第一篇：河北省社會(huì)保障卡使用說(shuō)明--面向個(gè)人

醫(yī)保業(yè)務(wù)

社會(huì)保障卡使用說(shuō)明

社會(huì)保障卡的全稱是“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”，是由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃，由各地人力資源社會(huì)保障部門(mén)面向公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域，同時(shí)具有銀行借記卡功能的復(fù)合卡，是持卡人享有社會(huì)保障權(quán)益和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。

醫(yī)保業(yè)務(wù)

社會(huì)保障卡的主要功能

人力資源和社會(huì)保障應(yīng)用系統(tǒng)銀行應(yīng)用系統(tǒng)與金融功能無(wú)關(guān)的社保應(yīng)用：參保登記待遇查詢醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算……基于銀行功能的社保應(yīng)用：養(yǎng)老金領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人自費(fèi)部分結(jié)算 金融應(yīng)用： 現(xiàn)金存取 余額查詢 轉(zhuǎn)賬匯款 持卡消費(fèi)……信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等社會(huì)保障卡基本功能消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算、存取現(xiàn)金等金融功能具有金融功能的社會(huì)保障卡

社會(huì)保障卡采用全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制作，具有信息查詢、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算等主要功能。持卡人可以通過(guò)社會(huì)保障卡在自動(dòng)終端上或者登錄網(wǎng)站查詢個(gè)人的各項(xiàng)社會(huì)保障信息。城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民及靈活就業(yè)人員可以使用社會(huì)保障卡繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以及領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)定期待遇、醫(yī)

醫(yī)保業(yè)務(wù)

療報(bào)銷費(fèi)用和面向個(gè)人的各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼等。社會(huì)保障卡還是辦理人力資源社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)、享受各項(xiàng)服務(wù)的身份憑證。

社會(huì)保障卡還是具有特殊性質(zhì)的銀行卡，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、消費(fèi)結(jié)算、理財(cái)?shù)纫话沣y行借記卡可以實(shí)現(xiàn)的金融功能。

一、核對(duì)卡面信息

領(lǐng)到社會(huì)保障卡后，應(yīng)首先核對(duì)卡面信息，若發(fā)現(xiàn)卡面上的姓名、性別、社會(huì)保障號(hào)碼（身份證號(hào)碼）等信息與本人身份證信息不一致時(shí)，則須攜帶社會(huì)保障卡與有效證件到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理信息更正手續(xù)，申請(qǐng)重新制卡。

二、社會(huì)保障卡的啟用

社會(huì)保障卡具有醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算功能和銀行金融功能，需要分別激活后才能使用。

（一）醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算功能的激活

對(duì)持有醫(yī)?？ǖ娜藛T，應(yīng)攜帶醫(yī)?？ê蜕鐣?huì)保障卡到定點(diǎn)藥店或定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行新舊卡切換，切換時(shí)需先輸入醫(yī)?？艽a，并設(shè)臵社會(huì)保障卡新密碼。切換成功后醫(yī)?？ㄖ械膫€(gè)人信息將自動(dòng)關(guān)聯(lián)到社會(huì)保障卡中，原醫(yī)?？ㄍＶ故褂?。

（二）銀行金融功能的激活

請(qǐng)持本人有效證件、社會(huì)保障卡到發(fā)卡合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理激活手續(xù)。

醫(yī)保業(yè)務(wù)

三、社會(huì)保障卡掛失辦理

發(fā)現(xiàn)社會(huì)保障卡丟失或被盜后，為了避免個(gè)人權(quán)益受到損失，應(yīng)立即申請(qǐng)社會(huì)保障卡社保功能和金融功能掛失。掛失后請(qǐng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)卡，以免影響個(gè)人社會(huì)保障和金融相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。

1.社保功能掛失方式：短信掛失和窗口掛失。

短信掛失：持卡人可以使用信息采集時(shí)提供的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信GS#社會(huì)保障卡號(hào)#社會(huì)保障卡密碼或GS#身份證號(hào)碼#社會(huì)保障卡密碼至10639006進(jìn)行社保功能掛失。

窗口掛失：持本人有效證件到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。代為辦理的須提供雙方的有效證件。

2.金融功能掛失：按照發(fā)卡合作銀行的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、銀行客服電話、網(wǎng)上銀行三種方式辦理掛失手續(xù)。

四、社會(huì)保障卡的解除掛失辦理

卡掛失后，若找回掛失的卡片且未辦理補(bǔ)卡申請(qǐng)的，可持卡片及本人有效證件到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)社保功能解除掛失；同時(shí)到合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)銀行功能的解除掛失。

五、社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)

因卡遺失或損壞等情況需要補(bǔ)換卡時(shí)，請(qǐng)攜帶本人有效證件到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)辦理。補(bǔ)換卡費(fèi)用按照

醫(yī)保業(yè)務(wù)

河北省物價(jià)局、河北省財(cái)政廳的冀價(jià)行費(fèi)?2012?39號(hào)文件規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

六、社會(huì)保障卡密碼服務(wù)

持卡人在定點(diǎn)藥店或定點(diǎn)醫(yī)院可以修改社會(huì)保障卡服務(wù)密碼。若忘記了社會(huì)保障卡服務(wù)密碼，請(qǐng)攜帶本人有效證件到社會(huì)保障卡網(wǎng)點(diǎn)窗口辦理密碼重臵手續(xù)。

七、社會(huì)保障卡使用期間

社會(huì)保障卡的有效使用期間為10年，過(guò)期后，持卡人可申請(qǐng)換卡。換卡流程同補(bǔ)卡流程。

八、社會(huì)保障卡的注銷辦理

持卡人因死亡、失蹤等原因被公安部門(mén)注銷戶籍的，在辦結(jié)各項(xiàng)社會(huì)保障業(yè)務(wù)注銷手續(xù)后，先到社會(huì)保障卡網(wǎng)點(diǎn)窗口辦理卡注銷手續(xù)；再到合作銀行辦理金融功能的注銷。合作銀行客服電話

