群眾舉報(bào)50件，信訪(fǎng)3件。答復(fù)滿(mǎn)意率100。對(duì)區(qū)人大、政協(xié)代表提出的19件建議、提案責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理，能解決的立刻解決，不能解決的說(shuō)明原因，與代表達(dá)成共識(shí)。

二、主要做法

（一）認(rèn)真組織堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》落到實(shí)處

新的《信訪(fǎng)條例》頒布實(shí)施后，我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到新修訂和頒布的《信訪(fǎng)條例》在新形勢(shì)下創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧環(huán)境的重大意義。開(kāi)展了多種形式的宣傳學(xué)習(xí)：一是購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)資料，組織各科室、基層各單位進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是張貼宣傳畫(huà)。三是觀(guān)看信訪(fǎng)知識(shí)cd光盤(pán)。四是在局機(jī)關(guān)干部職工中進(jìn)行了信訪(fǎng)條例知識(shí)測(cè)試。形成學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》的氛圍。

（二）提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作擺到應(yīng)有位置

我們堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作作為體察民情民意、了解群眾疾苦、聽(tīng)取群眾呼聲、采納群眾建議、接受群眾監(jiān)督的有效渠道，堅(jiān)持高度重視和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作擺上黨政的重要議事日程?！耙话咽帧庇H自抓信訪(fǎng)，成立了由楊局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)組成的信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也成立了紀(jì)檢小組。定期召開(kāi)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，研究制定處置意見(jiàn)和對(duì)策。

（三）建章立制，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作納入制度軌道

信訪(fǎng)工作堅(jiān)持立足于“三個(gè)結(jié)合”：信訪(fǎng)工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合，使信訪(fǎng)工作成為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與單位發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)書(shū)同步下達(dá)，同步考核；信訪(fǎng)工作與群眾工作相結(jié)合，把為民辦實(shí)事，排憂(yōu)解難作為我局信訪(fǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；信訪(fǎng)工作與為基層服務(wù)以及日常工作相結(jié)合，把我局信訪(fǎng)工作體現(xiàn)在基層的方方面面。按照信訪(fǎng)工作“重心下移”，服務(wù)窗口前移的要求，我們著力在建立和堅(jiān)持信訪(fǎng)工作制度上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)我局信訪(fǎng)工作的制度化。一是在網(wǎng)上公開(kāi)全程辦事代理制的工作機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、受理事項(xiàng)、辦事流程圖以及規(guī)章制度；31項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和審批依據(jù)、審批程序、工作時(shí)限；水資源費(fèi)的收繳標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)。二是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待日常群眾來(lái)訪(fǎng)，在明確“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則前提下，對(duì)重大信訪(fǎng)案件或涉及面廣的案件做到齊抓共管，建立了一套集體處理信訪(fǎng)問(wèn)題的新機(jī)制。三是設(shè)立了人大代表接待室，制定了人大代表窗口接待制度、人大代表窗口接待日制度、人大代表窗口答復(fù)制度、人大代表窗口督辦人職責(zé)制度。四是規(guī)定每月的第一個(gè)工作日為信訪(fǎng)接待日，由副職以上領(lǐng)導(dǎo)輪班接待，加大督辦力度。五是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管負(fù)責(zé)的信訪(fǎng)案件堅(jiān)持做到“四個(gè)親自”，即親自接待來(lái)訪(fǎng)群眾，親自批閱群眾來(lái)信，親自調(diào)查信訪(fǎng)案件，親自解決棘手信訪(fǎng)問(wèn)題。六是在接待群眾信訪(fǎng)時(shí)，不回避矛盾，不制造矛盾，堅(jiān)持依法處理，做到“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請(qǐng)坐相談”和“耐心詢(xún)問(wèn)，細(xì)心解答，明確告知，公心辦理”，收到了較好的效果。

（四）超前工作，堅(jiān)持把信訪(fǎng)矛盾化解在源頭

我們始終堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)放在控制矛盾的源頭上，克服坐等群眾來(lái)上訪(fǎng)再調(diào)處的被動(dòng)做法，通過(guò)超前開(kāi)展工作，及時(shí)妥善地化解各類(lèi)矛盾，把大量的信訪(fǎng)問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，較好地把群眾穩(wěn)定在基層。

