第一篇：2016年中國材料測試服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來投資機遇分析

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2016年中國材料測試服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來投資機遇分析

測試服務(wù)業(yè)發(fā)展概況

近年來，隨著我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展，政府全面深化改革的深入推動，測試服務(wù)業(yè)發(fā)展迎來空前機遇。測試服務(wù)業(yè)在質(zhì)量提升戰(zhàn)略中的核心地位日趨凸顯，以數(shù)據(jù)信息流服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支撐作用日漸突出，以測試手段變革對學(xué)科發(fā)展的引導(dǎo)作用日益顯著。

我國檢測機構(gòu)數(shù)量龐大但行業(yè)整體有序程度低，呈現(xiàn)出多、小、散、行業(yè)自律性不強的現(xiàn)象。

一是數(shù)量多，規(guī)模小。測試機構(gòu)種類有政府檢測機構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部測試服務(wù)和獨立的第三方測試服務(wù)。非獨立法人的機構(gòu)類型眾多，但整體規(guī)模較小，業(yè)務(wù)規(guī)模差異極大，在實驗室2.5萬家實驗室中超過平均業(yè)務(wù)規(guī)模的僅占總數(shù)的5%。

二是分布分散，競爭重復(fù)。從領(lǐng)域上看，涵蓋質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生和出入境檢疫等多個系統(tǒng)，各個系統(tǒng)之間在基礎(chǔ)檢測能力方面重復(fù)較明顯。

三是管理體系復(fù)雜，市場競爭缺乏自律。在行業(yè)管理方面，檢測機構(gòu)呈現(xiàn)多頭管理，造成行業(yè)整體運行紛繁復(fù)雜，行業(yè)管理主體不明顯，協(xié)調(diào)困難。在市場方面，強制性業(yè)務(wù)、競爭性業(yè)務(wù)、自愿性業(yè)務(wù)交叉，定價體系透明度，競爭缺乏規(guī)范，良性市場競爭機制尚未建立起來，部分機構(gòu)為競爭業(yè)務(wù)放棄公正獨立性，甚至出現(xiàn)造假違法事件。

材料測試服務(wù)業(yè)發(fā)展概況

目前，國內(nèi)外對材料測試服務(wù)業(yè)的范圍和定義尚無明確界定和準(zhǔn)確定義。材料測試服務(wù)業(yè)，在廣義上是指以材料測試服務(wù)機構(gòu)為主體提供相關(guān)服務(wù)的行業(yè)。從材料性能來說，典型的材料測試分為物理性能測試、化學(xué)性能分析、無損檢測、力學(xué)性能測試等；按材料化學(xué)組成的不同，可以分為有機高分子材料和無機材料；按使用特性分，分為結(jié)構(gòu)材料和功能材料；按應(yīng)用領(lǐng)域分，分為建筑材料、電子信息材料、新能源材料、汽車材料、生物醫(yī)用材料等。

從材料測試服務(wù)業(yè)覆蓋的范圍，既包括建筑材料、有色金屬、鋼鐵材料、工業(yè)材料、石油化工材料等傳統(tǒng)材料，也包括電子信息材料、新能源材料、復(fù)合材料、生物材料、航空航天材料等新型功能材料和先進結(jié)構(gòu)材料，也包括上下游與材料密切相關(guān)的行業(yè)，如礦產(chǎn)品測試、建工測試等。

無論是從機構(gòu)數(shù)量、資源配置，還是從業(yè)務(wù)量及收入方面看，材料檢測已成為檢測行業(yè)的主要組成部分。

從材料測試機構(gòu)類型來看，全國材料測試類檢測機構(gòu)中國有機構(gòu)占主體地位，國有或集體所有機構(gòu)有8896家，占總數(shù)的83.4%，私人、合資及外資企業(yè)1776家，占總數(shù)的16.6%。

其中非獨立法人單位1968家，獨立法人單位8704家。在獨立法人單位中企業(yè)單位6512家，事業(yè)單位2192家。

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在檢測收入方面，全國材料檢測機構(gòu)檢測收入達631.88億元以上，其中行政執(zhí)法報告1638.84萬份，收入38.71億元，社會委托報告1.12億份，收入548.75億元；司法鑒定報告44.53萬份，收入5.06億元；其他報告722.15萬份，收入39.36億元。

在全國材料測試機構(gòu)中，私人企業(yè)收入101.71億元，承擔(dān)任務(wù)3033.23萬次；合資及外資企業(yè)收入96.43億元，承擔(dān)任務(wù)2102.79萬次；國有或集體所有機構(gòu)收入433.74億元，承擔(dān)任務(wù)8463.98萬次。

材料測試行業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷水平整體較高，本科及以上學(xué)歷接近一半，具體為研究生及以上學(xué)歷的有22.25萬人，占總?cè)藬?shù)的48.8%；?？茖W(xué)歷21.89萬人，占總?cè)藬?shù)48.1%。高級技術(shù)職稱人員5.90萬人，具中級技術(shù)職稱人員11.60萬人，獲得初級技術(shù)職稱的人員有11.56萬人，其他技術(shù)職稱有14.76萬人。從事管理工作的有6.70萬人，支撐輔助工作人員有8.58萬人，從事檢測工作的有28.64萬人。

儀器設(shè)備是檢測機構(gòu)從事生產(chǎn)服務(wù)的必要工具，是衡量實驗室技術(shù)能力的重要指標(biāo)。根據(jù)整理數(shù)據(jù)獲得，全國材料檢測機構(gòu)儀器設(shè)備總量221.21萬臺（套），價值1367.02億元。通過進一步分析相關(guān)數(shù)據(jù)，從儀器設(shè)備的分布情況，可以側(cè)面看出我國材料測試機構(gòu)規(guī)模較小的特點。

從材料檢測機構(gòu)區(qū)域分布看，材料檢測機構(gòu)的地區(qū)分布與我國目前產(chǎn)業(yè)活動與經(jīng)濟活動相對應(yīng)，呈現(xiàn)東多西少現(xiàn)象，且主要集中在省會城市。

材料測試服務(wù)業(yè)市場的變化

受多種因素影響，我國測試服務(wù)業(yè)的市場正處在劇烈變化過程中。市場驅(qū)動力正由政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)向市場和產(chǎn)業(yè)需求主導(dǎo)。整體看市場需求有所增加，但由于參與者增多，競爭也進一步加劇。而網(wǎng)絡(luò)化帶來市場的變化與我國在國際貿(mào)易中市場地位的變化，給材料測試服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了前所未有的機遇。

1、政府性業(yè)務(wù)明顯減少

一是政府監(jiān)控類業(yè)務(wù)取消。以出境商品檢驗檢疫為例，國家質(zhì)監(jiān)總局和海關(guān)總署對進出境商品目錄進行調(diào)整，減少的法檢商品種類共涉及1 008.6萬批次、貨值4463.6億美元，減少相關(guān)檢測費用超過百億。

二是簡政放權(quán)。三是臨時性補貼到期截止，引起相關(guān)支撐性檢測業(yè)務(wù)減少。

2、打破壟斷，跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)增多

由于檢測機構(gòu)分屬不同的行業(yè)主管部門，資產(chǎn)形態(tài)以國有性質(zhì)為主，檢測認(rèn)證行業(yè)條塊分割現(xiàn)象明顯，政府的“有形之手”對經(jīng)濟運行和資源配置的影響力不可小覷?？v向上，部門系統(tǒng)劃分明顯；橫向上，以行政區(qū)域劃分的壟斷成為歷史問題。

