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      醫(yī)院榮獲四平市“五一”勞動獎狀[范文大全]

      時間:2019-05-13 10:01:32下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《醫(yī)院榮獲四平市“五一”勞動獎狀》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《醫(yī)院榮獲四平市“五一”勞動獎狀》。

      第一篇:醫(yī)院榮獲四平市“五一”勞動獎狀

      醫(yī)院榮獲四平市“五一”勞動獎狀

      4月28日上午,四平市慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié)大會在四平會堂召開。獲得市總工會“五一”勞動獎狀、獎章和“工人先鋒號”稱號的代表,以及各條戰(zhàn)線的職工代表參加會議。會上,市總工會向獲得市“五一”勞動獎狀、獎章和“工人先鋒號”的先進集體和先進個人頒獎。我院被四平市總工會授予“五一”勞動獎狀。

      多年來,我院廣大職工在院黨委的堅強領導下,積極投身四平醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中,院工會充分發(fā)揮工人階級主力軍作用,不斷掀起全院創(chuàng)業(yè)、全員創(chuàng)新的熱潮,建設學習型、服務型、創(chuàng)新型、開放型、實力型工會為核心,全面提升工會組織吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。切實維護職工合法權益,完善社會幫扶服務體系,經常開展義診及獻愛心活動。工會注意關心職工生活,積極解決職工的困難,每逢春節(jié)工會及黨委都對醫(yī)院的退休老干部逐一走訪慰問,并給他們送去了慰問品。對有病住院職工都一一看望,了解他們的病情,盡可能的解決他們遇到的實際困難,對困難職工及時做好救助工作,并設立了困難職工檔案。組織開展豐富多彩的文化體育活動,攝影大賽、野外拓展、讀書征文活動,對新、老員工進行崗位培訓,組織單身青年相親聯(lián)誼活動等豐富多彩、有聲有色的的職工業(yè)余文化生活,增強了職工的主人翁意識,發(fā)揮工會組織橋梁紐帶作用,保護和調動廣大職工群眾建設四平、發(fā)展四平的積極性。

      第二篇:xx分公司榮獲“五一”勞動獎狀先進事跡采訪發(fā)言

      xx分公司榮獲市“五一”勞動獎狀先進事跡采訪發(fā)言

      尊敬的各級領導、各界朋友、廣大xx客戶們:

      在“五一”國際勞動節(jié)來臨之際,我謹代表xx分公司全體員工,祝大家節(jié)日快樂、身體健康、家庭幸福!

      xx分公司始建于2002年12月,十年來,xx分公司在省市各級領導的正確指導下、在廣大客戶的全力支持下、在社會各界的鼎力幫助下,始終秉承“用戶至上、用心服務”的經營理念,以優(yōu)質創(chuàng)新的專業(yè)精神和務實高效的工作作風,全力滿足客戶的通信需求,贏得了社會各界的認可,先后榮獲“全國消費者誠信維權單位”、“吉林省xx行業(yè)用戶評議優(yōu)秀單位”、“吉林省青年文明號”、“省市級精神文明建設先進單位”、“吉林省xx市五一勞動獎狀”等十幾項榮譽稱號。

      我公司作為xx市xx服務業(yè)中的主導企業(yè)之一,依托xxxx龐大的全國網絡資源和享有“xxxx”知名品牌,主要經營固定電話、移動通信、互聯(lián)網接入及應用等綜合信息服務,擁有xx等知名業(yè)務品牌,具備xx全業(yè)務、多產品融合的業(yè)務能力和服務體系。企業(yè)的業(yè)務發(fā)展能力逐年提升,收入逐年增加,員工從最初的10余人發(fā)展至目前360人的精于專業(yè)、愛崗敬業(yè)的員工隊伍。我們的真摯服務贏得了廣大客戶的好評,受到了各界的贊譽。

      在新的征程中,xx分公司新一屆領導班子將帶領全體員工緊抓3G、移動互聯(lián)網等發(fā)展機遇,全面貫徹落實“創(chuàng)新和服務雙領先”的戰(zhàn)略,牢固樹立“為民服務”的思想,充分履行經濟責任和社會責任。始終牢記企業(yè)使命,踐行服務理念,以實現(xiàn)企業(yè)價值與客戶價值共同成長為最終奮斗目標,竭盡全力為用戶創(chuàng)造良好的信息服務環(huán)境,讓人民群眾盡情享受信息新生活。為我市經濟發(fā)展和社會信息化建設作出更大貢獻!在尋求企業(yè)自身發(fā)展的同時,以誠摯的愛心回報社會,為構建和諧社會盡心盡力!

