第一篇:河南郵政專業(yè)化改革學習材料
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——省公司辦公室
8月31日至9月3日,省公司康寧總經(jīng)理率領九地市局局長及省公司計財部、市場部、人力部相關人員一行,前往河南省郵政公司進行專業(yè)化改革考察。短短四天的行程,盡管考察組中部分人員已經(jīng)是第二次前往,但大家的一致感受還是兩個字——“震撼”。這種震撼,來自于河南郵政快速發(fā)展的驚人數(shù)字,來自于河南郵政裝修一新的局容局貌,更來自于河南郵政自上而下散發(fā)出來的優(yōu)秀企業(yè)文化。而這一切,河南郵政將之歸功于專業(yè)化改革。
專業(yè)化改革對于福建郵政來說,并不是陌生事物。專業(yè)化改革涉及企業(yè)人力資源管理、財務管理、組織體系建設等方方面面,從更深層次上說,是觸及企業(yè)管理理念、管理模式以及管理方法等一場變革。因此,它注定是一個復雜的系統(tǒng)工程。那么,河南郵政的專業(yè)化改革,它的成功在哪里?有哪些方面值得我們學習和借鑒?本期我們共同來——
解碼河南郵政專業(yè)化改革
河南郵政專業(yè)化改革開始于2002年,經(jīng)過10年的不斷探索與完善,目前已建成較為完善的具有河南郵政特色的經(jīng)管管理體系,其主要內(nèi)涵可概括為四句話,即:分業(yè)經(jīng)營、分賬核算、條塊結合、利益歸屬地面局。
一、河南郵政專業(yè)化改革的具體做法
(一)經(jīng)營管理模式
1.專業(yè)組織架構。河南省公司在集郵、函件、發(fā)行、物流、電子商務、代理保險、代理金融等7個專業(yè)實施專業(yè)化經(jīng)營改革,每個專業(yè)設立省、市兩級專業(yè)公司(局),縣局設立營業(yè)部,為市級專業(yè)公司(局)的分支機構,實行省、市兩級管理。從2007年起,河南省公司推行“省市合一”的經(jīng)營管理體制,將省專業(yè)公司與省會局專業(yè)公司進行整合,把鄭州市局專業(yè)公司作為省專業(yè)公司的營業(yè)部,實行扁平化管理,實現(xiàn)對省會專業(yè)市場的精耕細作,共同推動省會各專業(yè)的更快發(fā)展。
2.條塊職責劃分。河南郵政專業(yè)化運作模式采用“條塊結合”的方式,明確市場部與專業(yè)公司、專業(yè)公司與地面局、省市專業(yè)公司之間的責權利關系。省公司市場部負責制訂各項經(jīng)營政策和業(yè)務發(fā)展激勵政策等,指導省專業(yè)公司的經(jīng)營工作,協(xié)調(diào)省專業(yè)公司之間的關系。在專業(yè)公司與地面局關系上,明確對市、縣專業(yè)公司實行雙重領導、雙重管理,經(jīng)營管理以專業(yè)公司為主,專業(yè)公司形成的收入及效益留在地面局,地面局重點做好服務支撐和協(xié)調(diào)工作。在省、市專業(yè)公司內(nèi)部關系上,省專業(yè)公司作為專業(yè)化經(jīng)營的龍頭,負責全省專業(yè)的經(jīng)營管理,突出營銷策劃和大項目開發(fā),為全省專業(yè)提供業(yè)務指導、產(chǎn)品和服務支撐。各市專業(yè)公司為相對獨立的經(jīng)營單位,負責全市范圍的業(yè)務經(jīng)營,在管理上接受省專業(yè)公司和屬地市局的雙重領導??h專業(yè)營業(yè)部主要搞好專業(yè)營銷和本地市場開發(fā),接受市專業(yè)公司和屬地縣局的雙重領導。
3.財務管理。一是實行分賬核算。由市局財務部,向每個市專業(yè)公司派駐一名專業(yè)會計,負責全區(qū)的專業(yè)化經(jīng)營財務管理和會計核算工作。二是加強預算管理。省公司對地市局和省專業(yè)公司下達專業(yè)收入和收支差額預算,收入與收支差額同時考核,確保專業(yè)公司實現(xiàn)有效益的發(fā)展。地市局收入預算包括各專業(yè)收入預算和營業(yè)網(wǎng)點收入預算。河南省公司為每個專業(yè)建立了一套完整的專業(yè)成本費用標桿體系,成本核算實行全省統(tǒng)一標桿。
4.人力資源管理。河南省公司賦予專業(yè)公司(局)對本專業(yè)人員的考核使用權,人力資源部門重點做好服務與支撐工作,專業(yè)人員的日常人事行政管理由人力資源部門負責。在專業(yè)人員配臵上實行分類管理。對各級專業(yè)公司管理人員、內(nèi)部支撐人員,由省公司統(tǒng)一制訂配臵方案,實行嚴格控制;對專職營銷人員根據(jù)營銷定額標準動態(tài)配臵,實行增量增效增人。在專業(yè)人員選配上,對省專業(yè)公司領導實施競聘上崗;市、縣局專業(yè)負責人由所在局推薦,上一級專業(yè)公司考察聘任。
(二)考核激勵機制
1.科學處理專業(yè)公司與地面局的利益關系。在省公司與市局方面,省公司僅收取維持大網(wǎng)運行管理的資金,市局通過業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)的收益全部留在市局。在省專業(yè)公司與市、縣局方面,省專業(yè)公司支撐專業(yè)經(jīng)營發(fā)展所需的費用由省公司足額撥付,為市、縣專業(yè)提供產(chǎn)品和服務,實行零利潤,專業(yè)實現(xiàn)的業(yè)務收入和收支差額全部歸地面局。專業(yè)業(yè)務收入和收支差額預算既納入對省專業(yè)公司領導班子的績效考核,又作為地市局領導班子績效考核的組成部分,并按本單位完成收入先進目標的專業(yè)個數(shù)給予獎勵,把專業(yè)負責人和地市局負責人的利益有效結合起來。