一是改進(jìn)工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)。及時(shí)了解了群眾在想什么、干什么、盼什么，真實(shí)體察民意，合理采納群眾的合理化建議。另一方面，利用月會(huì)召開(kāi)各基層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)制定處理方案。通過(guò)調(diào)查和群眾反饋，飲用水問(wèn)題是涉及群眾切身利益的重大問(wèn)題，我們把安全供水作為一號(hào)工程來(lái)抓，將飲水困難劃分水質(zhì)型、資源型、工程型三種缺水類(lèi)型，啟動(dòng)了水質(zhì)安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級(jí)飲水改造工程、節(jié)水村建設(shè)工程及長(zhǎng)陽(yáng)碧圣供水廠(chǎng)工程?？山鉀Q全區(qū)92個(gè)村、2.68萬(wàn)戶(hù)、8.55萬(wàn)人的安全飲水問(wèn)題。為了從根本上解決農(nóng)村飲用水難題，還積極探索“先建機(jī)制后建工程”的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)村民代表會(huì)，建立農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)，制定供水管理辦法和用水收費(fèi)公開(kāi)制度，引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)民自主管理用水，實(shí)現(xiàn)用水戶(hù)參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。

二是主動(dòng)開(kāi)展工作，及時(shí)化解各種矛盾糾紛。我們認(rèn)真處置定期分析排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各種矛盾糾紛，有效地防止了小矛盾釀成大事端。

三、存在問(wèn)題

1、雖然按質(zhì)按量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但缺少工作創(chuàng)新。

2、基層信訪(fǎng)宣傳和信訪(fǎng)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

信訪(fǎng)工作是新時(shí)期群眾路線(xiàn)的創(chuàng)新和發(fā)展。在今后的工作中，我們一定按照《房山區(qū)信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作目標(biāo)管理考核辦法》的要求，繼續(xù)完善信訪(fǎng)排查調(diào)處工作機(jī)制，堅(jiān)持信訪(fǎng)接待日制度，加強(qiáng)自身建設(shè)，加大信訪(fǎng)問(wèn)題的督查督辦力度，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好信訪(fǎng)事項(xiàng)有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復(fù)、有人執(zhí)行、有人督促落實(shí)，有效維護(hù)信訪(fǎng)群眾的合法權(quán)益，使信訪(fǎng)工作在推動(dòng)水務(wù)事業(yè)中發(fā)揮更大作用。

區(qū)水務(wù)局

第二篇：區(qū)水務(wù)局2005信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作自查報(bào)告

努力做好信訪(fǎng)工作，積極構(gòu)建和諧社會(huì)

信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪(fǎng)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對(duì)于增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。今年以來(lái)，我局高范文搜網(wǎng)-http://004km.cn度重視信訪(fǎng)工作，穩(wěn)妥處置群眾信訪(fǎng)，超前化解各類(lèi)矛盾，促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一、信訪(fǎng)辦理基本情況

今年共受理社情民意（16件）、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)（14件）共30件，辦理市長(zhǎng)區(qū)長(zhǎng)信箱郵件4件，受理群眾舉報(bào)50件，信訪(fǎng)3件。答復(fù)滿(mǎn)意率100。對(duì)區(qū)人大、政協(xié)代表提出的19件建議、提案責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理，能解決的立刻解決，不能解決的說(shuō)明原因，與代表達(dá)成共識(shí)。

二、主要做法

（一）認(rèn)真組織　堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》落到實(shí)處

新的《信訪(fǎng)條例》頒布實(shí)施后，我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到新修訂和頒布的《信訪(fǎng)條例》在新形勢(shì)下創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧環(huán)境的重大意義。開(kāi)展了多種形式的宣傳學(xué)習(xí)：一是購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)資料，組織各科室、基層各單位進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是張貼宣傳畫(huà)。三是觀(guān)看信訪(fǎng)知識(shí)CD光盤(pán)。四是在局機(jī)關(guān)干部職工中進(jìn)行了信訪(fǎng)條例知識(shí)測(cè)試。形成學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》的氛圍。

