第一篇：3.太倉(cāng)公共服務(wù)信息信息化交流材料

構(gòu)筑信息化平臺(tái) 提升均等化服務(wù)

太倉(cāng)市人力資源和社會(huì)保障局

（2011年11月）

太倉(cāng)市地處長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)區(qū)，下轄3區(qū)、7鎮(zhèn)155個(gè)社區(qū)（村），戶藉人口47萬，外來人員38萬人。近年來，我們堅(jiān)持以信息化為抓手，推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)城鄉(xiāng)一體化，取得了一些成效。我市與中國(guó)勞動(dòng)保障科學(xué)研究院共同開展的《太倉(cāng)市勞動(dòng)和社會(huì)保障公共服務(wù)均等化研究》課題順利結(jié)題并付諸實(shí)踐，?公共就業(yè)信息化管理服務(wù)集成系統(tǒng)?被列入江蘇省科協(xié)?金橋工程?重點(diǎn)項(xiàng)目，人力資源市場(chǎng)?企業(yè)介紹視頻系統(tǒng)?獲國(guó)家兩項(xiàng)專利，?公共人力資源市場(chǎng)在線?被省廳、蘇州市局列為重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目，?公共就業(yè)服務(wù)‘戶戶通’?項(xiàng)目將列為2012年政府實(shí)事工程。

一、疏通脈絡(luò)，構(gòu)建信息化基礎(chǔ)平臺(tái)

構(gòu)建一體化的綜合管理信息系統(tǒng)，注重基礎(chǔ)平臺(tái)、運(yùn)用有效載體、實(shí)現(xiàn)整體協(xié)同是關(guān)鍵。因此，我們積極構(gòu)建覆蓋全市城鄉(xiāng)、功能完善、頗具本地特色的信息化平臺(tái)。

1、實(shí)施勞動(dòng)保障?村村通?。2007年初，我市人代會(huì)將勞動(dòng)保障?村村通?列為政府實(shí)事工程，在全市155個(gè)社區(qū)（村）全部建立了基層勞動(dòng)保障信息服務(wù)平臺(tái)。通過網(wǎng)絡(luò)的延伸，各鎮(zhèn)（區(qū)）、居委會(huì)和行政村社區(qū)實(shí)現(xiàn)了視頻的直播、點(diǎn)播、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程招聘等功能為一體。覆蓋全市城鄉(xiāng)社區(qū)，可及時(shí)把政策法規(guī)宣傳到千家萬戶。推進(jìn)?四個(gè)在社區(qū)?，即：獲取就業(yè)信息在社區(qū)。利用?傳媒系統(tǒng)?，使老百姓在社區(qū)（村）就能即時(shí)了解全市就業(yè)招聘信息；接受培訓(xùn)教育在社區(qū)。通過數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置的職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村新型實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)等視頻課目，讓城鄉(xiāng)居民享受?菜單式點(diǎn)課、家門口培訓(xùn)?待遇；辦理社會(huì)保險(xiǎn)在社區(qū)?？杉皶r(shí)咨詢和了解相關(guān)社保政策，辦理申領(lǐng)靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼、登記靈活就業(yè)人員工傷保險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)；享受社會(huì)化服務(wù)在社區(qū)。我市將4萬城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員以及近10萬農(nóng)村養(yǎng)老人員均納入了社會(huì)化管理服務(wù)。

2、實(shí)施勞動(dòng)保障?一卡通?。我們整合完善了勞動(dòng)保障信息數(shù)據(jù)庫(kù)，把原有的《就業(yè)證》、《養(yǎng)老手冊(cè)》、《醫(yī)保卡》、《托管卡》等證卡整合成一張《勞動(dòng)保障卡》，從根本上確保了信息的唯一性，提高了信息的精準(zhǔn)度和綜合效率。一是建立個(gè)人?電子檔案?。包括基本信息、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、職業(yè)技能、行政行為、退休及社會(huì)化管理等情況。二是明確《勞動(dòng)保障卡》基本功能。持卡可辦理就業(yè)、培訓(xùn)、鑒定、社會(huì)保險(xiǎn)、權(quán)益保障、查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的動(dòng)態(tài)管理。形成了市、鎮(zhèn)、社區(qū)（村）聯(lián)動(dòng)的三級(jí)信息業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，建立健全了社保、就業(yè)、培訓(xùn)、維權(quán)和社會(huì)化管理等相關(guān)臺(tái)帳，全部臺(tái)賬實(shí)現(xiàn)了?電子化?。