2.對市、縣局實行分類分級管理。市、縣局類級與本單位職工生產(chǎn)資金基數(shù)掛鉤,實行動態(tài)評定,建立起職工生產(chǎn)獎金隨企業(yè)發(fā)展正常增長的機制。對市、縣類級進行考核評定時,將專業(yè)業(yè)務發(fā)展納入市、縣局整體發(fā)展,市、縣局類級同時適用于專業(yè)公司人員。
3.建立省、市、縣三級專業(yè)負責人績效考核機制。設立基本效益獎、超收支差額預算目標獎和收入先進目標獎。全年完成專業(yè)收入和收支差額計劃的,可獲得基本效益獎;在本專業(yè)全年實際完成收差率達到預算收差率的前提下,對超額完成收支差額部分,按比例計提獎勵;對完成專業(yè)業(yè)務收入先進目標且收差率達到預算收差率的,給予先進目標獎勵。
4.實施市、縣專業(yè)負責人晉級辦法。省公司制訂市、縣專業(yè)的職級管理辦法,對符合晉升條件的專業(yè)負責人給予年終一次性績效獎勵。對達到晉級條件的,市級專業(yè)負責人按本局副處級年度崗位工資標準給予兌現(xiàn),縣級專業(yè)負責人按本局副科級年度崗位工資標準給予兌現(xiàn)。對連續(xù)達到晉級條件的,在用工身份轉(zhuǎn)換上給予優(yōu)先。對晉級專業(yè)的其他人員,同樣按照年度生產(chǎn)獎金的一定比例給予績效獎勵。
(三)專業(yè)營銷體系
1.統(tǒng)一設臵全省營銷崗位系列。在各專業(yè)統(tǒng)一設臵了5級營銷崗位體系,由低到高分別為初級客戶經(jīng)理、中級客戶經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、資深客戶經(jīng)理、高級資深客戶經(jīng)理,并分別確定每個級別客戶經(jīng)理的崗位工資和生產(chǎn)獎金待遇,各專業(yè)一致。
2.制定專職營銷人員定額標準。參照集團公司代辦手續(xù)費標準,適當考慮各專業(yè)市場開發(fā)難易程度,研究確定各專業(yè)百元業(yè)務收入工資獎金含量,測算出不同專業(yè)、不同級別營銷崗位的營銷定額標準。
3.對專職營銷人員配臵實行動態(tài)調(diào)整。按照上年業(yè)務收入的存量部分和中級客戶經(jīng)理的勞動定額,核定營銷人員基數(shù);按照當年業(yè)務收入的增量部分和初級客戶經(jīng)理的勞動定額,核增專職營銷人員數(shù)量,實行增效增人。
4.完善營銷人員考核辦法。專職營銷人員的崗位工資與日常崗位職責履行及營銷定額完成情況掛鉤考核;生產(chǎn)獎金與營銷定額完成情況掛鉤考核;超營銷定額部分按省公司規(guī)定的業(yè)務營銷計分標準給予獎勵。
5.建立以業(yè)績?yōu)橹攸c的激勵約束機制。以營銷業(yè)績?yōu)橐罁?jù),對營銷人員實行動態(tài)管理,凡達到上一級別相對應的營銷定額標準的,經(jīng)綜合評定合格后,從次月起執(zhí)行上一級別相對應的工資獎金待遇。對年終業(yè)績達不到本級別營銷定額標準的,予以降級。營銷人員的用工身份轉(zhuǎn)換與營銷業(yè)績掛鉤。
(四)專業(yè)公司與營業(yè)窗口的銜接
1.理清專業(yè)公司和營業(yè)網(wǎng)點的專業(yè)經(jīng)營職責。按照各專業(yè)的產(chǎn)品屬性,將傳統(tǒng)型以及適合零售的產(chǎn)品交由營業(yè)窗口銷售,新業(yè)務以及符合大項目運作的交由專業(yè)營銷。
2.下達收入預算。對應經(jīng)營職責的劃分,將年度專業(yè)收入預算分解為專業(yè)公司完成的收入計劃和營業(yè)窗口完成的收入計劃兩部分。
3.建立網(wǎng)點負責人績效考核制度。將各專業(yè)收入計劃作為網(wǎng)點整體收入計劃的組成部分,其完成情況與網(wǎng)點負責人的年度績效獎金掛鉤。
4.建立網(wǎng)點營業(yè)員營銷積分制度。對網(wǎng)點營業(yè)員營銷的專業(yè)產(chǎn)品,按計分政策給予獎勵。
5.對網(wǎng)點實行分級管理。網(wǎng)點的分等分級直接與網(wǎng)點負責人的基本酬金掛鉤。綜合柜員和普通柜員的基本酬金標準則依據(jù)本人取得的星級確定。
二、河南郵政專業(yè)化改革的主要經(jīng)驗
河南郵政專業(yè)化經(jīng)營管理模式,不僅有力促進了各專業(yè)發(fā)展,更為重要的是,它很好地解決了企業(yè)發(fā)展的源動力問題,有效調(diào)動了各層面員工的發(fā)展積極性,從而形成了企業(yè)特有的文化。河南郵政專業(yè)化改革的成功,可以歸結于以下幾點:
(一)全省統(tǒng)一政策 通過考察我們發(fā)現(xiàn),河南郵政無論是在績效考核、市縣分類分級、營銷人員崗位定級、薪酬結構,還是在成本費用核算等方面,全部實行全省統(tǒng)一,政策一桿子插到底,形成了“省公司訂政策,市、縣局及專業(yè)公司統(tǒng)一執(zhí)行”的良性運作模式。以成本費用核算為例,省公司根據(jù)各專業(yè)成本動因和成本習性,建立專業(yè)相應的成本核算標準,市、縣兩級專業(yè)公司統(tǒng)一按照這一標準進行核算。統(tǒng)一標桿后,各專業(yè)發(fā)展的收益情況一目了然,能夠更好地引導專業(yè)不斷提高經(jīng)營效益。全省實行統(tǒng)一政策,體現(xiàn)了“公平公正”的基本原則,而任何一項政策,只有做到公平公正,才能真正起到正向激勵的作用。
(二)利益歸屬明確
河南省公司明確,專業(yè)形成的收入和收支差額全部歸地面局,專業(yè)公司實行零利潤運作。與這一利益分配相對應的是,在職責分工上,他們要求地面局把主要精力用于抓企業(yè)基礎能力建設、抓窗口服務、抓好與地方關系的維護,而專業(yè)公司,則把主要精力用于本專業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,充分發(fā)揮專業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢。這一模式,使條與塊結成了利益共同體,能有效調(diào)動兩方面的積極性和能動性。一方面,由于利益捆綁,地面局更加重視對專業(yè)發(fā)展的支撐;另一方面,專業(yè)公司直接對本專業(yè)的經(jīng)營發(fā)展負責,擁有更大的經(jīng)營自主權,實現(xiàn)了高效運轉(zhuǎn)。
(三)堅持業(yè)績導向
內(nèi)部分配是不是科學合理,直接關系到員工積極性的調(diào)動。河南省公司在制訂企業(yè)內(nèi)部分配辦法過程中,堅持將職工的勞動報酬同勞動成果緊密聯(lián)系,實行按勞分配、多勞多得,在對津貼福利、崗位工資予以重點保障的基礎上,將生產(chǎn)獎金與本崗位工作任務(勞動定額)、重點業(yè)務完成情況掛鉤考核,做到每月全額發(fā)放。在績效獎勵上,河南省公司對企業(yè)全體員工制訂營銷計分獎勵政策,省公司分專業(yè)制訂全省統(tǒng)一的全員發(fā)展業(yè)務計分獎勵標準,規(guī)定只獎不罰,上不封頂;對于各級領導實行年終績效考核獎勵政策,憑對企業(yè)的貢獻大小核算績效獎金。同時,在收入結構上,減少基本保障的比重,提高績效部分所占比重,突出以業(yè)績?yōu)閷颍龅絾T工發(fā)展多少業(yè)務能拿多少收入,一清二楚。這一模式,體現(xiàn)了按業(yè)績說話,激勵大家主動發(fā)展業(yè)務,造就了河南郵政如今龍騰虎躍的發(fā)展局面。
(四)維護職工利益
專業(yè)化改革是一個復雜的系統(tǒng)工程,涉及各種利益的再分配,河南郵政的專業(yè)化改革之所以能成功,從根本上分析,就在于省公司制訂的每一項政策,都是始終堅持以維護廣大職工的根本利益為出發(fā)點和落腳點。正是因為如此,河南郵政的專業(yè)改革得到全省員工的支持與擁護。從實際情況來看,專業(yè)化改革的最終受益者,也是職工群眾??疾熘形覀兞私獾剑S著企業(yè)收入的快速增長,近年來河南郵政職工的收入水平穩(wěn)步增長,同時在省公司“三保證三關愛三落實”政策的落實下,不僅廣大職工,連同家屬享受到了企業(yè)的發(fā)展成果,解除了后顧之憂。專業(yè)化改革,保障了員工的切身利益,而依靠利益分配,河南郵政成功調(diào)動了員工發(fā)展的積極性,進一步促進了專業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán)。
(五)依靠制度規(guī)范
考察中我們發(fā)現(xiàn),河南郵政的執(zhí)行力特別強。這表現(xiàn)在一些細節(jié)上,比如,從省公司到市縣局,局所、辦公樓的裝修全部統(tǒng)一標準;從省專業(yè)公司到縣專業(yè)公司,所有員工都圍繞著一個目標——抓收入、抓增長在共同奮斗。分析其原因,就是河南郵政從上至下都嚴格按照省公司出臺的政策和制度來執(zhí)行,不搞因地制宜,不講地方原因,做到政策明確、獎罰分明、令行禁止。郵政企業(yè)作為傳統(tǒng)國有企業(yè),要向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型,就必須改變管理方式方法,要形成依靠規(guī)章制度來規(guī)范、來管理,不能再沿用過去按經(jīng)驗來管理的習慣,這也是郵政公司化轉(zhuǎn)型的要求之一。
三、河南郵政專業(yè)化改革給我們的幾點啟示
福建郵政的專業(yè)化改革,在一年的實施中,取得了階段性成果。一是專業(yè)化改革涉及的主要辦法,包括市縣局、支局所分等分級,營銷員定崗定級,市縣局、專業(yè)公司績效考核辦法等均已完成制訂,并進入了實際應用階段。二是我省專業(yè)化改革與投遞平臺、營業(yè)平臺、網(wǎng)運平臺的建設在同步考慮和推進。三是全省大客戶部模擬實體化建設取得明顯成效,專業(yè)營銷能力不斷增強,特別是近年來在省公司全面實施項目帶動發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,全省上下主動找客戶、抓項目、拿訂單的氛圍已經(jīng)形成,鍛煉和培養(yǎng)了一批隊伍。這些為福建郵政下一步繼續(xù)深化專業(yè)化改革工作,奠定了良好基礎。學習河南郵政,我們可以得到以下三點啟示:
第一,專業(yè)化改革是個系統(tǒng)工程,核心是績效管理體系的建設。良好的績效管理體系,能從根本上調(diào)動起企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,成為企業(yè)發(fā)展的強大引擎??冃Ч芾眢w系建設,涉及企業(yè)薪酬分配、晉升通道、考核激勵等方方面面,互相關聯(lián)、相輔相成,必須予以科學研究、通盤考慮,必須站在人力資源管理的角度,進行全方位的設計,加快創(chuàng)新,形成符合郵政特點的體系與模式。
第二,企業(yè)管理,關鍵是解決人的問題。專業(yè)化改革也不例外,關鍵要圍繞如何調(diào)動人的積極性、如何建好隊伍、如何吸引人才加入郵政等,研究制訂改革的政策和措施。河南郵政通過公平公正的利益分配調(diào)動了員工的積極性,通過分等分級打通了各層面人員的晉升通道,通過能上能下、能進能出的選人用人機制留住了企業(yè)需要的人才。正是很好地解決了人的問題,河南郵政專業(yè)化改革見到了明顯成效。
第三,專業(yè)化改革必須與企業(yè)文化建設緊密結合。專業(yè)化改革不能是簡單的制度制訂,必須站在企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展的角度,從企業(yè)更深層次的管理角度予以考慮。要立足通過專業(yè)化改革,打造一支有戰(zhàn)斗力和凝聚力的企業(yè)團隊,培育鮮明的企業(yè)精神,形成優(yōu)良的企業(yè)文化。而擁有了以上三者,企業(yè)才能真正贏得持續(xù)發(fā)展的動力,不斷形成良性循環(huán)。
第二篇:河南郵政專業(yè)化改革學習心得
河南郵政專業(yè)化改革學習心得
相比河南郵政10年對專業(yè)化改革的探索和完善,我省的專業(yè)化改革才開始起步,有河南郵政的前車之鑒,我們的專業(yè)化改革道路只會越走越坦蕩。
河南郵政從經(jīng)營管理模式、考核激勵機制、專業(yè)營銷體系、專業(yè)公司與營業(yè)窗口的銜接一系列進行專業(yè)化改革。實現(xiàn)了專業(yè)組織架構的良性轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)對省會專業(yè)市場的精耕細作,推動了省會各專業(yè)的更快發(fā)展;職責劃分也采用了條塊結合的運作模式,明確了市場部與各專業(yè)公司、專業(yè)公司與地面局、省市專業(yè)公司之間的權利關系;財務管理業(yè)實行了分賬核算模式,成本核算實行全省統(tǒng)一標桿;對人力資源進行合理的分類管理等。
一個人在一個企業(yè)的進步有多大,起最關鍵的最用的時這個企業(yè)的激勵機制。河南郵政在考核激勵機制下工夫,不僅科學的處理專業(yè)公司與地面局的利益關系,還對市、縣局進行分類分級管理,建立省、市、縣三級專業(yè)負責人績效考核機制,實施市、縣專業(yè)負責人晉級辦法。把專業(yè)負責人和地市局負責人的利益有效的結合,將專業(yè)業(yè)務發(fā)展納入市、縣局整體發(fā)展,從用功身份轉(zhuǎn)換和晉升制度刺激廣大員樂于參與營銷。
俗話說,無規(guī)矩不成方圓,同樣,籠統(tǒng)的營銷體系概念已經(jīng)不再適合新時代郵政的發(fā)展。設置統(tǒng)一的營銷崗位體系、制定專職營銷人員定額標準、調(diào)整專職營銷人員動態(tài)配置、完善營銷人員考核辦法、建立以業(yè)績?yōu)橹攸c的激勵約束機制,已成為迫在眉睫必然的舉措。合理的激勵措施、相對應的獎金待遇、能者上不能則下,等等。無一不鞭策著郵政的每一位員工盡心盡力的為郵政的發(fā)展努力著。
生產(chǎn)的最前線就是窗口,抓好專業(yè)公司與營業(yè)窗口的銜接,是最直接、最行之有效的舉措。河南郵政主要從:理清專業(yè)公司和營業(yè)網(wǎng)點的專業(yè)經(jīng)營職責、下達收入計劃和營業(yè)窗口完成的收入計劃、建立網(wǎng)點負責人績效考核制度、建立網(wǎng)點營業(yè)員營銷幾分制度、對網(wǎng)點實行分級管理等入手,從專業(yè)公司到網(wǎng)點負責人再到網(wǎng)點營業(yè)員,層層激勵。
河南郵政專業(yè)化改革給我們提供了很多的經(jīng)驗。從統(tǒng)一的政策到利益的歸屬再到業(yè)績導向再到職工的利益再到規(guī)范的制度。10年的探索和完善終于讓河南郵政的各專業(yè)迅猛發(fā)展,也解決了企業(yè)發(fā)展的源動力,有效的調(diào)動各層面職工的發(fā)展積極性,從而形成了企業(yè)特有的文化。
專業(yè)化改革的核心是績效管理體系的建設、關鍵是解決人的問題、還應與企業(yè)文化建設緊密結合。這樣,我們福建省郵政公司才能真正的贏得持續(xù)發(fā)展的動力,不斷形成良性的循環(huán)。
河南郵政專業(yè)化改革的成效顯而易見,但,我們不能一味的盲從,還要從自身實際出發(fā),結合福建本土的實際情況,穩(wěn)妥的一步步的改革。有了河南郵政的經(jīng)驗,我認為我省郵政專業(yè)化改革帶給其他人的不僅僅是“震撼”兩個字!