中國(guó)銀行95566；

農(nóng)業(yè)銀行95599；

河北銀行96368；

工商銀行95588；

交通銀行95559；

建設(shè)銀行95533。

醫(yī)保業(yè)務(wù)

常見(jiàn)問(wèn)題

1、怎樣申領(lǐng)社會(huì)保障卡

有單位的參保人員由單位統(tǒng)一組織申領(lǐng)(農(nóng)村地區(qū)參加新農(nóng)保的人員由行政村村委會(huì)統(tǒng)一組織申領(lǐng))；無(wú)單位的城鎮(zhèn)居民到社區(qū)居委會(huì)（或村委會(huì)）的勞動(dòng)保障工作站申領(lǐng)；靈活就業(yè)人員到其醫(yī)保關(guān)系所在的檔案代管機(jī)構(gòu)申領(lǐng)。待條件成熟后也可直接到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理申領(lǐng)手續(xù)。申領(lǐng)社會(huì)保障卡需要填寫(xiě)《河北省社會(huì)保障卡申領(lǐng)登記表》，并準(zhǔn)備身份證正反面復(fù)印件、二寸白底彩色免冠照片、退休證等特殊人群復(fù)印件等材料，未成年人需要提供戶口簿復(fù)印件和監(jiān)護(hù)人的身份證復(fù)印件等。

2、社會(huì)保障卡與現(xiàn)在使用的醫(yī)?？ǖ穆?lián)系和區(qū)別

社會(huì)保障卡將替換目前使用的醫(yī)保卡，其具備的功能、使用方法與醫(yī)?？ㄒ粯樱鐣?huì)保障卡應(yīng)用范圍更加廣泛，除醫(yī)療保險(xiǎn)外，隨著工作的開(kāi)展，社會(huì)保障卡還將逐步應(yīng)用于養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育和公共就業(yè)服務(wù)、人事管理、勞動(dòng)關(guān)系等人力資源社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域。另外，相比原醫(yī)保卡，社會(huì)保障卡增加了銀行借記卡的功能。

3、為什么一定要激活社會(huì)保障卡的金融功能

一是社保繳費(fèi)、待遇發(fā)放的需要。“養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)”五大社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)待遇的發(fā)放、保險(xiǎn)費(fèi)繳納，以及各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼的領(lǐng)取，以后均需通過(guò)社會(huì)保障

醫(yī)保業(yè)務(wù)

卡的銀行賬戶來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二是醫(yī)療就診的需要。使用社會(huì)保障卡就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)，如出現(xiàn)個(gè)人醫(yī)保賬戶余額不足或者需要個(gè)人自繳費(fèi)用等情況，可通過(guò)社會(huì)保障卡的銀行賬戶進(jìn)行支付。

三是銀行金融服務(wù)的需要。社會(huì)保障卡不但具有社保功能，同時(shí)也是一張銀聯(lián)借記卡，激活后，可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、理財(cái)、網(wǎng)上支付等銀行卡的所有功能。

4、激活社會(huì)保障卡的金融功能后有額外的費(fèi)用嗎 沒(méi)有。而且使用社會(huì)保障卡金融功能不收取年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)。

5、使用社會(huì)保障卡的金融功能有什么其他優(yōu)惠嗎 各銀行將通過(guò)與商家合作，組織形式多樣的聯(lián)合促銷活動(dòng)，提高廣大市民使用社會(huì)保障卡的便利性，具體活動(dòng)請(qǐng)關(guān)注媒體信息及各銀行公告。

6、銀行借記卡可跨行使用嗎

社會(huì)保障卡也是一張銀聯(lián)卡，在全國(guó)貼有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)和POS機(jī)上都可以使用，支持跨行使用。

醫(yī)保業(yè)務(wù)

溫馨提示

正確保管社會(huì)保障卡：為保護(hù)卡面的內(nèi)嵌芯片和隱蔽磁條，延長(zhǎng)使用壽命，需將社會(huì)保障卡放入保護(hù)套內(nèi)保存；不要將卡與堅(jiān)硬物品放在一起或接近強(qiáng)磁場(chǎng)（如磁鐵、手機(jī)、電視等），避免損壞卡面或磁條；嚴(yán)禁彎曲或折疊卡片；不要將卡轉(zhuǎn)借他人使用，以免被盜用。為保證安全，身份證和社會(huì)保障卡應(yīng)分開(kāi)存放。

保護(hù)密碼：社會(huì)保障卡服務(wù)密碼必須設(shè)為6位阿拉伯?dāng)?shù)字，為保證安全，請(qǐng)不要將6位相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、出生日期、電話號(hào)碼等作為用戶密碼。請(qǐng)務(wù)必牢記并妥善保管卡片密碼，不要將密碼寫(xiě)在卡片上或與卡片放在一起；在辦理業(yè)務(wù)輸入密碼前，要注意周邊環(huán)境，防止他人偷視，更不要將密碼告訴他人。

河北省社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（省直）：

地址：市新華路與維明北大街交叉口北行200路西（河北省人力資源和社會(huì)保障廳南側(cè)50米）辦公電話：0311-67799131 工作時(shí)間：周一至周五（08:30-11:40, 13:30-17:30）

(國(guó)家法定節(jié)假日除外)

第二篇：河北省社會(huì)保障卡使用說(shuō)明--面向個(gè)人

社會(huì)保障卡使用說(shuō)明

社會(huì)保障卡的全稱是“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”，是由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃，由各地人力資源社會(huì)保障部門(mén)面向公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域，同時(shí)具有銀行借記卡功能的復(fù)合卡，是持卡人享有社會(huì)保障權(quán)益和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。

