第一篇：如何做好公安內(nèi)勤工作

如何做好公安內(nèi)勤工作

公安基層派出所內(nèi)勤是所領(lǐng)導(dǎo)的左右手，是領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)外事務(wù)、開展各項(xiàng)工作的助手，是承上啟下、聯(lián)系各級(jí)的橋梁，是溝通左右、協(xié)調(diào)各個(gè)崗位關(guān)系的紐帶，是上傳下達(dá)，保證本單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。因此，內(nèi)勤工作直接影響著本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量和派出所各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成?，F(xiàn)結(jié)合本人工作實(shí)際，就如何做好基層派出所內(nèi)勤工作談幾點(diǎn)看法：

一、保持“兩種心態(tài)”

要以高位的心態(tài)謀劃工作。所謂高位就是在想問題、提建議、出點(diǎn)子的時(shí)候，要站的高一些，看的遠(yuǎn)一些。一是要胸有大局。工作中要努力貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，想在領(lǐng)導(dǎo)之前，忙在領(lǐng)導(dǎo)之先，做到“站得高一點(diǎn)”；要具有寬廣的視野和眼光，盡可能的掌握第一手資料，廣泛收集新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新做法，做到“看得寬一點(diǎn)”;要善于從紛繁復(fù)雜的治安管理工作中發(fā)現(xiàn)和揭示帶有傾向性、苗頭性的問題，揭示本質(zhì)，預(yù)測(cè)趨勢(shì)，做到“想得深一點(diǎn)”,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)。二是要善抓大事。要圍繞大局、服務(wù)中心、統(tǒng)籌兼顧，緊緊圍繞當(dāng)前的工作重點(diǎn)、重大工作部署、重要會(huì)議精神、重要決議決定等來開展工作。工作中既要做到全面統(tǒng)籌、合理分配，又要做到主次結(jié)合、重點(diǎn)突出。三是要淡泊名利。從事公安內(nèi)勤工作，要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，榮辱不驚，一如行云流水，坐看花開花落，要作的了默默無聞的“孺子牛”，勇往直前的“馬前卒”，恪盡職守的“螺絲釘”。

要以創(chuàng)新的心態(tài)開展工作。所謂的創(chuàng)新的心態(tài)就是就是自己在工作中要勇于破除傳統(tǒng)觀念、思維方式和各種陳規(guī)陋習(xí)束縛，通過大膽的、積極的活動(dòng)，積極探索做好內(nèi)勤工作中的知識(shí)、規(guī)律和方法，創(chuàng)造出新的思路、觀點(diǎn)和辦法，積極開拓內(nèi)勤工作另一片新天地。一要解除心理枷鎖。心理因素對(duì)人們的影響勝于其他，人的潛力是無限的，但很多時(shí)候，我們都是在壓抑自己，工作起來畏首畏尾，放不開，不敢越雷池半步，生怕與上面的要求有沖突，害怕得不到認(rèn)可，不敢去嘗試，更不敢去突破。要進(jìn)行創(chuàng)新，就要將心理上的枷鎖解開，以積極的心態(tài)迎接成功，改變 “干與不干一個(gè)樣，干壞干好一個(gè)樣”的消極的認(rèn)識(shí)，調(diào)整萎靡不振的精神狀態(tài)，解開害怕走彎路、害怕?lián)?zé)任的心靈枷鎖，以敢為人先的勇氣，做“第一個(gè)吃螃蟹的人”。二要突破思維定勢(shì)。按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，培養(yǎng)科學(xué)的思維方式，不斷拓展思維空間，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的新思路、新方法。要事事處處堅(jiān)持創(chuàng)新，決不能“舊瓶子裝新酒”、“老調(diào)子彈新曲”。要善于想新辦法、提新點(diǎn)子、出新舉措，放開思路、大膽思維、積極開拓，于無中發(fā)現(xiàn)有、于舊中發(fā)現(xiàn)新、于雜亂中發(fā)現(xiàn)主題。三要大膽地實(shí)踐。創(chuàng)新離不開實(shí)踐。即使你有新的想法、思路，不能在工作中實(shí)踐，那也僅僅算是一種思維活動(dòng)，不是創(chuàng)新。要真正做到創(chuàng)新，就要進(jìn)行不拘一格的嘗試，在內(nèi)勤工作的各個(gè)方面，各個(gè)環(huán)節(jié)，突破成規(guī)，在“荊棘泥濘里踏出一條新路子”。比如，在整理臺(tái)賬方面，大膽的使用電腦，使紙質(zhì)的文字材料信息化，資源共享化，不僅能提高工作的效率，更能解決臺(tái)賬年久丟失、難尋的難題。在材料寫作方面，打破“三段論”的寫作模式，刪除多次重復(fù)的陳詞濫調(diào)，從工作的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行科學(xué)、全面的歸納總結(jié)，推陳出新，寫出標(biāo)新立異的好文章。

二、發(fā)揚(yáng)“兩種精神”

要發(fā)揚(yáng)進(jìn)取精神。所謂進(jìn)取精神就是要適時(shí)地接受新知識(shí)、新觀念的洗禮，推陳出新，不斷充實(shí)和完善自我，做好內(nèi)勤工作。一是勤于學(xué)習(xí)，善于積累。公安內(nèi)勤事情多、壓力大，在繁忙的工作之余，還要做到多讀、多寫、多記、多積累、多感悟、多實(shí)踐，緊密結(jié)合公安內(nèi)勤工作實(shí)際，不斷地給自己“充電”、“加油”，通過日積月累而做到厚積薄發(fā)，得心應(yīng)手。二要昂揚(yáng)向上。天有三寶“日、月、星”，人有三寶“精、氣、神”。毛主席說人是應(yīng)該有點(diǎn)精神的，鄧小平說年輕人應(yīng)該保持一股勁。既然從事公安內(nèi)勤工作，就要始終保持昴揚(yáng)向上、愈戰(zhàn)愈勇的工作熱情，時(shí)刻保持積極向上、奮發(fā)有為的態(tài)勢(shì)。三要團(tuán)結(jié)和睦。一個(gè)單位內(nèi)勤崗位是中樞、是神經(jīng)、是外腦。內(nèi)勤要做潤(rùn)滑劑、調(diào)和油、受氣筒，通過開誠(chéng)布公、平等相處、互相支持、友愛互動(dòng)地相處,努力營(yíng)造溫馨和諧、務(wù)實(shí)高效的大家庭氛圍。

要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。一個(gè)人是否優(yōu)秀，主觀上看你的理想、品德，有沒有奉獻(xiàn)精神，客觀上看你對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。奉獻(xiàn)精神是對(duì)全體公安民警的共同要求，做為一名內(nèi)勤更要講奉獻(xiàn)。派出所的內(nèi)勤工作千頭萬(wàn)緒，工作量是很大的，而內(nèi)勤人員往往只有一個(gè)，每天都在忙碌中度過，加班加點(diǎn)也是常有的事情。所以，內(nèi)勤無論何時(shí)何地都要有吃苦耐勞、攻堅(jiān)克難、樂于清貧、甘于奉獻(xiàn)的精神，要把對(duì)公安事業(yè)的滿腔熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到具體工作中，為所領(lǐng)導(dǎo)和民警做好后勤保障和服務(wù)工作。

