第一篇：關(guān)于銀行職位

銀行職位

農(nóng)行機(jī)構(gòu)人員改革最新政策(2007-04-17 12:35:07)轉(zhuǎn)載 分類： 國事家是單位事

為進(jìn)一步加快組織機(jī)構(gòu)改革，調(diào)整和優(yōu)化我行支行及以下組織機(jī)構(gòu)體系，合理配置支行及以下機(jī)構(gòu)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員，實現(xiàn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、職能、崗位設(shè)置的合理、科學(xué)構(gòu)架，適應(yīng)商業(yè)銀行改革的發(fā)展趨勢，特制定本指導(dǎo)意見。

一、機(jī)構(gòu)調(diào)整及定編范圍

（一）支行。本指導(dǎo)意見所指支行是處于“總－分－支”組織機(jī)構(gòu)層級中“支”級、冠有支行名稱并由二級分行（含省行營業(yè)部、直屬支行）直接管轄的機(jī)構(gòu)，不包括冠有支行名稱但按網(wǎng)點（分理處、辦事處、營業(yè)所）管理的支行（二級支行）。按照機(jī)構(gòu)所在的區(qū)域劃分，支行可分為城（郊）區(qū)支行和縣（市）支行；按照職能和性質(zhì)劃分縣級支行可分為管理型支行和單點支行。管理型支行是指負(fù)有管理轄屬營業(yè)機(jī)構(gòu)職能的支行，單點支行是指不具有管理營業(yè)機(jī)構(gòu)職能的支行。二級分行營業(yè)室按照單點支行管理。

（二）營業(yè)網(wǎng)點。本指導(dǎo)意見所指營業(yè)網(wǎng)點包括支行營業(yè)室、二級支行、分理處（辦事處）、營業(yè)所、儲蓄所等對外營業(yè)的網(wǎng)點。

二、機(jī)構(gòu)調(diào)整及定編的目標(biāo)

支行定崗定編的目標(biāo)是：建立精簡、高效的支行內(nèi)部組織體系，規(guī)范支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)量、職能；合理確定支行的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、中層管理人員職數(shù)、支行機(jī)關(guān)人員編制，分流支行機(jī)關(guān)富余人員，提高勞動生產(chǎn)率。營業(yè)網(wǎng)點定編的目標(biāo)是：通過定崗定編，使人力資源配置既能夠滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營和防范操作風(fēng)險的需要，又能夠最大限度降低人力資源成本。

三、機(jī)構(gòu)調(diào)整及定編的及原則

（一）精簡、高效的原則。依據(jù)支行的業(yè)務(wù)規(guī)模和管理幅度確定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)，大力精簡管理層次，減少行政管理人員，降低管理成本。使支行的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、管理人員的配置既能保證正常經(jīng)營管理的需要，又能有效控制管理成本，提高人力資源的配置效率。

（二）面向市場、面向客戶的原則。堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)的基本理念，加強(qiáng)直接面對客戶的業(yè)務(wù)部門，強(qiáng)化市場營銷，為客戶提供高效、便捷的金融服務(wù)。

（三）分類指導(dǎo)的原則。根據(jù)縣（市）支行、城區(qū)管轄型支行、單點支行經(jīng)營管理客觀條件的特點，分別定崗定編。機(jī)構(gòu)名稱、數(shù)量和職能劃分不要求上下對口。

四、支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能

（一）縣（市）支行按“四部一室”設(shè)置，即：計財信息部、客戶經(jīng)理部、綜合管理部和辦公室。各部門的主要職能如下：（具體職能劃分需要與各處室、各二級分行進(jìn)行研究）

1、計財信息部：主要負(fù)責(zé)本外幣綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的編制、實施及目標(biāo)考核；負(fù)責(zé)本外幣業(yè)務(wù)的統(tǒng)一核算和會計、出納、結(jié)算業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)現(xiàn)金和有價證券等重要憑證管理；負(fù)責(zé)財務(wù)收支和固定資產(chǎn)管理；負(fù)責(zé)本外幣資金融通、買賣、現(xiàn)金審批和利率管理；負(fù)責(zé)憑證式國債的宣傳、發(fā)行和兌付；負(fù)責(zé)本外幣業(yè)務(wù)的綜合、統(tǒng)計報表；負(fù)責(zé)支行營業(yè)室及柜員制的管理；負(fù)責(zé)所轄機(jī)構(gòu)計算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用、管理和日常維護(hù)等。

2、客戶部：主要承擔(dān)批發(fā)和零售業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和營銷任務(wù)。負(fù)責(zé)組織資金，重點培植、發(fā)展和鞏固基本客戶和優(yōu)良客戶群體；負(fù)責(zé)本外幣貸款的營銷，即負(fù)責(zé)受理客戶貸款申請，進(jìn)行貸前調(diào)查，并負(fù)責(zé)貸款發(fā)放、貸后檢查、跟蹤監(jiān)督和本息收回；負(fù)責(zé)票據(jù)承兌、貼現(xiàn)和押匯等融資業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理；負(fù)責(zé)代理保險、代理收付、代企業(yè)理財和國際業(yè)務(wù)等中間業(yè)務(wù)或新業(yè)務(wù)的開發(fā)；負(fù)責(zé)銀行卡的營銷、核保、追債以及對特約商戶的協(xié)調(diào)公關(guān)；負(fù)責(zé)客戶授信管理和開戶企業(yè)信用等級評定；負(fù)責(zé)搜集、反饋產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品等各種信息，及時確定工作方向和目標(biāo)，為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。|

3、不良資產(chǎn)清收部。不良資產(chǎn)在億元以上的可以設(shè)立。負(fù)責(zé)信貸資產(chǎn)的保全、債權(quán)處置、法律支持；負(fù)責(zé)不良資產(chǎn)的管理工作，組織、指導(dǎo)盤活貸款存量，清收不良貸款；負(fù)責(zé)各類資產(chǎn)損失的認(rèn)定、核銷和呆帳、壞帳、投資風(fēng)險三項準(zhǔn)備金的管理。

4、綜合管理部：主要負(fù)責(zé)貸款評審、風(fēng)險資產(chǎn)和零售業(yè)務(wù)的管理。即根據(jù)客戶經(jīng)理部提出的本外幣常規(guī)或?qū)ｍ椯J款及授信額度報告，在有效時間內(nèi)進(jìn)行審核，特別對抵押、質(zhì)押、擔(dān)保和借款等手續(xù)從法律角度進(jìn)行把關(guān)、審查，提出確認(rèn)或否決意見，提交貸審會或報主管行長批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)項目評估和申報工作；負(fù)責(zé)承兌匯票、信用證和保函等或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)的審批；負(fù)責(zé)小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的管理；負(fù)責(zé)本外幣零售（含銀行卡）業(yè)務(wù)的管理和個人金融產(chǎn)品的研究開發(fā)；負(fù)責(zé)對信貸資產(chǎn)及其它金融資產(chǎn)風(fēng)險的分類、認(rèn)定，對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測、分析、考核和貸款的后評價工作；承擔(dān)貸款審查委員會辦公室的工作。

