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      醫(yī)院搬遷前期規(guī)劃臨床醫(yī)技科室(小編整理)

      時間:2019-05-13 11:03:57下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《醫(yī)院搬遷前期規(guī)劃臨床醫(yī)技科室》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《醫(yī)院搬遷前期規(guī)劃臨床醫(yī)技科室》。

      第一篇:醫(yī)院搬遷前期規(guī)劃臨床醫(yī)技科室

      醫(yī)院搬遷前期規(guī)劃臨床醫(yī)技科室

      篇一:XX醫(yī)院臨床醫(yī)技科主任工作目標 XX醫(yī)院2015年度臨床、醫(yī)技科室工作目標

      一、工作效率、效益(20分)

      1、平均住院日符合規(guī)定要求(具體見醫(yī)務(wù)科相關(guān)規(guī)定),外科術(shù)前住院日≤3天。(5分)

      2、臨床科室:門急診病人及收治病人數(shù)較上年遞增10%,其中農(nóng)村病人數(shù)較上年遞增15%。(6分)醫(yī)技科室:檢查病人數(shù)較上年遞增10%。(醫(yī)技11分)

      3、臨床科室:核算收入2014年完成指標的較上年遞增10%;2014年未完成指標的較上年遞增15%。醫(yī)技科室:核算收入2014年完成指標的較上年遞增15%;2014年未完成指標的較上年遞增20%。(6分)(見附表1)

      4、成本的增長幅度低于核算收入增長幅度。(3分)

      二、工作質(zhì)量(32分)

      1、醫(yī)療、護理、藥學(xué)、感管各項運行指標達到部、省級規(guī)定要求。(4分)

      2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度,執(zhí)行率達100%。(4分)

      3、醫(yī)患溝通符合率100%。(2分)

      4、門診準時到崗率100%,出院病人復(fù)診預(yù)約率100%。(2分)

      5、實行多學(xué)科診療工作,正常開展兩科室以上聯(lián)合診療,每周不少于一次。(4分)

      6、醫(yī)療文件書寫規(guī)范合格率100%,含門診處方、病歷,住院病歷,醫(yī)技報告單等。(6分)

      7、臨床科室質(zhì)控達標,含藥占比、手術(shù)指標、臨床路徑、單病種等。(8分)(具體見醫(yī)務(wù)科相關(guān)規(guī)定)

      8、抗菌藥物使用符合專項管理規(guī)定。(2分)(具體見藥劑科、感染處相關(guān)規(guī)定)

      9、醫(yī)技科室檢查治療及時率100%。陽性結(jié)果病人回訪率不低于50%。(5分)

      10、醫(yī)技科室住院病人危急值報告率、回訪率100%。(5分)

      三、學(xué)科及人才建設(shè)(26分)

      1、爭創(chuàng)省級重點專科,專科建設(shè)上等級。(4分)

      2、科室有計劃的引進、培養(yǎng)高層次人才1-2名。(2分)

      3、開展新技術(shù)項目3項。獲得市局以上新技術(shù)引進獎一項(4分)

      4、科研工作,獲得市級以上科研立項1項和市級以上科技進步獎1項。(4分)

      5、在核心期刊以上雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,其中,中華系列論文、SCI論文各1篇,科主任完成1篇,SCI論文可替代中華系列論文。(4分)

      6、舉辦國際論壇或省級以上繼續(xù)教育項目1項。積極爭創(chuàng)基地、示范單位、重點實驗室。(2分)

      7、完成三級醫(yī)院一般??票貍浼夹g(shù)項目100%、重點??票貍浼夹g(shù)項目95%以上。(4分)

      8、教學(xué)量化考核合格率達100%。住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)參與率、合格率達100%。(2分)

      四、科室管理(22分)

      1、按照“三級甲等”醫(yī)院標準要求,積極開展JCI評鑒工作,較好完成規(guī)定工作要求。(3分)

      2、科室年度有發(fā)展規(guī)劃、有措施、有進度、有成效。(1分)

      3、積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,學(xué)習(xí)有計劃有筆記。醫(yī)、護“三基”考試合格率100%。繼續(xù)教育覆蓋率、學(xué)分合格率100%,職工個人在線學(xué)習(xí)達到規(guī)定要求。(3分)

      4、嚴格依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),無違紀違規(guī)。(2分)

      5、認真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項目和收費標準,完成對出院病人費用復(fù)核并無差錯,科室重大事項經(jīng)科務(wù)會討論。(2分)

      6、完成科室申購設(shè)備事前論證及效益分析,及時參加科室管理員培訓(xùn),設(shè)備使用完好率100%。(2分)

      7、保證科室資產(chǎn)安全,配合醫(yī)院完成指定可收費材料“一物一碼”管理,不發(fā)生安全生產(chǎn)等事故。(2分)

      8、認真執(zhí)行醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療管理的政策規(guī)定,無違規(guī)行為。(2分)

      9、臨床醫(yī)生對出院病人電話回訪率達100%,出院病人預(yù)約出院率達 80%。(2分)

      10、改善服務(wù),達到“三零”目標要求,病員滿意率≥95%。(2分)

      11、執(zhí)行重大事項報告制度,完成院下達的各項指令性任務(wù)。(1分)

      五、一票否決條款

      1、在局對院考核中出現(xiàn)“一票否決”項目的。

      2、造成國有資產(chǎn)嚴重流失,使醫(yī)院遭受重大經(jīng)濟損失的。

      3、被中央級主流媒體反面報道或被市級以上部門點名通報批評。

      4、在省、市各項檢查中失分,并對醫(yī)院造成重大影響。

      5、出現(xiàn)重度缺陷病歷。

      6、對院作出的重大決策無正當理由不予執(zhí)行的。

      7、科室職工中有重大違紀違法案件發(fā)生。

      8、發(fā)生一級醫(yī)療事故(院方負完全或主要責任)或重大安全生產(chǎn)事故,造成重大社會影響。

      9、原省、市重點專科復(fù)評被取消“一票否決”。

      六、考核獎懲

      1、考核方法實行按月考核,逐月累計,年終一次性考核。

      2、臨床醫(yī)技科室主任績效工資百分制考核,每月按考核得分發(fā)放,80分為2.0系數(shù),并按得分高低同比例加減績效。

      3、年底考核,得分80分以上為年度目標考核合格科室,并按照得分進行排序,臨床科室前15名,醫(yī)技科室前3名且得分為90分以上者為優(yōu)秀科室。

      4、新增省重點??埔黄边M優(yōu)。

      附件:

      加減分項目及標準

      一、加分項目

      1、上級表彰??剖夜ぷ鳙@得國家、省、市、局級表彰,每項分別加6、4、2、1分,因時間原因未能列入當年加分的,可結(jié)轉(zhuǎn)到下一年。

      2、市局目標考評加分。因工作業(yè)績突出,在年終考評中為醫(yī)院加分的,每為院加0.1分,醫(yī)院即為科室在年終考評中加1分。

      3、人才引進(不含市內(nèi))和培養(yǎng)。引進省級重點醫(yī)學(xué)人才3分/人;正高級衛(wèi)技人員、市“533”第二層次、省“333”工程人才1分/人;引進或培養(yǎng)博士研究生0.5分/人。

      4、科研工作:課題:國家自然科學(xué)基金10分/項,參與國家863、973、獲得省級科研立項5分/項。

      論文:SCI論文3分以下1分/篇,3-5分2分/篇,5-8分3分/篇,8分以上5分/篇。(第一、通訊作者,第二作者、第三作者50%、25%)。

      新技術(shù):省廳新技術(shù)引進獎:一等獎10分/項,二等獎4分/項。

      科研成果:省部級科技進步獎:一等獎第一至第三完成人(科室)30、20、10分;二等獎第一至第三完成人(科室)20、10、5分;三等獎第一至第三完成人(科室)10、5、3分。市級科技進步獎:一等獎第一至第三完成人(科室)10、5、3分;二等獎第一至第三完成人(科室)5、3、1分。

      5、技術(shù)合作。與北京、上海、南京三甲醫(yī)院技術(shù)合作并使專科得到較大發(fā)展,開展新技術(shù)、新項目的,1分/項。

      6、建成國家級臨床重點??平ㄔO(shè)單位加30分,省級重點學(xué)科20分/專業(yè),省級重點專科15分/科,市級重點???分/科。

      7、培訓(xùn)。出國、出境學(xué)習(xí)進修3個月以上2分/人。在北京、上海著名“三甲”醫(yī)院進修半年以上且?guī)Щ匦录夹g(shù)的0.5分/人。(帶回新技術(shù)的,至少應(yīng)是填補本地區(qū)技術(shù)空白,且須在半年內(nèi)成功實施兩例及以上手術(shù))。

      8、論壇。主辦國際性醫(yī)學(xué)論壇2分/次,國際性講座1分/次,國家級論壇1分/次、省級0.5 分/次。

      9、宣傳報道。被中央電視臺、人民日報等中央級媒體正面報道1分/

      次,被中央新聞聯(lián)播欄目正面報道5分/次,央視科普類及省級新聞媒體節(jié)目0.2分/次。

      10、醫(yī)療服務(wù)。門急診量、出入院病人數(shù)、手術(shù)量增長幅度超過20%加0.5分,超過15%加0.2分。

      11、基地創(chuàng)建。獲得國家級基地(授牌)的,每項加2分;獲得省級基地(授牌)的,每項加1分。示范單位、重點實驗室各加1分。多學(xué)科聯(lián)合診治工作正常開展加5分。

      二、減分項目

      1、被省部級新聞媒體曝光扣5分/次,被市新聞媒體曝光扣2分/次。

      2、被上級部門通報批評的,省級扣3分/次,市級扣2分/次。

      3、因科室工作失誤或工作失職,被市局目標考核或軟環(huán)境考核扣醫(yī)院分的,則不列入先進單位考核。

      4、發(fā)生一級醫(yī)療事故(院方負次要或輕微責任)、二、三、四級醫(yī)療事故每起分別扣4分、3分、2分、1分;因醫(yī)療事故引發(fā)糾紛、科室不積極協(xié)助處理造成反復(fù)上訪,一次扣1分。醫(yī)療事故扣分三年為一考核周期。

      5、科室領(lǐng)導(dǎo)干部不執(zhí)行醫(yī)院工作紀律、行業(yè)禁令,每發(fā)現(xiàn)一例扣1分。

      三、加減分項目解釋

      1、年度目標有任務(wù)指標的,要扣除年度目標,超額部分方可加分。

      2、上級表彰指表彰對象為科室的。國家級領(lǐng)導(dǎo)小組類表彰,參照國家部委表彰加分;省部級領(lǐng)導(dǎo)小組類表彰,參照省廳表彰加分;市級領(lǐng)導(dǎo)小組及市級部門參照市或局級加分。同一項目受到多次表彰的,按照“就高不就低、加一不加二”的原則計算。

      3、創(chuàng)成基地或授牌,國家衛(wèi)生部以上授牌的視為國家級,衛(wèi)生部內(nèi)設(shè)司(局)、省衛(wèi)生廳授牌的視為省級;中華醫(yī)學(xué)會、中國醫(yī)師協(xié)會、中國醫(yī)院協(xié)會直接授牌的,可參照省級授牌加分,其他組織和機構(gòu)的授牌均不予加分。

      4、其他加減分項目,經(jīng)院目標考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意的,可臨時增列,按照同一尺度考核。

      5、所有加分項目均以正式文件為依據(jù),僅有獎牌或證書的均不予認定。

      篇二:醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核標準

      醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核標準

      一、考核方法:

      1.工作質(zhì)量考核由院部領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)療助理隨時巡查、定期檢查和月季大檢查,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)標準扣分。

      2.每1分的分值為100元,從每年年終獎勵中扣除

      二、考核內(nèi)容

      【請示報告】

      (1)開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應(yīng)填寫《新業(yè)務(wù)、新技術(shù)報告表》報醫(yī)務(wù)部醫(yī)療科備案。一次未做到扣2分。一年內(nèi)至少開展2項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),否則扣10分。

      (2)院內(nèi)會診應(yīng)提前三小時報告醫(yī)務(wù)部醫(yī)療科,并書寫相關(guān)病情摘要,以便通知有關(guān)人員,因未提前報告或未書寫病情摘要而影響會診治療者,扣10分。

      (3)請求院外會診,須提前兩天報醫(yī)療科,并書寫病情摘要,否則扣10分。

      (4)外出會診、手術(shù)應(yīng)由科主任安排,報院、部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出診,嚴禁個人擅自外出會診、手術(shù)。發(fā)現(xiàn)一次扣20分。