      第三篇:榮獲五一勞動獎狀1個、五一獎章2人

      白水縣

      榮獲五一勞動獎狀1個、五一獎章2人 4月28日上午,在渭南市師范學院陶然樓演藝大廳,渭南市委市政府舉辦慶五一勞動獎狀(獎章)大會,我縣人社局被授予渭南市五一勞動獎狀、財政局局長武師民、宏達果業(yè)有限責任公司董事長董志敏分別被授予渭南市五一勞動獎章,杜康酒業(yè)有限責任公司工人楊志宏被評渭南“金牌”工人,陜西北方民爆渭南分公司元永杰被評為渭南市優(yōu)秀農民工。根據(jù)市委辦[2014]34號文件精神,經請示縣委同意,白水縣總工會在“五一”節(jié)前,在全縣各條戰(zhàn)線公開推薦評選渭南市第二屆“五一勞動獎狀”“五一勞動獎章”和“金牌工人、優(yōu)秀農民工”活動。在層層篩選,廣泛聽取職工群眾的意見,公示后推薦渭南總工會參與評選。這些獲得先進的集體和個人,能夠在縣委縣政府的正確領導下,緊緊圍繞我縣白水經濟發(fā)展大局,立足本職、勤奮工作、勇于創(chuàng)新、無私奉獻,有力地促進了經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設與生態(tài)文明建設,在實現(xiàn)中國夢、建設五新白水的偉大事業(yè)中充分發(fā)揮了工人階級主力軍作用。

      白水縣總工會尹海俠

      二0一四年四月二十九日

      第四篇:單位申報“五一”勞動獎狀事跡材料

      **局申報“五一”勞動獎狀事跡材料

      ***區(qū)人力資源和社會保障局,奉行“以民為本、以民為重、以民為先、造福于民”的工作理念,堅持“民生為本、人才優(yōu)先”這一工作主線,大力弘揚求真務實、開拓創(chuàng)新、顧全大局、團結協(xié)作、恪盡職守、廉潔奉公的當代公務員精神,統(tǒng)籌推進人力資源和社會保障領域各項工作,有力推動人力資源和社會保障事業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)的發(fā)展。

      一、抓隊伍建設,提高服務能力

      一是加強思想政治教育。深入開展了黨的基礎知識教育、保持共產黨員先進性教育、學習實踐科學發(fā)展觀教育活動、學習貫徹十八大精神教育活動。在黨員中認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“民主評議黨員”等活動,過好每次組織生活。二是加強黨風廉政建設。加強警示教育,筑牢思想道德防線。針對社保資金、就業(yè)資金多、服務人員廣等特點,制定落實《財務管理制度》、《***區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經辦試行管理辦法》等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了公務行為。模范遵守廉潔自律各項規(guī)定,嚴防違紀違規(guī)行為發(fā)生。三是強化學習培訓。結合支部學習,采取集中學習和自學相結合,政治學習和業(yè)務學習相結合的學習制度,鼓勵干部職工加強學習,提升文化素養(yǎng),提高業(yè)務水平。積極開展多層次、多形式的業(yè)務培訓和崗位練兵活動,努力提升全局干部職工的整體素質和業(yè)務水平。四是培養(yǎng)文明素養(yǎng)。設立人社局道德講堂,注重職業(yè)道德教育培訓,讓行業(yè)道德規(guī)范深入干部職工心中,落實在工作中。教育職工樹立環(huán)保意識,節(jié)能意識,文明出行,文明辦公。進一步加強了對辦公場所的硬件設施建設,確保工作場所的清潔、大方、美觀。

      二、抓爭先創(chuàng)優(yōu),樹立良好部門形象

      積極參加市、區(qū)各級組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織區(qū)職工醫(yī)保辦職工參加市總工會開展的“雙創(chuàng)”勞動競賽創(chuàng)新示范崗的活動;組織區(qū)政務中心人社局窗口職工開展“立足崗位創(chuàng)佳績,幗國建功展風采”活動;組織職工醫(yī)保辦參加區(qū)總工會開展的爭創(chuàng)“醫(yī)療保險服務明星”主題活動;組織職工醫(yī)保辦、勞動監(jiān)察大隊參加市級“群眾滿意”基層站所創(chuàng)建活動。