社會(huì)保障卡的主要功能

人力資源和社會(huì)保障應(yīng)用系統(tǒng)銀行應(yīng)用系統(tǒng)與金融功能無(wú)關(guān)的社保應(yīng)用：參保登記待遇查詢醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算??基于銀行功能的社保應(yīng)用：養(yǎng)老金領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人自費(fèi)部分結(jié)算 金融應(yīng)用： 現(xiàn)金存取 余額查詢 轉(zhuǎn)賬匯款 持卡消費(fèi)??信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等社會(huì)保障卡基本功能消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算、存取現(xiàn)金等金融功能具有金融功能的社會(huì)保障卡 社會(huì)保障卡采用全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制作，具有信息查詢、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算等主要功能。持卡人可以通過(guò)社會(huì)保障卡在自動(dòng)終端上或者登錄網(wǎng)站查詢個(gè)人的各項(xiàng)社會(huì)保障信息。城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民及靈活就業(yè)人員可以使用社會(huì)保障卡繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以及領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)定期待遇、醫(yī)療報(bào)銷費(fèi)用和面向個(gè)人的各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼等。社會(huì)保障卡還是辦理人力資源社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)、享受各項(xiàng)服務(wù)的身份憑證。

社會(huì)保障卡還是具有特殊性質(zhì)的銀行卡，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、消費(fèi)結(jié)算、理財(cái)?shù)纫话沣y行借記卡可以實(shí)現(xiàn)的金融功能。

一、核對(duì)卡面信息 領(lǐng)到社會(huì)保障卡后，應(yīng)首先核對(duì)卡面信息，若發(fā)現(xiàn)卡面上的姓名、性別、社會(huì)保障號(hào)碼（身份證號(hào)碼）等信息與本人身份證信息不一致時(shí)，則須攜帶社會(huì)保障卡與有效證件到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理信息更正手續(xù)，申請(qǐng)重新制卡。

二、社會(huì)保障卡的啟用

社會(huì)保障卡具有醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算功能和銀行金融功能，需要分別激活后才能使用。

（一）醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算功能的激活

對(duì)持有醫(yī)?？ǖ娜藛T，應(yīng)攜帶醫(yī)保卡和社會(huì)保障卡到定點(diǎn)藥店或定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行新舊卡切換，切換時(shí)需先輸入醫(yī)?？艽a，并設(shè)置社會(huì)保障卡新密碼。切換成功后醫(yī)?？ㄖ械膫€(gè)人信息將自動(dòng)關(guān)聯(lián)到社會(huì)保障卡中，原醫(yī)?？ㄍＶ故褂?。

（二）銀行金融功能的激活

請(qǐng)持本人有效證件、社會(huì)保障卡到發(fā)卡合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理激活手續(xù)。建設(shè)銀行社保卡金融功能初始密碼： 955330

三、社會(huì)保障卡掛失辦理

發(fā)現(xiàn)社會(huì)保障卡丟失或被盜后，為了避免個(gè)人權(quán)益受到損失，應(yīng)立即申請(qǐng)社會(huì)保障卡社保功能和金融功能掛失。掛失后請(qǐng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)卡，以免影響個(gè)人社會(huì)保障和金融相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。

1.社保功能掛失方式：短信掛失和窗口掛失。

短信掛失：持卡人可以使用信息采集時(shí)提供的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信GS#社會(huì)保障卡號(hào)#社會(huì)保障卡密碼或GS#身份證號(hào)碼#社會(huì)保障卡密碼至10639006進(jìn)行社保功能掛失。窗口掛失：持本人有效證件到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。代為辦理的須提供雙方的有效證件。

2.金融功能掛失：按照發(fā)卡合作銀行的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、銀行客服電話、網(wǎng)上銀行三種方式辦理掛失手續(xù)。

四、社會(huì)保障卡的解除掛失辦理

卡掛失后，若找回掛失的卡片且未辦理補(bǔ)卡申請(qǐng)的，可持卡片及本人有效證件到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)社保功能解除掛失；同時(shí)到合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)銀行功能的解除掛失。

五、社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)

因卡遺失或損壞等情況需要補(bǔ)換卡時(shí)，請(qǐng)攜帶本人有效證件到社會(huì)保障卡服

務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)辦理。補(bǔ)換卡費(fèi)用按照河北省物價(jià)局、河北省財(cái)政廳的冀價(jià)行費(fèi)〔2012〕39號(hào)文件規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

六、社會(huì)保障卡密碼服務(wù)

持卡人在定點(diǎn)藥店或定點(diǎn)醫(yī)院可以修改社會(huì)保障卡服務(wù)密碼。若忘記了社會(huì)保障卡服務(wù)密碼，請(qǐng)攜帶本人有效證件到社會(huì)保障卡網(wǎng)點(diǎn)窗口辦理密碼重置手續(xù)。

七、社會(huì)保障卡使用期間

社會(huì)保障卡的有效使用期間為10年，過(guò)期后，持卡人可申請(qǐng)換卡。換卡流程同補(bǔ)卡流程。

八、社會(huì)保障卡的注銷辦理

持卡人因死亡、失蹤等原因被公安部門(mén)注銷戶籍的，在辦結(jié)各項(xiàng)社會(huì)保障業(yè)務(wù)注銷手續(xù)后，先到社會(huì)保障卡網(wǎng)點(diǎn)窗口辦理卡注銷手續(xù)；再到合作銀行辦理金融功能的注銷。合作銀行客服電話：

中國(guó)銀行95566；農(nóng)業(yè)銀行95599；河北銀行96368； 交通銀行95559；建設(shè)銀行95533。工商銀行95588；