（二）提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作擺到應(yīng)有位置

我們堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作作為體察民情民意、了解群眾疾苦、聽(tīng)取群眾呼聲、采納群眾建議、接受群眾監(jiān)督的有效渠道，堅(jiān)持高度重視和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作擺上黨政的重要議事日程。“一把手”親自抓信訪(fǎng)，成立了由楊局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)組成的信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也成立了紀(jì)檢小組。定期召開(kāi)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，研究制定處置意見(jiàn)和對(duì)策。

（三）建章立制，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作納入制度軌道

信訪(fǎng)工作堅(jiān)持立足于“三個(gè)結(jié)合”：信訪(fǎng)工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合，使信訪(fǎng)工作成為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與單位發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)書(shū)同步下達(dá)，同步考核；信訪(fǎng)工作與群眾工作相結(jié)合，把為民辦實(shí)事，排憂(yōu)解難作為我局信訪(fǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；信訪(fǎng)工作與為基層服務(wù)以及日常工作相結(jié)合，把我局信訪(fǎng)工作體現(xiàn)在基層的方方面面。按照信訪(fǎng)工作“重心下移”，服務(wù)窗口前移的要求，我們著力在建立和堅(jiān)持信訪(fǎng)工作制度上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)我局信訪(fǎng)工作的制度化。一是在網(wǎng)上公開(kāi)全程辦事代理制的工作機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、受理事項(xiàng)、辦事流程圖以及規(guī)章制度；31項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和審批依據(jù)、審批程序、工作時(shí)限；水資源費(fèi)的收繳標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)。二是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待日常群眾來(lái)訪(fǎng)，在明確“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則前提下，對(duì)重大信訪(fǎng)案件或涉及面廣的案件做到齊抓共管，建立了一套集體處理信訪(fǎng)問(wèn)題的新機(jī)制。三是設(shè)立了人大代表接待室，制定了人大代表窗口接待制度、人大代表窗口接待日制度、人大代表窗口答復(fù)制度、人大代表窗口督辦人職責(zé)制度。四是規(guī)定每月的第一個(gè)工作日為信訪(fǎng)接待日，由副職以上領(lǐng)導(dǎo)輪班接待，加大督辦力度。五是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管負(fù)責(zé)的信訪(fǎng)案件堅(jiān)持做到“四個(gè)親自”，即親自接待來(lái)訪(fǎng)群眾，親自批閱群眾來(lái)信，親自調(diào)查信訪(fǎng)案件，親自解決棘手信訪(fǎng)問(wèn)題。六是在接待群眾信訪(fǎng)時(shí)，不回避矛盾，不制造矛盾，堅(jiān)持依法處理，做到“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請(qǐng)坐相談”和“耐心詢(xún)問(wèn)，細(xì)心解答，明確告知，公心辦理”，收到了較好的效果。

（四）超前工作，堅(jiān)持把信訪(fǎng)矛盾化解在源頭

我們始終堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)放在控制矛盾的源頭上，克服坐等群眾來(lái)上訪(fǎng)再調(diào)處的被動(dòng)做法，通過(guò)超前開(kāi)展工作，及時(shí)妥善地化解各類(lèi)矛盾，把大量的信訪(fǎng)問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀^好地把群眾穩(wěn)定在基層。

一是改進(jìn)工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)。及時(shí)了解了群眾在想什么、干什么、盼什么，真實(shí)體察民意，合理采納群眾的合理化建議。另一方面，利用月會(huì)召開(kāi)各基層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)制定處理方案。通過(guò)調(diào)查和群眾反饋，飲用水問(wèn)題是涉及群眾切身利益的重大問(wèn)題，我們把安全供水作為一號(hào)工程來(lái)抓，將飲水困難劃分水質(zhì)型、資源型、工程型三種缺水類(lèi)型，啟動(dòng)了水質(zhì)安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級(jí)飲水改造工程、節(jié)水村建設(shè)工程及長(zhǎng)陽(yáng)碧圣供水廠(chǎng)工程?？山鉀Q全區(qū)92個(gè)村、2.68萬(wàn)戶(hù)、8.55萬(wàn)人的安全飲水問(wèn)題。為了從根本上解決農(nóng)村飲用水難題，還積極探索“先建機(jī)制后建工程”的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)村民代表會(huì)，建立農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)，制定供水管理辦法和用水收費(fèi)公開(kāi)制度，引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)民自主管理用水，實(shí)現(xiàn)用水戶(hù)參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。