      結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,對所有服務標準進行細化分解,涵蓋了服務環(huán)境、服務形象、服務態(tài)度、服務質量、服務效率5個方面,突出日常抽查、群眾投票、定期考核、科室推薦、綜合評議5個環(huán)節(jié),實行月考核,考核結果直接與考核掛鉤,為活動取得實效奠定了夯實的基礎。規(guī)范服務行為,健全完善窗口部門服務制度,大力推行標準化建設,建立行為規(guī)范的量化標準,將管理職能和服務要求分解到崗、到人。改進服務方式,積極推行“四零服務”,著力在提升干部隊伍素質上下功夫,引導廣大干部職工樹立大局意識,責任意識,服務意識,推動工作的良好局面。規(guī)范業(yè)務工作流程,簡化經辦程序,通過在人社局政務中心窗口全面推行受理服務“零推脫”、工作流程“零阻礙”、辦理事項“零堆積”、服務質量“零投訴”,切實促進服務質量的提高。

      三、抓業(yè)務工作,增強服務效果

      一是就業(yè)再就業(yè)形勢穩(wěn)定。大力實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,強化就業(yè)培訓服務,認真落實就業(yè)扶持政策,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),圓滿完成各項就業(yè)工作任務。二是社會保障取得突破性進展。緊緊圍繞人人享有社會保障的目標,著力構建覆蓋城鄉(xiāng)的社保體系。嚴格落實社會保險惠民政策,各項社會保險待遇穩(wěn)步提高。注重社保基金運行安全,從加強維護基金管理信息系統(tǒng)和相關工作人員培

      訓兩個方面著手,進一步提高信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定性和從業(yè)人員個人素質,為社?;鸬陌踩\行提供了有效的保障。三是和諧勞動關系得到深入發(fā)展。深入宣傳貫徹《勞動合同法》、《勞動爭議調解仲裁法》;切實加強勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁,依法處理勞動違法案件和勞動爭議案件;推行企業(yè)勞動保障誠信制度和工資支付保障金制度,探索建立農民工維權新機制;積極推進三方協(xié)調機制建設和平等協(xié)商、集體合同制度建設,促進和諧勞動關系建設和發(fā)展。四是加強人才工作服務經濟社會發(fā)展的能力增強。抓好公務員法實施及配套制度的貫徹落實,完善人才市場規(guī)范化、信息化、專業(yè)化和網絡化建設,不斷優(yōu)化人才市場服務功能,加強大中專畢業(yè)生就業(yè)指導服務工作力度。圍繞全區(qū)主題年活動開展人事人才服務工作,開辟人才服務“綠色通道”,大力引進高技術、實用型人才。統(tǒng)籌兼顧,推動職稱制度改革、軍轉干部安置和維穩(wěn)、人事爭議仲裁等工作協(xié)調發(fā)展。

      四、抓文體活動,豐富職工生活

      發(fā)揮工會、共青團、婦委會等群眾組織的作用,開展健康有益的文化娛樂活動,不斷豐富職工的業(yè)務文化生活。一是賦權履職。加強對工會、共青團、婦委會工作的領導和指導,給他們交任務,賦予他們一定權力,讓他們放手開展各種活動。二是物質保障。除每年由行政撥一定經費支持工會、共青團、婦委會開展活動外,還購買了音響、數(shù)碼相機、棋類、球類、健身器材等文化娛樂設備,供干部職工業(yè)務時間使用。三是全員參與。工會、共青團、婦委會發(fā)動全局職工,踴躍參與各類文娛活動。在七

      一、國慶、春節(jié)等節(jié)假日組織全局性活動,舉辦局系統(tǒng)羽毛球比賽一次。通過開展健康有益的文化娛樂活動,熏陶了干部職工的精神,陶冶了情操,增進了友誼,加強了團結,激發(fā)了工作的積極性。

      第五篇:銀行“五一”勞動獎狀先進材料

      強管理堅持以人為本 增效益實現(xiàn)有效發(fā)展

      ――推薦參評“全國金融五一勞動獎狀”先進事跡材料

      農發(fā)行 支行建行以來,始終堅持銀行辦行方向,團結進取、奮力拼搏,堅持服務“三農”宗旨,不斷提高業(yè)務經營水平,為促進新農村、新牧區(qū)建設做出了突出貢獻。被政府授予“文明單位”;被分行授予“信貸管理先進單位”、“優(yōu)質文明服務窗口示范單位”、“青年文明號”、“文明建設先進單位”、“先進職工之家”;被旗委、政府三次授予“支持地方經濟發(fā)展先進單位”。