常見(jiàn)問(wèn)題

1、怎樣申領(lǐng)社會(huì)保障卡

有單位的參保人員由單位統(tǒng)一組織申領(lǐng)(農(nóng)村地區(qū)參加新農(nóng)保的人員由行政村村委會(huì)統(tǒng)一組織申領(lǐng))；無(wú)單位的城鎮(zhèn)居民到社區(qū)居委會(huì)（或村委會(huì)）的勞動(dòng)保障工作站申領(lǐng)；靈活就業(yè)人員到其醫(yī)保關(guān)系所在的檔案代管機(jī)構(gòu)申領(lǐng)。待條件成熟后也可直接到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理申領(lǐng)手續(xù)。申領(lǐng)社會(huì)保障卡需要填寫(xiě)《河北省社會(huì)保障卡申領(lǐng)登記表》，并準(zhǔn)備身份證正反面復(fù)印件、二寸白底彩色免冠照片、退休證等特殊人群復(fù)印件等材料，未成年人需要提供戶口簿復(fù)印件和監(jiān)護(hù)人的身份證復(fù)印件等。

2、社會(huì)保障卡與現(xiàn)在使用的醫(yī)?？ǖ穆?lián)系和區(qū)別

社會(huì)保障卡將替換目前使用的醫(yī)?？?，其具備的功能、使用方法與醫(yī)保卡一樣，但社會(huì)保障卡應(yīng)用范圍更加廣泛，除醫(yī)療保險(xiǎn)外，隨著工作的開(kāi)展，社會(huì)保障卡還將逐步應(yīng)用于養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育和公共就業(yè)服務(wù)、人事管理、勞動(dòng)關(guān)系等人力資源社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域。另外，相比原醫(yī)?？ǎ鐣?huì)保障卡增加了銀行借記卡的功能。

3、為什么一定要激活社會(huì)保障卡的金融功能

一是社保繳費(fèi)、待遇發(fā)放的需要?！梆B(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)”五大社

會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)待遇的發(fā)放、保險(xiǎn)費(fèi)繳納，以及各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼的領(lǐng)取，以后均需通過(guò)社會(huì)保障卡的銀行賬戶來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二是醫(yī)療就診的需要。使用社會(huì)保障卡就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)，如出現(xiàn)個(gè)人醫(yī)保賬戶余額不足或者需要個(gè)人自繳費(fèi)用等情況，可通過(guò)社會(huì)保障卡的銀行賬戶進(jìn)行支付。

三是銀行金融服務(wù)的需要。社會(huì)保障卡不但具有社保功能，同時(shí)也是一張銀聯(lián)借記卡，激活后，可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、理財(cái)、網(wǎng)上支付等銀行卡的所有功能。

4、激活社會(huì)保障卡的金融功能后有額外的費(fèi)用嗎

沒(méi)有。而且使用社會(huì)保障卡金融功能不收取年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)。

5、使用社會(huì)保障卡的金融功能有什么其他優(yōu)惠嗎

各銀行將通過(guò)與商家合作，組織形式多樣的聯(lián)合促銷活動(dòng)，提高廣大市民使用社會(huì)保障卡的便利性，具體活動(dòng)請(qǐng)關(guān)注媒體信息及各銀行公告。

6、銀行借記卡可跨行使用嗎

社會(huì)保障卡也是一張銀聯(lián)卡，在全國(guó)貼有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)和POS機(jī)上都可以使用，支持跨行使用。

溫馨提示

正確保管社會(huì)保障卡：為保護(hù)卡面的內(nèi)嵌芯片和隱蔽磁條，延長(zhǎng)使用壽命，需將社會(huì)保障卡放入保護(hù)套內(nèi)保存；不要將卡與堅(jiān)硬物品放在一起或接近強(qiáng)磁場(chǎng)（如磁鐵、手機(jī)、電視等），避免損壞卡面或磁條；嚴(yán)禁彎曲或折疊卡片；不要將卡轉(zhuǎn)借他人使用，以免被盜用。為保證安全，身份證和社會(huì)保障卡應(yīng)分開(kāi)存放。

保護(hù)密碼：社會(huì)保障卡服務(wù)密碼必須設(shè)為6位阿拉伯?dāng)?shù)字，為保證安全，請(qǐng)不要將6位相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、出生日期、電話號(hào)碼等作為用戶密碼。請(qǐng)務(wù)必牢記并妥善保管卡片密碼，不要將密碼寫(xiě)在卡片上或與卡片放在一起；在辦理業(yè)務(wù)輸入密碼前，要注意周邊環(huán)境，防止他人偷視，更不要將密碼告訴他人。--------河北省社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（省直）：

地址：市新華路與維明北大街交叉口北行200路西（河北省人力資源和社會(huì)保障廳南側(cè)50米）辦公電話：0311-67799131 工作時(shí)間：周一至周五（08:30-11:40, 13:30-17:30）(國(guó)家法定節(jié)假日除外)4

第三篇：社會(huì)保障卡使用說(shuō)明

社保卡使用常識(shí)

1、社會(huì)保障卡是一張什么樣的卡？

答：社會(huì)保障卡是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取、金融支付功能等基本功能。是一張同時(shí)加載社會(huì)保障功能和金融借記功能的卡，也就是說(shuō)，社會(huì)保障卡除了一個(gè)社保賬戶外，還帶有一個(gè)金融借記卡賬戶。該卡既可以用于持卡人辦理個(gè)人相關(guān)社會(huì)保障事務(wù)、享受公眾服務(wù)，同時(shí)具有商業(yè)銀行借記卡功能。

2、領(lǐng)到社會(huì)保障卡以后怎樣辦理啟用手續(xù)？

答：社會(huì)保障卡社保區(qū)初始密碼為“000000”，初次在定點(diǎn)零售藥店使用時(shí)必須使用已更改后的密碼，初始密碼無(wú)法消費(fèi)；（醫(yī)院、門(mén)診社區(qū)暫不使用）