3、實(shí)施網(wǎng)上業(yè)務(wù)。參保單位可以通過公網(wǎng)進(jìn)行勞動(dòng)合同備案、參保、查詢等功能。這樣減輕社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的壓力，同時(shí)提高了參保單位辦事效率。基于?網(wǎng)上辦事?的安全性，系統(tǒng)中運(yùn)用了?CA認(rèn)證?及?電子簽章?技術(shù)手段。目前，已有二千九百多家單位申領(lǐng)了CA，進(jìn)行網(wǎng)上操作。

二、同頻互動(dòng)，開展智能化精細(xì)業(yè)務(wù)

人力資源和社會(huì)保障工作業(yè)務(wù)種類繁多，而且一直處于動(dòng)態(tài)變化之中。我們?nèi)松绮块T的?固有頻率?要與城鄉(xiāng)居民的?固有頻率?趨于一致，我們的信息化更應(yīng)該按照?互動(dòng)共享、操作規(guī)范?原則緊密配合業(yè)務(wù)工作，不斷優(yōu)化與完善業(yè)務(wù)流程。

1、公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是公共就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了市、鎮(zhèn)、社區(qū)（居委會(huì)、行政村）三級(jí)招聘信息大聯(lián)網(wǎng)。開發(fā)了?人力資源市場(chǎng)視頻切換系統(tǒng)?，在向求職者提供企業(yè)招工簡(jiǎn)章的同時(shí)，播放反映企業(yè)實(shí)況的電視短片，實(shí)現(xiàn)了給求職者以充分的知情權(quán)，獲國(guó)家二項(xiàng)發(fā)明專利。開發(fā)了?職業(yè)能力測(cè)評(píng)工具?，為求職者提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。開發(fā)了?求職智能登記系統(tǒng)?，通過對(duì)二代身份證的二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)了用二代身份證的求職登記，既提高了效率，又節(jié)約了資源。二是?就業(yè)通?信息系統(tǒng)。通過手機(jī)WAP網(wǎng)站和短信，提供勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障各類信息。三是實(shí)行網(wǎng)上招聘。將?太倉(cāng)市公共就業(yè)招聘服務(wù)網(wǎng)?和?太倉(cāng)人才網(wǎng)?進(jìn)行合并，進(jìn)行?網(wǎng)上招聘?。用人單位可通過網(wǎng)站授權(quán)，在?太倉(cāng)市公共就業(yè)招聘服務(wù)網(wǎng)?上開設(shè)長(zhǎng)期有效的虛擬?網(wǎng)上招聘會(huì)?。

2、社保經(jīng)辦管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是基金聯(lián)網(wǎng)審計(jì)。我市于2006年初建起了全國(guó)第一個(gè)社?；饘?shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)審計(jì)系統(tǒng)。用68個(gè)審計(jì)要點(diǎn)全面覆蓋7大險(xiǎn)種財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。二是加強(qiáng)橫向聯(lián)系。系統(tǒng)通過實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)和提高數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)和公安、計(jì)生委、民政和衛(wèi)生等其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息共享。三是?一窗式?服務(wù)。圍繞?社會(huì)保障公共服務(wù)均等化?進(jìn)行業(yè)務(wù)整合、流程再造、統(tǒng)一信息系統(tǒng)。社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)由以往的?線型辦理?轉(zhuǎn)變?yōu)?點(diǎn)式辦理?。

3、勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建立了信訪調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。調(diào)解中心與鎮(zhèn)（區(qū)）人民調(diào)解室和行政村（社區(qū)）人民調(diào)解工作站形成?三位一體?，上下聯(lián)動(dòng)，快速反應(yīng)，發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)先行作用，讓調(diào)解的關(guān)口下移，重心下移，形成及時(shí)掌握勞資糾紛信息動(dòng)態(tài)的窗口、快速處置勞資糾紛引發(fā)集訪與突發(fā)事件的窗口、經(jīng)常聯(lián)系指導(dǎo)督查企業(yè)的窗口。另外還建立了勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格系統(tǒng)及勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁信息系統(tǒng)。