      (5)門、急診醫(yī)師發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)部值班室或醫(yī)療科報告,認真填寫門診病歷,否則扣3分。(6)發(fā)生一般差錯應(yīng)在7天內(nèi)、醫(yī)療糾紛、嚴重差錯應(yīng)在24小時內(nèi),將基本情況報告醫(yī)務(wù)部醫(yī)療科或醫(yī)務(wù)部值班室,否則扣5分。

      (7)科室有重、危傷病員,應(yīng)及時報告醫(yī)療科或醫(yī)務(wù)部值班室,否則扣2分。

      (8)設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時報告醫(yī)務(wù)部和器材科并做好登記,及時維修,嚴禁私自拆裝設(shè)備,否則扣5分。

      【值班、交班】

      (1)科室24小時應(yīng)有值班醫(yī)師在位,值班醫(yī)師確需離開崗位時,科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指定人員代班,發(fā)現(xiàn)一次值班醫(yī)師不在崗(會診除外)扣2分。

      (2)抽查發(fā)現(xiàn)值班醫(yī)師未履行職責(值班制度第二條)扣5分。

      (3)值班記錄不認真、簽名不全、不寫日期者、漏記值班記錄等一次扣1分。

      【消毒、隔離制度】

      無菌操作時應(yīng)戴口罩、工作帽,一次未做到扣2分;發(fā)現(xiàn)無菌操作不符合要求扣5分。

      【檢診】

      要求2小時內(nèi)完成:詢問病史、下達醫(yī)囑和給予必要的處置、并書寫“首次病程記錄”(時間不明確視為不符合要求)。未完成者扣3分。

      【重危病人搶救】

      積極接收重危病人的搶救任務(wù),推諉或拒收(由醫(yī)務(wù)部或院首長認定)一次扣10分。

      【三級查房】

      抽查住院病案發(fā)現(xiàn)七天以上無主治醫(yī)師查房記錄扣2分,無主任查房記錄扣4分;十四天以上無主治醫(yī)師查房記錄扣8分,無主任查房記錄扣10分(因公外出不在此范圍),查房記錄簡單,不能反映病情和上級查房醫(yī)師的水平扣3分。

      【會診】

      (1)普通會診應(yīng)邀科室應(yīng)在24小時內(nèi)完成。會診不及時扣5分。

      (2)急診會診時應(yīng)邀科室應(yīng)在電話通知后10分鐘內(nèi)安排醫(yī)師趕到,會診不及時扣10分。急會診電話聯(lián)系時應(yīng)互報姓名和核對時間,未做到而致糾紛各扣3分。

      (3)會診科室應(yīng)安排具有與邀請醫(yī)師職稱相應(yīng)的醫(yī)師應(yīng)診,會診醫(yī)師不能處置時,應(yīng)及時報告其上級醫(yī)師再次會診;病情不明確時應(yīng)主動、及時隨訪,不得以“無我科情況”或“排出他科情況……”而推諉。違反上述條款時扣10分。

      【急、門診】

      (1)急診科對急診危重癥病人(生命體征不穩(wěn)定者)或外科復(fù)合傷病人可直接決定收入病房,任何科室 不得拒收,應(yīng)積極進行診療處理,否則視為推諉,一次扣15分。

      (2)門、急診部主任對本部醫(yī)師上下班情況實行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有遲到、早退者,扣當事醫(yī)師和主任各2分。(3)門、急診醫(yī)師實行首診負責制,接診病人后應(yīng)具體詢問病史、仔細體檢、實施必要的影像和實驗檢查,作出診斷和處理,并認真、簡明書寫門診病歷;否則扣3分。

      (4)遇疑難、重?;蛉我陨祥T、急診的病人,應(yīng)及時報告上級醫(yī)師,共同檢診或?qū)?茣\,否則扣5分。

      (5)門、急診醫(yī)師為了單純追求“回扣“,僅處方珍貴藥品和大型檢查,一例次扣3分。(6)工作不認真、處理不及時、服務(wù)態(tài)度不好被投訴者,一經(jīng)查實扣5分。

      【手術(shù)室】

      (1)各臨床科室應(yīng)于手術(shù)前一日(急診例外)填寫好手術(shù)通知單,送至手術(shù)室。手術(shù)通知單應(yīng)注明非凡用品和可能的感染危險。違反此條例影響手術(shù)扣責任科室質(zhì)量治理分10分。

      (2)各科應(yīng)在手術(shù)通知單通知的手術(shù)時間前15分鐘完成必要的術(shù)前預(yù)備工作。因術(shù)前預(yù)備延誤接病人屬該科室責任,一次扣質(zhì)量治理3分。因術(shù)前預(yù)備粗疏而在手術(shù)室再次預(yù)備,扣所屬科室質(zhì)量治理分5分。

      (3)在病人進入手術(shù)室后,手術(shù)醫(yī)師應(yīng)及時進入手術(shù)室,協(xié)助(來自:004km.cn 書 業(yè)網(wǎng):醫(yī)院搬遷前期規(guī)劃臨床醫(yī)技科室)麻醉并及時進行消毒等工作。發(fā)現(xiàn)一次未做到扣質(zhì)量治理分3分;

      (4)麻醉完成后等待手術(shù)醫(yī)師30分鐘內(nèi)者扣5分,30分鐘以上者扣10分。

      (5)進入手術(shù)室的人員應(yīng)按要求穿戴衣帽,并服從手術(shù)室人員的治理。發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣其所在科室質(zhì)量治理分2分,拒不服從治理一次扣其所在科室質(zhì)量治理分10分。

      (6)術(shù)后手術(shù)醫(yī)師應(yīng)與麻醉師、手術(shù)護士共同護送病人返回病房,并進行生命體征觀察,一例次未做到扣3分。

      (7)院內(nèi)參觀必須事先通知,并經(jīng)麻醉科主任(負責人)同意;院外參觀應(yīng)經(jīng)醫(yī)務(wù)部同意,否則手術(shù)室有權(quán)拒絕參觀。非凡手術(shù)需增加參觀人員時,由科主任與手術(shù)室護士長聯(lián)系,安排時間,確定進入人數(shù)。不服從治理、擅自闖入扣當事人科室質(zhì)量治理分10分。

      (8)急診手術(shù)應(yīng)電話通知,并互報姓名和核對時間,及時送繳手術(shù)通知單,手術(shù)室應(yīng)在接到電話后盡快(15-30分鐘內(nèi))接病人;醫(yī)師應(yīng)在病人接走后5分鐘內(nèi)到達手術(shù)室;發(fā)現(xiàn)一次未做到扣相關(guān)科室質(zhì)量治理分5分。

      (9)每日下午18:20,應(yīng)由麻醉科指派專人將當日手術(shù)情況錄入微機,利于醫(yī)療日報上報。發(fā)現(xiàn)一次未做到者扣科室2分。連續(xù)2次未做到者扣科室質(zhì)量治理分5分。

      【轉(zhuǎn)科】

      (1)病人轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科室會診同意,否則扣1分。

      (2)轉(zhuǎn)科時,轉(zhuǎn)出科寫“轉(zhuǎn)出記錄”,完善本科室的病歷,由醫(yī)師陪同病人,攜帶病歷資料,一并送達轉(zhuǎn)入科室。轉(zhuǎn)入科接收后進行檢診,處置并寫“轉(zhuǎn)入記錄”。不得重新辦理入院手續(xù)。違反上述條款扣當事科室質(zhì)量治理分3分。

      【病案】

      (1)病案首頁科室填寫部分由經(jīng)治醫(yī)師完成,要求認真、準確、符合有關(guān)規(guī)范,主治醫(yī)師審核并簽字,科主任審核并簽字。原則上要求在病案送達病案室前(每月10號前)完成,臨時出院經(jīng)治醫(yī)師不在班可延期三天完成,超一天扣1分。

      (2)入院病歷或入院記錄最遲應(yīng)在入院后24小時內(nèi)完成,發(fā)現(xiàn)一次逾期未完成扣5分。

      (3)復(fù)制病歷、病歷前后不符、病歷有錯別字、未及時打印、打印后未及時簽名者,每發(fā)現(xiàn)1項扣2分。

      (4)任何記錄均應(yīng)注明年、月、日,必要時應(yīng)記明時間,書寫格式正確,否則扣1分。(5)首次病程記錄應(yīng)在病人入院后2小時內(nèi)完成。發(fā)現(xiàn)一份次未按時完成扣5分;格式不規(guī)范扣2分。

      (6)病程記錄應(yīng)包括:當前主訴、病情變化、體檢和檢查結(jié)果分析、非凡檢查及結(jié)果分析、診療處置、上級醫(yī)師查房、手術(shù)記錄、慢性病的階段小結(jié)、出院小結(jié)等,缺一點扣1分。(7)病情危多變時,應(yīng)隨時記錄;病重者,至于至少天天記錄一次;病情較穩(wěn)定者,每周不少于一次病情記錄。不按規(guī)定書寫病情記錄者扣5分。

      (8)病案評審專家檢查后,對不合格的病案應(yīng)由相關(guān)科室及時返修,發(fā)現(xiàn)一次未按專家意見返修或隨意修改扣5分;返修時間為7天,超一天扣1分。

      (9)每月病歷評審結(jié)束后,對達不到要求的病歷,每差5個分值,扣質(zhì)量治理分10分。

      【申請、會診單】

      各種申請單、會診單應(yīng)逐項填寫不得有誤,病史及體檢應(yīng)簡明扼要,書寫工整,發(fā)現(xiàn)一項目不合格扣1分。

      【醫(yī)囑】

      (1)凡用于病人的藥品、檢查等項目均應(yīng)下達醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)一次未做到扣5分。

      (2)“作廢”不規(guī)范或同一醫(yī)師近期常有(3次以上)“作廢”扣2分。

      (3)不及時下達醫(yī)囑,影響檢查、治療者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

      (4)不按操作常規(guī)下達醫(yī)囑者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

      【處方】

      (1)藥房按處方書寫標準檢出不合格處方,一張次不合格扣2分,(2)本院人員門診、住院用藥一次處方超過七日量,視為不合格處方,發(fā)現(xiàn)一張扣開處方者及發(fā)藥者各2分。

      (3)在門藥房發(fā)現(xiàn)一張拿了醫(yī)療補助的本院工作人員的門診處方,扣發(fā)藥人員和開處方醫(yī)師各2分。

      【治理】

      (1)收容任務(wù)達不到者,差1人,扣10分。

      (2)自產(chǎn)藥品、檢查、治療項目等各種指標未完成者,差1項次,扣10分。

      (3)非凡醫(yī)療項目指標未完成者,差1份,扣5分。

      (4)發(fā)現(xiàn)遲到、早退者,一人扣1分。

      (5)院周會故不參加者,一次扣1分。

      (6)私自免費者,按所免金額的5罰款并扣科室10分。

      (7)嚴禁索取、索要財物、請吃、收受紅包:一經(jīng)查實按所收紅包的5倍罰款,并扣科室10分。

      (8)上級指示落實不果斷、制度落實不嚴,給醫(yī)院造成負面影響者,扣10分。

      (9)因誤班,廣播通知一次,扣科室治理分2分。

      (10)給病人發(fā)生糾紛,扣科室治理分2分。

      (11)不掛號到科室就診看病,影響醫(yī)療秩序者,發(fā)現(xiàn)一人次扣執(zhí)行科室5分。

      (12)由于操作不當或錯誤操作造成儀器損壞者,給予肇事者以維修費用的2 倍罰款,并扣科室治理分10分。

      (13)未經(jīng)器材科許可,私自拆修儀器,扣治理分5分。

      (14)未經(jīng)醫(yī)院同意,私自將儀器外借,罰款科室治理分5分.(15)服務(wù)態(tài)度差,工作責任心差,病人或家屬向醫(yī)院反映,情況屬實者:每人次扣科室治理分5分。

      【醫(yī)、技、藥】

      1、公共走廊、非臨床科室衛(wèi)生應(yīng)保持清潔,有紙屑、雜物、儀器上有較多灰塵,或被院首長點名指出者,扣科室2分。

      2、輔助科室收到標本后應(yīng)及時檢查報告,因未及時檢查影響治療時,扣輔助科室20分。

      3、輔診科室在執(zhí)行檢查后,病房報告應(yīng)在當天發(fā)出,門診普通報告應(yīng)在2小時內(nèi)發(fā)出,急 診報告應(yīng)及時發(fā)出。否則扣2分。

      4、各種檢查結(jié)果要真實可靠,否則,發(fā)現(xiàn)假報告一次扣20分。

      5、因輔助科室不認真檢查,發(fā)出錯誤報告,造成誤診者,扣10分。

      6、發(fā)現(xiàn)有私自買藥、賣藥者,一次20分。

      7、嚴禁不開申請單私自免費檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按所免金額的5倍給執(zhí)行科室罰款并扣科室治理分10分。