5、辦公室：是支行的綜合協(xié)調(diào)部門。主要負(fù)責(zé)支行的工作計劃、發(fā)展規(guī)劃，承擔(dān)宣傳、調(diào)研等文字綜合工作；負(fù)責(zé)干部考察聘任、組織建設(shè)、組織發(fā)展、勞動工資、崗位培訓(xùn)、綜合考評等組織人事工作；主要負(fù)責(zé)紀(jì)律檢查、監(jiān)督懲處和執(zhí)法監(jiān)察工作；負(fù)責(zé)安全防范、檢查、保衛(wèi)、押運(yùn)和經(jīng)警隊伍的管理工作。負(fù)責(zé)黨、工、團(tuán)的日常工作；負(fù)責(zé)文件收發(fā)、檔案資料管理；負(fù)責(zé)后勤、總務(wù)、行政、車輛管理；負(fù)責(zé)支行機(jī)關(guān)建設(shè)和日常管理。

（二）管理5個營業(yè)網(wǎng)點以上（但應(yīng)10個以下）的城區(qū)管理型支行，按“三部一室”設(shè)置，即：計財信息部、客戶部、綜合管理部和辦公室。這些部門的職能與縣（市）支行同名的部門職能相同（本文不再重復(fù)，下同），各行可根據(jù)自身工作需要對職能分工略有調(diào)整（下同）。

（三）管理5個營業(yè)網(wǎng)點以下的城區(qū)管理型支行，按“三部一室”設(shè)置，即：計財信息部、客戶部、綜合管理部、辦公室。

（四）現(xiàn)在設(shè)有機(jī)關(guān)的城區(qū)單點型支行，按“二部一室”設(shè)置，即：計財信息部、客戶經(jīng)理部、辦公室。不良資產(chǎn)專業(yè)清收支行比照此單點支行設(shè)置。

（五）已經(jīng)扁平化管理的城區(qū)單點支行，不設(shè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，但可以適當(dāng)設(shè)立管理崗。

五、支行機(jī)關(guān)崗位設(shè)置及人員配備

按照“以業(yè)務(wù)量定柜員、以市場定營銷隊伍，以業(yè)務(wù)人員定管理服務(wù)人員、以經(jīng)營總量定全員總量”的指導(dǎo)思想和 “精簡，高效，兼職負(fù)責(zé)，一人多崗”的原則設(shè)置崗位、配備人員，沒有崗位制約要求的可以由一人兼任多個崗位。

（一）縣（市）支行機(jī)關(guān)（基礎(chǔ)編制32人，不含退二線人員）

1、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)：一正三副共四職。

2、計財信息部：人員編制6人。設(shè)部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理2人，其中副經(jīng)理兼營業(yè)室主任1人；綜合管理崗3人：會計監(jiān)管1—2人（每4個網(wǎng)點配備1人）、綜合報表、資金計劃、出納和憑證管理、總務(wù)會計、計算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)、檔案管理等崗位可根據(jù)工作需要實行兼職。

3、客戶部：人員編制4人。設(shè)部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，綜合管理崗及業(yè)務(wù)崗位2人。

進(jìn)入客戶經(jīng)理部的編制外其他人員每月只發(fā)放比當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)高100元的生活費，其他只能有績效工資收入，按照本行的計價辦法進(jìn)行兌現(xiàn)。

4、不良資產(chǎn)清收管理部：人員編制4人。設(shè)部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，綜合管理崗及業(yè)務(wù)崗位2人。

5、綜合管理部：人員編制4人。設(shè)部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，綜合管理崗3人：貸款審查、項目評估、資產(chǎn)監(jiān)測、風(fēng)險經(jīng)理、法律顧問、綜合統(tǒng)計等崗位可根據(jù)工作需要兼職。

6、辦公室：人員編制10人。設(shè)主任崗：主任1人，副主任1人；綜合管理崗8人：文秘檔案、行政管理、人事、監(jiān)察；黨、團(tuán)、工會以及后勤管理、司機(jī)、保安監(jiān)控等崗位可根據(jù)工作需要兼職。如不設(shè)不良資產(chǎn)清收管理部的，其編制可以與客戶部合并。但中層干部只允許增加1名副經(jīng)理。

會計主管可根據(jù)實際管轄網(wǎng)點數(shù)量據(jù)實列入編制內(nèi)。

另外，縣（市）支行存款余額在8億元以上或經(jīng)營利潤盈利的行可增加編制2人；存款余額在12億元以上的可再增加編制2人。

機(jī)構(gòu)整合后只有營業(yè)室的（縣）市支行比照城區(qū)管理型支行定崗定編。

（二）管理5個營業(yè)網(wǎng)點以上的城區(qū)管理型支行（基礎(chǔ)編制29人，不含退二線人員）

1、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)：一正二副共三職。

2、計財信息部：人員編制7人。設(shè)部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理2人，其中副經(jīng)理兼營業(yè)室主任1人；綜合管理崗4人：會計監(jiān)管1—2人（每5個網(wǎng)點配備1人）、綜合報表、資金計劃、出納和憑證管理、總務(wù)會計、計算機(jī)應(yīng)用與為維護(hù)、檔案管理等崗位可根據(jù)工作需要兼職。

3、客戶經(jīng)理部：人員編制7人。設(shè)部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人；客戶經(jīng)及綜合管理崗5人。

4、綜合管理部：人員編制5人。設(shè)部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，其中副經(jīng)理分管風(fēng)險資產(chǎn)管理工作；綜合管理崗3人：貸款審查、項目評估、資產(chǎn)監(jiān)測、風(fēng)險經(jīng)理、綜合統(tǒng)計等崗位可根據(jù)工作需要兼職。

5、辦公室：人員編制7人。設(shè)主任崗：主任1人，副主任1人；綜合管理崗5人：文秘檔案、行政管理、人事、紀(jì)檢監(jiān)察、安全保衛(wèi)、黨、團(tuán)、工；后勤管理、司機(jī)、經(jīng)警等崗位，可根據(jù)工作需要實行兼職。