三、與時(shí)俱進(jìn)，探索社會(huì)化延展服務(wù)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，人民群眾對(duì)公共服務(wù)的要求不斷提高，我們積極適應(yīng)時(shí)代要求和公眾需求，全面推進(jìn)信息化服務(wù)的提檔升級(jí)，全面拓展功能、實(shí)施延展服務(wù)。目前，重點(diǎn)開展兩項(xiàng)實(shí)務(wù)工作。

1、建立?指揮中心?服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。我市建立了?人力資源和社會(huì)保障服務(wù)管理指揮中心?，結(jié)合GIS地理信息系統(tǒng),開發(fā)了人力資源和社會(huì)保障指揮中心的信息系統(tǒng),該系統(tǒng)在地圖上標(biāo)明企業(yè)的地理位置及企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并且根據(jù)就業(yè)、社保等信息平臺(tái)，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、產(chǎn)生觸發(fā)事件，相應(yīng)事件在地圖上展示出來，以便相關(guān)人員及時(shí)處理，達(dá)到提示、預(yù)警的功能。

2、實(shí)施?公共就業(yè)服務(wù)戶戶通?工程。以人社局公共就業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)合廣電數(shù)字電視平臺(tái)，實(shí)施公共就業(yè)服務(wù)?戶戶通?。實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)進(jìn)千家萬戶，使老百姓及時(shí)有效的獲取公共就業(yè)服務(wù)。該項(xiàng)目將列為2012年太倉(cāng)市政府實(shí)事工程。

3、建立?公共人力資源市場(chǎng)在線系統(tǒng)?。為了全面拓展人力資源，我們探索建立?在線系統(tǒng)?，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等技術(shù)手段將有形人力資源市場(chǎng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容以情景再造的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)上，并由管理者、應(yīng)聘者、招聘者共同參與，形成網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)、實(shí)時(shí)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)招聘求職平臺(tái)。一是準(zhǔn)確性。通過?在線系統(tǒng)?與社保信息庫(kù)實(shí)行關(guān)聯(lián)，對(duì)招聘單位身份能以其單位社保登記號(hào)實(shí)行自動(dòng)核準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)聘者身份能以其個(gè)人身份證號(hào)或社會(huì)保障卡號(hào)實(shí)行自動(dòng)核準(zhǔn)。二是動(dòng)態(tài)性。?在線系統(tǒng)?與社保信息庫(kù)關(guān)聯(lián)，社保參?？梢暈檎衅概c求職成功的標(biāo)志，使招聘信息實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)消存。三是延展性。?在線系統(tǒng)?除了提供招聘信息，發(fā)揮匹配功能外，還能充分發(fā)揮人社部門職能優(yōu)勢(shì)，提供全方位的人力資源公共就業(yè)（人才）服務(wù)。四是公益性。?在線系統(tǒng)?作為網(wǎng)上的政府公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)招聘者、應(yīng)聘者提供全程免費(fèi)服務(wù)。使應(yīng)聘者享有充分的知情權(quán)，有利于提高招、應(yīng)聘匹配成功率，增強(qiáng)就業(yè)的穩(wěn)定性，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。不受物理空間限制，可在任意范圍內(nèi)實(shí)時(shí)組織各類人力資源專題招聘活動(dòng)。目前，一期工程即將進(jìn)入試運(yùn)行階段，可實(shí)現(xiàn)在線市場(chǎng)、視頻面試、專場(chǎng)招聘等主要功能。

當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作與先進(jìn)地區(qū)和廣大群眾的期望相比，仍有很大差距。我們將以這次會(huì)議為契機(jī)，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、以攻堅(jiān)克難的勇氣、創(chuàng)造性地做好工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)太倉(cāng)人社系統(tǒng)信息化工作的新飛躍。

第二篇：農(nóng)村信息公共服務(wù)

農(nóng)村信息公共服務(wù)翠屏 小學(xué)信息服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組

成員名單

一、組長(zhǎng)：石兆琳

二、副組長(zhǎng)：連佳勝

三、成員：各班班主任

四、信息員：馬玉梅

五、信息傳遞：全校師生

翠屏小學(xué)信息服務(wù)點(diǎn)信息員工作職責(zé)