3、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)升級，技術(shù)服務(wù)需求旺盛

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隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的進一步轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向開始由中國制造走向中國創(chuàng)造；中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主體已經(jīng)開始由高能耗、高污染的加工制造業(yè)，轉(zhuǎn)向低能耗、高效益的服務(wù)業(yè)。企業(yè)在自主創(chuàng)新中的主體地位，技術(shù)創(chuàng)新市場環(huán)境的改善，對戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的政策傾斜與科技服務(wù)業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的3大要素則開啟了一個充滿生機的市場。材料檢測服務(wù)業(yè)作為前沿性和先導(dǎo)性的產(chǎn)業(yè)也率先感受到了企業(yè)需求的變化。

4、檢測服務(wù)參與方增多，競爭進一步加劇

材料測試服務(wù)業(yè)作為科技服務(wù)業(yè)中的重要組成部分增長迅速，一直為相關(guān)產(chǎn)業(yè)各方所關(guān)注。由于材料測試業(yè)的良好發(fā)展前景，行業(yè)參與者的數(shù)量也增長迅速。增長最多的參與者來自于機構(gòu)改革釋放出來的系統(tǒng)內(nèi)各檢測機構(gòu)。儀器公司也開始進軍檢驗檢測服務(wù)市場。隨著國內(nèi)檢測機構(gòu)行業(yè)的進一步開放，國內(nèi)儀器生產(chǎn)廠商也加快了跨領(lǐng)域服務(wù)的步伐。最后，外資機構(gòu)也在以各種方式加速進入中國。我國檢驗檢測認(rèn)證市場快速增長不僅促進了國內(nèi)機構(gòu)迅速發(fā)展，也吸引了國外機構(gòu)的發(fā)展力度。

5、信息平臺增多，市場反應(yīng)更加快捷

我國的檢測市場響應(yīng)速度一直廣遭詬病。行業(yè)內(nèi)不乏一家企業(yè)為尋找能提供相應(yīng)服務(wù)的測試機構(gòu)花費3個月時間的案例。而檢測機構(gòu)也經(jīng)常為無法獲得有效的市場發(fā)展趨勢信息而不敢投資人員和設(shè)備，從而限制為客戶提供服務(wù)的困擾。隨著信息化的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與檢測業(yè)務(wù)的進一步融合，我國依托各種資源誕生的信息平臺大量出現(xiàn)，正在以網(wǎng)絡(luò)形式活化檢測服務(wù)市場。

6、我國貿(mào)易結(jié)構(gòu)變化衍生出中長期潛在增長點

在上一經(jīng)濟發(fā)展階段，我國經(jīng)濟增長依賴于出口和國際市場，從一定程度上表明我國經(jīng)濟屬于出口主導(dǎo)型經(jīng)濟。目前，外需主導(dǎo)型經(jīng)濟正迅速轉(zhuǎn)變成內(nèi)需主導(dǎo)型經(jīng)濟，這就要求我國必須調(diào)整外交、外貿(mào)戰(zhàn)略，調(diào)整貿(mào)易結(jié)構(gòu)。在這種新形勢下，外貿(mào)要對貿(mào)易服務(wù)鏈條提出了新的要求。而代表標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、品牌的測試服務(wù)業(yè)正是貿(mào)易支撐鏈條上一個重要的環(huán)節(jié)。新時代帶來了一個新的測試服務(wù)業(yè)市場，同時也給予了我國測試機構(gòu)發(fā)展的一個新機遇。

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第二篇：2018年中國眼科服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析范文

2018年中國眼科服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展

趨勢分析

一、行業(yè)高景氣，規(guī)模CAGR有望實現(xiàn)13.9%

我國眼科醫(yī)療服務(wù)需求空間巨大。從眼科患病率來看，現(xiàn)代社會學(xué)習(xí)、工作、娛樂用眼強度大幅增加，導(dǎo)致各種眼病患病率呈上升趨勢，特別是近視人群高發(fā)化、低齡化。另外，隨著我國居民眼健康知識的逐步普及，人們的眼保健觀念將不斷增強，對眼科醫(yī)療服務(wù)的需求持續(xù)增加。與此同時，隨著人們收入水平日益提高，我國醫(yī)療保障制度不斷完善，眼科醫(yī)療潛在需求將不斷轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的有效需求，大量基本需求將逐步升級為中高端需求。

更為重要的是我國現(xiàn)階段人口老齡化不斷加劇，導(dǎo)致眼病患者群體也不斷增多，根據(jù)顯示，截至2016年底，我國60歲及以上的老年人口約為23,086 萬人，相當(dāng)于總?cè)丝诘?16.7%，其中65歲及以上人口為15,003萬人，占總?cè)丝诘?0.8%，預(yù)計到 2021年 65歲及以上人口將再增加約30%，或達近1.94 億人。由于白內(nèi)障、視網(wǎng)膜脫落及青光眼是困擾老年群體的常見眼科疾病，人口老齡化將導(dǎo)致眼科疾病的患病率上升，促使眼科服務(wù)的需求不斷上升。眼科手術(shù)，尤其是白內(nèi)障手術(shù)，于過去幾年已經(jīng)歷巨大的轉(zhuǎn)變及技術(shù)發(fā)展，各種眼科手術(shù)技術(shù)的進步將為未來市場增長提供動力。受以上多重因素尤其在需求增加和消費升級的共同作用下，眼科診療市場容量或不斷擴大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2012 年至 2015 年我國眼科醫(yī)療服務(wù)細(xì)分市場的規(guī)模從461億元增至730億元，復(fù)合年增長率約為 16.56%，預(yù)計至 2021 年該市場規(guī)?；?qū)⑦_到1594億元，復(fù)合年增長率有望維持在13.90%。

我國眼科服務(wù)市場規(guī)模

在眼科服務(wù)市場規(guī)模不斷擴大的同時，我國眼科疾病門診及住院患者也呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。具體來看，我國眼科疾病門診患者數(shù)量已從2012 年的 8,740萬人攀升至 2016 年的 10,940 萬人，復(fù)合年增長率為 5.8%。預(yù)計該人數(shù)于2021 年將達 14,000 萬人，即 2016-2021 年間的復(fù)合增長率為 5.1%。我國眼科疾病門診患者數(shù)量及增長情況

同時，眼科疾病住院患者數(shù)量于 2012-2016 年間則將以 10.2%的復(fù)合增長率增長，預(yù)計該人數(shù)將在 2021 年達 720 萬人，即 2016-2021 年間的復(fù)合年增長率為 9.7%。我國眼科疾病住院患者數(shù)量及同比情況

二、私立眼科增速顯著高于行業(yè)增速，市占率或持續(xù)提升

從我國現(xiàn)有眼科服務(wù)市場的格局來看，一直以來占主導(dǎo)地位的都是公立醫(yī)院，私立醫(yī)院的市場規(guī)模占比則相對較小。不過近幾年，在我國鼓勵社會資本進入醫(yī)療領(lǐng)域的大背景下，私立眼科醫(yī)院市占率比例已從 2012 年的 13.88%迅速攀升至 2016 年的 17.05%，預(yù)計到 2021 年該數(shù)據(jù)仍會呈現(xiàn)不斷上升的趨勢，有望增至 20.58%。