2006年日均存款余額在10億元以上的行可增加編制2人；存款余額在15億元以上的可再增加編制2人。

（三）管理5個營業(yè)網(wǎng)點以下的城區(qū)管理型支行（基礎(chǔ)編制23人，不含退二線人員）

1、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)：一正二副共三職。

2、計財信息部：人員編制7人。設(shè)部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理2人，其中副經(jīng)理兼營業(yè)室主任1人；綜合管理崗4人：會計監(jiān)管1—2人（每5個網(wǎng)點配備1人）、綜合報表、資金計劃、出納和憑證管理、總務(wù)會計、計算機(jī)應(yīng)用與為維護(hù)、檔案管理等崗位，部分崗位可根據(jù)工作需要兼職。

3、客戶經(jīng)理部：人員編制5人。設(shè)部經(jīng)理1人，客戶經(jīng)理及綜合管理崗4人。

4、綜合管理部：人員編制4人。設(shè)部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，其中副經(jīng)理分管風(fēng)險資產(chǎn)管理工作；綜合管理崗3人：貸款審查、項目評估、資產(chǎn)監(jiān)測、風(fēng)險經(jīng)理、綜合統(tǒng)計等崗位可根據(jù)工作需要兼職。

5、辦公室：人員編制4人。設(shè)主任1人，綜合管理崗4人。

（四）現(xiàn)有機(jī)關(guān)設(shè)置的城區(qū)單點支行（基礎(chǔ)編制13人，不含退二線人員）

1、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)：一正一副共二職。

2、計財信息部（與營業(yè)室合并為一體）：人員編制3人。設(shè)部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，綜合管理崗2人。

3、客戶經(jīng)理部：人員編制4人。設(shè)部經(jīng)理1人，綜合管理崗及客戶經(jīng)理3人。

4、辦公室：人員編制4人。設(shè)主任1人，綜合管理崗3人。

（五）已經(jīng)扁平化無機(jī)關(guān)的單點支行（不設(shè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，設(shè)管理崗包括行長共 8人）

1、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)：一正一副共二職。

2、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：維持現(xiàn)有管理體制不變，可以根據(jù)本行實際適當(dāng)設(shè)立客戶經(jīng)理崗位和管理崗位，但最多不超過6人（含班子成員）。

（六）所有單點城區(qū)支行定崗定編后的富余人員都統(tǒng)一放在管理型支行的客戶經(jīng)理部（二部）進(jìn)行管理。

六、營業(yè)網(wǎng)點崗位設(shè)置及人員配備

營業(yè)網(wǎng)點的人員配備主要依據(jù)業(yè)務(wù)量決定（詳見附件一）。日均每150筆業(yè)務(wù)可以設(shè)置1個窗口，綜合柜員的數(shù)量依據(jù)窗口的數(shù)量核定，每個網(wǎng)點至少設(shè)會計主管1人，其他人員實際工作需要確定。

（一）支行營業(yè)室。編制原則上最多25人，可以少配1-4人。其中：營業(yè)室主任由計財信息部副經(jīng)理兼任。副行長1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，同城兼聯(lián)行1人，柜員數(shù)量依據(jù)窗口數(shù)量確定，窗口數(shù)量依據(jù)業(yè)務(wù)量來確定，每150筆業(yè)務(wù)量設(shè)1個窗口。

（二）二級支行。編制原則上最多15人，可以少配1-4人。其中：設(shè)行長1人，副行長1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，同城兼聯(lián)行1人，柜員數(shù)量依據(jù)窗口數(shù)量確定，窗口數(shù)量依據(jù)業(yè)務(wù)量來確定，每150筆業(yè)務(wù)量設(shè)1個窗口。

（三）分理處、營業(yè)所。編制原則上最多12人，可以少配1-3人。其中：設(shè)主任1人，存款余額在1億元以上的可增配副主任1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，同城兼聯(lián)行1人，柜員數(shù)量依據(jù)窗口數(shù)量確定，窗口數(shù)量依據(jù)業(yè)務(wù)量來確定，每150筆業(yè)務(wù)量設(shè)1個窗口。

（四）儲蓄所。編制原則上最多8人，可以少配1-2人。其中：設(shè)主任1人，存款余額在1億元以上的可增配副主任1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，柜員數(shù)量依據(jù)窗口數(shù)量確定，窗口數(shù)量依據(jù)業(yè)務(wù)量來確定，每150筆業(yè)務(wù)量設(shè)1個窗口。

七、有關(guān)要求

（一）各二級分行要遵照省行指導(dǎo)意見，結(jié)合本行實際制定各個支行定崗定編方案、支行負(fù)責(zé)制定每個網(wǎng)點的定崗定編方案，經(jīng)二級分行統(tǒng)一匯總研究同意后，報省行審批。

（二）今后支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的設(shè)廢，要向省行認(rèn)真履行報批手續(xù)，不得擅自變更或增加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、自行其是。各支行領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人要克服設(shè)立內(nèi)設(shè)立機(jī)構(gòu)的偏好，防止內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)量反彈。同時，省、市分行的業(yè)務(wù)主管部門也不得從條線管理的角度，要求經(jīng)營行增設(shè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和管理人員。

（三）各支行要在職能分工上實行一人多崗，專崗不專人，在滿足崗位制約要求前提下盡量精簡機(jī)關(guān)管理人員，實現(xiàn)經(jīng)營、管理一體化。省行鼓勵各行在省行控制人員編制內(nèi)減少縣級支行機(jī)關(guān)人員編制。省行核定支行基礎(chǔ)工資和崗位工資計劃時，將按照核定的人員編制核定，機(jī)關(guān)減員不減資，增人不增資。

（四）縣級支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人員配備，原則上在現(xiàn)有機(jī)關(guān)人員中按照“雙向選擇、擇優(yōu)聘用”的原則通過競聘、考試等形式產(chǎn)生。競聘無崗人員，可以進(jìn)入客戶經(jīng)理二部，符合內(nèi)退、自謀職業(yè)和解除勞動合同等分流政策的，可以按照相應(yīng)途徑進(jìn)行分流。

（五）各縣級支行定崗定編工作必須在2007年3月底前完成。各行應(yīng)與撤并機(jī)構(gòu)、分流富余人員工作統(tǒng)籌考慮、一并進(jìn)行，保證定崗定編工作的順利實施。執(zhí)行過程中如有疑問，請及時與省行聯(lián)系，2007年3月31日各行將縣級支行定崗定編情況總結(jié)上報省行（人事處）。

二○○七年一月十日

第二篇：銀行應(yīng)聘職位

11.可否詳細(xì)介紹下應(yīng)聘志愿中的崗位？

我行為您提供了豐富的崗位選擇。

公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主要包括公司業(yè)務(wù)、集團(tuán)客戶、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、投資銀行、托管業(yè)務(wù)、企業(yè)年金等為對公客戶提供服務(wù)的崗位； 個人銀行業(yè)務(wù)主要包括個人存款與投資、財富管理與私人銀行、住房金融與個人信貸、信用卡、營業(yè)網(wǎng)點等為個人客戶提供服務(wù)的崗位；

