第一篇：高校學(xué)生食堂發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題與思考

高校學(xué)生食堂發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題與思考

羅定英

作為后勤改革的先鋒，高校學(xué)生食堂自上世紀(jì)80年代起，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索和實(shí)踐，已形成了“獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，自主經(jīng)營(yíng)，自我發(fā)展”的餐飲服務(wù)實(shí)體。在政府和高校的支持下，高校學(xué)生的就餐環(huán)境得到了極大的改善，近五年新建的學(xué)生食堂總面積是前50年的2倍。高校食堂改革為中國(guó)高等教育大眾化做出了貢獻(xiàn)，為高校的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)，支撐了高等教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是在改革推進(jìn)過(guò)程中，出現(xiàn)了一些新情況，新問(wèn)題。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，如何滿足不同就餐者的需求，確保就餐者滿意，以及如何確保食品安全，是高校學(xué)生食堂在社會(huì)化改革中亟待解決的問(wèn)題。

一、高校學(xué)生食堂發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，高校學(xué)生食堂發(fā)展迅速，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是食堂規(guī)模不斷擴(kuò)大，自營(yíng)收入大幅增長(zhǎng)。餐飲業(yè)是我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的傳統(tǒng)行業(yè)。特別是自九十年代起，高校學(xué)生食堂快速發(fā)展，營(yíng)業(yè)收入大幅增加，從業(yè)人員成倍增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)萬(wàn)人以上的高校，食堂年產(chǎn)值都在千萬(wàn)元以上。

二是經(jīng)營(yíng)形式多樣化，競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。近幾年來(lái)，特色餐飲、快餐等各類食堂迅速發(fā)展，由過(guò)去的單一形式向全方位、多角度餐飲轉(zhuǎn)變。目前，高校食堂除了大伙食堂以外，還有快餐、小炒等中高檔特色風(fēng)味餐廳，餐飲市場(chǎng)豐富多彩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。

三是就餐環(huán)境和服務(wù)水平整體提高。高校學(xué)生食堂為了更好的吸引顧客，適應(yīng)人們消費(fèi)需求，大力改善餐飲環(huán)境，努力提高服務(wù)水平，使學(xué)生食堂朝著科學(xué)、文明、健康、安全的方向發(fā)展。各高校在經(jīng)營(yíng)管理上下功夫，不定期舉行各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高食堂職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在師生中樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。

二、目前高校學(xué)生食堂存在的問(wèn)題

通過(guò)二十幾年的改革，高校學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)模式大致有以下幾種：一是學(xué)校自主經(jīng)營(yíng)，自我服務(wù)；二是承包給個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶；三是引進(jìn)社會(huì)大型餐飲企業(yè)進(jìn)校經(jīng)營(yíng)。不管是哪種經(jīng)營(yíng)模式，都存在一些弊端：

1、利益最大化與公益性之間的矛盾

全國(guó)高校食堂經(jīng)過(guò)幾十年的改革，基本都實(shí)行了企業(yè)化或半企業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式：即獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，企業(yè)職工自己養(yǎng)活自己，學(xué)校不再支付食堂職工工資。有的食堂甚至還要上繳利潤(rùn)。作為企業(yè)化運(yùn)作的食堂，為了生存，為了發(fā)展，會(huì)采取一切措施，賺取更多的利潤(rùn)。而高校食堂，特別是學(xué)生食堂有其特殊性，他首先姓“教”，其次才姓“社”。要求其必須堅(jiān)持“微利保本”的原則，這就導(dǎo) 1 致了企業(yè)利益最大化與高校須生食堂公益性之間的矛盾。

2、固定資產(chǎn)流失嚴(yán)重

高校食堂的房屋、設(shè)施設(shè)備幾乎都是學(xué)校投資興建的。而經(jīng)營(yíng)人員（承包人員）只知使用，不懂愛(ài)惜，學(xué)?；厥盏墓芾碣M(fèi)根本不抵財(cái)產(chǎn)損失，固定資產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失。

3、飯菜質(zhì)量不高

餐飲服務(wù)業(yè)是技術(shù)含量較高的一種服務(wù)行業(yè)，需要通過(guò)專門的技術(shù)培訓(xùn)，取得合格證以后才能上崗。但目前大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者都認(rèn)為，食堂服務(wù)人員沒(méi)有技術(shù)照樣將飯菜做出來(lái)。為了少支付工資，降低成本，大量聘用沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員，導(dǎo)致飯菜一年四季一個(gè)味，一個(gè)樣，質(zhì)量普遍不高。

4、從業(yè)人員整體素質(zhì)差，無(wú)法滿足就餐者需求

隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，現(xiàn)在的就餐者不僅要吃飽，還要吃好。對(duì)食品的花色品種和口味要求越來(lái)越高。但是目前大多數(shù)食堂從業(yè)人員都是從農(nóng)村招工來(lái)的，普遍文化水平低。加之又沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)專業(yè)訓(xùn)練，所以在服務(wù)過(guò)程中主動(dòng)性差，意識(shí)性不強(qiáng)，導(dǎo)致就餐者投訴越來(lái)越多。

5、隨行就市與飯菜價(jià)格穩(wěn)定之間的矛盾

農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格是遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的，隨行就市是其基本規(guī)律。而高校學(xué)生食堂的飯菜價(jià)格在一定時(shí)期內(nèi)必須保持穩(wěn)定，不可能每天隨著市場(chǎng)進(jìn)貨價(jià)格的漲跌而隨時(shí)變動(dòng)。這種矛盾在2007年的物價(jià)上漲中顯得尤為突出。

6、不能正確處理和協(xié)調(diào)學(xué)生食堂與消費(fèi)者之間的關(guān)系

從根本上講，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的利益是一致的：經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)，消費(fèi)者享受服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者投資并享受產(chǎn)出，消費(fèi)者消費(fèi)并享受服務(wù)。但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)矛盾，如何處理好這些矛盾，尋找平衡點(diǎn)，是目前高校學(xué)生食堂必須面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。如果盲目強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者利益，其結(jié)果必然是造成學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)困難甚至破產(chǎn)倒閉，最終將影響高校學(xué)生食堂的發(fā)展；如果盲目強(qiáng)調(diào)食堂的利益，就會(huì)損害廣大學(xué)生的利益。因此，要從加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)管和食堂自管兩個(gè)方面采取有力措施，正確處理和協(xié)調(diào)學(xué)生食堂與消費(fèi)者之間的關(guān)系。

7、建立現(xiàn)代企業(yè)制度步伐緩慢，管理模式落后

高校學(xué)生食堂多為高校自己經(jīng)營(yíng)，飲食行業(yè)發(fā)展缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)管理方式落后，產(chǎn)業(yè)化程度低，管理手段、管理技術(shù)還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)模式，經(jīng)驗(yàn)型管理方式較為普遍。在管理中盛行著“家長(zhǎng)式”的管理模式，突出地表現(xiàn)為：關(guān)鍵或重要的崗位大多由自己的喜歡的人來(lái)?yè)?dān)任，導(dǎo)致了用人、選人上的封閉、狹隘等弊端，嚴(yán)重妨礙了食堂選賢任能，乃至影響了整個(gè)餐飲業(yè)的發(fā)展。

8、食堂規(guī)模普遍偏小，創(chuàng)新意識(shí)薄弱

近年來(lái)，高校食堂雖有較快的發(fā)展，但與社會(huì)上的餐飲企業(yè)相比，無(wú)論是從數(shù)量和規(guī)模上看，都有很大的差距。其原因一是各高校學(xué)生食堂缺乏做大做強(qiáng)的意識(shí)；二是發(fā)展的政策還不夠?qū)捤?。部分學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生食堂的發(fā)展重視不夠，特別是在資金投入上偏少，從而限制了食堂、特別是高校大伙食堂的發(fā)展。