我國私立眼科醫(yī)院占眼科市場總規(guī)模比例情況

從我國私立眼科服務(wù)市場規(guī)模來看，已從 2012 年的 64 億元增加至 2016 年的141 億元，復(fù)合年增長率為21.7%，同期，公立眼科服務(wù)市場規(guī)模亦從 397 億元增長至 686 億元，復(fù)合年增長率為14.6%，慢于私立眼科醫(yī)院規(guī)模增速，且在全國公立醫(yī)院醫(yī)?？刭M大背景下，認(rèn)為這種趨勢仍將持續(xù)。預(yù)計私立眼科服務(wù)市場規(guī)模于 2021 年將達 328 億元，即 2016-2021 年間復(fù)合增長率可達 18.4%，而公立眼科服務(wù)市場規(guī)模將于 2021 年增至 1267 億元，即 2016-2021 年間復(fù)合增長率為13%。

我國眼科服務(wù)市場公立與私立規(guī)模比較 三、四點因素支撐未來行業(yè)增速

對于整個眼科服務(wù)市場來講，未來行業(yè)保持較高增速主要歸因于以下四個方面。

1)政府政策支持

近些年國務(wù)院不斷出臺社會辦醫(yī)相關(guān)政策，從 2010 年 11 月的《關(guān)于進一步鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)的意見》到 2017 年 5 月國辦印發(fā)的《關(guān)于支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)的意見》，都在不同程度上逐步放寬醫(yī)療領(lǐng)域準(zhǔn)入門檻、拓寬投融資渠道、促進資源流動和共享、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。這些政策支持不僅為整個醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展帶來了推動力，而且也對社會資本擁有較大吸引力的?？漆t(yī)院發(fā)展起到了助推作用。

2)城鎮(zhèn)居民可支配收入快速提高

我國城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入從 2003 年的 8,472 元增至 2017 年的 36,396元，從數(shù)值上看，已實現(xiàn)三倍以上增幅，從年化增長率上看，年復(fù)合增長率高達 10.97%。相信城鎮(zhèn)居民生活水平的改善以及健康意識及眼部護理意識的提高或推動我國眼科服務(wù)市場的快速發(fā)展。

2003-2017年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及同比情況

從我國城鎮(zhèn)居民人均可支配中位數(shù)收入情況來看，2012-2017 年復(fù)合增長率達9%以上，同期我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 CAGR 則為 8.18%，我國中產(chǎn)階級群體的不斷壯大將導(dǎo)致高消費水平以及對私立醫(yī)院（尤其是高端醫(yī)療服務(wù)）的負(fù)擔(dān)能力增強，有助于為眼科醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展提供充足的空間。

2012-2017年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配中位數(shù)收入及同比情況

3)患者人數(shù)不斷增加

我國患者人數(shù)正不斷增加，一方面，人口老齡化加劇；另一方面，隨著科技產(chǎn)品的普及，過度使用數(shù)碼產(chǎn)品等因素亦導(dǎo)致眼科疾病的患病率不斷提升，從而使患者人數(shù)增加并推動眼科服務(wù)的需求。

我國65歲及以上人口占總?cè)丝诒壤?/p>

4)眼科手術(shù)的技術(shù)進步

近年來隨著醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)研究、臨床研究和醫(yī)學(xué)工程技術(shù)的不斷發(fā)展，眼科手術(shù)技術(shù)已得到顯著發(fā)展，包括 OCT 血管成像技術(shù)（OCTA）的臨床應(yīng)用、近視全飛秒激光手術(shù)、青光眼手術(shù)、白內(nèi)障手術(shù)技術(shù)的進步和機器人微創(chuàng)眼科手術(shù)，這些新的技術(shù)或為眼科診療市場持續(xù)擴容提供更為堅實的技術(shù)保障。

第三篇：中國留學(xué)服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來市場機會空間

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1、出國留學(xué)市場的發(fā)展

改革開放以來，我國的出國留學(xué)人數(shù)總體呈上升態(tài)勢，留學(xué)人數(shù)的增長率在1978年、1985年、1992年、2001年達到四次峰值。此后，留學(xué)人數(shù)在近十年來持續(xù)增長，至2015年突破50萬人；近5年留學(xué)人數(shù)的年平均增長率保持在10%以上。在出國留學(xué)人員中，自費留學(xué)人數(shù)占留學(xué)總?cè)藬?shù)的比例逐步提高，留學(xué)行業(yè)愈來愈市場化。2001年以來，自費留學(xué)的占比平均超過90%，已成為出國留學(xué)的主力軍；截至2015年，自費留學(xué)人數(shù)達到48.18萬人，在留學(xué)總?cè)藬?shù)中的占比達92%。

中國學(xué)生留學(xué)選擇專業(yè)的傾向十分明確且穩(wěn)定：最受歡迎的是商科(一般認(rèn)為，商科包括4個具體的專業(yè)，分別是金融學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)和經(jīng)濟學(xué))，每年都有四分之一以上的人先選擇，在2014/15學(xué)年，這部分學(xué)生的總?cè)藬?shù)超過8萬。

2、留學(xué)發(fā)展歷程

新中國成立至今，我國留學(xué)發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段。

（1）新中國成立至改革開放初期，公派留學(xué)是我國留學(xué)的主要方式。改革開放前，出國留學(xué)為派遣制，主要是基于國家需要，向前蘇聯(lián)、東歐等社會主義國家派遣留學(xué)生。改革開放初期，公派留學(xué)是主要方式。

（2）1984年我國出國留學(xué)人數(shù)僅3055人，到2000年人數(shù)達到了38989人。留學(xué)人數(shù)的增長主要得益于國家出臺了鼓勵留學(xué)的相關(guān)政策。1984年自費留學(xué)政策的頒布，使我國留學(xué)人數(shù)增幅在1985年達到峰值，增幅超過50%，留學(xué)總?cè)藬?shù)近5000人；1992年國家出臺“支持留學(xué)，鼓勵回國，來去自由”的十二字留學(xué)工作方針，直接刺激了我國留學(xué)人數(shù)的增長。

（3）2001年中國加入WTO，同年自費留學(xué)人數(shù)達到7.6萬人，同比增長135.31%，占留學(xué)總?cè)藬?shù)的比例突破90%。至2002年，自費留學(xué)人數(shù)突破10萬人。國外政策中，除美國外的主要留學(xué)國家普遍降低了對華簽證門檻，美國受“911”影響，簽證政策先緊后寬。澳大利亞、加拿大等國為留學(xué)生提供更多的工作機會或簽證，留學(xué)國家由美國向其他主流國家分散，呈現(xiàn)多元化趨勢；受“911”恐襲等國際事件的影響，美國實施緊縮的簽證政策，赴美留學(xué)人數(shù)在2003年開始大幅下降，2005年下半年，簽證政策逐漸放寬，2006年留美人數(shù)開始回升,占有的市場份額也逐漸恢復(fù)，2007年美國再次成為我國最主要的留學(xué)目的國。

（4）2010年至今，我國自費留學(xué)人數(shù)繼續(xù)呈上升趨勢，但增速開始放緩。2013年自費留學(xué)的增幅降至近十年來的最低值2.62%，之后開始回升，近兩年保持超過10%的增長率。

