第一篇：XX市郵政局創(chuàng)建全國精神文明單位經驗材料

XX市郵政局創(chuàng)建全國精神文明單位經驗材料

公文易文秘資源網 佚名 2010-2-23 8:43:38 發(fā)表文章

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XX市郵政局目前擁有總資產3.99億元；共有職工5524人，其中在崗職工2188人，其他從業(yè)人員3336人；下設7個職能部室、13個專業(yè)局、18個縣郵政局、8個市區(qū)郵電局、7個投遞公司；擁有郵電局所241處，其中儲蓄網點199個，局所平均服務半徑1.41公里；信箱筒319個，投遞道段813條，atm機54臺；20**年實現業(yè)務收入6.53億元、收支差額5088.13萬元，全員勞動生產率12.61萬元/人。近年來，XX市郵政局在履行郵政“通政、通商、通民”的企業(yè)職能中，以創(chuàng)建具有現代經營理念的和諧企業(yè)為宗旨，始終將精神文明建設與生產發(fā)展相結合，每年年初都要將“精神文明建設責任書”與“經營管理責任書”同簽同部署，取得了良好成效：全局業(yè)務收入、收支差額、貢獻率等經濟指標連續(xù)多年居全省同行業(yè)首位；企業(yè)連續(xù)14年保持了“省級文明單位”稱號，并先后榮獲“省職工體育先進單位”、“省消費者信得過單位”、“省明星企業(yè)”、“省先進企業(yè)”、“省學習型組織標兵單位”、“aaa級XX省勞動關系和諧企業(yè)”、“省五一勞動獎狀”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國用戶滿意服務單位”、“全國優(yōu)質服務月先進單位”、“全國模范職工之家”、“全國企業(yè)信息工作先進集體”等稱號，20**年又被評為“全國郵政用戶滿意企業(yè)”、“全國郵政管理創(chuàng)新成果一等獎”、“全國實施卓越績效模式先進單位”和“全國優(yōu)質服務月示范單位”和等榮譽稱號。

一、重誠信、講文明，凝心聚力筑和諧

文明誠信是立企之本。近年來，XX市郵政局始終堅持把文明誠信服務和職業(yè)道德規(guī)范作為精神文明建設的重要組成部分來抓。一是增強文明誠信意識。采取崗位培訓、新職工入局教育及知識競賽、公益活動等多種形式，廣泛開展文明誠信教育，以“文明公民”、“文明職工”的道德規(guī)范約束全體員工，逐步提高郵政職工文明誠信認識，并通過落實《公民道德建設實施綱要》和開展“三德三做”活動，自覺在服務工作中做到講文明、守信用。二是提高普遍服務水平。重點解決郵政“無縫隙投遞”服務，并開展郵政營業(yè)窗口創(chuàng)建標準化和“星級”服務活動。同時，借助地方政府組織的“陽光投訴”、“陽光熱線”和社會力量強化服務監(jiān)督，嚴格落實“首問責任制”，真正做到讓群眾滿意，全局郵政服務社會滿意度連年遞增并始終保持全省同行業(yè)領先，20**年滿意度再創(chuàng)新高達98.34分。三是深化文明創(chuàng)建成果。深入開展“爭創(chuàng)文明城市，爭當文明職工”活動，做到與“愛局、創(chuàng)優(yōu)、爭先”企業(yè)精神相結合、與提高服務質量專項整治活動相結合、與基礎管理和基層管理工作相結合。同時大力開展“郵政文明服務”活動，做到“五心”、“四千”，即熱心接待每一位用戶，耐心解釋每一次提問，細心操作每一處環(huán)節(jié)，誠心贏得每一份收獲，歡心度過每一個日夜及走入千家萬戶、說盡千言萬語、踏遍千山萬水、歷盡千辛萬苦。通過郵政的文明誠信服務為建設和諧社會做貢獻。

二、創(chuàng)品牌、樹形象，深化服務謀發(fā)展

XX市郵政局堅持以服務促發(fā)展，以發(fā)展作為創(chuàng)建文明企業(yè)的第一要務，緊貼市場和群眾需求大膽創(chuàng)新服務方式，取得了良好的社會效益和經濟效益。一是以塑造品牌提升郵政三農服務。為深入貫徹落實中央一號文件中“鼓勵郵政系統開展直接為農民生產生活服務的連鎖配送業(yè)務”的精神，20**年石家莊局在全國郵政系統率先創(chuàng)建并注冊了“農郵樂”三農服務

品牌。依托這一品牌，結合社會主義新農村建設，該局積極搭建郵政三農服務綜合平臺，建立了“市—縣—鄉(xiāng)—村”四級郵政農村物流配送體系，從源頭上嚴把質量關，提出“郵政農資、絕無假貨”的承諾，為廣大農民朋友提供優(yōu)質種子、化肥等農資產品。同時，加快中小企業(yè)產品推廣應用，使其優(yōu)質產品通過“農郵樂”正規(guī)品牌渠道在農村打開了銷路?！稗r郵樂”服務品牌的創(chuàng)建，使郵政從普遍服務的領域深入到個性化服務領域，適應了經濟多元化發(fā)展的社會需要。目前石家莊地區(qū)共建成連鎖“農郵樂”三農服務站3291個，精品站點833個，收入規(guī)模占全省郵政的三分之一，“農郵樂”三農服務呈現“農民高興、政府滿意、郵政受益”的喜人局面。二是以人為本樹立郵政投遞新形象。改變傳統郵政投遞服務面貌關鍵在于提高投遞員素質。為樹立郵政文明投遞的新形象，石家莊局在全國郵政創(chuàng)建了第一支大學生精品投遞隊伍，不斷滿足群眾日益增長的用郵需求。該局將郵政函件中的銀企對賬單等業(yè)務確立為精品業(yè)務，面向社會招聘全日制大學生組建精品投遞隊伍，統一服裝、配備電動自行車和現代化工作場地，并通過競聘在精品投遞員中選拔主任助理，體現事業(yè)留人、待遇留人和感情留人。通過開展“一對

一、面對面”的零距離服務，積極探索“投遞+營銷”服務模式，不僅滿足了客戶對賬單投遞時限和質量的需要，同時還以營銷收益彌補了投遞成本支出，達到收支平衡，解決了長期困擾郵政投遞改革的瓶頸問題。目前石家莊郵政精品投遞共有62人，銀企對賬單妥收率91.28%，回執(zhí)率98.9%；個人完稅賬單妥投率97%，妥收率100%，回執(zhí)回收時限平均提前20天。精品投遞在社會上樹立了嶄新的郵政服務形象，《中國郵政報》、《XX日報》、《XX青年報》等新聞媒體均作了重點報道。三是以集郵文化助推社會文明進步。XX市郵政局注重將文化產品作為傳播文明的載體，通過開發(fā)各類集郵產品為經濟建設和社會發(fā)展服務。為服務“保先”教育活動，該局開發(fā)了《西柏坡精神鑄輝煌》紀念郵冊和120余種“紅色郵品”。為宣揚地方文明形象，該局開發(fā)了一批集地方特色、社會文明為一體的收藏觀賞價值極高的集郵品，其中的《魅力XX》郵品成為XX省委、省政府主推的涉外活動宣傳禮品。黨的“十七大”期間，XX省委書記張云川專門將該郵品贈送給鳳凰衛(wèi)視，此舉經全國新聞媒體報道進一步提升了XX形象。為迎接奧運會的召開，我局先后組織開展以“為中國加油與奧運同行”為主題的奧運活動。利用郵政獨有資源，開展豐富多彩的營銷活動，主要包括全區(qū)各郵政網點銷售奧運系列郵品；火炬?zhèn)鬟f當天在平山局、長安郵電營業(yè)廳設置集郵服務點，為集郵愛好者免費加蓋火炬日戳和火炬?zhèn)鬟f紀念戳；奧運郵品首發(fā)儀式暨奧運火炬手現場簽名等一系列活動，豐富省會人民的文化生活。