金融市場業(yè)務(wù)主要指本外幣投資組合管理、自營及代客資金交易的崗位;

資產(chǎn)保全主要指催收、經(jīng)營和處置不良資產(chǎn)、抵債資產(chǎn)等特殊資產(chǎn)的崗位;

資產(chǎn)負(fù)債主要包括資產(chǎn)負(fù)債管理、財務(wù)會計、集中采購、資金結(jié)算等崗位；

風(fēng)險內(nèi)控主要包括風(fēng)險管理、授信管理、信貸審批等崗位；

內(nèi)部審計主要指對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理情況、內(nèi)部控制狀況和風(fēng)險狀況進(jìn)行審計監(jiān)督和評價的崗位；

信息開發(fā)與運(yùn)營主要包括信息技術(shù)管理、營運(yùn)管理、電子銀行等崗位；

行政管理主要包括辦公室、人力資源、法律合規(guī)、產(chǎn)品與質(zhì)量管理、紀(jì)檢監(jiān)察、公共關(guān)系與企業(yè)文化等內(nèi)部管理崗位，以及培訓(xùn)中心的培訓(xùn)師崗位。

第三篇：銀行職位要求

職位要求 專業(yè)要求：不限個人金融部各中心崗位設(shè)置及職責(zé)

一、個人業(yè)務(wù)中心

1、主要職責(zé)

個人業(yè)務(wù)中心在個人金融部的指導(dǎo)下開展工作，以滿足目標(biāo)客戶對簡便、快速、個性化服務(wù)的需求，具體內(nèi)容有：信貸員的管理及在職培訓(xùn)；貸款產(chǎn)品的開發(fā)；客戶的開發(fā)和服務(wù)；貸款質(zhì)量管理；貸款任務(wù)的完成。

2、崗位安排與職責(zé)

（A）客戶經(jīng)理崗

崗位職責(zé)：

（1）接受客戶咨詢，與客戶進(jìn)行面談、資質(zhì)調(diào)查以及相關(guān)資料的面簽。

（2）現(xiàn)場收集客戶的身份證明、交易合同、資信證明、經(jīng)營類、擔(dān)保等資料并進(jìn)行核實，對資料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。

（3）各級審貸會陳述、材料整理，向?qū)徺J會提交調(diào)查結(jié)論，并提出具體的貸款方案建議。

（4）如貸款審批通過，填制合同等法律文本；客戶信息和貸款信息的錄入工作；若貸款申請未獲通過，直接告知申請人并退還客戶全部資料；

（5）個貸項目的具體營銷，撰寫房地產(chǎn)項目的調(diào)查報告并上報；

（6）負(fù)責(zé)貸后管理、客戶維護(hù)工作。

（7）開拓市場、建立渠道。

（8）統(tǒng)計支行的個人信貸數(shù)據(jù)分析，并報送至相關(guān)部門，出具分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。

（9）負(fù)責(zé)貸后業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作，按客戶要求變更還款計劃，出具貸款結(jié)清手續(xù)，并將相關(guān)操作憑證交接到檔案管理崗；出具返還客戶的相關(guān)憑證。

（10）負(fù)責(zé)支行信貸系統(tǒng)、征信系統(tǒng)的維護(hù)管理。

(B)審議審批崗

崗位職責(zé)：

（1）調(diào)查了解個貸業(yè)務(wù)市場，包括市場的構(gòu)成、經(jīng)營狀況、潛力和前景；

（2）調(diào)查研究國內(nèi)外個人貸款業(yè)務(wù)的行業(yè)發(fā)展趨勢及發(fā)展?fàn)顩r；

（3）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā)，以滿足客戶和市場的需求；

（4）監(jiān)控新產(chǎn)品的推廣，擬定、策劃和組織實施業(yè)務(wù)營銷、宣傳等活動；

（5）不斷檢查新推出的產(chǎn)品、服務(wù)以及流程，不斷改進(jìn)提高，在市場認(rèn)知、市場份額和財務(wù)結(jié)果方面保持在市場上的領(lǐng)先地位；

（6）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的系統(tǒng)開發(fā)；

（7）將客戶進(jìn)行分類，針對不同的客戶制定不同的產(chǎn)品營銷計劃；

（8）負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的相關(guān)工作，深化與客戶的關(guān)系，維護(hù)客戶、開發(fā)客戶,擴(kuò)大客戶群；

（9）解答各分支機(jī)構(gòu)及客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢；

(C)抵押登記崗

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)收集辦理抵押、預(yù)抵押登記的相關(guān)材料，負(fù)責(zé)預(yù)約客戶到房產(chǎn)管理部門辦理過戶、抵押登記、解除抵押登記手續(xù)。

（2）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(D)放款審核崗

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)辦理放款手續(xù)。在審查授信文本資料符合合法性、合規(guī)性、完整性和有效性相關(guān)要求的前提下，按照授信條件辦理放款手續(xù)或授信額度的提用；

（2）負(fù)責(zé)授信額度使用流程中授信檔案資料收集、立卷和保管，對該部份檔案資料的真實性、完整性合法、合規(guī)性、及時性和保密性負(fù)責(zé)；

（3）負(fù)責(zé)貸后管理監(jiān)控，對客戶經(jīng)理提交的“受托支付委托書”進(jìn)行審核，定期對客戶經(jīng)理貸后管理履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；

(E)培訓(xùn)師崗

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理團(tuán)隊的培訓(xùn)和考核，保證產(chǎn)品銷售中為客戶提供最高的服務(wù)水準(zhǔn)；

（2）負(fù)責(zé)個人貸款新產(chǎn)品的行內(nèi)培訓(xùn)；

（3）協(xié)助分支機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)工作；

（4）收集培訓(xùn)需求，在培訓(xùn)中及時發(fā)現(xiàn)問題，并向中心建議解決方案，不斷完善和調(diào)整培訓(xùn)流程、方法和模式；

（5）組織全行個人貸款業(yè)務(wù)條線客戶經(jīng)理進(jìn)行常規(guī)性培訓(xùn)和崗位認(rèn)證培訓(xùn)及考核；

(F)統(tǒng)計分析崗

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)文件收發(fā)，OA管理，上傳下達(dá)；

（2）負(fù)責(zé)個人征信系統(tǒng)管理；

（3）負(fù)責(zé)上報考勤、加班及發(fā)放績效；

（4）負(fù)責(zé)賬務(wù)報銷、易耗品管理；

（5）負(fù)責(zé)報送事業(yè)部周報、大事記、快訊及其他報表和資料；

（6）定期對前期工作進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)建議，制定改進(jìn)方法；

（7）各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理分析報送，以便在部門層面進(jìn)行匯總，跟蹤銷售業(yè)績，定期審核目標(biāo)成果，確保整體目標(biāo)的實現(xiàn)；