平凡孕育偉大，簡(jiǎn)單彰顯崇高。把每一件平凡的事情做好，就不平凡；把每一項(xiàng)簡(jiǎn)單的事情辦好，就不簡(jiǎn)單。記得副市長(zhǎng)、市公安局長(zhǎng)李敦雙說過一句話：“青年人要做理想遠(yuǎn)大、信念堅(jiān)定的傳承者，勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的實(shí)踐者，銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的開拓者，執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧的推動(dòng)者。”我將以此為座右銘，以進(jìn)取、創(chuàng)新的心態(tài)來適應(yīng)不斷變化的內(nèi)勤工作，在自己的平凡崗位上盡好自己的一份力，做出驕人的成績(jī)，收獲工作的累累碩果，為開發(fā)區(qū)公安工作的發(fā)展進(jìn)步作出積極的貢獻(xiàn)。

第二篇：如何做好公安內(nèi)勤工作

如何做好公安內(nèi)勤工作

公安秘書也稱“內(nèi)勤”，是公安機(jī)關(guān)中幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常政務(wù)事務(wù)，負(fù)責(zé)撰制文書、管理文檔、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)，提供綜合性服務(wù)的人員。往往公安內(nèi)勤都是集各類秘書工作于一身，既要完成內(nèi)部勤務(wù)工作，同時(shí)還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用，參與和輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，促進(jìn)工作健康發(fā)展。如何做好公安內(nèi)勤文秘工作，本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)和提高。

一、牢固樹立一種精神

牢固樹立“干一行，愛一行；鉆一行，精一行”的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。

二、自覺提高兩種素養(yǎng)

一是政治道德素質(zhì)。

1、堅(jiān)持正確的政治方向；

2、樹立正確的榮辱觀；

3、具有嚴(yán)明的法紀(jì)觀念；

4、實(shí)事求是的思想品德；

5、廉潔奉公的自律意識(shí)；

6、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度；

7、公而忘私的獻(xiàn)身精神；

8、細(xì)致保密的工作作風(fēng)。

二是知識(shí)文化素養(yǎng)。

1、基礎(chǔ)知識(shí)，如：科學(xué)文化知識(shí)、馬列理論、法規(guī)基礎(chǔ)等；

2、專業(yè)知識(shí)，如：秘書專業(yè)、公安業(yè)務(wù)等；

3、相關(guān)知識(shí)，如：自然科學(xué)、社交禮儀、心理學(xué)、倫理道德、管理等；

4、保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。如：確定適度的抱負(fù)水平、博覽群書開闊胸襟、培養(yǎng)廣泛興趣和愛好、學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣等。

三、切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)服務(wù)

“三個(gè)服務(wù)”是內(nèi)勤文秘工作和內(nèi)勤文秘人員的指導(dǎo)思想。即： “為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”。其中最主要、最直接的就是要加強(qiáng)和提高為本部門領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作水平，確保部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)勤文秘工作的滿意。

四、努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變

（一）從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻(xiàn)策。辦文辦事是內(nèi)勤文秘人員的日常工作和基本職能，包括文書處理、會(huì)務(wù)工作、資料保管、信訪接待等，并要隨時(shí)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。這些工作瑣碎而繁重，但又十分重要，必須辦好。但是作為現(xiàn)代社會(huì)的內(nèi)勤文秘人員，如果光會(huì)辦事辦文還不夠，還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察，能為領(lǐng)導(dǎo)提供智力服務(wù)，出主意，想辦法，提議案，為其出謀獻(xiàn)策，充分發(fā)揮內(nèi)勤文秘人員的參謀助手作用。

（二）從單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。內(nèi)勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶，每天獲取的各類信息情況多而雜，有的是有用的、有的是無用的，如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的話，勢(shì)必會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)信息的錯(cuò)誤研判和決策。這就要求內(nèi)勤文秘人員要對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析研判后，去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮參謀主動(dòng)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更大便利。

（三）從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理?，F(xiàn)代社會(huì)需要的是現(xiàn)代化的高效率?，F(xiàn)代化的高效率就是來自于科學(xué)化的管理。這就要求內(nèi)勤文秘人員必須堅(jiān)持克服平日工作中的隨意性，改變單憑經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣辦事的思維模式。建立科學(xué)的管理模式和一整套規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的工作流程和制度，并在技術(shù)手段上逐步實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)備的現(xiàn)代化。

（四）從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。內(nèi)勤文秘工作的輔助性質(zhì)決定了其工作的被動(dòng)性，但是被動(dòng)不能等同于消極對(duì)待。內(nèi)勤文秘人員要克服那種只完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，而領(lǐng)導(dǎo)沒交辦的就不去辦、不去想的思想；要充分發(fā)揮其自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造積極性，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示精神自覺主動(dòng)地開展工作，同時(shí)不斷提高內(nèi)勤文秘工作的預(yù)見性和前瞻性，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和探索工作規(guī)律。

五、始終堅(jiān)持五項(xiàng)原則

（一）安全保密原則。公安部門是國(guó)家法律的執(zhí)行部門和國(guó)家專政工具，其工作內(nèi)容不但涉及國(guó)家機(jī)密，而且涉及各類重要的敵社情動(dòng)態(tài)信息，公安工作直接關(guān)乎社會(huì)的穩(wěn)定和百姓的安危。因此，作為一名從事公安工作的內(nèi)勤文秘人員，肩頭的責(zé)任更為重大，要始終保持高度的安全保密意識(shí)，自覺遵守安全保密紀(jì)律，并將其具體落實(shí)在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如：平時(shí)對(duì)文件要保密，不能隨手亂扔亂放；開會(huì)完后要對(duì)文件及時(shí)收回歸檔；平時(shí)說話要注意，分清“密”與“非密”的關(guān)系，不能隨意泄露機(jī)密等。

（二）準(zhǔn)確無誤原則。內(nèi)勤文秘人員的工作大都是具體的事務(wù)性工作，細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確性決定了工作的質(zhì)量，如果出現(xiàn)大的差錯(cuò)將會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來直接的后果。如：起草文書時(shí)格式、數(shù)據(jù)、事實(shí)要準(zhǔn)確；接待來訪人員時(shí)自身定位、措辭言語(yǔ)要準(zhǔn)確，方法措施要恰當(dāng)；向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)更要言簡(jiǎn)意賅，重點(diǎn)突出，做到準(zhǔn)確無誤。