金融區(qū)密碼為6位，啟用時(shí)必須激活并自行設(shè)置密碼。持卡人領(lǐng)到社會(huì)保障卡后，應(yīng)盡快持本人身份證件、社會(huì)保障卡到農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶激活、修改密碼等手續(xù)；在外地的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也可以。

為確保本人的合法權(quán)益，銀行賬戶激活必須由本人親自到銀行窗口進(jìn)行。

3、如何修改社會(huì)保障卡密碼？

答：社會(huì)保障卡設(shè)置社保賬戶區(qū)和金融賬戶區(qū)，分別設(shè)置不同的密碼。

持卡人可持本人身份證和社會(huì)保障卡在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店、發(fā)卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、市社保局確定的社?？ǚ?wù)窗口辦理社保賬戶區(qū)密碼變更業(yè)務(wù)；在發(fā)卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、市社保局確定的社保卡服務(wù)窗口辦理社保賬戶區(qū)密碼重置業(yè)務(wù)。

持卡人憑本人身份證和社會(huì)保障卡在發(fā)卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶區(qū)密碼業(yè)務(wù)。

4、社會(huì)保障卡密碼鎖定后怎么辦？

答：為了確?？ㄆ褂玫陌踩?，社會(huì)保障卡社保賬戶在消費(fèi)時(shí)輸入密碼錯(cuò)誤三次，密碼即被鎖定。社保賬戶密碼鎖定后，申請(qǐng)人憑身份證件、社會(huì)保障卡到對(duì)應(yīng)發(fā)卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或社保局確定的社?？ǚ?wù)窗口辦理密碼重置業(yè)務(wù)，密碼重置后修改密碼即可正常使用。社會(huì)保障卡金融賬戶密碼根據(jù)合作銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5、社會(huì)保障卡怎樣進(jìn)行掛失、解掛？

答：社保卡掛失分為臨時(shí)掛失和書(shū)面掛失，其中：

（1）臨時(shí)掛失：持卡人遺失社保卡后，應(yīng)及時(shí)撥打社保卡掛失電話（68967600）辦理臨時(shí)掛失手續(xù)，暫停結(jié)算功能。（臨時(shí)掛失有效期為7日，逾期未辦理書(shū)面掛失的，自動(dòng)恢復(fù)結(jié)算功能。）

撥打發(fā)卡銀行客服電話掛失金融區(qū)。目前我市共有5家合作銀行為職工社會(huì)保障卡發(fā)卡銀行，他們的客服電話為：工商銀行：95588 農(nóng)業(yè)銀行：95599 中國(guó)銀行：95566 建設(shè)銀行：95533 齊魯銀行：96588

持卡人在臨時(shí)掛失有效期內(nèi)申請(qǐng)解除手續(xù)的，可持本人居民身份證和社?？ǖ桨l(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù) 窗口辦理解除臨時(shí)掛失手續(xù)。

（2）書(shū)面掛失：持卡人應(yīng)持本人居民身份證，在臨時(shí)掛失有效期內(nèi)，到就近發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失和補(bǔ)卡手續(xù)。（書(shū)面掛失為正式掛失形式。）

持卡人辦理書(shū)面掛失手續(xù)的，應(yīng)按照發(fā)卡銀行規(guī)定繳納工本費(fèi)；書(shū)面掛失后無(wú)法解除掛失。濟(jì)南市社保卡正常掛失補(bǔ)辦新卡周期為30個(gè)工作日。

6、社保卡社保賬戶與金融賬戶的區(qū)別是什么？

答：濟(jì)南社會(huì)保障卡內(nèi)社保賬戶和金融賬戶是兩個(gè)獨(dú)立賬戶，資金不能互轉(zhuǎn)。社保個(gè)人賬戶為醫(yī)保資金專用賬戶，賬戶內(nèi)資金只能用于醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算功能；金融賬戶為銀行借記卡賬戶，卡內(nèi)資金可按標(biāo)準(zhǔn)金融卡模式使用。

7、換卡過(guò)程中是否會(huì)影響醫(yī)保個(gè)人賬戶的劃撥？

答：自成功申請(qǐng)社?？ê筢t(yī)保個(gè)人賬戶就會(huì)發(fā)放新卡的相應(yīng)賬戶中，請(qǐng)及時(shí)領(lǐng)取新卡。

8、領(lǐng)到新的社會(huì)保障卡，原醫(yī)?？ㄈ绾翁幚?？

答：原醫(yī)?？ǔ钟腥嗽陬I(lǐng)取社?？ú⒃谝?guī)定期限內(nèi)啟用后，原醫(yī)?？ㄗ詣?dòng)注銷，原醫(yī)?？▊€(gè)人賬戶余額同時(shí)劃轉(zhuǎn)至社?？ǎㄉ绫^(qū)）；社?？ㄎ磫⒂们?，原醫(yī)?？ㄕＪ褂?。

9、社會(huì)保障卡收年費(fèi)嗎？

答：社會(huì)保障卡建設(shè)是一項(xiàng)民生工程，惠民工程，所以我市的社?？ㄒ彩且粡埫裆?，惠民卡，不但初次領(lǐng)取免費(fèi)，而且免收年費(fèi)。

10、社會(huì)保障卡制作完成后如何領(lǐng)卡？

答：社?？ㄖ谱魍瓿珊笥砂l(fā)卡合作銀行與管理單位聯(lián)系，與單位聯(lián)系協(xié)商確定領(lǐng)卡事宜。

11、沒(méi)有身份證或身份證丟失如何辦理社會(huì)保障卡？

答：不能，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，參保人需持本人身份證申領(lǐng)社會(huì)保障卡。