1、熱愛本崗位工作，熱心服務(wù)農(nóng)民，熟悉農(nóng)技知識(shí)，關(guān)心三農(nóng)，工作責(zé)任心強(qiáng)。

2、能熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，懂網(wǎng)絡(luò)下載，信息收集等方面的知識(shí)，具有初步的復(fù)印機(jī)維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)。

3、及時(shí)下載打印《農(nóng)業(yè)信息導(dǎo)報(bào)》（每月2號(hào)和17號(hào)），準(zhǔn)確的分發(fā)到學(xué)生手中，督促學(xué)生送到各農(nóng)戶，并做好發(fā)送的登記造冊(cè)工作。

4、認(rèn)真做好信息的反饋、采集、上傳工作。

5、保持信息工作室的衛(wèi)生工作，保持必要的干凈、整潔，以利于計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)的維護(hù)、保養(yǎng)。

6、積極參加上級(jí)部門組織的有關(guān)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

7、年終進(jìn)行綜合考評(píng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、信息傳接及時(shí)、農(nóng)戶滿意，在年終考核中加五分，并在職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)選先中優(yōu)先考慮，完成任務(wù)不好受到上級(jí)部門批評(píng)者，給予必要的扣分處罰。

2010年4月

翠屏小學(xué)農(nóng)村信息服務(wù)點(diǎn)工作規(guī)程

第一條

第二條

第三條

第四條

第五條 為了加快全縣農(nóng)村信息化建設(shè)，促進(jìn)本轄區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，特制定本規(guī)程。信息點(diǎn)要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)和本校遠(yuǎn)程教育工程為依托，建立農(nóng)村信息服務(wù)體系，為三農(nóng)服務(wù)，使本轄區(qū)農(nóng)民獲得市場(chǎng)和信息技術(shù)，加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，以各班班主任為組員的農(nóng)村信息服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，密切協(xié)作，互相配合，并與村社積極聯(lián)系，促進(jìn)本項(xiàng)工作的順利開展。確定工作責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好、懂計(jì)算機(jī)的馬玉梅、張煥霞為本點(diǎn)的信息員。建立信息員工作職責(zé)，加強(qiáng)培訓(xùn)，建立獎(jiǎng)罰。建立完整的服務(wù)制度，健全工作規(guī)程、信息員

職責(zé)、設(shè)備管理制度，以及信息收集、發(fā)布、反饋等制度。建立全校師生為對(duì)象的信息轉(zhuǎn)發(fā)、收送隊(duì)伍。至少每三周的周一升旗儀式中對(duì)收送情況做一總結(jié)。

第六條

第七條

第八條

第九條

第十條 第十一條每個(gè)學(xué)生要確定1—5戶農(nóng)戶，包干到人、責(zé)任到人。并對(duì)傳送情況進(jìn)行及時(shí)抽查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。建立信息員目標(biāo)責(zé)任，制定完善的考核機(jī)制。信息員要及時(shí)下載復(fù)印《農(nóng)業(yè)信息導(dǎo)報(bào)》（每月2號(hào)和17號(hào)），及時(shí)下發(fā)到學(xué)生手中，并對(duì)下發(fā)情況登記造冊(cè)，做好軟件和各種相關(guān)文件的整理歸檔工作，年終做好書面總結(jié)。做好農(nóng)民要求意見的反饋工作，進(jìn)行及時(shí)整理、上報(bào)。信息服務(wù)點(diǎn)設(shè)在電腦室，有信息員專人負(fù)責(zé)，要保持室內(nèi)衛(wèi)生，負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)工作。積極做好與其他村社服務(wù)點(diǎn)和縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)本點(diǎn)工作上臺(tái)階、上水平。年終對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)成績(jī)突出的信息員和報(bào)送員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2010年5月

第三篇：農(nóng)村公共信息服務(wù)方案

課題組擬以“云南省農(nóng)村公共信息服務(wù)”為主題進(jìn)行調(diào)研，邀請(qǐng)1名基層政府負(fù)責(zé)新農(nóng)村建設(shè)的官員和1名新農(nóng)村建設(shè)典型村的黨支部書記或村委會(huì)主任接受訪談，調(diào)研訪談方案附后，時(shí)間大約為4月19日上午9：00-11：00，下午15：00-17：00，煩請(qǐng)孫榮燕副主任進(jìn)行聯(lián)系與協(xié)調(diào)。