三、高校學(xué)生食堂發(fā)展的對(duì)策措施

高校后勤社會(huì)化改革的目標(biāo)，是要建立“市場(chǎng)提供服務(wù)，學(xué)校自主選擇，政府宏觀調(diào)控，行業(yè)自律管理，職能部門監(jiān)管”的新型高校后勤保障體系。后勤社會(huì)化改革的目標(biāo)為高校學(xué)生食堂提出了新的消費(fèi)需求，包括師生對(duì)膳食品種、飯菜質(zhì)量、餐飲環(huán)境、文化氛圍、服務(wù)水平等方面的需求。后勤社會(huì)化改革的目標(biāo)也為學(xué)生食堂提供了新的發(fā)展動(dòng)力，創(chuàng)造了新的發(fā)展條件。為此，筆者認(rèn)為，應(yīng)該采取以下措施：

1、在經(jīng)營(yíng)理念上要遵循教育規(guī)律，不追求利益最大化，突出服務(wù)性和公益性。

高校學(xué)生食堂雖然是采取獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的企業(yè)化運(yùn)作，但具有姓“教”和“姓社”的雙重性，既要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律、市場(chǎng)規(guī)律，又要遵循教育規(guī)律，具有經(jīng)營(yíng)和服務(wù)育人的雙重職能，以及“公益性”和“盈利性”的雙重特征。

為了確保學(xué)生食堂能遵循“微利、保本經(jīng)營(yíng)”的原則，對(duì)食堂的經(jīng)營(yíng)成本和價(jià)格應(yīng)實(shí)行公示制度。參照社會(huì)同行的標(biāo)準(zhǔn)，將高校學(xué)生食堂的利潤(rùn)核定在一定范圍內(nèi)；同時(shí)對(duì)食堂原材料進(jìn)價(jià)及成本核算情況進(jìn)行監(jiān)控。這樣通過(guò)財(cái)務(wù)手段將學(xué)生食堂的盈利保持在“微利”的水平。

2、突出政府和學(xué)校的支持力度

政府和學(xué)校要采取行政手段和財(cái)政支持，對(duì)由物價(jià)上漲給高校學(xué)生食堂帶來(lái)的成本增加的部分，由政府和學(xué)校共同承擔(dān)，不能將“公益性”的責(zé)任和歷史形成的包袱簡(jiǎn)單地交給高校食堂，使食堂完全通過(guò)創(chuàng)收運(yùn)轉(zhuǎn)。更不應(yīng)該將這部分成本轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上，致使消費(fèi)者與學(xué)生食堂之間的矛盾越來(lái)越突出。在一定時(shí)期內(nèi)，公益性的責(zé)任都應(yīng)該由政府和學(xué)校買單。

3、要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合實(shí)際，選擇先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。

各高校學(xué)生食堂在經(jīng)營(yíng)方式上可以選擇連鎖化的組織形式。其優(yōu)勢(shì)在于一是能爭(zhēng)取到規(guī)模效益，二是信息源多元化，可以擴(kuò)展信息量，三是能在更高層次上進(jìn)行分工協(xié)作。因此，各高校食堂根據(jù)自身實(shí)際情況，可以大力推行連鎖經(jīng)營(yíng)、特色快餐和送餐，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，推動(dòng)高校餐飲的品牌化和規(guī)?；M(jìn)程。

4、實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式，完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一是要引進(jìn)社會(huì)上有實(shí)力的餐飲企業(yè)積極到高校投資，實(shí)行資產(chǎn)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。二是要抓好以人為中心的現(xiàn)代化管理。通過(guò)培訓(xùn)、教育等途徑，大力開(kāi)發(fā)人力資 3 源，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的現(xiàn)代服務(wù)型人才，特別是要培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)廚師和服務(wù)隊(duì)伍。三是要抓好以大伙食堂為中心的經(jīng)營(yíng)管理。第一通過(guò)對(duì)大型物資實(shí)行集中采購(gòu)和公開(kāi)招標(biāo)，確保物資價(jià)格低于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，做到食堂伙食價(jià)廉物美。第二實(shí)行單菜核算。制定出各種菜肴的標(biāo)準(zhǔn)化菜譜，規(guī)范各種菜肴的價(jià)格、份量和質(zhì)量及營(yíng)養(yǎng)搭配，做到質(zhì)、價(jià)、量相符。四是要抓好創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)能否長(zhǎng)期發(fā)展，主要是看該企業(yè)是否有創(chuàng)新能力。高校學(xué)生食堂應(yīng)從自身的實(shí)際出發(fā)，建立包括菜譜創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新在內(nèi)的高校食堂創(chuàng)新體系。通過(guò)富有成效的創(chuàng)新活動(dòng)，降低成本，提高效益，提高服務(wù)檔次，增強(qiáng)師生滿意度。

5、加強(qiáng)監(jiān)管，建立長(zhǎng)效機(jī)制

一是成立由相關(guān)職能部門、學(xué)院和學(xué)生代表組成的伙食工作管理委員會(huì)，定期研究學(xué)生食堂伙食工作，凡是涉及到食堂調(diào)價(jià)的問(wèn)題，都需經(jīng)過(guò)伙食工作管理委員會(huì)討論通過(guò)才能執(zhí)行。同時(shí)伙食工作管理委員會(huì)對(duì)餐飲服務(wù)各項(xiàng)工作有監(jiān)督和檢查的職責(zé)；二是制定餐飲服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格和安全衛(wèi)生檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。從食堂純利潤(rùn)中提取一定比例作為服務(wù)質(zhì)量考核預(yù)留金，該預(yù)留金主要用于各食堂服務(wù)質(zhì)量的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與需求，展望今后高校學(xué)生食堂的發(fā)展趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，經(jīng)營(yíng)難度將會(huì)繼續(xù)加大。我們認(rèn)為，只有不斷加快和改革高校學(xué)生食堂，才能適宜經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，才能適應(yīng)全面建設(shè)小康社會(huì)的要求，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，與時(shí)俱進(jìn)，迎接挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，永葆活力。通過(guò)發(fā)展和改革，讓廣大師生在進(jìn)入小康社會(huì)能吃得更好、更文明、更科學(xué)、更安全、更健康；通過(guò)發(fā)展和改革，不斷提高高校學(xué)生食堂的整體水平，為我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第二篇：高校學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)合同書(shū)

高校學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)合同書(shū)

合同雙方

甲方(發(fā)包方)： 乙方(承包方)：

一、總 則

第一條 根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，遵循“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)，乙方獲甲方所屬 學(xué)生食堂的經(jīng)營(yíng)承包權(quán)。雙方經(jīng)協(xié)商訂立本合同。

第二條 甲方委托（甲方的學(xué)生食堂管理部門）負(fù)責(zé)本合同實(shí)施中具體事宜的監(jiān)督管理和協(xié)調(diào)服務(wù)。

第三條 乙方指派 為食堂負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)食堂的日常經(jīng)營(yíng)管理。乙方不得將食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)和設(shè)備轉(zhuǎn)包、出借給第三方，不得經(jīng)營(yíng)學(xué)生餐飲以外的業(yè)務(wù)如舞廳、網(wǎng)吧等，不得擅自停業(yè)。

第四條 乙方要樹(shù)立為師生提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念和良好的職業(yè)道德，充分認(rèn)識(shí)高校餐飲具有明顯的公益性特點(diǎn)，確保飲食質(zhì)量和食品衛(wèi)生安全，履行競(jìng)標(biāo)承諾，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、經(jīng)營(yíng)標(biāo)的及合同履約保證金

第五條 甲方所屬

學(xué)生食堂位于 校區(qū)；總建筑面積 m2；裝飾情況：。

設(shè)備設(shè)施見(jiàn)雙方移交明細(xì)清單（見(jiàn)附件）。

第六條 乙方向甲方交納合同履約保證金人民幣 萬(wàn)元整。合同期滿，與甲方債權(quán)、債務(wù)結(jié)清后，并在乙方撤離之日起 日內(nèi)，退回履約保證金(不計(jì)利息)。