（8）負(fù)責(zé)對各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行考核、評價；

（9）負(fù)責(zé)與運(yùn)營服務(wù)部門、IT系統(tǒng)部門聯(lián)系處理相關(guān)，同時保證在會計賬務(wù)上能夠得到處理；

(G)風(fēng)險管理崗

崗位職責(zé)：

（1）對個人貸款進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)控、風(fēng)險管理、風(fēng)險評價；

（2）組織貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門的規(guī)章制度和個人貸款業(yè)務(wù)相關(guān)制度；

（3）負(fù)責(zé)對分支機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行風(fēng)險業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，培養(yǎng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險意識；

（4）對新產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險測試；

（5）檢查現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)以及流程，不斷改進(jìn)提高，加強(qiáng)產(chǎn)品抗風(fēng)險能力；

（6）負(fù)責(zé)對個人貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、審議和審批；

（7）負(fù)責(zé)定期對分支機(jī)構(gòu)個人貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行貸后稽核；

（8）負(fù)責(zé)和風(fēng)險管理有關(guān)的其他工作；

二、綜合管理中心

1、主要職責(zé)

負(fù)責(zé)部門公文的管理工作，綜合文字材料的起草；負(fù)責(zé)部門各類會議會務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待和公共關(guān)系工作等。

2、崗位安排與職責(zé)

（A）綜合崗

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)部門公文管理工作。

（2）負(fù)責(zé)部門會議管理工作。

（3）負(fù)責(zé)部門行政印件和保密管理工作。包括印章保管、介紹信管理及文件、會議內(nèi)容的保密工作。

（4）負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待和公共關(guān)系工作

（5）負(fù)責(zé)部門信息收集、整理和反饋工作。

（6）負(fù)責(zé)貫徹總行各項方針、政策，做好各項服務(wù)工作。

（7）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理認(rèn)證工作。

三、財富中心

1、主要職責(zé)

為高端客戶提供專業(yè)化、個性化、高質(zhì)量、深層次的綜合財富管理的服務(wù)機(jī)構(gòu)。財富中心圍繞客戶的需求，根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況、預(yù)期目標(biāo)和風(fēng)險偏好程度，向客戶提供現(xiàn)金、信用、保險、投資組合等一系列的金融服務(wù)，同時綜合考慮財富的積累和保障，為客戶量身設(shè)計一套全面的財務(wù)規(guī)劃，為客戶提供專業(yè)的個人投資建議，將客戶的資產(chǎn)、負(fù)債、流動性進(jìn)行綜合管理，以滿足不同客戶不同階段的財務(wù)需求，幫助其達(dá)到降低風(fēng)險、實現(xiàn)財富增值的目的，為投資者打造公開、公平、公正的黃金投資平臺，實現(xiàn)財富的穩(wěn)健保值和增值。

綜合考慮財富管理服務(wù)的特點，財富中心下設(shè)五個中心，分別承擔(dān)財富中心的五方面不同的職能。五個中心分別為：

（1）投資研究所：負(fù)責(zé)整個財富中心的投資研究工作，為財富管理的方向提供理論層面上的支持。

（2）產(chǎn)品中心：與其他商業(yè)銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)合作，負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)，如銀信合作、銀保合作、融資租賃等等。

（3）VIP客戶中心：主要為高端客戶提供專業(yè)的金融理財建議，并負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)工作。

（4）私人銀行中心：秉承“一切以客戶需要為主”的理念，在綜合財富管理的基礎(chǔ)上，提供多項增值服務(wù)。

（5）營銷中心：采取各種高品質(zhì)營銷手段，發(fā)展和挖掘資產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模的高

端客戶。

2、崗位安排與職責(zé)

（Ⅰ）投資研究所

密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)因素的變化，尤其是貨幣政策和財政政策等因素的變化，包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)濟(jì)周期、貨幣與財政政策以及通貨膨脹等因素，在整體經(jīng)濟(jì)漲落起伏中，把握資本市場及各行業(yè)的總體變動趨勢，評估市場的投資價值，掌握宏觀經(jīng)濟(jì)政策對證券市場的影響力度與方向，進(jìn)而發(fā)掘市場的投資熱點，為整個財富中心的財富管理方向提供宏觀方向上的指引。同時定期出版研究報告，舉辦宏觀經(jīng)濟(jì)研討會、股票投資策略會等活動，與客戶分享本行最新的研究成果，幫助客戶在瞬息萬變的資本市場中尋找投資機(jī)會。

(A)宏觀經(jīng)濟(jì)研究員

崗位職責(zé)：

從事宏觀經(jīng)濟(jì)層面的研究及預(yù)測工作，關(guān)注國際、國內(nèi)市場宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況，持續(xù)跟蹤各類政治與經(jīng)濟(jì)事件的發(fā)展態(tài)勢，并綜合分析其對經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的影響，撰寫宏觀經(jīng)濟(jì)研究報告。

（B）行業(yè)分析研究員

崗位職責(zé)：

側(cè)重行業(yè)面的分析研究，熟悉金融行業(yè)、能源化工行業(yè)、農(nóng)業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等，了解所研究行業(yè)的行業(yè)特征，能夠結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，運(yùn)用相應(yīng)的理論和計量模型預(yù)測行業(yè)今后的發(fā)展趨勢，分析可能影響行業(yè)發(fā)展方向的因素，并撰寫相應(yīng)的行業(yè)研究報告。

（Ⅱ）產(chǎn)品設(shè)計中心

制定理財產(chǎn)品的研究設(shè)計工作流程，對理財產(chǎn)品的研發(fā)、定價、風(fēng)險管理、銷售、資金管理運(yùn)用、賬務(wù)處理、收益分配等方面進(jìn)行全面規(guī)范，建立健全有關(guān)規(guī)章制度和內(nèi)部審核程序。在此基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計不同種類、滿足不同需求的理財產(chǎn)品，并對理財產(chǎn)品的資金成本進(jìn)行獨立測算，采用合理的測算方式預(yù)測理財產(chǎn)品的收益率。

（A）債券產(chǎn)品崗

崗位職責(zé)：

從事債券類理財產(chǎn)品的設(shè)計。運(yùn)用理財資金投資國債、央行票據(jù)、政策性金融債等非信用類工具，也投資企業(yè)債、企業(yè)短期融資券、資產(chǎn)支持證券等信用類工具。