（三）迅速及時(shí)原則。內(nèi)勤文秘人員要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，做事要迅速，服務(wù)要及時(shí)，工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策等方面實(shí)現(xiàn)了迅速及時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)與整個(gè)公安監(jiān)管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進(jìn)展。如執(zhí)行上級(jí)的指示精神要迅速，處理文書要迅速，為基層民警解決實(shí)際問題要迅速。

（四）細(xì)致周到的原則。內(nèi)勤文秘人員做事要縝密，考慮問題要周全。不能顧此失彼，漏洞百出，以偏概全。如：領(lǐng)導(dǎo)安排部置召開一次會(huì)議，不僅要做好會(huì)前材料的籌備工作，還要做好會(huì)議期間的會(huì)務(wù)工作，更要做好會(huì)后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎，如果內(nèi)勤文秘人員在某一環(huán)節(jié)考慮不周或安排不妥的話就會(huì)給工作造成被動(dòng)。

（五）實(shí)事求是的原則。內(nèi)勤文秘人員要敢于講真話，堅(jiān)持原則，這是由公安工作的政治性質(zhì)決定。如：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見，凡是符合實(shí)際情況和上級(jí)精神、國(guó)家法規(guī)的就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，反之則不能服從，并要及時(shí)提醒，委婉規(guī)勸，表明態(tài)度，要求領(lǐng)導(dǎo)做出修改錯(cuò)誤的決定。

六、準(zhǔn)確把握六性特點(diǎn)

（一）事務(wù)性。內(nèi)勤文秘人員的基本職責(zé)就是“既要參與政務(wù)，又要掌管事務(wù)”。每天都要面對(duì)大量的來文、情況、信息、材料、實(shí)際上，辦事才是內(nèi)勤文秘人員的最主要工作，也是最原始、最基本的職能。往往內(nèi)勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、具體的事務(wù)性工作來實(shí)現(xiàn)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的。

（二）中介性。內(nèi)勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級(jí)的、下級(jí)的、外部的、內(nèi)部的各種信息傳輸?shù)剿鼈儜?yīng)該上傳下達(dá)的地方。這就說明了內(nèi)勤文秘工作所起到的就是一個(gè)中介、橋梁的作用。

（三）、機(jī)密性。內(nèi)勤文秘人員經(jīng)常有機(jī)會(huì)參加各種會(huì)議和傳閱管理各類文件材料，而公安工作性質(zhì)的特殊性也決定了這些會(huì)議和文件內(nèi)容的保密性，是不能隨便泄漏出去的，所以這就需要做為公安內(nèi)勤文秘人員的保密意識(shí)一定要強(qiáng)，嘴巴一定要嚴(yán)。

（四）、綜合性。內(nèi)勤文秘工作繁雜，涉及范圍很廣，除去日?；A(chǔ)工作如接打電話、傳送文件、內(nèi)務(wù)整理外，還要辦理完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情。譬如一些性質(zhì)界限不清楚，又無明確具體責(zé)任人的綜合性事務(wù)，往往最終都是交由內(nèi)勤文秘人員去辦理完成。

（五）被動(dòng)性。內(nèi)勤文秘人員往往除了自己份內(nèi)的事情外，一般不能完全自主地安排工作。工作的內(nèi)容和時(shí)間都要圍繞著領(lǐng)導(dǎo)工作，以領(lǐng)導(dǎo)為中心，這就是工作的被動(dòng)性。如臨時(shí)組織召開會(huì)議，臨時(shí)通知參會(huì)人員、安排會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議材料等。同時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)助手的內(nèi)勤文秘人員在職權(quán)范圍內(nèi)的工作中也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提建設(shè)性意見，及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)工作的失誤，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)工作等。

（六）隱匿性。無論部門和領(lǐng)導(dǎo)取得了多么顯赫的功績(jī)，背后都離不開內(nèi)勤文秘人員的辛勤工作，但由于內(nèi)勤文秘工作的輔助性特點(diǎn)決定了這些功績(jī)都被冠了領(lǐng)導(dǎo)或集體的名字，而內(nèi)勤文秘人員只能成為默默無聞的“幕后英雄”。如：

1、工作過程的隱匿性。由于內(nèi)勤文秘人員所做的工作都是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進(jìn)行的，是領(lǐng)導(dǎo)思想的具體實(shí)施者，不是個(gè)人行為，而是在替領(lǐng)導(dǎo)行事。

2、工作結(jié)果的隱匿性。如撰寫的工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、理論調(diào)研等材料，內(nèi)勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進(jìn)行寫作，但往往落款都是以部門或領(lǐng)導(dǎo)為署名。

七、充分發(fā)揮七大作用

（一）橋梁紐帶作用。內(nèi)勤文秘人員不但是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是溝通上級(jí)和下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、機(jī)關(guān)內(nèi)部和外部的一座橋梁和紐帶。

（二）溝通協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容，也是對(duì)內(nèi)勤文秘人員工作能力的具體體現(xiàn)。內(nèi)勤文秘人員位處部門中樞，要經(jīng)常注意了解各種動(dòng)向，本著從整體大局出發(fā)，照顧具體情況的精神，密切各部門各人員間的關(guān)系，解決矛盾，消除誤會(huì)，實(shí)現(xiàn)相互間的密切配合。

（三）參謀助手作用。內(nèi)勤文秘人員由于特殊的身份和地位，決定了其在部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策時(shí)的參謀助手作用。如：在制定本地區(qū)本部門工作方案時(shí)提供建設(shè)性的工作意見和幫助領(lǐng)導(dǎo)完成某項(xiàng)具體的工作等。

（四）拾遺補(bǔ)缺作用?！叭藷o完人”每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不是絕對(duì)正確、不會(huì)出錯(cuò)的，工作中難免會(huì)有疏漏和不足，對(duì)于這點(diǎn)作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的內(nèi)勤文秘人員就要會(huì)察覺、會(huì)提醒、會(huì)補(bǔ)救，以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的工作不足和糾正工作錯(cuò)誤，促進(jìn)工作的健康開展。

（五）信息收集整理作用。任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)決策的出臺(tái)都是有信息作為支撐的，都是為了解決信息中所反映出的各類問題而進(jìn)行決定的。因此信息的收集整理工作對(duì)于內(nèi)勤文秘人員來說尤為重要。

（六）事務(wù)管理作用。辦事永遠(yuǎn)是內(nèi)勤文秘人員最主要的功能和特點(diǎn)。如基層部門的內(nèi)勤文秘人員往往一人身兼數(shù)職，不當(dāng)僅僅從事內(nèi)勤文秘工作，同時(shí)還要兼任財(cái)會(huì)、管理、值班等工作。

（七）督查控制作用。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管轄范圍的工作進(jìn)行監(jiān)促檢查和督導(dǎo)工作落實(shí)是內(nèi)勤文秘人員應(yīng)有的職責(zé)。如：對(duì)下發(fā)的工作方案進(jìn)行情況落實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查等。