      一、以發(fā)展為目標,提高經營效益

      建行以來,我行強化信貸支農,狠抓經營管理,全行業(yè)務經營管理水平穩(wěn)步推進,逐年遞增,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

      (一)加強信貸監(jiān)管,有效防范風險。我行堅持信貸管理“三查”制度,從貸前調查、審查,到貸后檢查,按行長、部門負責人、信貸員分級落實責任制,各司其責,歸口把關,加強監(jiān)管。同時,我行提出貸款監(jiān)管“四嚴格”,一是嚴格貸前調查,每發(fā)放1筆貸款,信貸人員都要認真審查購銷合同的真實性,深入調查分析,提出貸款意見。二是嚴格庫存監(jiān)管,以臺帳管理為主線對庫存實行動態(tài)管理,確保賬實相符。三是嚴格銷售管理,堅持出庫報告制度及“先款后貨、錢貨兩清”的結算原則,有效避免了形成超期結算資金,貨款歸行后,及時收回其相應的貸款本息。四是嚴格經營分析,經常檢查分析企業(yè)資產負債情況和財務收支情況,把信貸監(jiān)管滲透到企業(yè)財務、會計核算和整個經營活動中?!?/p>

      通過有力的信貸監(jiān)管,我行不良貸款連年為零,連年實現(xiàn)“雙降”目標。

      (二)狠抓任務落實,提高經營效益。近年來,我行在抓經營、提高經濟效益上下功夫,講核算、求效益,創(chuàng)新管理方式,努力增收節(jié)支,有效防范風險,經營效益逐年遞增。以今年為例,貸款規(guī)模31520萬元,預計全年旬均貸款達到28817萬元,旬均存款達到7153萬元,存貸比例達到24.82%。截止11月底,人均存款旬均余額333萬元,全行旬均存款6990萬元,超任務664萬元,比上年同期增加2692萬元,在全市范圍內,我行率先完成了組織存款任務;中間業(yè)務收入68408元,超任務1158元,比上年同期增加18481元;不良貸款余額及占比為零,連續(xù)10年實現(xiàn)“雙降”目標;資產利潤率2.72%;收入成本率12.34%;利潤完成856萬元,預計年底全行可實現(xiàn)利潤1260萬元,同比增加700萬元,增幅達225%,比前兩年利潤之和還多近400萬元,實現(xiàn)了經營效益的穩(wěn)步、快速增長,7項經營指標連年位居全市旗縣支行前列。

      二、以人為核心,構建和諧氛圍

      我行始終堅持“以人為本”,將做好人的工作作為企業(yè)發(fā)展的根本保證,從強化教育、人性管理、維護權益入手,增強凝聚力,大力推進企業(yè)文化建設。

      (一)培養(yǎng)知識型員工,創(chuàng)建學習型銀行。我行建立了學習、——

      培訓、教育“三位一體”的運行機制,每年根據(jù)農發(fā)行政策變化情況及實際工作需要,開展學習培訓工作,廣大員工都珍視每次的學習培訓,將其視為一次“充電”的良好機會,在工作中學習,在學習中提高,以學增智,學以致用,極大的提高了員工的業(yè)務本領、工作技能及實踐能力,支行良好的工作、學習氛圍得到開戶企業(yè)及社會各界的一致好評。同時,支行大力倡導廣大員工參加地方函授教育,近年來,全行有12人通過函授學習獲得了大專或本科學歷,大專以上學歷職工占比達57%;有11人通過自考獲得中級技術職稱;在市分行舉辦的業(yè)務知識通考及業(yè)務技術比賽中多次取得第一、第二名的好成績,得到市分行的表彰。

      (二)加強思想建設,維護職工權益。我行將思想政治工作與企業(yè)文化建設緊密結合,密切聯(lián)系群眾,調動員工愛崗敬業(yè)、扎實工作的積極性。一是有針對性的召開思想政治工作分析會,認真剖析研究員工的思想動態(tài),廣泛聽取對支部及班子成員的看法和要求,對癥下藥,有的放矢。每次例會,都充分體現(xiàn)了想出來、說出來兩個特點,大家暢所欲言,心里怎么想就怎么說,發(fā)揮了分析例會的巨大能量和作用。二是支部成員注重聯(lián)系群眾,以父母之心、兄長之情關心人、愛護人,堅持以情感人、以理服人、以范導人,堅持從一點一滴的小事做起,從一件一件具體事情做起,關心員工冷暖,做到了“四必談、四必訪”,四必談為:工作崗位變動必談、思想有波動必談、受到批評必談、發(fā)現(xiàn)不團結現(xiàn)象必談,及時了解員工的愿望和要求,化解矛盾,及時解開——