三、承包期限及相關(guān)約定

第七條 承包期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

第八條 資產(chǎn)（條件）占用費(fèi)的相關(guān)約定：。

第九條 乙方經(jīng)營(yíng)食堂使用的水費(fèi)按 元/噸；電費(fèi)按 元/度；燃?xì)赓M(fèi)按 元/立方米；蒸汽費(fèi)按 元/立方米計(jì)價(jià)。如遇當(dāng)?shù)卣{(diào)整以上價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商做相應(yīng)調(diào)整。

第十條 乙方向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)用(公共費(fèi))。如治安、公共照明，垃圾清運(yùn)等費(fèi)用，每月標(biāo)準(zhǔn)為 元（經(jīng)營(yíng)時(shí)間不足半月按 1/2月計(jì)算，超過(guò)半月按整月計(jì)算）。第十一條 消費(fèi)交易方式：

甲方提供校園一卡通消費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)，乙方銷售食品采用以下方式 進(jìn)行交易。

方式一：校園一卡通刷卡；

方式二：商用收款機(jī)出售的代金券（甲方監(jiān)管）； 方式三：校園一卡通刷卡和商用收款機(jī)出售的代金券。

相關(guān)約定：。

第十二條 結(jié)算規(guī)定：

1、甲方應(yīng)及時(shí)匯總乙方當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額，在扣除乙方應(yīng)承擔(dān)的水電等相關(guān)費(fèi)用后，于下月 日前辦理結(jié)算支付。

若刷卡收費(fèi)額不夠扣除乙方應(yīng)承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)足差額。

2、其它：。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

第十三條 依據(jù)法律、法規(guī)和相關(guān)文件精神，制訂本?！皩W(xué)生食堂管理規(guī)定及相關(guān)處罰規(guī)定”，據(jù)此對(duì)學(xué)生食堂進(jìn)行日常監(jiān)管。針對(duì)可能出現(xiàn)的食品衛(wèi)生安全隱患,有權(quán)要求乙方限時(shí)整改、處罰。

第十四條 對(duì)租賃資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保甲方資產(chǎn)的保值增值。對(duì)學(xué)生食堂因自然因素?fù)p壞部分進(jìn)行修繕或進(jìn)行必要的改造（因乙方非正常使用造成的損壞則由乙方承擔(dān)修繕、改造費(fèi)用）。

第十五條 對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的原料采購(gòu)，食品加工過(guò)程中的衛(wèi)生狀況，所售食品的品種、份量、質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)態(tài)度和在投標(biāo)文件中所有承諾的兌現(xiàn)情況等實(shí)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

第十六條 協(xié)調(diào)校園內(nèi)外關(guān)系，維護(hù)乙方合法權(quán)益。

第十七條 保證水、電、氣（汽）等正常供應(yīng)；協(xié)助乙方辦理經(jīng)營(yíng)手續(xù)和做好相關(guān)服務(wù)工作，為乙方創(chuàng)造安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

第十八條 按時(shí)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

第十九條 依法享有經(jīng)營(yíng)標(biāo)的物的使用權(quán)；自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

第二十條 依照法律法規(guī)和學(xué)校有關(guān)規(guī)定，建立健全規(guī)范完備的財(cái)務(wù)制度、用工制度、工作規(guī)范、安全防范、衛(wèi)生保障、物資采購(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督、價(jià)格管理和文明服務(wù)等制度，以及食物中毒、火災(zāi)等重大事故應(yīng)急預(yù)案。

制訂的相關(guān)衛(wèi)生管理?xiàng)l款及服務(wù)承諾應(yīng)在用餐場(chǎng)所公示，接受用餐者監(jiān)督。

第十一條 積極配合、主動(dòng)接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門、教育行政部門和學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。

第二十二條 辦理當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門頒發(fā)的《衛(wèi)生許可證》，并按規(guī)定年檢。

第二十三條 按照《勞動(dòng)合同法》自主聘用員工，保障員工合法權(quán)益。其從業(yè)人員必須持有《健康證》上崗，并按規(guī)定體檢。

第二十四條 按照學(xué)生食堂的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，配齊配足相關(guān)的管理人員和技術(shù)人員，制訂從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工參加相關(guān)崗前及崗中培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

第二十五條 采購(gòu)、存貯、加工和銷售食品應(yīng)符合有關(guān)要求。采購(gòu)食品原材料，要索票索證，并建立管理臺(tái)帳；銷售食品要符合衛(wèi)生規(guī)范，明碼標(biāo)價(jià)，所售食品成品按規(guī)定留樣。

第二十六條 向就餐者提供的餐飲器具必須按規(guī)定清洗消毒，并作好消毒記錄。

第二十七條 保證承租房屋和設(shè)備設(shè)施等標(biāo)的物完好，對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。

第二十八條 確保學(xué)生食堂伙食正常供應(yīng)。假期中的供應(yīng)保障要服從學(xué)校統(tǒng)一安排，積極配合學(xué)校的一切重大活動(dòng)，做好餐飲的供應(yīng)保障；學(xué)校放假停業(yè)和開(kāi)學(xué)營(yíng)業(yè)時(shí)間，按學(xué)校通知執(zhí)行。

六、合同的變更、中止、解除

第二十九條 變更、中止或解除合同情形

（一）乙方有以下情形，甲方有權(quán)變更、中止或解除合同

1、未按相關(guān)法律法規(guī)建立相應(yīng)管理制度或執(zhí)行制度不力，被相關(guān)行政部門處罰且限期整改不力的；

2、經(jīng)營(yíng)期間，出現(xiàn)師生食物中毒，或安全生產(chǎn)責(zé)任事故，且造成嚴(yán)重后果的；

3、因食品價(jià)格波動(dòng)、食品衛(wèi)生安全和服務(wù)質(zhì)量等而引起的就餐人員罷餐、靜坐、聚眾鬧事等群發(fā)事件，影響惡劣的；

4、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，存在摻雜使假，銷售無(wú)證、過(guò)期食品、未按規(guī)定范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為，經(jīng)學(xué)校規(guī)勸、限期整改無(wú)效且情節(jié)嚴(yán)重的；

5、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有轉(zhuǎn)包、分包經(jīng)營(yíng)行為的；

6、在學(xué)期中途無(wú)故停止?fàn)I業(yè)的；

7、其它違規(guī)、違約行為的。

（二）甲方有以下情形，乙方有權(quán)變更、中止或解除合同

1、無(wú)故停水、停電、停氣（汽），給乙方造成一定經(jīng)濟(jì)損失的（因市政工程檢修和校園工程檢修等事前告知除外）；

2、未按時(shí)辦理資金結(jié)算支付，逾期 日的。

（三）其它經(jīng)雙方協(xié)商一致的，可變更、中止或解除合同。第三十條 甲乙雙方因不可抗拒的原因，使合同無(wú)法完全履行或者完全無(wú)法履行的，可以提前變更或解除合同。提前解除合同的，雙方均不承擔(dān)任何違約責(zé)任；變更合同的具體事項(xiàng)由雙方協(xié)商解決。

第三十一條 合同終止，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)移交資產(chǎn)，結(jié)算帳目，乙方應(yīng)于十日內(nèi)無(wú)條件撤離。乙方經(jīng)營(yíng)期間自行添臵的設(shè)備、器具歸乙方所有；乙方因滿足其經(jīng)營(yíng)，對(duì)學(xué)生食堂進(jìn)行裝修、裝飾等設(shè)施應(yīng)無(wú)條件移交甲方（雙方合同另有約定除外）。如乙方逾期仍有財(cái)物存放經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，甲方有權(quán)單方面對(duì)遺留財(cái)物予以處理。