三、抓改革、強管理，整合資源造實力

XX市郵政局以改革激發(fā)企業(yè)活力，通過科技興郵和集約化管理提高核心競爭力，為文明創(chuàng)建活動打下堅實基礎。一是實施專業(yè)同城化改革。面對郵政專業(yè)種類繁多、市縣各自發(fā)展的局面，石家莊局從速遞專業(yè)著手以點帶面、逐步向集郵、函件等專業(yè)鋪開，實行市縣一體經營的同城化改革，形成由專業(yè)局統領全區(qū)業(yè)務，由專業(yè)局XX縣局共同管理專業(yè)人員的工作機制，在全省郵政行業(yè)率先闖出一條發(fā)展新路。20**年底速遞專業(yè)同城化改革不到一年，石家莊局速遞收入就突破了億元大關，成為全省首個速遞過億的市局，其中國內代收貨款業(yè)務收入為上年的3.3倍，國際業(yè)務收入同比增長72.74%。二是實施企業(yè)信息化建設。將現代信息化手段融入傳統郵政，使企業(yè)管理方式發(fā)生質的飛躍，生產力水平迅速提高。通過11185郵政客服中心實現咨詢投訴、業(yè)務受理、網上購物、話費支付和物流配送等服務的同時，還為企業(yè)內部派車、電話轉接、各類維修等提供服務，逐步形成郵政信息流、資金流和物流“三流合一”的電子商務平臺。在此基礎上，構建郵政現代管理信息中心，開發(fā)“郵政統計報數”、“財務支出”、“客戶關系管理”和“高速交警違章信息查詢”等各類生產作業(yè)系統，實現經營分析數字化、辦化管理自動化、信息流通網絡化。三是實施車輛集中化管理。按照“優(yōu)化

流程、降本增效、挖掘運能、滿足需求”的原則，石家莊局對市區(qū)284部生產車輛實行了集中管理，不斷優(yōu)化派車、出車、用車、管車4個結點的流程，實現使用、維護、考核、監(jiān)控的閉環(huán)管理。同時開發(fā)了車輛調度、gps管理系統提高運行效率。通過集中管理，優(yōu)化了郵政車輛運輸作業(yè)組織，運能得到充分挖掘利用，降低了車輛的各類成本費用支出，提高了車輛完好率。該項成果20**年先后獲中國郵政集團公司企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果一等獎、全國通信行業(yè)企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果二等獎。

四、帶隊伍、強素質，弘揚文化樹形象

優(yōu)秀的企業(yè)文化是精神文明的重要載體和充分體現。XX市郵政局以員工素質工程推動企業(yè)文化建設，提升企業(yè)文明形象。一是搞活形式，開展多層次的教育培訓。通過“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭當知識型職工”活動，對員工實施分層次、分專業(yè)、分專題的培訓。對管理人員側重學習陳安之、余世維等名家講座的素質培訓；對生產人員側重相關業(yè)務技能培訓；對技術人員側重國際先進信息技術課程教育；對窗口營業(yè)人員側重航空禮儀訓練、崗前10分鐘化妝技巧等實用性操作培訓等，引導郵政職工“精一門、會兩門、學三門”，培養(yǎng)復合型人才，并對技能鑒定中考取多崗位證書的職工給予重復津貼。20**年該局參加全省營業(yè)投遞工種練功比賽獲得團體第1名，在全國郵政營業(yè)投遞技能練功比賽中又獲投遞繕發(fā)驗單成績第2名，郵政營業(yè)個人綜合成績也名列前茅。二是樹活典型，發(fā)揮模范的激勵作用。通過開展“學勞模、頌先進”詩歌散文朗誦比賽、“遠學王順友、近學杜玉紅”等主題實踐活動，引導職工學習先進見行動，立足崗位做貢獻。通過制定實施《XX市郵政局評優(yōu)選先辦法》，對年度先進單位和個人進行評比表彰，激勵廣大職工自覺弘揚“愛局、創(chuàng)優(yōu)、爭先”的企業(yè)精神。三是用活載體，豐富職工的文化生活。石家莊局每兩年舉辦一屆職工文化藝術節(jié)和一次全局職工體育運動會。20**年舉辦了以“科學發(fā)展、共創(chuàng)和諧”為主題的第八屆郵政藝術節(jié)活動，內容涵蓋了“職工讀書有感交流”、“征文比賽”、“職工攝影作品展”、“郵政之光大型文藝晚會”等一系列文化藝術活動，寓教于樂提升員工文化素養(yǎng)。職工運動會目前己舉辦12屆，不僅囊括田徑、球類等豐富項目，而且市縣職工聯動，增強了隊伍凝聚力。同時加大設施投入，使全區(qū)101個自辦農村支局所全部達到“四有”（有電視、有淋浴、有食堂、有取暖設施）小家標準，將“職工之家”建成和諧之家、溫暖之家、滿意之家。四是奉獻社會，樹立良好的社會形象。我局始終堅持以“服務人民，奉獻社會”為宗旨，在我市開展的三年大變樣活動中，積極響應市政府的號召，共拆遷郵政所10處。20**年免費寄遞軍郵品、盲人讀物近34萬件，為國家利稅6934萬元。同時局熱心參與各項公益事業(yè)，積極組織開展扶貧濟困、捐資助學、義務勞動、義務植樹、抗災搶險等社會活動，受到了政府和各界群眾的好評，幾年來，在救助活動中捐款近百萬元。僅今年汶川地震發(fā)生后，我局就在第一時間向災區(qū)捐助價值15萬元的“安置房”10套，全體職工先后4次捐款共計66萬余元。免費收寄發(fā)往災區(qū)的包裹447件，免收郵寄費2萬余元，收寄抗爭救災匯款1620筆，收寄匯款近150萬元，免收匯費1.5萬元。

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第二篇：市郵政局精神文明單位創(chuàng)建情況匯報

沐浴著新世紀的陽光，在綠色的大道上前進，市郵政局1998年10月1日開始獨立運營，現有職工81人，下設6個郵政支局所。近年來，隨著社會主義市場經濟的建立，在郵政變革、轉換體制和轉變經營機制過程中，我局圍繞三項制度改革，致力于扭虧增盈，推陳出新，萌生了許多金點子，大家擰成一股繩，以“窮熬不如苦干”為號召，腳踏實地地走出了一條

不平凡的改革發(fā)展之路。完成業(yè)務收入503.4萬元，比上年業(yè)務收入增長7.62%，全市人均勞動生產率達到8.12萬元。經過認真創(chuàng)建，在被命名為“市級文明單位”。