      8、接到其它科室求助報告,應(yīng)及時處理并給予答復(fù),舉報一次扣科室治理分3分。

      【各種診醫(yī)療指標】

      門、急診診斷與出院診斷符合率、臨床初診與確診符合率等各種指標均應(yīng)達到三等甲級醫(yī)院標準,年終由網(wǎng)絡(luò)中心進行統(tǒng)計,每種指標少一個百分點扣治理分2分。

      醫(yī)療質(zhì)量治理常用統(tǒng)計指標

      1、入院斷與出院診斷符合率 ≥ 95%

      2、手術(shù)前后診斷符合率 ≥90%

      3、臨床診斷符合率 ≥90%

      4、CT檢查陽性率 ≥ 60%

      5、大型X線機檢查陽性率 ≥ 50%

      6、磁共振檢查陽性率 ≥ 70%

      7、臨床化學(xué)室內(nèi)質(zhì)控各項CV值 在答應(yīng)誤差范圍內(nèi)

      8、細菌質(zhì)控 達到規(guī)定標準

      9、危重病人急診搶救成功率 ≥ 80%

      10、危重病人病房搶救成功率 ≥84%

      11、無菌手術(shù)切口甲級愈合率 ≥97%

      12、麻醉死亡率 ≤0.02%

      13、門診、急診處方合格率 ≥ 95%

      14、門診病歷書寫合格率 ≥90%

      15、甲級病案率(無丙級病案)≥ 95%

      16、X線攝片甲片率 ≥ 40%

      17、院內(nèi)感染率 ≤ 10%

      18、無菌手術(shù)切口感染率 ≤0.5%

      19、編制病床使用率 85%-93% 20、平均住院日 ≤18天

      21、年病床周轉(zhuǎn)次數(shù) ≥17次

      22、萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率 ≥95%

      23、萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器使用時間 ≥ 30小時/周]

      24、醫(yī)務(wù)人員三基考核合格率 100%

      25、調(diào)配處方出門差錯率 <1/10000

      26、滅菌制劑合格率 ≥ 90%

      27、普通制劑合格率 ≥95%

      28、B超、彩超檢查陽性率 ≥ 30%

      29、完成指令性任務(wù) 100% 30、差錯、事故發(fā)生率 0 篇三:人民醫(yī)院新城醫(yī)院搬遷方案 ***人民醫(yī)院搬遷方案

      在區(qū)搬遷協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下,按照新城區(qū)醫(yī)院工程進度,我院計劃于新區(qū)醫(yī)院工程全部交付使用,完成各分項驗收、設(shè)備調(diào)試工作,起開始門診部分科室搬遷,完成所有病區(qū)、行政后勤科室搬遷,全面啟用。為安全、有序、高效地完成醫(yī)院的整體搬遷工作,確保搬遷過程中人員、設(shè)備、物資安全轉(zhuǎn)運和搬遷期間診療服務(wù)工作平穩(wěn)過渡,特制訂本方案:

      一、指導(dǎo)思想

      要認真貫徹“以人為本,病人至上”的指導(dǎo)思想,堅持“安全、平穩(wěn)、高效、優(yōu)質(zhì)”的搬遷原則,將“三個保證、三個確?!必灤┌徇w工作之中。堅持做到保證醫(yī)療服務(wù)過程的連續(xù)與安全,保證各項工作銜接的有序無縫,保證人、財、物的安全與到位,確保搬遷前各項準備工作就緒、搬遷過程醫(yī)療安全和順利實施、搬遷后業(yè)務(wù)迅速恢復(fù)。

      二、組織領(lǐng)導(dǎo)

      為確保搬遷工作的有序開展,成立醫(yī)院搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責搬遷具體工作安排、指導(dǎo)和督促落實。

      組 長:

      副組長:

      組 員:

      搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè):老院區(qū)病人轉(zhuǎn)運指揮協(xié)調(diào)組、新醫(yī)院病人接應(yīng)指揮協(xié)調(diào)組和機動指揮協(xié)調(diào)組。

      1、老院區(qū)病人轉(zhuǎn)運指揮協(xié)調(diào)組

      組長: 副組長:

      成員:

      負責病人搬運時的指揮協(xié)調(diào)、發(fā)車指令、與交警及接應(yīng)組的銜接。***負責老院區(qū)總聯(lián)絡(luò),聯(lián)絡(luò)辦公室設(shè)在老院區(qū)醫(yī)務(wù)科;***負責與公安交警協(xié)調(diào)現(xiàn)場秩序維護、運輸路線確定、院內(nèi)場地暢通和指揮車輛

      編號、停放位置(保衛(wèi)科、車隊配合);**負責老醫(yī)院搬運工具準備和組織協(xié)調(diào)機動搬運員(對每個擔架、輪椅進行編號安排專人負責)、聯(lián)系搬家公司對病區(qū)病床、物品進行搬運;護理部組織人員負責所有病人的標示佩戴、物品整理、引導(dǎo)陪護(張華、各病區(qū)護士長負責);醫(yī)務(wù)科負責病人轉(zhuǎn)運途中跟車服務(wù)、應(yīng)急救護、老院區(qū)正常診療工作;李濤、徐海燕組織人員負責搬遷病區(qū)病人數(shù)核實,與新區(qū)醫(yī)院對接人(楊健、姜淑琴)交接。

      2、新醫(yī)院病人接應(yīng)指揮協(xié)調(diào)組

      組長:副組長:

      成員:

      負責病人的接應(yīng)與安置工作,督導(dǎo)協(xié)調(diào)各病區(qū)搬遷至新院后迅速恢復(fù)正常診療秩序,保證新醫(yī)院醫(yī)療工作的正常運行。**負責新院區(qū)總聯(lián)絡(luò),聯(lián)絡(luò)辦公室設(shè)在新城院區(qū)護理部;**負責大巴及家屬車輛進入新醫(yī)院大門停放位置的指揮調(diào)整(保衛(wèi)科配合);蔣志起負責救護車停放,行駛秩序調(diào)整(保衛(wèi)科、基建辦配合);**負責轉(zhuǎn)運至新區(qū)醫(yī)院的病人數(shù)核實交接(藥劑科、會計室配合);**組織人員負責進入新院區(qū)的病人下車后引導(dǎo)護送到病區(qū)并迅速開展治療工作(抽調(diào)部分護士長、科主任到搬遷病區(qū)督導(dǎo)診療工作);**組織人員對電梯進行編號并負責引導(dǎo)做到一人一梯;**負責病人物品的轉(zhuǎn)運交接工作;**負責指揮協(xié)調(diào)擔架、推車、搬運工及搬家公司運到的病區(qū)病床、物品進行交接;**負責門、急診、病區(qū)搬遷到位后開展正常診療、維護、對接工作。

      3、機動指揮協(xié)調(diào)組

      組長:** 成員:** 處理醫(yī)院日常事務(wù),保證新、老院區(qū)的醫(yī)療工作正常運行。接受總指揮安排的臨時性指揮協(xié)調(diào)任務(wù)。做好搬遷過程中對外宣傳、保留歷史資料工作。

      三、基本條件:

      1、各項基礎(chǔ)工程和基礎(chǔ)設(shè)施(包括水、電、電梯、交通、電信、等)完工并正常運行。

      2、公共區(qū)域的標識、標牌、病區(qū)標示牌、病床編號安裝到位。

      3、信息化管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行。

      4、中心供氧、中心負壓、中央空調(diào)、層流、呼吸機、監(jiān)護儀、藥劑、后勤物資供應(yīng)等正常運行。

      5、各科室的基本設(shè)施、家具、藥品、設(shè)備到位,床單元配備齊全。

      6、衛(wèi)生保潔,消毒工作完成,院感科對新城區(qū)醫(yī)院各科室進行消毒監(jiān)測合格。

      7、大巴車、救護車、擔架、輪椅、物品袋、病人信息腕帶、胸卡、搬運人員等準備工作到位。

      8、公安交警等部門協(xié)調(diào)安保及運輸路線。

      四、搬遷計劃:

      在具備上述條件下,搬遷工作分4月21-25日和26日-30日兩個階段完成(一)搬遷計劃說明

      1、搬遷科室括號內(nèi)為協(xié)助科室

      2、需要備大巴車、搶救車搬遷前二日統(tǒng)計,搬遷前一日10:30前確認

      3、搬遷二個時間點:5;30-7:00 ;7:30-10;00各科室工作人員提前到崗,分工明確,早餐可根據(jù)搬遷完畢時間及時安排早餐。

      4、各科室根據(jù)總務(wù)科分配具體時間點執(zhí)行,有特殊情況再及時作調(diào)整。時間點如下:

      (1)5:30-6:10 老院區(qū)病人上車;(2)6:10-6:30到新院區(qū);

      (3)6:30-7:10病人下車入病房;(4)7:10-7:30到老院區(qū);

      (5)7:30-8:10病人上車;(6)8:10-8:30到新院區(qū);

      (7)8:30-10:00病人下車,搬完吃早餐

      (二)搬遷計劃實施具體步驟

      1、手術(shù)一室4月23日搬遷,手術(shù)二室配合。2、4月26日,完成急診科(輸液大廳)、急救中心、婦產(chǎn)科(外三科、外四科)、骨一科(骨二科)、內(nèi)六科(內(nèi)二科、內(nèi)五科)

      (1)5:30-7:00 內(nèi)六科、骨一科(2)7:30-10:00 急診內(nèi)、婦產(chǎn)科 3、4月27日,完成外二東區(qū)(外二西、外四科)、內(nèi)一科(內(nèi)三科)、內(nèi)七科(內(nèi)五科、內(nèi)四科)、內(nèi)二科(內(nèi)六科)、新生兒(兒科)

      (1)5:30-7:00內(nèi)七科、內(nèi)二科(2)7:30-10:00 內(nèi)一科、外二東、新生兒 4、4月28日,完成骨二科(骨一科)、外二西區(qū)(外二東、外四科)、內(nèi)三科(內(nèi)一、五官科)、放療中心、兒科(新生兒)、外三科(婦產(chǎn)科)

      (1)5:30-7:00內(nèi)三科、骨二科、外三科(2)8:30-10:00 兒 科、外二西(3)放療中心:總務(wù)科負責 5、4月29日,完成內(nèi)四科(內(nèi)一科)、內(nèi)五科(內(nèi)二科)、外四科(外二東、西)、ICU(急內(nèi)、內(nèi)六)五官科(內(nèi)七科)、手術(shù)二室、供應(yīng)室搬遷;

      (1)5:30-7:00內(nèi)五科、外四科、ICU(2)8:30-10:00內(nèi)四科、五官科(3)手術(shù)二室、供應(yīng)室:總務(wù)科負責

      6、血透室搬遷具體時間由科室與院感科共同確定,安排在星期

      六、星期日完成搬遷。7、4月30日,完成行政、后勤及搬遷掃尾工作; 8、5月1日,新城醫(yī)院全面啟用。

      五、實施步驟

      (一)準備階段(4月21日前完成)1、4月10日召開全院搬遷工作動員大會,全面部署搬遷工作。

      2、4月15日各組按職責分工細化預(yù)案(人員名單、負責事項、時間節(jié)點)并上報院搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組。3、4月15日,醫(yī)技、藥劑、財務(wù)、總務(wù)、保衛(wèi)等科室對科室排

      班進行調(diào)整,安排人員對新區(qū)醫(yī)院進行科室物品的準備、擺放、熟悉周圍環(huán)境等預(yù)備工作。4、4月18日,各科室召開專題動員會,部署本科室搬遷工作分工和安排。5、4月20日各組全面完成搬遷準備工作。4月20日下午召開搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,各組匯報準備情況。

      6、各科室要擬定人員崗位構(gòu)架安排計劃,計劃要分析確定現(xiàn)有情況下能否開展正常運作,并制定搬遷工作方案:包括搬遷前相關(guān)工作以及搬遷時新院、原科室、運送途中三套人員分工安排、工作實施步驟、醫(yī)療應(yīng)急措施等。在搬遷時間前7天進行搬遷演練,熟悉路徑。

      7、搬遷前,各臨床科室安排醫(yī)護人員到新院提前熟悉新環(huán)境,熟悉醫(yī)院的各科位置,到新院病區(qū)實地察看,了解病區(qū)辦公室、護士站、病房、換藥室、治療室、庫房等區(qū)域設(shè)置情況,統(tǒng)一規(guī)劃各區(qū)域布局,物品擺放等安排,做到物品定位、定點放置,標簽標識統(tǒng)一清晰。