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2015年我國出國留學(xué)人數(shù)超過52萬。但是2013年留學(xué)人數(shù)增速從2012年17.63%大幅下滑至3.58%，我們認(rèn)為主要與政府大力反腐有關(guān)。同年，高凈值人群的增長率也降到了歷年最低（2.5%）。

3、出國留學(xué)原因

出國留學(xué)的原因主要是增強職業(yè)綜合競爭力、獲得更好的教育以及拓展視野，而增強職業(yè)綜合競爭力一直在眾多留學(xué)理由是排第一。相比于印度留學(xué)生是為了“尋求移民和長期就業(yè)前景”，中國留學(xué)生更多以“更好的工作機會”為主要目的。從留學(xué)人員回流率來看，現(xiàn)在80%左右的留學(xué)人員選擇回國而不是留在海外，這個現(xiàn)象背后一方面是大國崛起帶來的吸引力增強，另一方面體現(xiàn)了融入的困難。相對于回國就業(yè)人員的增加，留學(xué)人員的職業(yè)規(guī)劃咨詢等服務(wù)卻供給不足，留學(xué)人員往往面臨人在國外而面試在國內(nèi)等各種尷尬境遇。

4、留學(xué)生選擇留學(xué)國家或地區(qū)

近幾年，美國、加拿大、英國、澳大利亞等是中國留學(xué)生比較常選擇留學(xué)的國家。其中美國一枝獨秀，37%的中國留學(xué)生選擇去美國留學(xué)。從2015年留學(xué)生分布來看，在2016年，美國、澳大利亞、加拿大和英國將仍然成為中國留學(xué)生的首選。

這里面最值得關(guān)注的是瑞士。盡管目前瑞士留學(xué)生群體的規(guī)模無法與美、英等國相比，但上升的趨勢卻十分明顯。最近兩三年內(nèi)，中國的家長和學(xué)生對瑞士教育，尤其是寄宿中學(xué)的認(rèn)可度和接受度有了質(zhì)的飛躍，留學(xué)人數(shù)也翻了一番。

5、游學(xué)人群結(jié)構(gòu)

所謂讀萬卷書行萬里路，境外游學(xué)在歐美國家已有上百年發(fā)展史，它的價值在這些國家被廣泛認(rèn)可。在我國雖然近十年才興起，旨在通過教育旅行及跨國營地生活等形式對參與者進行潛移默化的體驗式教育。游學(xué)產(chǎn)品可以分為國內(nèi)游學(xué)和國際游學(xué)（又稱境外游學(xué)）。

初高中生是國際游學(xué)的主要人群，大學(xué)以上的游學(xué)意愿比例相對較低；國際游學(xué)人群和留學(xué)人群高度重合，67.8%的游學(xué)人群有留學(xué)申請意向，15.5%的人正在申請留學(xué)。根據(jù)《2016國際游學(xué)白皮書》的調(diào)查，60%以上的家長和學(xué)生認(rèn)為在初高中階段適合參加國際游學(xué)，整個游學(xué)決策主要由孩子的喜好和家長的認(rèn)同度決定。根據(jù)北京出入境邊防減產(chǎn)總站提供的簽證等數(shù)據(jù)顯示，2015年8-18歲游學(xué)人數(shù)約30萬人。美國、英國、澳大利亞、加拿大等成為主要游學(xué)國家，而這幾個國家也是我國留學(xué)生的主要留學(xué)國家。相應(yīng)的，游學(xué)產(chǎn)品也以這幾個國家的為主，而設(shè)計線路也更多適合初高中生。

6、留學(xué)中介機構(gòu)

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留學(xué)中介行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分為前端出國類語言培訓(xùn)、中端留學(xué)中介咨詢和后端留學(xué)后服務(wù)市場。出國類語言培訓(xùn)主要是提供語言培訓(xùn)包括雅思、TOFEL、SAT等，留學(xué)中介提供出國留學(xué)的咨詢和申請服務(wù)，留學(xué)后服務(wù)市場主要為已出國的留學(xué)生提供海外生活、投資等各種所需的服務(wù)。留學(xué)中介行業(yè)前五家機構(gòu)占據(jù)了58%的市場份額，前十家機構(gòu)占據(jù)了行業(yè)80%的份額。未來的行業(yè)競爭一定是前幾大機構(gòu)之間的搶奪，我們看到前幾大機構(gòu)也一直在尋求全產(chǎn)業(yè)鏈布局的機會，向前或者向后延伸。

7、出國類語言培訓(xùn)

出國留學(xué)擺在大家面前的第一關(guān)便是語言考試，語言考試的成績直接影響后續(xù)的申請學(xué)校范圍、獎學(xué)金等等，因此準(zhǔn)備出國留學(xué)的學(xué)生中有95%會去報名參加語言培訓(xùn)。目前出國留學(xué)考試包括雅思、托福、GRE、SAT等，這幾類培訓(xùn)的課程繁多、價格不一。我們這里暫時以全部留學(xué)人員為基數(shù)對出國類語培市場的規(guī)模進行測算。由于參加語培課程的學(xué)生在轉(zhuǎn)化成為留學(xué)人員時都存在一個轉(zhuǎn)化率，因此我們的測算規(guī)模會略低于實際規(guī)模。

8、留學(xué)市場規(guī)模

目前整個留學(xué)市場規(guī)模在1589.09億元，其中出國類語言培訓(xùn)82.92億；，留學(xué)中介53.02億，留學(xué)后市場1462.15億。

9、留學(xué)中介市場格局

隨著行政進入門檻的降低以及留學(xué)人數(shù)的增多，留學(xué)中介機構(gòu)的數(shù)量實現(xiàn)了快速增長。截至2015年10月31日，共有441家留學(xué)中介機構(gòu)（不含證書已注銷、已過期機構(gòu)）覆蓋了大部分地區(qū)，但主要集中在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。

目前，金吉列、啟德、前途出國、澳際、新通這五家留學(xué)中介機構(gòu)瓜分了留學(xué)中介市場一半左右的份額，整個留學(xué)中介行業(yè)呈現(xiàn)出幾家獨大的局面。我們認(rèn)為，經(jīng)過二十年左右的發(fā)展，留學(xué)中介已經(jīng)形成了一定的品牌和口碑，未來行業(yè)的競爭一定是在這幾個寡頭中進行，行業(yè)龍頭也必將在其中產(chǎn)生。但是，傳統(tǒng)留學(xué)中間正面臨的各種挑戰(zhàn)：市場增速放緩；進入門檻降低，競爭日趨激烈；產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少真正有價值的服務(wù)；DIY人數(shù)增加，對中介的依賴減弱。面對這些變化，傳統(tǒng)留學(xué)中介也在積極應(yīng)對：金吉列選擇了渠道下沉以繼續(xù)享受留學(xué)“平民化”帶來的紅利；啟德推出各種創(chuàng)新產(chǎn)品以適應(yīng)低齡化；前途出國繼續(xù)整合新東方內(nèi)部資源，同時投資異鄉(xiāng)好居，打通整個產(chǎn)業(yè)鏈；新通則布局全產(chǎn)業(yè)鏈，打造“喇叭口生態(tài)”。