七、違約責(zé)任

第三十二條 甲方違反結(jié)算約定，不按時(shí)結(jié)算資金和辦理支付，從逾期之日起，按應(yīng)付金額的3‰按日向乙方支付違約金。

第三十三條 甲方無(wú)故停水、停電、停氣（汽），致使乙方無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)向乙方予以賠償。

第三十四條 乙方違反消費(fèi)交易方式，自行實(shí)施現(xiàn)金直接交易或收取現(xiàn)金不納入財(cái)務(wù)管理的，甲方每次可處以200元以上—1000元以下罰款。

第三十五條 乙方違反國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)管理規(guī)定，以及合同第二十九條

（一）款（1-6項(xiàng)）的，除按規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，甲方可處1000元以上—10000元以下罰款。違犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第三十六條 乙方不按規(guī)定管理、使用和維護(hù)標(biāo)的物，造成標(biāo)的物滅失或損壞的，按標(biāo)的物原值賠償或修復(fù)。

第三十七條 甲方根據(jù)校方制定的“學(xué)生食堂管理規(guī)定”對(duì)學(xué)校學(xué)生食堂實(shí)施日常監(jiān)督管理。雙方可據(jù)此制定相應(yīng)處罰細(xì)則。

第三十八條 違約金及處罰金，自責(zé)任確定起10日內(nèi)扣除或支付。也可在雙方當(dāng)月結(jié)算時(shí)一并清算。

七、附 則

第三十九條 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，并辦理設(shè)備設(shè)施交接手續(xù)和乙方向甲方交納合同履約保證金后生效。

第四十條 本合同的附件與本合同具有同等的法律效力。第四十一條 未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

第四十二條 本合同及附件一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)壹份，報(bào)省高等院校后勤協(xié)會(huì)備案壹份。

附件：設(shè)備設(shè)施移交明細(xì)清單（略）

甲方(章)地 址

法定代表人

委托代理人

電 話

開(kāi)戶銀行 帳 號(hào)

年 月 日

乙方(章)地 址 法定代表人 委托代理 電 話 開(kāi)戶銀行

帳 號(hào)

年 月 日

第三篇：新時(shí)期高校學(xué)生管理工作探索與思考

新時(shí)期高校學(xué)生管理工作探索與思考

葉春橋

摘要:我國(guó)高等教育事業(yè)大發(fā)展,給高校學(xué)生管理工作帶來(lái)新挑戰(zhàn),也暴露出高校學(xué)生管理工作新問(wèn)題。本文旨在通過(guò)對(duì)當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)及存在問(wèn)題的分析,為高校探索學(xué)生管理工作理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新等提供一些建議和參考。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和高等教育改革的廣泛深入,給高校的發(fā)展帶來(lái)了難得的機(jī)遇,也給高校的學(xué)生管理工作帶來(lái)了新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。因此,如何適應(yīng)迅猛發(fā)展的新形勢(shì),正視學(xué)生管理工作出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,探索新時(shí)期學(xué)生管理工作的新思路,已成為當(dāng)前高校學(xué)生管理工作者面臨的緊迫任務(wù)。

一、當(dāng)前高校學(xué)生管理存在的問(wèn)題

1、對(duì)學(xué)生管理工作的認(rèn)識(shí)缺乏統(tǒng)一性目前,在不少高校中對(duì)學(xué)生管理工作的認(rèn)識(shí)還不夠統(tǒng)一。不少教師認(rèn)為自己的任務(wù)就是教學(xué)或科研,而未能把“育人”看成是自己的根本任務(wù),只教書(shū)、不育人,只顧教學(xué)、不顧教育的思想和行為在一定范圍還依然存在,更有甚者認(rèn)為學(xué)生管理工作僅僅是學(xué)校專職的學(xué)生管理工作者的事情,而沒(méi)有真正形成“全員育人”的觀念。

2、學(xué)生管理工作缺乏前瞻性和創(chuàng)造性現(xiàn)行的學(xué)生管理工作體系,工作內(nèi)容龐雜,學(xué)生管理工作者無(wú)法避免地每日陷于事務(wù)堆,疲于應(yīng)付,很難有時(shí)間對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)給予指導(dǎo),也很難有精力去分析研究一些學(xué)生管理工作的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)和思想動(dòng)態(tài)等問(wèn)題,從而使管理限于表面化,造成學(xué)生管理工作缺乏預(yù)見(jiàn)性和前瞻性。對(duì)學(xué)生的行為也疏于規(guī)范有效的管理,嚴(yán)重影響學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。同時(shí),由于學(xué)院在學(xué)生管理工作中的積極性尚未充分發(fā)揮,使得整個(gè)學(xué)生管理工作缺乏足夠的活力和創(chuàng)造力。

3、管理制度存在缺陷,管理程序存在瑕疵目前,在我國(guó)不少高校實(shí)行的學(xué)生管理制度中,都不同程度地存在一些缺陷。有些管理制度與國(guó)家的法律法規(guī)和規(guī)章相沖突,有些管理規(guī)定已不符合高校學(xué)生的現(xiàn)狀。因?yàn)槟壳叭珖?guó)各高校實(shí)行的學(xué)生管理制度,都是根據(jù)原國(guó)家教委1990年頒布的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》來(lái)制定的,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上迅猛發(fā)展的學(xué)生管理工作新形勢(shì)的需要。同時(shí),不少高校學(xué)生管理工作者法制意識(shí)淡薄,在學(xué)生管理中缺乏符合法治精神的程序規(guī)范以及應(yīng)有的保證制約機(jī)制的脫節(jié)和不銜接,以致在高校學(xué)生管理中頻頻發(fā)生侵犯學(xué)生權(quán)利的現(xiàn)象,學(xué)生狀告學(xué)校侵權(quán)的法律糾紛也呈上升趨勢(shì)。

4、學(xué)生管理隊(duì)伍尚不穩(wěn)定,管理效益亟待提高在目前高校的學(xué)生管理隊(duì)伍中,專職輔導(dǎo)員大多采用在校本科生和外校研究生選留的辦法。由于考慮今后出路等問(wèn)題,不少輔導(dǎo)員在留校時(shí)僅把此作為一個(gè)短暫的存身之處,并未把學(xué)生管理工作當(dāng)作終身崗位,他們從事學(xué)生管理工作的同時(shí)也一直在為考研和轉(zhuǎn)行做準(zhǔn)備,因此學(xué)生管理輔導(dǎo)員隊(duì)伍人心尚欠穩(wěn)定。同時(shí),高校的班主任一般采用兼職的辦法,人員流動(dòng)和變化較大,而且他們的待遇不能從學(xué)生管理工作本身得到解決,做學(xué)生管理工作更多的是奉獻(xiàn),由此看來(lái)學(xué)生管理隊(duì)伍尚處于相對(duì)不穩(wěn)定狀態(tài)。在現(xiàn)實(shí)工作中,高校學(xué)生管理工作者似乎什么都在管,但對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)成才最基本的素質(zhì)缺乏必要的指導(dǎo),如在學(xué)生學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變、心理健康釋疑、就業(yè)及考研指導(dǎo)等方面,還沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用?？偟膩?lái)看,學(xué)生管理工作者被動(dòng)地等待問(wèn)題多了些,而主動(dòng)地設(shè)計(jì)學(xué)生綜合素質(zhì)提高的工作方案,更大程度地開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛力,幫助他們成長(zhǎng)成才少了些;空洞的說(shuō)教多了些,能真正滿足大學(xué)生情感需求的心理咨詢等有益的工作少了些,從而影響學(xué)生管理工作的效果。