      8、做好物品、器械的準備,一是搬遷前做好原科室物品清點與統(tǒng)籌工作,嚴格控制科室搬遷前物品的領(lǐng)取,盡量減少庫存量,同時確定哪些物資可以在搬遷前轉(zhuǎn)移至新醫(yī)院,以減輕搬遷時工作量。二是搬遷前做好新院病區(qū)醫(yī)療物品、器械以及其他物品的儲備,保障搬遷后的使用。三是認真做好搶救、應(yīng)急藥品、器械的準備:新病區(qū)、原科室、急救車內(nèi)急救藥品、物品種類齊全,按規(guī)定擺放,定位放置,標簽標識規(guī)范清楚,搶救器械能正常運行。

      9、各病區(qū)在搬遷前7天組織醫(yī)護人員對供水、供電、中心供氧、中心負壓、中央空調(diào)、傳呼、信息網(wǎng)絡(luò)、電話測試,保障能正常運行。

      (二)實施階段(4月21日-30日完成)

      1、門診及部分配套醫(yī)技、藥劑、財務(wù)科室搬遷(4月21日-25日完成)

      ㈠門診部分:普通門診和專家門診安排值班,正常開診,輸液大廳部分開放。

      第二篇:醫(yī)院搬遷前期規(guī)劃臨床醫(yī)技科室好意見

      醫(yī)院搬遷前期規(guī)劃臨床醫(yī)技科室好意見

      篇一:醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核標準

      醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核標準

      一、考核方法:

      1.工作質(zhì)量考核由院部領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)療助理隨時巡查、定期檢查和月季大檢查,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)標準扣分。

      2.每1分的分值為100元,從每年年終獎勵中扣除

      二、考核內(nèi)容

      【請示報告】

      (1)開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應(yīng)填寫《新業(yè)務(wù)、新技術(shù)報告表》報醫(yī)務(wù)部醫(yī)療科備案。一次未做到扣2分。一年內(nèi)至少開展2項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),否則扣10分。

      (2)院內(nèi)會診應(yīng)提前三小時報告醫(yī)務(wù)部醫(yī)療科,并書寫相關(guān)病情摘要,以便通知有關(guān)人員,因未提前報告或未書寫病情摘要而影響會診治療者,扣10分。

      (3)請求院外會診,須提前兩天報醫(yī)療科,并書寫病情摘要,否則扣10分。

      (4)外出會診、手術(shù)應(yīng)由科主任安排,報院、部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出診,嚴禁個人擅自外出會診、手術(shù)。發(fā)現(xiàn)一次扣20分。

      (5)門、急診醫(yī)師發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)部值班室或醫(yī)療科報告,認真填寫門診病歷,否則扣3分。(6)發(fā)生一般差錯應(yīng)在7天內(nèi)、醫(yī)療糾紛、嚴重差錯應(yīng)在24小時內(nèi),將基本情況報告醫(yī)務(wù)部醫(yī)療科或醫(yī)務(wù)部值班室,否則扣5分。

      (7)科室有重、危傷病員,應(yīng)及時報告醫(yī)療科或醫(yī)務(wù)部值班室,否則扣2分。

      (8)設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時報告醫(yī)務(wù)部和器材科并做好登記,及時維修,嚴禁私自拆裝設(shè)備,否則扣5分。

      【值班、交班】

      (1)科室24小時應(yīng)有值班醫(yī)師在位,值班醫(yī)師確需離開崗位時,科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指定人員代班,發(fā)現(xiàn)一次值班醫(yī)師不在崗(會診除外)扣2分。

      (2)抽查發(fā)現(xiàn)值班醫(yī)師未履行職責(值班制度第二條)扣5分。

      (3)值班記錄不認真、簽名不全、不寫日期者、漏記值班記錄等一次扣1分。

      【消毒、隔離制度】

      無菌操作時應(yīng)戴口罩、工作帽,一次未做到扣2分;發(fā)現(xiàn)無菌操作不符合要求扣5分。

      【檢診】

      要求2小時內(nèi)完成:詢問病史、下達醫(yī)囑和給予必要的處臵、并書寫“首次病程記錄”(時間不明確視為不符合要求)。未完成者扣3分。

      【重危病人搶救】

      積極接收重危病人的搶救任務(wù),推諉或拒收(由醫(yī)務(wù)部或院首長認定)一次扣10分。

      【三級查房】

      抽查住院病案發(fā)現(xiàn)七天以上無主治醫(yī)師查房記錄扣2分,無主任查房記錄扣4分;十四天以上無主治醫(yī)師查房記錄扣8分,無主任查房記錄扣10分(因公外出不在此范圍),查房記錄簡單,不能反映病情和上級查房醫(yī)師的水平扣3分。

      【會診】

      (1)普通會診應(yīng)邀科室應(yīng)在24小時內(nèi)完成。會診不及時扣5分。

      (2)急診會診時應(yīng)邀科室應(yīng)在電話通知后10分鐘內(nèi)安排醫(yī)師趕到,會診不及時扣10分。急會診電話聯(lián)系時應(yīng)互報姓名和核對時間,未做到而致糾紛各扣3分。

      (3)會診科室應(yīng)安排具有與邀請醫(yī)師職稱相應(yīng)的醫(yī)師應(yīng)診,會診醫(yī)師不能處臵時,應(yīng)及時報告其上級醫(yī)師再次會診;病情不明確時應(yīng)主動、及時隨訪,不得以“無我科情況”或“排出他科情況……”而推諉。違反上述條款時扣10分。

      【急、門診】

      (1)急診科對急診危重癥病人(生命體征不穩(wěn)定者)或外科復(fù)合傷病人可直接決定收入病房,任何科室 不得拒收,應(yīng)積極進行診療處理,否則視為推諉,一次扣15分。

      (2)門、急診部主任對本部醫(yī)師上下班情況實行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有遲到、早退者,扣當事醫(yī)師和主任各2分。(3)門、急診醫(yī)師實行首診負責制,接診病人后應(yīng)具體詢問病史、仔細體檢、實施必要的影像和實驗檢查,作出診斷和處理,并認真、簡明書寫門診病歷;否則扣3分。

      (4)遇疑難、重?;蛉我陨祥T、急診的病人,應(yīng)及時報告上級醫(yī)師,共同檢診或?qū)?茣\,否則扣5分。

      (5)門、急診醫(yī)師為了單純追求“回扣“,僅處方珍貴藥品和大型檢查,一例次扣3分。

      (6)工作不認真、處理不及時、服務(wù)態(tài)度不好被投訴者,一經(jīng)查實扣5分。

      【手術(shù)室】

      (1)各臨床科室應(yīng)于手術(shù)前一日(急診例外)填寫好手術(shù)通知單,送至手術(shù)室。手術(shù)通知單應(yīng)注明非凡用品和可能的感染危險。違反此條例影響手術(shù)扣責任科室質(zhì)量治理分10分。

      (2)各科應(yīng)在手術(shù)通知單通知的手術(shù)時間前15分鐘完成必要的術(shù)前預(yù)備工作。因術(shù)前預(yù)備延誤接病人屬該科室責任,一次扣質(zhì)量治理3分。因術(shù)前預(yù)備粗疏而在手術(shù)室再次預(yù)備,扣所屬科室質(zhì)量治理分5分。(3)在病人進入手術(shù)室后,手術(shù)醫(yī)師應(yīng)及時進入手術(shù)室,協(xié)助麻醉并及時進行消毒等工作。發(fā)現(xiàn)一次未做到扣質(zhì)量治理分3分;

      (4)麻醉完成后等待手術(shù)醫(yī)師30分鐘內(nèi)者扣5分,30分鐘以上者扣10分。

      (5)進入手術(shù)室的人員應(yīng)按要求穿戴衣帽,并服從手術(shù)室人員的治理。發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣其所在科室質(zhì)量治理分2分,拒不服從治理一次扣其所在科室質(zhì)量治理分10分。

      (6)術(shù)后手術(shù)醫(yī)師應(yīng)與麻醉師、手術(shù)護士共同護送病人返回病房,并進行生命體征觀察,一例次未做到扣3分。

      (7)院內(nèi)參觀必須事先通知,并經(jīng)麻醉科主任(負責人)同意;院外參觀應(yīng)經(jīng)醫(yī)務(wù)部同意,否則手術(shù)室有權(quán)拒絕參觀。非凡手術(shù)需增加參觀人員時,由科主任與手術(shù)室護士長聯(lián)系,安排時間,確定進入人數(shù)。不服從治理、擅自闖入扣當事人科室質(zhì)量治理分10分。

      (8)急診手術(shù)應(yīng)電話通知,并互報姓名和核對時間,及時送繳手術(shù)通知單,手術(shù)室應(yīng)在接到電話后盡快(15-30分鐘內(nèi))接病人;醫(yī)師應(yīng)在病人接走后5分鐘內(nèi)到達手術(shù)室;發(fā)現(xiàn)一次未做到扣相關(guān)科室質(zhì)量治理分5分。

      (9)每日下午18:20,應(yīng)由麻醉科指派專人將當日手術(shù)情況錄入微機,利于醫(yī)療日報上報。發(fā)現(xiàn)一次未做到者扣科室2分。連續(xù)2次未做到者扣科室質(zhì)量治理分5分。

      【轉(zhuǎn)科】

      (1)病人轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科室會診同意,否則扣1分。

      (2)轉(zhuǎn)科時,轉(zhuǎn)出科寫“轉(zhuǎn)出記錄”,完善本科室的病歷,由醫(yī)師陪同病人,攜帶病歷資料,一并送達轉(zhuǎn)入科室。轉(zhuǎn)入科接收后進行檢診,處臵并寫“轉(zhuǎn)入記錄”。不得重新辦理入院手續(xù)。違反上述條款扣當事科室質(zhì)量治理分3分。

      【病案】

      (1)病案首頁科室填寫部分由經(jīng)治醫(yī)師完成,要求認真、準確、符合有關(guān)規(guī)范,主治醫(yī)師審核并簽字,科主任審核并簽字。原則上要求在病案送達病案室前(每月10號前)完成,臨時出院經(jīng)治醫(yī)師不在班可延期三天完成,超一天扣1分。

      (2)入院病歷或入院記錄最遲應(yīng)在入院后24小時內(nèi)完成,發(fā)現(xiàn)一次逾期未完成扣5分。

      (3)復(fù)制病歷、病歷前后不符、病歷有錯別字、未及時打印、打印后未及時簽名者,每發(fā)現(xiàn)1項扣2分。

      (4)任何記錄均應(yīng)注明年、月、日,必要時應(yīng)記明時間,書寫格式正確,否則扣1分。(5)首次病程記錄應(yīng)在病人入院后2小時內(nèi)完成。發(fā)現(xiàn)一份次未按時完成扣5分;格式不規(guī)范扣2分。

      (6)病程記錄應(yīng)包括:當前主訴、病情變化、體檢和檢查結(jié)果分析、非凡檢查及結(jié)果分析、診療處臵、上級醫(yī)師查房、手術(shù)記錄、慢性病的階段小結(jié)、出院小結(jié)等,缺一點扣1分。(7)病情危多變時,應(yīng)隨時記錄;病重者,至于至少天天記錄一次;病情較穩(wěn)定者,每周不少于一次病情記錄。不按規(guī)定書寫病情記錄者扣5分。

      (8)病案評審專家檢查后,對不合格的病案應(yīng)由相關(guān)科室及時返修,發(fā)現(xiàn)一次未按專家意見返修或隨意修改扣5分;返修時間為7天,超一天扣1分。

      (9)每月病歷評審結(jié)束后,對達不到要求的病歷,每差5個分值,扣質(zhì)量治理分10分。

      【申請、會診單】

      各種申請單、會診單應(yīng)逐項填寫不得有誤,病史及體檢應(yīng)簡明扼要,書寫工整,發(fā)現(xiàn)一項目不合格扣1分。

      【醫(yī)囑】

      (1)凡用于病人的藥品、檢查等項目均應(yīng)下達醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)一次未做到扣5分。

      (2)“作廢”不規(guī)范或同一醫(yī)師近期常有(3次以上)“作廢”扣2分。

      (3)不及時下達醫(yī)囑,影響檢查、治療者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

      (4)不按操作常規(guī)下達醫(yī)囑者發(fā)現(xiàn)一次扣5分?!咎幏健?/p>

      (1)藥房按處方書寫標準檢出不合格處方,一張次不合格扣2分,(2)本院人員門診、住院用藥一次處方超過七日量,視為不合格處方,發(fā)現(xiàn)一張扣開處方者及發(fā)藥者各2分。