云南農(nóng)村公共信息服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研方案

（一）調(diào)研背景

國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心“信息弱勢(shì)群體公共信息服務(wù)研究項(xiàng)目”子課題

（二）調(diào)研目的通過調(diào)研，獲取基層農(nóng)村公共信息服務(wù)情況的第一手資料，為后續(xù)分析工作奠定基礎(chǔ)

（三）調(diào)研內(nèi)容

主要內(nèi)容：農(nóng)民獲取信息的主要方式；最喜歡的信息傳輸方式；當(dāng)?shù)赝ㄓ嵲O(shè)備與農(nóng)民喜歡方式的差異；目前接受政府信息的主要途徑；獲取這類公共信息的困難，希望的解決方式；

（四）調(diào)研對(duì)象

（1）云南基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府中負(fù)責(zé)新農(nóng)村建設(shè)工作的主管干部；（2）典型村的黨支部書記或者村委會(huì)主任；具體人選待定；

（五）調(diào)研方法

電話訪談，事先準(zhǔn)備好調(diào)研提綱，時(shí)間控制在每個(gè)訪談對(duì)象30-60分鐘；訪談后進(jìn)行資料整理；

（六）調(diào)研時(shí)間

2010年4月下旬，具體時(shí)間待定

（七）組織人員

待定

第四篇：公共就業(yè)服務(wù)必須實(shí)現(xiàn)信息化

本文作者：付建國(guó) 鄒盛瑜 好范文原創(chuàng)投稿

化公共就業(yè)服務(wù)必須實(shí)現(xiàn)信息

付建國(guó) 鄒盛瑜

信息化是人類社會(huì)發(fā)展的一個(gè)高級(jí)進(jìn)程，是指在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，不斷推廣和應(yīng)用計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)和其他相關(guān)智能技術(shù)，達(dá)到全面提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和人民生活質(zhì)量的目的。信息化是工業(yè)社會(huì)那一世小說網(wǎng) http://004km.cn向信息社會(huì)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，在這一過程中，信息資源成為重要的生產(chǎn)要素。信息化不僅僅是生產(chǎn)力的變革，而且伴隨著生產(chǎn)關(guān)系的重大變革。在公共就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，信息化可以使我們獲取更多的人力資源市場(chǎng)數(shù)據(jù)，高能軟件以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)可以綜合分析多種數(shù)據(jù)資源，通過電子方式，特別是互聯(lián)網(wǎng)使人力資源供求信息發(fā)布更迅速，能使政府和公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)準(zhǔn)確掌握勞動(dòng)者就業(yè)和用人單位崗位空缺情況，從而更有效地實(shí)施分類指導(dǎo)，增強(qiáng)預(yù)見性和主動(dòng)性，大大提高就業(yè)再就業(yè)工作的現(xiàn)代化服務(wù)水平。

一、信息化在公共就業(yè)服務(wù)中的地位和作用

信息化建設(shè)是公共就業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)性工作，有利于提高就業(yè)服務(wù)的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化水平，有利于轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)現(xiàn)依法行政、高效行政。

（一）信息化是建立市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制的迫切需要。公共就業(yè)服務(wù)信息化是人力資源市場(chǎng)信息化的重要支撐部分，通過信息化實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)供求信息的動(dòng)態(tài)管理，構(gòu)建面向社會(huì)統(tǒng)一的就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，為勞動(dòng)者提供充足有效的就業(yè)信息，縮短勞動(dòng)者尋找崗位的時(shí)間，節(jié)約就業(yè)成本，使得就業(yè)工作的社會(huì)化程度大大提高，通過信息共享實(shí)現(xiàn)效益共享，信息化是保持全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)基本穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)順利發(fā)展的基本要素，是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容。