一、加強思想政治工作，全面提高隊伍素質。

人是生產力發(fā)展的前提。對郵政企業(yè)來講職工素質的高低關系到企業(yè)興衰，而思想政治工作的對象是人，其任務就是用先進的世界觀和方法論教育、啟發(fā)人，幫助職工從偏見中解脫出來，充分調動人的積極性，解放思想，實事求是，面對現實。郵政開始獨立運營，給市郵政管理者帶來前所未有的壓力，在這個變革的關鍵時期，如何使全局職工增強責任感、使命感和危機感。面對這一課題，局領導班子堅持以人為本，為統一職工思想，增強發(fā)展信心，開展了持之以恒、全方位、多層次的職工教育系列活動。一是開展系列主題教育，堅持周二職工大會政治學習制度，做到“時間、內容、要求”三落實，組織干部職工認真學習報刊上的重要文章、上級文件精神和“三個代表”重要思想，用“三個代表”的思想來指導郵政工作的全面發(fā)展；二是抓好形勢任務教育，聯系當前中國郵政面臨的困難和市場競爭中，少數職工思想上產生一些模糊的認識，教育職工正確地認識和理解改革是一種形勢的必然；三是強化崗位培訓學習，創(chuàng)造條件，積極選送職工參加上級局組織的崗位技能鑒定，先后有34名職工參訓并獲得上崗證書，4名職工通過成人高考考取大專函授畢業(yè)，5名職工考取郵政大專函授畢業(yè)，1名職工入學郵政高等本科函授畢業(yè)。四是開展一年一個主題討論活動，在“愛我郵政”和“解放思想，更新觀念”大討論中，廣大職工都以主人翁的姿態(tài)積極為企業(yè)的發(fā)展進言獻計，從各個角度暢所欲言，闡述自己對郵政部門的見解。通過以上各種途徑形式，講大局、講不利因素，講自身優(yōu)勢，引導職工正確認識改革、理解改革，樹立憂患意識，知難而進，對郵政的未來產生強烈的責任感。針對部分職工還留戀于合營時的“大溫室”現象，引導職工要過上好日子，就必須樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的作風，立足崗位，從一點一滴做起，為企業(yè)的發(fā)展多作貢獻，既看到郵政前進中的暫時困難，更要對郵政的未來充滿信心。一是從職工思想道德教育入手，廣泛開展理論學習和職業(yè)道德教育，注重職工業(yè)務素質的培訓，堅持選派職工參加市級業(yè)務培訓每年人數不低于25人次，提高了郵政員工業(yè)務水平和整體素質；二是為了有效改善服務質量，樹立營業(yè)窗口整體形象，堅持學用結合，積極創(chuàng)造條件開展“星級營業(yè)員”活動。做好痕跡記錄，開展好班組新的活動課題；三是抓好黨組織、工會組織建設，一個月定期召開一次支部黨員大會，組織學習讓黨員發(fā)揮模范作用。號召職工積極投身改革，正確認識企業(yè)改革過程中崗位調整和利益分配關系，樹立“有為才有位”的思想，激勵員工立足崗位，及時掌握職工的思想動態(tài)，了解職工、關心職工，及時幫助解決職工遇到的困難，努力為職工解除后顧之憂，先后為職工購買團體人身意外保險6200元、家庭財產保險6200元，對生病住院職工進行看望慰問。

二、發(fā)展企業(yè)文化，強化思想政治工作，促進精神文明建設

精神文明建設必須加強思想政治工作。思想政治工作是建設社會主義精神文明的基礎性工作和搞好兩個文明建設的基本保證，精神文明建設是企業(yè)文化的集中體現，它對社會、經濟的發(fā)展都具有推動性，把發(fā)展企業(yè)文化作為鞏固和創(chuàng)建“文明單位”的重要載體，促進廣大職工愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、服務人民、奉獻社會的有效途徑。開展以職工文體活動為主要內容的企業(yè)文化，每年行政和工會都籌集一定資金保證活動正常開展，除了積極參加地方組織的文體活動外，還經常在局內開展各種豐富多彩的活動，如：春季野外郊游，每年春節(jié)、三八、五一、六一等節(jié)日進行慰問離退休人員，舉辦職工聯歡會等活動。局內每年開展“社會主義營銷競賽”和“郵政服務雙星競賽”；“青年文明號”建設鞏固進一步深入，被評為優(yōu)秀單位；在市郵政局的“先進集體”；黑山頭郵政支局被評為“市級先進集體”；工會的“建家”活動也加快了建設步伐，建成工會娛樂室（圖書、上網為一體）和職工活動室，莫爾道嘎支局還被評為全區(qū)的“郵政職工小家”。在企業(yè)內部營造一種以人為本寓教于樂的文化氛圍，活動中融入理想、道德、主人翁意識，使思想教育在文化建設中起到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的作用，增強了職工的企業(yè)意識、競爭意識、榮譽感和自豪感，促進了郵政經營發(fā)展。

三、把企業(yè)的思想政治工作從“務虛”變?yōu)椤皠諏崱?，充分發(fā)揮職工的主觀能動作用

郵電分營后，市郵政的經營和發(fā)展取得了顯著

第三篇：創(chuàng)建全國精神文明單位材料

創(chuàng)建全國精神文明單位材料

創(chuàng)建全國精神文明材料

隴南市武都區(qū)電力局前身為武都縣水電公司，國家中二型企業(yè)，成立于1978年?，F有職工439名，年供電量億千瓦時。設有17個職能科室，10個黨支部，11個基層供電所，一個小型發(fā)電廠和一個電力物資供應公司。目前共有35千伏變電站10座，主變13臺26000千伏安，在建2座13600千伏安;35千伏線路11條公里，10千伏線路公里，配電變壓器1401臺77679千伏安。1996年被甘肅省委省政府評為省級文明單位。武都電力局被命名為省級文明單位以來，始終堅持把精神文明建設工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字

方針，堅持高標準，全方位，重質量的原則，采取綜合措施，進行綜合治理，形成了黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，職工廣泛參與的工作機制，真抓實干，常抓不懈，取得了較好的成績。

一、加強領導，落實責任，形成了有效的全局精神文明建設的常態(tài)工作機制。組織成立了以黨委書記任組長的武都電力局精神文明建設領導小組，堅持在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設目標責任書，將精神文明建設各項目標細化量化，責任到人，并堅持與全局安全生產工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲，形成了精神文明建設工作人人有責的常態(tài)工作機制。

二、加強職工政治理論學習和業(yè)務培訓，不斷加強領導班子建設和職工隊伍建設。多年以來武都電力局一直把班子建設和職工隊伍建設放在重要位置，努力探索在社會主義市場經濟形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理

想信念教育為重點，始終堅持周五政治理論學習制度和黨委中心組學習制度，完善檢查、考核制度，堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強以“為人民服務”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設教育，引導職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;其次加強職工業(yè)務技能培訓，每年都采取內部集中培訓、外派學習等方法，提高職工專業(yè)技術水平和計算機等高級技術知識，有效提高了職工隊伍整體素質。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊伍，為全局各項工作任務的完成提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

三、加強基礎建設，積極開展雙文明創(chuàng)建活動。

1、加強基礎建設，努力營造文明的工作生活環(huán)境。環(huán)境文明是精神文明建設的基礎，二者相輔相成，共同發(fā)展，首先加強職工工作和生活環(huán)境的修繕改造，相繼投資80余萬元對環(huán)境條件較差 的角弓、佛崖、大岸廟等8個供電所修繕改造，建成為花園式供電所;二是加強職工之家的建設和管理，全局11個基層單位都建有黨團活動室和職工之家，配備了彩電、音響等設備，安裝了有線電視，極大地豐富了基層職工業(yè)余文化生活;三是投資近5百萬元，建成了縣局自動化調度中心，新建或改造了城關營業(yè)收費室、兩水營業(yè)站等20余個營業(yè)網點，初步實現了微機聯網收費。