      (3)在門藥房發(fā)現(xiàn)一張拿了醫(yī)療補助的本院工作人員的門診處方,扣發(fā)藥人員和開處方醫(yī)師各2分。

      【治理】

      (1)收容任務(wù)達不到者,差1人,扣10分。

      (2)自產(chǎn)藥品、檢查、治療項目等各種指標未完成者,差1項次,扣10分。

      (3)非凡醫(yī)療項目指標未完成者,差1份,扣5分。

      (4)發(fā)現(xiàn)遲到、早退者,一人扣1分。

      (5)院周會故不參加者,一次扣1分。

      (6)私自免費者,按所免金額的5罰款并扣科室10分。

      (7)嚴禁索取、索要財物、請吃、收受紅包:一經(jīng)查實按所收紅包的5倍罰款,并扣科室10分。

      (8)上級指示落實不果斷、制度落實不嚴,給醫(yī)院造成負面影響者,扣10分。

      (9)因誤班,廣播通知一次,扣科室治理分2分。

      (10)給病人發(fā)生糾紛,扣科室治理分2分。

      (11)不掛號到科室就診看病,影響醫(yī)療秩序者,發(fā)現(xiàn)一人次扣執(zhí)行科室5分。

      (12)由于操作不當或錯誤操作造成儀器損壞者,給予肇事者以維修費用的2 倍罰款,并扣科室治理分10分。

      (13)未經(jīng)器材科許可,私自拆修儀器,扣治理分5分。

      (14)未經(jīng)醫(yī)院同意,私自將儀器外借,罰款科室治理分5分.(15)服務(wù)態(tài)度差,工作責任心差,病人或家屬向醫(yī)院反映,情況屬實者:每人次扣科室治理分5分。

      【醫(yī)、技、藥】

      1、公共走廊、非臨床科室衛(wèi)生應(yīng)保持清潔,有紙屑、雜物、儀器上有較多灰塵,或被院首長點名指出者,扣科室2分。

      2、輔助科室收到標本后應(yīng)及時檢查報告,因未及時檢查影響治療時,扣輔助科室20分。

      3、輔診科室在執(zhí)行檢查后,病房報告應(yīng)在當天發(fā)出,門診普通報告應(yīng)在2小時內(nèi)發(fā)出,急 診報告應(yīng)及時發(fā)出。否則扣2分。

      4、各種檢查結(jié)果要真實可靠,否則,發(fā)現(xiàn)假報告一次扣20分。

      5、因輔助科室不認真檢查,發(fā)出錯誤報告,造成誤診者,扣10分。

      6、發(fā)現(xiàn)有私自買藥、賣藥者,一次20分。

      7、嚴禁不開申請單私自免費檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按所免金額的5倍給執(zhí)行科室罰款并扣科室治理分10分。

      8、接到其它科室求助報告,應(yīng)及時處理并給予答復(fù),舉報一次扣科室治理分3分。

      【各種診醫(yī)療指標】

      門、急診診斷與出院診斷符合率、臨床初診與確診符合率等各種指標均應(yīng)達到三等甲級醫(yī)院標準,年終由網(wǎng)絡(luò)中心進行統(tǒng)計,每種指標少一個百分點扣治理分2分。

      醫(yī)療質(zhì)量治理常用統(tǒng)計指標

      1、入院斷與出院診斷符合率 ≥ 95%

      2、手術(shù)前后診斷符合率 ≥90%

      3、臨床診斷符合率 ≥90%

      4、CT檢查陽性率 ≥ 60%

      5、大型X線機檢查陽性率 ≥ 50%

      6、磁共振檢查陽性率 ≥ 70%

      7、臨床化學(xué)室內(nèi)質(zhì)控各項CV值 在答應(yīng)誤差范圍內(nèi)

      8、細菌質(zhì)控 達到規(guī)定標準

      9、危重病人急診搶救成功率 ≥ 80%

      10、危重病人病房搶救成功率 ≥84%

      11、無菌手術(shù)切口甲級愈合率 ≥97%

      12、麻醉死亡率 ≤0.02%

      13、門診、急診處方合格率 ≥ 95%

      14、門診病歷書寫合格率 ≥90%

      15、甲級病案率(無丙級病案)≥ 95%

      16、X線攝片甲片率 ≥ 40%

      17、院內(nèi)感染率 ≤ 10%

      18、無菌手術(shù)切口感染率 ≤0.5%

      19、編制病床使用率 85%-93% 20、平均住院日 ≤18天

      21、年病床周轉(zhuǎn)次數(shù) ≥17次

      22、萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率 ≥95%

      23、萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器使用時間 ≥ 30小時/周]

      24、醫(yī)務(wù)人員三基考核合格率 100%

      25、調(diào)配處方出門差錯率 <1/10000

      26、滅菌制劑合格率 ≥ 90%

      27、普通制劑合格率 ≥95%

      28、B超、彩超檢查陽性率 ≥ 30%

      29、完成指令性任務(wù) 100% 30、差錯、事故發(fā)生率 0 篇二:XX醫(yī)院臨床醫(yī)技科主任工作目標 XX醫(yī)院2015臨床、醫(yī)技科室工作目標

      一、工作效率、效益(20分)

      1、平均住院日符合規(guī)定要求(具體見醫(yī)務(wù)科相關(guān)規(guī)定),外科術(shù)前住院日≤3天。(5分)

      2、臨床科室:門急診病人及收治病人數(shù)較上年遞增10%,其中農(nóng)村病人數(shù)較上年遞增15%。(6分)醫(yī)技科室:檢查病人數(shù)較上年遞增10%。(醫(yī)技11分)

      3、臨床科室:核算收入2014年完成指標的較上年遞增10%;2014年未完成指標的較上年遞增15%。醫(yī)技科室:核算收入2014年完成指標的較上年遞增15%;2014年未完成指標的較上年遞增20%。(6分)(見附表1)

      4、成本的增長幅度低于核算收入增長幅度。(3分)

      二、工作質(zhì)量(32分)

      1、醫(yī)療、護理、藥學(xué)、感管各項運行指標達到部、省級規(guī)定要求。(4分)

      2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度,執(zhí)行率達100%。(4分)

      3、醫(yī)患溝通符合率100%。(2分)

      4、門診準時到崗率100%,出院病人復(fù)診預(yù)約率100%。(2分)

      5、實行多學(xué)科診療工作,正常開展兩科室以上聯(lián)合診療,每周不少于一次。(4分)

      6、醫(yī)療文件書寫規(guī)范合格率100%,含門診處方、病歷,住院病歷,醫(yī)技報告單等。(6分)

      7、臨床科室質(zhì)控達標,含藥占比、手術(shù)指標、臨床路徑、單病種等。(8分)(具體見醫(yī)務(wù)科相關(guān)規(guī)定)

      8、抗菌藥物使用符合專項管理規(guī)定。(2分)(具體見藥劑科、感染處相關(guān)規(guī)定)

      9、醫(yī)技科室檢查治療及時率100%。陽性結(jié)果病人回訪率不低于50%。(5分)

      10、醫(yī)技科室住院病人危急值報告率、回訪率100%。(5分)

      三、學(xué)科及人才建設(shè)(26分)

      1、爭創(chuàng)省級重點專科,專科建設(shè)上等級。(4分)

      2、科室有計劃的引進、培養(yǎng)高層次人才1-2名。(2分)

      3、開展新技術(shù)項目3項。獲得市局以上新技術(shù)引進獎一項(4分)

      4、科研工作,獲得市級以上科研立項1項和市級以上科技進步獎1項。(4分)

      5、在核心期刊以上雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,其中,中華系列論文、SCI論文各1篇,科主任完成1篇,SCI論文可替代中華系列論文。(4分)

      6、舉辦國際論壇或省級以上繼續(xù)教育項目1項。積極爭創(chuàng)基地、示范單位、重點實驗室。(2分)

      7、完成三級醫(yī)院一般??票貍浼夹g(shù)項目100%、重點??票貍浼夹g(shù)項目95%以上。(4分)

      8、教學(xué)量化考核合格率達100%。住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)參與率、合格率達100%。(2分)

      四、科室管理(22分)

      1、按照“三級甲等”醫(yī)院標準要求,積極開展JCI評鑒工作,較好完成規(guī)定工作要求。(3分)

      2、科室有發(fā)展規(guī)劃、有措施、有進度、有成效。(1分)

      3、積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,學(xué)習(xí)有計劃有筆記。醫(yī)、護“三基”考試合格率100%。繼續(xù)教育覆蓋率、學(xué)分合格率100%,職工個人在線學(xué)習(xí)達到規(guī)定要求。(3分)

      4、嚴格依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),無違紀違規(guī)。(2分)

      5、認真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項目和收費標準,完成對出院病人費用復(fù)核并無差錯,科室重大事項經(jīng)科務(wù)會討論。(2分)

      6、完成科室申購設(shè)備事前論證及效益分析,及時參加科室管理員培訓(xùn),設(shè)備使用完好率100%。(2分)

      7、保證科室資產(chǎn)安全,配合醫(yī)院完成指定可收費材料“一物一碼”管理,不發(fā)生安全生產(chǎn)等事故。(2分)

      8、認真執(zhí)行醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療管理的政策規(guī)定,無違規(guī)行為。(2分)

      9、臨床醫(yī)生對出院病人電話回訪率達100%,出院病人預(yù)約出院率達 80%。(2分)

      10、改善服務(wù),達到“三零”目標要求,病員滿意率≥95%。(2分)

      11、執(zhí)行重大事項報告制度,完成院下達的各項指令性任務(wù)。(1分)

      五、一票否決條款

      1、在局對院考核中出現(xiàn)“一票否決”項目的。

      2、造成國有資產(chǎn)嚴重流失,使醫(yī)院遭受重大經(jīng)濟損失的。

      3、被中央級主流媒體反面報道或被市級以上部門點名通報批評。

      4、在省、市各項檢查中失分,并對醫(yī)院造成重大影響。

      5、出現(xiàn)重度缺陷病歷。

      6、對院作出的重大決策無正當理由不予執(zhí)行的。

      7、科室職工中有重大違紀違法案件發(fā)生。

      8、發(fā)生一級醫(yī)療事故(院方負完全或主要責任)或重大安全生產(chǎn)事故,造成重大社會影響。

      9、原省、市重點??茝?fù)評被取消“一票否決”。

      六、考核獎懲

      1、考核方法實行按月考核,逐月累計,年終一次性考核。

      2、臨床醫(yī)技科室主任績效工資百分制考核,每月按考核得分發(fā)放,80分為2.0系數(shù),并按得分高低同比例加減績效。

      3、年底考核,得分80分以上為目標考核合格科室,并按照得分進行排序,臨床科室前15名,醫(yī)技科室前3名且得分為90分以上者為優(yōu)秀科室。

      4、新增省重點專科一票進優(yōu)。

      附件: 加減分項目及標準

      一、加分項目

      1、上級表彰。科室工作獲得國家、省、市、局級表彰,每項分別加6、4、2、1分,因時間原因未能列入當年加分的,可結(jié)轉(zhuǎn)到下一年。

      2、市局目標考評加分。因工作業(yè)績突出,在年終考評中為醫(yī)院加分的,每為院加0.1分,醫(yī)院即為科室在年終考評中加1分。

      3、人才引進(不含市內(nèi))和培養(yǎng)。引進省級重點醫(yī)學(xué)人才3分/人;正高級衛(wèi)技人員、市“533”第二層次、省“333”工程人才1分/人;引進或培養(yǎng)博士研究生0.5分/人。

      4、科研工作:課題:國家自然科學(xué)基金10分/項,參與國家863、973、獲得省級科研立項5分/項。

      論文:SCI論文3分以下1分/篇,3-5分2分/篇,5-8分3分/篇,8分以上5分/篇。(第一、通訊作者,第二作者、第三作者50%、25%)。

      新技術(shù):省廳新技術(shù)引進獎:一等獎10分/項,二等獎4分/項。

      科研成果:省部級科技進步獎:一等獎第一至第三完成人(科室)30、20、10分;二等獎第一至第三完成人(科室)20、10、5分;三等獎第一至第三完成人(科室)10、5、3分。市級科技進步獎:一等獎第一至第三完成人(科室)10、5、3分;二等獎第一至第三完成人(科室)5、3、1分。

      5、技術(shù)合作。與北京、上海、南京三甲醫(yī)院技術(shù)合作并使專科得到較大發(fā)展,開展新技術(shù)、新項目的,1分/項。

      6、建成國家級臨床重點??平ㄔO(shè)單位加30分,省級重點學(xué)科20分/專業(yè),省級重點???5分/科,市級重點專科5分/科。

      7、培訓(xùn)。出國、出境學(xué)習(xí)進修3個月以上2分/人。在北京、上海著名“三甲”醫(yī)院進修半年以上且?guī)Щ匦录夹g(shù)的0.5分/人。(帶回新技術(shù)的,至少應(yīng)是填補本地區(qū)技術(shù)空白,且須在半年內(nèi)成功實施兩例及以上手術(shù))。