二是主動(dòng)開(kāi)展工作

第三篇：區(qū)水務(wù)局信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作自查報(bào)告

區(qū)水務(wù)局信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作自查報(bào)告

努力做好信訪(fǎng)工作，積極構(gòu)建和諧社會(huì)

信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，好范文，全國(guó)公務(wù)員公同的天地004km.cn是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪(fǎng)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對(duì)于增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。今年以來(lái)，我局高度重視信訪(fǎng)工作，穩(wěn)妥處置群眾信訪(fǎng)，超前化解各類(lèi)矛盾，促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一、信訪(fǎng)辦理基本情況

今年共受理社情民意（16件）、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)（14件）共30件，辦理市長(zhǎng)區(qū)長(zhǎng)信箱郵件4件，受理群眾舉報(bào)50件，信訪(fǎng)3件。答復(fù)滿(mǎn)意率100。對(duì)區(qū)人大、政協(xié)代表提出的19件建議、提案責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理，能解決的立刻解決，不能解決的說(shuō)明原因，與代表達(dá)成共識(shí)。

二、主要做法

（一）認(rèn)真組織堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》落到實(shí)處

新的《信訪(fǎng)條例》頒布實(shí)施后，我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到新修訂和頒布的《信訪(fǎng)條例》在新形勢(shì)下創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧環(huán)境的重大意義。開(kāi)展了多種形式的宣傳學(xué)習(xí)：一是購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)資料，組織各科室、基層各單位進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是張貼宣傳畫(huà)。三是觀(guān)看信訪(fǎng)知識(shí)cd光盤(pán)。四是在局機(jī)關(guān)干部職工中進(jìn)行了信訪(fǎng)條例知識(shí)測(cè)試。形成學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》的氛圍。

（二）提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作擺到應(yīng)有位置

我們堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作作為體察民情民意、了解群眾疾苦、聽(tīng)取群眾呼聲、采納群眾建議、接受群眾監(jiān)督的有效渠道，堅(jiān)持高度重視和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作擺上黨政的重要議事日程。“一把手”親自抓信訪(fǎng)，成立了由楊局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)組成的信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也成立了紀(jì)檢小組。定期召開(kāi)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，研究制定處置意見(jiàn)和對(duì)策。

（三）建章立制，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作納入制度軌道

信訪(fǎng)工作堅(jiān)持立足于“三個(gè)結(jié)合”：信訪(fǎng)工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合，使信訪(fǎng)工作成為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與單位發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)書(shū)同步下達(dá)，同步考核；信訪(fǎng)工作與群眾工作相結(jié)合，把為民辦實(shí)事，排憂(yōu)解難作為我局信訪(fǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；信訪(fǎng)工作與為基層服務(wù)以及日常工作相結(jié)合，把我局信訪(fǎng)工作體現(xiàn)在基層的方方面面。按照信訪(fǎng)工作“重心下移”，服務(wù)窗口前移的要求，我們著力在建立和堅(jiān)持信訪(fǎng)工作制度上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)我局信訪(fǎng)工作的制度化。一是在網(wǎng)上公開(kāi)全程辦事代理制的工作機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、受理事項(xiàng)、辦事流程圖以及規(guī)章制度；31項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和審批依據(jù)、審批程序、工作時(shí)限；水資源費(fèi)的收繳標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)。二是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待日常群眾來(lái)訪(fǎng)，在明確“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則前提下，對(duì)重大信訪(fǎng)案件或涉及面廣的案件做到齊抓共管，建立了一套集體處理信訪(fǎng)問(wèn)題的新機(jī)制。三是設(shè)立了人大代表接待室，制定了人大代表窗口接待制度、人大代表窗口接待日制度、人大代表窗口答復(fù)制度、人大代表窗口督辦人職責(zé)制度。四是規(guī)定每月的第一個(gè)工作日為信訪(fǎng)接待日，由副職以上領(lǐng)導(dǎo)輪班接待，加大督辦力度。五是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管負(fù)責(zé)的信訪(fǎng)案件堅(jiān)持做到“四個(gè)親自”，即親自接待來(lái)訪(fǎng)群眾，親自批閱群眾來(lái)信，親自調(diào)查信訪(fǎng)案件，親自解決棘手信訪(fǎng)問(wèn)題。六是在接待群眾信訪(fǎng)時(shí)，不回避矛盾，不制造矛盾，堅(jiān)持依法處理，做到“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請(qǐng)坐相談”和“耐心詢(xún)問(wèn)，細(xì)心解答，明確告知，公心辦理”，收到了較好的效果。