2、積極開展甘肅省電力系統安全生產、文明生產“雙達標”單位和“雙文明單位”創(chuàng)建活動。一是全面落實職業(yè)道德規(guī)范。在認真貫徹執(zhí)行國電公司制訂的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》的基礎上，根據實際制訂了《為客戶服務紀律》和《供電服務承諾》，下發(fā)到每一個科室、所、廠、司、班組，從教育學習入手，加大檢查力度，嚴格獎罰，取得了良好的效果。全體職工都能夠自覺把“工作不能在我這里中斷，安全不能在我這里松懈，客戶不能在我這里失望，企業(yè)形象不能因我受損”作為目標要求，規(guī)范自己的行為。努力為廣大用電客戶提供優(yōu)質、規(guī)范、方便、真誠的服務，連續(xù)多年在全區(qū)行風評議中名列前茅。二是開展“文明窗口示范點”和“文明職工示范崗”活動，近年來把各營業(yè)網點作為文明示范窗口，把縣調中心值班員、佛崖、安化、灰崖變值班長作為示范崗，按照省公司考核標準嚴格考核，以點帶線，以線帶面，努力把企業(yè)精神文明建設推向更高層次、更高水平。2002年以來共有18個基層班站通過隴南電力局驗收，被命名為標準化班站。城關供電所值班維護班被評為省級青年文明號，線路班被評為省級文明班組，一人被評為2002全省優(yōu)質服務十佳明星，局團委2004年12月被共青團中央命名為“全國五四紅旗團委”。2004年被甘肅省電力公司命名為安全文明生產“雙達標單位”。

四、建設以愛心為靈魂的特色企業(yè)文化，培植一流供電企業(yè)形象的工作。

一是在武都區(qū)委組織開展的“雙培雙帶”、“雙聯雙促”活動中，為幫扶對象武都區(qū)魚龍鎮(zhèn)田山村投資30余萬元架通了農電線路8公里，龍鳳鄉(xiāng)揚坪村提供價值一萬余元的物資和現金，為該村建起了人畜飲水工程。二是動員全局職工發(fā)揚高尚的共產主義精神，賑災濟困、扶弱助殘，為“非典”防治捐款50000元，為武都區(qū)計劃生育兩女戶、身患白血病的小學生胡雅麗、兩水后村一名考上大專院校的貧困學生以及本局困難女職工任海英捐獻30000余元。三是積極開展企業(yè)文化活動。武都電力局作為命名較早的省級文明單位，多年來積累形成了豐厚的企業(yè)文化底蘊，職工業(yè)余藝術團多次參加全國、省、地文藝調演、陜甘川三省護林防火會議、隴南市委掛牌、市政府掛牌成立、第二屆桃花藝術節(jié)以及市、區(qū)組織的節(jié)慶文藝演出，多次獲獎，深受各界群眾好評，為隴南電力增了光，也宣傳了武都電力這一品牌，塑造了一個優(yōu)秀的電力企業(yè)形象。

武都電力局無論是電網等硬件建設，還是服務水平等軟件建設，都已初步達到了一個一流企業(yè)的標準，今后武都電力局將繼續(xù)深化現代企業(yè)建設，強化落實“三項責任制”，堅持“抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流”，努力沿著國家電網公司提出的“電網堅強、資產優(yōu)良、服務優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀”的現代化企業(yè)目標前進，為全區(qū)社會主義政治文明、精神文明和物質文明建設作出新的更大的貢獻。

第四篇：創(chuàng)建全國精神文明單位事跡材料

某市某區(qū)電力局前身為某縣水電公司，國家中二型企業(yè)，成立于1978年?，F有職工439名，年供電量1.03億千瓦時。設有17個職能科室，10個黨支部，11個基層供電所，一個小型發(fā)電廠和一個電力物資供應公司。目前共有35千伏變電站10座，主變13臺26000千伏安，在建2座13600千伏安；35千伏線路11條139.2公里，10千伏線路1255.26公里，配電變壓器1401臺77679千伏安。1996年被甘肅省委省政府評為省級文明單位。某電力局被命名為省級文明單位以來，始終堅持把精神文明建設工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針，堅持高標準，全方位，重質量的原則，采取綜合措施，進行綜合治理，形成了黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，職工廣泛參與的工作機制，真抓實干，常抓不懈，取得了較好的成績。

一、加強領導，落實責任，形成了有效的全局精神文明建設的常態(tài)工作機制。組織成立了以黨委書記任組長的某電力局精神文明建設領導小組，堅持在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設目標責任書，將精神文明建設各項目標細化量化，責任到人，并堅持與全局安全生產工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲，形成了精神文明建設工作人人有責的常態(tài)工作機制。

二、加強職工政治理論學習和業(yè)務培訓，不斷加強領導班子建設和職工隊伍建設。多年以來某電力局一直把班子建設和職工隊伍建設放在重要位置，努力探索在社會主義市場經濟形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理想信念教育為重點，始終堅持周五政治理論學習制度和黨委中心組學習制度，完善檢查、考核制度，堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強以“為人民服務”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設教育，引導職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；其次加強職工業(yè)務技能培訓，每年都采取內部集中培訓、外派學習等方法，提高職工專業(yè)技術水平和計算機等高級技術知識，有效提高了職工隊伍整體素質。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊伍，為全局各項工作任務的完成提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

三、加強基礎建設，積極開展雙文明創(chuàng)建活動。

1、加強基礎建設，努力營造文明的工作生活環(huán)境。環(huán)境文明是精神文明建設的基礎，二者相輔相成，共同發(fā)展，首先加強職工工作和生活環(huán)境的修繕改造，相繼投資80余萬元對環(huán)境條件較差的角弓、佛崖、大岸廟等8個供電所修繕改造，建成為花園式供電所；二是加強職工之家的建設和管理，全局11個基層單位都建有黨團活動室和職工之家，配備了彩電、音響等設備，安裝了有線電視，極大地豐富了基層職工業(yè)余文化生活；三是投資近5百萬元，建成了縣局自動化調度中心，新建或改造了城關營業(yè)收費室、兩水營業(yè)站等20余個營業(yè)網點，初步實現了微機聯網收費。

2、積極開展甘肅省電力系統安全生產、文明生產“雙達標”單位和“雙文明單位”創(chuàng)建活動。一是全面落實職業(yè)道德規(guī)范。在認真貫徹執(zhí)行國電公司制訂的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》的基礎上，根據實際制訂了《為客戶服務紀律》和《供電服務承諾》，下發(fā)到每一個科室、所、廠、司、班組，從教育學習入手，加大檢查力度，嚴格獎罰，取得了良好的效果。全體職工都能夠自覺把“工作不能在我這里中斷，安全不能在我這里松懈，客戶不能在我這里失望，企業(yè)形象不能因我受損”作為目標要求，規(guī)范自己的行為。努力為廣大用電客戶提供優(yōu)質、規(guī)范、方便、真誠的服務，連續(xù)多年在全區(qū)行風評議中名列前茅。二是開展“文明窗口示范點”和“文明職工示范崗”活動，近年來把各營業(yè)網點作為文明示范窗口，把縣調中心值班員、佛崖、安化、灰崖變值班長作為示范崗，按照省公司考核標準嚴格考核，以點帶線，以線帶面，努力把企業(yè)精神文明建設推向更高層次、更高水平。2002年以來共有18個基層班站通過某電力局驗收，被命名為標準化班站。城關供電所值班維護班被評為省級青年文明號，線路班被評為省級文明班組，一人被評為2002全省優(yōu)質服務十佳明星，局團委2004年12月被共青團中央命名為“全國五四紅旗團委”。2004年被甘肅省電力公司命名為安全文明生產“雙達標單位”。