八、積極加強(qiáng)八種能力

（一）參謀能力。參與政務(wù)、處理事務(wù)是內(nèi)勤文秘人員的兩大基本職能。增強(qiáng)參謀意識(shí)，具有參謀能力，對(duì)于內(nèi)勤文秘人員更好地實(shí)現(xiàn)參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現(xiàn)為：一是要善于捕捉有價(jià)值的信息，及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)；二是善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好輔助決策工作；三是善于獨(dú)立思考，向領(lǐng)導(dǎo)提供有見地的意見。

（二）寫作能力。寫作能力是內(nèi)勤文秘人員的基本功，一個(gè)稱職的內(nèi)勤文秘人員必須具備較高的文字表達(dá)能力。如：具有語(yǔ)法、修辭、邏輯知識(shí)，具有公文和應(yīng)用文文體知識(shí)，掌握常用字詞和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)用等，同時(shí)，還要熟悉掌握公安業(yè)務(wù)文書的寫作，熟悉黨和國(guó)家關(guān)于公安工作的各項(xiàng)方針、政策、指示精神等。

（三）聽知、口語(yǔ)表達(dá)能力。內(nèi)勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務(wù)、處理問題、多方聯(lián)系等基本事務(wù)，這就要求內(nèi)勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語(yǔ)表達(dá)能力。一是掌握多種聽知能力。如：有聽電話、聽取他人意見和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示意圖“心領(lǐng)神會(huì)”的聽知能力；二是在口語(yǔ)表達(dá)上要語(yǔ)言得體、切忌官腔。如在與人交談時(shí)，不能只顧自己方便，不考慮對(duì)方的接受能力，另外還要注意說話生動(dòng)活潑，有一定的感召力。

（四）信息處理能力。這是內(nèi)勤文秘人員在從事工作實(shí)踐活動(dòng)中所應(yīng)具備的對(duì)工作信息的收集、理解、分析、處理能力。主要包括：一是信息的獲取能力。二是信息的選擇能力。三是信息的預(yù)測(cè)能力。四是信息的處理能力。五是信息的運(yùn)用能力。

（五）溝通協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容，內(nèi)勤文秘人員必須具備良好的協(xié)調(diào)能力，善于處理人際關(guān)系、善于發(fā)現(xiàn)上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡，善于發(fā)現(xiàn)干群之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，及時(shí)加以溝通、協(xié)調(diào)，起到輔助管理的作用。主要表現(xiàn)為：一是能以良好的心態(tài)，講求方法和藝術(shù)，融洽人際間的情感，達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)各方積極性的目的；二是善于運(yùn)用相關(guān)的政策、規(guī)定和制度進(jìn)行協(xié)調(diào)；三是善于把握全局，既要從全局出發(fā)分析處理問題，又要為著想，把兩者有機(jī)地結(jié)合起來；四是善于溝通信息，使矛盾各方彼此了解情況，消除誤會(huì)；五是善于處理好與各方面的關(guān)系，尊重對(duì)方，創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

（六）辦事處事能力。辦事能力涉及完成任務(wù)的情況和臨機(jī)處事的本領(lǐng)，也是內(nèi)勤文秘工作的基本職能。主要內(nèi)容包括：一是理解和領(lǐng)會(huì)能力，這是內(nèi)勤文秘人員必須具備的基本素質(zhì)。如有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的組合力和精湛的品評(píng)力。二是分析能力。每天內(nèi)勤文秘人員要辦處的事務(wù)十分繁雜，如果不能將各種事務(wù)合理歸類，加以梳理，分清主次緩急、難易遠(yuǎn)近，就很能有條理的完成工作。三是應(yīng)變能力。在實(shí)際工作中，許多事情若死守條條框框，往往行不通，這就需要在工作中要將原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來，在不違反原則的前提下變通進(jìn)行處理。如：制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案等。

（七）創(chuàng)造能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新形勢(shì)下，公安工作面臨著新的挑戰(zhàn)，只有創(chuàng)造型的內(nèi)勤文秘人員才能積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)形成最具有創(chuàng)意與活力的優(yōu)勢(shì)，這是一種很受領(lǐng)導(dǎo)喜歡和非?？少F的才能。如：要具有強(qiáng)烈的立體型思維和創(chuàng)新精神，在工作崗位上要經(jīng)常有新發(fā)現(xiàn)、新思維，能為單位領(lǐng)導(dǎo)不斷提供新創(chuàng)意、新設(shè)想，能夠在各項(xiàng)工作中有新作為。

（八）使用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)設(shè)備的能力。由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和公安管理工作的逐步改革，尤其是辦公自動(dòng)化設(shè)備的普及運(yùn)用，內(nèi)勤文秘人員的工作方式也發(fā)生了巨大變化。如：傳真報(bào)表可以在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中完成，簡(jiǎn)報(bào)信息可以在網(wǎng)頁(yè)上瀏覽，文件材料可以在電腦上打印存貯等，這也就給內(nèi)勤文秘人員的工作能力提出了新的更高要求。即要學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)辦公設(shè)備（如計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、照相機(jī)、攝錄機(jī)等）的使用知識(shí)和操作、保養(yǎng)維修技能，真正做到既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合通才型的內(nèi)勤文秘人員。

第三篇：淺談如何做好公安內(nèi)勤工作

淺談內(nèi)勤工作

何謂“內(nèi)勤”？?jī)?nèi)勤是針對(duì)外勤而言的,專門執(zhí)行內(nèi)部勤務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種日常事務(wù)的工作。擔(dān)任國(guó)保支隊(duì)內(nèi)勤兩個(gè)月以來，本人對(duì)內(nèi)勤工作感觸日深,體會(huì)漸多?，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,談幾點(diǎn)粗淺看法,以就教于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。

一、崗位雖小,責(zé)任重大

以前，我一直從事外勤工作，認(rèn)為內(nèi)勤就是“跑龍?zhí)住钡模痪褪浅瓕憣?、接個(gè)電話、管管檔案嘛,對(duì)內(nèi)勤工作的重要性缺乏一個(gè)正確的、全面的認(rèn)識(shí)。今年7月份，在參加全局內(nèi)勤選拔賽考試前，一直在現(xiàn)場(chǎng)指揮命案攻堅(jiān)戰(zhàn)的陳志中副市長(zhǎng)風(fēng)塵仆仆地趕到考場(chǎng)，親自為參加內(nèi)勤考試的同志們作動(dòng)員，深刻地闡述了內(nèi)勤工作的職責(zé)及重要性，這使我對(duì)內(nèi)勤工作有了新的認(rèn)識(shí):內(nèi)勤工作事無巨細(xì),繁蕪雜亂,綜合性、服務(wù)性強(qiáng),不僅對(duì)一個(gè)部門非常重要,而且最能檢驗(yàn)和提高內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì),要真正做好,并非易事。因?yàn)?，?nèi)勤工作是一個(gè)單位的核心和樞紐,事關(guān)工作的大局和成敗。這就從客觀上要求內(nèi)勤人員既要理解和吃透上級(jí)公安機(jī)關(guān)的工作要求和決策意圖，又要摸清下情,當(dāng)好參謀，有效輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。作為一名內(nèi)勤人員,在工作中要做到有條不紊、及時(shí)準(zhǔn)確,就要當(dāng)好“三家”:一是“專家”，精通本部門的業(yè)務(wù),有較深的理論功底和實(shí)際工作技能；二是“雜家”，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)等溝通交際能力；三是“管家”，管理好本單位的日常事務(wù),有干練的辦事能力。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手，運(yùn)用自如。