12、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)是否可以代辦？

答：濟(jì)南市社會(huì)保障卡的補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)由發(fā)卡銀行經(jīng)辦，辦理手續(xù)應(yīng)依據(jù)發(fā)卡銀行相關(guān)規(guī)定。

12、由居民醫(yī)保轉(zhuǎn)為職工醫(yī)保，原居民社會(huì)保障卡是否可以繼續(xù)使用？

答：可以使用，重啟后的社?？ǔ跏济艽a為6個(gè)零，到藥店更改密碼后可使用。

第四篇：社會(huì)保障卡使用說(shuō)明

社會(huì)保障卡使用說(shuō)明

一、什么是社會(huì)保障卡

中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡（以下簡(jiǎn)稱社?？ǎ瑖?guó)家統(tǒng)一規(guī)劃，由人力資源和社會(huì)保障部門(mén)面向社會(huì)發(fā)行，唯一帶有國(guó)徽標(biāo)識(shí)并加載金融功能，應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的IC卡，是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。

社?？ǖ陌l(fā)行對(duì)象為參加我省社會(huì)保險(xiǎn)的參保人員，有效使用期限為10年。海南農(nóng)信社（農(nóng)商行、農(nóng)合行，下同）是我省社保卡代理銀行。

二、社會(huì)保障卡的功能

（一）社保卡是持卡人辦理參保登記、繳費(fèi)申報(bào)、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、待遇領(lǐng)取、資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)的身份憑證，可憑卡享受公共就業(yè)服務(wù)、就業(yè)扶持政策。

（二）記錄功能：社?？ㄗ鳛樾畔⒂涗涊d體，記錄持卡人基本信息和社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶信息、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶信息、就業(yè)經(jīng)歷、職業(yè)資格和勞動(dòng)技能鑒定、工傷認(rèn)定等信息，可在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、社?？ü芾碇行?、海南農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社保金融自動(dòng)服務(wù)一體機(jī)等其他帶有讀卡設(shè)備的計(jì)算機(jī)上查詢應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的信息。

（三）醫(yī)療結(jié)算功能：享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的參保人就醫(yī)時(shí)，可憑個(gè)人社?？ㄞk理門(mén)診掛號(hào)、入院登記、繳費(fèi)查詢和住院醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算。

（四）社?？ㄙN有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)，具備大海卡（銀行借記卡）全部功能，在全國(guó)貼有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)和POS機(jī)上均可使用，支持跨行使用。為持卡人提供現(xiàn)金存取、消費(fèi)轉(zhuǎn)賬、賬戶查詢等一般銀聯(lián)借記卡金融服務(wù)，以及海南農(nóng)信社的各項(xiàng)增值服務(wù)。

人力資源和社會(huì)保障部門(mén)將通過(guò)信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)持卡人通過(guò)社?？I(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇。社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取包括養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)定期待遇、醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷返還等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取，以及面向個(gè)人的各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼等的領(lǐng)取。逐步實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保居民、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人使用社?？ㄒ糟y行代扣方式繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

海南農(nóng)信社為社?？ń鹑谫~戶提供以下優(yōu)惠服務(wù)：減免首次開(kāi)戶工本費(fèi)、年費(fèi)、短信費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)和網(wǎng)銀交易費(fèi)（單筆5萬(wàn)元以下），同時(shí)為離退休人員養(yǎng)老金代發(fā)的個(gè)人賬戶提供每月免收5次國(guó)內(nèi)ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠。

三、社?？ǖ纳觐I(lǐng)

參保人首次申領(lǐng)社保卡免收工本費(fèi)。各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的社?？ü芾碇行呢?fù)責(zé)受理社保卡的申領(lǐng)。申領(lǐng)流程為：

（一）申領(lǐng)人（或代理人）攜帶有效身份證件原件（或戶口簿）、2張一寸近期正面白底深色衣服免冠彩色證件照片或相片電子文檔到參保所屬的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)社?？ü芾碇行霓k理申領(lǐng)手續(xù)。

（二）社?？ü芾碇行膶徍松觐I(lǐng)人參保情況后，打印《海南省社會(huì)保障卡申領(lǐng)登記表》，由申領(lǐng)人（或代理人）簽名確認(rèn)信息，該表同時(shí)作為海南農(nóng)信社金融賬戶的個(gè)人開(kāi)戶申請(qǐng)依據(jù)。

（三）社保卡管理中心給申領(lǐng)人（或代理人）出具《海南省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》。

（四）申領(lǐng)人在規(guī)定的取卡時(shí)間內(nèi)憑《海南省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》和本人有效身份證件原件到指定地點(diǎn)領(lǐng)取社保卡。委托他人代領(lǐng)的，須出具委托人及受托人的有效身份證件原件。

（五）通過(guò)單位參保的人員，原則上統(tǒng)一由用人單位辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)，參保人員到所屬單位的指定部門(mén)申領(lǐng)社?？?。

（六）已在海南農(nóng)信社代發(fā)社保待遇的人員（包括養(yǎng)老金、醫(yī)保個(gè)人賬戶）可直接配發(fā)社?？?，與原有存折和借記卡（大?？ǎ┎⑿惺褂茫挚ㄈ藛⒂蒙绫？ê?，原借記卡自行失效。

四、社會(huì)保障卡的啟用

（一）社會(huì)保障卡的社保功能在領(lǐng)取后自動(dòng)開(kāi)通，可直接辦理人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

（二）社會(huì)保障卡金融功能必須激活后才能使用。由持卡人持本人有效身份證件原件和社?？ǖ骄徒Ｄ限r(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡激活手續(xù)并修改密碼。持卡人可自行申請(qǐng)辦理卡配折，免費(fèi)開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。