（二）信息化是實(shí)現(xiàn)科學(xué)指導(dǎo)就業(yè)的重要手段。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，就業(yè)服務(wù)管理職能不斷擴(kuò)大，管理幅度、管理內(nèi)容范圍也在逐步延伸，從指導(dǎo)方式、指導(dǎo)體制和指導(dǎo)手段上對(duì)公共就業(yè)服務(wù)管理提出了新的要求，需要建立市場(chǎng)條件下發(fā)展經(jīng)濟(jì)與擴(kuò)大就業(yè)相銜接的公共就業(yè)服務(wù)體系。就目前來看，管理體系尚不完善，不能適應(yīng)就業(yè)形勢(shì)的變化，和諧指導(dǎo)就業(yè)缺乏手段。當(dāng)前，整個(gè)就業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整，就業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)基本沒有形成，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存在可信度低、采集渠道不科學(xué)等問題。公共就業(yè)服務(wù)信息化水平的提高，促進(jìn)了就業(yè)信息資源快速流通和共享范圍擴(kuò)大，為就業(yè)政策的制定和完善提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息來源，有效促進(jìn)了科學(xué)指導(dǎo)就業(yè)。

（三）信息化是提升服務(wù)質(zhì)量和效率的有效途徑。隨著就業(yè)形勢(shì)的發(fā)展，就業(yè)服務(wù)對(duì)象不斷擴(kuò)大、服務(wù)內(nèi)容不斷增加、政策規(guī)定不斷完善，就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)急需對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理和規(guī)范，只有通過加強(qiáng)就業(yè)管理服務(wù)信息化，才能實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作業(yè)務(wù)的重組和流程再造。而且作為就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的重要一環(huán)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)目前主要以手工操作為主，服務(wù)項(xiàng)目不完善且效率低下，通過信息系統(tǒng)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確掌握第一手信息，延伸了就業(yè)服務(wù)功能，不僅方便了廣大求職人員，同時(shí)也是提升公共就業(yè)服務(wù)水平的有效手段，公共就業(yè)服務(wù)信息化改進(jìn)了傳統(tǒng)服務(wù)的提供方式，拓展了服務(wù)內(nèi)容和領(lǐng)域，提高了就業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率。

二、縣域公共就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)

公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持“以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展”的思路，按照“數(shù)據(jù)向上集中，服務(wù)向下延伸”的具體要求，建立統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)。

（一）開通一條熱線：借助傳統(tǒng)的電話通訊技術(shù)，開通服務(wù)熱線電話12333，增加就業(yè)信息服務(wù)功能，為求職者與用人單位提供發(fā)布、查詢、投訴等服務(wù)，在招聘與求職服務(wù)上通過語(yǔ)音引導(dǎo)求職者或用人單位找到各自需求的信息，并最終自動(dòng)引導(dǎo)雙方實(shí)現(xiàn)電話交流。利用各種渠道廣泛宣傳，擴(kuò)大12333服務(wù)熱線的社會(huì)認(rèn)知度和影響力，逐步樹立統(tǒng)一的電話咨詢服務(wù)品牌形象。

（二）建好兩個(gè)網(wǎng)站：一是完善英山勞動(dòng)保障門戶網(wǎng)站的建設(shè)。英山勞動(dòng)保障網(wǎng)自開通以來，對(duì)于宣傳勞動(dòng)保障政策法規(guī)、方便服務(wù)對(duì)象、提高辦事效率起到了促進(jìn)作用。為適應(yīng)勞動(dòng)保障工作不斷發(fā)展的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)“英山勞動(dòng)保障網(wǎng)”建設(shè)及改版工作，加大就業(yè)資源和政策的宣傳力度。二是建設(shè)英山人力資源市場(chǎng)信息網(wǎng)。提供真正實(shí)用的、高效的網(wǎng)絡(luò)招聘解決方案。通過共享人力資源信息，提供接口給用人單位，方便用人單位借此建立各自的人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，并根據(jù)自身特點(diǎn)，網(wǎng)羅意向人才，還可以通過系統(tǒng)與他人共享人力資源。對(duì)于求職者則可通過網(wǎng)站展示自己的能力，集中面對(duì)更多更廣的用人單位，提高就業(yè)成功率。

（三）完善三大系統(tǒng)：一是電話語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)。其主要應(yīng)用于12333服務(wù)熱線，在原基礎(chǔ)上整合人力資源需求和儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)按鍵引導(dǎo)、自動(dòng)應(yīng)答、供需轉(zhuǎn)接服務(wù)。二是建設(shè)短信咨詢服務(wù)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)短信發(fā)布、認(rèn)證、查詢、回復(fù)功能。三是建設(shè)遠(yuǎn)程可視面試系統(tǒng)。隨著人力資源在全社會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)化的配置，人才的黃龍真人新傳 大唐 農(nóng)奴翻身當(dāng)?shù)刂?步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://004km.cn