二、盡職盡責(zé)，須把握五點(diǎn)

當(dāng)好內(nèi)勤,不但要有高度的責(zé)任心,還要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有序、仔細(xì)、保密。

1、及時(shí)。內(nèi)勤工作在不同的崗位有不同的工作特點(diǎn)，但絕大多數(shù)時(shí)效性都很強(qiáng)，需要我們及時(shí)處理，上傳下達(dá)，真正做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓。及時(shí),是內(nèi)勤工作的第一要?jiǎng)?wù)。

2、準(zhǔn)確。也就是說任何一項(xiàng)工作不能有絲毫差錯(cuò)。數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、情況要客觀，匯報(bào)要言簡(jiǎn)意賅,突出重點(diǎn)。及時(shí)，是從時(shí)間上的要求，準(zhǔn)確是從目的上的要求，是落腳點(diǎn)，否則再快也沒有意義。我們?cè)诠ぷ髦校婕暗揭恍?shù)據(jù)，如果由于我們的疏忽大意把數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了，就會(huì)給工作造成被動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供錯(cuò)誤依據(jù)。

3、有序。有序即有條理。學(xué)會(huì)擺脫忙亂，有主有次，分清輕重緩急，先處理什么，后處理什么，做到心中有數(shù)，讓人感到井然有序，非常規(guī)范。世界著名的痕跡物證專家李锠鈺在一次接受采訪中說：我一直就是在同一時(shí)間內(nèi)去做幾件事?？梢姡绻墓ぷ鳠o序，怎能同時(shí)去做幾件事？有序的工作安排，不僅能減少差錯(cuò)，而且能提高工作效率。

4、仔細(xì)。要求內(nèi)勤在工作中一定要把工作做得仔細(xì)，注意細(xì)節(jié)。內(nèi)勤工作繁雜，不可浮躁、冒失，對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，一絲不茍，不能有半點(diǎn)敷衍。要善于觀察細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，多一點(diǎn)細(xì)心，多幾分敏銳，就可能從事物的表象中發(fā)掘出本質(zhì),從容易被忽視的細(xì)枝末節(jié)中找到解決問題的良策。可以說，仔細(xì)是做好內(nèi)勤工作的保障，沒有仔細(xì)，內(nèi)勤工作就會(huì) “一團(tuán)糟”。

5、保密。這是對(duì)內(nèi)勤工作乃至全體民警的共同要求。保密工作涉及文書、會(huì)議、辦公自動(dòng)化、宣傳、語(yǔ)言談吐等方面。這就需要內(nèi)勤有高度的責(zé)任感和較強(qiáng)的鑒別力,劃清“密”與“非密”的界限。要不斷增強(qiáng)保密意識(shí)，遵守保密紀(jì)律，防止失、泄密現(xiàn)象發(fā)生。

三、真正做好,還需“三性”

結(jié)合機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作的特點(diǎn)，我認(rèn)為做好內(nèi)勤工作應(yīng)當(dāng)“苦干加巧干”。所謂“苦干”講的是工作態(tài)度，“巧干”講的則是工作方法。大部分同志在認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤工作的重要性后，勇于吃苦,不辭辛勞,但往往由于不得要領(lǐng),事倍功半，甚至勞而無功。其實(shí),內(nèi)勤工作同其他工作一樣，也是有規(guī)律可循的。我個(gè)人的體會(huì),真正做好內(nèi)勤工作要注意條理性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

1、條理性。工作有了條理性，既便于管理，又方便別人工作，既能減少差錯(cuò)，又能提高工作效率。如何保持條理性呢？一是管理要分類。文件登記、調(diào)研信息、會(huì)議記錄、專項(xiàng)行動(dòng)方案等應(yīng)分類存放。二是放物要有序。如內(nèi)部文件、省廳及各縣、區(qū)密電，在文件柜上寫清目錄，一旦查找方便快捷。三是處理事情要分清輕重緩急。內(nèi)勤的事務(wù)很多、很雜，不能“眉毛胡子一把抓”,要注意做到提綱挈領(lǐng)，急事急辦，要事快辦，一切事情認(rèn)真辦。

2、主動(dòng)性。主動(dòng)是相對(duì)被動(dòng)而言的，反映一個(gè)人的工作態(tài)度與精神狀態(tài)。態(tài)度決定事業(yè)，積極的態(tài)度，會(huì)讓我們保持精神的振奮和心情的愉悅。要做好內(nèi)勤工作，需要有飽滿的熱情，發(fā)揮積極性、主動(dòng)性。正如陳志中副市長(zhǎng)指出的內(nèi)勤人員必須做到“六勤”：腦勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、眼勤。功夫在戲外，要忙在平時(shí)，注意積累。為什么有的人在寫材料時(shí)能抓住重點(diǎn)，寫得有血有肉，有觀點(diǎn)，有事例，看上去得心應(yīng)手？實(shí)際上許多資料在平時(shí)已牢記于心，時(shí)間久了，厚積薄發(fā)，水到渠成，提起筆來就會(huì)文思泉涌、妙筆生花。因此，內(nèi)勤同志，一定要懷著激情去工作，時(shí)時(shí)處處做有心人,善于發(fā)現(xiàn),善于積累,長(zhǎng)期堅(jiān)持,養(yǎng)成習(xí)慣,從而練就一身過硬本領(lǐng)。

3、創(chuàng)造性。作為一名內(nèi)勤民警，完全循規(guī)蹈矩地做工作，滿足于完成一般性的日常事務(wù),不僅自己感到乏味,而且很難有突破和提高,日復(fù)一日,年復(fù)一年,仍然只能是一個(gè)“半瓶醋”,哪項(xiàng)工作都懂一點(diǎn),哪一項(xiàng)都不精。所謂創(chuàng)造性，就是工作要有特色：一是思路要新。內(nèi)勤工作要有計(jì)劃且符合本單位實(shí)際，要有一定的超前性。二是要采用最新科學(xué)技術(shù)手段，摒棄陳舊的內(nèi)勤工作方式與管理模式。例如，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，設(shè)計(jì)一套應(yīng)用軟件或程序，對(duì)檔案、文件資料與信息進(jìn)行收集、整理、分類、檢索，對(duì)各類文件備份、存檔、收發(fā)、查找，這樣就能大大提高工作效率和質(zhì)量。