四、建設以愛心為靈魂的特色企業(yè)文化，培植一流供電企業(yè)形象的工作。一是在某區(qū)委組織開展的“雙培雙帶”、“雙聯雙促”活動中，為幫扶對象某區(qū)魚龍鎮(zhèn)田山村投資30余萬元架通了農電線路8公里，龍鳳鄉(xiāng)揚坪村提供價值一萬余元的物資和現金，為該村建起了人畜飲水工程。二是動員全局職工發(fā)揚高尚的共

產主義精神，賑災濟困、扶弱助殘，為“非典”防治捐款50000元，為某區(qū)計劃生育兩女戶、身患白血病的小學生胡雅麗、兩水后村一名考上大專院校的貧困學生以及本局困難女職工任海英捐獻30000余元。三是積極開展企業(yè)文化活動。某電力局作為命名較早的省級文明單位，多年來積累形成了豐厚的企業(yè)文化底蘊，職工業(yè)余藝術團多次參加全國、省、地文藝調演、陜甘川三省護林防火會議、某市委掛牌、市政府掛牌成立、第二屆桃花藝術節(jié)以及市、區(qū)組織的節(jié)慶文藝演出，多次獲獎，深受各界群眾好評，為某電力增了光，也宣傳了某電力這一品牌，塑造了一個優(yōu)秀的電力企業(yè)形象。某電力局無論是電網等硬件建設，還是服務水平等軟件建設，都已初步達到了一個一流企業(yè)的標準，今后某電力局將繼續(xù)深化現代企業(yè)建設，強化落實“三項責任制”，堅持 “抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流”，努力沿著國家電網公司提出的“電網堅強、資產優(yōu)良、服務優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀”的現代化企業(yè)目標前進，為全區(qū)社會主義政治文明、精神文明和物質文明建設作出新的更大的貢獻

第五篇：創(chuàng)建全國精神文明單位事跡材料

創(chuàng)建全國精神文明單位事跡材料(精選多篇)

某市某區(qū)電力局前身為某縣水電公司，國家中二型企業(yè)，成立于1978年?，F有職工439名，年供電量1.03億千瓦時。設有17個職能科室，10個黨支部，11個基層供電所，一個小型發(fā)電廠和一個電力物資供應公司。目前共有35千伏變電站10座，主變13臺26000千伏安，在建2座13600千伏安；35千伏線路11條139.2公里，10千伏線路1255.26公里，配電變壓器1401臺77679千伏安。1996年被甘肅省委省政府評為省級文明單位。某電力局被命名為省級文明單位以來，始終堅持把精神文明建設工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏

固、提高”的八字方針，堅持高標準，全方位，重質量的原則，采取綜合措施，進行綜合治理，形成了黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，職工廣泛參與的工作機制，真抓實干，常抓不懈，取得了較好的成績。

一、加強領導，落實責任，形成了有效的全局精神文明建設的常態(tài)工作機制。組織成立了以黨委書記任組長的某電力局精神文明建設領導小組，堅持在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設目標責任書，將精神文明建設各項目標細化量化，責任到人，并堅持與全局安全生產工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲，形成了精神文明建設工作人人有責的常態(tài)工作機制。

二、加強職工政治理論學習和業(yè)務培訓，不斷加強領導班子建設和職工隊伍建設。多年以來某電力局一直把班子建設和職工隊伍建設放在重要位置，努力探索在社會主義市場經濟形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理想信念教育為重點，始終

堅持周五政治理論學習制度和黨委中心組學習制度，完善檢查、考核制度，堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強以“為人民服務”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設教育，引導職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；其次加強職工業(yè)務技能培訓，每年都采取內部集中培訓、外派學習等方法，提高職工專業(yè)技術水平和計算機等高級技術知識，有效提高了職工隊伍整體素質。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊伍，為全局各項工作任務的完成提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

三、加強基礎建設，積極開展雙文明創(chuàng)建活動。

1、加強基礎建設，努力營造文明的工作生活環(huán)境。環(huán)境文明是精神文明建設的基礎，二者相輔相成，共同發(fā)展，首先加強職工工作和生活環(huán)境的修繕改造，相繼投資80余萬元對環(huán)境條件較差的角弓、佛崖、大岸廟等8個供電所修繕改造，建成為花園式供電所；

二是加強職工之家的建設和管理，全局11個基層單位都建有黨團活動室和職工之家，配備了彩電、音響等設備，安裝了有線電視，極大地豐富了基層職工業(yè)余文化生活；三是投資近5百萬元，建成了縣局自動化調度中心，新建或改造了城關營業(yè)收費室、兩水營業(yè)站等20余個營業(yè)網點，初步實現了微機聯網收費。

2、積極開展甘肅省電力系統安全生產、文明生產“雙達標”單位和“雙文明單位”創(chuàng)建活動。一是全面落實職業(yè)道德規(guī)范。在認真貫徹執(zhí)行國電公司制訂的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》的基礎上，根據實際制訂了《為客戶服務紀律》和《供電服務承諾》，下發(fā)到每一個科室、所、廠、司、班組，從教育學習入手，加大檢查力度，嚴格獎罰，取得了良好的效果。全體職工都能夠自覺把“工作不能在我這里中斷，安全不能在我這里松懈，客戶不能在我這里失望，企業(yè)形象不能因我受損”作為目標要求，規(guī)范自己的行為。努力為廣大用電客戶提供優(yōu)質、

規(guī)范、方便、真誠的服務，連續(xù)多年在全區(qū)行風評議中名列前茅。二是開展“文明窗口示范點”和“文明職工示范崗”活動，近年來把各營業(yè)網點作為文明示范窗口，把縣調中心值班員、佛崖、安化、灰崖變值班長作為示范崗，按照省公司考核標準嚴格考核，以點帶線，以線帶面，努力把企業(yè)精神文明建設推向更高層次、更高水平。2014年以來共有18個基層班站通過某電力局驗收，被命名為標準化班站。城關供電所值班維護班被評為省級青年文明號，線路班被評為省級文明班組，一人被評為2014全省優(yōu)質服務十佳明星，局團委2014年12月被共青團中央命名為“全國五四紅旗團委”。2014年被甘肅省電力公司命名為安全文明生產“雙達標單位”。

四、建設以愛心為靈魂的特色企業(yè)文化，培植一流供電企業(yè)形象的工作。一是在某區(qū)委組織開展的“雙培雙帶”、“雙聯雙促”活動中，為幫扶對象某區(qū)魚龍鎮(zhèn)田山村投資30余萬元架通了農電線路8公里，龍鳳

鄉(xiāng)揚坪村提供價值一萬余元的物資和現金，為該村建起了人畜飲水工程。二是動員全局職工發(fā)揚高尚的共

產主義精神，賑災濟困、扶弱助殘，為“非典”防治捐款50000元，為某區(qū)計劃生育兩女戶、身患白血病的小學生胡雅麗、兩水后村一名考上大專院校的貧困學生以及本局困難女職工任海英捐獻30000余元。三是積極開展企業(yè)文化活動。某電力局作為命名較早的省級文明單位，多年來積累形成了豐厚的企業(yè)文化底蘊，職工業(yè)余藝術團多次參加全國、省、地文藝調演、陜甘川三省護林防火會議、某市委掛牌、市政府掛牌成立、第二屆桃花藝術節(jié)以及市、區(qū)組織的節(jié)慶文藝演出，多次獲獎，深受各界群眾好評，為某電力增了光，也宣傳了某電力這一品牌，塑造了一個優(yōu)秀的電力企業(yè)形象。某電力局無論是電網等硬件建設，還是服務水平等軟件建設，都已初步達到了一個一流企業(yè)的標準，今后某電力局將繼續(xù)深化現代企業(yè)建設，強化