10、來華留學(xué)生總體規(guī)模

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2015年共有來自202個國家和地區(qū)的397635名各類外國留學(xué)人員在我國31個省、自治區(qū)、直轄市的811所高等學(xué)校、科研院所和其他教學(xué)機構(gòu)中學(xué)習(xí)。

2015年來華留學(xué)生規(guī)模穩(wěn)步增長，生源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。各類外國留學(xué)人員達到397635人，對比2014年的377054人增加20581人，增幅為5.46%。2015年在華接受學(xué)歷教育的外國留學(xué)生為184799人，比2014年的164394人增加20405，同比增長12.41%，繼續(xù)保持2008年以來高于來華生總?cè)藬?shù)增速的態(tài)勢。2015年學(xué)歷生人數(shù)占在華生總數(shù)的比例為46.47%，其中研究生占在華生總數(shù)的比例為13.47%，兩項比例均較2014年有所上升，學(xué)歷結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。

2015年，亞洲、歐洲、非洲、美洲、大洋洲來華留學(xué)生總?cè)藬?shù)分別為240154、66746、49792、34934、6009名。北京、上海、浙江位列吸引來華留學(xué)生人數(shù)省份前三位。

留學(xué)生生源國覆蓋范圍穩(wěn)定，一帶一路沿線國家成為來華留學(xué)發(fā)力點。2015年留學(xué)生生源國家和地區(qū)數(shù)與2014年的203個相比基本持平。前10位生源國格局穩(wěn)中有變，依次為韓國、美國、泰國、印度、俄羅斯、巴基斯坦、日本、哈薩克斯坦、印度尼西亞和法國。

11、留學(xué)三大趨勢

（1）“超低齡留學(xué)”趨勢延續(xù)

隨著國內(nèi)家庭經(jīng)濟能力提升，各國對于中國低齡留學(xué)生秉持的開放政策，如認(rèn)可中國高考的國家和學(xué)校逐漸增多等因素，都勢必刺激低齡留學(xué)生人數(shù)的增多;另一方面，隨著中國“一帶一路”政策的提出，中外合作辦學(xué)需求擴大，在2016年也將會有更多的留學(xué)生來華求學(xué)。

（2）國外院校錄取門檻提高

與快速增長的出國留學(xué)申請人數(shù)相對應(yīng)的是，留學(xué)申請難度也在增加，競爭更加激烈。美國常春藤聯(lián)盟2010年至2015年的數(shù)據(jù)顯示，其本科錄取率從整體上看正呈下降趨勢，其他國家的頂尖名校也不例外。

越來越多的學(xué)校會要求學(xué)生進行第三方成績單認(rèn)證，以后這很有可能成為一種趨勢。所以，準(zhǔn)備出國留學(xué)的學(xué)生除了保持良好的在校成績，考好語言成績以外，軟實力的背景提升也勢在必行。在硬件條件相差無幾的情況下，學(xué)校都會優(yōu)先考慮實踐活動、實習(xí)經(jīng)歷、科研項目豐富的學(xué)生。

（3）、“留學(xué)后服務(wù)”受青睞

現(xiàn)在，留學(xué)的定義已不再是成功申請并出國深造，更多的學(xué)生、家長關(guān)注留學(xué)后的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)研究智庫-經(jīng)濟咨詢平臺

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并愿意向?qū)I(yè)機構(gòu)尋求幫助。也有更多的留學(xué)機構(gòu)開始提供學(xué)業(yè)指導(dǎo)、跨文化適應(yīng)、就業(yè)、移民等留學(xué)后服務(wù)。未來，全產(chǎn)業(yè)鏈的國際教育機構(gòu)將成為發(fā)展趨勢，讓學(xué)生實現(xiàn)從“成功留學(xué)”到“留學(xué)成功”。

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第四篇：IT服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景預(yù)測分析

（復(fù)制轉(zhuǎn)載請注明出處，否則后果自負(fù)?。?/p>

IT服務(wù)是指在信息技術(shù)領(lǐng)域服務(wù)商為其用戶提供信息咨詢、軟件升級、硬件維修等全方位的服務(wù)。如今，IT服務(wù)正成為IT業(yè)的基礎(chǔ)行業(yè)。

作為信息化的先鋒和服務(wù)業(yè)的高級形態(tài)，中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)正逐漸被各級政府所重視。中國IT服務(wù)市場從2006年開始進入結(jié)構(gòu)調(diào)整期，系統(tǒng)集成服務(wù)的增長已趨平緩。同時外包、咨詢、教育培訓(xùn)等服務(wù)則繼續(xù)表現(xiàn)出旺盛的市場需求。這樣的調(diào)整折射出中國整個社會的信息化已經(jīng)從基礎(chǔ)系統(tǒng)的采購和使用階段，逐步開始向業(yè)務(wù)應(yīng)用階段躍升。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示：2010年中國IT服務(wù)市場繼續(xù)保持24.6%高速增長，市場規(guī)模超過3700億。面向“十二五”中國IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定工作正在穩(wěn)步推進，包括像系統(tǒng)集成，運行維護，服務(wù)管理，服務(wù)外包等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)陸續(xù)獲得批準(zhǔn)。

2011年中國IT服務(wù)總體市場規(guī)模為1482億元人民幣，同比增長21.6%。

隨著全國各地積極推進本地云數(shù)據(jù)中心，中國云計算已從概念走向?qū)嵺`應(yīng)用階段。受此帶動，2012年前三季我國IT服務(wù)業(yè)增長了28%。

與歐美國家相比，中國的IT服務(wù)業(yè)尚有極大發(fā)展?jié)摿?。目前中國IT服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值占GDP的0.2%，而在美國，這一數(shù)字則為1.5%。同時，美國還有外包給印度、菲律賓等的IT服務(wù)未包括在這1.5%內(nèi)，如若將這些計算在內(nèi)，美國的IT服務(wù)業(yè)在GDP中的份額應(yīng)為2%以上。也就是說，在未來5到10年，中國的IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度必須大于GDP的增長速度，才有可能達到一個較為均衡的狀態(tài)。

前瞻網(wǎng)：2013-2017年中國IT專業(yè)服務(wù)市場前瞻與投資機會分析報告，共八章。首先介紹了IT服務(wù)的相關(guān)概念等，接著分析了中國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境，然后對國內(nèi)外IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀做了重點分析。隨后，報告具體介紹了IT外包服務(wù)、IT服務(wù)管理、IT咨詢服務(wù)、IT培訓(xùn)服務(wù)的發(fā)展，最后科學(xué)預(yù)測了IT服務(wù)市場的前景及發(fā)展趨勢。

資料來源：前瞻網(wǎng)：2013-2017年中國IT專業(yè)服務(wù)市場前瞻與投資機會分析報告，百度報告名稱可看報告詳細(xì)內(nèi)容。

第五篇：中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析+重點城市市場分析

我國的家政服務(wù)業(yè)起步較晚，它是隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的確立、經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個朝陽產(chǎn)業(yè)。