第三篇:感悟河南郵政
快馬加鞭奔騰急
--記河南郵政
河南省信陽市固始縣郵政局:張 恒
烽火傳書、鴻雁寄情。中原大地上的萬千驛站,鐫刻著千百年來的金戈鐵馬、世間悲歡。無論回望千年,還是翹首未來,郵政與人間冷暖、萬千世象血脈相連。當潮涌中原,市場經(jīng)濟之舟破冰擊浪之時,河南郵政也在浪遏飛舟,勇立潮頭。
一、在艱難中起步
1998年,河南郵政踏上了獨立運營的征程。對這個百年老店的現(xiàn)狀和未來,很多人表達了相似的看法和擔憂。大部分市縣局、絕大部分農(nóng)村支局處于虧損狀態(tài),當年收入10.05億,負債額卻高達19.8億元;絕大多數(shù)市局和縣局沒有像樣的辦公場所;網(wǎng)點普遍陳舊,經(jīng)營方式傳統(tǒng),技術含量較低,普遍服務異常繁重。這些關鍵詞在很多人的心目中匯集成一個可怕的結論:郵政在半年內(nèi)必定發(fā)不出工資!
但我們河南郵政人不服輸、不信邪。在省公司黨組和楊海??偨?jīng)理的正確領導下,大力推進改革創(chuàng)新,實行體制機制創(chuàng)新,堅持以人為本,經(jīng)過全省郵政干部職工近十年的努力拼搏,使河南郵政各項工作都取得了歷史性跨越,經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高,綜合實力顯著增強,社會形象不斷提升,從一個基礎薄弱、虧損嚴重、發(fā)展困難的傳統(tǒng)國有企業(yè),逐步發(fā)展成為行業(yè)領先、員工自豪、社會認可的現(xiàn)代服務企業(yè)。
10年,河南郵政干部職工憑借特有的意志和毅力,在風雨中兼程,在市場中打拼,在改革中邁步,我們用一串串數(shù)字推翻了人們當初的預言,鑄造了一座座巍峨的豐碑。河南郵政業(yè)務收入規(guī)模從 1998年的10.05億元,提升到2007年的37.76個億,10年增長了近4倍,今年可以輕松突破40個億,在全國同行中排名第4。
分營時,信陽市、縣局幾乎沒有像樣的生產(chǎn)辦公場所。市局僅分得郵電時期的“老宅”,幾十個部門蝸居在東方紅局院前面的兩幢三層小樓上,后面是郵電混居的家屬院,由于地處低勢,一遇大雨,整個局院一片汪洋??h局分家更慘,光山局幾乎沒有立錐之地,租用民房辦公長達兩三年之久。農(nóng)村支局所更破爛不堪,當?shù)乩习傩蘸苄蜗蟮卣f:鄉(xiāng)鎮(zhèn)上最破的就數(shù)郵政所了。但在省公司的大力支持和楊海??偨?jīng)理的親切關懷下,信陽局多方籌集資金改善生產(chǎn)辦公條件。十年來,全市完成各類投資2.3多億元,解決了大部分郵電分營遺留問題,建成了信陽郵政大廈、郵件處理中心和固始、新縣、商城、息縣、光山等局的郵政綜合樓和農(nóng)村支局所、農(nóng)村網(wǎng)點標準化建設以及達標窗口、投遞網(wǎng)改造,建筑面積達8萬多平方米,僅2006年以來,信陽郵政就完成投資2700多萬元,大大改善了生產(chǎn)辦公條件,提升了企業(yè)的綜合發(fā)展能力和整體形象。
河南郵政所有市縣局建起了自己的辦公樓、生產(chǎn)樓。近3000個郵政網(wǎng)點全部完成了裝修改造,并完成了信息網(wǎng)、資金網(wǎng)、物流網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的全面武裝,實現(xiàn)了與全國各地、世界各國的互聯(lián)互通,形成了世界郵政網(wǎng)絡的一體化。
河南郵政干部職工的收入水平伴隨著企業(yè)經(jīng)濟效益的提升,得到了逐年提升。職工的忠誠度、幸福指數(shù)、企業(yè)的凝聚力迅速增強。職工與企業(yè)、郵政與社會實現(xiàn)了和諧發(fā)展。
二、在改革中奮進
改革是推動發(fā)展的根本動力。1998年底,實行郵電分營,郵政獨立運營。2007年,進行了郵政政企分開改革,使郵政成為市場競爭的主體。這些改革,為解放和發(fā)展郵政生產(chǎn)力,促進郵政事業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
在郵政改革發(fā)展的過程中,河南郵政認真貫徹落實集團公司的工作部署,結合自身實際,大力推進體制創(chuàng)新,初步建立了適應社會主義市場經(jīng)濟要求又符合郵政發(fā)展特點的企業(yè)管理體制,有力地推動了企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
信陽郵政的發(fā)展可以說是河南郵政改革發(fā)展的一個縮影。近年來,我們牢固樹立“大勢當前,不進則退,小進也是退”的理念,按照“突出重點,整體推進”的發(fā)展思路,扎實開展“學海菊比貢獻”勞動競賽活動,各項業(yè)務得到快速發(fā)展。專業(yè)發(fā)展,由代辦電信專業(yè)“一枝獨秀”到郵儲、代理保險、教輔圖書、報刊發(fā)行、中郵物流等專業(yè)全面推進。郵儲發(fā)展連續(xù)三年實現(xiàn)首季余額凈增10億元,兩年來的郵儲余額累計凈增近40億元,達到了郵儲開辦前20年的總和。代理保險代收保費、收入增幅連續(xù)兩年位居全省第1位,今年在收入計劃較去年增長3倍的基礎上又取得了66天完成全年收入計劃的成績。在縣局發(fā)展中,由以往息縣局一路領跑發(fā)展到如今形成了以息縣、郊區(qū)、固始為龍頭的“三駕馬車”并駕齊驅(qū),各縣局齊頭并進的局面。截至2007年底,信陽局實現(xiàn)業(yè)務收入由分營之初的4381萬元提高到1.94億元,增長了近五倍。2006、2007連續(xù)兩年以平均每年22%的收入增幅高速發(fā)展,超全省平均增幅7個百分點。