      8、論壇。主辦國際性醫(yī)學(xué)論壇2分/次,國際性講座1分/次,國家級論壇1分/次、省級0.5 分/次。

      9、宣傳報道。被中央電視臺、人民日報等中央級媒體正面報道1分/

      次,被中央新聞聯(lián)播欄目正面報道5分/次,央視科普類及省級新聞媒體節(jié)目0.2分/次。

      10、醫(yī)療服務(wù)。門急診量、出入院病人數(shù)、手術(shù)量增長幅度超過20%加0.5分,超過15%加0.2分。

      11、基地創(chuàng)建。獲得國家級基地(授牌)的,每項加2分;獲得省級基地(授牌)的,每項加1分。示范單位、重點實驗室各加1分。多學(xué)科聯(lián)合診治工作正常開展加5分。

      二、減分項目

      1、被省部級新聞媒體曝光扣5分/次,被市新聞媒體曝光扣2分/次。

      2、被上級部門通報批評的,省級扣3分/次,市級扣2分/次。

      3、因科室工作失誤或工作失職,被市局目標考核或軟環(huán)境考核扣醫(yī)院分的,則不列入先進單位考核。

      4、發(fā)生一級醫(yī)療事故(院方負次要或輕微責任)、二、三、四級醫(yī)療事故每起分別扣4分、3分、2分、1分;因醫(yī)療事故引發(fā)糾紛、科室不積極協(xié)助處理造成反復(fù)上訪,一次扣1分。醫(yī)療事故扣分三年為一考核周期。

      5、科室領(lǐng)導(dǎo)干部不執(zhí)行醫(yī)院工作紀律、行業(yè)禁令,每發(fā)現(xiàn)一例扣1分。

      三、加減分項目解釋

      1、目標有任務(wù)指標的,要扣除目標,超額部分方可加分。

      2、上級表彰指表彰對象為科室的。國家級領(lǐng)導(dǎo)小組類表彰,參照國家部委表彰加分;省部級領(lǐng)導(dǎo)小組類表彰,參照省廳表彰加分;市級領(lǐng)導(dǎo)小組及市級部門參照市或局級加分。同一項目受到多次表彰的,按照“就高不就低、加一不加二”的原則計算。

      3、創(chuàng)成基地或授牌,國家衛(wèi)生部以上授牌的視為國家級,衛(wèi)生部內(nèi)設(shè)司(局)、省衛(wèi)生廳授牌的視為省級;中華醫(yī)學(xué)會、中國醫(yī)師協(xié)會、中國醫(yī)院協(xié)會直接授牌的,可參照省級授牌加分,其他組織和機構(gòu)的授牌均不予加分。

      4、其他加減分項目,經(jīng)院目標考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意的,可臨時增列,按照同一尺度考核。

      5、所有加分項目均以正式文件為依據(jù),僅有獎牌或證書的均不予認定。

      篇三:2014 三級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建沖刺臨床醫(yī)技科室備查資料指引

      2014年三級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建沖刺

      (臨床醫(yī)技科室備查資料指引)

      1、《行政管理》 1-

      1、《科室基本情況》 1)目錄 2)科室簡介 3)科室運行構(gòu)架 4)科室醫(yī)護人員基本情況

      5)科室基本人員的流動情況記錄 6)科室專家簡介及專家門診時間 7)科室特色醫(yī)療服務(wù)項目 8)重點??粕陥?、評審情況 9)科室簽訂的責任書、合同書 10)科室人員社會兼職情況 11)來訪情況

      12)科室近三年的工作計劃、工作總結(jié) 13)其他 1-

      2、《醫(yī)護執(zhí)業(yè)許可》 1)目錄

      2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件 3)執(zhí)業(yè)醫(yī)師登記表 4)執(zhí)業(yè)護士登記表 5)醫(yī)護人員資格證與執(zhí)業(yè)證復(fù)印件

      6)特殊上崗證大型設(shè)備上崗證、母嬰保健許可證等相關(guān)崗位資質(zhì)證復(fù)印件 1-

      3、《制度職責匯總》 1)目錄

      2)醫(yī)院下發(fā)的制度、職責匯總 3)科室制定的制度、職責匯總

      4、《文件通知資料》 1)目錄

      2)上級管理部門及醫(yī)院下發(fā)的文件、通知 1-

      5、《會議記錄》 1)目錄

      2)中層會記錄本 3)科務(wù)會記錄本 4)科室重大事件討論記錄本 1-

      6、《交接班管理》 1)目錄

      2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件

      3)主管醫(yī)生變更交接記錄登記本 4)科室交班記錄本 5)護士交班記錄本 6)職能部門的監(jiān)管記錄 7)持續(xù)改進、分析材料

      7、《醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)》 1)目錄 2)衛(wèi)生行政部門及醫(yī)院下發(fā)的規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的文件 3)科室管理機構(gòu) 4)科室投訴管理記錄

      5)退紅包、禮物記錄,患者送的錦旗、感謝信等記錄 6)科室獲得的榮譽和獎勵資料

      7)科室開展的社會公益活動登記表

      2、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理》 2-

      1、《醫(yī)療質(zhì)量管理記錄》 1)目錄

      2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件、制度

      3)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組的組成人員及分工 4)科室、質(zhì)控小組及醫(yī)護人員的工作制度、崗位職責,工作計劃和工作總結(jié) 5)科主任質(zhì)控手冊

      6)質(zhì)控小組的工作會議記錄、檢查與評價記錄 7)醫(yī)療質(zhì)控記錄本 8)職能部門的監(jiān)管記錄 9)持續(xù)改進、分析材料

      2、《醫(yī)療技術(shù)管理記錄》 1)目錄

      2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件、制度 3)科室管理機構(gòu) 4)科室的一、二、三類技術(shù)目錄

      5)各級醫(yī)師的考核資料、能力評價及醫(yī)療、處方、手術(shù)、操作再授權(quán)表 6)各級醫(yī)師醫(yī)療授權(quán)表 7)各級醫(yī)師處方授權(quán)表 8)各級醫(yī)師手術(shù)授權(quán)表 9)各級醫(yī)師操作授權(quán)表 10)各類醫(yī)療技術(shù)授權(quán)檔案 11)各類技術(shù)準入申請書及批準文件 12)職能部門的監(jiān)管記錄 13)持續(xù)改進、分析材料 2-

      3、《臨床討論會診記錄》 1)目錄

      2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件、制度 3)術(shù)前討論記錄本 4)疑難危重病例討論記錄本 5)死亡討論記錄本6)外出會診登記本

      7)院外專家來院會診登記本

      8)院內(nèi)多學(xué)科綜合診療會診記錄本 9)職能部門的監(jiān)管記錄 10)持續(xù)改進、分析材料 2-

      4、《單病種質(zhì)量控制》

      (1)目錄

      (2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件

      (3)單病種質(zhì)量控制的相關(guān)制度與工作流程(4)單病種質(zhì)量控制實施小組成員及分工表(5)單病種質(zhì)量信息登記表(6)職能部門的監(jiān)管記錄(7)持續(xù)改進、分析材料 2-

      5、《臨床路徑管理》

      (1)目錄

      (2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件

      (3)臨床路徑小組成員及分工表

      (4)科室實施的臨床路徑病種及臨床路徑文本(5)進入臨床路徑患者的知情同意相關(guān)制度與程序(6)變異和退出原因分析記錄(7)臨床路徑定期評估記錄

      (8)臨床路徑患者的入組率和入組完成率(9)臨床路徑檢測指標匯總表(10)職能部門的監(jiān)管記錄(11)持續(xù)改進、分析材料 2-

      6、《危急值管理》 1)目錄

      2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件 3)科室管理機構(gòu)

      4)科室“危急值”相關(guān)知識及處臵流程的培訓(xùn)記錄 5)科室常見的“危急值”危急值表 6)科室“危急值”登記本 7)職能部門的監(jiān)管記錄 8)持續(xù)改進、分析材料 2-

      7、《非計劃再次手術(shù)與非計劃重返住院記錄》 1)目錄

      2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件 3)科室管理機構(gòu) 4)非計劃再次手術(shù)患者登記

      5)非計劃重返住院或重返ICU患者登記

      6)科室對非計劃再次手術(shù)、非計劃重返住院或重返ICU患者的原因分析討論記錄 7)職能部門的監(jiān)管記錄 8)持續(xù)改進、分析材料

      8、《住院超過30天患者管理》

      (1)目錄

      (2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件、制度(3)科室管理機構(gòu)

      (4)住院超過30天患者上報記錄(5)住院超過30天患者分析記錄

      (6)職能部門的監(jiān)管記錄(7)持續(xù)改進、分析材料 2-

      9、《醫(yī)療安全(不良)事件管理》 1)目錄

      2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件 3)科室管理機構(gòu) 4)醫(yī)療差錯、糾紛、投訴、醫(yī)療事故記錄本

      (1)事件登記表:名稱、損害程度、處理結(jié)果、報告人(2)事件記錄: A、事件經(jīng)過

      B、科室分析討論意見

      C、醫(yī)院組織的安全分析記錄 D、處理結(jié)果 E、改進措施 5)院內(nèi)感染事件、藥物不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良反應(yīng)記錄本(1)事件登記表:名稱、損害程度、處理結(jié)果、報告人(2)事件記錄 A、事件經(jīng)過

      B、科室分析討論意見

      C、醫(yī)院組織的安全分析記錄 D、處理結(jié)果 E、改進措施 6)職能部門的監(jiān)管記錄 7)持續(xù)改進、分析材料 2-

      10、《衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)指標》

      1)目錄

      2)科室各類醫(yī)療統(tǒng)計報表 3)醫(yī)療技術(shù)管理報表(月報與年報)4)報表分析記錄

      3、《科教管理》 3-

      1、《在職教育培訓(xùn)》 1)目錄

      2)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件、制度 3)科室管理機構(gòu) 4)近三年科室“三基”培訓(xùn)考核工作計劃、總結(jié) 5)三基培訓(xùn)記錄及考核表課件/試卷,簽到/成績/圖片)6)科室法律法規(guī)培訓(xùn)記錄及考核

      7)科室開展的繼續(xù)教育項目情況(包括外出授課資料)8)近三年人員外派進修、參加學(xué)術(shù)會登記情況 9)近三年人員學(xué)分具體項目表及達標情況 10)職能部門的監(jiān)管記錄 11)持續(xù)改進、分析材料

      第三篇:《醫(yī)院臨床醫(yī)技科室6S管理制度》

      關(guān)于印發(fā)《臨床、醫(yī)技科室6S管理制度》的通

      各臨床、醫(yī)技科室:

      為進一步提升醫(yī)院管理水平,優(yōu)化臨床、醫(yī)技科室工作環(huán)境,提升醫(yī)院對外形象,促進全體員工科學(xué)高效工作,結(jié)合臨床、醫(yī)技科室實際和職能科室6S管理經(jīng)驗,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,制定了《臨床、醫(yī)技科室6S管理制度》?,F(xiàn)印發(fā)給你們,請認真學(xué)習(xí),并嚴格遵照執(zhí)行。

      臨床、醫(yī)技科室6S管理制度

      為進一步優(yōu)化臨床、醫(yī)技科室工作環(huán)境,理順現(xiàn)場秩序,提高工作效率,鞏固安全保障,提升對外形象,結(jié)合職能科室《辦公區(qū)域6S管理制度》(院字〔2014〕10號)文件精神,制定該6S管理制度。

      一、6S管理目的通過整理整頓辦公物品,清掃清潔辦公場所等行動,促進辦公環(huán)境、工作效率、對外形象、安全質(zhì)量等持續(xù)提升。

      二、6S管理內(nèi)容

      6S指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。

      1.整理:對辦公區(qū)、休息室的所有物品進行分類,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等。

      2.整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品要妥善保存,放置整齊、加以標識,做到隨用隨取,減少尋找時間,使得秩序井然,并經(jīng)常保持良好狀態(tài)。

      3.清掃:對辦公區(qū)域、辦公設(shè)施、休息室定期進行清掃、清洗,保持干凈整潔。

      4.清潔:維護整理、整頓、清掃后的整潔美觀狀態(tài)。

      5.素養(yǎng):養(yǎng)成良好習(xí)慣,將上述四項內(nèi)容持之以恒、不折不扣地執(zhí)行下去。

      6.安全:時刻樹立安全意識,建立安全工作規(guī)范。

      三、6S管理規(guī)定

      通過明確責任部門,劃分責任區(qū)域,嚴格操作規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)定,逐步建立起責任明確、內(nèi)容全面、嚴格規(guī)范的6S管理體系。

      1.責任部門

      由黨委副書記負責,醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦室、政工科、后勤科和督查室抽取人員組成6S管理小組,負責醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室辦公區(qū)域6S管理的推動工作,并且對6S管理開展情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評比、獎罰和公布。