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，人民生活水平迅速提高，對提高生活質(zhì)量和家政服務(wù)產(chǎn)生了巨大需求。勞動力和人才市場的建立，結(jié)束了計劃經(jīng)濟時期企業(yè)管社會的現(xiàn)象，“單位人”開始向“社會人”轉(zhuǎn)變，人們的家庭服務(wù)需求逐漸轉(zhuǎn)向由社會來承擔(dān)。于是，家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)生并發(fā)展起來，開始從物質(zhì)和精神兩方面不斷滿足著廣大居民的各種家庭生活需要。2000年8月，勞動和社會保障部頒布了《家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，將家政服務(wù)員確定為國家的一種職業(yè)，也把家政服務(wù)業(yè)納入了規(guī)范性發(fā)展的軌道。

再者，到2014年，我國老齡人口將達到2億，占世界老齡人口總量的五分之一，養(yǎng)老問題已成為我國社會發(fā)展中的一個重要問題。未來，一對年輕夫妻可能至少要照顧四個老人，有的甚至多達六個、八個老人，這就帶來了新的民生難題。目前，家政服務(wù)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，基本介于社會與家庭之間，諸如陪老、托老、陪護、鐘點工等服務(wù)項目。今后，隨著老齡人口數(shù)量增多和服務(wù)需求的細(xì)化，如何為老年人提供更好的照顧和精神慰藉，這其中蘊含巨大的商業(yè)機會。

目前家政行業(yè)初具規(guī)模，服務(wù)體系逐漸形成。由于經(jīng)濟社會發(fā)展和人們更高生活質(zhì)量的要求，近幾年來，我國部分城市家政行業(yè)蓬勃發(fā)展，家政企業(yè)數(shù)量逐年增多，發(fā)展速度不斷加快。具體在業(yè)態(tài)上表現(xiàn)為家政公司、搬家公司、養(yǎng)老公寓、嬰幼兒早教中心、兒童托管中心、產(chǎn)后恢復(fù)會所、養(yǎng)生保健公司等。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前我國家政行服務(wù)業(yè)正逐漸被市民接受，客戶群逐漸增多，行業(yè)初具規(guī)模，服務(wù)機制日趨完善。家政企業(yè)在服務(wù)體系上形成了查體上崗、培訓(xùn)上崗、合同上崗的工作流程;在管理上逐漸走向制度化、規(guī)范化，形成了“招工-培訓(xùn)-考核-定級-售后服務(wù)-業(yè)務(wù)考核”的完整服務(wù)流程。為滿足客戶的不同消費需求，家政服務(wù)的形式也正走向多樣化，有全日制服務(wù)、白班8小時制服務(wù)、鐘點工服務(wù)、一次性服務(wù)等等。

家政服務(wù)行業(yè)供給分析

一、家政機構(gòu)規(guī)模分析

圖表1-2010-2013年我國家政企業(yè)數(shù)量

二、從業(yè)人員情況

1）從業(yè)人員規(guī)模

圖表2-2010-2013年全國家政行業(yè)人員人員數(shù)量

2）從業(yè)人員

結(jié)構(gòu)

初步統(tǒng)計，目前全國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員2200多萬人，以城市下崗工人、進城務(wù)工農(nóng)民為主，另外包括少部分專門從事維修服務(wù)的大中專技校畢業(yè)生和從事管理工作的大學(xué)生。

家政服務(wù)行業(yè)需求分析

一、需求群體分析

1）家庭戶規(guī)模分析

第六次人口普查顯示2010年全國共有家庭戶40152萬戶，家庭戶人口124461萬人，平均每個家庭戶的人口為3.10人，比2000年人口普查的3.44人減少0.34人。家庭戶規(guī)模繼續(xù)縮小，主要是由于我國生育水平不斷下降、遷移流動人口增加、年輕人婚后獨立居住等因素的影響。

2011年，中國平均家庭戶規(guī)模為3.02人，比2002年減少了0.37人。分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)平均家庭戶規(guī)模不足3人，小于鄉(xiāng)村平均家庭戶規(guī)模。

圖表3-我國歷次人口普查家庭戶規(guī)模

2）家庭結(jié)構(gòu)分析

家庭戶規(guī)模隨著家庭代際關(guān)系變化縮小，2011年我國以父母與未婚子女組成的核心家庭為主的“二代戶”是目前最典型的家庭戶類型，其占家庭戶比重為47%，其次是一代戶和三代戶，分別為35.4%和16.9%，四代及以上戶占家庭戶的0.7%。

圖表4-2011年我國家庭結(jié)構(gòu)

二、需求規(guī)模分析

2013年全國保守計算有近2420萬戶家庭對家政服務(wù)有需求。

圖表5-2010-2013年全國家政服務(wù)需求

中國家政服務(wù)行業(yè)細(xì)分市場分析

家政服務(wù)產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)分析

家政服務(wù)按內(nèi)容可分為三個層次：一種是初級的“簡單勞務(wù)型”服務(wù)，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等;第二種是中級的“知識技能型”服務(wù)，如護理、營養(yǎng)、育兒、家教等;第三種是高級的“專家管理型”服務(wù)，如高級管家的家務(wù)管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優(yōu)化咨詢等。不同層次服務(wù)的多元化、專業(yè)化，給家政服務(wù)業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間。

簡單勞務(wù)型家政服務(wù)市場分析

隨著人們生活水平的提高,服務(wù)業(yè)類型也越來越多。日常生活中可以接觸到的服務(wù)業(yè)主要包括餐飲業(yè)、家政業(yè)等這類滿足人們?nèi)粘Ｐ枨蟮姆?wù)業(yè)，以及銀行業(yè)、保險業(yè)等滿足人們高級需求的服務(wù)業(yè)。這兩類服務(wù)業(yè)發(fā)展的成熟度不同，從事人員的素質(zhì)要求也不同，所以在分析時不能一概而論。這里我們把滿足人們?nèi)粘Ｐ枨蟮姆?wù)業(yè)稱為簡單勞務(wù)型服務(wù)業(yè)，主要指技術(shù)含量不高、從業(yè)人員門檻較低的這類服務(wù)業(yè)，包括日常生活中常見的餐飲業(yè)、休閑娛樂場所、家政行業(yè)等。本文主要談?wù)労唵蝿趧?wù)型服務(wù)業(yè)中人力資源管理存在的問題及解決措施。

我國目前的簡單勞務(wù)型服務(wù)業(yè)的市場準(zhǔn)入條件低,資本要求很小,無嚴(yán)格的組織形式要求。通常這類型的企業(yè)規(guī)模很小，多為個體民營企業(yè)，資金人員都不多，真正形成規(guī)模經(jīng)營的企業(yè)很少。而且發(fā)展也不穩(wěn)定，成立得快、解散得快,經(jīng)營狀況有好有壞。

下面，我們來看看中國家政服務(wù)行業(yè)重點城市市場情況如何？

北京市家政服務(wù)市場分析

一、北京市家政服務(wù)供應(yīng)情況

1）北京市家政服務(wù)機構(gòu)數(shù)量

圖表6-2010-2013年北京家政企業(yè)數(shù)量

2）北京市家政服務(wù)從業(yè)人員數(shù)量

圖表7-2010-2013年北京家政行業(yè)人員人員數(shù)量

二、北京市家政服務(wù)需求分析

1）北京市人口及家庭戶規(guī)模

2013年年末北京全市常住人口2114.8萬人，比上年末增加45.5萬人。其中，常住外來人口802.7萬人，占常住人口的比重為38%。常住人口中，城鎮(zhèn)人口1825.1萬人，占常住人口的比重為86.3%。常住人口出生率8.93‰，死亡率4.52‰，自然增長率4.41‰。常住人口密度為每平方公里1289人，比上年末增加28人。年末全市戶籍人口1316.3萬人，比上年末增加18.8萬人。