5、缺乏科學(xué)有效的管理手段和管理方法傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作,往往采取行政化的教育管理方式,對(duì)學(xué)生的訓(xùn)導(dǎo)較多,而對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和服務(wù)較少。從當(dāng)前高校的學(xué)生管理工作來(lái)看,即使學(xué)生管理工作者的色彩不是太濃,而且不少學(xué)校也加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和服務(wù)工作,但在科學(xué)化管理方面還存在不少問(wèn)題。不少學(xué)生管理工作者不善于做思想教育工作,不注重

基礎(chǔ)文明建設(shè),處理問(wèn)題方法簡(jiǎn)單,工作中容易走極端,不是失之過(guò)寬就是失之過(guò)嚴(yán),使學(xué)生管理工作的效果大打折扣。

6、學(xué)生管理工作者的素質(zhì)尚需提高隨著素質(zhì)教育的全面推進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)在高校的迅速發(fā)展,對(duì)高校學(xué)生管理工作和管理工作者提出了更高要求。它要求學(xué)生管理工作突出全面性、層次性和現(xiàn)代性,這就要求學(xué)生管理工作者應(yīng)具有更廣泛的管理知識(shí)和現(xiàn)代化的管理手段。而從目前我國(guó)各大高校的情況來(lái)看,由于對(duì)學(xué)生管理工作者缺乏切實(shí)可行的考核辦法,導(dǎo)致不少學(xué)生管理工作者工作責(zé)任心、事業(yè)心不強(qiáng),積極性不高,再加上信息閉塞,送出去學(xué)習(xí)、進(jìn)修、提高的機(jī)會(huì)很少,導(dǎo)致一些學(xué)生管理工作者的素質(zhì)未能跟上學(xué)生管理工作發(fā)展的要求。

二、創(chuàng)新高校學(xué)生管理的對(duì)策

1、轉(zhuǎn)變學(xué)生管理思想,創(chuàng)新學(xué)生管理理念

當(dāng)前,我們要轉(zhuǎn)變學(xué)生管理工作只是少數(shù)學(xué)生工作者的事情的觀念,確立齊抓共管,全員育人的觀念;轉(zhuǎn)變重教學(xué)和科研輕學(xué)生管理工作的觀念,樹(shù)立等同的觀念;要轉(zhuǎn)變保姆式的觀念,樹(shù)立尊重學(xué)生獨(dú)立意識(shí)、自主意識(shí)的服務(wù)觀念;轉(zhuǎn)變學(xué)生管理是“消防隊(duì)”的觀念,樹(shù)立學(xué)生管理是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人,養(yǎng)成良好行為規(guī)范的觀念。我們要把學(xué)生從單純的被教育者轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁潜唤逃?但同時(shí)又是自主活動(dòng)的主體,既是學(xué)校管理的對(duì)象又是管理的主體,是尊重和服務(wù)的對(duì)象。高校的學(xué)生管理工作,不能僅僅依靠專職輔導(dǎo)員和班主任,必須把教書(shū)育人、服務(wù)育人、管理育人的責(zé)任落實(shí)到人,形成學(xué)生管理工作的合力,才能收到實(shí)效。因此,我們要充分認(rèn)識(shí)學(xué)生管理工作的重要性,明確學(xué)生管理工作在高校工作中的重要地位,真正確立“以學(xué)生為本”的理念,著力推進(jìn)全員育人局面的形成。只有這樣,才能增強(qiáng)學(xué)生管理工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和創(chuàng)造性,才能更好地形成合力,推動(dòng)學(xué)生管理工作的全面改進(jìn)和提高。

2、理順學(xué)生管理體制,充分發(fā)揮學(xué)院積極性

高校實(shí)行校院兩級(jí)管理后,當(dāng)務(wù)之急是要理順管理體制。我們要注意體制的互動(dòng)性,有利于學(xué)校和學(xué)院相互激發(fā)工作活力和創(chuàng)造性;要注意體制的層次性,有利于工作環(huán)環(huán)相扣,層層推進(jìn);我們還要注意體制的整合性,有利于局部服從整體,全局指導(dǎo)、協(xié)調(diào)局部,發(fā)揮整個(gè)體制的凝聚力和資源整合力。具體地說(shuō),也就是學(xué)校的職能部門要有所為,有所不為,要制定具體的目標(biāo)和任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查督促,對(duì)全校的學(xué)生管理工作進(jìn)行有序調(diào)控;同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)院的管理工作,充分發(fā)揮學(xué)院在學(xué)生管理中的重要作用,實(shí)行工作重心下移,推行目標(biāo)管理、量化考核的評(píng)價(jià)制度,建立科學(xué)的學(xué)生管理工作考核體系,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

3、創(chuàng)新學(xué)生管理制度,推進(jìn)學(xué)生管理法治化

我們要加快學(xué)生管理制度的改革步伐,加大制度創(chuàng)新的力度,要依法制定管理規(guī)章,依法對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。要嚴(yán)格學(xué)生日常管理,多在薄弱環(huán)節(jié)上下工夫,在提高水平上投精力,在形成特色上求突破,努力營(yíng)造良好的制度環(huán)境和育人環(huán)境。我們還要加大法制教育力度,逐步形成法治化管理的育人環(huán)境。我們可用法律法規(guī)來(lái)調(diào)整學(xué)生的行為,提高學(xué)生管理工作的效率與質(zhì)量,減少學(xué)生管理工作者的無(wú)為勞動(dòng)。同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)學(xué)生行為管理與社會(huì)行為管理相互接軌,使其養(yǎng)成自覺(jué)遵守法律、法規(guī)的習(xí)慣,以及運(yùn)用法律、法規(guī)來(lái)調(diào)節(jié)和規(guī)范自己行為的能力。

4、強(qiáng)化學(xué)生自我管理,實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理人性化

我們要堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的管理思想,要把學(xué)生看成既是管理對(duì)象,同時(shí)又是管理的主體,在管理工作中要充分發(fā)揚(yáng)民主,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,將學(xué)生管理中的一些目標(biāo),通過(guò)自我管理等方式,變成學(xué)生自己的目標(biāo),使學(xué)生管理最終成為一種自愿。因此,我們要把關(guān)心學(xué)生、尊重學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生、發(fā)展學(xué)生作為管理的目的,要充分相信學(xué)生自我管理的能力,尊重學(xué)生的權(quán)益,鼓勵(lì)學(xué)生的自主和創(chuàng)新。因此我們要從傳統(tǒng)意義上的的“管理者”的角色中解放出來(lái),逐漸成為學(xué)生的“引導(dǎo)者”、“服務(wù)者”,要幫助學(xué)生明確自我管理的意義,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理的方法,提供學(xué)生更多的自我管理的機(jī)會(huì)。

5、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),探索新型管理模式

只有提高學(xué)生管理工作者的整體素質(zhì),才能使高校的學(xué)生管理工作不斷適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,再上一個(gè)新臺(tái)階。在當(dāng)前高校深化改革的情況下,管理職員編制減少,在校學(xué)生人數(shù)不斷增加,學(xué)生管理工作越來(lái)越繁重。這就要求我們的學(xué)生管理工作者不斷提高自己的水平,專家化、學(xué)歷化和職業(yè)化是學(xué)生管理適應(yīng)高校發(fā)展要求的必由之路。所以我們要加強(qiáng)專家化、學(xué)者型學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè),要利用現(xiàn)有條件并積極創(chuàng)造條件為學(xué)生管理工作者隊(duì)伍提供更多的學(xué)習(xí)、交流.新時(shí)期高校學(xué)生管理工作探索與思考觀的機(jī)會(huì),加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)和提高,研究探索新時(shí)期高校學(xué)生管理工作的新視野、新途徑和新方式。在當(dāng)前我們還要積極探索新的管理模式,我們可以考慮推行“導(dǎo)師制”,選擇師德好、學(xué)術(shù)水平高、有責(zé)任心的教師擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,通過(guò)導(dǎo)師們的言傳身教,有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)師生交流,提高學(xué)生的實(shí)踐能力、科研能力和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