有人說，內(nèi)勤工作枯燥乏味，不能體現(xiàn)打擊犯罪、保護(hù)人民的英雄本色。本人認(rèn)為：內(nèi)勤工作是公安工作的重要組成部分，極富挑戰(zhàn)性，它不僅能活躍人的思維，更能培養(yǎng)和提高人的綜合素質(zhì)，打造復(fù)合型人才，同時(shí)也為今后勝任各項(xiàng)公安工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正視我們的工作崗位,為自己樹立前進(jìn)的目標(biāo)，嘆息無用,等待無用,夢(mèng)想無用,勤奮是通向成功的唯一捷徑,無論組織上把我們放在哪個(gè)位置，都要以熱忱、樂觀、豁達(dá)的態(tài)度去對(duì)待它,認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己鐘愛的事業(yè)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公安事業(yè)的進(jìn)步發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

第四篇：如何做好公安派出所材料內(nèi)勤的工作

文章標(biāo)題：如何做好公安派出所材料內(nèi)勤的工作

基層派出所材料內(nèi)勤是所領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，擔(dān)負(fù)著大量日常事務(wù)性工作。事務(wù)性工作是整個(gè)派出所工作的一個(gè)重要組成部分，一般包括生活事務(wù)、管理事務(wù)、會(huì)議事務(wù)、接待事務(wù)等。它的任務(wù)是保證派出所工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，高效能地進(jìn)行職能活動(dòng)，派出所材料內(nèi)勤日常事務(wù)大體包括對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外和業(yè)務(wù)

工作等四個(gè)方面。

一、對(duì)上事務(wù)工作要領(lǐng)

這里所說的“上”是指分局以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、本所領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)上的日常事務(wù)主要三項(xiàng)。

（一）、怎樣請(qǐng)示匯報(bào)

材料內(nèi)勤經(jīng)常性的報(bào)告是必不可少的。

1、請(qǐng)示報(bào)告的形式：大體有書面、口頭或電話三種，具體采用哪種形式，可視情而定。

2、請(qǐng)請(qǐng)支持原創(chuàng)網(wǎng)站http://004km.cn/示報(bào)告內(nèi)容：請(qǐng)示，就是將自己職權(quán)之外的應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)審定的工作事項(xiàng)，呈報(bào)上級(jí)，請(qǐng)求指示。

3、請(qǐng)示報(bào)告的順序：一般應(yīng)該按本單位主管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào)，無特殊情況，不能越級(jí)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請(qǐng)示重大問題，必須經(jīng)本領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能擅自做主。

4、請(qǐng)示報(bào)告的要求：請(qǐng)示報(bào)告要說明打算干什么，為什么這樣干，怎么干等問題，請(qǐng)示報(bào)告要言簡(jiǎn)意明，開門見山，不要兜圈子繞彎子。

（二）、怎樣匯報(bào)工作

匯報(bào)工作形式上也分為電話、書面、口頭三種。

1、平時(shí)需注意掌握情況，要圍繞本職工作經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查研究，努力達(dá)到對(duì)分管的工作了如指掌，隨時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)和所領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)情況，同時(shí)，還要盡可能地多了解其它方面的情況，以豐富自己頭腦中的情況儲(chǔ)備。

2、匯報(bào)要有分析綜合、條理清楚：匯報(bào)不能象廚子燴菜一樣，把什么東西都燴在一起，匯報(bào)之前，要對(duì)大量素材進(jìn)行分析選擇、提煉，做到主題集中、觀點(diǎn)明確、線條清晰。

3、匯報(bào)要力戒空洞，有人有事：匯報(bào)適當(dāng)講一些道理是可以的，但道理必須要緊密結(jié)合具體事例來闡述，寓理于事，不能光見帽子不見人，列舉事例一定要選擇代表性典型事例，過多的事例堆積只會(huì)淹沒匯報(bào)的精彩部分。

4、匯報(bào)要實(shí)事求是：不能無中生有，任意拔高或光報(bào)喜不報(bào)憂，匯報(bào)必須以事實(shí)為根據(jù)，客觀準(zhǔn)確地反映情況。

5、匯報(bào)要主動(dòng)及時(shí)：材料內(nèi)勤不能總是被動(dòng)地等分局機(jī)關(guān)和單位領(lǐng)導(dǎo)要匯報(bào)，要經(jīng)常主動(dòng)地提供情況。材料內(nèi)勤接到上級(jí)通知后，需匯報(bào)的材料，無特殊情況不能拖延匯報(bào)時(shí)間。

（三）、怎樣完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)

1、接受指示要仔細(xì)問清。若受領(lǐng)任務(wù)時(shí)，沒有聽清也不問，結(jié)果不是事情沒辦徹底，就是誤事，聽取領(lǐng)導(dǎo)指示，應(yīng)該做到一聽二記，做到四個(gè)明確：即承辦事項(xiàng)明確，標(biāo)準(zhǔn)明確，要求明確，時(shí)限明確，萬(wàn)不可只聽個(gè)大概就急著去辦，以免誤事。

2、工作要過細(xì)。對(duì)所領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，不論事大事小，都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，要預(yù)先把各個(gè)細(xì)節(jié)問題考慮周全，盡力減小失誤。

3、事后要有回聲。接受所領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，事后一定要及時(shí)回復(fù)結(jié)果，完成較大事項(xiàng)，還要在工作過程中隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況。

二、對(duì)下事務(wù)工作要領(lǐng)

材料內(nèi)勤對(duì)下的事務(wù)往來主要有三項(xiàng):

（一）、怎樣收集綜合反映

1、要先下“安民告示”。除非緊急情況，一般應(yīng)民警下達(dá)匯報(bào)通知，告訴匯報(bào)人應(yīng)從哪幾個(gè)方面準(zhǔn)備情況，統(tǒng)計(jì)什么數(shù)字，具體要求是什么，以便民警準(zhǔn)備充分，提高匯報(bào)質(zhì)量，防止走過場(chǎng)，規(guī)定好了匯報(bào)時(shí)間，就要按時(shí)收集。

2、要善于引導(dǎo)、認(rèn)真記錄。在聽取匯報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)運(yùn)用提問討論等方式，把匯報(bào)人的思路緊緊收攏在預(yù)定的題目上，防止跑題丟項(xiàng)此文章原創(chuàng)網(wǎng)站為xiexiebang.comhttp://004km.cn/，對(duì)于含糊不清的事例、數(shù)字、人名、地名、時(shí)間、專業(yè)術(shù)語(yǔ)等，要當(dāng)時(shí)問清，防止記錯(cuò)，對(duì)于有疑問的情況，要及時(shí)核實(shí)清楚，去偽存真。

3、要及時(shí)綜合整理。匯報(bào)結(jié)束后，要在大量零散材料基礎(chǔ)上，及時(shí)通過邏輯思維進(jìn)行定性定量分析，整理成較為系統(tǒng)文字材料，需向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)的要及時(shí)匯報(bào)，不需匯報(bào)的也要將整理后存檔備用。