（B）信托產(chǎn)品崗

崗位職責(zé)：

熟悉信托業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式，運(yùn)用計量模型、財務(wù)分析模型綜合評估相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險和收益狀況，設(shè)計相關(guān)信托產(chǎn)品，運(yùn)用理財資金對商業(yè)銀行或其他信用等級較高的金融機(jī)構(gòu)擔(dān)保、回購，或商業(yè)銀行優(yōu)良信貸資產(chǎn)受益權(quán)進(jìn)行投資。

（C）結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品崗

崗位職責(zé)：

設(shè)計結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品，即以拆解或組合衍生性金融商品如股票、利率、指數(shù)等，或搭配零息債券的方式組合而成的各種不同回報形態(tài)的金融商品。

（Ⅲ）VIP客戶中心

為高端客戶提供“專屬的VIP通道、專家理財服務(wù)、專供理財產(chǎn)品、專享費用優(yōu)惠、專業(yè)賬戶管理、專有精彩活動”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供更加多元化、專業(yè)化、個性化、私密化的金融理財建議，包括目標(biāo)儲蓄規(guī)劃、投資規(guī)劃、保險規(guī)劃、稅務(wù)安排、退休規(guī)劃等等。

（A）VIP客戶經(jīng)理

崗位職責(zé)：

（1）為客戶提供投資理財規(guī)劃服務(wù)，服務(wù)范圍涉及教育、房產(chǎn)、稅收、養(yǎng)老、保險、信用以及財產(chǎn)傳承等全方位的綜合理財服務(wù)；

（2）為客戶提供包括基金投資、黃金投資、外匯投資、債券投資、受托理財、保險理財以及保管箱托管等全面、豐富的投資理財服務(wù)；

（3）提供增值理財服務(wù)，即在原有的各項貴賓理財服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供機(jī)場貴賓通道、生日禮物及貴賓專刊等高附加值的尊貴服務(wù)。

（Ⅳ）私人銀行中心

提供全方位、個性化、私密性為一體的綜合財富管理，在為客戶提供專業(yè)的財富管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了禮遇遍布全國的多項增值服務(wù)項目，讓高端客戶充分體驗到“一切以客戶需要為主”的私人銀行服務(wù)。私人銀行除為客戶提供普通商業(yè)銀行服務(wù)外，還為客戶提供諸如資產(chǎn)配置、證券投資指導(dǎo)、房地產(chǎn)投資咨詢等專業(yè)的方案設(shè)計及投資建議，還包括私人醫(yī)生及健康顧問服務(wù)等。

（A）業(yè)務(wù)管理人員

崗位職責(zé)：

通過各類渠道，接觸并篩選有效客戶，分析客戶的投資需求，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議；通過參與組織投資報告講座等各種活動的籌備工作，提升客戶轉(zhuǎn)化率；協(xié)助私人銀行總經(jīng)理確定私人銀行人、財、物的規(guī)劃，負(fù)責(zé)私人銀行市場營銷策劃；通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶不斷提供專業(yè)的投資咨詢與服務(wù)；發(fā)揮綜合管理、服務(wù)支持和協(xié)調(diào)督辦作用。

（B）市場研究人員

崗位職責(zé)：

跟蹤市場同業(yè)及監(jiān)管政策的最新發(fā)展動向；研究高凈值客戶行為習(xí)慣，定期開展客戶滿意度調(diào)查并收集相關(guān)數(shù)據(jù)；與個人銀行總部對接，擬定符合我行發(fā)展戰(zhàn)略的私人銀行營銷活動策劃。

（Ⅴ）營銷中心

組建熟悉投行業(yè)務(wù)、財富管理業(yè)務(wù)、產(chǎn)品運(yùn)作的等專業(yè)知識的營銷團(tuán)隊，負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)范圍，負(fù)責(zé)與同業(yè)（包括信托公司、基金公司、證券公司、保險公司等）溝通交流，同時建立并維護(hù)運(yùn)行通暢良好的同業(yè)合作渠道。

（A）營銷專員

崗位職責(zé)：

在自身對產(chǎn)品有一定程度了解的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用營銷技巧，向顧客介紹并銷售產(chǎn)品，開發(fā)并維系客戶資源。

第四篇：銀行職位競聘演講稿

競聘報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

大家好！

首先感謝縣支行黨委給我這次參與競聘的機(jī)會！

我叫何小梅，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，助理會計師，1989年8月入行，先后做過記帳員，復(fù)核員，主辦會計，現(xiàn)在是岳陽支行綜合柜員。我競聘的崗位是客戶部綜合崗。我想為自己以前的工作做個輕松和自信一點的總結(jié)，那就是：業(yè)務(wù)是越來越熟了，工作是越來越順手了，農(nóng)行這碗飯是越吃越有味道了！至于將來，我也相信自己會是隨著×××農(nóng)行共同成長、共同成熟的一份子。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己留下點什么……“做你所愛，愛你所做”。

如果我競聘客戶部綜合崗成功，我的工作思路是：

第一，以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實踐中辯證地看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第二，以扎實的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，積極協(xié)助客戶部領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。按時、按質(zhì)、按要求做好報表、會議記錄、檔案管理等。從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶，我也許能力微薄，但我都盡力而為去做好，并且十分享受這個努力的過程，因為這其中有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事，在座的許多同事都讓我很敬佩，你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺，急需學(xué)習(xí)的。但是，站在各位面前的這個我，還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁，憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識，來彌補(bǔ)。

第三，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點。老實地講，有人說客戶部好；也有人說客戶部不好，又是貸前調(diào)查，又是組織資金，還管著不良貸款一攤子，全是麻煩事，而且風(fēng)險太大了！說的都沒錯，可是我要說，我不把它看成風(fēng)險，而是把它看成是一種責(zé)任和一個可以有所作為的空間。客戶部，作為×××農(nóng)行對外的前臺，它要面對的是不同的客戶，它要拓展的是更為廣闊的市場，它必須守原則，必須遵守規(guī)范，但又必須具備一種主動的營銷意識，以及開拓和創(chuàng)新的能力?？梢哉f，客戶部是我們貫徹省農(nóng)行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿，將來還會隨著農(nóng)行的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任，在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。萬科老總王石說：“市場并非很艱難，你用多一分工，就會有多一分回報”。

如果我競聘客戶部綜合崗成功，我的處事原則和風(fēng)格是：

要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把同事當(dāng)“上帝”。建立融洽的人際關(guān)系。多層面、多角度地善待同事，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，在交往中凝聚合力，在工作中形成動力，使我們客戶部成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。