6、加強(qiáng)校園文化建設(shè),創(chuàng)造良好育人環(huán)境校園文化作為一種亞文化表現(xiàn)形式,自然具有影響、規(guī)范學(xué)生行為的功能,它能使學(xué)生在充分享受自由的同時(shí),又能就范于校園的價(jià)值觀念,文化傳統(tǒng),從而產(chǎn)生自我約束、自我控制的效果。學(xué)生在這種相對(duì)寬松的管理氛圍中,主體精神得以弘揚(yáng),個(gè)性充分展示。高質(zhì)量的校園文化建設(shè),有利于加強(qiáng)學(xué)生的管理。因此,我們要在創(chuàng)建高品位的校園文化上下工夫,努力營(yíng)造良好的育人氛圍。

7、大力加強(qiáng)調(diào)研工作,創(chuàng)新學(xué)生管理機(jī)制當(dāng)前高校的學(xué)生管理工作已發(fā)生了深刻的變化,學(xué)生管理的范圍在不斷擴(kuò)大,學(xué)生管理的內(nèi)容在日益復(fù)雜,高校的學(xué)生管理工作必須由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型發(fā)展。為了增強(qiáng)學(xué)生管理工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、及時(shí)性和實(shí)效性,我們要大力加強(qiáng)學(xué)生管理的調(diào)查研究工作,不斷總結(jié)高校學(xué)生管理工作的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并深入研究、借鑒國(guó)內(nèi)外高校的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高學(xué)生管理工作水平。

我們還要積極探索和創(chuàng)新學(xué)生管理工作的機(jī)制,傳統(tǒng)的學(xué)生管理應(yīng)讓位于以以教育、管理為主導(dǎo),指導(dǎo)、服務(wù)為主體的新的學(xué)生管理工作機(jī)制,要寓管理于教育、指導(dǎo)和服務(wù)中,并在教育、指導(dǎo)和服務(wù)中提高管理水平。因此,我們?cè)趯?duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和服務(wù)。我們要加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育和構(gòu)建多層次、全方位的幫困助學(xué)體系,要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,為學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面成才服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]李壽國(guó).淺議高校學(xué)生管理的發(fā)展趨勢(shì)[J].西安建筑科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版), 2001,(2).[2]張光興.新形勢(shì)下高校管理育人的有效途徑[J].山東青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào), 2000,(6).[3]劉建佳.論新形勢(shì)下高校學(xué)生工作的理念創(chuàng)新[J].湖南商學(xué)院學(xué)報(bào)(增刊), 2002,(9).

第四篇：關(guān)于高校學(xué)生食堂工作情況匯報(bào)

濰坊科技學(xué)院

關(guān)于高校學(xué)生食堂工作情況匯報(bào)

李 昌 武

2012年3月7日

尊敬的安理事長(zhǎng)，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

今天，教育部高校食堂工作調(diào)研組的領(lǐng)導(dǎo)、專家和省教育廳領(lǐng)導(dǎo)，蒞臨我院對(duì)食堂管理工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查與調(diào)研，首先，我代表學(xué)院全體師生對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

下面我就學(xué)院食堂管理工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行匯報(bào)：

一、學(xué)院概況及學(xué)生食堂的基本情況

濰坊科技學(xué)院成立于2001年9月。2008年4月10日，經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)，改建為全日制普通本科院校。學(xué)院位于壽光，壽光是著名的“中國(guó)蔬菜之鄉(xiāng)”、全國(guó)最大蔬菜集散中心、農(nóng)產(chǎn)品物流中心。學(xué)院占地2400多畝，總建筑面積78萬(wàn)平方米，現(xiàn)有教職工1562人，設(shè)10個(gè)院系58個(gè)本、?？茖I(yè)，全日制在校學(xué)生2萬(wàn)余人，面向全國(guó)招生。

學(xué)院設(shè)有膳食處，主要負(fù)責(zé)餐飲管理與服務(wù)等工作，屬于學(xué)院?jiǎn)为?dú)設(shè)置的二級(jí)行政管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接分管。設(shè)有主任1名，副主任1名，食堂員工300余人，其中在編正式干部、職工15人，所有從業(yè)人員全部具有從業(yè)專業(yè)證書(shū)。膳食處嚴(yán)格按照上級(jí)要求，堅(jiān)持公益性原則，自主經(jīng)營(yíng)，執(zhí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一洗消、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一考核的“五統(tǒng)一”制度。膳食處下設(shè)學(xué)生餐廳7個(gè)，綜合超市3個(gè)。餐廳面積2萬(wàn)余平方米，固定就餐座位8028個(gè)，為2萬(wàn)余名師生員工提供了飲食生活服務(wù)。從運(yùn)行情況來(lái)看，經(jīng)營(yíng)情況良好，學(xué)生就餐滿意率達(dá)到90%以上。

二、學(xué)院食堂管理工作的基本做法

（一）建立健全食堂管理組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)食堂工作問(wèn)責(zé)制

為認(rèn)真貫徹國(guó)家五部門《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生食堂工作的意見(jiàn)》，學(xué)院把飲食管理服務(wù)作為安全穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓，分工明確，責(zé)任到人，成立了“學(xué)院膳食工作管理委員會(huì)”，下設(shè)工作辦公室，對(duì)《意見(jiàn)》進(jìn)行了廣泛深入宣傳，并成立了督導(dǎo)組，各督導(dǎo)組都是1名院級(jí)干部任組長(zhǎng)，4名中層干部任成員，每天對(duì)學(xué)院學(xué)生食堂及學(xué)生就餐等各個(gè)方面進(jìn)行督導(dǎo)，很好的保證了學(xué)生就餐秩序和環(huán)境。

建立了學(xué)生食堂工作問(wèn)責(zé)制。在明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任的基礎(chǔ)上，制定了學(xué)生食堂工作問(wèn)責(zé)制度，學(xué)院膳食處與各餐廳經(jīng)理簽訂了食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任書(shū)，設(shè)立了食品衛(wèi)生監(jiān)督員，定時(shí)定點(diǎn)巡視食堂，做好文字記錄。學(xué)院院務(wù)委員會(huì)定期逐項(xiàng)檢查各項(xiàng)管理措施的落實(shí)情況，并切實(shí)按照制度規(guī)定采取問(wèn)責(zé)措施，強(qiáng)化了飲食衛(wèi)生的安全管理，沒(méi)有發(fā)生過(guò)飲食安全方面的事故。

（二）落實(shí)政策和措施，穩(wěn)定食堂飯菜價(jià)格

自去年以來(lái)，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲較快，造成食堂飯菜價(jià)格上漲現(xiàn)象，為了防止由此帶來(lái)的加重學(xué)生生活負(fù)擔(dān)，確保學(xué)生學(xué)習(xí)生活不受影響。

1、建立與物價(jià)上漲掛鉤的價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制。學(xué)院憑借“蔬菜之鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品物流中心”的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)洛城特菜、硯祥蔬菜、樂(lè)義蔬菜等這些知名的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社，直接與3個(gè)大型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和12家食品加工企業(yè)、30多戶菜農(nóng)掛鉤，每半學(xué)期舉行1次多方參與、公開(kāi)透明的招投標(biāo)供需見(jiàn)面會(huì)，實(shí)現(xiàn)了食品與蔬菜全部直供，最大限度減少了農(nóng)產(chǎn)品流通中間環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本15--20%，建立了可追溯源頭的食品安全監(jiān)管體系。據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)生早餐平均消費(fèi)為1元，午餐為3.4元，晚餐為2.6元，平均每天7元，女生每月生活費(fèi)一般在200元以內(nèi)，男生在300元以內(nèi)，這也是我院在招生等工作中對(duì)山東偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)，如曹縣、單縣、菏澤、濟(jì)寧、臨沂、等地生源十分有吸引力的一個(gè)重要方面。