（三）社保卡金融功能初始密碼統(tǒng)一設(shè)置：123456。

五、社?？ǖ慕怄i和密碼重置

社?？艽a分為社保功能密碼和金融賬戶密碼，兩個(gè)密碼相對(duì)獨(dú)立。

（一）社?？ㄉ绫９δ苊艽a的重置。持卡人忘記社保功能密碼無(wú)法使用的，須持本人有效身份證件原件和卡片到社保卡綜合服務(wù)窗口進(jìn)行密碼查詢或重置（發(fā)卡初期社保功能暫不設(shè)密碼）。

（二）社?？ń鹑谫~戶密碼解鎖和重置。持卡人一天內(nèi)在各金融渠道累計(jì)連續(xù)輸密錯(cuò)誤3次造成鎖卡，可在鎖卡當(dāng)日持本人有效身份證件原件和社?？ǖ胶Ｄ限r(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理密碼解鎖手續(xù)。如果持卡人遺忘密碼，可憑有效身份證件原件和社?？ㄖ苯拥胶Ｄ限r(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失并重置密碼。

六、社保卡的掛失

社會(huì)保障卡掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。

（一）臨時(shí)掛失。持卡人可通過(guò)社?？ü芾碇行?、社保經(jīng)辦平臺(tái)、人力資源社會(huì)保障咨詢服務(wù)電話12333、海南農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和電話銀行96588任一方辦理臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)，即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)掛失。臨時(shí)掛失時(shí)間為15天，持卡人應(yīng)在臨時(shí)掛失15日內(nèi)到海南農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦正式掛失手續(xù)，否則臨時(shí)掛失過(guò)期即失效。

（二）正式掛失。持卡人須持本人有效身份證件原件到海南農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社?？ń鹑谫~戶的正式掛失手續(xù)。正式辦理金融賬戶掛失手續(xù)后，社會(huì)保障卡賬戶掛失實(shí)時(shí)生效。掛失時(shí)盡量提供卡號(hào)、戶名、證件號(hào)碼、余額、住址、開(kāi)卡日期等賬戶相關(guān)信息供銀行驗(yàn)證。委托他人代辦的，須提供委托人和受托人身份證件原件。掛失生效前造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人自行承擔(dān)責(zé)任。

（三）解除掛失。持卡人在辦理臨時(shí)掛失后,正式掛失手續(xù)未辦理之前，找回社保卡的，可持本人有效身份證原件、已掛失的社?？?、掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)到海南農(nóng)信社原掛失受理網(wǎng)點(diǎn)辦理解除掛失手續(xù)；通過(guò)熱線電話12333/96588辦理臨時(shí)掛失可直接致電12333/96588辦理解除掛失手續(xù)，恢復(fù)社?？ㄕＪ褂?。

七、社?？ㄑa(bǔ)卡

社?？ㄞk理正式掛失期滿后或因社?？〒p壞等情況需申請(qǐng)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。辦理流程為：

（一）持卡人持本人有效身份證原件（社?？ㄞk理掛失客戶還需持有《個(gè)人客戶掛失申請(qǐng)書(shū)》到海南農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)《海南省社會(huì)保障卡補(bǔ)卡申請(qǐng)表》辦理補(bǔ)卡手續(xù)。

（二）海南農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)持卡人提交的補(bǔ)卡申請(qǐng)辦理補(bǔ)卡手續(xù)，并收取相應(yīng)的補(bǔ)卡工本費(fèi)。

（三）持卡人持本人有效身份證件原件，按約定時(shí)間憑《海南省社?？ㄑa(bǔ)卡申請(qǐng)回執(zhí)單》到社?？ㄊ芾砭W(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

八、社保卡換卡

出現(xiàn)以下兩種情形之一時(shí)需要更換社會(huì)保障卡：

（一）卡面污損、殘缺不能辨認(rèn)，或者已不能在專用設(shè)備上讀寫(xiě)的，可直接到當(dāng)?shù)厣绫？ü芾碇行纳暾?qǐng)更換。辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)時(shí)，持卡人須持舊卡和本人有效身份證件。

（二）持卡人個(gè)人基本信息（包括姓名、身份證號(hào)碼等）發(fā)生變更時(shí)，須持有關(guān)證明到社?？ü芾碇行纳暾?qǐng)信息變更。社?？ù嬖诘馁|(zhì)量問(wèn)題或由于數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤引起的壞卡，可免費(fèi)更換；屬于持卡人使用不當(dāng)造成社?？〒p壞或因其他原因需要換領(lǐng)的，持卡人需要繳納相應(yīng)的工本費(fèi)。

九、社會(huì)保障卡注銷 持卡人因各種原因終結(jié)在我省的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的，需要辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù)。持卡人須先持社?？ê陀行矸葑C件到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社保賬戶的注銷手續(xù)，由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向持卡人出具社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明；持卡人再持社保卡、有效身份證件原件和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明到海南農(nóng)信社開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行賬戶的注銷手續(xù)，并交回社?？?。

十、溫馨提示

（一）社?？毻咨票９?，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機(jī)、磁鐵等具有強(qiáng)磁場(chǎng)的物品存放。

（二）請(qǐng)您及時(shí)修改社?？ㄔ济艽a，并妥善保管、使用您的密碼，以保障您的合法權(quán)益。

（三）社?？ㄟz失后，請(qǐng)您及時(shí)辦理掛失補(bǔ)卡手續(xù)，防止他人盜用給您造成損失。

（四）為確保制卡信息準(zhǔn)確，便于將社保政策信息及時(shí)通知參保人，請(qǐng)務(wù)必真實(shí)填寫(xiě)《海南省社會(huì)保障卡參保人員信息登記表》。