如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)和具體措施是：

以行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)為已任，爭取行領(lǐng)導(dǎo)對本部門工作的重視和支持，全面完成行領(lǐng)導(dǎo)和本部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)，舉措一：采取散發(fā)宣傳材料和填寫問卷等方式為客戶提供相關(guān)的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)信息，以擴(kuò)大農(nóng)行知名度和影響力；舉措二：

針對不同的目標(biāo)客戶，制定相應(yīng)的營銷策略，為客戶提供更為豐富的金融套餐和度身定制的個性化金融服務(wù)；舉措三：要充分抓住節(jié)假日期間攬儲的黃金時機(jī)，開展切實可行的營銷活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收?？傊谌粘９ぷ骱蜕钪?，要特別注意信息的收集和分析。想得到才做得到，才能最大限度的挖掘潛在客戶。

我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人?！凹诧L(fēng)知勁草”，我會在今后的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動地搞好工作，在工作實踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，不管我有幸競聘上客戶部綜合崗，還是繼續(xù)留在原來的崗位，我都將牢固樹立“愛崗敬業(yè)、以行為家”，為我行美好的明天勤奮工作，為我們這個共 同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量！

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委！

競聘人：何小梅 2014、5、4

第五篇：銀行職位介紹

銀行崗位

基層的情況：

首先我認(rèn)為無論是哪個地方工作，都存在“忙的忙死、閑的閑死”這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當(dāng)時做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比較喜歡我，基本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來也輕松，雖然實習(xí)期間沒有考核指標(biāo)，但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業(yè)績。說來慚愧，這業(yè)績也主要是行長談的，不過算在我名下而已。但是實際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理，不論是對公還是對私，都有一系列指標(biāo)需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說會道，善于交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識的一哥們，剛從內(nèi)地銀行跳槽過來，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒想到一起聊的人就是那公司的財務(wù)總監(jiān)，而且更沒想到的是這是一家臺灣前三名的IT廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個億的存款，還做了無數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識一個朋友，本來是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因為調(diào)動到另一家支行，環(huán)境不適應(yīng)，一連幾個月都沒有完成目標(biāo)，工資獎金被扣了又扣，半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實情況。

支行客戶經(jīng)理壓力大，但相對來說激勵也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩(wěn)定，因為需要相關(guān)的知識和學(xué)歷，另外，一般銀行的會計制度都比較完善。當(dāng)然，中國的銀行也發(fā)生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行，支行的會計主管都不一定給行長足夠的面子，一切按照制度辦事，沒有任何通融的余地。會計人員以前收入不差，大概也能7、8萬的樣子，不過目前降了很多，具體我也不知道了。

儲蓄崗位相對比較簡單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話，肯定是自己掏錢賠的。我問很多儲蓄的同事，特別是剛開始工作的時候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。

支行的其他崗位：

行長，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年

收入大概34萬左右，還不包括職務(wù)消費，比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不

錯的情況，如果效益差，沒有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬?？傮w來說是好差事。不

過沒有30多歲，是混不到這個地位的。

信貸主管、會計主管，支行最重要的干部，除了受行長領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管

理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。

手底下人出了問題他們也脫不了關(guān)系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。大堂經(jīng)理，臨時工、見習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過聽說這幾年開始

陸續(xù)轉(zhuǎn)為長期合同工了。這些人收入最低，大概一個月1、2千不等，包括司機(jī)、文員等。

在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個人覺

得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過好歹比保險公司業(yè)務(wù)強(qiáng)，好多

公司門口都貼“推銷保險勿入”，至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步?？偛康那闆r

有人認(rèn)為我是一步登天，基層講完了就直接講總部，呵呵，其實在我看來，分行這一

層次根本上是不需要存在的。為什么？有空再說。

銀行總部有很多部門，中國目前還不是以產(chǎn)品線來劃分部門的，造成的情況是分類很

亂。不過總體講有幾個部門很關(guān)鍵：

會計部，總行會計部很重要，負(fù)責(zé)全行會計核算和資金清算，也負(fù)責(zé)一些業(yè)務(wù)開發(fā)。

銀行職位一覽

計劃財務(wù)部，相當(dāng)于總參，提出銀行各種業(yè)務(wù)的指標(biāo)，負(fù)責(zé)核算資產(chǎn)負(fù)債的成本或利潤率，還要管理資金頭寸、備付等等。

信息技術(shù)部，有很多人不了解銀行的IT部門是干什么的，以為就是裝電腦的。我告訴大家，除了基層的電腦人員是幫忙維護(hù)辦公電腦以外，總部的IT人員和一般軟件公司的沒區(qū)別，甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統(tǒng)、程序開發(fā)、項目開發(fā)、功能模塊都需要IT支持，你以為現(xiàn)在銀行還用手工做帳?。颗e個例子，客戶到銀行存款、轉(zhuǎn)賬，通過支行客戶端到分行AS400主機(jī)，再到總行主機(jī)、返回信息、提供期限選擇、經(jīng)辦復(fù)核密鑰管理、傳輸信息加密等等，都屬于IT范疇。我本人多次參與負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的推出，和程序員多次打交道，開發(fā)一個新產(chǎn)品，就以為要開發(fā)多個新程序和新模塊，開發(fā)前要寫詳細(xì)的需求、開發(fā)中 不斷修改、開發(fā)后靜態(tài)測試、動態(tài)測試、UAT測試、上線測試、正式上線等等一系列工作。目前國際上IBM等大IT公司專門有負(fù)責(zé)金融IT咨詢開發(fā)的業(yè)務(wù)，其實就是這些工作。而且目

前銀行各項業(yè)務(wù)的電子化正是趨勢，這項工作也越來越重要

交易部，負(fù)責(zé)資金交易，人民幣拆借、國債承銷、回購，外匯買賣、外匯債券交易、衍生產(chǎn)品交易、新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計。這是銀行的CPU。只有知道目前市場上利率、匯率的價格