（二）、怎樣協(xié)調(diào)派出所與上級(jí)機(jī)關(guān)之間的事務(wù)往來

1、要重調(diào)查研究，實(shí)事求是。調(diào)查研究是協(xié)調(diào)問題的基礎(chǔ)，對(duì)任何大小問題協(xié)調(diào)，都必須首先查清情況，弄清事實(shí)，然后才能確定如何協(xié)調(diào)。

2、要從總體目標(biāo)出發(fā)。派出所局部工作與全局整體工作出現(xiàn)矛盾時(shí)，要分清主次，作為基層派出所要自覺樹立全局觀念，自覺在大局下面行動(dòng)。

3、要注意請(qǐng)示報(bào)告。如有些問題牽扯面大、難度大，要及時(shí)請(qǐng)示

領(lǐng)導(dǎo)。

4、要善于發(fā)現(xiàn)規(guī)律。有規(guī)律性的東西就可以大大提高工作效果，理順上下關(guān)系。

（三）、怎樣做好上情下達(dá)

派出所材料內(nèi)勤室是承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的信息中心，在上情下達(dá)中要明確兩個(gè)方面。

一是什么是上情，主要有上級(jí)機(jī)關(guān)通報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)的命令和指示，還有通知等內(nèi)容。

二是上情下達(dá)的要求，基本要求是：（1）要簡(jiǎn)明扼要；（2）要責(zé)任到人；（3）要有必要的檢查督促；（4）要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)。

三、對(duì)外事務(wù)工作要領(lǐng)

前二個(gè)方面，主要是講內(nèi)部的工作關(guān)系，對(duì)外，則是指與轄區(qū)街道、駐區(qū)企事業(yè)單位以及兄弟派出所等相互不存在隸屬關(guān)系的單位而言。

（一）、怎樣做好接待工作

警民之間、友鄰之間的交往不斷增加，接待工作一般程序和內(nèi)容是：

1、要充分準(zhǔn)備，各類參觀學(xué)習(xí)、座談會(huì)、征求意見會(huì)、向群眾述職述廉及聯(lián)誼會(huì)等不斷增加，要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，要弄清人數(shù)、身份，布置好會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備材料、購(gòu)買必要的茶葉香煙等食品。

2、對(duì)照大體對(duì)等禮儀原則，搞好迎接工作，對(duì)于省市以上重要領(lǐng)導(dǎo)，如有必要應(yīng)組織民警歡迎，掛歡迎條幅等。

3、接待中，既要熱情友好，平等相等，文明禮貌，又要防止鋪張浪費(fèi)，還要堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則。

（二）、怎樣處理來信來訪

來信來訪，直接關(guān)系到警民關(guān)系，內(nèi)外關(guān)系，作為材料內(nèi)勤，必須做到件件有著落，事事有結(jié)果，處理來信的程序是：

1、拆封。收到來信后，應(yīng)及時(shí)拆封，以免延誤急信；

2、閱信和登記。閱信時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，對(duì)信中全部?jī)?nèi)容綜合分析，抓住主要問題，弄清問題性質(zhì)，然后確定處理意見，并將這些登記起來；

3、來信呈批。來信登記后及時(shí)呈送所領(lǐng)導(dǎo)閱批；

4、歸口處理。除本所直接處理的來信外，其余按領(lǐng)導(dǎo)的要求歸口處理；

5、復(fù)信。來信處理后，應(yīng)及時(shí)復(fù)函告知處理結(jié)果。

對(duì)待來訪要做好下述工作：

有時(shí)所領(lǐng)導(dǎo)不在，內(nèi)勤民警要做好接待。

1、登記；

2、接待和處理，對(duì)來訪者的問題，按政策規(guī)定作出分析判斷，能解決的要抓緊辦理，不能解決要說明，不能做主的問題，不能貿(mào)然表態(tài)，以免造成被動(dòng)；

3、盡最大努力幫助來訪者解決特殊困難。

四、有關(guān)業(yè)務(wù)工作的要領(lǐng)

（一）、怎樣收集整理資料

在收集資料過程中，要做到三條：

1、隨時(shí)收集。不能靠臨時(shí)收集，必須靠點(diǎn)滴積累；

2、要有重點(diǎn)。有選擇地收集，資料只有具備新穎性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、實(shí)用性才有收集價(jià)值；

3、對(duì)收集的資料要認(rèn)真甄別，資料收集后要及時(shí)進(jìn)行整理。

（二）、怎樣辦理公文

1、收文。文件簽收后，要做好收文登記，一般采取流水登記法，也可以采取分類登記法；

2、分文。就是把收文分別情況予以處理，或送給所領(lǐng)導(dǎo)閱示，或轉(zhuǎn)給有關(guān)民警辦理；

3、擬辦。即對(duì)公文處理提出初步意見，供領(lǐng)導(dǎo)參考；

4、審簽。材料內(nèi)勤擬寫好公文后送所領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。

（三）、怎樣管理使用印章

1、用印要經(jīng)過所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，要嚴(yán)格掌握；

2、用印要嚴(yán)格登記；

3、不該用印的絕對(duì)不準(zhǔn)用，除非特殊情況領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)在空白紙上用??；

4、用印由專人保管，嚴(yán)防丟失。

派出所日常事務(wù)的范圍非常廣泛，內(nèi)容十分豐富，本人結(jié)合幾年來的材料內(nèi)勤實(shí)踐，擇起一部分，從一般要求上進(jìn)浮淺闡述。要做好一個(gè)合格材料內(nèi)勤，處理好日常事務(wù)，還要靠自己不斷勤于學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，逐步積累經(jīng)驗(yàn)，以不斷提高自己的工作能力。

《如何做好公安派出所材料內(nèi)勤的工作》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀如何做好公安派出所材料內(nèi)勤的工作。

第五篇：淺談公安內(nèi)勤工作

淺談公安內(nèi)勤工作

公安秘書也稱“公安內(nèi)勤”，其崗位職能是公安機(jī)關(guān)中幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常政務(wù)事務(wù)，負(fù)責(zé)撰制文書、管理文檔、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)，提供綜合性服務(wù)的人員。而目前公安系統(tǒng)的內(nèi)勤人員都是集各類秘書工作于一身，既要完成內(nèi)部勤務(wù)工作，同時(shí)還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用，參與和輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，促進(jìn)工作循序漸進(jìn)的發(fā)展。由此可見公安內(nèi)勤工作，在各項(xiàng)公安工作中占據(jù)著舉足輕重的地位，是不可或缺的職能崗位。

由內(nèi)勤工作的工作性質(zhì)可以知道內(nèi)勤是一個(gè)工作內(nèi)容多樣化的綜合性崗位，成為一名合格的公安內(nèi)勤人員，不僅需要具備多方面的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，并且有著“干一行，愛一行；鉆一行，精一行”的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中應(yīng)該不斷的提升自身的政治素養(yǎng)和文化素養(yǎng)，既要堅(jiān)持正確的政治方向，樹立正確的榮辱觀和具有嚴(yán)明的法紀(jì)觀念，也必須具備完備的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，并且保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)，培養(yǎng)廣泛興趣和愛好、學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣等。