家庭戶規(guī)模方面，北京市第六次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，2000年以來，北京市家庭戶戶數(shù)增加，家庭戶平均戶規(guī)模進一步縮小。2010年本市家庭戶達到668.1萬戶，比2000年人口普查的409.7萬戶增加了258.4萬戶，增長63.1%，年均增長5.0%。2010年平均每個家庭戶的人口為2.45人，比2000年人口普查的2.91人減少了0.46人。

圖表8-2010-2013年北京常住人口數(shù)量

2）北京市居民收入情況

2013年北京城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到40321元，比上年增長10.6%；扣除價格因素后，實際增長7.1%。農(nóng)村居民人均純收入達到18337元，比上年增長11.3%；扣除價格因素后，實際增長7.7%。

圖表9-2009-2013年北京城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增速

資料來源：國家統(tǒng)計局

圖表10-2009-2013年北京農(nóng)村居民人均純收入及增速

資料來源：國家統(tǒng)計局

3）北京市家政服務(wù)需求規(guī)模

2013年北京市保守計算有近95萬戶家庭對家政服務(wù)有需求。

圖表11-2010-2013年北京家政服務(wù)需求

資料來源：立本信息研究中心

三、北京市家政服務(wù)市場競爭格局

目前北京有4000多家家政服務(wù)企業(yè)市場競爭激烈，家政企業(yè)數(shù)量很多但企業(yè)規(guī)模、服務(wù)水平參差不齊。目前知名品牌有華夏中青、愛儂、德創(chuàng)高端涉外家政、北京富平家政等。

四、北京市家政培訓(xùn)市場現(xiàn)狀

由于家政行業(yè)近年發(fā)展迅速,多元化市場需求日趨明顯。北京市家政服務(wù)協(xié)會已將家政工種細(xì)分為9大類83個項目,其中包括家居保潔類、家庭烹飪類、家庭護理類、家庭裝飾維修保養(yǎng)類、寵物護養(yǎng)與植物養(yǎng)護類和家庭教育類等等。

為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》（國發(fā)[2009]4號）精神，根據(jù)《商務(wù)部、財政部、全國總工會關(guān)于實施“家政服務(wù)工程”的通知》（商商貿(mào)發(fā)[2009]276號）和《北京市人民政府關(guān)于實施穩(wěn)定就業(yè)擴大就業(yè)六項措施的通知》（京政發(fā)[2009]6號）要求，市商務(wù)委、市財政局、市總工會制定了《北京市“家政服務(wù)工程”實施細(xì)則》。

北京家政服務(wù)培訓(xùn)工作目標(biāo)是，力爭用3-5年時間，使本市家政服務(wù)員的整體崗位技能和服務(wù)水平有顯著提高。2009年啟動家政服務(wù)員培訓(xùn)工作，年內(nèi)計劃培訓(xùn)1萬-1.2萬人；之后，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步擴大培訓(xùn)規(guī)模，穩(wěn)步推進本市家政服務(wù)員培訓(xùn)工作。

五、北京市家政服務(wù)市場前景

圖表12-2014-2018年北京家政服務(wù)需求

資料來源：立本信息研究中心

上海市家政服務(wù)市場分析

一、上海市家政服務(wù)供應(yīng)情況

1）上海市家政服務(wù)機構(gòu)數(shù)量

圖表13-2010-2013年上海家政企業(yè)數(shù)量

資料來源：立本信息研究中心

2）上海市家政服務(wù)從業(yè)人員數(shù)量

圖表14-2010-2013年上海家政行業(yè)人員人員數(shù)量

資料來源：立本信息研究中心

二、上海市家政服務(wù)需求分析

1）上海市人口及家庭戶規(guī)模

至2013年年末，上海市常住人口總數(shù)為2415.15萬人。其中戶籍常住人口1425.14萬人;外來常住人口990.01萬人。全年常住人口出生19.62萬人，出生率為8.18‰；死亡12.57萬人，死亡率為5.24‰；常住人口自然增長率為2.94‰。全年戶籍常住人口出生10.52萬人，出生率為7.39‰；死亡11.65萬人，死亡率為8.19‰；戶籍常住人口自然增長率為-0.8‰。

家庭戶規(guī)模方面，2010年上海家庭戶戶數(shù)為825.33萬戶，占全市總戶數(shù)的92.8%（集體戶占7.2%），比2000年增加了295.42萬戶，增長55.7%，年均增長4.5%，而同期人口年均增長為3.4%，年均戶數(shù)增幅高于人口增幅1.1個百分點。

居民住房條件的改善，為成年子女與父母分居創(chuàng)造了條件，兩代戶及以上的比例從1982的超過80%，減少到2010年的50%左右。家庭戶規(guī)模從1982年的3.6人下降至2.5人，平均每戶擁有2.04間房間，接近人均一間房間。

圖表15-2010-2013年上海常住人口數(shù)量

資料來源：國家統(tǒng)計局

圖表16-2010年、2000年上海家庭戶戶數(shù)及人口增長速度

資料來源：國家統(tǒng)計局

圖表17-1949-2010年上海歷年家庭戶規(guī)模

資料來源：國家統(tǒng)計局

2）上海市居民收入情況

2013年上海城市居民家庭人均可支配收入43851元，比上年增長9.1%，扣除價格因素，實際增長6.6%；農(nóng)村居民家庭人均可支配收入19208元，增長10.4%，扣除價格因素，實際增長7.9%。城市居民家庭人均消費支出28155元，增長7.2%；農(nóng)村居民家庭人均生活消費支出13425元，增長11%。

圖表18-2010-2013年上海城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增速

資料來源：立本信息研究中心

圖表19-2010-2013年上海農(nóng)村居民家庭人均可支配收入及增速

資料來源：立本信息研究中心

3）上海市家政服務(wù)需求規(guī)模

2013年上海市保守計算有近113.7萬戶家庭對家政服務(wù)有需求。

圖表20-2010-2013年上海家政服務(wù)需求

資料來源：立本信息研究中心

三、上海市家政服務(wù)市場競爭格局

上海家政服務(wù)行業(yè)雖然從業(yè)企業(yè)數(shù)量位居我國第一位，但大部分上海本地企業(yè)沒有明顯競爭優(yōu)勢，目前在上海家政市場最具競爭力的企業(yè)是我國大型家政企業(yè)在上海的分支及加盟機構(gòu)。

中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會最近評出的全國30家家庭服務(wù)業(yè)知名品牌中，上海沒有一家家政服務(wù)企業(yè)上榜，這與上海的城市功能和地位極不匹配。上海家政服務(wù)機構(gòu)魚龍混雜、低小散的特征，導(dǎo)致居民對其整體信任感較低。