分營之初,信陽郵政大樓只是個半拉子工程,建成后不得不靠出租房屋的租金以樓養(yǎng)樓。在省公司黨組和楊海福總經(jīng)理的關心支持下,信陽市郵政局黨委依法收回大樓租賃,并進行了全面整修改造,建成了職工之家、食堂、娛樂室、圖書室、一流的視頻會議室和現(xiàn)代化電教室,職工們在這里愉快的工作、快樂的生活。分營時,信陽郵政的農(nóng)村支局所的房屋都是低矮瓦房,甚至有部分房屋多年未經(jīng)改造成了危房,現(xiàn)在大部分支局所已經(jīng)改造成為規(guī)范化的支局,有的農(nóng)村支局所已經(jīng)成為當?shù)匾坏漓n麗的風景。兩年來,信陽郵政進一步對市、縣局的行政和生產(chǎn)用車進行更換,對市、縣局的辦公及營業(yè)桌椅進行調(diào)換和更新,統(tǒng)一為全局職工制作服裝。同時通過采取全額集資建房、團購、房改等多種形式,開始著手解決全市郵政職工的住房問題,使廣大職工實實在在地享受到企業(yè)發(fā)展成果,把楊海??偨?jīng)理惠及職工的要求努力落實到位。
10年,河南郵政從低谷中、從困境中、從傳統(tǒng)的體制機制中,一步一步走到了今天。回首過去,那是何等的艱辛、何等的氣魄;面對今朝,一個業(yè)務結構合理、管理科學規(guī)范、基礎設施健全、信息技術先進、經(jīng)濟效益穩(wěn)定、社會形象一流的現(xiàn)代服務性企業(yè),已悄然建立。
三、在輝煌中飛躍
河南郵政從小到大、從弱到強,在改革大潮中實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,這個百年老店正煥發(fā)出勃勃生機。面壁十年圖破壁,與時俱進鑄輝煌。十年的風吹雨打,十年的磨礪洗禮,十年的奮斗拼搏,河南郵政之樹已枝繁葉茂、碩果累累!河南郵政業(yè)務收入2007年底已由分營之初的10.05億元提高到37.76億元,年均增幅達16.06%,高于全國平均增幅5.65個百分點,這沉甸甸的數(shù)字正是輝煌的有力見證。今年,省公司黨組和楊海??偨?jīng)理又以戰(zhàn)略家的眼光提出,河南郵政的收入水平要在08年的基礎上再翻一番!這讓我們更加堅信:有楊海??偨?jīng)理和省局黨組的培育,河南郵政之樹必將根更深、葉更綠、果更甜,河南郵政之樹必將成為中原大地上最亮麗的一道風景!
第四篇:河南郵政演講稿
珍惜機遇著眼未來
為公司“十二五”發(fā)展貢獻力量
尊敬的各位領導、在座的各位同事、各位朋友:
大家上午好!今天,我演講的題目是《》。
炎炎夏日,驕陽似火,河南郵政的每位員工心中也滿懷火一般的激情。七月初,我們學習了《推進河南郵政“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略的實踐與思考》系列文件。對于我們?nèi)肼毑痪玫那嗄陠T工來說,這次學習的機會彌足珍貴。通過兩天的學習,我們理解了“三個轉(zhuǎn)變”經(jīng)營理念的深刻內(nèi)涵,掌握了河南郵政的戰(zhàn)略指導思想,明確了河南郵政“十二五”時期的戰(zhàn)略發(fā)展目標。學習的時間是短暫的,只有在今后的本職工作中不斷探索,認真思考,才能將文件的精神內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為工作目標和動力。
通過學習,我們更加深刻的了解了河南郵政的發(fā)展歷程。時光如白駒過隙,河南郵政獨立運營已經(jīng)十二年。十二年來,我們河南郵政人眾志成城,克服了一個又一個困難,實現(xiàn)了一個又一個突破,創(chuàng)造了一個現(xiàn)代郵政事業(yè)的奇跡!譜寫了一曲曲催人奮進、感人淚下的時代新歌!
春夏秋冬物回地轉(zhuǎn)奉獻我青春年華
雨雪冰霜寒來暑往鑄就這無字豐碑 這,就是河南郵政人艱苦奮斗,頑強拼搏的真實寫照。
作為入職不久的青年員工,我們是幸運的?!笆晃濉逼陂g,河南郵政在圓滿完成各項改革任務的同時,提前一年實現(xiàn)了三年發(fā)展奮斗目標,規(guī)模效益顯著提高,綜合實力明顯增強,員工隊伍素質(zhì)和郵政品牌形象大大提升。前輩們?yōu)槲覀兇蛳铝藞詫嵉幕A,時代則賦予了我們新的使命。這就要求我們青年職工堅定求好求快、追求卓越的理想信念;保持奮發(fā)向上、永不懈怠的精神狀態(tài);樹立勤勉盡責、拼搏奉獻的優(yōu)良作風;掌握專業(yè)專注、科學有效的工作方法。在工作中不斷充實自我、完善自我,通過自身的努力,為河南郵政的發(fā)展不斷注入新的活力。
通過學習,我們更清晰的認識到,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”是河南郵政發(fā)展的必由之路。以科學發(fā)展觀為指引,履行“三個轉(zhuǎn)變”經(jīng)營理念,則是推動河南郵政發(fā)展的有效途徑和強大動力。以“三個轉(zhuǎn)變”作為發(fā)展的根本理念,能夠不斷提升河南郵政的市場競爭力,不斷增強郵政部門履行普遍服務和特殊服務的能力,不斷提高郵政的商業(yè)服務水平。“三個轉(zhuǎn)變”經(jīng)營理念,對我們青年員工提出了更高的要求。具體到日常工作中,我們青年員工更要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以實際行動踐行“三個轉(zhuǎn)變”的科學理念。