（四）超前工作，堅(jiān)持把信訪(fǎng)矛盾化解在源頭

我們始終堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)放在控制矛盾的源頭上，克服坐等群眾來(lái)上訪(fǎng)再調(diào)處的被動(dòng)做法，通過(guò)超前開(kāi)展工作，及時(shí)妥善地化解各類(lèi)矛盾，把大量的信訪(fǎng)問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，較好地把群眾穩(wěn)定在基層。

一是改進(jìn)工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)。及時(shí)了解了群眾在想什么、干什么、盼什么，真實(shí)體察民意，合理采納群眾的合理化建議。另一方面，利用月會(huì)召開(kāi)各基層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)制定處理方案。通過(guò)調(diào)查和群眾反饋，飲用水問(wèn)題是涉及群眾切身利益的重大問(wèn)題，我們把安全供水作為一號(hào)工程來(lái)抓，將飲水困難劃分水質(zhì)型、資源型、工程型三種缺水類(lèi)型，啟動(dòng)了水質(zhì)安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級(jí)飲水改造工程、節(jié)水村建設(shè)工程及長(zhǎng)陽(yáng)碧圣供水廠(chǎng)工程?？山鉀Q全區(qū)92個(gè)村、2.68萬(wàn)戶(hù)、8.55萬(wàn)人的安全飲水問(wèn)題。為了從根本上解決農(nóng)村飲用水難題，還積極探索“先建機(jī)制后建工程”的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)村民代表會(huì)，建立農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)，制定供水管理辦法和用水收費(fèi)公開(kāi)制度，引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)民自主管理用水，實(shí)現(xiàn)用水戶(hù)參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。

二是主動(dòng)開(kāi)展工作，及時(shí)化解各種矛盾糾紛。我們認(rèn)真處置定期分析排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各種矛盾糾紛，有效地防止了小矛盾釀成大事端。

三、存在問(wèn)題

1、雖然按質(zhì)按量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但缺少工作創(chuàng)新。

2、基層信訪(fǎng)宣傳和信訪(fǎng)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

信訪(fǎng)工作是新時(shí)期群眾路線(xiàn)的創(chuàng)新和發(fā)展

。在今后的工作中，我們一定按照《房山區(qū)信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作目標(biāo)管理考核辦法》的要求，繼續(xù)完善信訪(fǎng)排查調(diào)處工作機(jī)制，堅(jiān)持信訪(fǎng)接待日制度，加強(qiáng)自身建設(shè)，加大信訪(fǎng)問(wèn)題的督查督辦力度，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好信訪(fǎng)事項(xiàng)有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復(fù)、有人執(zhí)行、有人督促落實(shí)，有效維護(hù)信訪(fǎng)群眾的合法權(quán)益，使信訪(fǎng)工作在推動(dòng)水務(wù)事業(yè)中發(fā)揮更大作用。

區(qū)水務(wù)局

第四篇：區(qū)水務(wù)局信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作自查報(bào)告

信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪(fǎng)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對(duì)于增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。今年以來(lái)，我局高度重視信訪(fǎng)工作，穩(wěn)妥處置群眾信訪(fǎng)，超前化解各類(lèi)矛盾，促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一、信訪(fǎng)辦理基本情況

今年共受理社情民意(16件)、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)(14件)共30件，辦理市長(zhǎng)區(qū)長(zhǎng)信箱郵件4件，受理群眾舉報(bào)50件，信訪(fǎng)3件。答復(fù)滿(mǎn)意率100%。對(duì)區(qū)人大、政協(xié)代表提出的19件建議、提案責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理，能解決的立刻解決，不能解決的說(shuō)明原因，與代表達(dá)成共識(shí)。