流動(dòng)性增大，地域的障礙將逐漸縮小。傳統(tǒng)的招聘方式無法滿足需要，特別是英山，地理位置相對(duì)偏僻，不是核心城市，本地?zé)o法消化自身的富余人力資源、就業(yè)壓力大，走出去就業(yè)是絕大部分本地人才就業(yè)的必然，如果仍然使用傳統(tǒng)的招聘方式，應(yīng)聘者進(jìn)行面試，就不得不千里迢迢、親臨面試現(xiàn)場(chǎng)。遠(yuǎn)程可視面試系統(tǒng)讓企業(yè)和應(yīng)聘者可以輕松而高效地實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、視頻、文字那一世小說網(wǎng) http://004km.cn、文檔多維一體的“面對(duì)面”溝通，使得招聘者和應(yīng)聘者均不受時(shí)間、地點(diǎn)等原因的影響，降低了雙方的成本。

（四）建設(shè)四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)：

一是人力資源需求數(shù)據(jù)庫(kù)。以人力資源需求為主要內(nèi)容，收集用人單位需求崗位、所需人才類別、學(xué)歷需求、職稱需求、技能需求和需求條件等情況。數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)國(guó)家職位類別分類，根據(jù)收集到的情況，數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)生成人才需求單位、各產(chǎn)業(yè)人才需求、崗位(職位)需求、所需類別、產(chǎn)業(yè)類型等多方面的人力資源需求數(shù)據(jù)，方便查找。

二是人力資源儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)。通過各種渠道收集儲(chǔ)備的人力資源信息，建立“人力資源儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)”。包括優(yōu)秀高校畢業(yè)生儲(chǔ)備、優(yōu)秀技術(shù)人才儲(chǔ)備、可兼職人才儲(chǔ)備等多種渠道推進(jìn)人力資源儲(chǔ)備工作。

三是失業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)全縣下崗失業(yè)人員進(jìn)行摸底調(diào)查，納入信息數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

四是跟蹤服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)人員的擇業(yè)、從業(yè)或者再擇業(yè)、從業(yè)等過程自動(dòng)跟蹤記載，生成數(shù)據(jù)庫(kù)。使管理部門能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握就業(yè)形勢(shì)，分析了解用人單位的解聘動(dòng)態(tài)和失業(yè)人員的擇業(yè)動(dòng)態(tài)。用人單位可以共享應(yīng)聘人員的擇業(yè)、從業(yè)歷程信息，方便擇優(yōu)錄用，應(yīng)聘者可以通過分析招聘單位的解聘信息來合理選擇求職意向。

三、公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)的途徑

一是整合資源，統(tǒng)籌推進(jìn)。建立專門的、統(tǒng)一的信息化綜合管理機(jī)構(gòu)，是公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)的組織保障，將分散的技術(shù)力量進(jìn)行有效整合，對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一管理和組織實(shí)施，在信息化建設(shè)過程中需要加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)配合，特別是實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)和行業(yè)間信息互通，相互配合，從而保證信息化建設(shè)的完整和統(tǒng)一。

二是落實(shí)資金，保障建設(shè)。在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上確定系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，列入財(cái)政預(yù)算，建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來源渠道。運(yùn)用科學(xué)的管理方法，加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、資金的管理和控制，確保各個(gè)建設(shè)階段按步驟、有計(jì)劃、高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行。

三是建立機(jī)制，培養(yǎng)人才。建立行之有效的人才引進(jìn)機(jī)制和對(duì)優(yōu)秀人才的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，引進(jìn)和保留高層次信息化人才。加大信息化人才培養(yǎng)和投入，通過對(duì)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及基層平臺(tái)的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員分批、分期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其熟悉業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程，能夠全面使用核心模塊；強(qiáng)化對(duì)技術(shù)人員培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。

四是完善制度，確保應(yīng)用。制定一整套相應(yīng)的法規(guī)和規(guī)章制度來加以規(guī)范，注重工作實(shí)效，確保系統(tǒng)的正常應(yīng)用，將信息化建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的管理能力和服務(wù)能力，切實(shí)發(fā)揮其效用。