2、設(shè)立學(xué)生食堂飯菜價(jià)格平抑基金。根據(jù)物價(jià)上漲情況，學(xué)院適時(shí)對(duì)學(xué)生食堂進(jìn)行補(bǔ)貼，抑制飯菜價(jià)格的過(guò)快上漲，讓家庭困難的學(xué)生基本生活不受影響。今年學(xué)院從學(xué)費(fèi)中拿出5%作為專項(xiàng)基金，對(duì)困難生進(jìn)行生活補(bǔ)貼。此項(xiàng)我院去年已經(jīng)實(shí)施，補(bǔ)貼到位資金405萬(wàn)元，同時(shí)，每學(xué)都推選出經(jīng)濟(jì)有特殊困難的10名學(xué)生，給予一日三餐全學(xué)年全免費(fèi)，受困生得到了及時(shí)救助，收到了良好的社會(huì)效果。

3、按時(shí)足額發(fā)放特困生補(bǔ)助。按照上級(jí)的要求，學(xué)院從2011年開(kāi)始，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，按照每生60元的標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)助了2290名困難學(xué)生，每生每學(xué)期補(bǔ)助5個(gè)月，共計(jì)補(bǔ)助68.7萬(wàn)元。去年的補(bǔ)助12月15號(hào)前直接打入學(xué)生飯卡中，同時(shí)，愛(ài)餐廳中設(shè)置特困生勤工助學(xué)崗位，學(xué)院沒(méi)有因生活困難輟學(xué)的學(xué)生。

（三）全面落實(shí)關(guān)于學(xué)生食堂的各項(xiàng)優(yōu)惠政策

1、對(duì)食堂水、電費(fèi)價(jià)格優(yōu)惠。按照《國(guó)家發(fā)展改革委、教育部關(guān)于學(xué)校水電氣價(jià)格有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定，對(duì)學(xué)院學(xué)生生活用電和用水的價(jià)格均按居民用電、用水價(jià)格執(zhí)行。食堂飯菜加工、照明等用電按照每度0.5元，自來(lái)水按照每立方3元的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)計(jì)入食堂成本。

2、堅(jiān)持不盈利原則。我們認(rèn)為辦好學(xué)生食堂是學(xué)院工作的重中之重，關(guān)系到學(xué)院穩(wěn)定大局。我院食堂一直堅(jiān)持公益性不盈利原則，一切讓利于就餐師生，無(wú)盈利，保本經(jīng)營(yíng)管理。

3、資產(chǎn)設(shè)備 “零租賃”。為飯菜多樣化，滿足不同學(xué)生的生活需要，與全福元等商業(yè)聯(lián)合，給學(xué)生提供多種服務(wù)。設(shè)備、建筑設(shè)施由學(xué)院提供，完全按照非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)方式進(jìn)行管理，不計(jì)提折舊，對(duì)所有設(shè)備資產(chǎn)“零租賃”，不收取任何管理費(fèi)用。

4、對(duì)食堂設(shè)備的及時(shí)更新維修。學(xué)生食堂的大型維修改造、大型餐飲設(shè)備配置和更新，空調(diào)、電梯、供暖等大型配套服務(wù)設(shè)施投入和運(yùn)行費(fèi)用由學(xué)院承擔(dān)。去年暑假，學(xué)院食堂進(jìn)行了一次大規(guī)模維修改造，進(jìn)行了炊具、餐具更新，新安裝貨運(yùn)電梯3部，步行樓梯2組，共投入資金500多萬(wàn)元，所有費(fèi)用全部由學(xué)院投入。

5、承擔(dān)在編人員的工資。學(xué)院全額承擔(dān)食堂正式編制內(nèi)人員的工資獎(jiǎng)金福利，膳食處的經(jīng)費(fèi)全部從學(xué)院財(cái)務(wù)撥入，每年投入75萬(wàn)元。

（四）引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)合作機(jī)制，促進(jìn)食堂的良性發(fā)展。

在穩(wěn)定院內(nèi)餐飲服務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，我們引進(jìn)了壽光本地優(yōu)秀餐

飲企業(yè)——全福元美食有限公司和會(huì)賢居餐飲服務(wù)有限公司，給師生提供餐飲服務(wù)，納入膳食處的統(tǒng)一管理，與學(xué)院原有統(tǒng)管餐廳建立起公平有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，互相促進(jìn)，共同提高，為學(xué)生餐飲提供更多選擇。

（五）落實(shí)以生為本理念，不斷提高餐飲管理水平

我院各餐廳嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)及學(xué)校的規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)常性地開(kāi)展主題培訓(xùn)班、研討會(huì)，深入研究學(xué)生食堂工作的特殊性，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)組織的管理作用，每日安排學(xué)生值班監(jiān)督飯菜質(zhì)量，并進(jìn)行考核。學(xué)生餐廳每餐提供一定數(shù)量的低價(jià)菜和免費(fèi)湯，高中低菜價(jià)的比例為30%、40%、30%。經(jīng)常召開(kāi)廣泛的師生生活座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取廣大學(xué)生和老師的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)作風(fēng)，提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平。建立了暢通的學(xué)校和學(xué)生溝通渠道，增進(jìn)學(xué)生對(duì)食堂工作的理解和支持。

三、對(duì)學(xué)生食堂管理工作的思考

第一、積極探索服務(wù)育人與公益投入，建立民辦高校食堂發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。食堂管理是高校工作的重要組成部分，而且是學(xué)校和諧穩(wěn)定的基石之一，從育人的角度講，食堂也是課堂，也是開(kāi)展思想品德教育熏陶、培養(yǎng)能力的重要場(chǎng)所，同時(shí)還擔(dān)負(fù)著學(xué)校與社會(huì)穩(wěn)定的任務(wù)，擔(dān)負(fù)著保護(hù)學(xué)生安全的責(zé)任。我們認(rèn)為，高校學(xué)生食堂的公益性，來(lái)自兩個(gè)方面，一是政府，協(xié)調(diào)有關(guān)部門給予優(yōu)惠政策，伙食補(bǔ)助等；二是學(xué)校，學(xué)校收入的一定比例，要用于學(xué)生的資助，包括食堂資助、價(jià)格平抑等手段。食堂成本是高校辦學(xué)成本的有機(jī)組成部分，國(guó)家《民辦教育促進(jìn)法》規(guī)定：民辦教育事業(yè)屬于公益性事業(yè)，是社會(huì)主義教育事業(yè)的組成部分。民辦教育的公益性，包括讓學(xué)生從食堂就餐中得到實(shí)惠，也要落實(shí)在學(xué)生的餐飲服務(wù)上。

國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要中明確要求：要繼續(xù)推進(jìn)高校后勤社會(huì)化改革，山東省教育廳去年也在淄博召開(kāi)了高校食堂工作

現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。在教育部召開(kāi)的高校后勤工作座談會(huì)上，魯昕副部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真研究高校后勤改革發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題，努力提高后勤保障能力，努力探索建立完善高校學(xué)生食堂工作的長(zhǎng)效機(jī)制。這些要求都體現(xiàn)了教育部、山東省教育廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂工作的重視和關(guān)懷。我們積極積極探索學(xué)院食堂管理新體制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

第二、積極探索民辦高校后勤成本的核算與管理?？茖W(xué)合理的餐飲服務(wù)投入必須納入辦學(xué)成本。我院思路是：在基本保證食堂成本的基礎(chǔ)上，努力把學(xué)生食堂辦成是一種福利事業(yè)，讓來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生，在中國(guó)蔬菜之鄉(xiāng)壽光，感到吃的就是便宜，使中國(guó)菜都名副其實(shí)。

第三，積極探索民辦高校學(xué)生食堂管理隊(duì)伍的建設(shè)。建立一支相對(duì)穩(wěn)定、能勝任的管理隊(duì)伍和從業(yè)人員隊(duì)伍，對(duì)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定要求，做好學(xué)生食堂工作極為重要。這支隊(duì)伍要精干，從業(yè)人員要專業(yè)。通過(guò)繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)、考核、考評(píng)和制度建設(shè)，規(guī)范操作與流程。