落實”三項責任制”，堅持 “抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流”，努力沿著國家電網公司提出的“電網堅強、資產優(yōu)良、服務優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀”的現代化企業(yè)目標前進，為全區(qū)社會主義政治文明、精神文明和物質文明建設作出新的更大的貢獻

擬推薦“全國精神文明創(chuàng)建工作先進單位”

事跡材料范文：xx省水利廳

近年來，xx省水利廳堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，加強思想政治工作和精神文明建設,促進了各項水利工作任務的完成，為全省經濟社會發(fā)展提供了可靠的水資源支撐與防洪安全保障。廳機關1997年被水利部評為首批“全國水利系統文明單位”并保持至今；2014年榮獲全省理論學習教育工作先進單位稱號；2014年被省委省政府表彰為全省抗洪搶險先進集體；在連續(xù)5年被評為省直文明機關的基礎上，2014年被省文明委授予省級文明機關稱

號，同年被xx省委省政府授予“作風建設年先進單位”榮譽稱號。2014年，在省政府糾風辦組織的“民主評議行風”活動中，群眾滿意度在30個被評議的部門、行業(yè)中名列第五，在涉農行業(yè)中名列第一。

一、堅持用科學的理論武裝頭腦、指導工作，思想政治工作不斷深化

廳直機關各級黨組織堅持把理論武裝工作放在首位，加強愛國主義教育、唯物論和無神論教育、理想信念教育和科學精神教育。廳黨組理論學習中心組帶頭學習，廳黨組各成員在中國水利報、大眾日報等報刊上共發(fā)表了學習體會及理論研討文章30余篇，起到很好的示范帶動作用。為做好面上 的學習，全面把握“三個代表”重要思想的科學體系，牢固樹立和認真落實科學的發(fā)展觀，三年來共舉辦各類理論學習培訓班近30期，培訓處以上干部400多人次，購買輔導書籍、學習材料２萬多本，理論學習錄像帶63盤，vcd20

盤，培訓黨員干部達4000余人次，形成了建設“學習型機關的濃厚氛圍，研究解決新問題的能力明顯提高。

在年初開始的保持共產黨員先進性教育活動中我廳行動快、形式新、領導帶頭、措施實，堅持邊學邊改、邊整邊改，實效突出，黨員群眾兩次測評滿意率分別達到98％和99％以上，多次受到省直機關先進性教育領導小組通報表彰。

二、認真貫徹《條例》精神，加強黨風廉政建設，基層黨組織執(zhí)政意識、紀律意識不斷加強

加強對各級黨組織和廣大黨員的教育、管理，成功召開了廳直機關第五次黨員代表大會。不斷提高民主生活會質量，使每個黨員始終處于黨組織的關心、幫助和管理監(jiān)督之中。認真做好黨員的納新和評優(yōu)工作，新發(fā)展黨員70名，26個基層黨組織，60名優(yōu)秀共產黨員、24名優(yōu)秀黨務工作者受到表彰。廳機關黨委連續(xù)三次被省直工委評為先進基層

黨組織。堅持標本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預防的方針，完善制度，加大源頭預防和治理腐敗工作力度；落實黨風廉政建設責任制，形成反腐倡廉的整體合力；行業(yè)作風建設扎實，權利運作規(guī)范，構建起教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和

預防腐敗體系，基層黨組織創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強。

三、以創(chuàng)建文明單位為抓手，精神文明創(chuàng)建工作不斷深入

始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，按照“鞏固、提高、延伸、輻射”的工作思路，推動水利三個文明建設的協調發(fā)展。一是文明單位考核評選制度健全，增強工作的可操作性。全省水利行業(yè)精神文明建設呈現出全方位多層次、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。2014年全省水利系統已建成國家級文明單位4個，省部級文明單位24個，全省水利系統文明單位146個。二是精神文明創(chuàng)建活動豐富多彩。2014年成功舉行了全省水利

系統文明單位文藝匯演，集中展現了水利系統三個文明建設的成果；連續(xù)第三次榮獲省直機關運動會精神文明代表隊稱號。三是不斷加強精神文明創(chuàng)建工作經驗的學習交流。成功舉辦中國水利職工思想政治工作研究會地域四組年會，編輯了《xx省水利思想政治工作研究成果選》，并評出一等獎10篇，二等獎12篇，三等獎19篇，充分展示我省水利系統優(yōu)秀思想政治工作研究成果。四是重視職工福利，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。玫瑰園小區(qū)20140多平方米的職工住宅樓建設完畢，200余戶職工喬遷新居。廳機關大樓、檔案樓裝修完成后，辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生，機關文化生活豐富。

四、認真履行職責，充分發(fā)揮群團組織橋梁紐帶作用群團組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，認真履行職責，深入開展

愛國衛(wèi)生運動、全民健身活動、科普宣傳教育活動。廳機關對“職工之家”器材定期進行維護保養(yǎng)，加強了廳機關“職工之家”建設。2014年組織參加了省

直機關職工太極拳表演賽，職工乒乓球比賽，充分展示全省水利職工奮發(fā)向上的昂揚斗志和勇于進取的精神風貌。每年元旦、春節(jié)期間開展“送溫暖”活動。三年共捐款77萬余元對66名特困職工及困難職工遺屬進行補助。為一名患白血病的職工子女捐款近8萬元；每年5月中旬開展慈心一日捐活動，2014年捐款15.49414萬元，2014年捐款15.65201萬元。深化“青年文明號”、“青年志愿者”活動和“巾幗建功”“巾幗扶貧”活動，計劃生育率連年保持100％。廳團委被團省委命名為“xx省五四紅旗團委”，機關婦委被評為“全省先進婦委會”。

五、各項水利業(yè)務工作取得新進展

一是2014年以省委、省政府名義出臺了《關于加快水利發(fā)展與改革的決定》，提出了今后一個時期我省水利發(fā)展的總體思路、工作重點和保障措施，為山東水利發(fā)展指明了方向。二是防汛搶險取得了重大勝利。連續(xù)抵御2014、2014兩次較大的洪澇災害，實現了全省無一

座水庫垮壩、無一河道決口、無一人因洪澇災害死亡。三是水利工程建設步伐整體加快。南水北調、東調南下、膠東調水三大工程取得突破性進展。四是農村水利和水資源管理工作扎實有效，按計劃全省2014年全部解決歷史性缺水人口吃水問題。五是以小流域

治理為重點的水土保持工作取得顯著成效，治理水土流失面積908平方公里，實施18個國債項目、44項黃河水土保持生態(tài)工程項目和省重點示范小流域建設項目。六是水利投融資機制改革進一步深化，社會化辦水利邁出新步伐。七是水利政策法規(guī)建設有了新的突破?！秞x省節(jié)約用水管理辦法》以省政府160號令正式發(fā)布。關于水利規(guī)費征管體制與運行機制的探討、民營水利等關系水利改革與發(fā)展的調研課題取得一批重大成果。