當前的河南郵政,正處于一個新的歷史階段。過去的十二年,我們打下了堅實的基礎、積累了強大的實力。現(xiàn)在的我們有著長期向好的宏觀經(jīng)濟形勢;有著黨和政府的高度重視與支持;有著中原經(jīng)濟區(qū)建設的機遇;有著“發(fā)展中國特色郵政事業(yè)”的根本任務,有著高素質(zhì)的員工團隊和良好的企業(yè)形象。歸根結底,河南郵政正面臨著新的形勢,也面臨著新的機遇。認清形勢、把握機遇,不僅僅是領導們需要面對的課題,同樣也是我們青年員工需要思考的問題。面對著經(jīng)濟快速發(fā)展過程中的機遇與挑戰(zhàn),公司黨組審時度勢,提出了“十二五”時期的戰(zhàn)略目標?!笆濉睍r期的戰(zhàn)略目標,是“三個轉(zhuǎn)變”重要理念的具體體現(xiàn)。戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),離不開“三個轉(zhuǎn)變”經(jīng)營理念貫徹和落實。
領航人的藍圖已經(jīng)繪就,我們青年職工重任在肩??纯瓷磉呥@些堅強的人,聽聽身邊這些感人的事。我想到了羅丹著名的雕塑《行走的人》。《行走的人》邁著大步,毫不猶豫,勇往直前。河南郵政人所表現(xiàn)出的正是這樣一種精神狀態(tài):人超越自然力而岸然前行,任何自然力都阻擋不住主體精神力量的顯現(xiàn)。
這就是康德所說的壯美,或者說崇高感。如果說蒙古大漠的風沙是壯美的,那么河南郵政人的壯美則是我們的無畏、戰(zhàn)斗和勝利引起的躊躇滿志的快感,是歌唱我們向前邁進的勇猛。
學習的時間雖短,那一篇篇激動人心的文字卻使我們久久不能平靜。公司發(fā)展的宏大遠景已在我們腦海中烙下了深深的印記。我們堅信:乘著“十二五”的東風,在公司黨組的堅強領導下,河南郵政這艘巨輪定能直掛云帆,在市場經(jīng)濟的大潮中走的更穩(wěn)更遠!
第五篇:河南郵政大規(guī)模建設
河南郵政大規(guī)模建設“萬畝示范田”
新華網(wǎng)河南頻道4月21日電(記者林嵬 李鵬)2010年以來,河南省郵政公司依托網(wǎng)絡品牌優(yōu)勢,在省委、省政府支持下,開創(chuàng)“整合支農(nóng)資源+優(yōu)質(zhì)農(nóng)資配送+全程農(nóng)技服務”新模式,在55個縣(市)建起60塊郵政萬畝示范田。并承諾:在農(nóng)民投入不增的前提下,當年實現(xiàn)高產(chǎn)區(qū)畝增產(chǎn)5%,中低產(chǎn)區(qū)增產(chǎn)10%。專家指出,這一舉措不僅開創(chuàng)了企業(yè)支糧惠農(nóng)新組織、運營模式,還創(chuàng)新了盈利模式。
——新組織模式:企業(yè)牽頭,依靠網(wǎng)絡優(yōu)勢整合支農(nóng)資源
新鄭市龍王鄉(xiāng)是河南郵政第一個“萬畝示范田”所在地,從去年初建立,第一季玉米已喜獲豐收。郵政農(nóng)藝師喬義卿說,今年雖遇大旱,但技術措施到位,示范田苗情是近年來最好的一年。郵政創(chuàng)建萬畝示范田為我搭建了平臺,讓我發(fā)揮了更多的作用。
鐵李村支書李育民說:“去年玉米增產(chǎn)一成,今年苗情好,功應記給郵政;實施‘五統(tǒng)一’,農(nóng)民種地省心、省錢,增產(chǎn)增收。”村民李鳳民說:過去,種子自己買,現(xiàn)在用的是郵政直供良種;原先施肥“一炮轟”,現(xiàn)在“配方肥”統(tǒng)一分段施用;以前莊稼有病才治,現(xiàn)在統(tǒng)一提前防治;連技術管理規(guī)程、收割都統(tǒng)一了。
河南省郵政公司三分之二的網(wǎng)點、職工在農(nóng)村,郵路總長10萬公里,擁有1881個農(nóng)村支局和3萬多個村郵站和村級“三農(nóng)”服務網(wǎng)點,已建起“?。校h-鄉(xiāng)-村”逐級輻射的連鎖配送網(wǎng)。早在1999年,就在全國郵政系統(tǒng)率先開創(chuàng)種子配送服務,隨后又將范圍擴大到化肥、農(nóng)藥等,并與國內(nèi)一些農(nóng)業(yè)科研機構、大型農(nóng)資企業(yè)進行了全面合作,逐步形成從廠家到田間地頭的直通物流體系。
2010年初,為了在打造“三農(nóng)”綜合服務新平臺中發(fā)展壯大,河南省郵政公司依靠整合農(nóng)業(yè)農(nóng)技和農(nóng)資企業(yè)、耕地資源,在全省組建郵政示范田。首批建設省級郵政萬畝示范田1塊,市級千畝示范田18塊,縣級百畝示范田110塊。
河南省郵政公司總經(jīng)理楊海福說,郵政示范田以郵政物流、資金流、信息流的“三流合一”網(wǎng)絡優(yōu)勢為依托,最大限度服務“三農(nóng)”。據(jù)統(tǒng)計,2010年9月,首批郵政示范田玉米收獲,全省畝均增產(chǎn)69公斤。今年大旱之年,全省郵政企業(yè)投入資金200余萬元、出動郵政員工3000余人次抗旱澆麥,有效減輕了旱情影響。