（五）社會(huì)保障號(hào)碼即為身份證號(hào)碼，為確保社保卡信息的準(zhǔn)確性，當(dāng)社會(huì)保障號(hào)碼（身份證號(hào)碼）與社保系統(tǒng)記錄不一致時(shí)，以實(shí)際采集的身份證號(hào)碼為準(zhǔn)印制版面，由系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)客戶信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，不影響客戶辦理社保各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

十一、服務(wù)熱線電話

海南省人力資源和社會(huì)保障服務(wù)熱線：0898-12333 海南省農(nóng)村信用社24小時(shí)服務(wù)熱線：0898-96588

十二、社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn) 各市縣社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

各市縣社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)銀行合署服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 海南農(nóng)信社（農(nóng)商行、農(nóng)合行）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

第五篇：社會(huì)保障卡發(fā)放和使用說(shuō)明

社會(huì)保障卡（社?？ǎ┌l(fā)放及使用說(shuō)明

社會(huì)保障卡（社?？ǎ┌l(fā)放及使用說(shuō)明

目前，社會(huì)保障卡（以下簡(jiǎn)稱社?？ǎ┻M(jìn)入全市推廣階段，中國(guó)化工信息中心的社?？ㄈ肆Y源部將于2010年3月2日及3月3日兩天在多功能廳集中發(fā)放，通知到所在部門(mén)時(shí)，請(qǐng)大家積極配合攜帶身份證或身份證復(fù)印件盡快來(lái)領(lǐng)取，以免耽誤其他部門(mén)的領(lǐng)取。領(lǐng)到社?？ê笳?qǐng)大家按下列說(shuō)明認(rèn)真核對(duì)相關(guān)信息。

請(qǐng)持卡人認(rèn)真核對(duì)姓名、性別、民族、出生日期、身份證號(hào)碼，如有誤，需將本人社會(huì)保障卡和二代身份證復(fù)印件交回人力資源部并登記錯(cuò)誤項(xiàng)目，由人力資源部統(tǒng)一交回社保中心社保卡管理部，信息修改后再次發(fā)放。

持卡人照片有誤的，需將本人社會(huì)保障卡及本人一寸白底彩色沖洗的證件照（一張）由人力資源部登記標(biāo)識(shí)后，統(tǒng)一交到社保中心社保卡管理部，照片修改后再次發(fā)放。

2009年8月16日后辦理在職轉(zhuǎn)退休手續(xù)的人員，須由單位攜帶參保人的社會(huì)保障卡，到社保中心收繳部辦理信息變更后，再進(jìn)行發(fā)放。此次只是對(duì)相關(guān)個(gè)人信息進(jìn)行核對(duì)。

社會(huì)保障卡的掛失及補(bǔ)卡

1、預(yù)掛失

社會(huì)保障卡丟失后，可先進(jìn)行預(yù)掛失，預(yù)掛失有三種方式：

（1）可撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線96102（24小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失；

（2）可持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行書(shū)面掛失（全市各街道社保所均設(shè)有社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，可就近辦理）；

（3）可在社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端機(jī)上進(jìn)行自助預(yù)掛失。

預(yù)掛失的有效時(shí)間為10天，超過(guò)有效時(shí)限自動(dòng)解掛。如果在預(yù)掛失有效期內(nèi)找回社會(huì)保障卡，急需看病就醫(yī)的，可持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷預(yù)掛失手續(xù)。

2、正式掛失與補(bǔ)卡

持卡人確認(rèn)遺失的社會(huì)保障卡無(wú)法找回后，須持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。15個(gè)工作日后，申請(qǐng)補(bǔ)卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到申辦地社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新的社會(huì)保障卡。

社會(huì)保障卡的更換

一般換卡：因卡片污損、殘缺無(wú)法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機(jī)具上使用的，參保人需持原卡和本人的《居民身份證》到社會(huì)保障卡網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)。15個(gè)工作日后，申請(qǐng)換卡人持本人的《居民身份證》和《領(lǐng)卡證明》到申辦地社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新的社會(huì)保障卡。

臨時(shí)就醫(yī)證明

對(duì)申請(qǐng)補(bǔ)（換）卡的人員，由社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為其簽發(fā)《領(lǐng)卡證明》。該證明除作為領(lǐng)取新社會(huì)保障卡的憑證外，在標(biāo)注的期限內(nèi)，申請(qǐng)補(bǔ)（換）卡的人員，可憑此證明在本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，醫(yī)療費(fèi)用由個(gè)人現(xiàn)金負(fù)擔(dān)，符合醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)（急）診和住院報(bào)銷范圍的可手工報(bào)銷。

社會(huì)保障卡補(bǔ)（換）收費(fèi)

首次發(fā)放的社會(huì)保障卡不收取個(gè)人費(fèi)用。因個(gè)人原因，補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡時(shí)，按照有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的補(bǔ)（換）卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取制卡工本費(fèi)20元。

社?？▋?nèi)的信息查詢

1、可撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線96102；

2、可持卡到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(全市各街道社保所均設(shè)有社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))；

3、也可到設(shè)置在社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端機(jī)（電子觸摸屏）上進(jìn)行自助查詢，查詢時(shí)密碼為本人身份證號(hào)后六位。

相關(guān)提示

為保證參保人看病就診時(shí)社會(huì)保障卡的正常使用，請(qǐng)參保人員妥善保存，應(yīng)避免污損、彎折、丟失。

朝陽(yáng)區(qū)社?？ü芾聿?/p>

地址：朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋路2號(hào)格蘭維森商務(wù)樓3層315房間(798藝術(shù)區(qū)的最北邊，松下彩管的對(duì)面)

乘車路線：988，973大山子路口南下，688，418，403，405，991大山子路口東下

聯(lián)系電話：***0

關(guān)于持卡就醫(yī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，咨詢電話：85819368 政策熱線：12333