電力局前身為武都縣水電公司，國家中二型企業(yè)，成立于1978年?，F有職工43xxxx，年供電量1.03億千瓦時。

設有1xxxx職能科室，1xxxx黨支部，1xxxx基層供電所，一個小型發(fā)電廠和一個電力物資供應公司。目前共有35千伏變電站1xxxx，主變13臺26000千伏安，在建xxxx13600千伏安；35千伏線路11條139.2公里，10千伏線路1255.26公里，配電變壓器1401臺77679千伏安。1996年被×××委省政府評為省級文明單位。

武都電力局被命名為省級文明單位以來，始終堅持把精神文明建設工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針，堅持高標準，全方位，重質量的原則，采取綜合措施，進行綜合治理，形成了黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，職工廣泛參與的工作機制，真抓實干，常抓不懈，取得了較好的成績。

一、加強領導，落實責任，形成了有效的全局精神文明建設的常態(tài)工作機制。組織成立了以黨委書記任組長的武都電力局精神文明建設領導小組，堅持

在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設目標責任書，將精神文明建設各項目標細化量化，責任到人，并堅持與全局安全生產工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲，形成了精神文明建設工作人人有責的常態(tài)工作機制。

二、加強職工政治理論學習和業(yè)務培訓，不斷加強領導班子建設和職工隊伍建設。多年以來武都電力局一直把班子建設和職工隊伍建設放在重要位置，努力探索在社會主義市場經濟形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理想信念教育為重點，始終堅持周五政治理論學習制度和黨委中心組學習制度，完善檢查、考核制度，堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強以“為人民服務”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設教育，引導職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；其次加強職工業(yè)務技能培訓，每年都采取內部集中培

訓、外派學習等方法，提高職工專業(yè)技術水平和計算機等高級技術知識，有效提高了職工隊伍整體素質。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊伍，為全局各項工作任務的完成提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

三、加強基礎建設，積極開展雙文明創(chuàng)建活動。

1、加強基礎建設，努力營造文明的工作生活環(huán)境。環(huán)境文明是精神文明建設的基礎，二者相輔相成，共同發(fā)展，首先加強職工工作和生活環(huán)境的修繕改造，相繼投資8xxxx萬元對環(huán)境條件較差的角弓、佛崖、大岸廟等xxxx供電所修繕改造，建成為花園式供電所；二是加強職工之家的建設和管理，全局1xxxx基層單位都建有黨團活動室和職工之家，配備了彩電、音響等設備，安裝了有線電視，極大地豐富了基層職工業(yè)余文化生活；三是投資近5百萬元，建成了縣局自動化調度中心，新建或改造了城關營業(yè)收費室、兩水營業(yè)站等2xxxx

個營業(yè)網點，初步實現了微機聯網收費。

2、積極開展×××電力系統安全生產、文明生產“雙達標”單位和“雙文明單位”創(chuàng)建活動。一是全面落實職業(yè)道德規(guī)范。在認真貫徹執(zhí)行國電公司制訂的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》的基礎上，根據實際制訂了《為客戶服務紀律》和《供電服務承諾》，下發(fā)到每一個科室、所、廠、司、班組，從教育學習入手，加大檢查力度，嚴格獎罰，取得了良好的效果。全體職工都能夠自覺把“工作不能在我這里中斷，安全不能在我這里松懈，客戶不能在我這里失望，企業(yè)形象不能因我受損”作為目標要求，規(guī)范自己的行為。努力為廣大用電客戶提供優(yōu)質、規(guī)范、方便、真誠的服務，連續(xù)多年在全區(qū)行風評議中名列前茅。二是開展“文明窗口示范點”和“文明職工示范崗”活動，近年來把各營業(yè)網點作為文明示范窗口，把縣調中心值班員、佛崖、安化、灰崖變值班長作為示范崗，按照省公司考核標準嚴格考核，以點帶線，以線帶

面，努力把企業(yè)精神文明建設推向更高層次、更高水平。xx年以來共有1xxxx基層班站通過隴南電力局驗收，被命名為標準化班站。城關供電所值班維護班被評為省級青年文明號，線路班被評為省級文明班組，一人被評為xx全省優(yōu)質服務十佳明星，局團委xx年12月被共青團中央命名為“全國五四紅旗團委”。xx年被×××電力公司命名為安全文明生產“雙達標單位”。

四、建設以愛心為靈魂的特色企業(yè)文化，培植一流供電企業(yè)形象的工作。一是在×××委組織開展的“雙培雙帶”、“雙聯雙促”活動中，為幫扶對象×××魚龍鎮(zhèn)田山村投資3xxxx萬元架通了農電線路8公里，龍鳳鄉(xiāng)揚坪村提供價值一萬余元的物資和現金，為該村建起了人畜飲水工程。二是動員全局職工發(fā)揚高尚的共產主義精神，賑災濟困、扶弱助殘，為“非典”防治捐款5000xxxx，為×××計劃生育兩女戶、身患白血病的小學生胡雅麗、兩水后村一名考上大專

院校的貧困學生以及本局困難女職工任海英捐獻3000xxxx元。

三是積極開展企業(yè)文化活動。武都電力局作為命名較早的省級文明單位，多年來積累形成了豐厚的企業(yè)文化底蘊，職工業(yè)余藝術團多次參加全國、省、地文藝調演、陜甘川三省護林防火會議、×××委掛牌、市政府掛牌成立、第二屆桃花藝術節(jié)以及市、區(qū)組織的節(jié)慶文藝演出，多次獲獎，深受各界群眾好評，為隴南電力增了光，也宣傳了武都電力這一品牌，塑造了一個優(yōu)秀的電力企業(yè)形象。

武都電力局無論是電網等硬件建設，還是服務水平等軟件建設，都已初步達到了一個一流企業(yè)的標準，今后武都電力局將繼續(xù)深化現代企業(yè)建設，強化落實“三項責任制”，堅持“抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流”，努力沿著國家電網公司提出的“電網堅強、資產優(yōu)良、服務優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀”的現代化企業(yè)目標前進，為全區(qū)社會主義政治文明、精神

文明和物質文明建設作出新的更大的貢獻。

電力局前身為武都縣水電公司，國家中二型企業(yè)，成立于1978年。現有職工43xxxx，年供電量1.03億千瓦時。

武都電力局被命名為省級文明單位以來，始終堅持把精神文明建設工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針，堅持高標準，全方位，重質量的原則，采取綜合措施，進行綜合治理，形成了黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，職工廣泛參與的工作機制，真抓實干，常抓不懈，取得了較好的成績。

一、加強領導，落實責任，形成了有效的全局精神文明建設的常態(tài)工作機制。組織成立了以黨委書記任組長的武都電力局精神文明建設領導小組，堅持在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設目標責任書，將精神文明建設各項目標細化量化，責任到人，并堅持與全局安全生產

工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲，形成了精神文明建設工作人人有責的常態(tài)工作機制。

二、加強職工政治理論學習和業(yè)務培訓，不斷加強領導班子建設和職工隊伍建設。多年以來武都電力局一直把班子建設和職工隊伍建設放在重要位置，努力探索在社會主義市場經濟形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理想信念教育為重點，始終堅持周五政治理論學習制度和黨委中心組學習制度，完善檢查、考核制度，堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強以“為人民服務”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設教育，引導職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；其次加強職工業(yè)務技能培訓，每年都采取內部集中培訓、外派學習等方法，提高職工專業(yè)技術水平和計算機等高級技術知識，有效提高了職工隊伍整體素質。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊伍，為全局各