這一“央企支農(nóng)”新模式引起河南決策層高度重視,決定以政府主導、部門協(xié)作、郵政和農(nóng)業(yè)部門共建的機制,在全省大范圍推廣。2010年麥播時,共建郵政示范田65萬多畝,其中“萬畝方”達60個。今年麥收后,規(guī)劃建立萬畝玉米示范田100塊。
據(jù)了解,郵政示范田選址側(cè)重中低產(chǎn)田,對于中低產(chǎn)田占比較大的河南省更具有示范意義。
——新運營模式:輸送“農(nóng)技物流”,推動集約管理
如何將一家一戶各自為戰(zhàn)的粗放型生產(chǎn)向統(tǒng)一科學管理的集約型生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,河南郵政率先打出農(nóng)資服務牌。
河南省郵政物流局副局長劉鎖成說,示范田所需農(nóng)資均由合作生產(chǎn)企業(yè)通過郵政分銷網(wǎng),直送田間地頭。既確保質(zhì)量,又節(jié)省了運費,再加上規(guī)模采購,有效降低農(nóng)資成本。與普通的多級分銷方式相比,同等質(zhì)量的化肥,郵政每噸最少為農(nóng)民節(jié)省成本150多元。
河南郵政還積極開展良種培育合作,在部分郵政萬畝示范田內(nèi)打造良種生產(chǎn)基地,由種子部門定向回購,提高了農(nóng)民的收益。
河南封丘縣鐵坡村姚鐵勝加入郵政示范田后,算了一筆賬:“化肥肥力好,每畝節(jié)省20多元,更大的節(jié)約在時間,以前怕買到假種子、假化肥,光挑選、對比就需七八天?!?/p>
實施全程技術服務,把“農(nóng)技物流”送到田間地頭,是河南郵政吸引農(nóng)民參與的王牌。過去,農(nóng)民用肥是“大路貨”,如今,郵政部門聯(lián)手農(nóng)業(yè)部門先測土配方,然后要求合作企業(yè)“量身定做”專用復合肥,提高了用肥效率。一些農(nóng)民說,參與示范田建設以來,學到了成套科學種田技術。目前,全省郵政企業(yè)共聘請農(nóng)藝師301人,技術入戶率達98%以上。
由于實現(xiàn)了“技物結合”,郵政萬畝示范田已成為糧食生產(chǎn)運營模式創(chuàng)新的一個平臺。南樂、濮陽縣氣象局在示范田建設“四要素氣象觀測服務站”和“水分自動測試儀”,不僅可以監(jiān)測氣象、發(fā)布災害預報,還能測苗情、測病蟲。臨穎縣由19名種田大戶負責郵政萬畝示范田的種植,探索集約化管理新模式。
專家指出,近年來河南化肥、農(nóng)藥等施用量年均增長6%以上,均高于糧食增產(chǎn)幅度,郵政集約化生產(chǎn)模式,有助于提升農(nóng)民增產(chǎn)增收空間?!掠J剑簱屜乳_拓市場,推動“三農(nóng)”綜合服務平臺建設 記者采訪發(fā)現(xiàn),企業(yè)支糧惠農(nóng)往往存在趨利性成本約束,郵政萬畝示范田建設之所以能迅速推廣,得益于創(chuàng)建了農(nóng)戶、農(nóng)資企業(yè)和郵政的新盈利模式:農(nóng)民投入不增加即可實現(xiàn)增產(chǎn)增收;農(nóng)資企業(yè)通過郵政分銷網(wǎng)擴大了銷量、降低了市場開拓費用;而示范田的推廣使郵政品牌形象進一步提升和拓展,就像郵政的“活廣告”,推動了郵政業(yè)務的發(fā)展。
據(jù)介紹,自2010年郵政示范田創(chuàng)建以來,農(nóng)資物流所占河南郵政物流的比例已躍升至第一。2005年全年化肥配送3萬噸,2010年達到27萬噸,種子銷售也增加至3000噸。
河南郵政還利用村郵站、連鎖超市等鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點探索城鄉(xiāng)服務均等化,讓農(nóng)民足不出村就能像城里人一樣享受各類郵政服務,還讓質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)資和城市一樣的優(yōu)質(zhì)商品進了村。在新鄭市霹靂店村的村郵站,負責人王偉告訴記者,由于鄉(xiāng)親們信任郵政,每季的農(nóng)資銷售量比較大,再加上郵政物流配送的120余種優(yōu)質(zhì)專供商品比較受村民的歡迎,他的店收入相當可觀。
封丘縣郵政局局長聶乃坤介紹,郵政通過建設郵政萬畝示范田和村郵站打造農(nóng)村綜合服務平臺,使郵政的影響力和認知度在農(nóng)民和社會各界越來越高,帶來了郵政業(yè)務的快速發(fā)展。2009年,該郵局分銷收入為150萬,2010年翻了一番;郵政儲蓄的業(yè)務增長最為明顯,2009年新增存款余額1.3億元,2010年新增2億元,函件、報刊等業(yè)務也得到了迅速發(fā)展。
按郵政示范田直銷運營發(fā)展規(guī)劃,河南郵政在把優(yōu)質(zhì)、低價農(nóng)資和商品運到農(nóng)村的同時,還將農(nóng)村的特色農(nóng)產(chǎn)品通過郵政網(wǎng)絡,直銷到城市高端消費群體。
目前,河南郵政正在全力推進“村郵站”,明年底將覆蓋3萬個行政村,最終把“村郵站”建成集“郵件轉(zhuǎn)接、農(nóng)資生活消費品銷售、代收代付、農(nóng)技服務、金融服務、文化服務”的“三農(nóng)”綜合服務平臺。專家指出,河南郵政示范田實踐,不僅開辟了央企、國企支農(nóng)新路,還證明中國郵政大網(wǎng)參與農(nóng)技推廣和糧食安全保障的可行性。