      2.責任區(qū)域

      責任區(qū)域按科室進行劃分,科室管理范圍即為責任區(qū)域。各科室責任區(qū)域可分為個人責任區(qū)、多人責任區(qū)和公共責任區(qū)三部分。個人責任區(qū)包括主任辦公室、副主任辦公室、護士長辦公室以及其他人員辦公桌區(qū)域,主要指個人的桌面、抽屜、電腦、資料、文件夾等,每個人均有責任做好個人責任區(qū)的6S工作。多人責任區(qū)包括醫(yī)生辦公室(值班室)、醫(yī)生休息室、護士工作站、治療室、換藥室和護士休息室、活動室(不含地面),多人責任區(qū)由科主任、護士長安排科室人員輪流管理。公共責任區(qū)指病房、走廊、洗手間等公共場所(含多人責任區(qū)地面),公共責任區(qū)實行主要管理和督促管理相結(jié)合原則,公共責任區(qū)的6S工作主要由后勤部門安排保潔人員主管,科主任、護士長負責督促管理。

      3.操作規(guī)范

      j各責任區(qū)內(nèi)物品需在規(guī)定位置擺放,使用需符合操作規(guī)程。

      每天下班之前,須整理、整頓、清掃、清潔辦公區(qū)域、休息室。個人桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文件夾、資料盒(框)、水杯,其它物品一律不得保留;室內(nèi)其他物品要保持清潔、無臟污;切斷不用電器電源。文件柜內(nèi)物品擺放需按次序進行,各種資料需標明名稱分類擺放。

      k個人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對于用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理出去;上級文件、報刊等不便于整理的資料要指定存放區(qū)域分類擺放,定期處理。

      l椅子需擺放整齊,不得將衣物等掛在椅背上。

      ④對舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進行銷毀,原則上每月底最后一天集中到院辦室統(tǒng)一銷毀。

      ⑤與工作無關(guān)的個人物品必須放置到抽屜里,如飯盒、雨具等。

      ⑥必須佩帶胸卡,胸卡要保證干凈,不得污面。

      4.張貼規(guī)定

      各科室不得隨意張貼通知、宣傳等,科室內(nèi)需報醫(yī)務(wù)科或護理部批準后,統(tǒng)一位置規(guī)范張貼,科室外需報宣傳部,并經(jīng)主管院領(lǐng)導(dǎo)批準后,在規(guī)定位置規(guī)范張貼。

      5.禁煙規(guī)定

      我院為無煙醫(yī)院,所有員工要嚴格遵守無煙醫(yī)院相關(guān)規(guī)定。

      6.禮儀規(guī)定

      j有電話鈴聲響起、客人來訪時,要及時接聽、接待,接聽電話及接待客人時應(yīng)使用禮貌用語,大方得體。

      k注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。

      具體規(guī)范參照醫(yī)院《員工文明行為及語言規(guī)范手冊》執(zhí)行。

      四、6S檢查考核

      為保證6S管理在各臨床、醫(yī)技科室得到不折不扣執(zhí)行,院6S管理小組將定期檢查和臨時抽查,監(jiān)督各科室6S管理規(guī)定執(zhí)行情況,對于檢查出來的問題,各科室要在3天之內(nèi)進行整改。6S管理小組要在每月25日前檢查完畢并將檢查結(jié)果以書面形式于28日前報院領(lǐng)導(dǎo),檢查結(jié)果與科室綜合目標考核掛鉤,在科室內(nèi)部質(zhì)量管理中占4分權(quán)重。

      附件:

      1、總醫(yī)院臨床科室6S管理考核標準

      2、總醫(yī)院醫(yī)技科室6S管理考核標準

      臨床科室6S管理考核標準

      科室:

      日期:

      ****年**月**日

      項目

      考核內(nèi)容

      分值

      扣分標準

      扣分

      責任人

      醫(yī)生辦公室(值班室)

      1、醫(yī)生辦公室、值班室、會議區(qū)要求保持干凈、整齊、規(guī)范、統(tǒng)一,物品擺放有序、干凈整潔。

      2、醫(yī)用標識按要求掛放、張貼。

      3、值班室懸掛統(tǒng)一的科室公開欄看板(醫(yī)院統(tǒng)一制作),考勤表、各類通知、常用文件統(tǒng)一按指定標示懸掛公開。

      4、科室管理資料、上級文件等文檔類資料全部分類入盒,并整齊碼放在文件柜中,做到按要求更新。

      5、不準懸掛張貼與醫(yī)療無關(guān)的字畫和其他物品。

      6、會議桌只許整齊擺放醫(yī)學(xué)及科室管理類資料,不準堆放其他雜物。

      7、地面、墻面、學(xué)習(xí)看板、臺面、桌面干凈無塵。

      8、會議桌如果設(shè)水晶板,水晶板下壓置資料要整齊有序,不得壓置與科室管理無關(guān)的內(nèi)容。

      9、洗手池要保持干凈衛(wèi)生,周邊區(qū)域按照手衛(wèi)生管理規(guī)定管理到位。

      10、草本類植物要保持生機旺盛,不得出現(xiàn)殘枝敗葉或空置花盆。

      一處做不到或不符合要求扣1-2分

      個人辦公區(qū)

      1、個人物品要按統(tǒng)一標準擺放,整齊有序。

      2、各個電腦擺放成行成列,位置適中,及時清潔辦公桌面,不得隨意放置與工作無關(guān)的雜物。

      3、電腦屏幕定期整理,保持干凈清新桌面,不得在電腦中亂拷東西,除允許外不能插U盤和移動硬盤。

      4、辦公桌玻璃板或水晶板下不得壓置與工作無關(guān)的畫片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張,保持桌面的清潔。

      5、文件框允許擺放少量醫(yī)學(xué)書籍和病歷資料,但必須整齊有序。

      6、病歷書寫結(jié)束后及時將病歷放入病歷夾中。

      7、工作期間白大褂整潔得體、佩戴胸卡。

      8、不吸煙、不喝酒,個人區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)煙頭。

      9、不得出現(xiàn)長明燈、長開電腦現(xiàn)象。

      10、接打電話、與人交流講文明,講禮貌,不得出現(xiàn)不文明現(xiàn)象。

      一處做不到或不符合要求扣1分

      醫(yī)生休息室

      1、被褥疊放整齊,床面干凈。

      2、門后統(tǒng)一掛衣物,不得將衣物隨意掛放。

      3、保持桌面、臺面、地面干凈,無煙頭,不堆放雜物,垃圾及時清理。

      4、電話、電視定期擦拭,表面無污漬。

      5、個人物品一律放入更衣柜內(nèi)。

      一處做不到或不符合要求扣1-2分

      主任(副主任)辦公室

      1、物品擺放有序、干凈整潔。

      2、保持桌面、臺面、地面干凈,無煙頭,不堆放雜物,垃圾及時清理。

      3、各種文件盒標識齊全,并整齊碼放在文件柜中,做到按要求更新。

      4、電話定期擦拭,表面無污漬。

      5、個人物品一律放入文件柜內(nèi)。

      一處做不到或不符合要求扣1-2分

      1、保持工作區(qū)域安靜、嚴肅。

      2、物品按標識擺放,物品使用后及時歸位,放置整齊、合理、定位、有序,每日定時清潔臺面、地面。玻璃板或水晶板下不得放置與工作無關(guān)的畫片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張,保持桌面的清潔。

      3、工作人員在工作時間必須按規(guī)定著裝,白大褂整潔得體,儀表符合規(guī)范。

      4、保管好護士站內(nèi)物品。交接班時應(yīng)做到事清、物清,臺面清潔整齊。

      5、接打電話、與人交流講文明,講禮貌,不得出現(xiàn)不文明現(xiàn)象。

      一處做不到或不符合要求扣1-2分

      1、操作臺:按標識擺放各種物品。(1)治療盤兩個,專用皮試盤一個,加藥帶蓋方盤一個。(2)輸液藥品按輸液卡擺放在擺藥盒內(nèi)。(3)櫥柜、吊柜內(nèi)按標識擺放物品,消耗性物品及時補充,保證數(shù)量。操作臺面、各柜、抽屜內(nèi)、治療盤內(nèi)物品擺放整齊有序。

      2、治療車:治療室內(nèi)放置兩輛治療車,車各部位清潔無雜物,使用后及時歸位。

      3、電冰箱:按規(guī)定位置擺放,冰箱內(nèi)物品擺放整齊,及時除霜,不準放置食品。

      4、生活垃圾桶、醫(yī)療垃圾桶、利器盒:按規(guī)定位置擺放,生活垃圾、醫(yī)療垃圾、廢棄利器按要求分類放置,桶外清潔無垃圾。

      5、非醫(yī)療用品不得在室內(nèi)存放。

      一處做不到或不符合要求扣1-2分;

      發(fā)現(xiàn)一次亂扔醫(yī)療垃圾扣3分。

      1、操作臺:按規(guī)定放置換藥物品,整潔有序,滅菌物品標識清晰,無過期。

      2、無菌柜:按標識放置無菌物品,整潔有序,滅菌物品標識清楚,無過期。

      3、換藥車:按規(guī)定位置放置,車各部位清潔無雜物,使用后及時歸位。

      4、診斷床:按規(guī)定位置放置,床上鋪一次性床罩,保持清潔整齊。

      5、污物桶:按規(guī)定位置放置,換藥盤等需要重新滅菌的物品使用后放污桶內(nèi),蓋蓋。

      6、醫(yī)療垃圾桶:按規(guī)定位置放置,醫(yī)療垃圾放入醫(yī)療垃圾桶。

      7、無關(guān)人員不準入內(nèi)。

      8、非醫(yī)療用品不得在室內(nèi)存放。

      一處做不到或不符合要求扣1分;

      發(fā)現(xiàn)一次亂扔醫(yī)療垃圾扣3分。

      護士休息室

      1、按規(guī)定擺放更衣柜。

      2、護理人員個人物品一律放入柜內(nèi)。

      3、護士鞋放本人柜頂。

      4、護士服按統(tǒng)一高度掛值班室門后面。

      5、值班室和衛(wèi)生間由值班護士定時打掃,干凈整潔,無異味。

      一處做不到或不符合要求扣1-2分

      護士長辦公室

      1、物品擺放有序、干凈整潔。

      2、保持桌面、臺面、地面干凈,不堆放雜物,垃圾及時清理。

      3、各種文件盒標識齊全,并整齊碼放在文件柜中,做到按要求更新。

      4、電話定期擦拭,表面無污漬。

      5、個人物品一律放入文件柜內(nèi)。

      一處做不到或不符合要求扣1-2分

      醫(yī)技科室6S管理考核標準

      科室:

      日期:

      ****年**月**日

      項目

      考核內(nèi)容

      分值

      扣分標準

      扣分

      責任人

      辦公室(值班室)

      1、辦公室、值班室、會議區(qū)要求保持干凈、整齊、規(guī)范、統(tǒng)一,物品擺放有序、干凈整潔。

      2、醫(yī)用標識按要求掛放、張貼,不準懸掛張貼與醫(yī)療、科室管理無關(guān)的字畫和其他物品。

      3、值班室懸掛統(tǒng)一的科室公開欄看板(醫(yī)院統(tǒng)一制作),考勤表、各類通知、常用文件統(tǒng)一按指定標識懸掛公開。

      4、科室管理資料、上級文件等文檔類資料全部分類入盒,并整齊碼放在文件柜中,做到按要求更新。

      5、會議桌只許整齊擺放醫(yī)學(xué)及科室管理類資料,不準堆放其他雜物。

      6、地面、墻面、學(xué)習(xí)看板、臺面、桌面干凈無塵。

      7、會議桌如果設(shè)水晶板,水晶板下壓置資料要整齊有序,不得壓置與科室管理無關(guān)的內(nèi)容。

      8、洗手池要保持干凈衛(wèi)生,周邊區(qū)域按照手衛(wèi)生管理規(guī)定管理到位。

      9、各種檢查結(jié)果指定專用區(qū)域存放,不得隨意放置。

      10、草本類植物要保持生機旺盛,不得出現(xiàn)殘枝敗葉或空置花盆。

      一處做不到或不符合要求扣1-4分

      個人辦公區(qū)

      1、個人物品要按統(tǒng)一標準擺放,整齊有序。

      2、各個電腦擺放成行成列,位置適中,及時清潔辦公桌面,不得隨意放置與工作無關(guān)的雜物。

      3、電腦屏幕定期整理,保持干凈清新桌面,不得在電腦中亂拷東西,除允許外不能插U盤和移動硬盤。

      4、辦公桌玻璃板或水晶板下不得放置與工作無關(guān)的畫片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張,保持桌面的清潔。