才能正確地定價。這是所有產(chǎn)品定價的地方。

投行或資產(chǎn)管理部，負(fù)責(zé)基金托管、客戶債券發(fā)行等。目前尚不清晰，但混業(yè)經(jīng)營后

將大有前途。

風(fēng)控部，負(fù)責(zé)風(fēng)險管理。比如大額貸款審批、業(yè)務(wù)額度等。

其他部門，公司部和零售部：這是按照客戶類型的兩個部門，主要負(fù)責(zé)營銷，國際上

通行做法看作SALES部門

同業(yè)部，負(fù)責(zé)同業(yè)往來

離岸部，離岸客戶。

法律或合規(guī)部，負(fù)責(zé)合同撰寫，合規(guī)性審查什么的稽核內(nèi)控部，內(nèi)部審計稽核

監(jiān)察保衛(wèi)部，行政部，人力資源部……支持部門

情況如上，這么多部門，大家各司其職，分工也相對明確。不過中國的銀行多少會有一些機(jī)制落后、觀念保守的地方，這些就不贅述了?？傂械娜兆赢?dāng)然和基層不一樣，其實對于年輕人來說，總部起點高、舞臺大，收入也相對穩(wěn)定。實踐上我也感覺要比基層鍛煉人?？墒乔靶┠甑那闆r是基層提拔地快。可能是因為基層一切以業(yè)績論英雄，而在總部則不只是看能力吧。總部有總部的生存哲學(xué)，首先要少犯錯，所謂“做多錯多”，做得越多，反而犯錯誤的幾率越大。其次也要看領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)開明、環(huán)境健康當(dāng)然再好不過了，自然可以大顯身手，就算沒有升職，自己也學(xué)到了本事。如果領(lǐng)導(dǎo)平庸、環(huán)境復(fù)雜就難

說了，看運(yùn)氣吧。

銀行有哪些職位？？？具體職責(zé)？

客戶經(jīng)理 信貸審查專員 清算人員 高級客戶經(jīng)理 客戶專員 前臺（營業(yè)，對客業(yè)務(wù)，資金市場交易）中臺（風(fēng)險控制部門）后臺（業(yè)務(wù)操作部門）基盤業(yè)務(wù)部門（行政，人事，總務(wù)，it等等）我個人覺得，作為入職前的準(zhǔn)備工作，除了了解基本的金融知識，會計知識之外，如果能夠熟悉運(yùn)用辦公系統(tǒng)軟件會讓你有出色表現(xiàn)。另外，對于金融業(yè)的從業(yè)人員來說，了解銀監(jiān)會，外匯管理局，人民銀行的各種規(guī)章制度的話，會給你的職業(yè)生涯錦上添花。外資銀行尤其需要這種人才。薪資是根據(jù)你的能力來的，你積累到一定程度了，待遇自然而來。所以，與其關(guān)心薪資，不如先作好積累。踏踏實實的人，到哪里都受歡迎?，F(xiàn)在80后的很多銀行職員存在眼高手低的問題。

銀行的工種基本有三類:柜員、客戶經(jīng)理和管理人員 一般來說支行主要由柜員和客戶經(jīng)理組成，還有一兩個人負(fù)責(zé)報表、綜合事務(wù)。柜員和客戶經(jīng)理都分為對公和對私，都是負(fù)責(zé)客戶營銷的 樓上說的是銀行分行和總行的部門設(shè)置，比較全面。分行和總行主要負(fù)責(zé)管理工作，不營銷客戶。主要部門：會計處 銀行管理處 非銀行管理處 事后監(jiān)督處 人事處 工會 外匯管理局 計劃處 結(jié)算中心 行政處 營業(yè)處 貨幣發(fā)行處 職位啊，以一級支行來說，個人業(yè)務(wù)：經(jīng)辦、出納、復(fù)核、授權(quán)（組長）。對公：對公經(jīng)辦、復(fù)核、綜合管理（授權(quán)或組長）。大堂咨詢，大堂經(jīng)理，理財經(jīng)理，消貸：業(yè)務(wù)助理，經(jīng)理助理，助理經(jīng)理，客戶經(jīng)理；辦公室：司機(jī)，行政助理，助理經(jīng)理。還有業(yè)務(wù)監(jiān)督部，計財部業(yè)務(wù)管理部，大半都是什么業(yè)務(wù)助理和業(yè)務(wù)經(jīng)理等等，這些都是員工級別，似乎還沒說全?？崎L以上的：各部室主任，副主任處級：副行長、行長然后是分行各部室經(jīng)理（和支行行長同級），行長、總行行長。

你要確定你想入銀行的哪一個部門和職位啊。每個部門進(jìn)去要求的程度也不相同的。最低的就是坐席客服人員、柜臺人員。這兩個職位入去相對簡單。其他部門比較難入，例如理財、貸款、國際預(yù)結(jié)算、金融部門等等這些部門基本除了實力，還要人脈關(guān)系才可以進(jìn)的！~~好好努力，做個銀行家吧~！

總行,省分行,市分行,支行

崗位不就是總經(jīng)理(老大),副經(jīng)理(分管公司,會計等一般有好幾個),各科科長,在下們就是網(wǎng)點上的經(jīng)理,綜合崗(相當(dāng)于網(wǎng)點經(jīng)理助理),柜員.總是聽說做信貸好，真的么？？

理財那呢？？

銀行的GGJJ么指教下

現(xiàn)在都統(tǒng)一換一個名詞啦，叫做客戶經(jīng)理。這兩年貸款難做啊，催收又麻煩，還三天一檢查，五天一審計，勸你暫時別干這種個人類貸款客戶經(jīng)理。

理財類的客戶經(jīng)理說著好聽，但現(xiàn)在真正能接受的客戶又有多少？不過這畢竟是個趨勢，估計再過兩年才輪到風(fēng)光的時候

依我看來，還是公司類客戶經(jīng)理強(qiáng)，一年搞那么幾個項目就OK了，還可以經(jīng)常出門拜訪客戶，既鍛煉了社交能力，結(jié)識的朋友多不說還都是高層次的，更不要說大把的交通補(bǔ)助、話費補(bǔ)助、餐費報銷之類啦。出風(fēng)險也不怕，反正有行長擔(dān)著，再說現(xiàn)在審批也嚴(yán)了，應(yīng)該沒那么容易出漏子。

謝謝樓上了 ～

如果做公司類的客戶經(jīng)理，又什么要求啊？

銀行似乎主要也是客戶資源的說吧 ？？

也沒什么硬性的要求，做人顯得醒目一些，口齒伶俐一些也就差不多了。剛開始做，那有可能就讓你跟客戶的呢，先要打基礎(chǔ)。首先了解各項業(yè)務(wù)，怎樣寫客評、寫申報書、怎樣授信、怎樣幫客戶開立各種名目的帳戶、怎樣匯款、怎樣跑外管局、人行、工商所、稅所，不一定要做很多，但關(guān)鍵是要將來龍去脈搞清楚。

所以啊，第一年的實習(xí)很辛苦但值得，不要浪費了啊，爭取各種崗位都輪一遍，儲蓄不用做很久，會計一定要最少做三個月以上，不然你搞不懂銀行的那些資金都是通過什么科目，怎樣轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的。

剛開始哪里有什么客戶資源，別把自己想得太高，在銀行所謂的大客戶都是由高層談定了，然后交給你維護(hù)跟蹤的。(當(dāng)然我是指當(dāng)你級別不夠高時)