      思想癥結,消除顧慮,力所能及的幫助解決實際困難,使其以積極的態(tài)度投入到本職工作,完成好崗位工作任務?!八谋卦L”為:職工生病必訪、婚喪嫁娶必訪、家庭有矛盾必訪、家庭有困難必訪,使員工充分感受到支行大家庭的溫暖,增強積極向上、真抓實干的工作干勁。三是大力弘揚敬業(yè)奉獻、改革創(chuàng)新、誠信實干、遵章守紀、勤儉辦行的企業(yè)文化,充分發(fā)揮先進典型的引領和示范作用,大力弘揚先進典型,廣泛宣揚先進事跡。幾年來,我行先后涌現(xiàn)出全國優(yōu)秀信貸員、青年崗位能手、總行“發(fā)展.和諧”征文一等獎獲得者等一批先進人物,號召廣大員工向這些先進人物學習,在各自的工作崗位上,學先進、趕先進、爭當先進,比學習、比技能、比貢獻,現(xiàn)在,支行上下講奉獻、比貢獻蔚然成風,廣大員工自覺踐行八個方面的良好風氣,都能夠從宏觀上考慮問題,從大局出發(fā)去考慮工作,工作上推拉的現(xiàn)象少了,敬業(yè)的多了、吃苦耐勞的多了,逐步形成了一支富有朝氣、充滿活力、素質全面、德能兼優(yōu)的員工隊伍。

      (二)完善激勵機制,激發(fā)工作熱情。近年來,我行積極采用各種激勵手段培養(yǎng)員工的自主性,激發(fā)員工的積極性,從而達到自我管理、自我約束。一是實行環(huán)節(jié)干部競聘上崗,促進了優(yōu)秀人才脫穎而出。近年來,我行共進行了2次環(huán)節(jié)干部競聘上崗工作,使4名政治、業(yè)務素質過硬及工作業(yè)績突出的優(yōu)秀員工走上了部門負責人崗位。二是實行日常量化考核,將各項工作任務及目標量化到人,根據(jù)任務的不同,按月、季度進行考核,對完——

      成任務或超額完成的,給予適當獎勵;對未完成任務的給予處罰,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,充分調動了員工多出成績、多創(chuàng)效益的積極性。三是實行考核,結合日??己饲闆r,年底對各崗位人員的任務完成情況及工作業(yè)績進行考核評比,評選出優(yōu)秀員工和先進工作者,給予重獎,大力宣傳先進事跡,激發(fā)了廣大員工趕優(yōu)爭先的工作熱情。

      (三)發(fā)揮工會職能,創(chuàng)建“職工之家”。我行注重發(fā)揮工會、共青團組織的職能作用,相互協(xié)調,齊抓共管,大力建設“職工之家”。一是堅持職工大會制度,將民主管理落到實處,為員工參政議政、參與全行民主管理與監(jiān)督提供平臺。堅持行務公開制度,在財務費用、貸款發(fā)放、用人、工資晉級、福利費使用等重大事項上定期進行公開,主動接受群眾監(jiān)督。二是豐富員工的業(yè)余文化生活,在工作之余,由工會、共青團組織開展各項文體娛樂活動,寓教于樂,使企業(yè)文化建設變得生動活潑、絢麗多彩。近年來,我行堅持開展“三項活動”,即:全體員工每天早晨提前1小時來行,開展晨煉活動,打羽毛球、乒乓球、臺球,練健身器械,聘請教練利用1個月的時間學習健身操,既提高了員工身體素質,又增強了工作活力;在重大節(jié)日前夕,圍繞節(jié)日主題舉辦豐富多彩的文體娛樂活動,如體育比賽、棋類比賽、知識競賽、文藝表演、踏青、遠足等項目,增強了凝聚力和向心力;設置了圖書閱覽室,配備了微機、開通了互聯(lián)網,大力開展讀書讀報活動,倡導廣大員工利用業(yè)余時間進行“充電”,拓寬了知識——

      面,提高了工作能力。三是倡導員工積極參加社會公益事業(yè),開展獻愛心活動,幾年來,為“母親水窖”、“扶貧幫困”、“助學支教”等活動中累計捐款2萬余元,提升了社會形象。