二、主要做法

(一)認(rèn)真組織堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》落到實(shí)處

新的《信訪(fǎng)條例》頒布實(shí)施后，我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到新修訂和頒布的《信訪(fǎng)條例》在新形勢(shì)下創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧環(huán)境的重大意義。開(kāi)展了多種形式的宣傳學(xué)習(xí)：一是購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)資料，組織各科室、基層各單位進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是張貼宣傳畫(huà)。三是觀(guān)看信訪(fǎng)知識(shí)cd光盤(pán)。四是在局機(jī)關(guān)干部職工中進(jìn)行了信訪(fǎng)條例知識(shí)測(cè)試。形成學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》的氛圍。

(二)提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作擺到應(yīng)有位置

我們堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作作為體察民情民意、了解群眾疾苦、聽(tīng)取群眾呼聲、采納群眾建議、接受群眾監(jiān)督的有效渠道，堅(jiān)持高度重視和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作擺上黨政的重要議事日程?！耙话咽帧庇H自抓信訪(fǎng)，成立了由楊局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)組成的信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也成立了紀(jì)檢小組。定期召開(kāi)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，研究制定處置意見(jiàn)和對(duì)策。

(三)建章立制，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作納入制度軌道

信訪(fǎng)工作堅(jiān)持立足于“三個(gè)結(jié)合”：信訪(fǎng)工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合，使信訪(fǎng)工作成為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與單位發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)書(shū)同步下達(dá)，同步考核;信訪(fǎng)工作與群眾工作相結(jié)合，把為民辦實(shí)事，排憂(yōu)解難作為我局信訪(fǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);信訪(fǎng)工作與為基層服務(wù)以及日常工作相結(jié)合，把我局信訪(fǎng)工作體現(xiàn)在基層的方方面面。按照信訪(fǎng)工作“重心下移”，服務(wù)窗口前移的要求，我們著力在建立和堅(jiān)持信訪(fǎng)工作制度上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)我局信訪(fǎng)工作的制度化。一是在網(wǎng)上公開(kāi)全程辦事代理制的工作機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、受理事項(xiàng)、辦事流程圖以及規(guī)章制度;31項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和審批依據(jù)、審批程序、工作時(shí)限;水資源費(fèi)的收繳標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)。二是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待日常群眾來(lái)訪(fǎng)，在明確“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則前提下，對(duì)重大信訪(fǎng)案件或涉及面廣的案件做到齊抓共管，建立了一套集體處理信訪(fǎng)問(wèn)題的新機(jī)制。三是設(shè)立了人大代表接待室，制定了人大代表窗口接待制度、人大代表窗口接待日制度、人大代表窗口答復(fù)制度、人大代表窗口督辦人職責(zé)制度。四是規(guī)定每月的第一個(gè)工作日為信訪(fǎng)接待日，由副職以上領(lǐng)導(dǎo)輪班接待，加大督辦力度。五是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管負(fù)責(zé)的信訪(fǎng)案件堅(jiān)持做到“四個(gè)親自”，即親自接待來(lái)訪(fǎng)群眾，親自批閱群眾來(lái)信，親自調(diào)查信訪(fǎng)案件，親自解決棘手信訪(fǎng)問(wèn)題。六是在接待群眾信訪(fǎng)時(shí)，不回避矛盾，不制造矛盾，堅(jiān)持依法處理，做到“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請(qǐng)坐相談”和“耐心詢(xún)問(wèn)，細(xì)心解答，明確告知，公心辦理”，收到了較好的效果。

(四)超前工作，堅(jiān)持把信訪(fǎng)矛盾化解在源頭

我們始終堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)放在控制矛盾的源頭上，克服坐等群眾來(lái)上訪(fǎng)再調(diào)處的被動(dòng)做法，通過(guò)超前開(kāi)展工作，及時(shí)妥善地化解各類(lèi)矛盾，把大量的信訪(fǎng)問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀^好地把群眾穩(wěn)定在基層。