四、上海市家政培訓(xùn)市場現(xiàn)狀

目前，在上海從事家政服務(wù)行業(yè)的主要以外省市的中年女性，尤其是農(nóng)村中年女性為主，占到80%之多，而上海籍的家政服務(wù)員只占20%。家政服務(wù)員呈現(xiàn)出文化程度偏低、流動性大、缺乏專業(yè)訓(xùn)練的基本特點。本次調(diào)查顯示，現(xiàn)有的家政服務(wù)員普遍缺乏專業(yè)訓(xùn)練，約90%的家政服務(wù)員未接受過任何專業(yè)培訓(xùn)，尤其是外地籍的家政服務(wù)員因為要承擔(dān)培訓(xùn)費用而不愿意參加培訓(xùn)，因此不少人對各類家用電器、名目繁多的洗滌用品以及老人需要按時服的藥品搞不清，有的則家務(wù)不會做、孩子不會帶、老人不會護理、買菜不會記賬甚至連普通話也不會說。而很多參加過培訓(xùn)的家政服務(wù)員尤其是上海籍的家政服務(wù)員則因為工資待遇太低，認(rèn)為家政服務(wù)低人一等而不再愿意從事家政服務(wù)工作。家政市場出現(xiàn)了“培訓(xùn)的不上崗、上崗的不培訓(xùn)”的現(xiàn)象，市場普通缺乏優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的、有專業(yè)知識和技能的家政服務(wù)員，不少高收入白領(lǐng)、涉外家庭急需受過專業(yè)訓(xùn)練的家政服務(wù)員，復(fù)合型、全能型管家更是供不應(yīng)求。

根據(jù)7月20日正式實施的《上海市經(jīng)營性民辦培訓(xùn)機構(gòu)登記暫行辦法》（以下簡稱《登記辦法》）和《上海市經(jīng)營性民辦培訓(xùn)機構(gòu)管理暫行辦法》（以下簡稱《管理辦法》）規(guī)定，經(jīng)營性民辦家政培訓(xùn)機構(gòu)須到相關(guān)部門申請準(zhǔn)入登記，并設(shè)立學(xué)雜費專用存款賬戶后方可開展培訓(xùn)經(jīng)營活動。同時，經(jīng)營性民辦培訓(xùn)機構(gòu)不得從事與學(xué)歷教育相關(guān)的教育培訓(xùn)項目。

五、上海市家政服務(wù)市場前景

圖表21-2014-2018年上海家政服務(wù)需求

資料來源：立本信息研究中心

深圳市家政服務(wù)市場分析

一、深圳市家政服務(wù)供應(yīng)情況

1）深圳市家政服務(wù)機構(gòu)數(shù)量

圖表22-2010-2013年深圳家政企業(yè)數(shù)量

資料來源：立本信息研究中心

2）深圳市家政服務(wù)從業(yè)人員數(shù)量

圖表23-2010-2013年深圳家政行業(yè)人員人員數(shù)量

資料來源：立本信息研究中心

二、深圳市家政服務(wù)需求分析

1）深圳市人口及家庭戶規(guī)模

2013深圳全市年末常住人口1062.89萬人，比上年末增加8.15萬人，增長0.8%。其中戶籍人口310.47萬人，占常住人口比重29.2%；非戶籍人口752.42萬人，占比重70.8%。

2010年深圳全市常住人口中共有家庭戶350.32萬戶，家庭戶人口為740.24萬人，平均每個家庭戶的人口為2.11人，比2000年第五次全國人口普查的2.63人減少0.52人；比北京市的2.45人，上海市的2.49人都要小。

圖表24-2010-2013年深圳常住人口數(shù)量

資料來源：國家統(tǒng)計局

2）深圳市居民收入情況

2013年全年居民人均可支配收入44653元，比上年增長9.6%。居民人均消費性支出28812元，增長7.8%。恩格爾系數(shù)為36.1%。

圖表25-2009-2013年深圳居民人均可支配收入及增速

資料來源：國家統(tǒng)計局

3）深圳市家政服務(wù)需求規(guī)模

2013年深圳市保守計算有近36.2萬戶家庭對家政服務(wù)有需求。

圖表26-2010-2013年深圳家政服務(wù)需求

資料來源：立本信息研究中心

三、深圳市家政服務(wù)市場競爭格局

目前深圳有1500多家家政服務(wù)企業(yè)，市場競爭激烈，家政企業(yè)數(shù)量很多但企業(yè)規(guī)模、服務(wù)水平參差不齊。目前知名品牌有佳居樂、安子新、安心好、昌盛家政等。

四、深圳市家政培訓(xùn)市場現(xiàn)狀

為提升深圳市家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理者和從業(yè)人員綜合能力素質(zhì)，由深圳市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心主辦，協(xié)同國家人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心、中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會，共同組織的家政培訓(xùn)師培訓(xùn)活動，將通過先培訓(xùn)一批行業(yè)內(nèi)家庭服務(wù)業(yè)管理人員和職業(yè)經(jīng)理人，在我市建立一支高素質(zhì)、懂技能的培訓(xùn)師資隊伍，再由培訓(xùn)合格的家政培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)本轄區(qū)、本企業(yè)家政從業(yè)人員，從而全面提升我市家政從業(yè)人員的整體綜合素質(zhì)。

五、深圳市家政服務(wù)市場前景

圖表27-2014-2018年深圳家政服務(wù)需求

資料來源：立本信息研究中心

廣州市家政服務(wù)市場分析

廣州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會測算，全市家政從業(yè)人員約有35萬人，每年“產(chǎn)值”可達10億元以上。

根據(jù)第六次人口普查公布，廣州市有368萬戶家庭，業(yè)內(nèi)估算其中20%的家庭有雇請住家家政服務(wù)員和鐘點工的需求，這無疑是一個巨大的市場。

目前廣州的家政工缺口高達10萬，而家政業(yè)每年的“產(chǎn)值”超過10億元;但另一方面，家政企業(yè)高端人才招聘難。有政企業(yè)表示，廣州某高校連續(xù)兩年均不同意該公司入校招聘。

目前廣州從事家政服務(wù)的企業(yè)的主要經(jīng)營模式是“員工制”和“中介制”兩類，后者占市場相當(dāng)大份額。“中介制”服務(wù)只靠收取中介費、管理費來維持，行業(yè)準(zhǔn)入門檻低。而高端公司也存在苦衷。社會對家政服務(wù)業(yè)還是有歧視的，這種歧視導(dǎo)致家政公司出現(xiàn)招聘難和招工難。

近年來，相關(guān)院校紛紛設(shè)立家政系，但培養(yǎng)出來的人與市場需要的人仍有很大差距。目前國內(nèi)許多院校增設(shè)家政系，但為了解決招生的問題，家政系多以培養(yǎng)高端家庭需要的“管家”為主，而一個應(yīng)屆畢業(yè)生，無論從年齡上還是經(jīng)驗及社會閱歷上講，僅通過短短三四年的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練根本無法勝任“管家”職位。

盈利方式：前期：一間宿舍40——60元；會員費：100元加送一次免費清潔

期中：1—2年，家庭單位60—80一小時，超過一小時的為40元/H，宿舍會員費：100元加送一次免費清潔，一間宿舍40——60元。

后期：2—4年，家庭單位60—80一小時，超過一小時的為40元/H，宿舍會員費：100元加送一次免費清潔，一間宿舍40——60元。覆蓋全金灣區(qū)。

成本：前期：清潔工具：掃把*10*10元=100元，桶*10*10=100元，拖把*10*10元=100，抹布*10*10元=100元，清潔劑*10*10元=100元，刷子*10*10=100元，手套*10*10元=100元，共：700元

期中：