      三、以服務為手段,促進銀企雙贏

      我行確立了“以客戶為中心”的服務理念,強化優(yōu)質、高效服務,加強協(xié)調配合,融洽了與地方政府、相關部門、開戶企業(yè)的關系,為我行可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。

      (一)認真執(zhí)行政策,保證糧食安全。我行積極支持國家和地方糧食儲備,配合各項糧食增儲、輪換計劃的實施,加強了信貸資金的供應與管理,保證收購資金及時供應,近三年來,每年發(fā)放貸款3.56億元,支持企業(yè)收購糧油及其它農副產品,既提高了企業(yè)的經營效益,又切實保護了農民利益,做到了地方黨政、糧油企業(yè)和農民三方滿意。我行還主動參與企業(yè)經營,幫助糧食購銷企業(yè)擴大銷售,增加效益,形成了銀企雙贏的經營格局。

      (二)擴大業(yè)務營銷,支持企業(yè)發(fā)展。建行以來,隨著收購資金封閉運行向政策性銀行商業(yè)化管理的轉變,我行從最初支持國有糧食購銷企業(yè)收購農民余糧,一直到現(xiàn)在為“農、林、牧、副、漁”的種養(yǎng)植、流通或加工轉化提供資金支持,從而使我行業(yè)務營銷取得了歷史性突破。近年來,我行成功營銷了11家產業(yè)化龍頭企業(yè)和地方骨干企業(yè),積極支持其做大做強,尤其是成功營銷了公司,增加貸款規(guī)模年1.5億元,年1.8億元,促進農——

      發(fā)行和地方經濟的共同發(fā)展。

      (三)加強溝通交流,共創(chuàng)經濟效益。密切聯(lián)系地方政府及相關部門,通過定期召開政府聯(lián)席會議、報送情況反映等多種形式,主動匯報,征求意見,加強聯(lián)系、溝通,使他們能夠及時了解農發(fā)行信貸政策及業(yè)務經營情況,取得理解和支持,幫助解決業(yè)務發(fā)展中遇到的新情況、新問題。我行還加強與新聞單位的協(xié)調、配合,積極宣傳我行支農政策、業(yè)務發(fā)展、經營成果等情況,營造了寬松的輿論氛圍,樹立了良好的社會形象。我行每年召開1-2次銀企座談會,與企業(yè)面對面溝通、交流,了解和掌握企業(yè)經營情況及市場變化情況,認真研究和解決企業(yè)經營中存在的問題,促進了與企業(yè)之間的良性互動,形成共謀發(fā)展、共擔風險、共創(chuàng)效益的良好局面。同時,充分利用農發(fā)行系統(tǒng)信息優(yōu)勢,及時為企業(yè)提供購銷行情和商品需求信息,提供合理的經營管理建議,幫助企業(yè)科學決策,防范和化解經營風險。

      (四)強化優(yōu)質服務,提高辦事效率。我行制定了優(yōu)質服務“五規(guī)范”的具體標準,為企業(yè)提供優(yōu)質的柜臺服務。具體為:環(huán)境規(guī)范,辦公樓內外窗明幾凈、整潔衛(wèi)生,室內物品擺放整齊有序;儀表規(guī)范,全體員工著裝得體,佩帶行徽和胸卡;言行規(guī)范,使用“文明用語”和“服務忌語”,做到語言文明、行為得體;制度規(guī)范,嚴格遵守機關辦公管理制度,做到不遲到、不早退,不亂串辦公室聊天,不做與工作無關的事情,不在走廊內吸煙,不大聲喧嘩,不鬧無原則的糾紛;操作規(guī)范,辦理業(yè)務時,——

      做到先外后內,先急后緩,先服務客戶,后處理內部工作。我行本著方便客戶的原則和支行的實際,重新調整了辦公室及現(xiàn)金支取流程,要求信貸員全程負責客戶的業(yè)務辦理,切實提高了辦事效率,此舉深受企業(yè)好評。目前,我行廣大員工的文明意識、服務意識進一步增強,辦事效率進一步提高,精神面貌進一步改觀,全體員工儀表端莊,語言得體,接待客戶誠懇熱情,辦理業(yè)務快捷準確,牢固樹立了文明、務實、高效的企業(yè)形象。

      放眼未來,我行全體員工深感責任重大,在農發(fā)行改革與發(fā)展的新形勢下,將以飽滿的熱情,百倍的干勁,積極投身到社會主義新農村建設中去,開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,推動農發(fā)行事業(yè)不斷向前!

      ——

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