      5、文件框允許擺放少量醫(yī)學(xué)書籍和病歷資料,但必須整齊有序。

      6、工作期間工作服干凈整齊、佩戴胸卡。

      7、不吸煙、不喝酒,個人區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)煙頭。

      8、不得出現(xiàn)長明燈、長開電腦現(xiàn)象。

      9、接打電話、與人交流講文明,講禮貌,不得出現(xiàn)不文明現(xiàn)象。

      10、辦公椅要定位擺放,長時間離開時要辦公椅歸位。

      一處做不到或不符合要求扣1-2分

      (門診)

      1、操作臺:各種設(shè)備定期擦拭,操作臺面干凈整潔,各柜物品擺放整齊有序。

      2、診斷床:按規(guī)定位置放置,床上鋪床單或一次性床罩,床單做到定期清洗(至少一周一次),保持清潔整齊;按要求設(shè)置隱私隔離簾,做到定期清洗,保持清潔美觀。

      3、生活垃圾桶、醫(yī)療垃圾桶:按規(guī)定位置擺放,桶外清潔無垃圾。醫(yī)療垃圾放入醫(yī)療垃圾桶,亂扔扣3分。

      4、室內(nèi)不得懸掛與醫(yī)療行為無關(guān)的牌板、資料及推銷類宣傳物品。

      5、草本類植物要保持生機旺盛,不得出現(xiàn)殘枝敗葉或空置花盆。

      一處做不到或不符合要求扣1-4分

      科室

      公共環(huán)境

      1、草本類植物要保持生機旺盛,不得出現(xiàn)殘枝敗葉或空置花盆。

      2、科室倉庫保持定期整理,各種物品整齊碼放、標識準確到位。

      3、科室門牌要與工作性質(zhì)對應(yīng)。

      4、科室對外宣傳及時報宣傳部審定,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一制作。

      5、各種提醒、通知類標識要統(tǒng)一、美觀,無隨意打印或手寫類張貼物品。

      一處做不到或不符合要求扣1-4分

      END

      第四篇:臨床醫(yī)技科室聯(lián)席會議

      2014年臨床、醫(yī)技科室聯(lián)席會議

      1月25日,醫(yī)務(wù)科組織召開了臨床醫(yī)技職能科室聯(lián)席會,共同解決工作中存在問題,協(xié)調(diào)各科室交流合作,強化臨床與醫(yī)技科室間工作中的默契,提高醫(yī)療質(zhì)量,更好地為患者服務(wù)。會議由副院長雒軍平主持,臨床、醫(yī)技和部分職能科室主任及護理部主任參加會議。會上,各科主任相繼發(fā)言,問題涉及到醫(yī)療質(zhì)量和安全、各科的相互協(xié)作和溝通、信息傳輸及服務(wù)態(tài)度等問題,有些需要科室之間協(xié)調(diào)配合解決,有些則是需要醫(yī)院層面共同解決,保證科室間的運行暢通。會上,各科主任均表示通過每年的臨床醫(yī)技聯(lián)席會,較好地促進了各科間的溝通與協(xié)作,避免了科室之間互相推諉的現(xiàn)象,效果非常顯著。雒軍平副院長指出,每年召開這樣的會議,目的是為來年的工作打下基礎(chǔ)。醫(yī)院為雙方工作人員的相互交流提供一個平臺,其目的是增進雙方的理解互信,促進團結(jié)并實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同提高。要求相關(guān)職能部門認真梳理會上大家提出亟需解決的問題,并傳達到每個科室,由科主任傳達到每一位醫(yī)生,限期整改,務(wù)必保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,提升醫(yī)院服務(wù)水平。

      醫(yī)務(wù)科召開臨床醫(yī)技科室聯(lián)席會議

      8月7日下午,醫(yī)務(wù)科組織召開臨床醫(yī)技科室聯(lián)席會議,醫(yī)務(wù)科主任陳建剛主持會議,院長張睿,醫(yī)務(wù)科、護理部、各臨床醫(yī)技科室主任、護士長參加了會議。

      會議圍繞“二甲骨科醫(yī)院評審工作”展開,陳建剛宣讀《關(guān)于鼓勵和督促全體員工積極參與達標工作的通知》,要求醫(yī)務(wù)科、院感辦、各臨床科室、護理部、設(shè)備科、檢驗科各司其職,共同做好達標工作。放射科、輸血科、檢驗科等科室負責人針對臨床科室合理檢查、申請單填寫、標本的采集與送檢等問題對臨床醫(yī)護人員提出建議和希望,并對臨床醫(yī)護人員反映存在的一些不足逐一予以解答。

      張睿對本次會議取得的效果給予充分肯定和贊揚,他強調(diào),臨床醫(yī)技協(xié)調(diào)合作非常重要,要通過此次會議,進一步加強臨床醫(yī)技的合作,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)于患者。

      第五篇:某醫(yī)院臨床醫(yī)技科室基礎(chǔ)管理考核辦法

      某醫(yī)院科室基礎(chǔ)管理考核評價辦法

      為適應(yīng)醫(yī)院科室管理科學(xué)化、制度化和規(guī)范化的要求,全面提升醫(yī)院管理水平,實現(xiàn)管理效能的最大化,根據(jù)衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標準(2011年版)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔2011〕33號)精神,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示,結(jié)合醫(yī)院基礎(chǔ)管理要求,特制定本辦法。

      一、考核評價指導(dǎo)思想

      堅持以醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、三級綜合醫(yī)院評審標準及實施細則(2011年版)、醫(yī)院各項規(guī)章制度為依據(jù),以規(guī)范科室基礎(chǔ)管理工作為核心,以提升隊伍素質(zhì)、提高管理水平和服務(wù)水平為落腳點,全面理順科室、部門管理工作。

      考核評價堅持實事求是、客觀公正、公開透明、注重實效的原則,以建設(shè)一支高素質(zhì)的干部、職工隊伍為目標,以綜合考核評價為手段,使醫(yī)院在工作效率、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上有新的突破,確保各項工作及時、全面、高效完成。

      二、考核評價適用范圍

      考核評價適用于醫(yī)院各科室、部門。

      三、考核評價項目指標

      (一)考核評價指標體系

      醫(yī)院根據(jù)行政后勤職能部門與臨床醫(yī)技科室的不同特性和特征,分別建立考核項目指標體系。

      1.臨床醫(yī)技科室依據(jù)《細則(試行)》規(guī)定的考核評價細則執(zhí) 行。

      2.行政后勤職能部門依據(jù)部門職能建設(shè)中梳理的職能事項、工作要求進行考核評價(在職能事項正式行文規(guī)范前,暫不實行評分)。

      同時,結(jié)合滿意度評價進行綜合評價或評分。

      (二)考核評價重點

      按照《細則(試行)》的要求,重點考核科室管理所取得的效果,注重考核各項工作的計劃性、執(zhí)行力和工作效果的有機銜接,全面實現(xiàn)PDCA管理工具的使用。

      考核評價重點應(yīng)包括:評審和評價標準要求的事項,法律法規(guī)規(guī)定的條款,醫(yī)院對科室下達的任務(wù)指標,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的執(zhí)行情況,部門、科室工作運轉(zhuǎn)、落實以及基本的資料情況。

      四、考核評價組織

      醫(yī)院建立院級考核評價領(lǐng)導(dǎo)小組、專業(yè)工作組、科室考評小組三級考核評價組織;各組分工明晰、職責明確,確??荚u工作落實到位。領(lǐng)導(dǎo)小組審定考核標準、要求以及考核結(jié)果;各考核工作組實行分管領(lǐng)導(dǎo)分工、考核工作各有側(cè)重,對本工作組考核范圍進行實際抽查考核,同時承擔對部門交叉抽查考核工作;各科室、部門考評小組負責本科室、部門自查自評工作。

      領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責考核資料的收集、整理,考核匯總報告及相關(guān)文件的草擬等工作。

      (一)院級考核評價領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長: 副組長: 成 員:

      辦公室由**任主任,成員為:**。

      (二)專業(yè)考評工作組 1.第一組 組 長: 成 員: 工作人員:

      考核事項:科室文明單位創(chuàng)建,醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德建設(shè),人力資源管理。工作人員負責本組考核的記錄、匯總以及工作報告的擬寫(下同)。

      2.第二組 組 長: 成 員: 工作人員:

      考核事項:科室經(jīng)濟運營管理,醫(yī)療費用管理、合理收費及醫(yī)保管理,資產(chǎn)管理,設(shè)備運行效益分析,績效分配管理,信息化建設(shè)執(zhí)行情況,財經(jīng)紀律及制度執(zhí)行情況。

      3.第三組 組 長: 成 員: 工作人員: 考核事項:科室行政管理工作執(zhí)行情況,目標管理,設(shè)備設(shè)施使用、運行、維護管理,安全管理工作開展情況。

      4.第四組 組 長: 成 員: 工作人員:

      考核事項:科室醫(yī)療法律法規(guī)執(zhí)行情況、醫(yī)療工作運行情況、醫(yī)療質(zhì)量保障措施執(zhí)行情況、學(xué)科建設(shè)和教學(xué)科研工作開展情況。

      5.第五組 組 長: 成 員: 工作人員:

      考核事項:護理管理、護理改革、護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作推進情況專項考核。

      (三)科室考評小組

      由科室管理小組成員組成,負責對科室基礎(chǔ)管理事項自查自評,查找存在不足、問題或缺陷及其根源,擬定并執(zhí)行持續(xù)整改計劃。

      三、考核的實施

      (一)考核時間

      1.科室、部門每月底(20-23日)對本科室、部門的基礎(chǔ)管理工作進行全面的自查評分或評價,填報自查表。

      2.醫(yī)院專業(yè)工作組根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長安排每月或 每季度(24-26日)抽查。

      (二)考核方式

      1.科室、部門自查:科室管理小組對本科室、部門工作進行拉網(wǎng)式梳理,并根據(jù)評價細則進行評分或評價。

      2.專業(yè)組抽查、檢查:

      (1)現(xiàn)場實地考核。由各考核小組分別深入行政后勤職能部門、臨床醫(yī)技科室,通過查閱資料、記錄,詢問、抽查干部、職工執(zhí)行規(guī)章制度、工作開展情況、工作成績、效果、工作亮點。其中職能部門實行交叉考核評價。

      (2)統(tǒng)計數(shù)據(jù)考核。由考核負責人通過部門職能管理過程中形成的統(tǒng)計報表、信息數(shù)據(jù)、考核結(jié)果進行考核。

      (3)專項考試考核。考核小組認為有必要的,可以組織進行專項考試考核工作。

      (三)考核參加人員 1.考核組成員

      2.被考核科室管理人員,至少需要保證主任(或副主任)、護士長(或副護士長)2人參會。

      四、考核評分的使用

      根據(jù)考核實際評分確定不同格次,并按照格次情況兌現(xiàn)獎懲。

      (一)格次的確定

      1.優(yōu)秀:得分在90分及以上;

      2.合格:得分在70分(含)——90分(不含); 3.基本合格:得分在60分(含)——70分(不含); 4.不合格:得分在60分以下。

      (二)格次的使用

      1.優(yōu)秀格次的科室,科室基礎(chǔ)工資標準上浮20%計發(fā);管理人員職務(wù)工資上浮20%計發(fā)。

      2.合格格次的科室,科室基礎(chǔ)工資標準全額計發(fā);管理職務(wù)工資按100%計發(fā)。

      3.基本合格格次的科室,科室基礎(chǔ)工資下浮10%計發(fā),管理人員職務(wù)工資標準按70%計發(fā)(同時,原有未計發(fā)部分不予補發(fā))。

      4.不合格格次的,科室基礎(chǔ)工資下浮20%計發(fā);管理人員職務(wù)工資按50%(同時,原有未計發(fā)部分不予補發(fā))。

      對于基本合格、不合格格次的科室,實行一月一考,考核合格格次及以上后,再按合格格次標準計發(fā);對連續(xù)2個月基本合格的,按不合格處理;連續(xù)2個月不合格的,績效工資標準加倍下浮。

      五、考核相關(guān)注意事項

      (一)對新成立或獨立建科的科室,其軟件運行資料從成立論證或建科獨立運行時考核。

      (二)同一科室分為2個病區(qū)的,要保證有1套完整的科室日常管理軟件、運行資料作為管理運行記載使用。

      (三)考核中未承擔相應(yīng)工作的部分,不作為考核要求,其科室考核總分根據(jù)應(yīng)分得、實得分求得得分率作為得分分值。

      (四)考核評分中除注明一票否決、倒扣分條款外,扣分不超過該項分值。

      (五)考核評價自查中嚴禁弄虛作假,一經(jīng)查實,考核評價項目作0分處理。

      二○一二年六月二十五日

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