在工作中內(nèi)勤人員需要具備幾種必備的專業(yè)能力，這幾種能力是從事內(nèi)勤工作的基本要求，也是內(nèi)勤人員處理各項(xiàng)工作事物的能力保障，其一是寫作能力。寫作能力是內(nèi)勤人員 的基本功，一個(gè)稱職的內(nèi)勤人員必須具備較高的文字表達(dá)能力。如：具有語(yǔ)法、修辭、邏輯知識(shí)，具有公文和應(yīng)用文文體知識(shí)，掌握常用字詞和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)用等，同時(shí)，還要熟悉掌握公安業(yè)務(wù)文書的寫作，熟悉黨和國(guó)家關(guān)于公安工作的各項(xiàng)方針、政策、指示精神等。其二是聽知表達(dá)能力。內(nèi)勤人員每天都有接待來訪、接洽事務(wù)、處理問題、多方聯(lián)系等基本事務(wù)，這就要求內(nèi)勤人員必須具備有較高的聽知表達(dá)能力。一是掌握多種聽知能力。如：有聽電話、聽取他人意見和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示意圖“心領(lǐng)神會(huì)”的聽知能力；二是在表達(dá)上要語(yǔ)言得體、切忌官腔，說話生動(dòng)活潑，有一定的感召力。其三是信息處理能力。內(nèi)勤人員在從事工作實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)具備的對(duì)工作信息的收集、理解、分析、處理能力。及對(duì)信息的獲取，篩選及運(yùn)用的能力。其四是溝通協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤工作的重要內(nèi)容，內(nèi)勤人員必須具備良好的協(xié)調(diào)能力，善于處理人際關(guān)系、善于發(fā)現(xiàn)上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡，善于發(fā)現(xiàn)干群之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，及時(shí)加以溝通、協(xié)調(diào)，起到輔助管理的作用。能以良好的心態(tài)，講求方法和藝術(shù)，融洽人與人間的情感，善于運(yùn)用相關(guān)的政策、規(guī)定和制度進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過細(xì)致的溝通，使矛盾各方彼此了解情況，消除誤會(huì)。能過處理好與各方面的關(guān)系，創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。其五是創(chuàng)造能力。在社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)下，公安工作面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，只有創(chuàng)造型的內(nèi) 勤人員才能積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)形成最具有創(chuàng)意與活力的優(yōu)勢(shì)，如：要具有強(qiáng)烈的立體型思維和創(chuàng)新精神，在工作崗位上要經(jīng)常有新發(fā)現(xiàn)、新思維，能為單位領(lǐng)導(dǎo)不斷提供新創(chuàng)意、新設(shè)想，能夠在各項(xiàng)工作中有新作為。其六是快速學(xué)習(xí)的能力。由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和公安管理工作的逐步改革，尤其是辦公自動(dòng)化設(shè)備的普及運(yùn)用，內(nèi)勤人員的工作方式也發(fā)生了巨大變化。如：傳真報(bào)表可以在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中完成，簡(jiǎn)報(bào)信息可以在網(wǎng)頁(yè)上瀏覽，文件材料可以在電腦上打印存貯等，這也就給內(nèi)勤人員的工作能力提出了新的更高要求?？焖俚?、積極地學(xué)習(xí)各種新型知識(shí)，熟練操作各類辦公設(shè)備和信息化設(shè)備，保持自身素質(zhì)與公安工作科技化同步提升，真正做到既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合通才型的內(nèi)勤人員。

從公安內(nèi)勤工作的性質(zhì)可以知道公安內(nèi)勤的工作是服務(wù)性的工作，不單單是指為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，更多的是為公安隊(duì)伍服務(wù)和為基層民警服務(wù)，內(nèi)勤工作內(nèi)容涉及面較廣，可以延伸到公安工作的各個(gè)領(lǐng)域，肩頭的責(zé)任更為重大，因此在日常的工作中必須要堅(jiān)持五個(gè)原則：

第一是保密原則。公安部門是國(guó)家法律的執(zhí)行部門和國(guó)家專政工具，其工作內(nèi)容不但涉及國(guó)家機(jī)密，而且涉及各類重要的敵社情動(dòng)態(tài)信息，公安工作直接關(guān)乎社會(huì)的穩(wěn)定和百姓的安危。因此，始終保持高度的保密意識(shí)，自覺遵守保密紀(jì)律，并將其具體落實(shí)在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如：平時(shí)對(duì) 文件要保密，不能隨手亂扔亂放；開會(huì)完后要對(duì)文件及時(shí)收回歸檔；平時(shí)說話要注意，分清“密”與“非密”的關(guān)系，不能隨意泄露機(jī)密等。

第二是準(zhǔn)確原則。內(nèi)勤人員的工作大都是具體的事務(wù)性工作，細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確性決定了工作的質(zhì)量，如果出現(xiàn)大的差錯(cuò)將會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來直接的后果。

第三是時(shí)間原則。內(nèi)勤人員要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，做事要迅速，服務(wù)要及時(shí)，工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策等方面實(shí)現(xiàn)了迅速及時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)與整個(gè)公安工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進(jìn)展。

第四是細(xì)致原則。內(nèi)勤人員做事要縝密，考慮問題要周全。不能顧此失彼，漏洞百出，以偏概全。如：領(lǐng)導(dǎo)安排部臵召開一次會(huì)議，不僅要做好會(huì)前材料的籌備工作，還要做好會(huì)議期間的會(huì)務(wù)工作，更要做好會(huì)后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎，如果內(nèi)勤文秘人員在某一環(huán)節(jié)考慮不周或安排不妥的話就會(huì)給工作造成被動(dòng)。

第五是求是原則。內(nèi)勤人員要敢于講真話，堅(jiān)持原則，這是由公安工作的政治性質(zhì)決定。如：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見，凡是符合實(shí)際情況和上級(jí)精神、國(guó)家法規(guī)的就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，反之則不能服從，并要及時(shí)提醒，委婉規(guī)勸，表明態(tài)度，要求領(lǐng)導(dǎo)做出修改錯(cuò)誤的決定。公安內(nèi)勤人員不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，更是溝通上級(jí)和下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、機(jī)關(guān)內(nèi)部和外部的一座橋梁和紐帶，在公安工作中，內(nèi)勤人員雖然不參與偵查破案，不涉及追逃抓捕，但是在公安工作的眾多崗位中也占據(jù)著至關(guān)重要的位臵，是公安工作不可缺少的一部分。無論部門取得了多么顯赫的功績(jī)，背后都離不開公安內(nèi)勤人員的辛勤工作，但由于公安內(nèi)勤工作的輔助性特點(diǎn)決定了這些功績(jī)都被冠了集體的名字，而公安內(nèi)勤人員只能成為默默無聞的“幕后英雄”。