湖北省英山縣勞動(dòng)就業(yè)管理局

電話號(hào)碼：0713-7012574

黃龍真人新傳 大唐 農(nóng)奴翻身當(dāng)?shù)刂?步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://004km.cn

第五篇：**市手機(jī)信息服務(wù)交流材料

利用信息平臺(tái)，拓展測(cè)土配方施肥服務(wù)手段

------**市手機(jī)信息服務(wù)交流材料

為了更好地發(fā)揮我市多年來測(cè)土配方施肥項(xiàng)目取得的技術(shù)成果，使其更有效、更方便地為廣大農(nóng)民、新型經(jīng)營(yíng)主體服務(wù)，今年，我們開展了測(cè)土配方施肥手機(jī)信息化服務(wù)建設(shè)工作，社會(huì)反響比較好。

一、建立完善手機(jī)信息服務(wù)平臺(tái)

中心積極與北京**科技有限公司聯(lián)系，以自治區(qū)測(cè)土配方施肥手機(jī)信息服務(wù)平臺(tái)為支撐，加快我市手機(jī)信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作，在四月份完成了該項(xiàng)工作，建立了我市的測(cè)土配方施肥手機(jī)信息化服務(wù)區(qū)域平臺(tái)和手機(jī)信息服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，“施肥寶”測(cè)土配方施肥手機(jī)信息服務(wù)平臺(tái)建立并投入運(yùn)行，標(biāo)志著我市測(cè)土配方施肥綜合信息服務(wù)工作打開了一個(gè)新的局面。

我們建立信息服務(wù)平臺(tái)，特色是對(duì)各級(jí)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合使用，我們積極協(xié)調(diào)，通過信息網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司，把**市綜合治理信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)人口管理數(shù)據(jù)庫(kù)、土地確權(quán)信息數(shù)據(jù)和土肥信息庫(kù)對(duì)接，各級(jí)協(xié)調(diào)配備相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，加以完整對(duì)接，整合了網(wǎng)絡(luò)資源，充分利用了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技，更加有效的利用數(shù)據(jù)資源，將成果推向群眾，服務(wù)到戶，為群眾和經(jīng)營(yíng)大戶、農(nóng)企，提供土壤肥力狀況查詢，提供施肥建議卡，土肥信息咨詢，實(shí)現(xiàn)施肥信息化、精準(zhǔn)化，科學(xué)化。

二、全方位安裝手機(jī)信息服務(wù)軟件

為使“施肥寶”測(cè)土配方施肥手機(jī)信息服務(wù)平臺(tái)更好地發(fā)揮作用，我們多方聯(lián)系與協(xié)商，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員、各村干部、各經(jīng)營(yíng)主體負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員安裝**市測(cè)土配方施肥手機(jī)信息化軟件，開展測(cè)土配方施肥手機(jī)信息服務(wù)。尤其是經(jīng)營(yíng)主體，在經(jīng)營(yíng)主體內(nèi)必須有一人以上安裝使用“施肥寶”軟件，否則，測(cè)土配方施肥項(xiàng)目、耕地保護(hù)與質(zhì)量提升項(xiàng)目以及中心其它項(xiàng)目將不再予以支持，目前已安裝50余部。

三、存在問題

（一）安裝之后，使用率（操作熟練程度或者意愿程度）及采信度還不令人滿意，還需加強(qiáng)宣傳及培訓(xùn)工作。

（二）有些人考慮費(fèi)用等其它問題，農(nóng)戶個(gè)人安裝“施肥寶”的積極性不高，安裝使用“施肥寶”積極性受影響。

（三）村上安裝施肥決策一體機(jī)的較少，手機(jī)沒安裝查詢系統(tǒng)的農(nóng)戶及種植大戶，到村上通過信息平臺(tái)查詢信息，受到工作人員少、時(shí)間等限制，不能及時(shí)便捷服務(wù)群眾。

建議：

1、建議擴(kuò)大手機(jī)農(nóng)業(yè)服務(wù)綜合平臺(tái)，安裝“施肥寶”，實(shí)行包流量補(bǔ)貼等政策，促進(jìn)農(nóng)戶積極性。

**市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心

2015.12