一是改進(jìn)工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)。及時(shí)了解了群眾在想什么、干什么、盼什么，真實(shí)體察民意，合理采納群眾的合理化建議。另一方面，利用月會(huì)召開(kāi)各基層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)制定處理方案。通過(guò)調(diào)查和群眾反饋，飲用水問(wèn)題是涉及群眾切身利益的重大問(wèn)題，我們把安全供水作為一號(hào)工程來(lái)抓，將飲水困難劃分水質(zhì)型、資源型、工程型三種缺水類(lèi)型，啟動(dòng)了水質(zhì)安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級(jí)飲水改造工程、節(jié)水村建設(shè)工程及長(zhǎng)陽(yáng)碧圣供水廠(chǎng)工程。可解決全區(qū)92個(gè)村、2.68萬(wàn)戶(hù)、8.55萬(wàn)人的安全飲水問(wèn)題。為了從根本上解決農(nóng)村飲用水難題，還積極探索“先建機(jī)制后建工程”的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)村民代表會(huì)，建立農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)，制定供水管理辦法和用水收費(fèi)公開(kāi)制度，引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)民自主管理用水，實(shí)現(xiàn)用水戶(hù)參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。

二是主動(dòng)開(kāi)展工作，及時(shí)化解各種矛盾糾紛。我們認(rèn)真處置定期分析排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各種矛盾糾紛，有效地防止了小矛盾釀成大事端。

三、存在問(wèn)題

1、雖然按質(zhì)按量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但缺少工作創(chuàng)新。

2、基層信訪(fǎng)宣傳和信訪(fǎng)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

信訪(fǎng)工作是新時(shí)期群眾路線(xiàn)的創(chuàng)新和發(fā)展。在今后的工作中，我們一定按照《房山區(qū)信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作目標(biāo)管理考核辦法》的要求，繼續(xù)完善信訪(fǎng)排查調(diào)處工作機(jī)制，堅(jiān)持信訪(fǎng)接待日制度，加強(qiáng)自身建設(shè)，加大信訪(fǎng)問(wèn)題的督查督辦力度，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好信訪(fǎng)事項(xiàng)有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復(fù)、有人執(zhí)行、有人督促落實(shí)，有效維護(hù)信訪(fǎng)群眾的合法權(quán)益，使信訪(fǎng)工作在推動(dòng)水務(wù)事業(yè)中發(fā)揮更大作用。

第五篇：區(qū)水務(wù)局2005信訪(fǎng)和排查調(diào)處工作自我檢查報(bào)告

努力做好信訪(fǎng)工作，積極構(gòu)建和諧社會(huì)

信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪(fǎng)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對(duì)于增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。今年以來(lái)，我局高度重視信訪(fǎng)工作，穩(wěn)妥處置群眾信訪(fǎng)，超前化解各類(lèi)矛盾，促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一、信訪(fǎng)辦理基本情況

今年共受理社情民意（16件）、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)（14件）共30件，辦理市長(zhǎng)區(qū)長(zhǎng)信箱郵件4件，受理群眾舉報(bào)50件，信訪(fǎng)3件。答復(fù)滿(mǎn)意率100%。對(duì)區(qū)人大、政協(xié)代表提出的19件建議、提案責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理，能解決的立刻解決，不能解決的說(shuō)明原因，與代表達(dá)成共識(shí)。

二、主要做法

（一）認(rèn)真組織　堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》落到實(shí)處

新的《信訪(fǎng)條例》頒布實(shí)施后，我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到新修訂和頒布的《信訪(fǎng)條例》在新形勢(shì)下創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧環(huán)境的重大意義。開(kāi)展了多種形式的宣傳學(xué)習(xí)：一是購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)資料，組織各科室、基層各單位進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是張貼宣傳畫(huà)。三是觀(guān)看信訪(fǎng)知識(shí)CD光盤(pán)。四是在局機(jī)關(guān)干部職工中進(jìn)行了信訪(fǎng)條例知識(shí)測(cè)試。形成學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》的氛圍。

（二）提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作擺到應(yīng)有位置

我們堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作作為體察民情民意、了解群眾疾苦、聽(tīng)取群眾呼聲、采納群眾建議、接受群眾監(jiān)督的有效渠道，堅(jiān)持高度重視和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作擺上黨政的重要議事日程?！耙话咽帧庇H自抓信訪(fǎng)，成立了由楊局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)組成的信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也成立了紀(jì)檢小組。定期召開(kāi)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，研究制定處置意見(jiàn)和對(duì)策。