項工作任務的完成提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

三、加強基礎建設，積極開展雙文明創(chuàng)建活動。

2、積極開展×××電力系統安全生產、文明生產“雙達標”單位和“雙文明單位”創(chuàng)建活動。一是全面落實職業(yè)道德規(guī)范。在認真貫徹執(zhí)行國電公司制訂的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》的基礎上，根據實際制訂了《為客戶服務紀律》和《供電服務承諾》，下發(fā)到每一個科室、所、廠、司、班組，從教育學習入手，加大檢查力度，嚴格獎罰，取得了良好的效果。全體職工都能夠自覺把“工作不能在我這里中斷，安全不能在我這里松懈，客戶不能在我這里失望，企業(yè)形象不能因我受損”作為目標要求，規(guī)范自己的行為。努力為廣大用電客戶提供優(yōu)質、規(guī)范、方便、真誠的服務，連續(xù)多年在全區(qū)行風評議中名列前茅。二是開展“文明窗口示范點”和“文明職工示范崗”活動，近年來把各營業(yè)網點作為文明示范窗口，把縣調中心值班員、

佛崖、安化、灰崖變值班長作為示范崗，按照省公司考核標準嚴格考核，以點帶線，以線帶面，努力把企業(yè)精神文明建設推向更高層次、更高水平。xx年以來共有1xxxx基層班站通過隴南電力局驗收，被命名為標準化班站。城關供電所值班維護班被評為省級青年文明號，線路班被評為省級文明班組，一人被評為xx全省優(yōu)質服務十佳明星，局團委xx年12月被共青團中央命名為“全國五四紅旗團委”。xx年被×××電力公司命名為安全文明生產“雙達標單位”。

市某區(qū)電力局前身為某縣水電公司，國家中二型企業(yè)，成立于1978年?，F有職工439名，年供電量1.03億千瓦時。設有17個職能科室，10個黨支部，11個基層供電所，一個小型發(fā)電廠和一個電力物資供應公司。目前共有35千伏變電站10座，主變13臺26000千伏安，在建2座13600千伏安；35千伏線路11條139.2公里，10千伏線路1255.26公里，配電變壓器1401臺77679

千伏安。1996年被甘肅省委省政府評為省級文明單位。某電力局被命名為省級文明單位以來，始終堅持把精神文明建設工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針，堅持高標準，全方位，重質量的原則，采取綜合措施，進行綜合治理，形成了黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，職工廣泛參與的工作機制，真抓實干，常抓不懈，取得了較好的成績。

一、加強領導，落實責任，形成了有效的全局精神文明建設的常態(tài)工作機制。組織成立了以黨委書記任組長的某電力局精神文明建設領導小組，堅持在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設目標責任書，將精神文明建設各項目標細化量化，責任到人，并堅持與全局安全生產工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲，形成了精神文明建設工作人人有責的常態(tài)工作機制。

二、加強職工政治理論學習和業(yè)務培訓，不斷加強領導班子建設和職工隊伍建設。

多年以來某電力局一直把班子建設和職工隊伍建設放在重要位置，努力探索在社會主義市場經濟形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理想信念教育為重點，始終堅持周五政治理論學習制度和黨委中心組學習制度，完善檢查、考核制度，堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強以“為人民服務”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設教育，引導職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；其次加強職工業(yè)務技能培訓，每年都采取內部集中培訓、外派學習等方法，提高職工專業(yè)技術水平和計算機等高級技術知識，有效提高了職工隊伍整體素質。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊伍，為全局各項工作任務的完成提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

三、加強基礎建設，積極開展雙文明創(chuàng)建活動。

1、加強基礎建設，努力營造文明的工作生活環(huán)境。環(huán)境文明是精神文明建設的基礎，二者相輔相成，

共同發(fā)展，首先加強職工工作和生活環(huán)境的修繕改造，相繼投資80余萬元對環(huán)境條件較差的角弓、佛崖、大岸廟等8個供電所修繕改造，建成為花園式供電所；二是加強職工之家的建設和管理，全局11個基層單位都建有黨團活動室和職工之家，配備了彩電、音響等設備，安裝了有線電視，極大地豐富了基層職工業(yè)余文化生活；三是投資近5百萬元，建成了縣局自動化調度中心，新建或改造了城關營業(yè)收費室、兩水營業(yè)站等20余個營業(yè)網點，初步實現了微機聯網收費。

2、積極開展甘肅省電力系統安全生產、文明生產“雙達標”單位和“雙文明單位”創(chuàng)建活動。一是全面落實職業(yè)道德規(guī)范。在認真貫徹執(zhí)行國電公司制訂的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》的基礎上，根據實際制訂了《為客戶服務紀律》和《供電服務承諾》，下發(fā)到每一個科室、所、廠、司、班組，從教育學習入手，加大檢查力度，嚴格獎罰，取得了良好的效果。全體職工都能夠自覺把“工作不

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能在我這里中斷，安全不能在我這里松懈，客戶不能在我這里失望，企業(yè)形象不能因我受損”作為目標要求，規(guī)范自己的行為。努力為廣大用電客戶提供優(yōu)質、規(guī)范、方便、真誠的服務，連續(xù)多年在全區(qū)行風評議中名列前茅。二是開展“文明窗口示范點”和“文明職工示范崗”活動，近年來把各營業(yè)網點作為文明示范窗口，把縣調中心值班員、佛崖、安化、灰崖變值班長作為示范崗，按照省公司考核標準嚴格考核，以點帶線，以線帶面，努力把企業(yè)精神文明建設推向更高層次、更高水平。2014年以來共有18個基層班站通過隴南電力局驗收，被命名為標準化班站。城關供電所值班維護班被評為省級青年文明號，線路班被評為省級文明班組，一人被評為2014全省優(yōu)質服務十佳明星，局團委2014年12月被共青團中央命名為“全國五四紅旗團委”。2014年被甘肅省電力公司命名為安全文明生產“雙達標單位”。

四、建設以愛心為靈魂的特色企業(yè)文化，培植

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一流供電企業(yè)形象的工作。一是在某區(qū)委組織開展的“雙培雙帶”、“雙聯雙促”活動中，為幫扶對象某區(qū)魚龍鎮(zhèn)田山村投資30余萬元架通了農電線路8公里，龍鳳鄉(xiāng)揚坪村提供價值一萬余元的物資和現金，為該村建起了人畜飲水工程。二是動員全局職工發(fā)揚高尚的共產主義精神，賑災濟困、扶弱助殘，為“非典”防治捐款50000元，為某區(qū)計劃生育兩女戶、身患白血病的小學生胡雅麗、兩水后村一名考上大專院校的貧困學生以及本局困難女職工任海英捐獻30000余元。三是積極開展企業(yè)文化活動。某電力局作為命名較早的省級

文明單位，多年來積累形成了豐厚的企業(yè)文化底蘊，職工業(yè)余藝術團多次參加全國、省、地文藝調演、陜甘川三省護林防火會議、隴南市委掛牌、市政府掛牌成立、第二屆桃花藝術節(jié)以及市、區(qū)組織的節(jié)慶文藝演出，多次獲獎，深受各界群眾好評，為隴南電力增了光，也宣傳了某電力這一品牌，塑造了一個

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優(yōu)秀的電力企業(yè)形象。某電力局無論是電網等硬件建設，還是服務水平等軟件建設，都已初步達到了一個一流企業(yè)的標準，今后某電力局將繼續(xù)深化現代企業(yè)建設，強化落實“三項責任制”，堅持“抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流”，努力沿著國家電網公司提出的“電網堅強、資產優(yōu)良、服務優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀”的現代化企業(yè)目標前進，為全區(qū)社會主義政治文明、精神文明和物質文明建設作出新的更大的貢獻

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