第四、積極探索服務(wù)對(duì)象對(duì)高校食堂工作的參與和監(jiān)督作用。離開(kāi)服務(wù)對(duì)象，脫離服務(wù)對(duì)象，不發(fā)揮消費(fèi)主體作用是十分危險(xiǎn)的，也容易出現(xiàn)矛盾、激化矛盾，服務(wù)對(duì)象才是我們工作的依靠對(duì)象，他們才是掌握第一發(fā)言權(quán)的人，小到餐廳各工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督評(píng)比，大到采購(gòu)隊(duì)伍的選拔淘汰與優(yōu)化，我院在此項(xiàng)工作中已經(jīng)嘗到了依靠他們的甜頭。食堂工作是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問(wèn)。在高校學(xué)生食堂工作中，要充分發(fā)揮各相關(guān)利益群體尤其是學(xué)生的參與、監(jiān)督作用。

以上，是我院食堂管理工作的基本情況和一些不成熟的想法，我院的食堂雖然做了一些工作，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理有了一定的認(rèn)識(shí)與探索，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相距還很遠(yuǎn)，與兄弟院校相比差距也很大，請(qǐng)教育部、省教育廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)我院的食堂工作多提寶貴意見(jiàn)和建議。我們相信，通過(guò)本次的調(diào)研和檢查，會(huì)極大地促進(jìn)我院的食堂工作再上新的臺(tái)階！

謝謝大家!

第五篇：關(guān)于加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的幾點(diǎn)思考

關(guān)于加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的幾點(diǎn)思考

中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中指出：面對(duì)新形勢(shì)、新情況，大學(xué)生思想政治教育工作還不夠適應(yīng)，存在不少薄弱環(huán)節(jié)?！皩W(xué)生管理工作與形勢(shì)發(fā)展要求不相適應(yīng)”就是其中一個(gè)方面。我們認(rèn)為，高校學(xué)生管理工作與形勢(shì)發(fā)展要求不相適應(yīng)，主要表現(xiàn)為對(duì)大學(xué)生管理的認(rèn)識(shí)和理念、管理體制和制度、管理方法和手段、管理隊(duì)伍建設(shè)等與形勢(shì)發(fā)展要求不相適應(yīng)。

一、提高對(duì)學(xué)生管理工作教育屬性的認(rèn)識(shí)，把教育融入學(xué)校管理之中

大學(xué)生管理是一門科學(xué)，是管理科學(xué)與教育科學(xué)相交融的綜合性應(yīng)用學(xué)科。管理過(guò)程實(shí)質(zhì)上也是教育、引導(dǎo)、規(guī)范和服務(wù)的過(guò)程，既是一項(xiàng)管理工作，也是一項(xiàng)教育工作，具有管理科學(xué)和教育科學(xué)中所包含的規(guī)律。大學(xué)生管理工作包括學(xué)籍管理、行政管理、課外活動(dòng)管理、生活管理等，在一定意義上體現(xiàn)了學(xué)校的管理水平和辦學(xué)水平。在高校學(xué)生管理中，存在著認(rèn)識(shí)不到位，教育與管理不能有機(jī)結(jié)合，陷于具體的事務(wù)管理，忽視或淡化了管理的教育功效的狀況。

我們應(yīng)正確認(rèn)識(shí)管理和教育的辯證關(guān)系，提高對(duì)管理的教育屬性和功能的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立科學(xué)的管理理念，堅(jiān)持“依法管理”和“以德管理”相結(jié)合，真正做到把教育融于管理，以管理強(qiáng)化教育，從而加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，實(shí)現(xiàn)我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

二、學(xué)生行政管理體制亟待改進(jìn)

目前，高校學(xué)生行政管理和思想政治教育是實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管校領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。比較普遍的是建立學(xué)生處和學(xué)生工作部，實(shí)行“一套班子、兩塊牌子”，承擔(dān)學(xué)校學(xué)生行政管理和思想政治教育的職能。院（系）一般由黨總支副書(shū)記分管學(xué)生工作，配備年級(jí)輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)學(xué)生的行政管理和思想政治工作。這在體制上實(shí)現(xiàn)了學(xué)生思想政治教育和行政管理的結(jié)合。

但事實(shí)上不少高校的學(xué)生處還承擔(dān)著學(xué)生就業(yè)和招生的重任。眾多的工作頭緒，繁重的工作任務(wù)，使得學(xué)生工作干部忙于應(yīng)付日常事務(wù)，缺少時(shí)間和精力對(duì)學(xué)生管理和思政教育進(jìn)行系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論研究，工作難于做細(xì)、做實(shí)，也難于實(shí)現(xiàn)教育和管理的有機(jī)結(jié)合。因此，近年來(lái)已有部分高校把招生和學(xué)生就業(yè)工作從學(xué)生處分離出來(lái)，從職能上減輕學(xué)生處的事務(wù)性工作；規(guī)模較大的高校進(jìn)行內(nèi)部管理體制改革，推行兩級(jí)管理，從管理體制上適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和任務(wù)的需求。

三、加強(qiáng)學(xué)生管理制度的創(chuàng)新

科學(xué)的管理從本質(zhì)上講是依法治理，對(duì)大學(xué)生的管理主要是通過(guò)建立系統(tǒng)的德、智、體等方面的規(guī)章、制度、辦法，把大學(xué)生的思想、行為規(guī)范、引導(dǎo)、激勵(lì)和約束到我們的培養(yǎng)目標(biāo)上去。黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，大學(xué)生管理的制度建設(shè)有了新的發(fā)展，但是，與社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)、高等教育的大眾化、招生制度和就業(yè)制度的改革等的要求仍不相適應(yīng)。目前執(zhí)行的《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則（試行）》和《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等法規(guī)性文件，是國(guó)家教委分別于1989年和1990年制定的，已嚴(yán)重滯后于形勢(shì)的發(fā)展和要求。

建立健全具有規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、可行性的學(xué)生管理的規(guī)章制度，是加強(qiáng)學(xué)生管理和思想政治教育的迫切要求，是實(shí)現(xiàn)我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)的基本保障，應(yīng)該以與時(shí)俱進(jìn)的精神，加強(qiáng)和加快學(xué)生管理制度建設(shè)的進(jìn)程。

四、改進(jìn)學(xué)生管理工作方法

近年來(lái)，在高等教育大眾化、高校后勤社會(huì)化、互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用等新形勢(shì)下，高校致力于加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生管理的方法，取得了可喜的成績(jī)。但是，在學(xué)生管理上管理者與被管理者缺乏溝通和交流；管理制度制定和實(shí)施過(guò)程中學(xué)生較少參與；管理手段簡(jiǎn)單生硬；學(xué)生自我教育和自我管理能力薄弱的狀況仍然存在，影響了管理的效率。

在新形勢(shì)下，我們加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生管理工作，必須始終堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，發(fā)揮好學(xué)生在管理中的主動(dòng)作用。學(xué)生管理規(guī)章制度出臺(tái)前，應(yīng)該進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究，聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)和建議，為規(guī)章制度的貫徹實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)；學(xué)生管理的重大事項(xiàng)應(yīng)采取聽(tīng)證制、公示制、投訴制，建立學(xué)生處理的申辯制和復(fù)議制等。通過(guò)管理方法的改進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生理解和支持學(xué)校的管理，教育和引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)加強(qiáng)自律和他律，使大學(xué)生管理從學(xué)生被動(dòng)機(jī)械服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)主動(dòng)遵守，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的管理環(huán)境，實(shí)現(xiàn)管理育人的目的。

我們必須不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理的要求，把大學(xué)生培養(yǎng)成中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人