（三）建章立制，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作納入制度軌道

信訪(fǎng)工作堅(jiān)持立足于“三個(gè)結(jié)合”：信訪(fǎng)工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合，使信訪(fǎng)工作成為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與單位發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)書(shū)同步下達(dá)，同步考核；信訪(fǎng)工作與群眾工作相結(jié)合，把為民辦實(shí)事，排憂(yōu)解難作為我局信訪(fǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；信訪(fǎng)工作與為基層服務(wù)以及日常工作相結(jié)合，把我局信訪(fǎng)工作體現(xiàn)在基層的方方面面。按照信訪(fǎng)工作“重心下移”，服務(wù)窗口前移的要求，我們著力在建立和堅(jiān)持信訪(fǎng)工作制度上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)我局信訪(fǎng)工作的制度化。一是在網(wǎng)上公開(kāi)全程辦事代理制的工作機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、受理事項(xiàng)、辦事流程圖以及規(guī)章制度；31項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和審批依據(jù)、審批程序、工作時(shí)限；水資源費(fèi)的收繳標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)。二是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待日常群眾來(lái)訪(fǎng)，在明確“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則前提下，對(duì)重大信訪(fǎng)案件或涉及面廣的案件做到齊抓共管，建立了一套集體處理信訪(fǎng)問(wèn)題的新機(jī)制。三是設(shè)立了人大代表接待室，制定了人大代表窗口接待制度、人大代表窗口接待日制度、人大代表窗口答復(fù)制度、人大代表窗口督辦人職責(zé)制度。四是規(guī)定每月的第一個(gè)工作日為信訪(fǎng)接待日，由副職以上領(lǐng)導(dǎo)輪班接待，加大督辦力度。五是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管負(fù)責(zé)的信訪(fǎng)案件堅(jiān)持做到“四個(gè)親自”，即親自接待來(lái)訪(fǎng)群眾，親自批閱群眾來(lái)信，親自調(diào)查信訪(fǎng)案件，親自解決棘手信訪(fǎng)問(wèn)題。六是在接待群眾信訪(fǎng)時(shí)，不回避矛盾，不制造矛盾，堅(jiān)持依法處理，做到“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請(qǐng)坐相談”和“耐心詢(xún)問(wèn)，細(xì)心解答，明確告知，公心辦理”，收到了較好的效果。

（四）超前工作，堅(jiān)持把信訪(fǎng)矛盾化解在源頭

我們始終堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)放在控制矛盾的源頭上，克服坐等群眾來(lái)上訪(fǎng)再調(diào)處的被動(dòng)做法，通過(guò)超前開(kāi)展工作，及時(shí)妥善地化解各類(lèi)矛盾，把大量的信訪(fǎng)問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，較好地把群眾穩(wěn)定在基層。

一是改進(jìn)工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)。及時(shí)了解了群眾在想什么、干什么、盼什么，真實(shí)體察民意，合理采納群眾的合理化建議。另一方面，利用月會(huì)召開(kāi)各基層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)制定處理方案。通過(guò)調(diào)查和群眾反饋，飲用水問(wèn)題是涉及群眾切身利益的重大問(wèn)題，我們把安全供水作為一號(hào)工程來(lái)抓，將飲水困難劃分水質(zhì)型、資源型、工程型三種缺水類(lèi)型，啟動(dòng)了水質(zhì)安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級(jí)飲水改造工程、節(jié)水村建設(shè)工程及長(zhǎng)陽(yáng)碧圣供水廠(chǎng)工程?？山鉀Q全區(qū)92個(gè)村、2.68萬(wàn)戶(hù)、8.55萬(wàn)人的安全飲水問(wèn)題。為了從根本上解決農(nóng)村飲用水難題，還積極探索“先建機(jī)制后建工程”的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)村民代表會(huì)，建立農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)，制定供水管理辦法和用水收費(fèi)公開(kāi)制度，引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)民自主管理用水，實(shí)現(xiàn)用水戶(hù)參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。

二是主動(dòng)開(kāi)展工作，及時(shí)化解各種矛盾糾紛。我們認(rèn)真處置定期分析排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各種矛盾糾紛，有效地防止了小矛盾釀成大事端。

三、存在問(wèn)題